Андрей Смирнов
Время чтения: ~21 мин.
Просмотров: 7

ДельтаКредит — Личный кабинет

Содержание

Сегодняшний банк Дельтакредит был основан в 1998 году, до 2001 назывался ЗАО «Дж. П. Морган Банк». Один из первых коммерческих банков специализирующихся на ипотечном кредитовании.

В 2014 году сменил организационно трудовую деятельность с ЗАО на АО. В 2016 году по данным ЦБ банк «АО КБ Дельтакредит» входит в топ-5 по величине ипотечного ресурса для кредитования.

Банк Дельтакредит: вход в личный кабинет

Для контроля ваших денежных средств, счетов, ипотечного кредитования или ежемесячных платежей, банк Дельтакредит представляем своим клиентам «Личный кабинет».

Это средство для совершения каких либо действий, например платежей или переводов, находясь не в офисе банка, а любом удобном для вас месте, через интернет. Это и есть Интернет банк Дельтакредит.

Страница входа в личный кабинет Дельтакредит

Для входа, сначала нужно зайти на официальный сайт www.deltacredit.ru В верхней строчке выбрать «Личный кабинет», затем «Клиентам банка», если вы уже являетесь клиентом Дельтакредит, то есть у вас есть какой-либо банковский продукт этого банка, например ипотечный кредит.

Далее откроется новая страница с полями для ввода логина и пароля, которые были получены при регистрации (об этом более подробно описано в следующем абзаце).

Тут необходимо ввести данные и нажать «Войти», далее открывается ваш личный кабинет, с вашими счетами и всеми возможностями Интернет банка Дельтакредит.

Может быть интересно:  6 банков для выгодного долгосрочного кредита на 3-5-7 летPowered by 

Регистрация личного кабинета в банке Дельтакредит

Если вы впервые ходите воспользоваться Личным кабинетом банка Дельтакредит и у вас нет своего логина и пароля, тогда вам нужно пройти процесс регистрации и создать данные для входа.

На главной страницы официального сайта выберите «Личный кабинет», затем «Клиентам банка», далее «3.Регистрация и получение пароля», как видно на картинке выше.

Регистрация и восстановление личного кабинета Дельтакредит

На новой странице, скриншот которой представлен выше, ввести логин, полученный в офисе банка Дельтакредит, ввести серию и номер паспорта и дату рождения.

Далее нужно подтвердить личность через электронную почту или смс-код на номер телефона, которые были занесены в банк Дельтакредит.

Затем на новой странице создать удобный пароль, но не слишком простой, для дальнейшего входа в личный кабинет. В случае каких либо вопросов стоит позвонить в службу поддержки, более подробно описано ниже.

Восстановление пароля личного кабинета банка Дельтакредит

Если зайти в личный кабинет не получается, появляется сообщение о неправильности логина и пароля. Сначала перепроверьте правильность вводимых данных, правильный ли выбран язык на клавиатуре, а так же правильность ввода цифр и символов, если такие есть в вашем пароле или логине.

Главная страница официального сайта Дельтакредит

Если войти так и не удалось, то придется восстановить пароль на новый. На странице входа в личный кабинет выберите «3.Регистрация и получение пароля» и пройдите процесс восстановления пароля, он такой же, как и регистрация, о ней более подробно было описано в предыдущем абзаце.

Может быть интересно:  Карта Совесть личный кабинетPowered by 

Мобильное приложение банка Дельтакредит

Так же для удобства своих клиентов Ипотечный банк Дельтакредит разработал специальное мобильное приложение. В котором очень удобно следить за своими счетами, подробной информацией о ваших договорах, оплатами, запросами и о досрочном погашении. Это приложение бесплатное и доступно для пользования всем клиентам банка Дельтакредит.

Приложение Дельта кредит разработано для многих телефонов, смартфонов или планшетов, работающих на операционной системе Android или iOS Apple, скачать его можно через всем известный GooglePlay или AppStore.

Для удобства ссылки на официальное приложение расположены ниже, кликните на необходимую вам версию:

Телефон горячей линии банка Дельтакредит

Как бы хорошо была налажена система, все равно периодически появляются вопросы от клиентов. У ипотечного банка Дельтакредит работает горячая линии поддержки клиентов в рабочие дни с 8 до 20, в выходные с 9 до 18. Связаться можно по номерам:

  • 8-800-200-07-07 — Все Российский единый номер
  • +7-495-960-31-61 — Москва
  • +7-863-204-41-07 — Ростов-на-Дону
  • 8-800-200-07-07 — Санкт-Петербург и остальные города

Так же можно обратиться письменно по электронной почте, и получить ответ от представителей банка Дельтакредит. Письма отправлять по адресу servicing@deltacredit.ru

del01-tit-1.jpg

Банк ДельтаКредит — первый в России ипотечный банк, специализирующийся только на ипотечном кредитовании населения, 100% акций финансового учреждения принадлежит Росбанку. Банк был основан в 1999 году и успешно предоставляет качественные банковские услуги физическим лицам. Организация является участником системы по страхованию вкладов с 2005 года. Главный офис ДельтаКредит банка находится в Москве, a подразделения кредитной компании имеются в 39 крупных городах России.

Банк Дельтакредит: вход в личный кабинет

deltakreditbank-vhod.png

ДельтаКредит для обслуживания клиентов, помимо личного обращения в офис банка, использует современные дистанционные каналы обслуживания, например, личный кабинет клиента. Для доступа в личный кабинет необходимо наличие подключенной услуги «интернет-банк». В личном кабинете вы можете выбрать одну из подходящих программ ипотеки и оставить заявку или контролировать уже активный ипотечный банковский продукт.

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, перейдите на официальный сайт банка ДельтаКредит по адресу https://www.deltacredit.ru. В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный кабинет» — «Клиентам банка«. Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет. В форме авторизации введите ваш логин и пароль, полученные при регистрации и нажмите кнопку «Войти». Если реквизиты для входа указаны верно, то вы попадете на главную страницу своего личного кабинета.

Если вы осуществляете вход в кабинет в первый раз, то система предложит принять условия использования кабинета клиента.

deltacredit-lichnij-kabinet-1.png

Главная страница состоит из 5 основных вкладок:

  1. Информация по кредиту (дата следующего платежа, его сумма и общая сумма текущей кредитной задолженности)
  2. Информация по счету (остаток на счете, а также реквизиты для перевода денежных средств на счет)
  3. Блок основных действий (документы по кредиту, досрочное погашение, оплатить кредит)
  4. Статусы запросов от банка (здесь собрана информация о результатах рассмотрения ваших заявок банком на интересующие ипотечные продукты)
  5. Объявления от банка

Меню сверху дополняет основной функционал личного кабинета и позволяет пополнить лицевой счет в банке Дельтакредит онлайн банковской картой.

Регистрация личного кабинета в банке Дельтакредит

Для того, чтобы пользоваться личный кабинетом клиента, необходимо пройти его регистрацию в системе. Для этого переходим на сайт банка Дельтакредит по адресу https://www.deltacredit.ru и в меню сверху выбираем «Личный кабинет» — «Клиентам банка» — «Регистрация и получение пароля».

deltacredit-lichnij-kabinet-registraciya.png

Для прохождения процедуры регистрации нам понадобится указать свой логин (его вам выдавали в банке при заключении договора), серию и номер паспорта, дату рождения и проверочный код с картинки после чего нажать кнопку «Дальше». Следующим шагом вам необходимо выбрать вариант задания пароля: по e-mail адресу или через SMS. В зависимости от выбранного способа вам будет отправлена ссылка для продолжения регистрации личного кабинета или код подтверждения, после активации которых система предложит вам придумать пароль и после проверки сохранить его.

Совет! Не придумывайте легкий пароль: не используйте данные от своих социальных сетей и прочие комбинации, которые могут быть известны вашим друзьям и близким.

deltacredit-lichnij-kabinet-registraciya1.png

На этом регистрация личного кабинета успешно завершена. Теперь вы можете войти в свой личный кабинет, используя полученные реквизиты для входа.

Полезно! Логин для входа в личный кабинет по умолчанию прописан в договоре банковского обслуживания банка Дельтакредит, поэтому если вы потеряли или не можете найти свой договор, то обратитесь в банк с паспортом или позвоните по телефону горячей линии банка по номеру 8 (800) 200 0707.

Восстановление пароля личного кабинета банка Дельтакредит

Если при осуществлении входа в личный кабинет Дельтакредит у вас появляется сообщение «Неверно указан логин или пароль», то значит вы ошиблись при вводе данных. Проверьте внимательно соответствие логина и пароля с теми, которые вы получили во время регистрации. Далее проверьте раскладку клавиатуры и регистр вводимых букв (при необходимости отключите Caps Lock на клавиатуре). Если очередная попытка входа не удалась, то тогда используйте функцию восстановления пароля от личного кабинета.

Внимание! При неоднократных попытках осуществить вход по неверному паролю ваша учетная запись будет заблокирована в системе на 20 минут в целях безопасности. По истечению данного времени вы можете восстановить пароль от личного кабинета.

Для восстановления пароля заходим на страницу входа в интернет-банк Дельтакредит по адресу https://info.deltacredit.ru/webby/cLogin.aspx и снизу нажимаем кнопку «Восстановить пароль».

deltacredit-lichnij-kabinet-vosstanovit-parol.png

Далее проходим процедуру аналогичную регистрации нового пользователя личного кабинета (подробно рассказали о процессе выше):

  1. указываем логин
  2. вводим серию и номер паспорта
  3. вводим дату рождения и проверочный код
  4. нажимаем кнопку «Далее»
  5. выбираем способ подтверждения регистрации (через e-mail или по SMS — по выбору)
  6. создаем новый пароль и сохраняем его

После этого ваш пароль восстановлен и вы можете войти в личный кабинет по логину и паролю как обычно.

Мобильное приложение банка Дельтакредит

Для получения доступа в личный кабинет банка Дельтакредит со смартфона предусмотрено удобное мобильное приложение, которое так и называется «ДельтаКредит». Приложение позволяет выполнять все основные операции, доступные в личном кабинете клиента, с экрана вашего мобильного устройства. Установить приложение на свой смартфон могут владельцы мобильных гаджетов на базе iOS и Android. Использование приложения (как и личного кабинета) абсолютно бесплатно.

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. Если вы не зарегистрированы, то можете пройти регистрацию прямо в приложении.

Delta_Inside-1.png

Мобильное приложение ДельтаКредит позволяет выполнять следующие операции:

  1. Онлайн-оплата кредита и прочих услуг банковскими картами Visa и MasterCard
  2. Информация о балансе на счете и сумме очередного платежа по ипотеке
  3. Информация по договору страхования
  4. Возможность досрочного погашения кредита (убедитесь, что необходимая сумма для списания есть на счете)
  5. Оформление запросов  и справок (например, для имущественного налогового вычета или материнского капитала)
  6. Расчет суммы ежемесячного платежа по любому кредиту банку
  7. Адреса ближайших отделений и банкоматов
  8. Раздел «Вопрос-Ответ» (собраны ответы на самые популярные вопросы клиентов банка)
  9. Обратная связь с банком (специальная форма обращения в банк)

Для загрузки мобильного приложения банка зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и введите в поиска название банка «ДельтаКредит». Первым результатом должен быть показан нужный нам мобильный клиент: будет отображен фирменный логотип и название банка.

deltacredit-mobilnoe-prilozhenie-1.png

Далее нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся окончания скачивания на свой смартфон. После окончания загрузки вы можете зайти в приложение, кликнув на появившийся ярлык в меню вашего мобильного телефона.

Также вы можете скачать официальное приложение банка ДельтаКредит, перейдя по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Дельтакредит

Нередко у клиентов финансовой организации возникает тот или иной вопрос по условиям обслуживания или проблеме при попытке войти в свой личный кабинет. Для решения вашего вопроса достаточно позвонить по телефону горячей линии банка ДельтаКредит:

  • 8-800-200-07-07 — звонок на территории России бесплатный
  • +7-495-960-31-61 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Сотрудники банка оперативно помогут вам решить возникшую проблему или проконсультировать по кредитным продуктам банка, а также способам оформления ипотеки и методам погашения кредита. Контактный центр банка ДельтаКредит работает в будни с 08:00 до 20:00 и в субботу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете использовать любой альтернативный способ обратной связи:

  • e-mail [email protected]
  • онлайн-звонок с сайта банка

Официальный сайт банка ДельтаКредит содержит в себе удобно представленную информацию по услугам финансовой организации. Если вы посещая сайт не смогли найти ответ на свой вопрос, то советуем вам посетить раздел «Вопрос-ответ» по адресу http://help.deltacredit.ru/knowledgebase, где представлены подробные ответы на частые вопросы от клиентов.

Банк ДельтаКредит является первым из банков, специализация которого заключается только в ипотечном кредитовании. Все акции данной компании принадлежат Росбанку. Основана организация в 1999 году. Основной вид деятельности – это оказание услуг физическим лицам. Начиная с 2005 года банк является участником системы по страхованию вкладов.

Главный офис расположился в Москве. Помимо этого, сеть насчитывает филиалы в 39 городах по всей России.

Банк ДельтаКредит: вход в личный кабинет

deltakreditbank-vhod.png

Для максимизации удобства вы можете воспользоваться современным сервисом, а именно выполнить вход в личный кабинет. Чтобы успешно авторизоваться, прежде всего, вы должны позаботиться о подключении такой услуги, как «интернет-банк». В самом кабинете вам будет доступна информация обо всех программах по ипотеке. Кроме того, вы сможете оформить заявку на получение такой услуги.

Чтобы осуществить вход, вам, в первую очередь, необходимо посетить официальный сайт банка, который также доступен по ссылке https://www.deltacredit.ru. На главной странице необходимо кликнуть на кнопку «Личный кабинет», а затем выбрать «Клиентам банка». Вы окажитесь на странице для осуществления входа в собственный профиль. Останется ввести данные для авторизации и нажать на «Войти». Если ошибки не были допущены, вы окажитесь прямо на главной странице личного кабинета.

Если вы выполняете авторизацию впервые, то вам будет предложено принять условия использования вашего личного профиля в системе.

На главной странице вы увидите 5 подразделов:

  1. Информация касательно вашего кредита. Тут отображается всё: начиная от сроков платежей и заканчивая суммой задолженности.
  2. Информация касательно вашего счёта.
  3. Есть раздел полезных действий. Вы можете досрочно закрыть свой кредит или же просмотреть необходимые документы.
  4. Информация о ваших заявках на получение тех или иных услуг.
  5. Различная информация и важные объявления от банковской организации.

Также есть меню сверху. Например, вы можете внести средства на свой счёт, переведя их прямо с карты.

Регистрация личного кабинета в банке ДельтаКредит

Если вы хотите получить максимум преимуществ и также планируете начать пользоваться личным кабинетом, вам потребуется посетить сайт банка Дельтакредит (доступен по адресу https://www.deltacredit.ru), открыть вкладку «Личный кабинет», выбрать пункт «Клиентам банка» и нажать на кнопку «Регистрация и получение пароля».

deltacredit-lichnij-kabinet-registraciya.png

Чтобы успешно зарегистрироваться, необходимо ввести логин, который вам выдали в банке во время подписания договора. Также вводятся паспортные данные, дата вашего рождения и специальный код с картинки. Кликнув на «Далее», вам предложат вариант того, как вы сможете получить пароль. Выбор между сообщением на номер телефона и письмом на адрес электронной почты. В зависимости от того способа, который вы выберете, вам либо пришлют SMS с кодом, либо письмо со ссылкой. Активировав одно из двух, вам останется сформировать себе сложный пароль, который невозможно будет подобрать.

Очень рекомендуется использовать длинные комбинации символов. Помните о том, что пароль необходимо хранить втайне от посторонних.

На данном шаге процесс регистрации можно считать завершённым. Останется лишь использовать имеющиеся данные, чтобы выполнить вход.

Важный момент. Логин для входа содержится в договоре. В том случае, если вы его потеряли, есть альтернативные варианты узнать данные: либо отправиться в отделение банка (необходимо взять с собой паспорт), либо же связаться со службой поддержки по номеру 8 (800) 200 0707.

Восстановление пароля личного кабинета банка ДельтаКредит

Нередко случается такое, что человек или забывает, или теряет пароль. Если при вводе комбинации вы не можете авторизоваться, сначала убедитесь в том, что вы включили нужную раскладку и у вас не активирована клавиша Caps Lock. Если с этим проблем нет, но попытки входа вновь и вновь оборачиваются неудачей, стоит воспользоваться функцией восстановления доступа.

Важно знать, что при нескольких неудачных попытках входа ваш профиль блокируют на 20 минут. Всё делается только в целях вашей безопасности.

Чтобы восстановить пароль, необходимо посетить сайт и перейти на страницу входа, которая доступна по ссылке https://info.deltacredit.ru/webby/cLogin.aspx. Там вы найдёте кнопку «Восстановить пароль», на неё и необходимо нажать.

Затем предстоит заполнение анкеты, ничем не отличающееся от того, что было при регистрации:

  1. Вы должны ввести свой логин.
  2. Указываются паспортные данные, такие как номер и серия.
  3. Вы должны ввести дату своего рождения и специальный код с картинки.
  4. Необходимо нажать на «Далее».
  5. Затем выбирается способ получения пароля – через SMS или же электронную почту.
  6. Формируете новый пароль и сохраняете его.

На этом процесс восстановления завершён, вы можете свободно пользоваться всеми функциями кабинета после выполнения входа.

Мобильное приложение банка ДельтаКредит

Если вы любитель пользоваться смартфоном, для вас предусмотрено приложение, которое позволит с максимальным удобством выполнять различные действия в вашем личном кабинете. Скачать программу вы можете совершенно бесплатно. Доступна она владельцам тех смартфонов, которые работают на базе Android или же iOS.

Чтобы войти в свой кабинет, вам потребуется использовать имеющиеся у вас данные для авторизации, а именно логин и пароль. Также через приложение можно пройти процесс регистрации, если вы ещё этого не сделали.

В приложении доступен целый ряд операций:

  1. Вы можете внести оплату по кредиту с карт Visa или же MasterCard.
  2. Отображается состояние вашего счёта, а также сумма, которую вы должны внести в качестве следующего платежа.
  3. Есть вся информация касательно договора о страховании.
  4. Вы можете преждевременно рассчитаться с банком, отдав заранее весь долг.
  5. Вы можете запросить получение той или иной справки. К примеру, для оформления материнского капитала.
  6. Есть калькулятор, который позволит узнать, какую сумму вы должны внести по тому или иному кредиту.
  7. В приложении есть информация об адресах отделений и банкоматов.
  8. Есть специальный раздел с полезной информацией «Вопрос-ответ».
  9. Возможна обратная связь с сотрудниками банка.

Чтобы скачать приложение, вы должны посетить официальный магазин App Store или Google Play. В поисковую строку потребуется ввести фразу «ДельтаКредит». В результате вам предоставят вариант с фирменным логотипом и названием, которое совпадает с наименованием компании. Нажав на «Установить», необходимо немного подождать. В результате на рабочем столе появится иконка данного приложения.

Скачать клиент также можно после перехода по одной из ссылок:

Телефон горячей линии банка Дельтакредит

Очень часто у людей возникают вопросы различного характера. Ответить на них могут сотрудники банка. Достаточно связаться с ними, позвонив по одному из номеров:

  • 8-800-200-07-07. Вы можете совершать звонки на территории всей России абсолютно бесплатно.
  • +7-495-960-31-61 – номер для тех, кто находится заграницей. Оплачивается звонок согласно тарифам оператора, чьими услугами вы пользуетесь.

Время работы службы поддержки в будни с 08:00 до 20:00 и в субботу с 09:00 до 18:00. Если возникают какие-то вопросы или проблемы, вы всегда можете позвонить и уточнить всю необходимую информацию.

В том случае, если вопрос не является срочным, вы можете воспользоваться альтернативным вариантом связи:

  • Отправление письма на адрес электронной почты servicing@deltacredit.ru.
  • Вы можете выполнить звонок прямо с сайта.

Перед тем, как куда-то звонить, внимательно изучите сайт, а в особенности раздел «Вопрос-ответ», который доступен по ссылке http://help.deltacredit.ru/knowledgebase. Здесь вы найдёте массу полезной информации, которая может полностью ответить на все имеющиеся у вас вопросы.

Что представляет собой банк

Это часть международной финансовой группы Societe Generale, созданной на территории Франции в 1864 году, и до сегодня являющейся одной из крупнейших групп Европы.

В основе компании лежат европейские стандарты с соблюдением качества обслуживания и уровня подготовки специалистов, а поддержка международной организации обеспечивает стабильность на российском рынке.

Банк обеспечивает потребителя следующими услугами:

  • кредитует любой вид жилья, а также апартаменты, гаражи и недвижимость на стадии строительства;
  • кредитование для первого взноса;
  • обеспечение кредитными средствами нерезидентов страны, получающих доход на территории России;
  • льготное обеспечение молодых семей, корпоративных клиентов и постоянных.

Ответ-вопрос

Как удалить личный кабинет?

Для удаления личного кабинета необходимо обращение в центр обработки персональных данных.

Можно ли изменить объект залога?

Да, это сделать можно, но изменение условий договора составляет 8 500 рублей.

Можно ли остаток по кредиту перенести на новый ипотечный договор?

Если это изменения условий, то они платные, но чтобы открыть новый договор, следует закрыть старый и заявить о новом кредитовании по новым условиям.

Возможности личного кабинета

Банк ДельтаКредит постоянно работает над улучшением качества предоставляемых услуг, именно поэтому личный кабинет пользователя банковскими услугами год от года совершенствуется. Улучшение не делается только ради самого улучшения, но учитывает потребности клиентов банка.

  • позволяет отслеживать изменения на своих счетах, в том числе и ипотечных,
  • напоминает о необходимости вовремя внести страховку,
  • показывает состояние счета,
  • информирует о дате очередного кредитного взноса,
  • формирует выписки по счету на разные даты,
  • но самое удобное в том, что теперь из личного кабинета можно совершать онлайн-платежи, внося на свой счет деньги, не выходя из дома.

Впрочем, перечисленными пунктами удобство пользования не ограничивается. Предлагаем ознакомиться со всеми возможностями сервиса лично, совершив вход в личный кабинет банка ДельтаКредит.

Вход осуществляется со странички https://info.deltacredit.ru/webby/. Будьте уверены в том, что эта страничка сайта является защищенной, что подтверждено соответствующим сертификатом шифрования. Украсть личные данные со страницы невозможно: и личный пароль, и прочие конфиденциальные сведения находятся в безопасности.

Для регистрации имени пользователя используйте номер договора с банком. Пароль к личному кабинету вы можете выбрать самостоятельно и менять его настолько часто, насколько считаете необходимым. Рекомендуется производить смену пароля хотя бы один раз в месяц. Если вам не хочется вводить пароль всякий раз при открытии странички, можно его сохранить. В таком случае вход будет производиться автоматически.

При утрате доступа к личному кабинету всегда можно восстановить контроль за своими данными. Для этого вам необходимо обратиться к сотрудникам банка и подтвердить личность. В некоторых случаях система может потребовать письменное заявление, иногда достаточно вашего секретного пароля (кодового слова), используемого при обращении в банк по телефону.

Легкость использования, максимальная мобильность, ничего лишнего — вот что отличает приложение банка для смартфонов — и «яблочных», и «андронных». Скачать мобильное приложение банка ДельтаКредит можно через традиционных интеграторов — ГуглПлей и АпСтор. Сервис позволяет не только производить оплату, получать выписки и наблюдать движения по счету, но с него можно отправить заявку на получение кредита, что очень удобно.

Загрузить из GooglePlay
Загрузить из AppStore

Заключение

ДельтаКредит — один из наиболее динамично развивающихся банков России, и его электронные сервисы также обладают признаками передовых и комфортных в использовании, наделяя клиента возможностями профессионального пользователя банковскими услугами.

Пользуетесь ли Вы мобильным приложением банка ДельтаКредит?

del01-tit.jpg

Банк ДельтаКредит — это  первая ипотечная компании в России, которая занимается исключительно ипотечным кредитованием для населения. Всеми акциями этой компании владеет Росбанк. Деятельность Дельтакредита была начата в 1999 году. Он специализируется на обслуживании физических лиц. В 2005 году компания стала участвовать в системе страхования вкладов. В Москве находится офис компании. Филиалы расположены в самых больших 39 городах России.

Банк Дельтакредит: вход в личный кабинет

deltakreditbank-vhod.png

Банк ДельтаКредит старается идти в ногу со временем, поэтому обслуживает своих клиентов не только в офисе, но и через дистанционный канал, в персональном кабинете. Чтобы пользоваться сервисом, нужно подключить услугу онлайн-банк. В своем аккаунте можно выбрать наиболее подходящую программу кредитования и сформировать заявку. Также есть возможность контролировать действующий продукт.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, перейдите по ссылке https://www.deltacredit.ru, на сайт компании. Вверху, справа, нажмите онлайн-банк, «личный кабинет». Вы окажитесь на странице авторизации. Здесь нужно будет указать свои секретные данные, которые вам были предоставлены при регистрации. Далее нажмите «вход». Если вы правильно укажите всю информацию, откроется ваш профиль. Система обязательно предложит изменить данные для входа в целях безопасности.

В сервисе представлены пять вкладок:

  • данные по действующим займам;
  • данные по счету;
  • основные действия;
  • запросы от банка и их статусы;
  • предложения компании.

deltacredit-lichnij-kabinet.png

Регистрация в личном кабинете банка Дельтакредит

Прежде, чем начать работу с персональным кабинетом, необходимо пройти процесс регистрации. Перейдите по адресу https://www.deltacredit.ru, нажмите «онлайн-банк», «зарегистрироваться». Затем укажите свой телефон, паспортные данные и кодовое слово. Нажмите «продолжить». Подтвердите операцию полученным в сообщении или на почту кодом. Создайте пароль и сохраните его. Можете пользоваться сервисом.

deltacredit-lichnij-kabinet-registraciya.png

Помните, что ваши секретные данные для входа прописываются в договоре. Поэтому, если потеряете его, можно обратиться на горячую линию по телефону 8 (800) 200 0707.

Восстановление пароля от личного кабинета банка Дельтакредит

Когда вы не можете войти в свой профиль, проверьте правильность введения символов или раскладку клавиатуры. Обычно именно здесь допускают ошибки. Но, если все указано верно, а войти не получается, нужно восстановить доступ. Помните, если три раза неправильно указать логин или пароль, аккаунт заблокируется в целях безопасности на 20 минут. После этого можно приступить к восстановлению данных. Перейдите по ссылке https://info.deltacredit.ru/webby/cLogin.aspx, нажмите «восстановить пароль».

deltacredit-lichnij-kabinet-vosstanovit-parol.png

После этого нужно пройти процедуру восстановления. Она аналогична процессу регистрации:

  • укажите логин;
  • пропишите паспортные данные;
  • введите проверочный код;
  • нажмите опцию «продолжить»;
  • подтвердите операцию удобным способом;
  • придумайте новые данные для входа, сохраните.

Скачать мобильное приложение банка Дельтакредит

Чтобы можно было пользоваться личным кабинетом через смартфон, компания разработала мобильное приложение «ДельтаКредит». В нем можно проводить те же действия, что и в персональном кабинете на компьютере. Приложение функционирует на устройствах с операционной системой iOS и Android. Пользоваться им можно совершенно бесплатно. Для входа используйте данные от своего профиля, которые вы получили в процессе регистрации. Скачать мобильный клиент можно в магазине приложений. Пропишите в поиске «ДельтаКредит», отобразится нужное приложение, скачайте его и установите. На экране появится новый значок и можно пользоваться.

Delta_Inside.png

В мобильном клиенте можно выполнять массу операций:

  • оплачивать займы через Интернет;
  • узнавать остатки на счетах;
  • просматривать информацию по договорам;
  • погашать займы заранее;
  • формировать заявки, справки, запросы;
  • узнавать сумму ежемесячного платежа по займу;
  • находить ближайшие банкоматы;
  • пользоваться разделом «вопрос – ответ»;
  • связываться с компанией по определенным каналам.

Для скачивания мобильного клиента предусмотрены и другие каналы:

Телефон горячей линии банка Дельтакредит

Достаточно часто пользователи компании сталкиваются с трудностями при работе с кабинетом, или возникают вопросы по продуктам, обслуживанию. Чтобы решить эти проблемы, нужно воспользоваться телефонам горячей линии организации:

  • 8-800-200-07-07 (это бесплатный звонок по территории России);
  • +7-495-960-31-61 (это номер для звонков из – за рубежа, по тарифам оператора).

Вам обязательно окажут помощь опытные сотрудники компании. Вопрос будет решен в кратчайшие сроки. Они предоставят консультации по всем интересующим продуктам, по условиям получения ипотеки и ее погашению, по другим вопросам, которые могут вас интересовать. Здесь работают лучшие специалисты, которые внимательно относятся к клиентам компании, и стараются максимально облегчить их работу с сервисом. Служба клиентской поддержки функционирует с 8 часов утра до 8 часов вечера в будние дни и в субботу с 9 часов утра до 6 часов вчера.

Если ваш вопрос не требует срочного решения, вы можете связаться с сотрудниками компании и другим способом:

  • через электронную почту [email protected],
  • через сайт компании, при помощи функции обратный звонок.

На сайте компании представлена информация по всем продуктам и услугам. Когда у вас возникают вопросы, и вы не можете найти ответы на сайте компании, зайдите в раздел «вопросы – ответы» по ссылке http://help.deltacredit.ru/knowledgebase. Здесь вы найдете все ответы на свои вопросы. Ведь, именно здесь представлена та информация, которая интересует многих пользователей.

Используемые источники:

  • https://bank-cabinet.ru/delta-credit.html
  • https://cabinet-bank.ru/delta-credit/
  • https://bank-online-kabinet.ru/delta-credit/
  • https://lk-deltakredit.online/
  • https://cabinet-bank.com/delta-credit/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации