Содержание
- 1 Банк Дельтакредит: вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета в банке Дельтакредит
- 3 Восстановление пароля личного кабинета банка Дельтакредит
- 4 Мобильное приложение банка Дельтакредит
- 5 Телефон горячей линии банка Дельтакредит
- 6 Возможности личного кабинета
- 7 Заключение
- 8 Банк Дельтакредит: вход в личный кабинет
- 9 Регистрация личного кабинета в банке Дельтакредит
- 10 Восстановление пароля личного кабинета банка Дельтакредит
- 11 Мобильное приложение банка Дельтакредит
- 12 Телефон горячей линии банка Дельтакредит
- 13 Что доступно клиенту в личном кабинете Webby 2.0 банка «ДельтаКредит»
- 14 Регистрация в вебби 2
- 15 Как восстановить пароль
- 16 Мобильное приложение
- 17 Контактная информация
- 18 Контакты
- 19 Банк Дельтакредит: вход в личный кабинет
- 20 Регистрация в личном кабинете банка Дельтакредит
- 21 Восстановление пароля от личного кабинета банка Дельтакредит
- 22 Скачать мобильное приложение банка Дельтакредит
- 23 Телефон горячей линии банка Дельтакредит
Банк ДельтаКредит — первый в России ипотечный банк, специализирующийся только на ипотечном кредитовании населения, 100% акций финансового учреждения принадлежит Росбанку. Банк был основан в 1999 году и успешно предоставляет качественные банковские услуги физическим лицам. Организация является участником системы по страхованию вкладов с 2005 года. Главный офис ДельтаКредит банка находится в Москве, a подразделения кредитной компании имеются в 39 крупных городах России.
Банк Дельтакредит: вход в личный кабинет
ДельтаКредит для обслуживания клиентов, помимо личного обращения в офис банка, использует современные дистанционные каналы обслуживания, например, личный кабинет клиента. Для доступа в личный кабинет необходимо наличие подключенной услуги «интернет-банк». В личном кабинете вы можете выбрать одну из подходящих программ ипотеки и оставить заявку или контролировать уже активный ипотечный банковский продукт.
Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, перейдите на официальный сайт банка ДельтаКредит по адресу https://www.deltacredit.ru. В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный кабинет» — «Клиентам банка«. Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет. В форме авторизации введите ваш логин и пароль, полученные при регистрации и нажмите кнопку «Войти». Если реквизиты для входа указаны верно, то вы попадете на главную страницу своего личного кабинета.
Если вы осуществляете вход в кабинет в первый раз, то система предложит принять условия использования кабинета клиента.
Главная страница состоит из 5 основных вкладок:
- Информация по кредиту (дата следующего платежа, его сумма и общая сумма текущей кредитной задолженности)
- Информация по счету (остаток на счете, а также реквизиты для перевода денежных средств на счет)
- Блок основных действий (документы по кредиту, досрочное погашение, оплатить кредит)
- Статусы запросов от банка (здесь собрана информация о результатах рассмотрения ваших заявок банком на интересующие ипотечные продукты)
- Объявления от банка
Меню сверху дополняет основной функционал личного кабинета и позволяет пополнить лицевой счет в банке Дельтакредит онлайн банковской картой.
Регистрация личного кабинета в банке Дельтакредит
Для того, чтобы пользоваться личный кабинетом клиента, необходимо пройти его регистрацию в системе. Для этого переходим на сайт банка Дельтакредит по адресу https://www.deltacredit.ru и в меню сверху выбираем «Личный кабинет» — «Клиентам банка» — «Регистрация и получение пароля».
Для прохождения процедуры регистрации нам понадобится указать свой логин (его вам выдавали в банке при заключении договора), серию и номер паспорта, дату рождения и проверочный код с картинки после чего нажать кнопку «Дальше». Следующим шагом вам необходимо выбрать вариант задания пароля: по e-mail адресу или через SMS. В зависимости от выбранного способа вам будет отправлена ссылка для продолжения регистрации личного кабинета или код подтверждения, после активации которых система предложит вам придумать пароль и после проверки сохранить его.
Совет! Не придумывайте легкий пароль: не используйте данные от своих социальных сетей и прочие комбинации, которые могут быть известны вашим друзьям и близким.
На этом регистрация личного кабинета успешно завершена. Теперь вы можете войти в свой личный кабинет, используя полученные реквизиты для входа.
Полезно! Логин для входа в личный кабинет по умолчанию прописан в договоре банковского обслуживания банка Дельтакредит, поэтому если вы потеряли или не можете найти свой договор, то обратитесь в банк с паспортом или позвоните по телефону горячей линии банка по номеру 8 (800) 200 0707.
Восстановление пароля личного кабинета банка Дельтакредит
Если при осуществлении входа в личный кабинет Дельтакредит у вас появляется сообщение «Неверно указан логин или пароль», то значит вы ошиблись при вводе данных. Проверьте внимательно соответствие логина и пароля с теми, которые вы получили во время регистрации. Далее проверьте раскладку клавиатуры и регистр вводимых букв (при необходимости отключите Caps Lock на клавиатуре). Если очередная попытка входа не удалась, то тогда используйте функцию восстановления пароля от личного кабинета.
Внимание! При неоднократных попытках осуществить вход по неверному паролю ваша учетная запись будет заблокирована в системе на 20 минут в целях безопасности. По истечению данного времени вы можете восстановить пароль от личного кабинета.
Для восстановления пароля заходим на страницу входа в интернет-банк Дельтакредит по адресу https://info.deltacredit.ru/webby/cLogin.aspx и снизу нажимаем кнопку «Восстановить пароль».
Далее проходим процедуру аналогичную регистрации нового пользователя личного кабинета (подробно рассказали о процессе выше):
- указываем логин
- вводим серию и номер паспорта
- вводим дату рождения и проверочный код
- нажимаем кнопку «Далее»
- выбираем способ подтверждения регистрации (через e-mail или по SMS — по выбору)
- создаем новый пароль и сохраняем его
После этого ваш пароль восстановлен и вы можете войти в личный кабинет по логину и паролю как обычно.
Мобильное приложение банка Дельтакредит
Для получения доступа в личный кабинет банка Дельтакредит со смартфона предусмотрено удобное мобильное приложение, которое так и называется «ДельтаКредит». Приложение позволяет выполнять все основные операции, доступные в личном кабинете клиента, с экрана вашего мобильного устройства. Установить приложение на свой смартфон могут владельцы мобильных гаджетов на базе iOS и Android. Использование приложения (как и личного кабинета) абсолютно бесплатно.
Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. Если вы не зарегистрированы, то можете пройти регистрацию прямо в приложении.
Мобильное приложение ДельтаКредит позволяет выполнять следующие операции:
- Онлайн-оплата кредита и прочих услуг банковскими картами Visa и MasterCard
- Информация о балансе на счете и сумме очередного платежа по ипотеке
- Информация по договору страхования
- Возможность досрочного погашения кредита (убедитесь, что необходимая сумма для списания есть на счете)
- Оформление запросов и справок (например, для имущественного налогового вычета или материнского капитала)
- Расчет суммы ежемесячного платежа по любому кредиту банку
- Адреса ближайших отделений и банкоматов
- Раздел «Вопрос-Ответ» (собраны ответы на самые популярные вопросы клиентов банка)
- Обратная связь с банком (специальная форма обращения в банк)
Для загрузки мобильного приложения банка зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и введите в поиска название банка «ДельтаКредит». Первым результатом должен быть показан нужный нам мобильный клиент: будет отображен фирменный логотип и название банка.
Далее нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся окончания скачивания на свой смартфон. После окончания загрузки вы можете зайти в приложение, кликнув на появившийся ярлык в меню вашего мобильного телефона.
Также вы можете скачать официальное приложение банка ДельтаКредит, перейдя по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии банка Дельтакредит
Нередко у клиентов финансовой организации возникает тот или иной вопрос по условиям обслуживания или проблеме при попытке войти в свой личный кабинет. Для решения вашего вопроса достаточно позвонить по телефону горячей линии банка ДельтаКредит:
- 8-800-200-07-07 — звонок на территории России бесплатный
- +7-495-960-31-61 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Сотрудники банка оперативно помогут вам решить возникшую проблему или проконсультировать по кредитным продуктам банка, а также способам оформления ипотеки и методам погашения кредита. Контактный центр банка ДельтаКредит работает в будни с 08:00 до 20:00 и в субботу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).
Если ваш вопрос не срочный, то вы можете использовать любой альтернативный способ обратной связи:
- e-mail [email protected]
- онлайн-звонок с сайта банка
Официальный сайт банка ДельтаКредит содержит в себе удобно представленную информацию по услугам финансовой организации. Если вы посещая сайт не смогли найти ответ на свой вопрос, то советуем вам посетить раздел «Вопрос-ответ» по адресу http://help.deltacredit.ru/knowledgebase, где представлены подробные ответы на частые вопросы от клиентов.
Возможности личного кабинета
Банк ДельтаКредит постоянно работает над улучшением качества предоставляемых услуг, именно поэтому личный кабинет пользователя банковскими услугами год от года совершенствуется. Улучшение не делается только ради самого улучшения, но учитывает потребности клиентов банка.
- позволяет отслеживать изменения на своих счетах, в том числе и ипотечных,
- напоминает о необходимости вовремя внести страховку,
- показывает состояние счета,
- информирует о дате очередного кредитного взноса,
- формирует выписки по счету на разные даты,
- но самое удобное в том, что теперь из личного кабинета можно совершать онлайн-платежи, внося на свой счет деньги, не выходя из дома.
Впрочем, перечисленными пунктами удобство пользования не ограничивается. Предлагаем ознакомиться со всеми возможностями сервиса лично, совершив вход в личный кабинет банка ДельтаКредит.
Вход осуществляется со странички https://info.deltacredit.ru/webby/. Будьте уверены в том, что эта страничка сайта является защищенной, что подтверждено соответствующим сертификатом шифрования. Украсть личные данные со страницы невозможно: и личный пароль, и прочие конфиденциальные сведения находятся в безопасности.
Для регистрации имени пользователя используйте номер договора с банком. Пароль к личному кабинету вы можете выбрать самостоятельно и менять его настолько часто, насколько считаете необходимым. Рекомендуется производить смену пароля хотя бы один раз в месяц. Если вам не хочется вводить пароль всякий раз при открытии странички, можно его сохранить. В таком случае вход будет производиться автоматически.
При утрате доступа к личному кабинету всегда можно восстановить контроль за своими данными. Для этого вам необходимо обратиться к сотрудникам банка и подтвердить личность. В некоторых случаях система может потребовать письменное заявление, иногда достаточно вашего секретного пароля (кодового слова), используемого при обращении в банк по телефону.
Легкость использования, максимальная мобильность, ничего лишнего — вот что отличает приложение банка для смартфонов — и «яблочных», и «андронных». Скачать мобильное приложение банка ДельтаКредит можно через традиционных интеграторов — ГуглПлей и АпСтор. Сервис позволяет не только производить оплату, получать выписки и наблюдать движения по счету, но с него можно отправить заявку на получение кредита, что очень удобно.
Заключение
ДельтаКредит — один из наиболее динамично развивающихся банков России, и его электронные сервисы также обладают признаками передовых и комфортных в использовании, наделяя клиента возможностями профессионального пользователя банковскими услугами.
Пользуетесь ли Вы мобильным приложением банка ДельтаКредит?
Сегодняшний банк Дельтакредит был основан в 1998 году, до 2001 назывался ЗАО «Дж. П. Морган Банк». Один из первых коммерческих банков специализирующихся на ипотечном кредитовании.
В 2014 году сменил организационно трудовую деятельность с ЗАО на АО. В 2016 году по данным ЦБ банк «АО КБ Дельтакредит» входит в топ-5 по величине ипотечного ресурса для кредитования.
Банк Дельтакредит: вход в личный кабинет
Для контроля ваших денежных средств, счетов, ипотечного кредитования или ежемесячных платежей, банк Дельтакредит представляем своим клиентам «Личный кабинет».
Это средство для совершения каких либо действий, например платежей или переводов, находясь не в офисе банка, а любом удобном для вас месте, через интернет. Это и есть Интернет банк Дельтакредит.
Страница входа в личный кабинет Дельтакредит
Для входа, сначала нужно зайти на официальный сайт www.deltacredit.ru В верхней строчке выбрать «Личный кабинет», затем «Клиентам банка», если вы уже являетесь клиентом Дельтакредит, то есть у вас есть какой-либо банковский продукт этого банка, например ипотечный кредит.
Далее откроется новая страница с полями для ввода логина и пароля, которые были получены при регистрации (об этом более подробно описано в следующем абзаце).
Тут необходимо ввести данные и нажать «Войти», далее открывается ваш личный кабинет, с вашими счетами и всеми возможностями Интернет банка Дельтакредит.
Может быть интересно: 6 банков для выгодного долгосрочного кредита на 3-5-7 летPowered by
Регистрация личного кабинета в банке Дельтакредит
Если вы впервые ходите воспользоваться Личным кабинетом банка Дельтакредит и у вас нет своего логина и пароля, тогда вам нужно пройти процесс регистрации и создать данные для входа.
На главной страницы официального сайта выберите «Личный кабинет», затем «Клиентам банка», далее «3.Регистрация и получение пароля», как видно на картинке выше.
Регистрация и восстановление личного кабинета Дельтакредит
На новой странице, скриншот которой представлен выше, ввести логин, полученный в офисе банка Дельтакредит, ввести серию и номер паспорта и дату рождения.
Далее нужно подтвердить личность через электронную почту или смс-код на номер телефона, которые были занесены в банк Дельтакредит.
Затем на новой странице создать удобный пароль, но не слишком простой, для дальнейшего входа в личный кабинет. В случае каких либо вопросов стоит позвонить в службу поддержки, более подробно описано ниже.
Восстановление пароля личного кабинета банка Дельтакредит
Если зайти в личный кабинет не получается, появляется сообщение о неправильности логина и пароля. Сначала перепроверьте правильность вводимых данных, правильный ли выбран язык на клавиатуре, а так же правильность ввода цифр и символов, если такие есть в вашем пароле или логине.
Главная страница официального сайта Дельтакредит
Если войти так и не удалось, то придется восстановить пароль на новый. На странице входа в личный кабинет выберите «3.Регистрация и получение пароля» и пройдите процесс восстановления пароля, он такой же, как и регистрация, о ней более подробно было описано в предыдущем абзаце.
Может быть интересно: Карта Совесть личный кабинетPowered by
Мобильное приложение банка Дельтакредит
Так же для удобства своих клиентов Ипотечный банк Дельтакредит разработал специальное мобильное приложение. В котором очень удобно следить за своими счетами, подробной информацией о ваших договорах, оплатами, запросами и о досрочном погашении. Это приложение бесплатное и доступно для пользования всем клиентам банка Дельтакредит.
Приложение Дельта кредит разработано для многих телефонов, смартфонов или планшетов, работающих на операционной системе Android или iOS Apple, скачать его можно через всем известный GooglePlay или AppStore.
Для удобства ссылки на официальное приложение расположены ниже, кликните на необходимую вам версию:
Телефон горячей линии банка Дельтакредит
Как бы хорошо была налажена система, все равно периодически появляются вопросы от клиентов. У ипотечного банка Дельтакредит работает горячая линии поддержки клиентов в рабочие дни с 8 до 20, в выходные с 9 до 18. Связаться можно по номерам:
- 8-800-200-07-07 — Все Российский единый номер
- +7-495-960-31-61 — Москва
- +7-863-204-41-07 — Ростов-на-Дону
- 8-800-200-07-07 — Санкт-Петербург и остальные города
Так же можно обратиться письменно по электронной почте, и получить ответ от представителей банка Дельтакредит. Письма отправлять по адресу servicing@deltacredit.ru
Кредитная организация «Дельтакредит» выдает ипотечные кредиты для граждан Российской Федерации. Банк считается крупнейшим в России, который предоставляет клиентам программы кредитования на покупку готовой квартиры, на покупку готового дома, рефинансирование предыдущего ипотечного займа, кредит на улучшение жилищных условий.
ДельтаКредит банк: официальный сайт
«Дельтакредит» работает и с материнским капиталом, что помогает молодым семьям приобрести собственное жилье. Операции по кредитному договору осуществляются непосредственно через онлайн кабинет на сайте компании.
При помощи личного кабинета ДельтаКредит можно оплачивать платежи по ипотеке, открывать депозитные счета, управлять уже открытыми счетами. Оплата ежемесячных платежей происходит через программу Webby, которая абсолютно безопасна, поэтому не стоит переживать об утечке персональной информации.
Что доступно клиенту в личном кабинете Webby 2.0 банка «ДельтаКредит»
Доступ в личный кабинет ДельтаКредит банк открывается после получения логина и пароля.
Возможностями онлайн сервиса являются:
- Оформление досрочного погашения ипотечного займа;
- Осуществить корректировку платежа, который вносится каждый месяц, путем перерасчета оставшегося долга;
- Получить график ежемесячных выплат, на основе оставшихся платежей;
- Контролировать сроки списания всех поступающих сумм;
- Напрямую обращаться к менеджерам банка при помощи мессенджера;
- В режиме онлайн запросить необходимые документы по кредиту;
- Получить информацию об остатке задолженности.
ДельтаКредит, личный кабинет Webby 2.0 отличается интерфейсом в зависимости от категории пользователя.
Для того чтобы пользоваться предоставленными возможностями, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ДельтаКредит банка.
Регистрация в вебби 2
Для того чтобы войти в личный кабинет deltacredit необходимо пройти процедуру регистрации или аутентификации в системе. Для этих целей необходимо нажать на соответствующую кнопку «Регистрация и получение пароля».
Регистрация в личном кабинете и получение пароля
Затем потребуется ввести логин, полученный в банке при оформлении договора кредитования.
Как получить логин в личный кабинет
Обратите вниманиеЕсли, при оформлении договора, клиентом не был получен логин для входа в webby deltacredit, получить его необходимо обратившись в Центр поддержки клиентов по телефону бесплатной горячей линии 8 800 200 07 07 или по телефону 8 495 960 31 61 (для совершения звонков из Москвы).
Полученные данные следует вносить в соответствующие поля. Логин можно вводить при помощи клавиатуры ноутбука или компьютера, либо воспользовавшись виртуальной панелью в интерфейсе сайта дельтакредит банка.
Вход в личный кабинет Webby 2.0 ДельтаКредит будет доступен после регистрации и внесения паспортных данных. Также следует указать код на картинке для перехода к следующему этапу: «Установление пароля».
После введенных данных в соответствующие поля, следует нажать кнопку «Дальше» и получить подтверждение пароля одним из выбранных способов:
- Подтверждения через электронную почту.
- Подтверждения путем отправки SMS сообщения.
На указанную электронную почту или номер телефона поступит сообщение с проверочным кодом, который нужно будет ввести в соответствующее поле.
Клиент сам генерирует доступ к личному кабинету. Пароль следует подбирать надежный, чтобы его невозможно было подобать наугад. Следует придерживаться рекомендаций банка по подбору пароля:
- Он должен состоять из цифр и букв на английском языке;
- Длинна пароля не менее 8 и не более 20 символов;
- Пароль должен содержать строчные буквы и заглавные;
- Обязательное наличие арабских цифр;
- Необходимость ввода специальных символов.
Войти в личный кабинет можно после генерации пароля. На следующем этапе клиент попадает на страницу, где потребуется ввести установочные данные логин/пароль, ознакомиться и принять «Условия пользовательского соглашения».
После введения необходимых данных клиенту открывается личный кабинет Webby 2.0 ДельтаКредит, где присутствует информация по действующему займу, сведения по счетам, объявления от кредитной организации, все основные действия.
Личный кабинет Webby 2.0 ДельтаКредит
Открыв раздел «Кредиты» можно увидеть всю информацию по действующим и закрытым договорам. В разделе «Оплата» представлена информация по внесенным и предстоящим выплатам, а также указаны реквизиты для внесения денежных средств.
В личном кабинете можно изменить текущий пароль и задать новый. Делается это с помощью следующей формы:
Как восстановить пароль
В случаях, если заемщик забыл или потерял полученный пароль, следует воспользоваться кнопкой «Восстановить пароль».
После нажатия кнопки необходимо действовать согласно инструкции, ввести необходимые данные: логин, паспортные данные, символы с картинки.
Мобильное приложение
Для удобства пользования личным кабинетом, рекомендуется скачать приложение для мобильного телефона Банка ДельтаКредит. Приложение доступно для мобильных телефонов на платформе IOS и Android:
- IOS;
- Android.
Для онлайн входа в личный кабинет ДельтаКредит следует ввести полученные логин/пароль или воспользоваться формой получения нового пароля к системе.
Приложение для телефона выглядит так:
Получить всю интересующую информацию можно в режиме 24/7.
Обратите вниманиеПри помощи мобильного приложения можно отправить заявку на получение ипотечного кредита.
Контактная информация
По интересующим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии, который работает в будние дни с 8.00 до 20.00 по московскому времени. В субботу режим работы с 9.00 до 18.00. В другое время обращение происходит через электронную почту или из личного кабинета Webby.
Контакты
- ДельтаКредит банк официальный сайт
- ДельтаКредит вход в личный кабинет
- Электронная почта servicing@deltacredit.ru
- Телефон горячей линии 8 (800) 200 07 07
Подать заявку на получение ипотечного займа можно через официальный сайт компании, или воспользовавшись мобильным приложением.
Банк ДельтаКредит — это первая ипотечная компании в России, которая занимается исключительно ипотечным кредитованием для населения. Всеми акциями этой компании владеет Росбанк. Деятельность Дельтакредита была начата в 1999 году. Он специализируется на обслуживании физических лиц. В 2005 году компания стала участвовать в системе страхования вкладов. В Москве находится офис компании. Филиалы расположены в самых больших 39 городах России.
Банк Дельтакредит: вход в личный кабинет
Банк ДельтаКредит старается идти в ногу со временем, поэтому обслуживает своих клиентов не только в офисе, но и через дистанционный канал, в персональном кабинете. Чтобы пользоваться сервисом, нужно подключить услугу онлайн-банк. В своем аккаунте можно выбрать наиболее подходящую программу кредитования и сформировать заявку. Также есть возможность контролировать действующий продукт.
Чтобы осуществить вход в личный кабинет, перейдите по ссылке https://www.deltacredit.ru, на сайт компании. Вверху, справа, нажмите онлайн-банк, «личный кабинет». Вы окажитесь на странице авторизации. Здесь нужно будет указать свои секретные данные, которые вам были предоставлены при регистрации. Далее нажмите «вход». Если вы правильно укажите всю информацию, откроется ваш профиль. Система обязательно предложит изменить данные для входа в целях безопасности.
В сервисе представлены пять вкладок:
- данные по действующим займам;
- данные по счету;
- основные действия;
- запросы от банка и их статусы;
- предложения компании.
Регистрация в личном кабинете банка Дельтакредит
Прежде, чем начать работу с персональным кабинетом, необходимо пройти процесс регистрации. Перейдите по адресу https://www.deltacredit.ru, нажмите «онлайн-банк», «зарегистрироваться». Затем укажите свой телефон, паспортные данные и кодовое слово. Нажмите «продолжить». Подтвердите операцию полученным в сообщении или на почту кодом. Создайте пароль и сохраните его. Можете пользоваться сервисом.
Помните, что ваши секретные данные для входа прописываются в договоре. Поэтому, если потеряете его, можно обратиться на горячую линию по телефону 8 (800) 200 0707.
Восстановление пароля от личного кабинета банка Дельтакредит
Когда вы не можете войти в свой профиль, проверьте правильность введения символов или раскладку клавиатуры. Обычно именно здесь допускают ошибки. Но, если все указано верно, а войти не получается, нужно восстановить доступ. Помните, если три раза неправильно указать логин или пароль, аккаунт заблокируется в целях безопасности на 20 минут. После этого можно приступить к восстановлению данных. Перейдите по ссылке https://info.deltacredit.ru/webby/cLogin.aspx, нажмите «восстановить пароль».
После этого нужно пройти процедуру восстановления. Она аналогична процессу регистрации:
- укажите логин;
- пропишите паспортные данные;
- введите проверочный код;
- нажмите опцию «продолжить»;
- подтвердите операцию удобным способом;
- придумайте новые данные для входа, сохраните.
Скачать мобильное приложение банка Дельтакредит
Чтобы можно было пользоваться личным кабинетом через смартфон, компания разработала мобильное приложение «ДельтаКредит». В нем можно проводить те же действия, что и в персональном кабинете на компьютере. Приложение функционирует на устройствах с операционной системой iOS и Android. Пользоваться им можно совершенно бесплатно. Для входа используйте данные от своего профиля, которые вы получили в процессе регистрации. Скачать мобильный клиент можно в магазине приложений. Пропишите в поиске «ДельтаКредит», отобразится нужное приложение, скачайте его и установите. На экране появится новый значок и можно пользоваться.
В мобильном клиенте можно выполнять массу операций:
- оплачивать займы через Интернет;
- узнавать остатки на счетах;
- просматривать информацию по договорам;
- погашать займы заранее;
- формировать заявки, справки, запросы;
- узнавать сумму ежемесячного платежа по займу;
- находить ближайшие банкоматы;
- пользоваться разделом «вопрос – ответ»;
- связываться с компанией по определенным каналам.
Для скачивания мобильного клиента предусмотрены и другие каналы:
Телефон горячей линии банка Дельтакредит
Достаточно часто пользователи компании сталкиваются с трудностями при работе с кабинетом, или возникают вопросы по продуктам, обслуживанию. Чтобы решить эти проблемы, нужно воспользоваться телефонам горячей линии организации:
- 8-800-200-07-07 (это бесплатный звонок по территории России);
- +7-495-960-31-61 (это номер для звонков из – за рубежа, по тарифам оператора).
Вам обязательно окажут помощь опытные сотрудники компании. Вопрос будет решен в кратчайшие сроки. Они предоставят консультации по всем интересующим продуктам, по условиям получения ипотеки и ее погашению, по другим вопросам, которые могут вас интересовать. Здесь работают лучшие специалисты, которые внимательно относятся к клиентам компании, и стараются максимально облегчить их работу с сервисом. Служба клиентской поддержки функционирует с 8 часов утра до 8 часов вечера в будние дни и в субботу с 9 часов утра до 6 часов вчера.
Если ваш вопрос не требует срочного решения, вы можете связаться с сотрудниками компании и другим способом:
- через электронную почту [email protected],
- через сайт компании, при помощи функции обратный звонок.
На сайте компании представлена информация по всем продуктам и услугам. Когда у вас возникают вопросы, и вы не можете найти ответы на сайте компании, зайдите в раздел «вопросы – ответы» по ссылке http://help.deltacredit.ru/knowledgebase. Здесь вы найдете все ответы на свои вопросы. Ведь, именно здесь представлена та информация, которая интересует многих пользователей.
Используемые источники:
- https://cabinet-bank.ru/delta-credit/
- https://lk-deltakredit.online/
- https://bank-cabinet.ru/delta-credit.html
- https://creditdelta.ru/lichnyj-kabinet-deltakredit
- https://cabinet-bank.com/delta-credit/