Содержание
- 1 Как заблокировать услугу на время
- 2 Дополнительные услуги
- 3 Порядок отключения
- 4 Возврат оборудования
- 5 Если домашний интернет был отключен за неуплату
- 6 Временная блокировка интернета Ростелеком
- 7 Как заблокировать услуги Ростелекома
- 8 Временная блокировка телефона Ростелеком
- 9 Временная блокировка телевидения Ростелеком
Как заблокировать услугу на время
Добровольная блокировка – это востребованная и популярная услуга, которая позволяет не оплачивать одну или нескольких услуг во время отъезда или ремонта, не расторгая при этом договор.
Добровольная блокировка распространяется только на услуги. Если у вас есть оборудование (например, роутер), приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки.
Екатеринбургский филиал, Курганский филиал, Пермский филиал, Тюменский филиал, Челябинский филиал, Ямало-Ненецкий филиалХанты-Мансийский филиалМинимальный срок блокировкиНе ограниченНе ограниченМаксимальный срок блокировки2 года2 годаПодключение блокировкиВозможно в любой день самостоятельно в Личном кабинете или Мобильном приложении «Мой Ростелеком», а так же при обращении в службу поддержки клиентов Продление блокировкиВозможно при обращении в службу поддержки клиентов за сутки до даты окончания блокировкиОтключение блокировкиПроисходит автоматически в назначенный день. Досрочное отключение возможно в любой день Личном кабинете или Мобильном приложении «Мой Ростелеком», а так же при обращении в службу поддержки клиентов Стоимость услугиДополнительные условия и ограничения</rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt>
Чтобы заблокировать услугу, продлить блокировку или разблокировать услугу с помощью специалиста службы поддержки клиентов, обратитесь к нам любым удобным для вас способом.
Контакты
Сэкономьте свои средства, если уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом до 90 дней
Вы уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом какое-то время?
Воспользуйтесь бесплатной услугой «Добровольная блокировка» и сэкономьте свои средства!
С услугой «Добровольная блокировка» вы можете заблокировать доступ в интернет на срок до 90 дней – абонентская плата не будет списываться с вашего счета на протяжении всего периода блокировки!
Заблокировать свой счет можно двумя способами:
- В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет».
- Позвоните по телефону 8-800-700-8000.
Условия использования услуги «Добровольная блокировка»:
- подключение услуги бесплатно;
- воспользоваться услугой можно не чаще, чем один раз в течение расчетного периода и при положительном балансе на счете (услуга доступна раз в 30 дней с момента выхода из предыдущей добровольной блокировки);
- по истечении 90 дней система автоматически разблокирует клиента;
- услуги аренды ТВ-приставки оплачиваются в полном объеме за весь период добровольной блокировки;
- если абонент пользуется приставкой по акции «Аренда за 0», воспользоваться услугой «Добровольная блокировка» можно на срок до 60 дней;
- добровольная блокировка не распространяется на компенсацию за роутер и плату за роутер в рассрочку — оплачиваются в полном объеме за весь период добровольной блокировки.
При подключении мобильных тарифов «Всё» Домашний интернет и ТВ бесплатно. Навсегда.Узнать больше | |
Скорость | до 100 Мбит/с |
Каналов телевидения | от 125 |
Дополнительные услуги
В каталоге дополнительных услуг ОнЛайм вы найдете дополнительные инструменты для вашего интернета.
-
Видеонаблюдение. Дома все в порядке. Вот увидите!
- Контроль недвижимости
- Присмотр за детьми
- Наблюдение за животными
</rt></rt>
-
Защитите ваши финансы, доступ к личной и ценной информации, оградите ваших детей от нежелательного контента в сети
Вы ежедневно пользуетесь интернетом – совершаете покупки, общаетесь, ищете информацию. Антивирус поможет защитить вас, ваши финансы и ценные данные от любых угроз в интернете, а приложения родительского контроля обеспечат безопасность ваших детей в цифровом мире.
</rt></rt>
-
Подключайте Облачные игры NVIDIA GeForce NOW
Наслаждайтесь любимыми играми на максимальных настройках графики, даже на слабом компьютере
</rt></rt>
-
Ваше оборудование под защитой!
Защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки.
</rt></rt>
-
Читай как нравится
Подключайтесь на специальных условиях к крупнейшему сервису электронных и аудиокниг ЛитРес
</rt></rt>
-
Эксклюзивный игровой комплект в кредит
</rt></rt>
-
Подключайте опции или специальный тариф «Облачный» для хранения всех ваших файлов с мгновенным доступом и синхронизацией со всеми вашими устройствами.
</rt></rt>
-
Расширяйте возможности с Microsoft Office 365
Лицензионный пакет программ поможет успевать больше в школе, вузе и на работе
</rt></rt>
-
Решайте проблемы с компьютером онлайн, быстро и по фиксированной стоимости!
</rt></rt>
-
Увеличивайте мгновенно скорость соединения до 200 Мбит/с. Быстро скачать фильм или тяжёлый файл больше не проблема! Вы сами выбираете скорость и время действия услуги: 12 или 24 часа.
Услуга «Турбо — кнопка» позволяет временно увеличить скорость доступа в Интернет до 200 Мбит/с. в любое время суток. Быстро скачать фильм или тяжёлый файл больше не проблема! Вы сами выбираете скорость и время действия услуги: 12 или 24 часа.
1. Для заказа услуги «Турбо-кнопка» на Вашем Лицевом счете должно быть достаточно средств для оплаты заказанного периода действия услуги и одного дня пользования всеми подключенными у Вас услугами, без учета выданных кредитов.
2. Заказ услуги «Турбо- кнопка» во время действия услуги «Добровольная блокировка», блокировки за спам или по иной причине — невозможен.
3. До завершения действия услуги «Турбо-кнопка» невозможен заказ смены тарифного плана, услуги «Добровольная блокировка».
4. Повторный заказ услуги «Турбо-кнопка» до момента окончания действия предыдущего заказа услуги невозможен.
5. В случае финансовой блокировки Лицевого счета во время действия услуги «Турбо-кнопка» доступ в Интернет будет заблокирован, действие услуги прервано. Вам необходимо пополнить Лицевой счет. При снятии финансовой блокировки, если срок действия услуги «Турбо-кнопка» к этому времени не истек, действие услуги будет восстановлено, срок действия при этом не продляется.
6. Убедитесь, что Ваша сетевая карта или Wi-Fi роутер поддерживают скорость 100Мбит/с. или 200Мбит/с. в зависимости от выбранной услуги.
</rt></rt>
-
Умный дом — легко подключить, комфортно жить
- Технологии комфорта
- Разумная экономия
- Полная безопасность
</rt></rt>
-
«Фиксированный IP» — ваш постоянный адрес в Интернете, который закреплён за вашим логином и остается неизменным всегда.
- Участвовать в on-line мероприятиях с доступом только по IP-адресу;
- Поднять скорость скачивания из файлообменных сетей и торрентов;
- Создать свой сервер;
- Защитить свои электронные кошельки.
Абонентская плата за пользование услугой – 180 рублей в месяц.
</rt></rt>
-
Услуга «Обещанный платеж» позволяет пользоваться услугами ОнЛайм в кредит при отсутствии денежных средств на Вашем Лицевом счете.
Услуга доступна вам в Автоматическом или Ручном режиме.
Автоматический режим – услуга «Обещанный платеж» активируется автоматически каждый раз при приближении к порогу финансовой блокировки, обеспечивая еще несколько дней бесперебойного пользования услугами и время для внесения платежа.
Ручной режим – в случае попадания Лицевого счета в финансовую блокировку услуга «Обещанный платеж» может быть заказана Вами самостоятельно в Личном кабинете или через СМС.
Заказать услугу «Обещанный платеж» через СМС Вы можете самостоятельно с Вашего мобильного телефона. Просто отправьте бесплатное смс-сообщение на бесплатный номер 2558 с текстом: «Онлайм ОП».
</rt></rt>
-
Доверьте нам контроль за временем, которое ваш ребенок проводит в Сети. Досрочное снятие блокировки доступа в Интернет возможно только через Личный кабинет после ввода пин-кода.
Дети проводят слишком много времени в Интернете? Установите свое время, когда доступ в Интернет будет невозможен. Доверьте нам контроль за временем, которое ваш ребенок проводит в Сети. Досрочное снятие блокировки доступа в Интернет возможно только через Личный кабинет после ввода пин-кода.
Плата за пользование Услугой списывается в момент подключения Услуги, за полные текущие сутки. При пользовании услугой «Родительский контроль» абонентская плата за услугу «Доступ в Интернет» взимается в полном объеме согласно выбранному вами тарифному плану. При отключении Услуги абонентская плата перестает взиматься со следующих суток после подачи заявки в Личном кабинете. Подключение/отключение услуги «Родительский контроль» осуществляется только через Личный кабинет и происходит в течение 1 часа.
Для подключения услуги «Родительский контроль» на вашем лицевом счёте должна быть сумма, достаточная для оплаты 1 дня работы Услуги,основных и дополнительных услуг с ежемесячной абонентской платой, подключённых вами.
Пин-код для доступа к Услуге высылается в виде SMS сообщения на номер, указанный вами в разделе личного кабинета/Договоре в поле «Мобильный телефон». Инструкция по подключению Услуги размещена в Личном кабинете в разделе Услуги/ Родительский контроль. Стоимость SMS-информирования (SMS с Пин-кодом) включается в стоимость Услуги.
В Личном кабинете вам доступно недельное расписание, в котором каждые сутки разбиты на получасовые интервалы. Нажимая мышкой на эти интервалы, вы сами разрешаете или запрещаете доступ в Интернет в определённый день недели в заданный интервал времени. При этом родители имеют возможность отменить ранее установленный запрет доступа в любое время по своему желанию.
Подключение Услуги не запрещает изменения тарифного плана, подключения/отключения дополнительных услуг, за исключением услуги «Турбокнопка», которая не может быть заказана в период запрета доступа в сеть Интернет.
Блокировка Услуги осуществляется автоматически при отсутствии средств на лицевом счете, разблокировка – при поступлении средств на лицевой счет.
В период действия услуги «Добровольная блокировка» абонентская плата за Услугу «Родительский контроль» не взимается.
</rt></rt>
-
Интернет провайдер ОнЛайм поможет починить компьютерную технику и настроить программное обеспечение. Для оформления заявки обратитесь по телефону 8 800 707 12 12.
</rt></rt>
-
Зачем откладывать на завтра, если безлимитный интернет нужен сегодня? С услугой «Срочное подключение» от ОнЛайм вас подключат в день обращения! Чтобы воспользоваться услугой срочного подключения интернета, оставьте заявку в будни до 15:00.
При обращении в пятницу, следующим днем считается понедельник. Подключение в день обращения осуществляется при оформлении заявки до 15:00 текущего дня.
И у вас будет возможность подключить Услуги в ближайший свободный интервал времени текущего или следующего дня. При заказе услуги «Срочное подключение» вам необходимо оплатить данную услугу в течение 3-х дней с момента подключения. В случае если на 4-й день пользования Услугами на вашем лицевом счете будет недостаточно средств для оплаты Услуг и услуги «Срочное подключение», оказание Услуг приостанавливается. Возобновление оказания Услуг происходит после погашения задолженности и внесения на лицевой счет платежей по всем заказанным основным и дополнительным услугам.
Заявка на услугу «Срочное подключение» может быть оформлена только в момент согласования свами удобноговремени подключения.
Услуга не действует в выходные и праздничные дни.
Услуга дает возможность оформить заявку на подключение не только на доступ в Интернет, но и «Цифровое телевидение», и «Мультирум».
</rt></rt>
-
С услугой «Мультирум» за небольшую дополнительную плату вы сможете подключить к цифровому телевидению ОнЛайм до 3-х телевизоров сразу. Настройтесь на телекомфорт услугой «Мультирум» от ОнЛайм!
Теперь ваши любимые пакеты цифрового ТВ доступны на всех домашних телевизорах, подключенных к сети ОнЛайм.
Подключение 1 дополнительного телевизора стоит всего 1 р./мес.!
Для подключения услуги «Мультирум» потребуется купить или взять в аренду комплект оборудования для каждого подключаемого телевизора.
Вы можете оставить заявку на подключение услуги «Мультирум» на сайте или по телефону 8 800 707 80 00.
</rt></rt>
-
Вы сможете обмениваться большими файлами со своими друзьями внутри сети ОнЛайм и пользоваться ресурсами Yandex, Mail, ВКонтакте, Youtube на максимальной скорости до 100 Мбит/с!
Услуга подключения к локальной сети OnLime доступна всем пользователям Интернета от ОнЛайм.
«Локальный драйв» доступен в каталоге вознаграждений OnLime Бонус за 180 бонусных баллов.
При отключении Услуги абонентская плата перестает взиматься со следующих суток после подачи заявки, вне зависимости от времени отказа от услуги.
Списание денежных средств с вашего лицевого счета осуществляется 1 раз в сутки.
К услуге «Локальный драйв» может быть подключен только Абонент:
- подключенный к услуге «Интернет» (услуга «Обещанный платеж» не активна) вне зависимости от тарифа;
- лицевой счет которого не блокирован (вне зависимости от вида блокировки);
- имеющий положительный баланс (имеются в наличии средства, достаточные для оплаты 1 дня работы услуги «Локальный драйв» и всех ранее подключенных базовых и дополнительных услуг, в том числе услуг Аренды оборудования; количество баллов на бонусном счете Абонента при этом не учитывается).
ОнЛайм не гарантирует доступ на заявленной в услуге скорости в следующих случаях:
- если принимающая или отдающая данные другая сторона не является абонентом ОнЛайм;
- если Ваша сетевая карта не поддерживает скорость 100/100 Мбит/с и не обеспечивает соединение Ethernet 100BASE-T;
- если Вы подключаетесь через беспроводную сеть и Ваш Wi-Fi роутер не обеспечивает скорость 100/100 Мбит/с;
- если принимающая или отдающая данные другая сторона не может обеспечить скорость 100/100 Мбит/с.
</rt></rt>
-
Период блокировки составляет от 5 до 210 календарных дней. В течение первых 30 календарных дней плата за пользование услугой «Добровольная блокировка» не взимается.
Минимальный период однократного заказа, в том числе продление услуги «Добровольная блокировка», составляет 5 календарных дней, максимальный суммарный период заказа услуги в течение одного календарного года составляет 210 календарных дней;
В период действия услуги «Добровольная блокировка» начисление абонентской платы за все подключенные услуги (Интернет, Цифровое телевидение и дополнительные услуги) не производится, за исключением следующих услуг: «Аренда оборудования ЦТВ», «Аренда Wi-Fi роутера» и «Статический IP-адрес».
Плата за пользование услугой «Добровольная блокировка» ежегодно в течение первых 30 календарных дней не взимается;
Стоимость услуги «Добровольная блокировка» с 31 по 210 день в календарном году составляет 5 руб. в день;
После завершения периода действия услуги «Добровольная блокировка» начисление абонентской платы за услуги Интернет и Цифровое телевидение (в том числе за дополнительные пакеты и услугу «Мультирум») осуществляется в соответствии с тарифными планами, действовавшими до активации услуги «Добровольная блокировка»;
Смена тарифного плана и управление дополнительными услугами в период действия услуги «Добровольная блокировка» невозможно.
</rt></rt>
-
Услуга «ОнЛайм премиум» для абонентов ОнЛайм позволяет заказать у провайдера услуг Интернет и Цифрового ТВ работы по укладке кабеля и настройке собственного оборудования абонента.
Заказать услугу «ОнЛайм премиум» можно одновременно с заявкой на подключение. Если вы уже подключены к ОнЛайм и хотите, чтобы вам аккуратно уложили провода или настроили ваш маршрутизатор, приобретенный самостоятельно, вы также можете заказать «ОнЛайм премиум» и наши специалисты выполнят все положенные работы в удобное время.
</rt></rt>
-
Сервис «Мультискрин» расширяет возможности Интерактивного ТВ и позволяет объединить различные устройства для просмотра ТВ в группу. Доступно с услугой Интерактивное ТВ.
Вам хочется иметь доступ к любимым телепередачам и фильмам на любом вашем устройстве, и не только дома?
Где бы вы ни находились, Ваше Интерактивное ТВ всегда с Вами!
Купленные ТВ-пакеты, фильмы и подписка – доступна на телевизорах Smart TV Samsung/LG, планшетах на Android и iOS — без дополнительной оплаты.
Вы можете начать просмотр на одном устройстве, поставить трансляцию на паузу и продолжить просмотр на другом устройстве с того же самого места, на котором остановились в прошлый раз.
Мультискрин не нужно подключать! Он доступен всем пользователям услуги Интерактивного ТВ.
</rt></rt>
-
Сервис, который позволяет легко и быстро оплатить услуги ОнЛайм с помощью СМС.
Для оплаты вам необходимо:
- Привязать вашу карту на странице автоплатеж/смс-платеж в Личном кабинете.
- Установить переключатель «смс-платеж» в положение ON и нажать на кнопку «Сохранить изменения».
- Отправить смс c командой на номер 2558, например: Онлайм 400. Если телефонный номер привязан к нескольким ЛС, необходимо также указать ЛС: «Онлайм 400 4074916».
</rt></rt>
-
С услугой «Как дома» Wi-Fi подключается автоматически, как только вы входите в вагон. Услуга «Как дома» предоставляет абонентам Домашнего Интернета ОнЛайм доступ к сети Wi-Fi в Московском метрополитене без рекламы и авторизации.
Услуга предоставляется всем абонентам Домашнего интернета Онлайм в партнерстве с АО «МаксимаТелеком» по установленным компанией тарифам.
Приобретение услуги возможно при активном лицевом счете абонента, не находящемся в добровольной или финансовой блокировке, при условии наличия достаточного количества денежных средств на балансе Личного счета (на балансе должна быть сумма не менее стоимости услуги + стоимость всех подключенных услуг на 1 (Один) день).
При заказе услуги необходимо ввести e-mail-адрес или подтвердить e-mail-адрес, указанный в разделе «Договор», для получения доступа к услуге «Как дома».
В момент заказа услуги производится списание денежных средств в размере полной стоимости выбранной услуги, ссылка с промо-кодом для активации услуги будет отправлена на указанный e-mail-адрес и смс на номер телефона, указанный в разделе «Договор», так же промо-код будет отображаться в истории заказа услуги в Личном кабинете.
После предоставления ссылки с промо-кодом, в случае, если по вине абонента услуга не была активирована, стоимость за услугу не возвращается.
Контакты технической поддержки: Ростелеком: 8 800 707 12 12 МаксимаТелеком: rt_premium@maximatelecom.ru.</rt>
</rt></rt>
Обычно отключить домашний интернет Билайн необходимо в связи с переездом, длительным отпуском или командировкой. В таких случаях стоит приостанавливать функционирование услуг связи, не переплачивая за время, когда интернет не использоваться. Стоимость по тарифному плату взимается вне зависимости от того, был истрачен весь пакет трафика или нет.
Порядок отключения
Останавливать работу интернет-соединения на дому или в мобильном устройстве можно самостоятельно. Временная или постоянная блокировка Билайн имеет различные инструкции. Чтобы отключить связь на время, удобнее воспользоваться личным билайновским порталом или приложением «Мой Билайн». Для полной ликвидации интернет-соединения потребуется написать заявление.
Абонент сможет выполнить разблокировку на любом сроке временного отключения.
Отключение навсегда
Чтобы заблокировать домашний интернет, абоненту Билайн следует подготовить пакет документов. Подать заявку на отключение лучше при личном посещении офиса, а скачать бланк для заявления можно в дистанционном режиме. Основные моменты:
- Предоставляется паспорт, потребительский контракт обслуживания.
- Предъявляются документы, если техника для интернета была арендована у провайдера, и само оборудование.
- Заполняется заявление в офисе Билайн или после скачивания через веб-кабинет официального портала.
С пакетом документации и заполненным бланком пользователь отправляется в любое отделение Билайн по месту жительства. Сотрудник принимает заявку и отключает услугу. Дополнительно можно провести деактивацию ТВ или мобильной связи Билайн.
Узнать список ближайших офисов можно через билайновский сайт или по номеру 8-800-700-0611.
Временное ограничение
Приостановление услуг или временная блокировка позволяет сэкономить денежные средства в то время, когда абонент не будет пользоваться интернетом. Максимальный срок заморозки – три месяца. После окончания этого периода интернет снова станет доступен, возобновится списание денег с лицевого счета. Инструкция блокировки через веб-кабинет:
- Зарегистрироваться на портале.
- Зайти на ресурс, найти раздел «Профиль».
- Выбрать вкладку «Блокировка счета».
Рекомендуем: Сравнение Мегафон и Билайн — пусть победит лучший!
После нажатия клавиши «Заблокировать» тарифный план будет заморожен. Деньги на балансе будут сохранены на трехмесячный период деактивации. Временная услуга не требует заполнять заявление, поэтому замораживать тариф легко через службу технической поддержки Билайн. Оператор сверит устную информацию клиента с персональными данными в компьютере, затем внесет изменения в систему. Возобновить услугу домашнего интернет-соединения позже можно самостоятельно аналогичным методом.
Возврат оборудования
Сдавать в компанию роутер, приставку или модем требуется только в случае заключения договора с компанией на аренду техники. Важно ознакомиться со всеми пунктами договора провайдера. Если в ежемесячный платеж по интернету включена сумма за оборудование, то приборы не возвращаются.
В случае образования долгов контракт с клиентом разрывается только после полного их погашения.
Если домашний интернет был отключен за неуплату
Первое, что должен сделать пользователь – погасить долги. После этой процедуры подключение должно произойти в автоматическом режиме. Если этого не произошло или возникли другого рода проблемы, то можно ознакомиться с инструкцией по настройке домашнего соединения в личном кабинете Beeline или через обращение службу технического обслуживания Билайн.
После пополнения баланса интернет-соединение восстанавливается в течение 1–2 часов.
Иногда задолженность возникает из-за оформленных дополнительных опций. Отказываться от интернета или отключать отдельные подписки можно с помощью сервисов Билайн или сотрудников компании. Чтобы выполнить дистанционную проверку платных опций, необходимо зайти в «Профиль», перейти в «Тарифы и услуги» и выполнить проверку каждой позиции.
Если вы планируете уехать из города на отдых или по каким-либо другим причинам, то разумно будет узнать как заблокировать услуги Ростелекома, чтобы за них не взималась абонентская плата пока вы не будете пользоваться данными услугами. Ростелеком дает такую возможность своим абонентам и в данной статье мы рассмотрим как это сделать.
Содержание
Временная блокировка интернета Ростелеком
Чтобы временно заблокировать предоставление интернета от Ростелекома, вам не потребуется идти в офис, а будет достаточно позвонить специалистам. Мы уже рассматривали как дозвониться в службу техподдержки Ростелекома, но если вы забыли, то сделать это можно по бесплатному телефону 8-800-181-18-30. Если по данному номеру не удастся пообщаться, то можно попробовать второй номер 8-800-100-08-00.
Перед звонком приготовьте свой паспорт (если договор заключен на вас) или паспорт человека заключившего договор с оператором. Специалист попросит вас продиктовать паспортные данные, назвать номер договора и кодовое слово, а после этого произведет блокировку интернета.
Как заблокировать услуги Ростелекома
Если вы давно пользуетесь услугами Ростелекома, то знаете о том, что дозвониться в службу техподдержки не так уж и просто. Вторым вариантом временной блокировки является личный кабинет пользователя. Просто повторите следующую последовательность действий:
- откройте сайт Ростелекома и введите ваш логин и пароль для доступа в личный кабинет
- откройте список подключенных услуг и найдите среди них пункт «Домашний интернет»
- нажмите на него и, попав на страницу с описанием услуги, найдите кнопку «Добровольная блокировка»
- нажмите на нее и выберите срок на который вы хотите заблокировать интернет
- не забудьте нажать на кнопку «сохранить данные»
Обратите внимание, что блокировка происходит только на следующие сутки, а не сразу.
Также можете узнать как на время заблокировать услуги Ростелекома!
Если первые два варианта для вас являются проблематичными, то придется отправиться в ближайший офис компании. Список документов, которые нужно взять с собой, остается таким же:
- паспорт человека, на которого заключен договор
- сам договор или его номер
Временно заблокировать интернет можно на срок от 5 до 90 дней при условии отсутствия задолженности перед компанией. Помимо этого, на вашем счете должно хватить средств на оплату одного дня с момента возобновления пользования услугой.
Снятие блокировки производится аналогично одним из трех вышеперечисленных способов.
Временная блокировка телефона Ростелеком
- Для блокировки телефона Ростелеком откройте сайт компании и войдите в ваш личный кабинет при помощи логина и пароля.
- Откройте список подключенных услуг и найдите там пункт «домашний телефон»
- Нажмите на него и перед вами откроется страница с описанием данной услуги. Найдите на данной странице пункт «Добровольная блокировка»
- Нажмите на него и выберите количество дней, на которое вы хотите заблокировать ваш телефон
- Сохраните данные и закройте личный кабинет.
Помимо этого, вы можете заблокировать телефон при личном посещении офиса компании или позвонив в службу техподдержки по телефону 8-800-181-18-30.
Временная блокировка телевидения Ростелеком
Если вы хотите временно заблокировать телевидение Ростелекома, то самым простым способом является блокировка через личный кабинет.
Войдите в ваш личный кабинет и среди подключенных услуг найдите «телевидение»
- Нажмите на услугу и перейдите на страницу с ее описанием
- Внизу страницы будет расположена кнопка «Добровольная блокировка», которую нужно нажать
- Не забудьте сохранить данные перед выходом из личного кабинета
Что касается стоимости блокировки одной из услуг Ростелекома, то блокировка на 30 дней является бесплатной. Последующие 60 дней с вас будет сниматься 5 рублей за каждые сутки. Снятие блокировки происходит в течении часа после соответствующего запроса.
Используемые источники:
- https://ekt.rt.ru/support/internet/tariff-service-management/temporarily-block-service
- https://moskva.beeline.ru/customers/products/home/home-tariffs-old/service/dobrovolnaya-blokirovka/
- https://www.onlime.ru/services/18/
- https://beelinehelp24.ru/voprosy-otvety/otklyuchit-domashniy-internet
- https://rostelekom.su/kak-zablokirovat-uslugi-rostelekoma/