Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 12

Справочник предприятий и организаций Ялты

Авто…Мото…
Авто тюнингВ (2)
Автозаправочные станции (АЗС)В (13)
АвтомагазиныВ (52)
АвтомойкиВ (14)
Автопрокат, аренда автоВ (8)
АвтосалоныВ (2)
Гаражные кооперативыВ (1)
Мото…В (8)
Станции технического обслуживания (СТО)В (39)
Установка газового оборудования ( ГБО )В (2)
Шиномонтаж, балансировкаВ (7)
ЭвакуаторВ (13)

В 

Бары, кафе, рестораны
Бары и кафеВ (228)
Доставка едыВ (11)
ПиццерииВ (14)
РестораныВ (89)
Суши барыВ (14)

В 

Гостиничная карта
Аренда квартир, домовВ (5)
Базы отдыхаВ (39)
Гостевые домаВ (49)
Гостиницы, отелиВ (166)
Детский отдыхВ (31)
КоттеджиВ (16)
ОбщежитияВ (1)
Пансионаты и СанаторииВ (133)
ХостелыВ (1)

В 

Госучреждения
АдминистрацииВ (9)
АрхивыВ (2)
ВоенкоматыВ (2)
ГоспредприятияВ (10)
ЖЭК (РЭП)В (5)
Инспекции и комиссииВ (10)
КазначействаВ (1)
Комитеты, управления, фондыВ (14)
Коммунальные службыВ (15)
КонсульстваВ (1)
Налоговые инспекции (ГНИ)В (1)
Политические организацииВ (2)
Социальные учрежденияВ (4)
СЭС (Санэпидемстанции)В (4)
ФМСВ (4)

В 

Дом и интерьер
Бытовая химияВ (13)
Дизайн интерьеровВ (33)
Ковры, ковровые покрытияВ (4)
Комнатные растенияВ (11)
Магазины мебелиВ (83)
Посуда и хозтоварыВ (28)
Предметы интерьераВ (15)
Производство и ремонт мебелиВ (21)
СветотехникаВ (12)
Стекло, зеркалаВ (8)
ТекстильВ (23)
Тенты, навесы, маркизы…В (3)
Фильтры для водыВ (3)
Шторы, жалюзи, карнизыВ (21)

В 

Домашние питомцы
Ветеринарные клиникиВ (7)
ЖивотныеВ (3)
Зоомагазины (магазины для животных)В (10)

В 

Закон
ГАИ (МРЭО)В (2)
ЗАГС (РАГС)В (1)
Нотариальные конторыВ (1)
НотариусыВ (22)
ПолицияВ (12)
ПрокуратурыВ (1)
Силовые структурыВ (2)
СудыВ (1)
УГИИВ (1)
Управления юстицииВ (1)
Юридические услугиВ (61)

В 

Интернет
Интернет клубы (кафе)В (8)
Интернет магазиныВ (42)
Интернет услугиВ (14)

В 

Красота и внешность
БарбершопыВ (1)
Инструменты для красотыВ (1)
Косметика и парфюмерияВ (33)
Салоны красотыВ (88)

В 

Магазины
CD DVD дискиВ (1)
Алкоголь и табакВ (45)
КанцтоварыВ (17)
Книжные магазиныВ (9)
Комиссионные магазиныВ (4)
РынкиВ (3)
Секс-шопыВ (4)
Ткани, пряжаВ (9)
Товары для детейВ (26)
Торговые центрыВ (7)

В 

Медицина
АптекиВ (56)
БольницыВ (11)
ДиспансерыВ (2)
Женские консультацииВ (2)
ЛабораторииВ (2)
Медицинские услугиВ (31)
Медицинское оборудованиеВ (4)
ОптикаВ (13)
ПоликлиникиВ (6)
Родильные домаВ (1)
Скорая медицинская помощьВ (2)
Стоматологические услугиВ (23)

В 

Наука
Научно-производственные объединенияВ (5)
Научные учрежденияВ (10)

В 

Недвижимость
Агентства недвижимостиВ (96)
АрендаВ (16)
НовостройкиВ (1)

В 

Образование
АвтошколыВ (7)
БиблиотекиВ (32)
Бизнес-школыВ (3)
ВУЗы России 1-2 уровня аккредитацииВ (3)
ВУЗы России 3-4 уровня аккредитацииВ (2)
Детские садыВ (37)
Детско-юношеские клубыВ (5)
Интернат школыВ (2)
Курсы, учебные центрыВ (28)
Музыкальные, художественные школыВ (6)
Общеобразовательные школыВ (31)
Центры раннего развития детейВ (9)
Языковые школыВ (7)

В 

Общественные организации
Общества, объединенияВ (33)
СоюзыВ (14)
ФондыВ (4)

В 

Одежда и обувь
ГалантереяВ (45)
Головные уборыВ (5)
Меха и кожаВ (9)
Нижнее бельеВ (23)
ОбувьВ (55)
ОдеждаВ (116)
Одежда для беременныхВ (1)
Ремонт обувиВ (4)
СпецодеждаВ (7)
Швейные ательеВ (23)

В 

Отдых, развлечения
Активный отдыхВ (8)
Бильярд и БоулингВ (4)
Детские игровые комнатыВ (4)
КинотеатрыВ (9)
ЛотереиВ (4)
Ночные клубыВ (20)
ПляжиВ (1)
Покерные клубыВ (2)
РазвлеченияВ (33)
Сауны и баниВ (28)
Спорт-барыВ (2)
Турфирмы, турагентстваВ (68)

В 

Охрана и безопасность
ОружиеВ (3)
Охранное оборудованиеВ (29)
Охранные услугиВ (21)
Спасательные службыВ (2)

В 

Подарки и украшения
АнтиквариатВ (3)
БижутерияВ (8)
Букеты и доставка цветовВ (11)
Оформление подарковВ (5)
Подарки и сувенирыВ (22)
Ремонт ювелирных изделийВ (2)
Ювелирные магазиныВ (19)
Ювелирные мастерскиеВ (1)

В 

Предприятия
БиржиВ (2)
Горюче смазочные материалыВ (2)
Гостиничный и ресторанный сервисВ (3)
Заводы и фабрикиВ (10)
Компании и фирмыВ (34)
Печати, штампыВ (4)
Судостроение, судоремонтВ (1)
Тара и упаковкаВ (1)
Яхты, катера, лодки…В (2)

В 

Продукты питания
Кондитерские изделияВ (9)
Кофе и чайВ (2)
Мясо, мясные изделия ОПТомВ (1)
Продуктовые супермаркетыВ (13)
ПродуктыВ (6)
Продукты ОПТомВ (12)
ПряностиВ (2)
Рыба, морепродукты ОПТомВ (1)

В 

Работа
Крюинговые агентства, компании (работа морякам)В (5)
Услуги по трудоустройствуВ (6)

В 

Реклама, маркетинг…
ВЕБ (Web) студииВ (23)
Компьютерный дизайнВ (5)
Маркетинг, консалтингВ (8)
Рекламные агентстваВ (42)
Типография и полиграфияВ (22)

В 

Религия
Храмы, церкви…В (23)

В 

Ритуальные услуги
Изготовление памятниковВ (6)
КладбищаВ (3)
Организация похоронВ (4)

В 

Связь
Почтовые услугиВ (34)
Сервисные центры мобильной связиВ (7)
Телефонная связьВ (9)

В 

СМИ
Газетные киоскиВ (1)
Издательские услугиВ (2)
Интернет СМИВ (6)
Периодические изданияВ (17)
РадиостанцииВ (9)
ТелевидениеВ (4)

В 

Спорт
ДайвингВ (4)
Конно-спортивные клубыВ (1)
Спортивные клубыВ (36)
Спортивные товарыВ (30)
Спортивные школы ДЮСШВ (4)
ТанцыВ (8)
Тренажерные залыВ (9)
ЯхтингВ (1)

В 

Статьи и прессрелизы
Обзорные статьиВ (1)

В 

Строительные материалы
Вентиляция, кондиционирование, отопление, водоснабжениеВ (50)
Ковка, кованные изделияВ (4)
КрепежВ (1)
Кровельные материалыВ (11)
Металлопрокат, металлобазыВ (10)
Окна, двери, ворота, ролеты, лестницыВ (61)
ПиломатериалыВ (7)
Строительные и отделочные материалыВ (105)
Строительные супермаркетыВ (9)
Электромонтажная продукцияВ (14)

В 

Строительные работы
ГеодезияВ (24)
Изготовление бассейнов, каминов, саун, фонтановВ (9)
Капитальное строительствоВ (38)
Кровельные работыВ (9)
Ландшафтный дизайн, озеленениеВ (24)
Натяжные потолкиВ (12)
Проектные работыВ (28)
Столярные работыВ (7)
Строительные, ремонтные работыВ (106)
Электромонтажные работыВ (14)

В 

Творчество и искусство
Культурные центрыВ (8)
Музеи, галереи, выставкиВ (36)
Музыкальные инструментыВ (2)
Творческие коллективыВ (8)
ТеатрыВ (3)
ХоббиВ (4)
ХудожникиВ (9)

В 

Техника
Бытовая техникаВ (42)
Компьютеры и оргтехникаВ (50)
Магазины мобильных телефоновВ (35)
ОборудованиеВ (30)
Программное обеспечениеВ (20)
Ремонт техникиВ (48)
Сервисные центрыВ (25)
Спутниковое ТВВ (18)
Строительная техникаВ (5)
Строительный инструментВ (7)
ЭлектроникаВ (14)

В 

Транспортные услуги
Билетные кассыВ (10)
ВокзалыВ (9)
ГрузоперевозкиВ (33)
Пассажирские перевозкиВ (22)
ТаксиВ (35)

В 

Услуги
АрендаВ (1)
Бытовые услугиВ (19)
Бюро переводовВ (6)
Видео и фотосъемка, звукозаписьВ (10)
Доставка питьевой водыВ (7)
Заточка изделийВ (1)
Изготовление ключейВ (2)
Конференц услугиВ (2)
Копи-центрыВ (15)
Копировальные услугиВ (5)
Курьерские службыВ (23)
Организация праздниковВ (29)
ПрокатыВ (7)
Пункты приема вторсырьяВ (4)
Свадебные салоныВ (6)
Справочные службыВ (8)
Управляющие жилищные компанииВ (3)
Химчистки, прачечныеВ (25)

В 

Финансы
Аудиторские, бухгалтерские услугиВ (18)
БанкиВ (35)
БанкоматыВ (47)
Инвестиционные компанииВ (7)
Кредитные союзыВ (8)
ЛомбардыВ (18)
Обмен валютВ (1)
Страховые компанииВ (21)
Экспертиза и оценкаВ (13)

В 

Часы
Магазины часовВ (2)

В 

mat_96568.png

Государственное унитарное предприятие Республики Крым (ГУП РК) «Крымтеплокоммунэнерго» — это организация, которая обеспечивает население Крыма горячей водой и отоплением. На ее долю приходится более 50% рынка таких услуг в большинстве городов полуострова. Для взаимодействия с клиентами компания использует удобный личный кабинет.

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Регистрация в кабинете Крымтеплокоммунэнерго
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение личного кабинета
  5. Клиентская поддержка через кабинет Крымтеплокоммунэнерго
  6. Как отключить личный кабинет?
  7. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал личного кабинета

С помощью этого сервиса все клиенты ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» получают следующие возможности:

  • Распечатывать квитанции.
  • Совершать оплату за услуги.
  • Производить сверку уже совершенных платежей и начислений.
  • Проверять остаток на личном счету.

Регистрация в кабинете Крымтеплокоммунэнерго

Сразу после подключения абонента к услугам горячего водоснабжения и отопления от этой компании для него автоматически заводится личный кабинет. То есть регистрация, как таковая, не требуется. В зависимости от места жительства клиента профиль заводится в одном из шести городов, обсуживающихся Крымтеплокоммунэнерго:

  • Ялта.
  • Керчь.
  • Алушта.
  • Феодосия.
  • Евпатория.
  • Симферополь.

lkkrim.png

Авторизация в личном кабинете

При подключении услуг клиенту выдается лицевой счет, который используется в качестве логина для входа в личный кабинет. Чтобы зайти в свой профиль, нужно перейти на главную страницу компании. В правом верхнем углу экрана будет раздел «Личный кабинет». Наведя на него курсор мыши, пользователь увидит выпадающее окно, в котором следует нажать на пункт «Для физических лиц». После чего откроется новая страница с возможностью выбрать город проживания, согласно списку, представленному выше. Нажав на нужный населенный пункт, клиент попадет на страницу авторизации. Тут нужно внести следующие данные:

  • Лицевой счет, указанный в договоре на оказание услуг.
  • Фамилию клиента из того же договора.
  • Проверочный код.

В том случае, если лицевой счет состоит из двойного набора цифр, необходимо указывать только последние. Например, при счете 5682-9852, нужно вписывать 9852. Фамилия также указывается строго без инициалов, имени или любых других пометок. В данном случае она играет роль пароля. Ниже окна авторизации пользователя кратко предупреждают, что вводя личную информацию, он соглашается на обработку персональных данных. Если с этим нет проблем, то останется только нажать на большую синюю кнопку «Войти». Если пользователь ошибся с выбором города, чуть ниже есть еще одна кнопка «Вернутся к выбору городов», которая откроет предыдущую страницу с перечнем населенных пунктов.

lkkrim 2.png

Мобильное приложение личного кабинета

ГУП РК «Крымтеплокуммунэнерго» не предлагает своим клиентам отдельного приложения для смартфонов, однако компания взаимодействует с приложением РНКБ 24/7, позволяя совершать платежи посредством данной программы. Скачать ее можно на Google Play и App Store, в зависимости от операционной системы устройства: Андроид или iOS. Следует отметить, что это не замена личного кабинета, а лишь возможность совершать платежи, в том числе и Крымтеплокуммунэнерго.

Клиентская поддержка через кабинет Крымтеплокоммунэнерго

Отдельного специального сервиса обратной связи с техподдержкой не предусмотрено. Причем как для пользователей личных кабинетов, так и для всех остальных. Компания предлагает только два способа связи:

  • Электронная почта: kanc@tce.crimea.com
  • Телефон горячей линии: 8-(3652)-534-187.

Дополнительно на сайте компании есть перечень контактных телефонов для каждого города, в котором производится обслуживание. Дозвониться до оператора с их помощью быстрее, чем по общему для всех номеру телефона.

lkkrim 3.png

Как отключить личный кабинет?

Так как пользователь не регистрируется, то и отключить личный кабинет самостоятельно не может. Для этого необходимо сначала отказаться от услуг ГУП РК «Крымтеплокуммунэнерго», что автоматически подразумевает отсутствие отопления и горячей воды. Это может иметь смысл только в случае продажи недвижимости другому человеку. Он уже самостоятельно заключит договор с компанией и будет пользоваться своим собственным личным кабинетом.

Правила безопасности и конфиденциальности

Восстановление логина и пароля невозможно, но это и не требуется. Договор с лицевым счетом на руках, а паролем служит фамилия. С одной стороны, это не позволит мошенникам получить доступ к личному кабинету через электронную почту, с другой – достаточно получить на руки договор или его копию и можно беспрепятственно заходить в кабинет. Таким образом, пользователь сам заинтересован в том, чтобы хранить документ подальше от сомнительных личностей и не выставлять данные на всеобщее обозрение. В то же время, даже получив доступ в кабинет, злоумышленник не сможет получить никакой важной информации, что-то сделать со счетом и так далее. Все, что он сможет сделать – оплатить услуги. Настоящий владелец вряд ли будет против такого вида мошенничества.

«Крымтеплокоммунэнерго» – это государственная организация, которая функционирует на территории Республики Крым. Ее основная задача заключается в обеспечении жителей Крыма отоплением и горячей водой. Данное предприятия закрепилось в регионе настолько хорошо, что на его долю приходится больше половины услуг во многих городах Крыма. Компания ««Крымтеплокоммунэнерго» стремится обеспечить не только достойное качество предоставляемых услуг, но и обратную связь с потребителями.

Личный кабинет ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»

Компания «Теплокоммунэнерго» обеспечила онлайн доступ пользователей со всего Крыма к их лицевым счетам. Это позволяет отслеживать тарифы, начисления, задолженности и состояние платежей. В Республике Крым онлайн версия кабинета именно этого предприятия заработала одной из первых. В чем же заключается удобство?

Регистрация

Каждый абонент, который знает номер своего лицевого счета, может пройти авторизацию на сайте. Для этого следует ввести данные о собственнике квартиры и номер счета. После этого можно будет перейти к следующему шагу.

Вход

Зайти в личный кабинет абонента можно на официальном сайте предприятия. Вход в личный кабинет начинается с выбора города:

  • Симферополь;
  • Евпатория;
  • Феодосия;
  • Алушта;
  • Керчь;
  • Ялта.

теплокоммунэнерго-личный-кабинет.png

После выбора городов пользователи сайта попадают на следующую страницу. Теперь необходимо ввести личные данные: номера лицевого счета (его вторая часть после дефиса), фамилию собственника квартиры и капчу (капчи здесь понятные и обычно состоят из цифр).

Информация в личном кабинете представлена в виде таблички и удобного меню с правой стороны экрана. В таблице представлены такие параметры как:

  • номер лицевого счета;
  • число прописанных;
  • наличие или отсутствие льготы;
  • информация о персональном водомере;
  • данные об общем водомере на доме;
  • площадь квартиры;
  • наличие или отсутствие домового счетчика.

Также на главной странице личного кабинета можно увидеть дату, когда последний раз информация обновлялась. Это происходит каждый месяц, ориентировочно с 1 по 10 число (только в рабочее время).

В правой части экрана информация по абоненту представлена следующими разделами:

  • карточка абонента (она же и является главной страницей);
  • тарифы;
  • история изменений по л/с (например, изменение его собственника или же внесение корректировок в другие личные данные);
  • информация по льготе;
  • обороты по л/с;
  • информация по водомерам;
  • печать квитанции.

теплокоммунэнерго-личный-кабинет-2.png

Официальный сайт ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»

Официальный веб-ресурс предприятия представляет собой структурированный информационный портал, предназначенный для всех, кто интересуется деятельностью «Крымтеплокоммунэнерго».

Главная страница является общим взглядом на сайт. Здесь можно увидеть анонсы последних новостей, гиперссылки на основные разделы, номера телефонов и прочие контактные данные. Главная страница сделана таким образом, чтобы пользователи сайта могли как можно быстрее находить нужную информацию.

Все разделы делятся на:

  • Главная;
  • Информация (новости, тарифы, для льготников, нормативная база, раскрытие информации, подключение);
  • Закупки (регламентные документы, текущие закупки, отчеты, договора, переписка с участниками);
  • Обратная связь;
  • Контакты;
  • Личный кабинет (для физических лиц, технические подключения, инструкция РНКБ).

Информация на сайте постоянно обновляется. Статьи в разделе «новости» появляются регулярно. Они включают в себя описание услуг, предупреждения о проведении технических работ и прочие сведения для абонентов. Если же происходят какие-либо изменения, связанные с тарифами или условиями договоров, пользователи об этом также могут узнать с официального сайта.

Удобная опция на сайте: поиск по всем его страницам, позволяющий быстро находить нужную информацию.

теплокоммунэнерго-официальный-сайт.png

Лицевой счет ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»

Лицевой счет пользователей предприятия «Теплокоммунэнерго» представлен набором цифр. Он является уникальным идентификатором для платежей. По номеру лицевого счета можно узнать следующую информацию:

  • актуальные тарифы в развернутой форме;
  • действующие льготы (вид, размер, срок действия) и историю льгот;
  • начисления и оплаты за последние года по месяцам (можно проследить тенденцию изменения суммы оплаты, сравнить все платежи, увидеть переплаты и задолженности);
  • текущие оплаты, которые были сделаны в этом месяце, они уже «прошли» в систему, но еще не были учтены (так как обновление данных в личном кабинете происходит в начале каждого месяца);
  • операции с водомерами и перечень установленных приборов учета.

Личный кабинет позволяет также сформировать квитанцию об оплате и распечатать ее. Сумма в квитанции будет зависеть от задолженности. Оплатить платеж за теплоснабжение можно в любом отделении банка, комиссия устанавливается финансовой организацией.

Важно: из личного кабинета «Теплокоммунэнерго» можно перейти в интернет-банкинг РНКБ, который предоставляет возможность онлайн оплаты всех задолженностей.

Адреса и контакты ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»

ГУП РК «Теплокоммунэнерго» находится на территории множества городов полуострова, в каждом из которых есть отделение для приема граждан. Это позволяет абонентам обращаться по вопросам установки счетчиков, перерасчета, получения справки об отсутствии заложенностей.

Симферополь

ул. Лермонтова, 12-а

8(3652)53-41-03

Ялта

ул. Красных Партизан, 5-А.

8(3654)39-68-05

Керчь

ул. Кирова, 79-а

8(36561)5-46-97

Алушта

ул. Лесная, 1

8(36560)57-088

Евпатория

ул. Линейная, 10

8(36569)2-56-82

Получить ответы на вопросы можно только в рабочее время, с понедельника по пятницу. График работы представительства «Теплокоммунэнерго» зависит от города, поэтому эту информацию необходимо уточнять самостоятельно. В других городах Республики Крым также есть отделения компании «Теплокоммунэнерго». Узнать их контакты и часы приема можно на официальном сайте в соответствующем разделе для пользователей.

Перейти на официальный сайт ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»>>>>>>>>>

Перейти в личный кабинет ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» >>>>>>>>>>>>

ГлавнаяЖКХ

ГУП РК «КрымТеплоКоммунЭнерго» – теплоснабжающая организация полуострова, имеет филиалы в 6 городах: Симферополе, Евпатории, Алуште, Керчи, Ялте, Феодосии. Надежно обеспечивает жителей населенных пунктов горячим водоснабжением и отоплением собственного производства и закупленных в сторонних организациях. Развитие систем водоснабжения идет полным ходом. Постепенно внедряются новые технологии, совершенствуется система передачи и распределения теплоносителя, вводится в эксплуатацию новое оборудование, трубопроводы и т.д.

krymteplokommunenergo_1.jpg

tce.crimea.com — официальный сайт КрымТеплоКоммунЭнерго

Каждый подключенный к компании абонент имеет возможность передавать данные об объеме потребленной воды в онлайн-режиме – через систему личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго. Здесь можно проверить свой лицевой счет, сверить оплату и начисления, распечатать квитанции, передать показания счетчика, оплатить задолженность, связаться с сотрудниками компании, скорректировать личные данные, направить заявку на дополнительные подключения и т.д. Сервис сделан для того, чтобы потребитель и поставщик эффективнее взаимодействовали друг с другом.

Регистрация и вход в личный кабинет

Личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго един для всех городов, но в процессе регистрации нужно выбирать конкретный населенный пункт, на территории которого абонент получает услуги. Для получения доступа в систему необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт компании tce.crimea.com;
  2. Выбрать вкладку «Личный кабинет», далее – «Физическим лицам»;
  3. Выбрать город своего проживания;
  4. Указать лицевой счет (посмотрите его в квитанции);
  5. Указать свою фамилию;
  6. Ввести символы с картинки.

krymteplokommunenergo_2.jpg

tce.crimea.com/kabinet/login — личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго г.Симферополь

Предоставляя персональные данные, абонент автоматически дает согласие на их обработку. Для завершения регистрации нужно нажать «Войти». Фамилия выступает паролем. Логин – лицевой счет. В данном случае регистрация осуществляется в процессе первого входа в личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго.

krymteplokommunenergo_3.jpg

yalta.tce.crimea.com — ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» в г.Ялта

Как передать показания счетчика

Перейдите в личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго, далее в раздел «Передать показания». Укажите свой лицевой счет. В свободном поле введите показания прибора учета. Они будут сразу переданы в компанию. Используйте подсказки системы, если в процессе передачи показаний произошли изменения.

Интернет-банк РНКБ

В банке РНКБ можно произвести все те же операции, что и в личном кабинете КрымТеплоКоммунЭнерго. Аналогичные действия доступны в мобильном приложении компании, разработанном для приверженцев всевозможных гаджетов. Его название – «РНКБ 24/7». В приложении можно проводить оплату, в том числе с помощью QR-кода.

https://online.rncb.ru/web_banking/protected/welcome.jsf

Как оплатить в интернет-банке:

  1. Зайдите в раздел «Платежи и переводы»;
  2. Выберите «теплоснабжение»;
  3. Выберите период, укажите лицевой счет;
  4. Введите сумму для оплаты и задолженность;
  5. Введите пароль, пришедший в СМС-сообщении.

Оплату можно выполнить и через личный кабинет в соответствующей вкладке.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bifit.rncbbeta

Как оплатить в мобильном приложении:

  1. Найдите раздел “Оплата по штрих-коду»;
  2. Выберите «Автоопределение»;
  3. Произведите сканирование кода;
  4. Подтвердите действия паролем, пришедшим на ваш телефон;
  5. Дождитесь окончания платежа.

Как передать показания?

Процесс отличается от того, который выполняется через личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго. Для передачи показаний в интернет-банке перейдите в раздел «Платежи и переводы», далее – теплоснабжение. Выберите теплоснабжающую организацию, в данном случае она одна – «КрымТеплоКоммунЭнерго». Укажите свой лицевой счет, нажмите кнопку «Баланс». Посмотрите остаток средств на счету. В свободном поле введите показания прибора учета, также укажите период оплаты. Показания будут переданы в компанию. Используйте подсказки системы, если в процессе передачи показаний произошли изменения.

Оцените работу сервиса по достоинству. Многие вопросы на данном этапе требуют тщательной проработки. Но разработчики не останавливаются на достигнутом, система общения между потребителем и поставщиком — личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго — постоянно совершенствуется.

Клиентская поддержка

В процессе работы или регистрации могут возникнуть проблемы. Наиболее эффективный способ решить их – напрямую обратиться в службу поддержки «Крымтеплокоммунэнерго» (можно даже не заходить в личный кабинет). Как это сделать?

Прокрутите страницу вниз или в шапке сайте найдите раздел «Обратная связь», перейдите туда. Заполните предложенную форму:

  • Выберите из списка город;
  • Укажите ФИО владельца счета;
  • Укажите номер лицевого счета;
  • Введите полный адрес проживания;
  • Оставьте адрес электронной почты (на него поступит ответ от службы поддержки);
  • Обозначьте тему сообщения;
  • Напишите сообщение, максимально полно изложив суть обращения;
  • Нажмите «Отправить» и дождитесь ответа.

Перейдите на официальный сайт компании и выберите раздел «Контакты» в шапке сайта. Найдите в перечне свой город и используйте указанные там контакты для связи. Там же есть адреса филиалов и банковские реквизиты. Номера аварийных служб размещены в разделе «Аварийные службы» — нужно немного прокрутить страницу вниз.

Электронная почта «Крымтеплокоммунэнерго» – kanc@tce.crimea.com.

Официальный сайт:http://tce.crimea.com

Личный кабинет:http://tce.crimea.com/kabinet/

Телефон горячей линии:+7 3652 53-41-87

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:9 468

Обсуждение статьи:

Используемые источники:

  • https://librayalta.ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-krymteplokommunehnergo/
  • https://crimea-gaz.ru/teplokommunjenergo/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/krymteplokommunenergo.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации