Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 71

Личный кабинет МФТИ-Телеком — подключение и возможности

Содержание

МФТИ Телеком – региональный поставщик телекоммуникационных услуг, обслуживающий жителя города Долгопрудный. Пользователи провайдера способны подключиться к скоростному интернету, кабельному телевидению или арендовать оборудование. Также организация предлагает регистрацию почтовых ящиков в собственной зоне @mail.mipt.ru и направляет специалистов для настройки программного обеспечения по просьбе абонентов.

Для удобного управления услугами разработчики МФТИ Телеком создали официальный сайт. Посетители могут посмотреть справочную информацию или ознакомиться с разновидностями тарифных планов. Авторизованным пользователям предоставляется личный кабинет. Здесь отображается актуальный баланс, присутствует возможность подключения дополнительных услуг или изменения тарифа.

Регистрация личного кабинета МФТИ Телеком

31295116356ebffdd9bc66ef32bc7d75.jpeg Абонентам не требуется самостоятельно регистрироваться в личном кабинете. Чтобы пользоваться возможностями дистанционного управления, достаточно заключить договор с компанией. Сотрудники предоставят необходимую информацию для входа. Для отправки заявки заполните форму на официальном сайте, укажите свое имя, контакты и адрес. Вскоре позвонит оператор для проведения консультации и согласования даты приезда мастеров.

МФТИ Телеком: вход в личный кабинет

23c9f9beb33922dba4ea832a4cd5b5ae.jpeg Чтобы авторизоваться – откройте форму входа на официальном сайте. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и введите логин с паролем. После подтверждения входа сервис автоматически перенаправит пользователя в персональный раздел.

Иногда авторизоваться не получается. Распространенная причина – ошибочно выбранная раскладка клавиатуры или неправильный регистр символов. Также пользователи могут потерять пароль. Восстановить доступ можно двумя способами:

  • Обратитесь в контактный центр по номеру

+7 (498) 744-66-00. Сотрудники попросят назвать личную информацию для идентификации клиента. Затем операторы предоставят подробную инструкцию действий. Воспользуйтесь формой восстановления доступа. Нажмите кнопку «Забыли пароль» и укажите номер договора с электронной почтой. Вскоре система вышлет новый пароль на мобильный телефон. </ul>

Возможности личного кабинета

mfti.jpg

  • Просмотр выбранного тарифного плана; Отображение актуального баланса; Контроль истории платежей; Просмотр каталога тарифов для выбора оптимального варианта; Чтение новостей компании, касающихся технического обслуживания; Использование выгодных предложений для экономии; Изменение персональной информации; Получение бесплатных консультаций по услугам; Просмотр справочного раздела; Самостоятельное управление услугами; Подключение дополнительных возможностей.

Функции для неавторизованных посетителей

Гости сайта способны отправлять заявки на подключение к провайдеру, оплачивать телекоммуникационные услуги посредством пластиковых карт, проверять скорость своего сетевого подключения. Также ресурс предоставляет незарегистрированным посетителям справочный раздел. Здесь содержатся инструкции по настройке Интернет-соединения, полезные сведения о цифровых телеканалах и тарифных планах.

Всем клиентам МФТИ Телеком доступна техническая поддержка. Опытные сотрудники оказывают бесплатные консультации по телекоммуникационным услугам. Чтобы связаться с контактным центром, наберите номер +7 (498) 744-66-00. Также можно написать на электронную почту, если вопрос несрочный. Сотрудники компании обязательно прочтут письмо и дадут ответ.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт МФТИ Телеком: http://mipt-telecom.ruВход в личный кабинет: https://cabinet.mipt-telecom.ruТелефон горячей линии: +7 498 744-66-00

mat_94477.jpg

МФТИ Телеком — интернет-провадер предоставляющий услуги по подключению к сети в городе Долгопрудный. Компания — одно из направлений деятельности Московского физико-технического института, на первых этапах осуществляла обслуживание только этого учебного заведения.

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Регистрация в кабинете
  3. Авторизация в личном кабинете МФТИ-Телеком
  4. Мобильное приложение личного кабинета
  5. Клиентская поддержка через кабинет
  6. Как отключить личный кабинет МФТИ-Телеком?
  7. Правила безопасности и конфиденциальности

Это накладывает отпечаток на сервис провайдера. Клиенты подразделяются на две группы — жители г. Долгопрудный и студенты, преподаватели МФТИ, проживающие в студенческих общежитиях. Для них различен объем предоставляемых услуг, заключаются разные договора, действуют разные тарифные планы, условия оплаты и т. п. Это вносить некоторые особенности при предоставлении услуг в Личном кабинете МФТИ Телеком.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет МФТИ-Телеком позволяет получать полную информацию о состоянии лицевого счета абонента в онлайн-режиме. Пользователю доступны следующие опции:

  • отслеживание состояния баланса лицевого счета;
  • пополнение счета;
  • просмотр действующих тарифов;
  • смена тарифа;
  • подключение дополнительных услуг.

Популярная услуга — «Доверительный платеж». Оператор предоставляет абоненту возможность пользоваться интернетом на сумму 300 рублей при недостаточности средств на счету. Услуга автоматически подключается абонентам с безлимитным трафиком. Клиенты на других тарифах могут подключить услугу в Личном кабинете.

После подключения Доверительного платежа для пользования интернетом абонент должен внести сумму не меньше расмера месячной абонентской платы.

В Личном кабинете Абонентам доступны электронные чеки об оплате от оператора фискальных данных. Они могут высылаться по желанию в виде СМС-сообщений или на e-mail.

Регистрация в кабинете

До регистрации в Личном кабинете МФТИ-Телеком следует подключиться к сервису. Для подключения в адрес провайдера направляется заявка. Ее можно оформить онлайн на сайте оператора. Форма заявки зависит от категории клиента — жители или студенты, преподаватели МФТИ.

%D0%9C%D0%A4%D0%A2%D0%98%202.png.jpg

После отправки заявки с потенциальным клиентом свяжутся сотрудники компании для заключения договора и подключения услуг. Клиенту выдадут аутентификационные данные — идентификатор и пароль для входа в систему. Самостоятельно регистрироваться на сайте не нужно.

Авторизация в личном кабинете МФТИ-Телеком

Для авторизации в ЛК нужны аутентификационные данные — цифровой код договора, присваиваемый при его заключении, и пароль.

%D0%9C%D1%84%D0%A2%D0%98%201.jpg

Мобильное приложение личного кабинета

Для личного кабинета МФТИ-Телеком собственное мобильное приложение не разработано.

Клиентская поддержка через кабинет

Для связи с технической службой МФТИ-Телеком нужно написать электронное обращение или позвонить по телефону.

Как отключить личный кабинет МФТИ-Телеком?

Вход в Личный кабинет блокируется при отсутствии денежных средств на счету. Выводится сообщение о необходимости пополнить счет или воспользоваться услугой Доверительный платеж. Возможна разблокировка на 20 минут для внесения средств.

Если аккаунты были заблокированы меньше суток, для разблокировки достаточно внести сумму не ниже ежедневного списания средств. При блокировке больше суток, доступ к Личному кабинету предоставляется только после внесения оплаты не меньше абонентской за месяц.

Абонент может добровольно заблокировать аккаунт на срок до 3 месяцев. Услуга предоставляется не чаще 2 раз за полгода. У студентов и преподавателей имеется возможность добровольной временной блокировки аккаунта на сайте МФТИ-Телеком на период летних каникул.

В период действия блокировки, абонентская плата за доступ в Интернет не списывается. Но блокировка не освобождает Абонента от возмещения убытков Оператору в виде Абонентской платы за Услуги:

  • аренды оборудования;
  • цифрового телевизионного вещания;
  • дополнительные индивидуальных услуг.

При блокировке аккаунта в принудительном порядке дольше 3 месяцев договор на обслуживание автоматически прекращается. Таким образом для отключения кабинета не обязательно предпринимать специальные действия, достаточно не платить за услуги.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно договору на обслуживание абонент несет ответственность за сохранность учетной записи и пароля к своему Личному кабинету и в случае их утраты оплачивает стоимость услуг, потребленных третьими лицами с использованием учетных записей и пароля абонента. Чтобы не платить за чужой интернет следует позаботиться о сохранности Логина и пароля. 

«МФТИ-Телеком» — крупнейший интернет-провайдер города Долгопрудного Московской области. На протяжении 17 лет компания обеспечивает жителям высокоскоростной доступ в сеть Интернет, подключение цифрового телевидения и различные дополнительные услуги. За это время оператор зарекомендовал себя как надежный клиентоориентированный партнер для населения и бизнеса. Для клиентов компании доступен личный кабинет МФТИ Телеком, позволяющий выполнить большинство необходимых операций онлайн.

mipt-telecom-site.png

Возможности личного кабинета

Используя личный кабинет МФТИ Телеком, абоненты получают все необходимые услуги быстро и наиболее удобным способом, так как сервис работает круглосуточно с любого устройства, подключенного к сети Интернет.

В персональном аккаунте доступны следующие услуги:

  • Ознакомление с условиями текущего подключения (действующего тарифного плана и дополнительных услуг).
  • Управление балансом абонентского счета (просмотр остатка, истории платежей, пополнение безналичным способом).
  • Просмотр актуальных предложений компании, условий действующих тарифов, новостей, акций.
  • Управление подключением (смена тарифного плана, подключение и отключение дополнительных сервисов).
  • Внесение изменений в настройки профиля.
  • Просмотр справочной информации, контактных данных, рекомендаций по настройкам оборудования.
  • Получение консультации онлайн-помощника (только из домашней сети).

Регистрация и вход в личный кабинет

Использование личного кабинета доступно через официальный сайт МФТИ Телеком всем абонентам компании по умолчанию. Регистрация как таковая не требуется: данные для авторизации сообщаются сотрудниками компании при подписании договора на оказание телекоммуникационных услуг. Вход в личный кабинет МФТИ Телеком доступен по ссылке ниже либо при переходе с главной страницы сайта. Для подключения необходимо ввести идентификатор абонента (логин) и пароль, а затем нажать кнопку «Войти».

mipt-telecom-lk.png

Восстановить пароль можно одним из предлагаемых способов:

  1. Позвонив по телефону в службу технической поддержки.
  2. Воспользовавшись формой для восстановления на сайте. Ссылка на нее расположена под полями для авторизации. Система предложит выбрать удобный способ восстановления (по номеру телефона, идентификатору или адресу электронной почты), заполнить соответствующую строку, после чего данные будут высланы на номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту.
  • Официальный сайт:http://mipt-telecom.ru
  • Личный кабинет:https://cabinet.mipt-telecom.ru
  • Телефон горячей линии:+7 498 744-66-00

mipt-telecom.jpgМФТИ-Телеком – региональный поставщик телекоммуникационных услуг в г. Долгопрудный. Компания предлагает подключить цифровое телевидение (от 139 каналов) и кабельный интернет (со скоростью до 100 мегабит). Также присутствуют комбинированные тарифные планы. Кроме стандартных услуг провайдер предлагает дополнительные возможности. Например, пользователи способны выбрать статический сетевой адрес, зарегистрировать электронную почту на домене компании или протестировать скорость сетевого обеспечения. Специалисты МФТИ-Телеком при необходимости оперативно исправляют проблемы подключения на линии связи.

Для абонентов провайдера предусмотрен официальный сайт. Неавторизованные посетители способны просматривать справочную информацию. Здесь опубликованы условия обслуживания, каталог тарифных планов, справочный раздел. Зарегистрированным клиентам доступен личный кабинет. Посредством персонального раздела можно самостоятельно управлять всеми телекоммуникационными услугами, не обращаясь в поддержку. Кабинет помогает контролировать состояние баланса, просматривать статистку платежей, вносить оплату. Персональная страница обладает интуитивным интерфейсом, в котором разберется любой абонент.

МФТИ-Телеком – вход в личный кабинет

mipt-telecom4.jpg

Форма входа в личный кабинет.

Для посещения личного кабинета необходимо указать имя пользователя с паролем. Логин изменить невозможно. Пароль предлагается отредактировать после первого входа, чтобы обезопасить персональную страницу. Если абонент не определился с тарифным планом, после подключения автоматически будет выбран базовый тариф, который разрешается изменить в параметрах кабинета. Изменение тарифа выполняется первого числа нового месяца. Также посредством учетной записи можно самостоятельно подключать дополнительные услуги.

Создание личного кабинета МФТИ-Телеком

Кабинетом могут пользоваться только действующие клиенты провайдера. Для оформления подключения посетите официальный сайт, выберете раздел «Подключиться», укажите адрес проживания. Услуги предоставляются жителям двух населенных пунктов – города Долгопрудный и студенческого городка МФТИ. После выбора места жительства переходите на следующую страницу для подтверждения заказа. Сервис предложит заполнить анкету информацией:

  • Улица, дом, квартира;
  • Электронная почта;
  • Номер мобильного телефона.

После заполнения заявки перепечатайте защитный код с изображения и нажмите кнопку «Отправить». Вскоре на телефон перезвонит менеджер для согласования дальнейших действий. Также официальный сайт обладает «Онлайн-помощником», предназначенным для получения помощи. Помощник позволяет узнать ответы на популярные вопросы пользователей.

Регистрация для сотрудников провайдера

mipt-telecom.ru – официальный сайт МФТИ-Телеком.

Сотрудники провайдера МФТИ-Телеком могут зарегистрироваться только после посещения офиса компании. После получения персональных идентификаторов необходимо авторизоваться в учетной записи. При возникновении любых затруднений рекомендуется ознакомиться с инструкциями, опубликованными на официальном сайте. Также существует внутренний телефон поддержки – 6020. Специалисты технического отдела рассматривают любые обращения, затрагивающие использование персонального раздела.

Возможности кабинета МФТИ-Телеком

  1. Внесение абонентской платы;
  2. Управление телекоммуникационными услугами;
  3. Просмотр подробной статистики;
  4. Редактирование личной информации;
  5. Смена пароля;
  6. Ведение документооборота.

Если не удается авторизоваться в персональном разделе – проверьте идентификаторы входа. Достаточно распространенной проблемой является неверное указание логина или пароля. Пользователь может допустить опечатку или случайно переключить регистр символов. После двух неудачных попыток авторизации отправьте заявку на восстановление доступа. Нажмите на странице авторизации соответствующую ссылку. Сервис попросит указать номер договора с адресом электронной почты. Вскоре на почтовый ящик поступит инструкция по сохранению нового пароля.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://mipt-telecom.ru/Вход в личный кабинет МФТИ-Телеком: https://cabinet.mipt-telecom.ru/Телефон поддержки абонентов: +7 498 744-66-00

МФТИ-Телеком – торговая марка, под которой с 1999 года работает интернет-провайдер НОУ «УНПК МФТИ». География деятельности компании охватывает город Долгопрудный и студенческий городок Московского Физико-технического Института. Организация предоставляет услуги по доступу в Интернет и подключению к IP-телевидению, аренде оборудования (роутеров, IP-приставок), регистрации почтовых ящиков в зоне @mail.mipt.ru, установке и настройке программного обеспечения (антивирусных, офисных и других программ), монтажу сетей. Компания обслуживает корпоративную сеть МФТИ и разрабатывает IT-сервисы для сотрудников Института

Официальный сайт провайдера – mipt-telecom.ru. Абонентам предоставляется доступ к персональному разделу ресурса – личному кабинету. Сервис позволяет контролировать состояние лицевого счета и управлять подключенными услугами.

1518168727_mfti-telecom-site.jpg

Регистрация в личном кабинете

Онлайн-регистрация в персональном разделе сайта МФТИ-Телеком не требуется. Идентификационные данные для доступа к системе выдаются пользователям при заключении договора на доступ к Интернету и/или просмотр цифрового телевидения. Для подключения к услугам провайдера необходимо заполнить форму заявки по ссылке «Подключиться» или обратиться в офис компании.

Вход в личный кабинет МФТИ Телеком

1518168762_mfti-telecom-vhod.jpg

Адрес страницы для авторизации в системе – https://cabinet.mipt-telecom.ru/. Для перехода к ней с сайта провайдера нажмите на кнопку «Личный кабинет» в левом меню. В форму входа вводятся логин (идентификатор абонента) и пароль, после чего нажимается кнопка «Войти».

Для восстановления утерянного или забытого пароля/логина есть два варианта действий:

  • звонок в службу технической поддержки МФТИ Телеком по телефону +7 (498) 744-66-00;
  • использование системы восстановления по ссылке под формой входа. Потребуется ввести в открывшиеся поля номер договора, идентификатор абонента или e-mail. Если по введенной информации будет найден абонент, на мобильный телефон будут высланы новые идентификационные данные. На электронную почту пароль не высылается.

Возможности

Личный кабинет МФТИ-Телеком необходим клиентам компании-провайдера для:

  • Просмотра действующего тарифного плана и списка подключенных услуг.
  • Контроля за состоянием абонентского счета и пополнения баланса с банковской карты в онлайн-режиме.
  • Просмотра истории платежей и списаний с лицевого счета.
  • Знакомства с тарифами (в том числе скоростными, безлимитными, комбинированными), новостями и специальными предложениями МФТИ Телеком.
  • Управление услугами: подключения и отключения сервисов (в том числе расширенной детализации трафика, реального статического IP-адреса и т. д.), изменения тарифного плана,
  • Редактирования настроек аккаунта: смены личных данных, пароля, адреса электронной почты и мобильного телефона и т. д.
  •  Получения онлайн-консультаций.
  • Получения различных справочных и информационных материалов, в том числе инструкций по настройкам оборудования.

 Чем сайт МФТИ Телеком полезен незарегистрированным пользователям?

Сайт провайдера позволяет без регистрации подавать заявки на подключение к МФТИ Телеком, оплачивать услуги с банковских карточек Visa, MasterPass, MasterCard, Visa Electron, Maestro, AmericanExpress, тестировать скорость интернет-соединения, изучать инструкции по настройке оборудования. На mipt-telecom.ru представлена исчерпывающая информация об услугах доступа в Интернет и просмотра цифровых телеканалов, о действующих тарифах.

МФТИ-Телеком
  • Официальный сайт: http://mipt-telecom.ru/
  • Личный кабинет: https://cabinet.mipt-telecom.ru/
  • Телефон службы поддержки: +7 (498) 744-66-00

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/mipt-telecom/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mfti-telekom/
  • https://ucabinet.ru/internet/mfti-telekom/
  • https://lkbank.ru/mfti-telekom/
  • https://cabinetno.ru/internet/48-mfti-telecom.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации