Андрей Смирнов
Время чтения: ~29 мин.
Просмотров: 0

Как оплатить газ

Содержание

Мособлгаз — это крупнейшая газораспределительная компания России, филиалы которой расположены во все крупных городах Московской области.

На сегодняшний день, Мособлгаз осуществляет такие услуги, как подключение газа, установка счетчика, продажа и монтаж газового оборудования, в компании постоянно дежурят бригады технического и аварийного обслуживания.

Чтобы сразу войти в личный кабинет Мособлгаз, перейдите по ссылке.

Достоинством компании является крайне удобный интернет-сервис в виде официального сайта, предоставляющего практически всю техническую информацию, а также личного кабинета, в котором клиенты могут в реальном времени посмотреть задолженность за газ и оплатить ее без комиссий, проконтролировать выполнение финансовых операций, заказать любые услуги компании.

Мособлгаз.jpg

В данной статье мы детально разберем: что из себя представляет личный кабинет, как войти в систему и какие возможности он предоставляет физическим лицам-клиентам Мособлгаза.

Регистрация в системе и создание ЛКК

Для того, чтобы начать пользоваться системой, необходимо завести в ней учетную запись. Время регистрации: 2 минуты.

Для этого нужно перейти на страницу входа в личный кабинет для физических лиц.

Создание-личного-кабинета-в-мособлгаз.jpg
Переход на страницу регистрации.

Под формой входа размещена ссылка на регистрацию нового пользователя, переходим по ней и попадаем на простую форму регистрации.

Регистрация-личного-кабинета-в-мособлгаз.jpg
Форма регистрации и пример ее заполнения.

В форме предусмотрена регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. Поле лицевого счета, при отсутствии 12-тизначного кода, можно оставить пустым. Однако для дальнейшей проверки задолженности и оплаты, его обязательно нужно указать в личном кабинете. Лицевой счет представляет из себя 12-тизначный номер договора поставки газа. Узнать номер лицевого счета можно обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства (адреса филиалов компании).

  • После заполнения формы вам придет SMS с уникальным кодом, если вы регистрировались по номеру телефона;
  • или письмо с просьбой подтвердить, электронный адрес, если вы регистрировались по нему.

Также можно зарегистрироваться всего в несколько кликов, используя аккаунт Google, Mail.ru или Яндекс.

Регистрация-личного-кабинета-в-мособлгаз-через-яндекс.jpg
Окно регистрации с помощью аккаунта в Яндекс.

В новом окне система запросит доступ к нужным для регистрации данным, для завершения требуется всего лишь подтвердить согласие.

Письмо-с-подтверждением-регистрации-лк.jpg
В течение нескольких минут на почту придет письмо, подтверждающее регистрацию

Подтверждением регистрации личного кабинета будет электронное письмо от Мособлгаза.

Вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

После регистрации, персональная страница доступна в любое время суток.

Однако ежедневно с 5:30 до 6: 00 утра на сайте проводятся плановые профилактические работы. Если в это время систему и можно открыть, то некоторые функции могут быть недоступны.

Осуществить вход можно на все той же странице. Для удобства можно добавить ее в закладки.

Страница-входа-в-личный-кабинет-мособлгаз.jpg
Форма входа в личный кабинет Мособлгаз.

Войти в личный кабинет Мособлгаза можно как по номеру лицевого счета или телефона, так и по электронному адресу. Если не удается зайти через обычную форму, стоит попробовать авторизироваться с помощью социальных сетей, в большинстве случаев это решает проблему.

Обратите внимание, что личный кабинет Мособлгаз является единым для физических лиц-клиентов всей Московской области: система подразумевает одинаковый функционал для частных абонентов Коломны, Раменского, Подольска, Ногинска, Балашихи, Мытищи, Дмитрова и других городов МО.

Возможности онлайн системы

Внимание! Если вы не указали номер лицевого счета при регистрации, для доступа ко всем возможностям необходимо указать его. В противном случае вы сможете только заказать предоставляемые компанией услуги. Возможность узнать свой баланс, передать показания счетчика и оплатить газ будет недоступна.

Личный кабинет системы позволяет клиентам:

  1. Передать документы на присоединение к газораспределительной сети и заключить договор на подключение.
  2. В любое время узнать задолженность своего лицевого счета (или нескольких).
  3. Заполнить и распечатать официальную квитанцию на оплату газа.
  4. Самостоятельно и своевременно передать показания газового счетчика.
  5. Оплатить газ банковской картой без комиссии или с любого электронного счета.
  6. Узнавать о статусе финансовых операций и контролировать их выполнение.
  7. Оценить работу сотрудников компании (либо одного из них).
  8. Оставить отзыв о компании/сотруднике.

Удобной функцией является именно проверка задолженности перед компанией, она позволяет не только планировать бюджет, но и узнать задолженность любой другой подключенной к системе жилой недвижимости. Это позволит избежать неожиданного сюрприза в виде немалой задолженности объекта при заключении договора на покупку недвижимости.

Как передать показания счетчика?

Передать показания газового счетчика через личный кабинет можно только при условии фиксации в системе номера лицевого счета (12-тизначного № договора с компанией). Он является подтверждением сотрудничества и открывает основные функции системы, указанные на скриншоте ниже.

Как-передать-показания-счетчика-в-мособлгаз.jpg
Передача показаний газового счетчика.

Для передачи данных газоучетного прибора, выберете соответствующий квадрат. После этого откроется история переданных показаний (если вы делаете это впервые, история будет пустой).

История-переданных-показаний.jpg
История переданных ранее показаний газового счетчика.

Все, что нужно — ввести в соответствующие поля дату, зафиксированное установленным в доме прибором учета количество потребляемого газа и нажать кнопку «Добавить«.

Добавление-показаний-счетчика.jpg
Алгоритм передачи показаний.

В итоге появится новая строка с заявленными вами показаниями. Изначально ее статус будет «Новая«, после проверки данных Мособлгазом статус изменится на «Принято«. До момента проверки можно изменить данные, нажав на крестик и удалив строку, а затем введя новые показания.

Как оплатить за газ?

На главной странице личного кабинета необходимо открыть страницу оплаты, нажав на квадрат «Оплатить за газ». Перед этим убедитесь, что выбран нужный вам лицевой счет (он указан в правом верхнем углу).

Откроется страница с информацией о балансе, на которой можно увидеть задолженность перед компанией либо переплату, внесенные в прошлом и нынешнем месяце денежные средства и рекомендуемую сумму к оплате.

В случае необходимости оплаты, нажмите кнопку «Оплатить». Произвести операцию можно указав актуальные показания счетчика либо указав произвольную сумму к оплате.

Оплата-за-газ.jpg
1-й этап оплаты.

Следеующий этап – проверка расчетов. Если все сходится, выбираем способ оплаты: банковской картой или наличными по квитанции. Удобнее сделать это с помощью банковской карты, поскольку производится это в течение минуты, а сумма списывается без какой-либо комиссии со стороны плательщика.

2й этап — проверка расчетов и выбор способа оплаты.

Все, что осталось – это указать данные банковской карты и произвести привычное подтверждение оплаты кодом из SMS банка, после чего необходимо нажать кнопку «Вернуться в магазин». Оплата произведена.

Тут же можно проверить факт зачисления денежных средств, перейдя из главного меню кабинета на страницу «Проверить оплаты». Если все в порядке и деньги зачислены – статус платежа будет «Принят». Спустя некоторое время, после проверки платежа компанией, статус изменится на «Проведен».

Контроль факта оплаты и получение квитанции.

Тут же, в личном кабинете можно просмотреть и распечатать квитанцию. Помимо банковкой карты, оплатить счет без комиссии можно в офисах компании, ее терминалах и банках-партнерах. Более детально о способах оплаты в соответствующем разделе.

В случае, если платеж не получил статус «Проведен», необходимо обратиться в офис Мособлгаз либо по телефону компании и ее филиалов.

Мобильное приложение

Функции и внешний вид мобильного приложения.

Как и все современные крупные компании, Мособлгаз движется в ногу со временем, поэтому помимо интернет-сервиса, доступно и удобное приложение. В нем можно в любой момент проверить баланс, посмотреть статистику платежей, передать указания счетчика.

Скачать приложение Мособлгаз для Android:

Скачать приложение Мособлгаз для IOS:

Старая версия личного кабинета Мособлгаз

На данный момент, привычный многим старый дизайн личного кабинета больше недоступен. Компания окончательно изменила оформление системы. Однако не всем новый дизайн кажется таким простым, ненавязчивым и эстетическим, что скорее исключительно дело привычки.

Другое дело – участились жалобы о невозможности войти в ЛК. Вариантом решения проблемы может быть:

  1. Вход с помощью аккаунта Google, Mail.ru или Яндекс (кнопки находятся на форме входа).
  2. Вход через мобильное приложение, о котором говорится в предыдущем разделе статьи.

Также напоминаем, что с 5:30 до 6:00 каждого утра проводятся плановые технические работы, поэтому в данное время могут быть недоступны некоторые функции кабинета и сам вход в него.

Можно ли удалить ЛКК?

На данный момент, функцию удаления личного кабинета система не предусматривает. В случае прерывания отношений с частным абонентом, компания сама удаляет персональную страницу в системе. В иных других случая необходимости в этом нет.

Все возможности и услуги системы

Список услуг компании на главной странице ЛК.

Спустя некоторое время, специалисты компании позвонят вам по указанному телефону либо свяжутся по электронной почте.

Более детально все услуги разобраны в отдельном разделе.

Личный кабинет для юридических лиц

На сегодняшний день компания работает не только с частными клиентами Московской области, но и с множеством юридических лиц, число которых постоянно увеличивается. Для них также существует личный кабинет.

Так выглядит личный кабинет для юридических лиц.

Принцип действия и список предоставляемых услуг похож на функционал для физических лиц. Юридические лица могут осуществлять через него все необходимые платежи и оформлять услуги компании.

Официальный сайт ГУП МО Мособлгаз находится по адресу: mosoblgaz.ru

Номер горячей линии: 8 800 200-24-099:00 — 18:00 (пт: до 16:45). Суббота и воскресенье — выходные

Диспетчерский отдел для вызова аварийной службы АО «Мособлгаз»: + 7 (495) 597-04-04

Поделиться полезным материалом:

Мособлгаз является крупнейшей газораспределительной организацией в России. Филиалы компании расположены во всех крупных городах МО. Для подключения газа, установки счетчика, покупки и установки газового оборудования следует обратиться в Мособлгаз. В компании дежурят бригады аварийного и технического обслуживания.

Главной особенностью Мособлгаз является интернет-сервис, при помощи которого можно получить техническую информацию и проверить задолженность, а также оплатить ее без комиссии. Кроме этого в личном кабинете на официальном сайте Мособлгаз можно контролировать финансовые услуги и заказывать услуги организации.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мособлгаз

Для пользования онлайн системой Мособлгаз необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте. Для этого потребуется не более 2 минут.

Для регистрации требуется открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть раздел «Вход для физических лиц».

Под разделом входа расположена ссылка для регистрации новых пользователей. Необходимо открыть ее. Затем на экране появится простая форма регистрации.

Вы можете использовать в качестве логина адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Если у вас нет 12-значного кода, то можно не заполнять поле лицевого счета. Но для оплаты и проверки задолженности необходимо его ввести. Лицевой счет – 12-значный номер договора на пользование газом. Узнать такой номер можно в филиале Мособлгаз по месту жительства. Посмотреть все адреса компании можно на официальном сайте в разделе «Контакты».

После введения всех данных на ваш номер придет СМС с кодом, который нужно ввести в специальное поле. Если вы регистрировались по электронной почте, то на нее придет письмо с подтверждением.

Мособлгаз предлагает для регистрации воспользоваться другими способами. Например, зарегистрироваться в один клик при помощи аккаунта Яндекс, Mail.ru или Google.

В новом окне появится запрос на получение доступа к данным для регистрации, поэтому для завершения процесса требуется дать согласие.

На электронную почту в течение нескольких минут придет сообщение с подтверждением.

Вход в личный кабинет Мособлгаз

После успешной регистрации в системе вы можете пользоваться личным кабинетом в любое удобное время. Но в период 5:30-6:00 проводятся плановые работы. Поэтому в это время не все функции могут быть доступны.

Для входа в ЛК необходимо открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть форму входа. В качестве логина можно использовать номер мобильного телефона, адрес электронной почты или лицевой счет. Если у вас не получается выполнить вход, то можно воспользоваться авторизацией через социальные сети.

Личный кабинет Мособлгаз является единым сервисом для жителей всех городов Московской области: Балашихи, Коломны, Дмитрова, Мытищи и т.д.

Преимущества личного кабинета Мособлгаз

Если при регистрации вы не указали номер лицевого счета, то пользоваться некоторыми услугами вы не сможете. Поэтому рекомендуется указать номер. Таким образом, вы сможете передать показания счетчика и оплатить, а также проверить свой баланс.

При помощи личного кабинета Мособлгаз вы можете:

  1. Передавать документы на подключение к газораспределительной сети, и заключать договор на подключение.
  2. Заполнять и распечатывать квитанцию на оплату газа.
  3. Проверять задолженность лицевого счета.
  4. Передавать показания газового счетчика.
  5. Узнавать статус финансовых операций и контролировать их выполнение.
  6. Оплачивать газ банковской картой без комиссии.
  7. Оставлять отзыв о компании.
  8. Оценивать работу сотрудников Мособлгаз.

При помощи услуги «Проверка задолженности» вы можете проверять свой долг и планировать бюджет. Кроме этого вы можете проверить задолженность любой системы, которая у вас подключена. Таким образом, вы не допустите появление долга на вашем счету.

Как передать показания счетчика

Для передачи показания счетчика учета газа требуется выполнить вход в личный кабинет при условии, что вы указали в системе номер лицевого счета. С его помощью вы сможете передать показания газового счетчика. Для этого нужно выбрать соответствующий квадрат. Затем на экране появится история переданных показаний, если вы ни разу их не отправляли, то история будет пустая.

В нужное поле следует ввести дату, зафиксированный показатель счетчика и нажать «Добавить».

Статус строки будет «Новая». Затем после проверки данных статус изменится на «Принято». Если показания еще не проверены, то их можно изменить, нажав на крестик и удалив строку. После нужно ввести новые данные.

Оплата газа Мособлгаз

Для оплаты газа следует открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть раздел «Оплатить за газ». Перед оплатой следует проверить выбранный лицевой счет, который указывается в верхнем правом углу страницы.

Затем откроется страница с данными о балансе, который указывает задолженность или переплату. Кроме этого можно увидеть рекомендуемую сумму для оплаты.

Если вы хотите оплатить газ, то следует нажать «Оплатить». Для проведения операции требуется ввести необходимые показания счетчика учета газа или указать сумму к оплате.

Далее требуется проверить расчет. Если все верно, то нужно выбрать подходящий вариант оплаты. Например, наличными по квитанции или банковской карточкой. Удобным вариантом является оплата картой, так как оплатить газ можно за несколько минут, а сумма будет списана без комиссий.

После этого вам нужно указать данные карты и подтвердить оплату при помощи кода из СМС. Затем нажмите «Вернуться в магазин». Таким образом, газ будет оплачен.

В личном кабинете вы можете проверить зачисление средств. Для этого откройте меню и выберите пункт «Проверить оплаты». После проверки Мособлгаз статус оплаты будет произведен в «Проведен».

При необходимости можно посмотреть и распечатать квитанцию в личном кабинете. Если вы хотите оплатить газ в офисе или терминале, то сделать это можно также без комиссии.

Если ваш платеж не перешел в статус «Проведен», то следует обратиться в ближайший офис Мособлгаз или по телефону компании.

Мобильное приложение Мособлгаз

Для удобства пользования личным кабинетом, Мособлгаз разработал мобильное приложение, при помощи которого можно выполнять все необходимые функции с мобильного телефона в любое удобное время. Вы можете проверить баланс, сверить статистику и произвести оплату газа.

Скачать приложение можно для Android через официальный магазин Google Play, а также для IOS через AppStore.

Старая версия личного кабинета Мособлгаз

Прежняя версия ЛК больше недоступна. Компания изменила оформление сервиса, но новый дизайн многим может показаться непростым.

В последнее время появились жалобы на проблему входа в личный кабинет. Несколько решений проблемы:

  1. Вход через мобильное приложение.
  2. Вход при помощи Яндекс, Mail.ru и Google.

Кроме этого стоит помнить о том, что с 5:30 до 6:00 утра компания проводит плановые работы, именно поэтому могут возникать трудности для входа в ЛК.

Как удалить личный кабинет Мособлгаз

В настоящий момент удалить личный кабинет Мособлгаз невозможно. Если вы прекратили работу с компанией, то сотрудник самостоятельно удалит ваш аккаунт из системы. В других случаях удалить личный кабинет не получится. Для этого нужно посетить офис Мособлгаз, и расторгнуть договор на пользование услугами.

Функционал личного кабинета Мособлгаз

Весь список предоставляемых услуг компаний можно посмотреть на главной странице официального сайта Мособлгаз. При выборе нужной услуги требуется заполнить заявку на подключение и проведение работ. Таким образом, вы сможете сэкономить время и сделать все необходимые запросы в режиме онлайн. В ближайшее время специалисты позвонят вам или отправят сообщение на электронную почту.

Личный кабинет Мособлгаз для юридических лиц

Компания Мособлгаз работает не только с физическими лицами, но и с юридическими. Для второй категории граждан специально разработан отдельный личный кабинет. Функционал личного кабинета для физических лиц схож с услугами ЛК юридических лиц. Вы можете пользоваться всеми услугами и возможностями системы, оформлять услуги и выполнять платежи.

Для того чтобы связаться с сотрудником компании можно позвонить по телефону горячей линии: 8-800-200-24-09. Служба поддержки работает с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, а в пятницу с 9:00 до 16:45.

Диспетчерский номер аварийной службы Мособлгаз: +7-495-597-04-04.

МосОблГаз – это российская организация, поставляющая природный газ обычным гражданам и корпоративным клиентам, находящимся в пределах Московской области. Чтобы потребители могли оперативно получать интересующую информацию, передавать показания приборов учёта, а также без лишних хлопот оплачивать квитанции, техническими специалистами был разработан специальный сервис, именуемый личным кабинетом. Одним из неоспоримых преимуществ персональной странички является тот факт, что её владельцы, помимо прочего, могут вносить оплату, не беспокоясь о комиссии.

МосОблГаз: вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

Для входа в личный кабинет клиента МосОблГаза откройте веб страничку https://mosoblgaz.ru/, щёлкните кнопочку «Личный кабинет», находящуюся в верхнем горизонтальном меню, после чего выберите статус клиента (в данном случае «Физическое лицо»). В открывшуюся форму следует вписать индивидуальные имя и пароль пользователя, либо авторизоваться через одну из соцсетей. В качестве логина можно использовать номер мобильника, прикреплённый к аккаунту, e-mail или лицевой счёт.

Независимо от того, в каком населённом пункте региона проживает или работает владелец личного кабинета, функционал сервиса будет одинаковым. Иными словами, набор опций, доступный в персональном разделе, не имеет географической привязки. Единственные условия – наличие лицевого счёта и нахождение в пределах региона обслуживания.

МосОблГаз: вход в личный кабинет для юридических лиц

Чтобы войти в личный кабинет МосОблГаз для юридических лиц, представителю компании необходимо открыть веб-страничку https://mosoblgaz.ru/, кликнуть пункт «Личный кабинет» в верхнем меню и выбрать соответствующий статус пользователя. Система обработает запрос и откроет в отдельной вкладке авторизационную форму, где следует вписать индивидуальные реквизиты и уникальный код с картинки (капчу). Помимо прочего, попасть в корпоративный личный кабинет возможно по прямой ссылке, прописав в адресной строке http://lkasupg.mosoblgaz.ru/_layouts/LoginPersonalCabinetASUPG.aspx?ReturnUrl=%2f. Что касается функционала сервиса, то для юридических лиц он будет следующим:

  • Получение информации об имеющейся задолженности перед МосОблГаз;
  • Запрос данных о сотрудниках газовой компании, курирующей соответствующего потребителя;
  • Отслеживание объёма поставок газа;
  • Формирование взаиморасчётной выписки за интересующий промежуток времени;
  • Формирование платёжных документов (акты, счета-фактуры);
  • Получение аналитических данных, касающихся расхода газа;
  • Контроль за лицевым счётом (проверка баланса и пополнение).

Планируя сталь владельцем корпоративного личного кабинета, предприниматель должен учесть, что сервис предназначен исключительно для компаний, оснащённых шкафами телеметрии. Для получения детальной информации об особенностях регистрации аккаунта, а также ознакомления с данными по расходованию газа, позвоните в отдел реализации филиала, обслуживающего Ваш регион.

Регистрация личного кабинета МосОблГаз

Чтобы зарегистрировать личный кабинет МосОблГаз следует зайти на https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register, или открыть регистрационную анкету со странички авторизации, выбрав пункт «Создать личный кабинет». Далее посетителю предстоит вписать в анкету ряд индивидуальных сведений, включая:

  • Номер мобильника;
  • Действующий e-mail;
  • Номер лицевого счёта;
  • Сумму последнего платежа за газ.

На завершающем этапе нужно придумать и установить защитную комбинацию, которая будет использоваться при каждой авторизации в личном кабинете. Чтобы защитить аккаунт от взлома, советуем использовать сложные пароли, содержащие минимум 8 знаков, латинские разнорегистровые буквы и арабские цифры. Перед отправкой анкеты в обработку, также рекомендуем внимательно проверить указанные сведения на наличие ошибок, и при необходимости внести исправления.

Восстановление пароля от личного кабинета МосОблГаз

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета МосОблГаз, щёлкните «Забыли пароль», и решите проблему с доступом, пройдя специальную процедуру. Соответствующая ссылка находится под формой авторизации. Для восстановления доступа можно использовать номер мобильника, лицевой счёт или электронный ящик. Любой из перечисленных реквизитов следует вписать в открывшейся форме, после чего кликнуть «Восстановить пароль».

Через пару минут соискателю придёт сообщение, содержащее новую защитную комбинацию. Если процедура проходилась с использованием мобильника, то пароль придёт в SMS-сообщении. Когда восстановление производится через e-mail, на адрес, привязанный к учётке, придёт электронное письмо. Когда новая защитная комбинация будет получена, владелец личного кабинета сможет зайти в профиль. Чтобы не запоминать сложные сочетания, сгенерированные системой, советуем сразу установить собственную комбинацию, воспользовавшись опцией смены пароля.

Рекомендуем принять во внимание тот факт, что при многократном вводе неправильного пароля, доступ к личному кабинету временно блокируется. Чтобы избежать подобных последствий, проходите процедуру восстановления доступа не позднее второй неудачной попытки авторизации. Помимо прочего советуем внимательно проверить вводимые реквизиты на наличие ошибок, соответствие языка и регистра.

Функционал личного кабинета МосОблГаз

Функционал личного кабинета МосОблГаз достаточно обширный, однако основной опцией является онлайн-оплата за газ. Помимо прочего, сервис позволяет потребителям передавать показания приборов учёта, получать интересующие сведения и контролировать состояние лицевого счёта. Если у владельца личного кабинета появится задолженность перед МосОблГаз, соответствующие сведения мгновенно отобразятся в персональном разделе.

Просмотр состояния счета

Для просмотра состояния счёта, авторизуйтесь в личном кабинете, и зайдите в одноимённый подраздел». Здесь публикуются следующие сведения:

  • Актуальный баланс;
  • Сумма переплаты (если есть);
  • Расчётный период;
  • Начислено;
  • Оплачено.

Для удобства потребителей, в личном кабинете предусмотрена возможность изменения расчётного периода, за который отображаются данные. Благодаря этой опции пользователь может проверить сведения за минувшие 36 месяцев. Эта функция особенно актуальна, когда необходимо сформировать аналитические данные по изменению тарифа или расходу газа.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и откройте подраздел «Передать показания». Далее нужно вписать текущие данные в специальное поле, поставить дату съёма и сохранить изменения. Первоначально показания будут отображаться со статусом «Новый». Как только коррективы пройдут проверку, статус автоматически переменится на «Принят». Помимо прочего, в указанном подразделе можно проверить статусы ранее переданных показаний.

Как оплатить за газ

Чтобы оплатить за газ в онлайн-режиме, авторизуйтесь или зарегистрируйте личный кабинет, откройте подраздел «Оплата газа» и перечислите денежные средства на лицевой счёт, воспользовавшись балансом любой пластиковой карточки. Помимо проведения транзакций, в подразделе имеется масса полезной информации. В частности, собственник личного кабинета сможет узнать здесь:

  • Сумму долга или переплаты;
  • Начисления и денежные поступления за текущий период;
  • Сумма, подлежащая уплате.

Чтобы отправить деньги на счёт, кликните «Оплатить». Далее в специальном поле необходимо отредактировать или оставить без изменения сумму транзакции, после чего выбрать желаемый вариант внесения средств и подтвердить операцию.

Оплата за газ без комиссии

Оплатить за газ без комиссии возможно двумя путями:

  • Авторизовавшись в личном кабинете, и произведя платёж с пластиковой карточки;
  • Прийти в офис или эксплуатационную службу МосОблГаз, и внести деньги через кассу.

Перечисленные варианты подходят исключительно для физических лиц. При перечислении средств с картсчёта настоятельно рекомендуем ознакомиться с тарифами и условиями банка. В некоторых случаях организация, выпустившая карточку, взимает комиссию за любые транзакции.

Проверить оплату

Чтобы проверить оплату, зайдите в личный кабинет, откройте подраздел «Проверка оплаты», и удостоверьтесь, что транзакция проведена успешно. Помимо последнего платежа здесь можно найти сведения обо всех операциях, произведённых за минувшие 36 месяцев. Для поиска интересующей транзакции достаточно установить временные рамки и дождаться отображения результатов.

Когда транзакция завершилась успешно, платёж будет иметь статус «Проведён». Если операция имеет иной статус, это свидетельствует о том, что с проведением платежа возникли затруднения. Для выяснения причин незамедлительно позвоните в банковскую организацию или на горячую линию поставщика газа. Если пренебречь данной рекомендацией, соответствующая сумма будет проставлена в виде долга, а значит, МосОблГаз сможет на законном основании начислять пени.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Чтобы заказать услугу в личном кабинете МосОблГаз, зайдите в аккаунт, заполните специальную электронную форму, и отправьте её в обработку. На сегодняшний день потребителям газа предлагаются следующие услуги:

  • Технологическое подсоединение;
  • Автономная газификация;
  • Перезаключение имеющегося договора;
  • Запрос сведений о техвозможности подключения;
  • Ремонт эксплуатируемого или установка нового оборудования;
  • Монтаж котельной или отопления;
  • Отключение, техобслуживание или демонтаж оборудования;
  • Монтаж или установка новых приборов учёта.

В личном кабинете также есть функция записи. Чтобы сэкономить время на посещении отделения МосОблГаз, советуем заблаговременно выбрать день и время визита. Это позволит решить вопросы максимально оперативно, исключив долгое ожидание в очереди.

Правила безопасности и конфиденциальности

Правила безопасности и конфиденциальности, которых советуют придерживаться сотрудники МосОблГаз, включают несколько простых рекомендаций для потребителей, активно пользующихся возможностями личного кабинета. К ним относятся:

  • Если авторизация в системе производится с чужого компьютера, никогда не используйте функцию запоминания пароля, а по завершении работы обязательно выйдите из учётной записи;
  • Когда есть риск, что посторонний человек получил доступ к личному кабинету, и совершил вход в него, незамедлительно обратитесь в техподдержку, с просьбой заблокировать учётку;
  • Не пренебрегайте инсталляцией антивирусного ПО, а также его регулярным обновлением. Помимо прочего, советуем периодически изменять защитную комбинацию, используемую для входа в систему;
  • При заполнении регистрационной анкеты пользователь в обязательном порядке ставит галочку в графе, подтверждая, что он ознакомился с правилами и условиями сервиса. Для успешной и безопасной работы все обязательные требования должны быть соблюдены.

МосОблГаз делает всё, от него зависящее, чтобы гарантировать абонентам максимальную безопасность. Для достижения этой цели применяются современные способы шифрования и кодировки. Однако если пользователи не будут соблюдать перечисленные требования, обеспечить надлежащий уровень безопасности окажется практически невозможно.

Мобильное приложение МосОблГаз

Через мобильное приложение МосОблГаз, потребители могут использовать основной функционал личного кабинета на любом сенсорном гаджете, работающем на Android или iOS. К возможностям программы относятся:

  • Проверка состояния лицевого счёта;
  • Отправка показаний прибора учёта;
  • Получение статистических платёжных данных;
  • Прочие опции.

Чтобы скачать мобильный клиент в память устройства, запустите магазин приложений (Play Market или App Store), произведите поиск по наименованию «МосОблГаз» и загрузите программу, имеющую соответствующее название и фирменное лого компании. Если запрос сформирован корректно, искомое ПО окажется в самом верху поисковой выдачи.

За скачивание и использование мобильного личного кабинета платить не нужно. При авторизации используются стандартные реквизиты, предусмотренные для браузерной версии. Если у Вас ещё нет аккаунта на веб-ресурсе компании, это легко исправить, пройдя простую регистрацию через мобильник.

Телефон горячей линии МосОблГаз

По телефону горячей линии МосОблГаз, клиенты компании могут проконсультироваться по тарифам и дополнительным услугам, попросить заблокировать личный кабинет, а также получить ответы на вопросы, касающиеся обслуживания. Для связи с оператором наберите 8 800 200 2409, звонок по России бесплатный. Приём международных обращений производится по номеру 8 812 609 5555.

Если дозвониться в call-центр не удаётся, воспользуйтесь альтернативным способом связи с техподдержкой. Вопрос можно задать через специальную форму на сайте или отправить в электронном сообщении на mrg@mrg.gazprom.ru. Операторы обработают обращение, и обязательно предоставят ответ в кратчайшие сроки.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь44.56%Никогда не пользуюсь7.95%Еще не зарегистрировался47.49%Проголосовало: 1295

Крупнейшая газораспределительная компания Мособлгаз обеспечивает снабжение газом отдаленные населенные пункты и полное техническое обслуживание газового оборудования. Государственная программа газификации успешно выполняется, благодаря чему сегодня из всех областей наиболее активно развивается в данном направлении Московская – область, лидирующая по скорости строительства газовых сетей.

Вход в личный кабинет за 30 секунд

Количество клиентов компании неизменно растет, и интернет-сервис позволяет в кротчайшие сроки решать вопросы, связанные с газовым обеспечением и оказывать онлайн-поддержку как физическим, так и юридическим лицам. Осуществить вход в личный кабинет может каждый желающий через социальные сети либо путем ввода адреса электронной почты или номера телефона, при этом не имея лицевого счета.

Возможности и услуги

Теперь можно не только подключиться к газовой сети или оплатить счет онлайн, но и убедиться в отсутствии задолженности за газ при покупке квартиры и при необходимости подать заявку на ремонт, замену или отключение оборудования. Также Мособлгаз предлагает бесплатное переоформление договора на техническое обслуживание газопровода или котла на нового владельца. Для вызова специалиста на дом нужно заполнить заявку в личном кабинете и выбрать удобную дату. В случае, когда требуется срочный выезд бригады – сертифицированные мастера выполнят ремонт в течение суток.

Новшеством в списке услуг является возможность подачи заявки на проверку самостоятельно установленного газового оборудования в доме или квартире и его последующего обслуживания и легализации.

Индивидуальный подход

Удобный сервис позволяет составить индивидуальную инструкцию для успешного прохождения каждого этапа процесса проведения газовых труб к новому строению или так называемого технологического присоединения. На основе ваших ответов на несколько вопросов будет сформирована персональная пошаговая инструкция. После чего клиент может воспользоваться удобным калькулятором для расчета стоимости работ.

При возникновении вопросов по оформлению проектной документации или заключению договора, пользователи обращаются в раздел Вопрос-Ответ, где подробно изложена информация на данную тему. В кабинете вы можете оплатить счет за газ без дополнительной комиссии, записаться на прием в филиал компании или подать заявку на установку счетчика газа.

Доступ через телефон

Компания постоянно развивает сервис, растет количество услуг и возможностей, которые открывает Мособлгаз и личный кабинет для клиента. Только с начала текущего года персональный кабинет посетили более 14 тысяч новых пользователей.

Простая регистрация не займет много времени, тем более что войти в личный кабинет теперь можно не только через интернет-сайт компании, но и через мобильные приложения для платформ iOS и Android. Оцените и Вы удобство использования онлайн-ресурса, который Мособлгаз предлагает своим клиентам.

mat_74167.png

«МосОблГаз», являющийся надежным поставщиком природного газа, для удобства своих клиентов создал специальный сервис, которым сможет воспользоваться любой обладатель лицевого счета. Личный кабинет клиента МосОблГаз Московской области, прежде всего, предназначен для оплаты услуг газоснабжения посредством банковской дебетовой карты. Преимуществом такого способа является отсутствие комиссии. Кроме того, учетную записа можно использовать для внесения показаний газового счетчика. Также этот сервис позволяет ознакомиться с актуальными данными относительно обязательных платежей и текущих задолженностей. Помимо этого, здесь можно получить необходимую справочную информацию.

СодержаниеСкрыть

  1. Личный кабинет МосОблГаз для физического лица
  2. Вход в личный кабинет
  3. Регистрация личного кабинета
  4. Оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет»
  5. Возможности онлайн-кабинета МосОблГаз
    1. Просмотр состояния счета
    2. Передача показаний
    3. Оплата за поставку газа
    4. Проверить оплату
    5. Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз
  6. Мобильное приложение МосОблГаз
  7. Личный кабинет Мособлгаз – клиентская поддержка
  8. Правила безопасности и конфиденциальности

Личный кабинет МосОблГаз для физического лица

Еще один популярный сервис — личный кабинет МосОблГаз для физического лица. Однако стоит учесть, что этим сервисом могут воспользоваться только лишь физические лица, которые имеют открытый лицевой счет. Услуга будет доступна после предоставления всех необходимых личных данных. В частности, от физического лица потребуется адрес электронной почты, номер телефона, пароль, а также проверочные символы и номер лицевого счета. При этом для регистрации принимаются только лишь 12-значные лицевые счета. Подобная возможность будет доступна после подачи соответствующего заявления.

</span></span></span>

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет на сайте mosoblgaz.ru выполняется только лишь после того, как была успешно осуществлена процедура регистрации. Для входа в учетную запись потребитель газа должен заполнить 3 основные формы – номер лицевого счета, пароль и контрольные символы. Первые два параметра имеют устоявшиеся значения, а вот контрольные символы – это латинские буквы и цифры, указанные на картинке справа от формы. Если пользователь забыл свои данные для входа в учетную запись, он может восстановить пароль через электронную почту, которую необходимо указать в процессе регистрации. На зарегистрированный e-mail будет выслан временный пароль для восстановления доступа к счету.

</span></span></span>

Восстановление пароля

При использовании личного кабинета может возникнуть ситуация, когда пользователь забыл пароль или несколько раз ошибочно его ввел. В таком случае доступ в личный кабинет Мособлгаз блокируется. В этом случае необходимо провести процедуру восстановления. На странице авторизации для этого предусмотрена специальная опция «Забыли пароль?». Необходимо кликнуть на соответствующую кнопку, после чего откроется специальная форма для восстановления. Здесь нужно ввести контактные данные, номер лицевого счета. После ввода контрольных цифр с картинки, пароль будет восстановлен и выслан на телефон или указанную при регистрации электронную почту.

Регистрация личного кабинета

Что касается регистрации учетной записи этого учреждения, то она осуществляется достаточно быстро. Для того чтобы регистрация личного кабинета считалась состоявшейся, потребитель газа должен заполнить форму с обязательными регистрационными данными. В этой форме следует указать номер своего лицевого счета, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также надежный пароль, который следует подтвердить. Завершение регистрации будет возможно только лишь после заполнения формы с контрольными символами, указанными на картинке. После этого необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

</span></span></span></span>

Оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет»

Безусловно, главным достоинством учетной пользовательского записи МосОблГаз является возможность воспользоваться такой услугой, как оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет». Для этого необходимо зарегистрироваться и авторизоваться на сайте данного учреждения. Затем пользователь может выбрать наиболее удобный способ оплаты. Как правило, для этого используют карточку любого российского банка. При этом такой сервис не предусматривает взимания дополнительных комиссий. К тому же оплату можно производить буквально 24 часа в сутки. Потребители газа не будут иметь никаких ограничений.

Возможности онлайн-кабинета МосОблГаз

Как говорилось выше, основная возможность пользовательского онлайн-кабинета – это оплата услуг потребления газа без комиссии и в любое удобное время. Помимо этого, к преимуществам данного сервиса можно отнести возможность оперативного получения справочной информации, касающейся услуг потребления газа. Онлайн-кабинет можно использовать и для передачи показаний счетчика газа. Но и на этом не исчерпываются возможности онлайн-кабинета МосОблГаз. Этот сервис позволяет контролировать оплату счетов и наличие текущей задолженности перед поставщиком газа. Стоит еще раз напомнить, что онлайн-кабинет доступен потребителям газа 24 часа в сутки.

Просмотр состояния счета

Для просмотра состояния счета необходимо войти в меню «Просмотреть состояние счета». Здесь абоненту будет доступна следующая информация:

  • баланс (переплата);
  • период;
  • начисленная сумма;
  • оплаченная сумма.

Система позволяет выбрать период отображения информации за три года, год, полгода или месяц.

Передача показаний

Добавить текущие показания счетчика абонент может в меню «Передать показания». Здесь доступна информация о предыдущих показаниях в разрезе дате их внесения и статусов. Абоненту достаточно ввести текущие показания счетчика и указать дату заполнения информации, после чего нажать кнопку «Добавить». После этого показания будут добавлены с состоянием «Новый», необходимо отслеживать статус, после принятия их состояние изменится на «Принят».

Оплата за поставку газа

После регистрации абонент может авторизоваться в личном кабинете. Одна из самых популярных опций – это оплата за газ. Такой способ позволяет производить расчет круглосуточно, без комиссии с помощью платежной карты. Для этого необходимо перейти в меню «Заплатить за газ». Здесь пользователю будет доступна следующая информация:

  • задолженность/переплата;
  • поступления в текущем месяце;
  • начисления в текущем месяце;
  • рекомендуемая для оплаты сумма.

Для отправки платежа следует нажать кнопку «Оплатить». Система предложит указать сумму (если она отличается от рекомендованной), выбрать способ оплаты и подтвердить ее.

Проверить оплату

Рекомендуется через несколько дней проверить, прошла ли оплата. Для этого в личном кабинете Мособлгаза предусмотрена опция «Проверить оплаты». Кликнув по ней, пользователь увидит реестр платежей. Абонент может выбрать период: три года, год, полгода, месяц. В реестре указана дата платежа, его сумма, способ оплаты и текущий статус. Если платеж «Проведен», значит оплата прошла успешно. Если он имеет иной статус, необходимо связаться с банком или компанией-получателем для решения вопроса.

lkmosobl.png

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Также личный кабинет дает возможность заказать дополнительные услуги онлайн, такие как:

  • технологическое присоединение;
  • автономная газификация;
  • переоформление договора о поставке;
  • наличие технической возможности подключения;
  • тепло под ключ;
  • ремонт и замена газового оборудования;
  • котельная под ключ;
  • установка и замена счетчиков учета;
  • отключение газового оборудования;
  • техобслуживание газовых приборов;
  • запись на прием для сдачи документов на газификацию;
  • продажа и подключение газового оборудования.

Для заказа услуги необходимо выбрать соответствующий раздел, заполнить предложенную форму и отправить заявку.

lkmosobl 2.png

Мобильное приложение МосОблГаз

Получить доступ к личному кабинету можно с помощью мобильного приложения «Мособлгаз». Его можно установить на смартфон с операционной системой Android (версия 4.1 и выше) или iOS (версия 9.0 и новее). Ссылки на скачивание находятся на официальном сайте компании, в самом низу главной страницы.

lichnyj-kabinet-mosoblgaz.png

Для устройств Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosoblgaz

Для устройств Apple: https://apps.apple.com/ru/app/licnyj-kabinet-castnogo-abonenta/id893083949?ign-mpt=uo%3D4

Установка программного обеспечения – стандартная. Авторизация в приложении осуществляется с помощью логина и пароля, которые используется для входа в личный кабинет на сайте организации.

Личный кабинет Мособлгаз – клиентская поддержка

При возникновении сложности с проведением операций в личном кабинете или для получения консультации абонент может воспользоваться онлайн-помощником. Откроется специальная форма, в которой нужно указать интересующую проблему, при необходимости вложить файл и отправить в Мособлгаз. Результат обработки запроса можно отследить в меню «Обращения». Также пользователь может обратиться на горячую линию Мособлгаза по телефону 8 800 200 24 09.

Правила безопасности и конфиденциальности

Безопасность личного кабинета Мособлгаз обеспечивается многоуровневой системой защиты и шифрованием данных, которые отправляются по защищенному каналу. Но существуют рекомендации для пользователя, которые позволяют повысить уровень безопасности при использовании личного кабинета:

  • рекомендуется свести к минимуму частоту входа в личный кабинет с чужого компьютера;
  • при подозрении получения доступа в систему третьими лицами немедленно следует обратиться в Мособлгаз для блокировки входа;
  • пользуйтесь антивирусными программами и не забывайте их обновлять;
  • обращайте внимание на адрес сайта, избегайте подозрительных ресурсов;
  • завершайте работу с личным кабинетом через кнопку «Выход».

Регистрируясь в личном кабинете, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.

Используемые источники:

  • https://mosoblgaz-lk.ru/
  • https://cabinet-mosoblgaz.ru/
  • https://banks-cabinet.ru/mosoblgaz.html
  • https://mosoblgaz-lichnyj-kabinet.ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mosoblgaz/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации