Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 4

УГМК Телеком — личный кабинет: вход / проверить баланс

Содержание

mat_93358.jpg

Возможности Личного кабинета

Провайдер УГМК-Телеком является универсальным оператором услуг связи. Это одна из крупнейших компаний, работающих на рынке телекоммуникаций. Они предоставляют услуги более чем в двадцати населенных пунктах на Урале, в Сибири, Башкирии и городах Центральной России. Приоритетными направлениями деятельности компании является предоставление услуг интернет-связи, телефонии и кабельного телевидения.

СодержаниеСкрыть

  1. Возможности Личного кабинета
  2. Регистрация в Личном кабинете УГМК-Телеком
  3. Авторизация в Личном кабинете
  4. Использование Личного кабинета УГМК-Телеком через мобильные устройства
  5. Клиентская поддержка через Личный кабинет
  6. Как отключить Личный кабинет?
  7. Безопасность данных

В Личном кабинете абонент может:

  • Проверить баланс по подключенным счетам.
  • Управлять подключенными услугами.
  • Корректировать настройки Личного кабинета.
  • Связаться с технической поддержкой.
  • Сменить тариф или узнать информацию по текущему подключению.
  • Просмотреть детальную информацию по звонкам.
  • Проследить получение обещанного платежа.
  • Просмотреть историю осуществленных платежей.
  • Настроить услугу по осуществлению автоматического платежа.

В разделе «Услуги» можно сменить тариф подключения, подписаться на антивирусное обеспечение, а также продлить уже действующую подписку, получить детализированную информацию о звонках и подключить дополнительные услуги.

ugmk-reg.jpg

Среди доступных к подписке антивирусных программ можно выбрать продукты таких компаний:

  • Лаборатория Касперского
  • Web
  • ESET NOD 32.

Цены на услуги, в том числе и на антивирусную подписку, у провайдера более чем приятные.

Регистрация в Личном кабинете УГМК-Телеком

Логин и пароль для доступа в Личный кабинет выдаются абоненту во время заключения договора с провайдером, а потому отдельной системы регистрации нет.

Авторизация в Личном кабинете

Авторизоваться в Личном кабинете пользователь может, введя в нужные поля логин и пароль. Логин и пароль для входа на сайт можно посмотреть в договоре о подключении услуги или узнать, позвонив в техническую поддержку по телефонам, указанным на сайте.

В качестве логина и пароля используется лицевой счет абонента.

Использование Личного кабинета УГМК-Телеком через мобильные устройства

Отдельного приложения, выполняющего функции Личного кабинета, у компании нет. Однако есть множество способов для оплаты услуг провайдера через Интернет.

Например, интернет-банкинги от УБРиР, Банк Кольцо Урала, ТранскредитБанк от группы ВТБ, СКБ-Банк, ВТБ24, Росгосстрахбанк, Сбербанк, УралТрансБанк, Русский стандарт и HandyBank.

ugmk-mob.jpg

Также есть возможность оплачивать услуги компании при помощи электронных кошельков QIWI, WebMoney, e-Pos, Paycon. Или совершить мобильный платеж от МТС или через систему Payfon24, которая доступна по номерам операторов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.

И последний способ – это оплата с помощью карт Газпромбанк или RS-express.

Клиентская поддержка через Личный кабинет

В Личном кабинете есть отдельный раздел «Поддержка», в котором можно связаться с технической поддержкой компании, описав проблему и указав свои контактные данные для связи.

Также на сайте компании работают операторы онлайн-поддержки, которые оперативно отвечают на вопросы пользователей. Если нет свободного оператора, вам сообщать о том, что необходимо подождать и как только оператор освободится, вам ответят. Сотрудники службы онлайн-поддержки предельно вежливы и стараются ответить на вопросы как можно более полно.

Пользователь может поискать интересующую его информацию на форуме компании, где есть возможность пообщаться с сотрудниками и другими абонентами.

Как отключить Личный кабинет?

Доступ в личный кабинет для пользователя может быть прекращен только после разрыва договора о предоставлении услуг или принудительном отключении абонента, в случае нарушения условий договора.

ugmk-del.jpg

Если договор с компанией не был разорван, но система сообщает, что личный кабинет был закрыт или удален, необходимо обратится в службу технической поддержки компании.

Безопасность данных

Компания только предоставляет услуги, а то, как ими пользуется абонент, ее мало заботит. У провайдера нет доступа к истории поисковых запросов компьютера абонента, а также к паролям от других сайтов, которые вводит пользователь в браузере, используя интернет предоставляемый компанией.

УГМК-Телеком не ведет запись звонков, совершаемых абонентами, через услугу IP-телефонии.

Все данные, полученные компанией от абонента в процессе заключения договора, являются строго конфиденциальными и разглашению не подлежат.

Пользователь, чтобы уберечь свою личную информацию должен регулярно защищать компьютер от вредоносного программного обеспечения. Это можно сделать благодаря подписке на антивирусные программы. Эта услуга предоставляется УГМК-Телеком, подключить ее можно через Личный кабинет.

Также, во избежание утечки информации не следует разглашать логины и пароли доступа третьим лицам.

УГМК Телеком – оператор телекоммуникационных услуг, существующий с 2007 года. Компания присутствует в следующих городах: Верхняя Пышма, Краснотурьинск, Верх-Нейвинский, Екатеринбург, Кировград, Кемерово, Серов, Кольчугино, Красноуральск, Рубцовск, Сибай. В перечень ее предложений для частных клиентов и предприятий входят организация доступа в Интернет, подключение к телефонным сетям и сетям кабельного и цифрового телевидения.

Для контроля за состоянием лицевого счета и управления услугами в онлайн-режиме абоненты могут пользоваться персональным разделом официального сайта провайдера ugmk-telecom.ru – личным кабинетом.

1519747429_ugmk_telecom_site.jpg

Регистрация в личном кабинете

Пароль и логин для авторизации на веб-ресурсе УГМК Телеком выдаются абоненту при заключении договора. Онлайн-регистрация не требуется. Подать заявку на подключение к телекоммуникационному оператору можно в режиме онлайн. Для того потребуется:

  • зайти на сайт провайдера и нажать на кнопку «Подключитесь»;
  • проверить возможность подключения, указав свой город и адрес;
  • заполнить поля формы и дождаться звонка специалиста.

Вход в личный кабинет УГМК Телеком

1519747368_ugmk_telecom_vhod.jpg 

Чтобы перейти с сайта ugmk-telecom.ru на страницу авторизации в системе, нажмите на ссылку «Личный кабинет» в верхней части страницы. Вход в профиль потребует ввода пароля и логина, полученных при подключении к услугам организации-провайдера.

Для восстановления забытых или утерянных идентификационных данных обратитесь в офис УГМК Телеком или позвоните на горячую линию по телефону 8-800-7000-400.

Возможности

Личный кабинет УГМК Телеком позволяет абонентам без визита в офис организации-провайдера и связи с его специалистами выполнять следующие действия:

  1. Просматривать остаток по лицевому счету.
  2. Контролировать начисления и списания средств с баланса в счет оплаты услуг доступа в Интернет, просмотра цифровых и кабельных телеканалов, пользования телефонными сетями.
  3. Пополнять баланс лицевого счета с банковской карты и электронных кошельков.
  4. Следить за поступлением средств, внесенных через банки, банкоматы, терминалы и другими способами.
  5. Оформлять заявки на смену тарифного плана, подключение и отключение услуг и пакетов.
  6. Блокировать счет.
  7. Пользоваться услугой «Обещанный платеж».
  8. Редактировать персональные данные и менять пароль для личного кабинета.

Доступ к личному кабинету открыт 24 часа в сутки в любой день недели, включая праздники и выходные. Исключение составляют лишь периоды проведения технических работ на сайте компании-провайдера.

Чем сайт УГМК Телеком полезен незарегистрированным пользователям?

Сайт позволяет без регистрации ознакомиться с направлениями работы компании, пакетами опций и тарифами. Посетители ресурса могут проверить, подключен ли их дом к УГМК Телеком, подать заявку на заключение договора с компанией. На сайте размещены справочники и помощники по пользованию услугами доступа в Интернет, телевидения, телефонии.

УГМК Телеком
  • Официальный сайт: http://ugmk-telecom.ru/
  • Личный кабинет: https://lk.ugmk-telecom.ru/
  • Телефон службы поддержки: 8-800-7000-400

Телекоммуникационная компания «УГМК Телеком» предоставляет услуги связи в населенных пунктах Центральной части России, Сибири, Башкирии, а также на Урале. Оператор производит подключение и обслуживание Интернета, кабельного телевидения и IP-телефонии. УГМК работает с частными и корпоративными клиентами. После подписания договора на обслуживание, каждому абоненту открывается доступ в личный кабинет УГМК. Функционал персонального профиля позволяет регулировать предоставленные услуги, контролировать оплату и видеть расходы, не посещая клиентского центра провайдера.

ugmk-telecom-site.png

Возможности личного кабинета

К основным функциям и возможностям доступным через личный кабинет УГМК Телеком относятся такие:

  • Контроль за балансом персонального лицевого счета абонента. С его помощью пользователь может видеть актуальную информацию обо всех зачислениях и списаниях.
  • Оплата подключенных услуг онлайн (с помощью карт Visa или MasterCard через платежные шлюзы множества банков, а также через электронные кошельки и мобильные сервисы).
  • Формирование отчетов о зачисленных и потраченных средствах за конкретный период, детализация звонков.
  • Подключение услуги автоматического платежа.
  • Обращение к менеджерам УГМК по вопросам смены тарифного пакета, подключения и отключения дополнительных услуг, вызова мастера для решения технических неисправностей и по другим вопросам в режиме онлайн.
  • Использование сервиса обещанного платежа для внесения виртуальной предоплаты за услуги с обязательством вернуть средства в указанные сроки.
  • Изменение персональных данных в профиле.
  • Получение регулярных оповещений от оператора относительно специальных предложений, изменения в работе и обновление системы.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того чтобы получить доступ в личный кабинет УГМК, изначально нужно стать действующим клиентом, заключив в офисе оператора договор на обслуживание. После его подписания абонент получает логин и пароль для регистрации персонального профиля.

ugmk-telecom-lk.png

Логином для входа выступает номер счета, указанный в заключенном договоре.

Чтобы восстановить пароль в личный кабинет УГМК Телеком при его потере, пользователю следует обратиться в техническую поддержку или с паспортом и договором посетить ближайший офис оператора связи.

  • Официальный сайт:http://ugmk-telecom.ru
  • Личный кабинет:https://lk.ugmk-telecom.ru
  • Телефон горячей линии:

b38476133841474373a2b5a7fdd44b9c.jpegУГМК-Телеком – популярный поставщик телекоммуникационных услуг, обслуживающий несколько российских городов, расположенных в разных регионах страны. Большое преимущество компании – высокое качество обслуживания и отличный набор услуг. Потенциальные клиенты способны подключиться к телевидению или скоростному интернету. Также можно заказать пакет из нескольких предложений.

УГМК-Телеком обладает официальным порталом, где представлена полезная справочная информация. Она помогает клиентам определиться с тарифным планом или подать заявку на подключение. Дополнительная возможность – личный кабинет, доступный авторизованным посетителям. Здесь можно дистанционно управлять лицевым счетом без необходимости посещения филиалов провайдера.

УГМК-Телеком: вход в личный кабинет

ugmk-telecom2.jpg Чтобы авторизоваться в кабинете – укажите логин с паролем, предоставленные специалистами компании. Узнать данные авторизации можно благодаря бумажной копии договора. В качестве логина используется лицевой счет, а пароль представляет собой случайную комбинацию символов, сгенерированную системой. Если авторизоваться не получается, рекомендуется проверить данные входа. Также пользователь может связаться с поддержкой для обсуждения ситуации. После предоставления необходимой информации сотрудники помогут возобновить доступ к личному кабинету.

Возможности личного кабинета

  • Проверка баланса; Отображение подключенных услуг; Изменение настроек профиля; Переписка с технической поддержкой; Самостоятельное изменение тарифного плана; Отображение истории платежей; Подключение автоматических платежей; Использование выгодных предложений для экономии.

Личный кабинет обладает разделом «Услуги», предназначенным для самостоятельного изменения тарифного плана. Также здесь можно подписаться на лицензионное антивирусное обеспечение, необходимое для защиты компьютера. При необходимости пользователи способны отображать статистику денежных поступлений и получать детализацию затрат.

Провайдер обладает привлекательной ценовой политикой, касающейся услуг и приобретения антивирусов.

Регистрация в Личном кабинете УГМК-Телеком

Самостоятельно зарегистрироваться на портале УГМК-Телеком невозможно. Поэтому для использования личного кабинета потребуется заключить договор с провайдером. Сотрудники напишут данные авторизации на бумажном документе.

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Компания УГМК-Телеком пока не разработала мобильное приложение для телефонов. Однако пользователи могут посещать портал посредством встроенного браузера. Здесь поддерживается просмотр текущего баланса и оплата услуг несколькими способами, включая банковские карточки и электронные системы платежей.

Клиентская поддержка пользователей

При возникновении затруднений абонентам рекомендуется посетить раздел «Поддержка», расположенный на портале. Здесь можно начать переписываться с сотрудниками компании, чтобы решить проблему. Необходимо оставить контактные данные и ждать ответа.

Также присутствует онлайн чат, операторы которого незамедлительно отвечают на вопросы посетителей. Персонал вежливо относится к собеседникам и старается рассмотреть каждое обращение. Если свободных операторов нет, система выдаст соответствующее предупреждение.

Как отключить личный кабинет?

Чтобы отключить кабинет, необходимо разорвать договор с провайдером. После этого пользовательская информация будет автоматически удалена. Если договор действует, а личный кабинет остается недоступным – обратитесь в поддержку. Специалисты рассмотрят ситуацию и предложат оптимальное решение проблемы.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://ugmk-telecom.ruЛичный кабинет УГМК-Телеком: https://lk.ugmk-telecom.ruТелефон горячей линии: 8 800 700-04-00 +7 343 380-15-16

УГМК Телеком – крупный провайдер, предоставляющий услуги жителям Центральной России и Сибирского региона. Компания подключает пользователей к интернету, кабельному телевидению, телефонии. Также провайдер предлагает установку систем видеонаблюдения и создания выделенных серверов. Стать абонентами способны физические лица, частные предприниматели и государственные учреждения.

Для упрощения взаимодействия с «УГМК Телеком» был создан личный кабинет. Персональный раздел помогает проверять состояние баланса, оплачивать телекоммуникационные услуги, просматривать подробную детализацию расходов. Также посетители получают справочную информацию и техническую поддержку. Система самообслуживания экономит время каждого клиента.

Регистрация в личном кабинете УГМК Телеком

ugmk2.jpg Персональным разделом пользуются только абоненты «УГМК Телеком», заключившие соответствующий договор. После подписания необходимых документов сотрудники компании выдают карточку с идентификаторами. Теперь пользователь может авторизоваться в личном кабинете по номеру лицевого счета и пароля. Если не получается авторизоваться, проверьте раскладку клавиатуры с регистром символов. Это распространенная проблема, препятствующая входу. Самостоятельное восстановление доступа невозможно. Если пароль действительно забыт – решить проблему способны только специалисты компании. Обратитесь в представительство компании, взяв договор и удостоверение личности.

УГМК Телеком: вход в личный кабинет

ugmk4.jpg Посещение кабинета занимает меньше минуты:

  1. Откройте главную страницу сайта «УГМК Телеком»; Нажмите кнопку «Личный кабинет»; Укажите логин и пароль.

Система проверит введенную информацию и перенаправит пользователя в персональный раздел. Здесь присутствует множество возможностей по управлению услугами. Например, клиенты способны проверять актуальное состояние баланса, заказывать детализацию или подключать дополнительные услуги без обращения в контактный центр.

Возможности личного кабинета

  • Просмотр информации о состоянии счета; Статистика начислений и списаний; Оплата телекоммуникационных услуг картой или через терминал; Заказ электронной детализации звонков; Подключение и отключение услуг; Просмотр каталога тарифных планов; Изменение тарифа; Самостоятельное изменение личных данных; Получение информационной справки.

ugmk.jpg Также потребителям доступны другие возможности:

  1. Использование услуги «Автоматический платеж», которая подразумевает самостоятельное списание необходимой ежемесячной суммы с банковской карты. Благодаря услуге, пользователь никогда не забудет пополнить баланс и будет всегда оставаться на связи. Получение клиентской поддержки – при возникновении проблем всегда можно бесплатно проконсультироваться со специалистами. Сотрудники ответят на любые вопросы, затрагивающие обслуживание – работу оборудования, последовательность оплаты или изменение тарифного плана. При необходимости можно заказать вызов специалистов на дом для настройки оборудования. Подключение «Обещанного платежа». Он помогает, когда невозможно вовремя пополнять баланс. После активации услуги абонент может продолжать пользоваться интернетом, телефонией или кабельным телевидением. Важно погасить задолженность в указанный временной период. Использование программы лояльности «УГМК Телеком». Каждый потребитель накапливает бонусы на отдельном счету. Впоследствии баллы расходуются на оплату телекоммуникационных услуг – интернета, телефонии или телевидения. Программа лояльности позволяет экономить денежные средства на обслуживании. Самостоятельная настройка оборудования. Сотрудники провайдера предлагают посмотреть в личном кабинете подробные инструкции, помогающие подключить любые услуги. Любой опытный пользователь сможет провести необходимые действия без вызова специалистов. Необходимо лишь ознакомиться с подробным руководством и следовать намеченному плану действий.

В кабинете «УГМК Телеком» можно приобрести подписку на современное антивирусное программное обеспечение для защиты своего компьютера. Компания предлагает загрузить антивирусы «ESET», «Веб», «Лаборатория Касперского». Программы обладают высоким качеством и гарантируют непревзойденную безопасность.

Провайдер пока не разработал мобильное приложение. Впрочем, многие абоненты посещают личный кабинет с любого современного телефона через встроенный браузер. Страницы сайта отображаются на любых мобильных устройствах.

Оплата телекоммуникационных услуг осуществляется несколькими способами – через банковские приложения и электронные кошельки. Некоторые клиенты оплачивают услуги через мобильные телефоны или терминалы оплаты.

Личный кабинет обладает разделом «Поддержка». Здесь можно переписываться с представителями компании. Сотрудники провайдера всегда готовы рассмотреть вопросы, касающиеся обслуживания. Если специалист отсутствует на сайте, система отображает ориентировочное время ответа. Также задавать вопросы рекомендуется на форуме.

Личный кабинет отключается двумя способами – завершением договора и принудительной деактивацией администратором. Если персональным разделом не получается пользоваться при действующем договоре – обратитесь в поддержку.

Провайдер «УГМК Телеком» обеспечивает сохранность пользовательской информации. Только некоторые сотрудники компании вправе просматривать личные данные абонентов. После завершения контракта вся информация автоматически удаляется из персонального раздела.

Контакты и телефон горячей линии

Официальный сайт УГМК Телеком: http://ugmk-telecom.ruВход в личный кабинет: https://lk.ugmk-telecom.ruТелефон горячей линии: 8 800 700-04-00 +7 343 380-15-16

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ugmk-telekom/
  • https://cabinetno.ru/internet/67-ugmk-telecom.html
  • https://ucabinet.ru/internet/ugmk/
  • https://lichniy-kabinet.info/ugmk-telecom/
  • https://lkbank.ru/ugmk/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации