Андрей Смирнов
Время чтения: ~28 мин.
Просмотров: 0

ВТБ коллекция — личный кабинет, вход в кабинет войти по номеру.

Содержание

collectionvtb-prev.png

«Коллекция ВТБ» — бонусная программа поощрения клиентов банка, позволяющая получать вознаграждение за использование банковских продуктов. Баллы в качестве благодарности накапливаются при совершении привычных покупок в магазине, открытия и пополнения вкладов, оформление кредита, ипотеки. При накоплении достаточной суммы вы можете обменять бонусы ВТБ на товар из каталога, который представлен на официальном сайте.

ВТБ Коллекция: вход в личный кабинет

vtb-bonus.png

Для предоставления информации о накопленных бонусах в программе ВТБ Коллекция, а также для выбора товаров из каталога необходимо осуществить вход в личный кабинет. Для этого перейдите на официальный сайт программы лояльности банка ВТБ по адресу https://bonus.vtb.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Система предложит вам указать свой номер мобильного телефона и пароль, полученные при регистрации. После указания реквизитов проверьте правильность их ввода и нажмите на клавишу «Войти в коллекцию».

Вы окажитесь на главной странице личного кабинета бонусной программы, где вам доступны следующие функции:

  1. Просмотр количества накопленных баллов
  2. Информация о покдлюченных к программе картам
  3. Каталог товаров, доступных к приобретению за бонусы
  4. Мои заказы (здесь будут отображена информация о приобретенном товаре и статусе заказа)

Регистрация в бонусной программе ВТБ «Коллекция»

Для накопления бонусов за пользование услугами банка клиенту сначала необходимо стать участником программы лояльности от ВТБ.  Для этого необходимо перейти на официальный сайт https://bonus.vtb.ru и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу.

Обратите внимание! Подключение к программе необходимо выполнить только владельцем старых карт банка. Новые карты банка подключаются к «Коллекции» автоматически. Никаких действий дополнительно предпринимать не требуется!

Далее вам будет предложено указать следующую информацию о себе:

  • Ф.И.О.
  • Адрес электронной почты
  • Номер мобильного телефона
  • Дата рождения

vtb-collection-1.png

После этого вам останется лишь согласиться с условиями участия в программе «ВТБ Коллекция», а дать разрешение банку на обработку персональных данных. На этом регистрация в программе поощрения успешно завершена.

В случае корректного заполнения анкеты участника на ваш телефон в течение 24 часов с момента подачи заявки на присоединение поступит SMS с логином и паролем для входа в личный кабинет. С этого момента вы можете копить баллы на специальный бонусный счет.

Активация бонусного счета «ВТБ Коллекция»

Поступившая SMS от банка с реквизитами для входа дает вам возможность лишь накапливать баллы, для обмена баллов на товары из каталога потребуется выполнить активацию своей учетной записи. Осуществить это можно несколькими способами:

  1. Через банкомат банка ВТБ
  2. Через личный кабинет ВТБ Онлайн

Если вам удобно произвести активацию в банкомате, то не пугайтесь того, что система при завершении процедуры предложит выпустить еще одну «карту». Данная карта не имеет физического носителя, является бесплатной и действует на протяжении 50 лет.

Для активации участия через интернет-банк перейдите в свой личный кабинет, нажмите на уведомление об активации и следуйте подсказкам системы.

Без активации вы сможете накапливать бонусы, но не сможете обменять баллы на выбранный вами подарок из каталога.

Условия программы лояльности «Коллекция»

В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:

  1. Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
  2. Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
  3. Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
  4. Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
  5. Платиновая карта ВТБ
  6. Мультикарта
  7. Мультикарта Привилегия

При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:

  1. 1 бонусный балл =  за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 90 руб. по кредитным картам 
  2. 1 бонусный балл =   83 руб. 
  3. 1 бонусный балл =  за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 100 руб. по кредитным картам 
  4. 1 бонусный балл =   77 руб. 
  5. 1 бонусный балл =   83 руб. 
  6. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб.;  от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб.;  от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. 
  7. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб. ;  от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла =   100 руб.

kartavtb-bonus-1.png

Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.

Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.

Баллы можно заработать следующими способами:

  1. Оплата товаров банковской картой
  2. Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)bonus-vklad.png
  3. Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)bonus-kredit.png

Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:

  • получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
  • по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
  • по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
  • по операциям по оплате ставок и пари
  • по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
  • по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
  • по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
  • по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
  • по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
  • по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
  • по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.

Как узнать сколько бонусов на счету «ВТБ Коллекция»

Узнать количество накопленных бонусов вы можете в своем личном кабинете ВТБ Коллекция. Если вы забыли пароль и из-за этого у вас не получается войти в личный кабинет, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа. На странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?», введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации и подтвердите операцию одноразовым кодом из SMS.

Как потратить бонусы «ВТБ Коллекция»

Потратить бонусы вы можете только в специальном каталоге товаров на сайте ВТБ Коллекция по адресу https://bonus.vtb.ru/catalog. Для обмена баллов и заказа доставки товара ваша учетная запись должна быть активирована. Процедура активации производится только 1 раз, в дальнейшем необходимости в ней нет.

collection-vtb-catalog.png

Обменять баллы можно как на товары партнеров, так и на финансовые и страховые услуги банка.

Обратите внимание! При нехватке количества бонусов для приобретения понравившегося товара у некоторых магазинов, предоставляемых товар, доступна возможность доплаты недостающих средств с баланса карты ВТБ. Узнать про доступность данной опции вы можете в карточке выбранного товара.

После выбора и оплаты понравившегося вам товара необходимо указать адрес доставки и дождаться подтверждения заказа. Обычно партнеры связываются с клиентами в течение 2 рабочих дней. После этого вы можете отслеживать статус вашего отправления в личном кабинете. Скорость доставки посылки зависит от выбранной вами курьерской службы.

Если у вас возникли вопросы по программе «ВТБ Коллекция», то вы можете задать их в комментариях ниже.

Неужели можно просто пользоваться своей зарплатной или кредитной картой и получать за это подарки? Да, именно так и устроена программа ВТБ Бонус Коллекция. Чем активней Вы пользуетесь банковской картой, тем больше баллов получаете. А если следить за акциями и специальными предложениями, то удается пополнять свой премиальный счет в системе еще быстрее.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

В любой момент участники программы могут войти в личный кабинет ВТБ Коллекция и потратить бонусы на технику, книги, товары для красоты и здоровья, путешествия и многое другое. После авторизации в системе Вы можете получать еще больше бонусов, совершая покупки в магазинах-партнерам и тратить заработанные баллы Коллекции.

321-1.jpg

Что такое программа Бонус Коллекция от ВТБ банка?

Программа поощрения клиентов позволяет получать баллы за покупки в интернет-магазинах, оплату сервисов и услуг, открытие и пополнение депозитов, оформление кредитов. Вы получаете награду почти за любые финансовые операции. Как только на бонусном счету накопится достаточная сумма, можно выполнить вход в личный кабинет ВТБ Коллекция и обменять бонусы на вознаграждения из каталога. Вам доступны тысячи предложений на любой вкус.

Какие карты участвуют в бонусной программе

Изначально программа распространялась только на дебетовые и кредитные карты ВТБ24, но после объединения подключиться к системе могут держатели и других карт. В частности, пополнять свой счет в Коллекции можно при активном использовании таких карт:

word-image-1.png

Чтобы начать накапливать бонусы, нужно активировать свое участие. Для этого следует пройти процедуру регистрации на сайте программы, подключиться с помощью банкомата или войти в личный кабинет ВТБ-Онлайн. По различным классам карт действуют индивидуальные тарифы по начислению бонусов:

Класс картыНаименование и описание карт1 бонусный балл начисляется за сумму, рубли:
Gold
Пакет «Привилегия»Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition83
Classic/StandardКлассическая карта ВТБ (в т.ч. в дополнение к Зарплатной карте ВТБ)
Пакет «Прайм»Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite77
PlatinumПлатиновая карта ВТБ83

Для держателей Мультикарты бонусный курс зависит от суммы покупок в течение календарного месяца:

Операции в месяц на общую сумму, руб.Бонусов за 100 рублей
5000-15 0001
15000-750002
от 75 0004

Как и за какие операции ВТБ начисляет бонусы

Вы пополняете свой счет в программе при использовании карт ВТБ и других банковских продуктов. Активные платежи в интернете, оформление повторного кредита, пролонгация вклада, автокредит — банк начисляет бонусы за эти многие другие операции. Всю информацию относительно пополнения бонусного счета можно увидеть в личном кабинете клиента. При начислении действуют следующие правила:

  • В зависимости от типа карты 1 балл начисляется за операции от 25 (мультикарта) до 167 рублей (классическая дебетовая карта).
  • Бонусы будут зачислены на Ваш личный счет через 21 день после даты совершения операции.
  • Если у Вас есть 2 и более карт, участвующих в ВТБ Бонус Коллекция, то полученные бонусы суммируются.

Список магазинов-партнеров ВТБ Бонус

Стандартная ставка для различных карт действует на все покупки и платежи, кроме бонусов магазинов-партнеров ВТБ. Специальные предложения для клиентов банка — это выгодные покупки с щедрым кэшбеком до 9%: за каждые потраченные 100 рублей на бонусный счет начисляются до 9 баллов. Срок начисления акционных бонусов увеличен — баллы будут зачислены через 90 календарных дней с даты покупки. Чтобы быстрее пополнять свой личный счет Коллекции, выполните вход в онлайн-кабинет и перейдите на страницу “Партнеры”

word-image-2.png

Важно!

Увеличенная ставка доступна при совершении покупок на сайтах многих популярных интернет-магазинов. Для получения увеличенных бонусов необходимо следовать таким правилам:

  1. Отключить программы и плагины для блокировки рекламы: AdBlock, Adguard и другие.
  2. Оформлять заказы через страницу “Партнеры” в личном кабинете.
  3. Использовать для онлайн-шопинга обычную десктоп-версию сайта (войти в ЛК на компьютере или ноутбуке).
  4. Необходимо убедиться, что Cookie разрешены (браузер не включен в режим “Приватный или “Инкогнито”).
  5. Следует переходить на сайт магазина-партнера только по прямой ссылке из раздела “Партнеры”
  6. Не используйте при покупке промокоды или бонусы из других программ лояльности.
  7. Если в корзине сайта уже есть товары — очистите корзину и снова перейдите на сайт по прямой ссылке со страницы “Партнеры” для оформления заказа.

Когда бонусы не начисляются

Клиенты банка получают баллы на персональный счет за активное пользование услугами банка, за платежи и оплаты в интернете, за свои повседневные покупки. Повышенный курс начисления доступен при заказе товаров в партнерских магазинах. Но есть ряд ограничений для начисления средств на Ваш счет в программе Коллекция. В частности, бонусы НЕ начисляются за такие операции:

  • Получение наличных в банкоматах, кассах и пунктах выдачи.
  • Перечисление средств на счета ВТБ и других банков.
  • Транзакции в пользу паевых фондов, страховых компаний, финансовых организаций.
  • Оплата ставок и пари, участие в лотереях и розыгрышах призов.
  • Перечисление денег в пользу ЗАО Мэри Кэй (MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH).
  • Пополнение электронных кошельков: Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI и т.д.
  • Оплата взносов в благотворительных, политических и гражданских организациях.
  • Оплата ставок и пари в игорных заведениях.
  • Покупка дорожных чеков, акций, драгоценных металлов.
  • Приобретение иностранной валюты.
  • Денежные переводы.
  • Финансовые транзакции в пользу ломбардов.
  • Оплата комиссий и процентов за услуги банка.
  • Операций, по которым средства были впоследствии возвращены.

Зарегистрироваться в программе ВТБ Бонус

Стать участником бонусной программы очень просто. Сделать это можно любым из следующих способов:

  1. Регистрация при получении новой карты. При оформлении новой карты, которая участвует в Коллекции, Вы автоматически присоединяетесь к программе. Процесс регистрации и активации личного кабинета проводит банк. На телефон, указанный при регистрации, придет СМС с кодом подтверждения.
  2. Активация через интернет-банк или с помощью банкомата. Войдите в кабинет ВТБ-Онлайн или в меню банкомата и выберите “Подключение к бонусной программе”. В случае успешной активации на телефон будет отправлено сообщением с индивидуальным номером участника.
  3. Регистрация на официальном сайте Бонус ВТБ. Самый простой и быстрый вариант приступить к накоплению баллов — зарегистрироваться на официальном сайте. После заполнения стандартной анкеты

Активировать Коллекцию через интернет-банк ВТБ-Онлайн

Войти в личный кабинет ВТБ Коллекция

Управление бонусным счетом выполняется в личном кабинете программы на официальном сайте. После входа в свой профиль, Вы можете следить за балансом бонусов, получать повышенные начисления за покупки на сайтах-партнерах, выбирать подарки для себя и близких. Чтобы зайти на персональную страницу Коллекции нужно только ввести в онлайн-форму номер телефона и пароль.

Вход в систему по номеру телефона

Чтобы авторизоваться в онлайн-сервисе, на главной странице нажмите кнопку “Войти”. На экране появится всплывающая онлайн-форма. Вы увидите такие пункты:

  1. Ввод номера телефона (это Ваш логин для входа в личный кабинет).
  2. Ввод пароля от кабинета.
  3. Кнопка входа.
  4. Новые участники могут пройти процедуру регистрации.

Что делать, если забыл логин или пароль

Войти в личный кабинет Коллекции от банка ВТБ можно только с помощью персонального пароля и номера Вашего телефона, указанного при регистрации. Если Вы не можете вспомнить данные для входа, то следуйте инструкции:

  1. В форме входа нажмите на ссылку “Забыли пароль?”.
  2. В новом окне введите свой мобильный номер, зарегистрированный в программе.
  3. Нажмите “Выслать цифровой код” — на телефон придет СМС с кодом для сброса пароля.

Восстановление по телефону

Вы могли нечаянно удалить сообщение от банка с личными данными для доступа в личный кабинет. В этом случае позвоните в Контакт-центр: +7 (800) 500-05-24. Оператор проведет быструю процедуру идентификации, после чего реквизиты будут отправлены на Ваш телефон повторно.

Функции и возможности личного кабинета

Полное управление бонусной программой доступно всем участникам в личном кабинете. После входа Вам будут доступны следующие возможности:

  • Детализация счета. Текущий баланс, история начислений и другие данные по Коллекции.
  • Покупки с повышенным начислением бонусов. Быстрый доступ к списку Акций от партнеров с повышенным кэшбеком.
  • Каталог подарков. Тысячи предложений на любой вкус для всей семьи: подарочные карты, книги, бытовая техника и т.д.
  • Контроль оплаты и доставки заказов. Полная информация о текущих заказах.

Как узнать, сколько бонусов ВТБ Коллекция в программе?

Чтобы получить информацию о текущем балансе, достаточно войти в личный кабинет ВТБ Коллекция на компьютере. Вверху экрана Вы увидите точную сумму, сколько бонусов уже накоплено и доступно для обмена на вознаграждения из каталога.

Если Вы хотите получать информацию о баллах в программе не только через интернет, но и с помощью телефона, то подключите услугу СМС-информирования. Для этого нужно выполнить 4 простых действия:

  1. Отправить СМС с кодом “Баланс” или “Balance” на короткий номер 1500.
  2. Получить уведомление о стоимости услуги.
  3. В случае согласия с условиями выполните инструкции из SMS.
  4. Получите на телефон сообщение с данными о личном балансе.

Как потратить бонусные баллы

Ваши баллы в системе — это полноценная валюта на сайте Коллекции. Вы можете распоряжаться бонусами, как рублями на банковской карте при обычном онлайн-шопинге. По сути, каталог ВТБ — это специальный интернет-магазин с огромными количеством предложений, доступных за средства Коллекции.

Каталог товаров в личном кабинет Коллекции на bonus.vtb

Подарки для родных на день рождения и другие праздники, полезные товары для дома, билеты в кино, скидки — все это и многое другое можно получить за бонусы. Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел “Каталога”. Используйте удобные фильтры, чтобы быстро и легко выбирать предложения только из интересующих категорий. Минималистичный интерфейс каталога позволяет за несколько кликов сделать требуемые настройки и приступить к азартному шопингу.

Какие подарки есть в каталоге на сайте Коллекции

Среди тысяч замечательных товаров есть подарки на любой случай. Можно обменивать бонусы на детские товары: сертификаты на покупки в Детском мире, настольные игры, обучающие игрушки, конструкторы. Для мальчиков и девочек постарше есть гироборды, увлекательные книги, канцелярские товары. Родители смогут найти в каталоге много интересных решений и для себя: мебель и интерьер, техника, электроника, косметические и гигиенические товары. Более того, ценные подарки найдутся даже для домашних любимцев — в разделе Зоотоваров есть спреи, переноски, корма и многое другое.

Самые популярные товары и скидки

Настройте фильтрацию по категории или оставьте общую выборку по всем товарам и выберите сортировку по популярности (включена по умолчанию). В списке будут представлены только самые востребованные предложения и актуальные бестселлеры среди участников бонусной программы. Так Вы можете увидеть, какие подарки выбирают на 8 марта, 23 февраля и другие праздники.

Для максимально выгодных покупок можно перейти в раздел акционных предложений. Здесь собраны все скидки от партнеров. Можно просматривать товары по сниженной цене без сортировки, а можно выбирать только среди предложений определенной категории:

Контроль за оформлением и доставкой товаров из каталога в личном кабинете

Сразу после оформления заказа в Вашем личном кабинете будет доступна информация об условиях доставки. В первую очередь сроки доставки зависят от того, какой товар и у какого партнера Вы купили. Обычно представители магазинов связываются с покупателями для уточнения деталей в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа.

Доставка электронных товаров выполняется в течение нескольких минут на Ваш E-mail. Это относится к билетам в кино, авиа и ж/д билетам, кодам для электронных книг, сертификатам.

В личном кабинете можно контролировать сроки доставки подарков из бонусного каталога. Перейдите в раздел “Мои заказы” — там будет представлена вся необходимая информация. Если сроки слишком затягиваются и при этом не удается получить адекватной обратной связи от магазина-партнера, то свяжитесь с представителями ВТБ Бонус по телефону, через личный кабинет или заполните форму обратной связи на сайте.

Что такое деноминация бонусов ВТБ 24

С момента появления программы 1 бонусный балл в системе был равен 30 копейкам. Для удобства пользователей руководство приняло решение приравнять 1 бонусный балл к 1 рублю. Старые накопленные баллы участников были пересчитаны по новому курсу. В результате деноминации сумма бонусов на балансе уменьшилась, но покупательная ценность Вашего личного счета в системе осталась неизменной.

До какой даты можно использовать бонусы и сгорают ли баллы

Срок действия бонусов ограничен. Их необходимо использовать в течение 24 месяцев с момента начисления. В противном случае баллы сгорают. Уточнить данные по сроку действия накопленных баллов всегда можно в личном кабинете Бонус Коллекции.

Бесплатный телефон горячей линии

Получить справочную информацию и консультации у операторов банка можно по бесплатному телефону в Москве и регионах РФ. Обратитесь на горячую линию по номерам 8 (800) 100-24-24 или +7 (495) 777-24-24. Кроме того, свои предложения, вопросы и претензии можно оставить на странице Обратной связи.

Отзывы клиентов о ВТБ Бонус Коллекции

Банк предложил клиентам получать приятные подарки за простое пользование картой и финансовыми продуктами. Естественно, большинство приняло такие условия с энтузиазмом, и сегодня участниками программы являются миллионы россиян.

Пользователь с ником Alexander.D на форуме Banki.ru пишет, что доволен условиями бонусной программы. Мужчина с помощью счета бонусной программы оплачивает обслуживание банковской карты и при этом собирает мили на кобрендинговой карте.

В той же теме на сайте Банки.ру оставил свой положительный отзыв Tema025. Клиент собрал 54 тысячи баллов и в личном кабинете купил за них экшн-камеры для детей и кухонный комбайн для супруги. А коллега мужчины за баллы Коллекции приобрела 2 железных дороги для своих детей. И в первом, и во втором случае доставка была оперативной — всего 3-4 дня.

Не все частные пользователи остаются довольны условиями программы. К сожалению, иногда людям приходиться столкнуться с некачественным обслуживанием со стороны партнеров. В частности, wellena на финансовом форуме возмущается тем, что магазин-партнер прислал использованный сертификат. При этом получить поддержку в банке девушке не удалось — участники должны самостоятельно урегулировать с партнером вопросы по замене вознаграждения.

Пользователь man_yong2910 на сайте НашеМнение возмущается высокой стоимостью доставки товаров из каталога. На самом деле стоимость и условия доставки зависят от партнеров. Можно выбрать электронные товары и сертификаты, которые уже через несколько мгновений придут на E-mail.

А как Вы относитесь к бонусной программе? Насколько справедливыми считаете положительные и отрицательные отзывы? Возможно, у Вас есть предложения по улучшения функций личного кабинета ВТБ? Обязательно напишите свое мнение в комментариях. Приветствуются любые конструктивные замечания, претензии и идеи.

Программа «ВТБ Коллекция» представляет собой систему поощрений постоянных клиентов, активно пользующихся услугами банка. Продукт основан по принципу бонусного накопления за совершенные покупки или транзакции с карты ВТБ 24. Потраченные средства конвертируются в баллы по определенному процентному соотношению, после чего возвращаются на счет клиента. По своему усмотрению клиент может обменять бонусы на определенные товары/подарки.

Содержание

ВТБ коллекция: подробности программы

Как мы отметили ранее, каждый пользователь банковской системы ВТБ имеет возможность подключиться к бонусной программе и копить баллы за потраченные денежные средства.

Что касается процентного соотношения возвращаемых единиц, все зависит от типа используемой карты. Чем престижнее пластик и статус клиента, тем больше баллов ему начисляют:

  • Классика – 0,6 %.
  • Золотая карта – 1 %.
  • Платиновая – 1,2 %.
  • Карта «Привилегия» — 1,3 %.
  • «Прайм» — 1,3 %.
  • Мультикарта – до 4 % в зависимости от характера траты.

Начисление производится через 3 недели после совершения каждой транзакции, неважно, за что произведен платеж — за покупку или услугу. Банк сотрудничает с огромным количеством партнеров, в число которых входят следующие известные компании/порталы: Кассир.ру, Букинг, Ламода, Аллиэкспресс, Асос, МВидео, Литрес, Летуаль, Мегого, Спортмастер, Лабиринт и многие другие. (С подробным списком партнеров можно ознакомиться, перейдя по вкладке «Партнеры» на официальном сайте «bonus.vtb.ru).

Фиксированным исключением являются траты за коммунальные услуги и оплата за услуги самого банка – кэшбек здесь не предусмотрен.

Также можно увеличить количество накоплений за счет участия в акциях и специальных программах банка. Подробности о проводимых акциях отображаются в личном кабинете пользователя. Помимо этого, личный кабинет позволяет каждому клиенту контролировать все операции и поступления на индивидуальный счет, а также манипулировать финансами.

Личный кабинет ВТБ коллекция: регистрация, вход

Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету пользователя ВТБ, необходимы индивидуальный логин и пароль. В качестве первого выступает ваш телефонный номер, привязанный к карте банка. Для получения пароля можно обратиться по номеру горячей линии ВТБ (8-800-500-05-24), или же прийти в ближайший филиал банка вашего города. Важно запомнить информацию или записать ее, поскольку она будет нужна вам при каждой авторизации.

После того, как вы попали в свой личный кабинет, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе. Для этого нужно войти на сайт «Bonus.vtb.ru» и отыскать вкладку «регистрация». После перехода на нужную страницу, система потребует заполнить специальные поля персональными данными клиента: ФИО, дату рождения, телефон, электронную почту. Если программу порекомендовал кто-то из ваших знакомых, отблагодарите его дополнительными бонусами, которые поступят на его счет после завершения вашей регистрации. Для этого, помимо индивидуальной информации, укажите номер телефона рекомендателя.

Для завершения манипуляций необходимо принять правила программы, поставив галочку, ввести код с картинки, нажать кнопку «зарегистрироваться». Если форма заполнена без ошибок, система отправит вам смс-сообщение, которое лучше не удалять. В тексте послания будут находиться логин/пароль, с помощью которых осуществляется вход в индивидуальный кабинет программы «ВТБ коллекция».

Если вы активно пользуетесь банкингом ВТБ-онлайн, активировать учетную запись программы бонусов будет еще проще. Личный кабинет продукта сам пришлет оповещение о том, что вы можете стать участником бонусной программы. После выполнения нескольких шагов вам придет сообщение с номером карты участника. Данный номер понадобится вам для обмена бонусов на подарки.

Как узнать о количестве накопленных баллов ВТБ 24 коллекция

Каждый участник программы может уточнить количество накопленных баллов на своем счету в любое время суток. Сделать это можно:

  • В правом верхнем углу личного кабинета на официальном ресурсе программы.
  • Позвонив по номеру горячей линии.
  • Отправив смс-запрос с текстом «balance» на автоматический номер 500.

Потратить же накопления получится исключительно на портале банка, в любом магазине-партнере, которых очень много. ВТБ позаботился о сотрудничестве с компаниями из различных категорий: бытовая/мобильная техника, дом/семья, путешествия и т.д, поэтому вы сможете приобрести технику, книги, мебель, косметические продукты и многое другое.

Также нельзя не отметить, что для полноценного накопления бонусов должны быть соблюдены некоторые условия:

  • Покупки должны быть совершены с портала, который открыт с обычного браузера. При манипуляциях с приложений баллы могут не начисляться.
  • Переход на ресурс партнера должен быть совершен с сайта «ВТБ Коллекция», через подраздел «партнеры».
  • Важно, чтобы на устройстве не были активированы блокирующие программы.

Если все сделано верно, кэшбек не заставит себя ждать.

Имейте в виду, что бонусы сгорают через 24 месяца после их начисления.

Остались вопросы?

Обратитесь за консультацией к специалистам контакт-центра.

Нужный номер телефона – 8-800-100-24-24.

Подробнее о программе можно узнать из видео.

ВТБ коллекция – это бонусная акция для держателей кредитных и дебетовых банковских карт VTB.

Суть программы лояльности VTB Коллекция: вы оплачиваете банковской картой любые услуги/товары. За каждую удачную операцию начисляются бонусы в качестве баллов. Их вы можете обменять на подарки из каталога бонусной программы Коллекция ВТБ 24.

Среди подарков вы найдете бытовую технику, полезные товары для дома, хобби, путешествий, смартфоны и другие электронные гаджеты. Вас ждут тысячи подарков на любой вкус в обмен на привычные траты денег с карты!

ВАЖНО! С 20 мая произошло объединение программы ВТБ Коллекция и Кэшбэк в одну Программу Лояльности ВТБ. Теперь все бонусы можно просматривать в одном Личном кабинете, а это сделало использование сервиса гораздо более удобным. При этом никаких изменений по части накопления бонусов не было.

Официальный портал — bonus.vtb.ru

Регистрация в бонусной программе ВТБ коллекция

Воспользоваться возможностями акции лояльности и получать бонусы ВТБ 24 программы Коллекция может любой пользователь банковскими картами банка.

Для держателей банковских карт

  • Если у вас уже есть на руках основная банковская карта, то необходимо зарегистрироваться на сайте бонусной программы и заполнить форму с личными данными.
  • После этого вы получите доступ к личному кабинету VTB Коллекции, смс с временным паролем для входа и инструкции по дальнейшим действиям.
  • Далее необходимо пройти активацию в бонусной программе.

Для тех, кто только делает стать клиентом ВТБ

Если вы не пользуетесь услугами банка ВТБ, то вам необходимо получить дебетовую или кредитную карту. Сделать это можно на официальном сайте бонусной программы.

  • Выберите тип банковской карты, нажмите «Заказать».
  • При оформлении заполните информацию, выберите бонусную программу Коллекция и нажмите «Заказать карту».
  • С вами свяжется менеджер для подтверждения данных и места доставки банковской карты с бонусной опцией программы Коллекция ВТБ 24.

Как пройти активацию ВТБ 24 Коллекция

Сделать это можно двумя способами: через банкоматы ВТБ или непосредственно дома через личный кабинет.

  • в первом случае необходимо ввести ПИН-код;
  • во втором логин (выдается банком) и пароль от личного кабинета.

После этого перед пользователем появятся правила участия в бонусной программе. Клиенту необходимо прочитать их и подтвердить согласие на их соблюдение, а также обработку ваших данных. Таким образом, вы становитесь активированным участником бонусной акции Коллекция ВТБ 24.

После этого можно пользоваться личным интернет-кабинетом, копить и тратить бонусные баллы.

Как войти в личный кабинет онлайн

  1. При вступлении в акцию клиенту-участнику дается логин (уникальный номер клиента) и первичный (временный) пароль.
  2. С этими данными необходимо выполнить первый вход в личный кабинет ВТБ 24 Коллекции.
  3. Далее следует активировать участие в бонусной программе.
  4. После установить свой пароль от личного кабинета. Логин остается неизменным.

Достоинства личного кабинета Коллекции ВТБ 24

После выполненного входа в VTB Коллекцию перед пользователем открывается множество возможностей:

  • отслеживание количества накопленных баллов;
  • просмотр каталога подарков;
  • обмен баллов на выбранные подарки;
  • просмотр партнеров акции;
  • удобное управление накопленными баллами;
  • отслеживание бонусной стоимости товаров в каталоге.

Как пользоваться ВТБ бонусами Коллекции в личном кабинете

Использовать накопленные баллы возможно только в рамках акции. Их можно обменять лишь на товары из каталога из личного кабинета Коллекции. Бонусные накопления нельзя обменивать на наличные и виртуальные деньги.

Вознаграждение от партнера акции может быть не полностью оплачено бонусами, можно доплатить личными денежными средствами.

Как прекратить участие

Клиент может в любое время прекратить участие в бонусной программе. Для этого следует отправить заявку с желанием прекратить участие с помощью обратной связи (через сайт или по номеру горячей линии). При этом сгорают все накопленные баллы.

Пользователь в любое время может возобновить участие в бонусной акции по схеме, описанной выше. В этом случае баллы придется копить заново с 0.

Горячая линия ВТБ Коллекция

По всем вопросам, касаемо бонусной программы, вы можете обратиться по телефону горячей линии ВТБ Коллекция – 8 (800) 100 2424.

Консультант расскажет, как эффективнее копить баллы и на что лучше потратить. Решит ваши проблемы с вступлением в бонусную акцию или с выходом из нее.

Банк VTB расширяет перечень услуг для своих клиентов. Помимо классических продуктов для физических лиц VTB выпустил несколько выгодных программ и удобных сервисов. Одна из таких программ – «Коллекция» – предлагает клиентам банка получать баллы за ежедневные покупки товаров и услуг, а затем тратить эти баллы на приятные подарки.

Для участия в программе лояльности не требуется никаких вложений, нужно только зарегистрироваться в системе.

Бонусная программа ВТБ Коллекция

Программа лояльности была создана на базе ВТБ 24. После слияния ВТБ и его дочернего филиала (ВТБ 24) Коллекция продолжает действовать. Поэтому стать участниками программы сегодня могут держатели карт обоих банков. Суть акции очень проста, она заключается в том, что клиент рассчитывается картой ВТБ, а банк за это начисляет ему бонусы. Получить баллы можно при любых покупках, к примеру, за товары в супермаркете или услуги в салоне красоты. Главное условие – расчет терминалом или онлайн. Также баллы начисляются при работе с самим банком. Если владелец карты делает вклад или берет кредит у VTB, банк начисляет ему бонусные единицы.

Получить больше баллов можно при покупках у партнеров банка. Бонусная программа предусматривает повышенный кэшбэк в виде акционных единиц за покупку у организаций-партнеров. У каждой организации свой размер кэшбэка.

К примеру за расчет в магазине Adidas на бонусный счет придет 9% от покупки в виде бонусов. А при любых покупках в La Redoute начисляется 225 бонусов. Партнеры и сумма кэшбэка представлены на сайте программы bonus.vtb.ru.

По правилам ВТБ Бонус участвовать в программе могут карты:

  • Classic/Standard;
  • Gold;
  • Platinum;
  • Мультикарта;
  • пакеты: Прайм и Привилегия.

karty-programmy-kollekciya.png

Количество получаемых баллов зависит от карточки. К примеру, владельцу Gold-дебет приходит по одному бонусу за каждые 100 рублей. А держателям пакета Прайм один балл начисляют за каждые потраченные 77 рублей.

Банк может расширять количество участвующих карт, официальный сайт в этом случае обновляет список. Посмотреть, какие карты участвуют в Коллекции можно на портале бонусного предложения.

Баллы приходят спустя 3 недели после совершения покупок, использовать их можно сразу же после зачисления. Накопить можно любое количество бонусов, однако срок их действия ограничен. Если в течение 2 лет пользователь не потратил свои баллы, они аннулируются. Если у клиента ВТБ есть несколько карт, все они могут участвовать в программе лояльности. Для этого пользователю нужно просто зарегистрироваться в системе и войти в аккаунт Коллекции.

Чтобы присоединиться, нужно:

  1. Заполнить анкету на главной странице сайта https://bonus.vtb.ru/. Для этого нужно нажать на ссылку регистрации.

registraciya-v-vtb-bonus.png

  1. Внести нужную информацию в анкету, в конце отметить галочкой согласие на обработку данных и нажать на кнопку.

forma-registracii.png

  1. На телефон придет сообщение, в котором будет пароль и логин для входа на сайт. С этого момента пользователь будет накапливать бонусы и сможет следить за своим счетом. Но для того, чтобы потратить свои баллы учетную запись Коллекции нужно активировать.

Активация происходит в личном кабинете ВТБ Онлайн через 1-3 дня после регистрации. Система сама предложит это сделать, останется только подтвердить действие. Тем, у кого нет аккаунта ВТБ Онлайн, можно активировать свой счет через банкомат VTB. После активации можно тратить свои бонусы в каталоге сайта, выбирая подарки для себя или всей семьи.

Читайте также: Личный кабинет ВТБ-Онлайн.

Вход в личный кабинет ВТБ Коллекция

Личный кабинет ВТБ Бонус создан для того, чтобы пользователь мог следить за начислением баллов и, главное, тратить их. Здесь участник программы может видеть когда и сколько было зачислено бонусов, просматривать каталог предлагаемых подарков, выбрать и заказать себе подарок. Также здесь всегда можно ознакомиться со списком компаний-партнеров, чтобы получать больше кэшбэка.

Вход в личный кабинет ВТБ Коллекция очень прост:

  1. С главной страницы сайта программы лояльности нужно нажать на кнопку входа.

vhod-v-lichniy-kabinet-vtb-kollekciya.png

  1. Появится небольшая форма для авторизации. Нужно вписать тот номер телефона, который указывался при выпуске карты. Затем пароль, который приходил в СМС во время регистрации.

forma-vhoda-v-lichniy-kabinet-vtb-bonus.png

  1. Система автоматически переведет в «Мой кабинет», где можно будет обменивать бонусы на товары и следить за своим счетом.

Как проверить бонусы

Посмотреть свой баланс по программе лояльности легко, достаточно просто войти в свой аккаунт по описанному выше алгоритму. После входа количество бонусов будет видно на верней панели.

lichniy-kabinet-vtb-kollekciya.png

Не стоит забывать, что здесь отражаются только те акционные единицы, которые уже начислены. Если за последние 20 дней держатель карты совершал оплату, бонусы еще в обработке.

Как и где потратить бонусы

Обменять свои баллы на приятные призы можно только после активации в аккаунте Коллекции. Здесь все подарки внесены в единый каталог, который напоминает обычный онлайн-магазин. Пользователь может переходить из одного раздела товаров другой, отмечать избранные наименования, оформлять заказ.

katalog-bonushyn-tovarov-kollekcii.png

Также в каталоге действуют скидки и фильтр для быстрого поиска. Выбранный товар заказывается онлайн. Для этого выбранное наименование нужно внести в «Корзину», а затем заполнить форму для заказа.

oformlenie-zakaza-na-sayte-vtb-bonus.png

Сначала внести личные данные, затем адрес и вид доставки. За доставку снимается отдельная плата. В конце останется только подтвердить списание бонусов.

podtverzhdenie-zakaza.png

Подарки приходят на указанный адрес в течение 7-10 дней. Банком также предусмотрена возможность доплачивать рублями, если бонусов не хватает.

С помощью ВТБ Коллекция можно получать приятные призы и дополнительно экономить. В каталоге можно купить бытовую технику, книги, игрушки, билеты на самолет или в кинотеатр. Это абсолютно бесплатная услуга банка, к которой легко присоединиться.

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/bonus-vtb/
  • https://bonusvtb.ru/
  • https://vtb-kollekciya-lk.ru/
  • http://collection-bonus.ru/
  • https://bankvtbonline.com/vtb-kollekciya-vhod-v-lichniy-kabinet/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации