Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 0

О корпорации

ГлавнаяЖКХ

Управляющая компания «Сервис 24» (в прошлом ООО «Лидер Эксплуатация») – это предприятие, занимающееся обслуживанием жилой недвижимости, которую ввела в эксплуатацию федеральная сетевая организация «Лидер». Данная компания играет роль крупного застройщика в столице России. Если у истоков создания, в 2010 году, на балансе «Лидера эксплуатации» было всего лишь 95 тысяч квадратных метров недвижимости, то сейчас масштабы предприятия выросли в 10,5 раз.

Для удобства клиентов функционирует личный кабинет Сервис 24 (раньше назывался личный кабинет Лидер Эксплуатация), позволяющий выполнять операции онлайн.

servis-24_1.jpg

yk-service24.ru — личный кабинет УК Сервис 24

Среди ключевых функций «Сервиса 24» стоит выделить:

  • санитарное обслуживание;
  • охранные мероприятия;
  • озеленение и благоустройство придворовой территории;
  • предоставление услуг жилищно-коммунального характера;
  • капитальные и текущие ремонты в многоэтажках;
  • эксплуатация лифтов и помещений;
  • устранение аварийных ситуаций на объектах.

servis-24_2.jpg

всепродумано.рф — личный кабинет Сервис 24

Одна из приоритетных задач предприятия – сделать каждую проблему решаемой, а качество услуг высоким. С этой целью и был запущен клиентский сервис «Все продумано» с личным кабинетом. Представленная площадка создана для взаимодействия с клиентами, удобного приема обращений и быстрого реагирования на оставленные заявки. Большинство важных операций теперь можно осуществлять в режиме «онлайн» с любых устройств. По функционалу практически весь функционал совпадает с бывшим сервисом личный кабинет Лидер Эксплуатация.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того чтобы завести аккаунт, вам необходимо позвонить диспетчеру компании – после подтверждения личности каждый желающий получает временный пароль для первого входа в личный кабинет Сервис 24.

servis-24_4.jpg

Чтобы закончить регистрацию в личном кабинете, зайдите на интернет-площадку и нажмите на блок «Вход в кабинет». В открывшемся окне введите все необходимые данные: ФИО, номер телефона, дату рождения, email и новый постоянный пароль. На этом процедура регистрации в личном кабинете «Сервис 24» будет завершена!

servis-24_3.jpg

всепродумано.рф — вход в личный кабинет Сервис 24

Чтобы теперь войти в личный кабинет Сервис 24 — зайдите на официальный сайт yk-service24.ru и выберете в категорию «Программа привилегий» – так вы перейдете непосредственно в клиентский сервис — всепродумано.рф. Выбрав раздел «Личный кабинет», абонент перейдет на страницу для входа, где требуется ввести пароль и логин, который представляет собой лицевой счет.

servis-24_6.jpg

lider-exp.ru — личный кабинет Лидер Эксплуатация

Передать показания счетчиков

Способы передачи показаний и оплаты. При помощи личного кабинета «Сервиса 24» все пользователи имеют возможность передавать данные с приборов учета и производить оплату услуг.

Кнопка «Счет» осуществляет переход на главную страницу личного кабинета, где отображаются все общие данные. Здесь же во втором блоке имеется раздел с перечнем счетчиков – сюда необходимо ежемесячно добавлять показания.

Блок №3 с квитанциями за прошедший месяц предусматривает возможность просмотра информации и произведения оплаты. Для последнего действия найдите нужного поставщика ЖКХ в личном кабинете, используя его название или ИНН. После этого укажите свой лицевой счет и оплатите квитанцию банковской картой MasterCard, Visa или «Мир». В дальнейшем «Сервис 24» запомнит вашу карточку, платежи будут производиться путем нажатия одной кнопки. После оплаты можно скачать квитанцию (подтверждение платежа). В случае ошибки при оплате деньги или не спишутся, или в скором времени вернутся обратно к вам.

servis-24_5.jpg

Возможности личного кабинета

Регистрация и последующая авторизация в личном кабинете Сервисе 24 предусматривает:

  • просмотр сведений о задолженностях Госавтоинспекции, их оплату без комиссии через банковскую карту;
  • получение данных о текущих тарифах и дополнительных услугах для недвижимости;
  • внесение показаний счетчика газа, воды и электроэнергии;
  • ознакомление с лицевым счетом пользователя (состоянием баланса и задолженностью на «Сервисе 24»);
  • распечатку оплаченных квитанций;
  • просмотр информации о прошлых операциях за любой промежуток времени;
  • оплату коммунальных платежей, мобильной связи, интернета и телевидения.

Клиентская поддержка

С помощью личного кабинета «Сервиса 24» каждый абонент получает не только доступ к информации и возможность произведения операций, но и круглосуточную поддержку специалистов предприятия. В случае возникновения жалоб, вопросов, предложений по улучшению работы сайта пользователи всегда могут обратиться в клиентскую поддержку. Для этого необходимо оставить онлайн-обращение в разделе «Заявка».

Альтернативным способом связи с саппортом «Сервиса 24» является звонок по телефону горячей линии: +7 495 744-55-88.

Официальный сайт:http://yk-service24.ru

Личный кабинет:https://всепродумано.рф

Телефон горячей линии:+7 495 744-55-88

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 330

Обсуждение статьи:

4225ca2fac946ef0add1bb62daf5a16c.jpeg Управляющая компания «Лидер-Эксплуатация» (сейчас УК Сервис 24) – компания, обслуживающая, содержащая и управляющая домами, введенными в эксплуатацию через ФСК «Лидер». Чтобы клиентам было удобнее пользоваться услугами, на сайте предприятия появилась возможность создания личного кабинета. Это позволит выполнять самые необходимые процедуры не выходя из дома, в любое время. Понадобится только устройство, позволяющее выйти в интернет.

Лидер Эксплуатация: вход и регистрация в личном кабинете

040f2db4361d9bfb59d7d108bfbc87bf.png Зарегистрироваться на сайте очень просто. Сначала нужно позвонить диспетчеру. Он скажет временный пароль, необходимый для первой авторизации. Теперь нужно зайти на сайт и выбрать раздел “Вход в кабинет”. Открывается страница, на которой вводятся следующие данные:

  1. Электронная почта.
  2. Новый пароль (он будет действовать постоянно).

После завершения регистрации можно пользоваться услугами управляющей компании.

Функционал личного кабинета Лидер Эксплуатация

Наличие большого количества функций и удобность в использовании – важные параметры, которые характеризуют личный кабинет. Сервис предоставляет список услуг. Их можно получить дистанционно:

  • Оплачивать не только платежи за свет, воду и газ, но и за пользование интернетом, пополнять мобильный счет и платить за телевидение.
  • Возможность проверить наличие долгов в ГИБДД. Выплата долга без комиссии. Нужна только банковская карта.
  • Возможность просматривать и распечатать квитанции об оплате.
  • В личном кабинете присутствует вкладка история. Она позволит получить информацию обо всех сделанных платежах.
  • Можно получить данные об услугах и тарифах, связанных с жилыми объектами.
  • Возможность ознакомится с информацией о лицевом счете.
  • Просматривать баланс и долги лицевого счета.
  • Наличие возможности вводить текущие показатели счетчика, чтобы облегчить процесс выплаты за коммуналку.

Восстановление пароля личного кабинета

В случае если пароль утерян, его можно восстановить. Для этого нужно:

  1. Посетить страницу.
  2. Войти личный кабинет.
  3. Выбрать раздел “Забыли пароль”. Будет предложено ввести адрес электронной почты, используемой при регистрации. Как только адрес введен, на него придет письмо со ссылкой на сброс старого пароля. Перейдя по ссылке, можно ввести новый пароль.

Контакты и телефоны горячей линии

Официальный сайт Лидер-Эксплуатация: http://yk-service24.ruЛичный кабинет: https://всепродумано.рфТелефон горячей линии: +7 495 744-55-88

объекты ООО «УК Сервис 24»

Все объектыЖилые дома—> ЖИЛЫЕ КОМПЛЕКСЫ

Западное Кунцево

8a105dd20a711b5dfdc2102745b7405c.jpg

Малоэтажный квартал из 23 домов выполненный в традиционном европейском стиле: фасады тёплого песочного цвета, красные металлочерепичные крыши, развитая инфраструктура и благоустроенная территория. Территория комплекса полностью огорожена и находится под круглосуточной охраной. В каждой квартире установлены двухкамерные стеклопакеты, остеклены балконы, а благодаря индивидуальным…

Новогиреевский

4af3264732b409d40c190fa12544e7f5.jpg

Жилой комплекс «Новогиреевский» включает в себя два монолитных здания класса «комфорт» с оригинальными фасадами. В одном из домов комплекса 593 квартиры, в другом – 636 квартир. Основные преимущества «Новогиреевского» – террасы на верхних этажах, помещения для хранения детских колясок и спортивного инвентаря, магазины и…

Новое Измайлово

Микрорайон «Новое Измайлово» расположен в 2 км от МКАД по шоссе Энтузиастов. На площади 35 га по технологии монолитного домостроения построено 10 многоэтажных домов. Всего в микрорайоне «Новое Измайлово» более 6 000 квартир, общая жилая площадь проекта составляет около 370 тыс. кв. м. На территории «Нового Измайлово» расположены…

Новое Измайлово-2

Жилой комплекс расположен в Южном (27-ом) микрорайоне Балашихи и состоит из трёх корпусов, созданных по индивидуальному проекту и монолитной технологии. Во всех квартирах установлены двухкамерные стеклопакеты с подавлением шума и застеклены балконы. В холлах отведены места для работы консьержа, колясочные и подсобные помещения. Каждый подъезд оснащён тремя лифтами OTIS…

Новое Тушино

Жилой комплекс для комфортной жизни всей семьи. Проект включает в себя 6 современных монолитных корпусов. В числе несомненных достоинств UP-квартала «Новое Тушино» – продуманные входные группы, система круглосуточного видеонаблюдения, помещения для колясочных и консьержа. В рамках проекта предусмотрены пять подземных паркингов, а также наземная парковка….

Олимп

Современный жилой комплекс комфорт-класса, расположенный в перспективном районе  Заовражье города Обнинск, в окружении леса, недалеко от живописных Белкинских  прудов с усадьбой 18 века. На закрытой территории  комплекса будет построен детский образовательный центр (на 120 детей в детском  саду и 50 учащихся в начальной школе), спортивные и игровые площадки, …

Ромашково

ЖК «Ромашково» – загородный малоэтажный микрорайон, который возводится рядом с одноимённой деревней Одинцовского района Подмосковья. В плане квартальной застройки – 11 шестиэтажных домов бизнес-класса с двухуровневыми подземными паркингами. Наружные стены, утепленные минеральной ватой Rockwool, обшиваются декоративными алюминиевыми панелями с фактурным рисунком…

Сколковский

UP-квартал расположен к западу от Москвы в 4 км от МКАД по Можайскому шоссе, в Одинцовском районе. Он  представляет собой современный и технологичный «город», в составе которого возводится 13 монолитных корпусов. Среди прочих достоинств UP-квартала «Сколковский» – собственная котельная, просторные места общего пользования с зонами отдыха в…

Центр-2

«Центр-2» — это крупнейший жилой комплекс в микрорайоне Железнодорожный, расположенный в окружении Ольгинского, Павлинского и Кучинского лесопарков. В ЖК созданы все условия для комфортной жизни: 500 метров до лесопарка, 15 минут пешком до ЖД станции Железнодорожная, 10 минут на автомобиле до метро Некрасовка, действующие детские сады и школы, обустроенная…

Южная Звезда

Жилой комплекс находится в микрорайоне «Южный» города Балашиха на улице Твардовского. Он характеризуется развитой социальной инфраструктурой: большое количество школ и детских садов, есть три крупных супермаркета. Через район проходит множество автобусных маршрутов, связывающих город не только с Москвой, но и соседними восточными городами Московской области. Возле жилого…

МАСТЕР НА ВСЕ РУКИ

«МАСТЕР НА ВСЕ РУКИ» – это сантехнические, ремонтно-строительные, электромонтажные, телекоммуникационные и другие работы и услуги.

Весь перечень услуг обеспечен необходимыми лицензиями и предоставляется в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.

Предоставляется гарантийное обслуживание на все виды работ в рамках п.6, ст.5. закон о защите прав потребителей. Гарантийный срок распространяется на работы: электромонтажные работы – 6 месяцев, сантехнический работы – 3 месяца, общестроительные работы – 1 год, с момента подписания акта выполненных работ и соблюдении правил эксплуатации инженерных систем. Гарантийное обслуживание не распространяется на материалы заказчика. Для сохранения гарантии просим сохранять акты выполненных работ.

Отложенный платеж

Счет за указанные услуги выставляется в ЕПД вместе с коммунальными платежами.

Избегайте расчетов с мастерами наличными, в этом случае управляющая организация ООО «УК Сервис 24» не несет ответственности за выполненные работы и гарантия на них не распространяется.

Вы можете заказать услуги «МАСТЕР НА ВСЕ РУКИ»: по телефону в контактном центре 8 (800) 737-77-40 с 09:00 до 21:00

«Управляющая компания Сервис 24»

Генеральный директор — Киселев Алексей Алексеевич

«Управляющая компания Сервис 24» — структурное подразделение Финансово-строительной корпорации Лидер, занимающееся эксплуатацией и управлением жилыми домами в Москве и Московской области, включая комплексы стандарт- и бизнес-класса, а также объекты загородной недвижимости. Компания была учреждена профессионалами в сфере эксплуатации зданий и сооружений. 

В настоящее время на обслуживании компании находятся объекты общей площадью более 1 млн. кв. м, включая проекты элитной загородной недвижимости, многоквартирные жилые комплексы, коммерческую недвижимость, автостоянки и подземные гаражи.

Основными направлениями работы «Управляющая компания Сервис 24» являются: 

  • управление объектами недвижимости;
  • их техническое обслуживание, ремонт и модернизация объектов;
  • экстренное устранение аварийных ситуаций;
  • санитарное обслуживание и благоустройство объектов недвижимости;
  • обеспечение охраны.

Центральный офис Управляющей компании располагается по адресу:

109469, г. Москва, ул. Поречная, д. 10

Сайт: yk-service24.ru

E-mail: info@yk-service24.ru

mat_94597.jpg

Лидер Эксплуатация — управляющая компания, которая занимается обслуживанием объектов жилой недвижимости корпорации «Лидер». Чтобы создать максимально комфортные условия для клиентов, компания разработала отдельный интернет-сайт Сервис24, в котором доступен личный кабинет.

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета Лидер Эксплуатация
  2. Регистрация в кабинете
  3. Авторизация в личном кабинете Лидер Эксплуатация
  4. Клиентская поддержка через личный кабинет
  5. Как отключить личный кабинет Лидер Эксплуатация
  6. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал личного кабинета Лидер Эксплуатация

Каждый владелец недвижимости получает доступ к личному кабинету, в котором доступны следующие функции:

  • Оплата коммунальных услуг, ТВ, интернета, мобильной связи дистанционно, используя банковскую карту;
  • Доступ к информации по неоплаченным штрафам ГИБДД и погашение из без комиссии, с помощью платежной карты;
  • История всех платежей за любой период;
  • Доступ к квитанциям с возможностью распечатать их;
  • Подробная актуальная информация о текущих коммунальных тарифах и дополнительных услугах, которые доступны для конкретного объекта недвижимости;
  • Внесение показаний счетчиков: воды, газа, электроэнергии и передача данных в компанию, которая предоставляет соответствующие услуги;
  • Информация о лицевом счете абонента и текущих задолженностях.

Регистрация в кабинете

Чтобы зарегистрироваться в персональном кабинете Лидер Эксплуатация нужно сделать звонок диспетчеру, который после подтверждения личности абонента, предоставит временный пароль, дающий одноразовый доступ к персональному разделу сайта. Во время первого входа в личный кабинет, необходимо изменить временный пароль на собственный.

lider0eksp-1.png

Авторизация в личном кабинете Лидер Эксплуатация

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо на официальном сайте компании нажать на раздел Программа привилегий, который переведет на сервисный сайт. Нажав на раздел Личный кабинет пользователь переходит на страницу авторизации, где требуется ввести логин (лицевой счет) , а также пароль.

Клиентская поддержка через личный кабинет

С помощью персонального кабинета Лидер Эксплуатация, каждый абонент может получить подробную информацию о своем счете (текущий баланс, история платежей), действующих пакетных тарифах и дополнительных опциях, а также срок их действия.

В личном кабинете круглосуточно, в онлайн-режиме, обратиться к клиентской поддержке, чтобы узнать причины появившихся неполадок или перебоев с подачей энергии, сообщить о качестве сервиса, а также уточнить интересующие вопросы связанные предоставлением коммунальных услуг.

Как отключить личный кабинет Лидер Эксплуатация

Для того, чтобы отказаться от услуги и деактивировать персональный кабинет Лидер Эксплуатация необходим связаться со службой клиентской поддержки по номеру телефону 8 495 744 55 88.

Правила безопасности и конфиденциальности

Лидер Эксплуатация следит за тем, чтобы личные данные абонентов были тщательно защищены от посягательств со стороны злоумышленников. Однако абоненту необходимо также соблюдать меры безопасности при работе со своим личным кабинетом и защитить доступ к цифровым устройствам, чтобы преступники не смогли воспользоваться личной информацией в своих корыстных целях.

Хотя системы безопасности ежедневно совершенствуются, мошенники тоже не отстают и постоянно придумывают все новые, еще более изощренные, способы обмана и находят уязвимости системы для того, чтобы украсть и воспользоваться личной информацией. В подавляющем большинстве случаев мошенники успешно осуществляют преступление именно по вине пользователей, которые безалаберно и халатно относятся к соблюдению элементарных мер безопасности. Количество преступлений значительно снизится, если клиенты будут соблюдать такие правила:

  • Когда авторизируетесь в личном кабинете проверьте не наблюдают ли за Вашими действиями посторонние;
  • Не нужно оставлять свой телефон или ноутбук, с активной сессией личного кабинета, без присмотра. Даже за незначительное время злоумышленники могут украсть Ваши конфиденциальные данные;
  • Нельзя передавать пароль третьим лицам или хранить его в записанном виде в доступном для посторонних месте;
  • Не сохраняйте пароль в браузере, как бы это не казалось удобным, вводите его вручную во время каждого посещения;
  • Когда авторизируетесь в персональном кабинете проверьте не наблюдают ли за Вашими действиями посторонние;
  • Если возникает малейшее подозрение на компрометацию доступа к личному кабинету, то необходимо оперативно поменять пароль доступа.
  • Нередко возникают ситуации когда клиенты (чаще всего это касается пожилых людей) просят помочь осуществить платеж и передают доступ к личному кабинету своим знакомым, соседям, дальним родственникам. Это делать категорически запрещено, поскольку не всегда среди подобных людей есть те, кто заслуживает доверия;
  • Если возникает малейшее подозрение на компрометацию доступа к личному кабинету, то необходимо оперативно поменять пароль доступа.

Используемые источники:

  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/servis-24.html
  • https://lichniy-kabinet.info/lider-exp/
  • https://comfort-group.ru/объекты/объектысервис24/
  • https://fsk-lider.ru/about/lider/mc-lider/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-lider-ehkspluatacija/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации