Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 0

ПЭК Личный кабинет

Транспортная компания ПЭК занимается грузовыми перевозками. Клиенты способны заказывать доставку грузов по Казахстану или России. Основное преимущество – высокое качество услуг, точное соблюдение сроков доставки, привлекательная стоимость обслуживания. Компания постоянно развивается и предлагает пользователям полезные нововведения. Наглядным примером стало создание официального сайта. Через него можно посмотреть полезную справочную информацию или авторизоваться в личном кабинете.

Система самостоятельного обслуживания позволяет получать статистику расходов и контролировать перемещение заказов.

Возможности личного кабинета ПЭК

pecom4.jpg Личный кабинет ПЭК отличается простым интерфейсом. Даже начинающие пользователи смогут разобраться с управлением. Каждый пользователь обладает собственной страницей – такое решение позволяет обезопасить персональную информацию. Посредством кабинета можно выполнять разнообразные действия, связанные с обслуживанием:

  • Просматривать статус отправленного груза; Узнавать приблизительное местоположение отправления; Подключать мгновенные уведомления; Просматривать историю выполненных заказов; Создавать новые заявки; Рассчитывать стоимость обслуживания посредством виртуального калькулятора; Просматривать баланс расчетов; Пользоваться электронным документооборотом; Подтверждать доставку груза.

ПЭК: вход в личный кабинет

pecom2.jpg Чтобы авторизоваться в кабинете, необходимо зарегистрироваться любым вышеуказанным способом. Затем открыть главную страницу и указать логин с паролем. Если не получается авторизоваться, попробуйте проверить регистр символов или раскладку клавиатуры. Также можете воспользоваться восстановлением доступа. На электронную почту придет ссылка для сброса ключа доступа. Впоследствии пользователь сможет придумать новую секретную комбинацию символов. Рекомендуется выбирать надежный пароль, чтобы страницей не завладели посторонние лица.

Регистрация в личном кабинете ПЭК

Чтобы зарегистрироваться в кабинете, нажмите соответствующую кнопку на главной странице. Затем выберете предложенный системой вариант регистрации:

Моментальный. Такая регистрация не требует подписи документов, однако, возможности кабинета будут существенно ограничены. Чтобы быстро зарегистрироваться в кабинете, укажите ФИО, почтовый адрес, электронный адрес, телефонный номер. Затем придумайте надежный пароль, чтобы кабинетом не воспользовались злоумышленники. Полный. Данная процедура позволит пользоваться всеми возможностями кабинета. Необходимо заполнить бланк заявления, распечатать и предоставить сотрудникам компании «ПЭК» в ближайшем региональном отделении. Также понадобится подписать соглашение с компанией на предоставление обслуживания. Подписывая документы, клиент соглашается с правилами организации. </ol>

pecom3.jpg

Мобильное приложение ПЭК

Компания ПЭК разработала для активных пользователей мобильное приложение. Программу можно совершенно бесплатно скачать на современный мобильный телефон. Однако возможности приложения несколько ограничены. Несмотря на урезанный функционал, продуктом пользуются тридцать процентов клиентов организации. Посредством программы можно быстро отслеживать местоположение отправленных грузов и получать другую справочную информацию. Поддерживается возможность создания новых заявок.

Отслеживание грузов в ПЭК

После отправки грузка пользователю предлагается отслеживать его местоположение. Понадобится авторизоваться в кабинете. Для этого откройте главную страницу, введите логин с паролем и выберете вкладку «Отправки и получения», расположенную слева страницы. В результате система позволит ознакомиться со всеми грузами, которые были приняты в отделениях. Для просмотра конкретного отправления нажмите по его названию.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт ПЭК: https://pecom.ru/Личный кабинет: https://kabinet.pecom.ru/loginТелефон горячей линии: +7 495 660-11-11

«ПЭК» — крупный российский грузоперевозчик, отличающийся обширной географией доставки по России, Казахстану и из КНР. Специализируясь на сборной доставке, компания предлагает высокий уровень обслуживания, умеренные цены и оптимальные сроки перевозки.

Дополнительным удобством для клиентов является возможность получать дополнительную информацию о заявках и грузах, используя личный кабинет ПЭК на официальном сайте.

pecom-site.png

Возможности личного кабинета

В открытом доступе на сайте имеется онлайн-сервис отслеживания грузов по коду. Однако многие клиенты предпочитают все-таки использовать личный кабинет ПЭК, поскольку он предоставляет больше возможностей для контроля и управления собственными заявками на перевозки. После его регистрации станут доступны следующие опции:

  • Информация о статусе отправленного груза.
  • Предоставление данных истории заявок.
  • Использование образцов оформления новых заявок.
  • Формирование заявки на забор груза.
  • Интеграция личного кабинета с информационной системой организации.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета в системе доступна со страницы входа в личный кабинет ПЭК или по ссылке https://kabinet.pecom.ru/register. Она может выполняться двумя способами:

  1. Мгновенная регистрация: не требующая подписания дополнительного соглашения, но и имеющая ограниченный функционал. В частности, история заявок будет доступна лишь для отправленных из личного кабинета. Для такой регистрации потребуется ввести лишь ФИО, желаемые имя пользователя и пароль, почтовый и электронный адрес, номер телефона.
  2. Полная регистрация: предоставляющая зарегистрированным пользователям доступ ко всему функционалу сайта. Для ее осуществления необходимо заполнить заявление на подключение к личному кабинету, а оригинал предоставить в любой офис компании.

pecom-lk.png

После выполнения процедуры регистрации на сайте сразу становится доступен вход в личный кабинет ПЭК по указанным логину и паролю.

Восстановить пароль можно, воспользовавшись кнопкой «Забыли пароль?» на странице входа в кабинет. После ее нажатия система попросит ввести указанную при регистрации электронную почту, на которую будет выслана ссылка для восстановления данных.

  • Официальный сайт:http://www.pecom.ru
  • Личный кабинет:https://kabinet.pecom.ru
  • Телефон горячей линии:+7 495 660-11-11

ГлавнаяТранспорт

Являясь крупным российским грузоперевозчиком, «ПЭК» осуществляет доставку грузов более, чем в 100 тысяч населенных пунктов, расположенных на территории РФ, Казахстана и КНР. Сеть филиалов компании постоянно расширяется, пункты приема и доставки заказов на сегодняшний день открыты в 120 городах России.

Компания «ПЭК» обеспечивает для своих партнеров высокий уровень обслуживания, а оптимальные сроки доставки и перевозки сочетаются с конкурентно низкими ценами. В число клиентов крупного грузоперевозчика входят интернет-магазины, торговые сети, производственные объекты, известные дистрибьютеры, а также физические лица. Для удобства получения информации о грузах на официальном сайте партнеры используют личный кабинет ПЭК.

pek1.jpg

pecom.ru — официальный сайт ПЭК

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации в системе, а также получения доступа в ЛК необходимо на сайте компании pecom.ru кликнуть на активную ссылку «Личный кабинет». После этого вы перейдете на страницу, где будет происходить процедура авторизации и регистрации. Последняя может производиться двумя способами:

  1. Мгновенная регистрация. Такой метод обеспечивает быстрый доступ в систему, но, тем не менее, предоставляет вам ограниченный функционал при использовании возможностей личного кабинета. Вам потребуется ввести в соответствующие поля ФИО, логин пользователя и пароль, а также контактные данные — телефон, почтовый и электронный адрес.
  2. Полная регистрация. Этот способ обеспечивает для пользователя полный доступ к возможностям, предоставляемым компанией «ПЭК» для своих клиентов. Для проведения полной регистрации необходимо заполнить анкету-заявление для подключения к ЛК, оригинал которой необходимо предоставить сотрудникам офиса компании.

pek3.jpg

Форма регистрации

Алгоритм полной регистрации на сайте «ПЭК» далее ничем не отличается от мгновенной. Вам потребуется заполнить поля «ФИО», придумать логин и пароль, написать контактные данные для связи, а также ввести капчу. После предоставления всех данных, необходимо кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

По окончании регистрации вам сразу будет доступен вход в ЛК по введенным логину и паролю. Изначально для пользователей доступна информация только об отправленных грузах, если вам необходимы данные о полученных заказах, свяжитесь с техподдержкой «ПЭК» по номеру 8(495) 660-11-11 и оставьте соответствующую заявку сотрудникам службы.

pek2.jpg

ПЭК личный кабинет: вход

Процедура восстановления доступа к ЛК довольно простая: достаточно кликнуть на активную ссылку «Забыли пароль?», после чего в появившемся окне необходимо ввести адрес электронной почты. На указанный e-mail система автоматически пришлет письмо с ссылкой для перехода на страницу восстановления данных. Перейдя по ней, вам нужно будет ввести новые данные, которые вы впоследствии будете использовать для входа в ЛК «ПЭК».

pek5.jpg

ПЭК заявка на забор груза

Оформить заявку на забор груза онлайн или предварительное оформление можно по адресу — pecom.ru/services-are/shipping-request/.

Возможности личного кабинета

Использование личного кабинета значительно расширяет доступный для пользователей функционал. Отслеживать перемещение грузов можно и на сайте по коду, используя онлайн-сервис «ПЭК», но в ЛК вы имеете возможность не только следить за заказами, но и управлять собственными заявками. Кроме того, в личном кабинете вы можете:

  • получать информацию об отправленном грузе;
  • получать информацию о статусе созданных заявок;
  • получать данные из истории собственных заявок;
  • использовать удобные формы для создания новых заявок;
  • формировать заявки на приемку и забор грузов;
  • создавать предварительные заявки;
  • контролировать баланс;
  • заказывать бухгалтерские и отчетные документы;
  • подтверждать получение грузов;
  • подавать заявку на обратный звонок;
  • связываться с техподдержкой ПЭК в онлайн-чате;
  • заказывать оповещения о статусе заявок;
  • рассчитывать стоимость грузоперевозки на удобном онлайн-калькуляторе.

pek4.jpg

Мобильное приложение «ПЭК»

Функционал личного кабинета «ПЭК» можно использовать не только на официальном сайте: вы можете скачать на свой телефон приложение, которое сделает ваше сотрудничество с грузоперевозчиком удобней.

Официальный сайт:https://pecom.ru

Личный кабинет:https://kabinet.pecom.ru/login

Телефон горячей линии:+7 495 660-11-11

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:976

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

ПЭК (Первая Экспедиционная Компания) – транспортная компания, которая оказывает услуги по перевозке, доступные как юридическим компаниям, так и физическим лицам. Большое количество филиалов, экспедиция грузов, отслеживание в режиме онлайн, качественный сервис – все это сделало их востребованными в России, Белоруссии и Казахстана.

Отправить груз от 1 кг до 20 тонн можно любым видом транспорта: автомобилем, поездом, самолетом. Транспортная компания берет ответственность за сохранность и доставку с 2001 года, предлагая гибкие и комфортные условия доставки и отслеживание груза.

Сервисы отслеживания

Один из нужных и удобных сервисов ПЭК — отслеживание груза. Проследить местонахождение посылки можно несколькими способами:

  • на сайте;
  • с помощью мобильного телефона;
  • через личный кабинет;
  • через личный кабинет или api (для бизнеса).

Это разные способы, они доступны всем клиентам, во всех городах. Отслеживание в Красноярске ничем не отличается от отслеживания груза в другом регионе.

Через сайт

Отследить можно, открыв раздел «статус груза» на сайте ПЭК.

  • В строке необходимо указать один или несколько кодов (по номеру накладной или заказа).
  • Информация ПЭК отслеживание груза и статус отправления станет доступной.
  • Кроме статуса размещен адрес, график работы подразделения, куда будет доставлена посылка.

По мобильному телефону

  • При отправлении ТК ПЭК в офисе или на странице сайта можно подписаться на СМС уведомления, дающие возможность отслеживания груза по номеру.
  • Для выяснения других данных также доступна СМС-справочная. Она позволяет узнать адрес регионального филиала, время его работы и даже заказать обратный звонок.
  • Для этого необходимо отправить сообщение на универсальный номер. Ответом придет вся необходимая информация.

Через личный кабинет

Отслеживание груза через личный кабинет ПЭК совсем не сложно:

  • войдите в ЛК ПЭК;
  • выберите вверху страницы пункт «отправка и получение»;
  • вы увидите все перевозки с полной информацией о каждой.

Через личный кабинет api

Эта функция доступна для предпринимателей. Позволяет интегрировать сервис отслеживания и другой функционал в сайт предприятия, программы (например 1С:Предприятие), приложения. Поддерживает:

  • расчет стоимости доставки;
  • инфо о местонахождении отправления, его габариты и прочие параметры;
  • оформление услуг;
  • другое.

С помощью API не только отслеживание груза, а весь функционал ПЭК можно использовать удаленно в режиме реального времени.

Личный кабинет

Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо зарегистрироваться, заполнив необходимые поля анкеты. Регистрация происходит мгновенно на сайте, позволяет пользоваться всеми возможностями сервиса.

Возможности:

  • история отправлений и получений;
  • отслеживание баланса;
  • фотографии приемки;
  • автоматизация работы через API;
  • заказ доставки или забора;
  • статус отправления;
  • счета, бухгалтерские документы;
  • уведомление о доставке.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо поэтапно выполнить несколько действий:

  1. Нажать кнопку «личный кабинет».
  2. Выбрать пункт «зарегистрироваться» в появившемся меню.
  3. Заполнить предложенную анкету.
  4. Нажать кнопку «зарегистрироваться».

После этого будут видны только те отправки, которые оформлены в личном кабинете. Чтобы видеть историю всех отправок и получений, позвоните по предоставленному номеру для подключения остальных функций.

Как оформить заявку на забор груза

Для отправления без выезда в филиал, необходимо оформить заявку на забор на сайте ПЭК.

  • Достаточно в меню «подать заявку» выбрать пункт «на забор груза».

После этого станут доступны этапы оформления:

  1. отправление;
  2. отправитель;
  3. получатель;
  4. оплата.
  • Сначала введите всю информацию об отправляемом грузе:
  1. Города отправления и доставки.
  2. Вес и габариты.
  3. Другие характеристики и дополнительные услуги.
  4. После этого будет доступен выбор тарифа и транспорта отправления.
  • На этапе «отправитель» вносятся данные отправителя, а на этапе «получатель» фамилия получателя, его адрес, контакты, паспорт.
  • Четвертый шаг – выбор плательщика.
  • После оформления появится предварительный код, номер заявки. Необходимо будет распечатать маркировочную этикетку и наклеить ее.
  • Затем станет доступна проверка статуса заявки.

Посылку может отправить любой человек, обратившись напрямую в филиал своего города.

Телефон горячей линии

  • Кроме обратного звонка, можно задать вопрос онлайн и обратиться через форму связи.
  • 8800…. — телефон горячей линии ПЭК.
  • Номер телефона ПЭК работает круглосуточно, среднее время ожидания составляет 1-2 минуты.

У каждого филиала также есть свой номер: если вам надо напрямую обратиться в офис ПЭК в своем регионе, на сайте сможете найти телефон нужного филиала. Данные об отслеживании груза ПЭК оператор также может сообщить по телефону.

Что можно выяснить по телефону

Позвонив на горячую линию, можно задать любой интересующий вопрос:

  • необходимый перечень документов для получения или отправления;
  • предстоящие акции;
  • условия страхования;
  • сроки перевозки;
  • виды упаковки;
  • отслеживание груза по номеру накладной;
  • о прибытии.

Кроме того, на горячую линию обращаются не только с вопросами, но и пожеланиями по работе компании.

В каком случае поддержка не сможет помочь

Не во всех случаях поддержка может оказать помощь.

  • Компания ПЭК не контактирует с другими перевозчиками и не разглашает третьим лицам информацию о своих клиентах.
  • Компания также перестает работать с теми, кто несколько раз нарушил правила ПЭК о перевозках или пытался провезти запрещенную продукцию.

Обращениена сайте

Кроме телефона есть другие способы связи. Связаться с менеджером можно на сайте pecom.ru в рабочее время. Вам ответят в онлайн чате на все вопросы, также и об отслеживании груза.

Как выбрать свой филиал

Филиалы транспортной компании ПЭК есть по всей России. На сайте pismo.pecom.ru доступен полный список. Это

  • Оренбург;
  • Петрозаводск;
  • Красноярск;
  • Мурманск;
  • Пятигорск;
  • Сыктывкар;
  • Ставрополь;
  • Курган;
  • другие.

Выберите необходимый город, откроется вся информация по филиалу:

  • адрес;
  • расположение на карте;
  • график работы;
  • контактные данные;
  • доступный транспорт для перевозки;
  • ограничения по перевозке;
  • дополнительные услуги.

Бинбанк личный кабинет вход онлайн на официальный сайт binbank.ru.Промсвязьбанк личный кабинет интернет банка ib.psbank.ru.Вход в личный кабинет госуслуги на официальном сайте gosuslugi.ru.Вход в райффайзенбанк личный кабинет онлайн online.raiffeisen.ru.Вход в юникредит банк личный кабинет онлайн unicreditbank.ru.mat_94421.jpg

Компания «ПЭК» является одним из самых крупных отечественных грузоперевозчиков. Она занимается доставкой грузов по России и Казахстану, в том числе из Китая. Главные преимущества работы с ПЭК состоят в сочетании высокого уровня обслуживания клиентов, соблюдении сроков поставки с разумными и доступными ценами. Естественно, находясь в числе лидеров отрасли грузоперевозок, компания активно внедряет различные онлайн сервисы, позволяющие в режиме реального времени отслеживать движение груза и получать любую другую дополнительную информацию.

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Регистрация в кабинете ПЭК
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение личного кабинета ПЭК
  5. Как получить информацию о грузе
  6. Клиентская поддержка через кабинет
  7. Как отключить личный кабинет?
  8. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал личного кабинета

Отслеживание выполнения доставки может происходить в открытом режиме по коду, присвоенному грузу, непосредственно на сайте компании или в личном кабинете. Доступ к нему открыт только для конкретного клиента. Функциональные возможности, предоставляемые личным кабинетом, намного шире и включают в себя получение клиентом следующих сведений:

  • статус и текущее месторасположение отправленного груза;
  • СМС оповещение об изменении статуса или месторасположения груза;
  • история заявок клиента;
  • оформление и подачу новых заявок, для чего используются размещенные тут же необходимые образцы и бланки;
  • расчет стоимости услуг по доставке, предоставляемых компанией;
  • баланс расчетов с ПЭК;
  • загрузка необходимых бухгалтерских документов;
  • подтверждение доставки груза к месту назначения и т.д.

Важным достоинством личного кабинета выступает его интеграция с общей информационной системой ПЭК.

Регистрация в кабинете ПЭК

Для регистрации в личном кабинете необходимо выбрать соответствующую функцию на главной странице официального сайта ПЭК. При этом клиент может выбрать один из двух возможных вариантов регистрации:

  • мгновенный. В этом случае не нужно подписывать дополнительные соглашения, однако, функции личного кабинета будут несколько ограничены. Для прохождения процедуры требуется ввести ФИО, электронный и почтовый адреса, а также номер телефона для контактов. После этого клиент также указывает логин и пароль, которые желает получить;
  • полный. Этот способ регистрации подразумевает доступ к полному функционалу личного кабинета. Для этого требуется заполнить заявление на сайте компании, после чего предоставить его в один из офисов ПЭК. На основе явления сотрудники предприятия оперативно составят соглашение с клиентом, которые необходимо подписать.

Авторизация в личном кабинете

Доступ к личному кабинету у клиента появляется сразу же после того, как он пройдет регистрацию одним из описанных выше способов. Для входа достаточно ввести указанные в заявлении логин и пароль. При утере последнего предусматривается возможность восстановления при помощи функции «Забыли пароль», кнопка доступа к которой размещается на странице авторизации в личном кабинете. После ее запуска онлайн сервис потребует ввести email клиента, на который в течение нескольких секунд будет сброшены данные, необходимые для восстановления пароля.

perv-eksp-vhod.jpg

Мобильное приложение личного кабинета ПЭК

В середине 2016 года специалисты ПЭК разработали и начали активное продвижение мобильной версии сайта компании. Оно предоставляет несколько меньший функционал, по сравнению с полноценным личным кабинетом, однако, является удобным и работающим даже при низкоскоростном интернете сервисом. Сегодня почти 30% клиентов посещают сайт компании с различных мобильных устройств. Это позволяет им отслеживать передвижение груза, а также оформлять новые заявки на транспортировку в режиме онлайн.

Как получить информацию о грузе

Узнать статус груза и его месторасположение при помощи личного кабинета ПЭК достаточно просто. Для этого необходимо войти в него, после чего выбрать пункт меню «Отправки и получения», расположенный в левой верхней части интернет страницы. В результате на экран будет выведен полный список перевозимых грузов клиента и данные по каждому из них.

Клиентская поддержка через кабинет

При возникновении вопросов или проблем клиент может воспользоваться службой технической поддержки. Для этого необходимо нажать на кнопку «Обратная связь», после чего заполнить открывшуюся форму запроса. Затем он автоматически направляется в службу поддержки, которая оперативно отвечает клиенту на его email.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения личного кабинета также требуется обратиться в службу технической поддержки компании.

Правила безопасности и конфиденциальности

Главным правилом, выполнение которого позволит сохранить личную информацию клиента, является сохранение конфиденциальности его логина и пароля. Сведения о них ни в коем случае не следует доверять посторонним людям. В противном случае они смогут получить доступ к коммерческой информации о клиенте, хранящейся в его личном кабинете.

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/pecom/
  • https://ucabinet.ru/transport/pecom/
  • https://www.kabinetpro.ru/transport/pek.html
  • https://pecom.24bank.su/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-pehk/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации