Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 0

Как удалить личный аккаунт в компании Займер?

Вопрос: Добрый день. Хочу удалить свой личный кабинет в компании Займер. Как это сделать? Рустам (Красноярск) Ответ:

Здравствуйте Рустам! Удалить личный кабинет в онлайн-сервисе по предоставлению займов «Робот Займер» невозможно. Он формируется автоматически при первом же заполнении анкеты на получение денег в долг, и остается действующим навсегда. Сделано это в первую очередь для невозможности создания дублирующих аккаунтов одного и того же гражданина. Отдельно отметим, что при оформлении первого займа вы предоставляли право компании Займер на обработку и хранение вашей персональной информации. Причем только договор долгового обязательства, бумажный дубликат которого вы можете запросить, с этой организацией сохраняется в течение 5 лет.

Анастасия Филиппова 09.10.2018 Вы нашли ответ на свой вопрос?Спасибо, для нас очень важно ваше мнение.</span>

Краснодар 24.01.2020

Как сделать так чтобы с моей карты Займер не списывал деньги?

</span>

27.01.2020 Марья,здравствуйте! Ответ на ваш вопрос был предоставлен ранее Надежде, ознакомьтесь с ним перейдя по этой ссылке.
Ноябрьск 02.01.2020

Как сделать так что бы с моей карты не снимали деньги????

</span>

09.01.2020 Надежда,здравствуйте! В указанной вами ситуации вам стоит обращаться в банк-эмитент, где выпускалась карта, с которой производится снятие средств, чтобы получить разъяснения о проводимой операции, а также к выясненному получателю денег, для консультации об основания их списания. Телефон колл-центр банка, выпустившего карту всегда указан на самом пластике. Телефон службы поддержки компании Займер, если она является получателем средств: 8 (800) 707-02-47. Отдельно отметим, что в случае предоставления кому-либо права на безакцепное списание денег с карты, фактически, можно только в одном случае прекратить дальнейшее удержание. Естественно, если оно производится согласно условиям договора, например, при наличии долга. Таковым решением является перевыпуск карты. Обязательно со сменой номера пластика. Либо вовсе с открытием номера счета, если доступ предоставлялся к нему не через карту, а напрямую. РазвернутьСвернуть
Нижний Новгород 12.12.2019

Как сменить почту без уведомлений на старую, в связи с тем что её взломали?

</span>

13.12.2019 Сергей,здравствуйте! Ответ на ваш вопрос представлен на этой странице нашего независимого информационного портала по подбору финансовых продуктов. Сведения, указанные там, идентично применимы не только к изменению контактного номера, но и электронной почты. Доступ к замене персональных и контактных данных есть исключительно у сотрудников компании. Поэтому вам необходимо обращаться в службу поддержки своего кредитора. Насколько стало понятно, таковым является МФК Займер. РазвернутьСвернуть
05.12.2019

Как удалить недействующую карту, привязано 3, две из них не действуют

</span>

05.12.2019 Юлия,здравствуйте! Удаление карт из личного кабинета сервиса по дистанционному предоставлению займов Займер выполняется посредством направления соответствующего заявления в службу поддержки компании. Запросить его бланк и перечень необходимых дальнейших действий по заполнению и направлению можно тремя каналами:
  1. Через онлайн-чат на официальном сайте компании Займер.
  2. Письмом на электронный адрес: support@zaymer.ru.
  3. По звонку на федеральный номер службы поддержки: 8 (800) 707-02-47.

После связи с менеджером укажите суть интересующего вас вопроса. Вам будут предоставлены все необходимые сведения о требуемых действиях. Мы, в свою очередь, являемся независимым информационным порталом по подбору финансовых продуктов. То есть не аффилированы с профильными коммерческими структурами, а предоставляем общие сведения об их работе и услугах. Поэтому рассматриваемые заявления на удаление банковских карт из личного кабинета Займер не рассматриваем. Повторимся, вам необходимо обращаться именно в эту компанию. </span>РазвернутьСвернуть

Владивосток 26.11.2019

Здравствуйте, как сменить номер? При регистрации указал старый, теперь не могу войти

</span>

26.11.2019 Максим,здравствуйте! Ответ на ваш вопрос был предоставлен ранее Рустаму, ознакомьтесь с ним перейдя по этой ссылке.
25.10.2019

Здравствуйте ,хочу попросить справку о погашении займа и удалить карту сбер

</span>

28.10.2019 Элга,здравствуйте! Для получения справки об отсутствии задолженности перед компанией Займер вам необходимо пройти следующую процедуру:
  1. Запросите бланк заявления на изготовление и отправку соответствующего документа. Для этого достаточно обратиться в службу поддержки клиентов Займер. Наиболее быстро и просто – через онлайн-чат на официальном сайте компании.
  2. На ваш электронный адрес поступит бланк заявления. Вам необходимо заполнить его. Сделать читабельный снимок или скан. Направить файл на электронный адрес: support@zaymer.ru.
  3. Дождаться изготовления и направления справки об отсутствии долга. Подготовка документа занимает 2 рабочих дня. К ним не относятся суббота, воскресенье и государственные праздники.

Отдельно отметим два нюанса. Во-первых, при заполнении бланка заявления вы выбираете способ доставки справки. Если применяется электронный формат, то получение будет сразу после изготовления. В случае с почтовой пересылкой бумажного варианта к вышеуказанному сроку стоит добавлять период почтовой пересылки. Во-вторых, изготовление и отправка рассматриваемого документа бесплатная. В завершении выделим – при необходимости в более подробной консультации или уточнения дополнительных нюансов обращайтесь непосредственно к своему кредитору. Вышеуказанными вариантами – электронная почта или онлайн-чат. Также работает круглосуточная служба поддержки по федеральному телефону: 8 (800) 707-02-47. Мы – независимый информационный портал по подбору финансовых продуктов. То есть не аффилированы с компанией Займер. Соответственно, не располагаем правом на изготовление интересующих вас документов. Это в компетенции исключительно самой организации. </span>РазвернутьСвернуть

12.10.2019

Здравствуйте.Я хочу удалить личные данные,слышала что если есть там данные могут оформить за тебя кредит? И я свой тел.продаю связи с этим я хочу данные удалить.помогите пожайлуйста

</span>

14.10.2019 Айнур,здравствуйте! В первую очередь выделим, что мы являемся российским независимым информационным порталом по подбору финансовых продуктов. То есть предоставляем общие сведения о работе и услугах профильных коммерческих структур, но аффилированными с ними не являемся. Соответственно, и доступом к внутреннему техническому обеспечению с персональными данными клиентов мы не располагаем. Поэтому для решения своего вопроса вам стоит обращаться непосредственно к своему кредитору. Отдельно отметим важный нюанс. Насколько стало понятно, вы оформляли займ в дочерней компании Казахстана. Следовательно, вам требуется обращаться именно в эту организацию. Все варианты связи с ней представлены на профильной странице официального сайта, которая доступна по этой ссылке. РазвернутьСвернуть
Санкт-Петербург 31.05.2019

Я хочу взять очередной займ но у меня требует фото Карты с лицом я это сделал на что они мне отвечаю это мол другая карта измените её в личном кабинете, НО ТАКОЙ ФУНКЦИИ ТАМ ВООБЩЕ НЕТУ, как мне быть и что сделать подскажите

</span>

01.06.2019 Рустам,здравствуйте! Вся информация о необходимых действиях для изменения контактных и персональных данных в компании Займер представлена на этой странице. В частности, вам стоит обратиться по указанной там электронной почте службы поддержки клиентов. Непосредственно мы являемся независимым информационным порталом по подбору финансовых продуктов. То есть предоставляем общие сведения об услугах и деятельности профильных коммерческих структур. В то же время не являясь с ними аффилированными. В том числе и компанией Займер. Соответственно, доступом к персональным данным и внутреннему техническому оснащению, позволяющему выполнить интересующие вас действия, не располагаем. Это в компетенции только вашего кредитора – компании Займер. РазвернутьСвернуть
02.03.2019

Здравствуйте, сделайте так что с моей карты не списывались деньги.

</span>

04.03.2019 Татьяна,здравствуйте! Изначально стоит отметить, что ваш вопрос в виде комментария оставлен на независимом портале по подбору финансовых продуктов БанкРФ.ру. То есть мы не аффилированы ни с интересующим вас кредитором – Займер, ни с какой-либо другой организацией. Соответственно, не располагаем доступом к персональным данным их клиентов, а также внутреннему программному обеспечению. Также, на текущий момент, мы не сотрудничаем с кредиторами по направлению предоставления площадки для контакта со своими клиентами.

Поэтому советуем вам обратиться непосредственно в микрофинансовую компанию (МФК) Займер. Сделать это можно удаленно двумя путями:

  1. Федеральная горячая линия. Номер: 8 (800) 707-0-2-47. Звонки бесплатные. Доступна круглосуточно.
  2. Электронная почта службы поддержки клиентов: support@zaymer.ru. Минимальный срок ответа на письмо – 20 минут. При составлении запроса указывайте не только свою ситуацию, но и информацию, позволяющую вас идентифицировать. Например, ФИО, номер договора займа, дата его заключения и т.д.

</span>РазвернутьСвернуть

Кредитование является одним из финансовых инструментов, помогающим с инвестированием и развитием малому и среднему бизнесу, а также в сложных материальных ситуациях, физическим лицам.

Кредит онлайн очень легко взять, это не займет много времени, и для этого не понадобиться много документов или специальных навыков. Главное в этом моменте, оценить свои силы, и вовремя вернуть то, что одолжил. Иначе кредитная репутация может пострадать.

Даже просрочка, подпортит вам кредитную историю, и ваше финансовое досье пополниться неприглядной информацией.

—>

Сумма займа

1500грн

На срок

10дней

Получить нужную сумму

Кредитная история – основной показатель доверия к заемщику

Кредитная история – это совокупность информации о заемщике, его кредиты, дисциплинированность и своевременность погашения долговых обязательств и выполнения условий контракта. Она отражает, как текущие, так и закрытые займы. Так как это влияет на положительный или отрицательный рейтинг пользователя.

КИ состоит из таких частей:

  1. Основная – наполнена непосредственно данными об обязательствах, какой долг по кредиту, сроки и графики погашения, процентные выплаты. Эта составляющая доступна для просмотра, если вы хотите узнать свое кредитное досье.
  2. Персональная часть – идентификационные данные клиента. Для физических лиц – это паспортные данные, ФИО, сведения о трудоустройстве и уровне доходов, также может быть семейное положение, образование (все что вносилось в анкеты банка или другого финансового учреждения при регистрации). Для юридических лиц – это полное и сокращенное название фирмы, код Единого государственного реестра, и другая информация.
  3. Вспомогательная часть включает данные об кредиторах, с которыми сотрудничал клиент, финансовые организации, банки, МФО. А также инфо о пользователях, которые интересовались КИ данного конкретного заемщика. Этот модуль с закрытым доступом, просмотреть его не получится.

« Кредитная история — это свидетельство надежности и платежной репутации заемщика »

Кредитное досье проверяется финучреждениями (сотрудники имеют свободный доступ к этой базе) при необходимости выдачи любых займов. Так же его могут затребовать магазины или салоны, когда покупается товар и оформляется, например, рассрочка на автомобиль или бытовую технику. Это один из факторов при принятии решения кредитором.

Вероятность одобрения зависит от кредитного рейтинга (это числовое выражение КИ). Количество вовремя закрытых ссуд, позитивно сказывается на этом показателе. Даже такая процедура как рефинансирование, если вовремя погашенная, сыграет только в плюс.

Куда попадают эти данные и чем это вам чревато?

Плохая кредитная история автоматически закроет вам дверь в банк, так как они не работают с недобросовестными клиентами, и тщательно проверяют пользователей своих услуг перед началом сотрудничества.

Если вы хоть раз одалживали деньги у финучреждений, заполняя анкету, вы оставляете свои персональные данные и даете разрешение на их обработку. Оформляя займы онлайн каждый вбивает в форму свои: ФИО, паспортные данные, и ИНН.

Как покончить с кредитом

Кредитные учреждения ведут свои собственные базы клиентов, и при первых признаках халатного отношения к погашению задолженности передают должников в УБКИ (украинское бюро кредитных историй). Его информацией может воспользоваться любая кредитная организация, желающая обезопасить себя от таких заемщиков.

В интернете множество предложений удалить вас из базы МФО, будьте бдительны и осторожны, в большинстве своем это мошенники, которые просят за такую услугу перевести деньги с карты на карту, не давая в итоге никакой гарантии ликвидации ваших данных из системы.

База является одной из основных ценностей финучреждения, на ее безопасность и защищённость от внешнего вторжения затрачены немалые средства. Это своего рода капитал, поэтому они не передаются и не перепродаются другим фирмам, если есть вероятность возврата. Только когда те или иные заемщики безнадёжны в глазах компании, их данные продаются таким третьим лицам, как коллектор. Также при партнерских отношениях может происходить обмен информацией. Единственный способ исчезновения из них – это закрытие всех долговых обязательств.

На каком этапе человек попадает в базу УБКИ?

Работая, и четко соблюдая условия, которые описывает договор займа, вам не стоит беспокоиться о попадании в УБКИ.

« УБКИ — это Украинское бюро кредитных историй, место хранения информации обо всех кредитных операциях украинцев »

  • 0% на первый кредит (4.3)К выплате1 000грн</span>Тело кредита1 000грн</span>Комиссия100грнгрн</span> 1й кредит 400 — 10 000до  10 000грн</span>ПовторныйПовторный10 000грн</span> Срок 7 — 30до  30дней</span> Cтавка 2%</span>0% на первый кредитОформить заявкуЧитать подробнее

Причины передачи ваших данных в бюро кредитных историй:

  • Просрочки по выплатам месяц и более;
  • Частые нарушения пунктов контракта;
  • Попытки взять микрозаймы без отказа на другое лицо;
  • Некорректные и неправильные персональные данные;
  • По причине оформления ссуд аферистами на ваше имя.

Поэтому важно иметь возможность проверить свою репутацию лично.

Как получить финансовое досье?

Согласно законодательству, любой гражданин Украины может один раз в год получить выписку о своем финансовом состоянии бесплатно! Необходимо написать заявку и отправить ее почтой (обязательные реквизиты: ФИО, паспорт, ИНН, адрес, плюс ксерокопии, заверенные самолично подписью.) Официальный ответ отправляется в течение двух суток с момента получения запроса.

Также узнать эту информацию можно:

  • На сайте бюро КИ, предварительно зарегистрировавшись там;
  • В мобильном приложении Приват24 и терминалах, если вы пользователь этого банка;
  • UBKI для Android и iOS специальный сервис, позволяющий за разовую плату 45 грн при подключении функции Status-control пользоваться им месяц;
  • Приложение Sender.

Стоимость вышеперечисленных услуг составляет 50 грн, лучше знать, ведь вам не достанется даже рассрочка в обычном магазине.

Такие сведения хранятся в базе достаточно долго, например, УБКИ на протяжении 10 лет, в других фирмах срок давности может варьироваться от 3 лет.

Как устранить себя из баз кредиторов

Когда вы удостоверились, что репутация подпорчена, и хотите очистить свое имя, у вас есть несколько вариантов. Один из них это ликвидировать имеющиеся задолженности. И тут выходит, что большинство финкомпаний, видя вас в черном списке откажут в сотрудничестве.

Откорректировать свой рейтинг легче всего беря микрозаймы онлайн на карту у микрофинансовых организаций и вовремя их погашая. Финансовая дисциплина вместе с ответственностью всегда позволит вернуть доверие кредиторов.

—>

Сумма займа

1500грн

На срок

10дней

Займы для улучшения КИ

Перекредитование тоже способ закрытия текущих долгов. Главное просчитать выгодность этой рокировки, процентная ставка желательна ниже имеющейся. Эту процедуру можно запросить у нового кредитора, или договориться с нынешним. Возможность реструктуризации или подключения кредитных каникул, особенно при условии уважительных причин также приветствуется.

Чем больше будет погашенных задолженностей, тем лучше. Некоторые бюро практикуют включение в рейтинг заплаченный вовремя долг по коммуналке, как лишнее подтверждение добропорядочности и платежеспособности человека.

Ссуда закрыта, что еще нужно? А нужно документальное подтверждение вашего платежа. Квитанции хорошо бы хранить 1095 (срок давности) дней, плюс запросить у финансового партнера справку о закрытии задолженности, со всеми необходимыми реквизитами и печатями. В случае возникновения спорных ситуаций вам будет чем прикрыться, при необходимости с чем явиться в суд.

Подводя итоги, повторимся что, единственный легальный способ «удалить себя» из баз кредитных организаций – это заработать деньги и закрыть все долги. Ну и естественно, получить письменное подтверждения чистой кредитной репутации и со спокойной совестью продолжать свое финансовое путешествие.

  • 98% одобрений!первый кредит под 0,01% (4,8)К выплате1 000грн</span>Тело кредита1 000грн</span>Комиссия90грнгрн</span> 1й кредит 500 — 10 000до  10 000грн</span>ПовторныйПовторный15 000грн</span> Срок 3 — 30до  30дней</span> Cтавка 1.8%</span>первый кредит под 0,01%Оформить заявкуЧитать подробнее

Аккаунт в ЕКапуста представляет собой страницу клиента заведения. Здесь хранится личная информация, а также данные о предыдущих займах. Предоставляется возможность подать новую заявку, если долг был погашен.

Процесс регистрации достаточно прост. Необходимо заполнить анкету, а в качестве средства связи указать номер мобильного телефона. Может потребоваться удалить свой профиль. Ниже будут рассмотрены причины и возможности выполнения действия.

udalenie.png

Зачем может понадобиться

Клиент сам решает, когда необходимо удалить свою страничку. Если он решил финансовые проблемы и считает, что ему больше не нужны услуги микрофинансовой организации, он имеет право подать заявление в службу поддержки с просьбой об удалении.

Заблокировать неактивный аккаунт следует по нескольким причинам. Например, злоумышленники могут взломать ваши данные и взять кредит без вашего ведома. Выплата долга будет лежать на вас. Будут рассмотрены способы блокировки профиля в ЕКапуста.

Инструкция по удалению

Для удаления личного кабинета в организации вам следует выполнить такие шаги:

  • составьте текст сообщения об удалении аккаунта, укажите причины решения;
  • отправьте сообщение на официальный адрес электронной почты заведения;
  • свяжитесь с оператором по контактному телефону на сайте для отправления запроса.

kontakt-1.png

Это наиболее распространенный метод, как удалить аккаунт в организации. При этом следует знать, что пользовательские данные не будут удалены полностью. Они замораживаются на определенный период. Если возникнет необходимость в срочном займе, можно отправить запрос с просьбой о восстановлении профиля.

Письмо должно содержать достоверную информацию. Необходимо обязательно упомянуть актуальный номер мобильного, а также адрес электронной почты.

Бывают ситуации, когда пользователь не может зайти в собственный кабинет. Это случается, когда на сайте проводятся технические работы. Повторите запрос позже.

Восстановление

Когда вы удаляете аккаунт в ЕКапуста, он просто на время замораживается. Вы в любой момент сможете активировать свой профиль, если вам снова потребуется финансовая поддержка.

Чтобы восстановить личный кабинет, необходимо отправить сообщение в службу технической поддержки на сайте. Воспользуйтесь актуальным адресом электронной почты. В тексте письма необходимо указать цель вашего обращения. Для определения подлинности личности нужно предоставить такие данные:

  • фамилию, имя и отчество полностью;
  • паспортные данные, которые были указаны при первичной регистрации;
  • номер контактного телефона, по которому с вами смогут связаться для уточнения деталей.

register.png

После рассмотрения заявки с вами свяжутся сотрудники для уточнения деталей. Обычно это не занимает много времени. Далее вам дадут инструкцию о дальнейших действиях. Вам потребуется восстановить пароль и войти в личный кабинет. После этого станут доступны функции займа. Функция восстановления аккаунта позволяет людям быстро получить деньги без повторной регистрации.

Теперь вы знаете, как удалить личный кабинет в ЕКапуста. Вы сможете его вернуть, для чего потребуется выполнить определенные действия.

Используемые источники:

  • https://bancrf.ru/vopros-otvet/zaymy/dopolnitelnye-nyuansy/zaymer-udalit-kabinet.html
  • https://www.liga.net/creditonline/udalenie-iz-bazy-mfo-kak-ubrat-zapis-o-sebe-iz-baz-dannyx-primery
  • https://kapustainfo.ru/udalenie/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации