2КОМ интернет личный кабинет

Клиенты интернет-провайдера имеют возможность использовать для оплаты и поиска новых предложений личный кабинет 2ком. На внутренней площадке потребители видят нужную им информацию. Они видят, сколько у них на счету денег, могут сразу при желании оплатить услуги компании. Со списком способов оплаты человек также может ознакомиться на своей закрытой странице, а затем выбрать удобный для него вариант. Кроме того, он имеет возможность ознакомиться с новыми тарифами, узнать на них расценки, подобрать привлекательные предложения, изучить акции, которые в определенный период времени проводит провайдер.

СодержаниеСкрыть

1. Личный кабинет 2ком: оплата услуг интернет-провайдера
2. Вход в личный кабинет 2 КОМ
3. Данные клиента и баланс
4. Управление услугами
5. Описание личного кабинета
6. Дополнительные услуги
7. Бонусная программа 2Ком
8. Мобильное приложение Личного кабинета 2Ком
9. Клиентская поддержка через кабинет
10. Как отключить личный кабинет 2Ком?
11. Правила безопасности и конфиденциальности

Личный кабинет 2ком: оплата услуг интернет-провайдера

Для пополнения баланса надо выбрать подходящий способ внесения на персональный счет денежных средств. Через личный кабинет 2ком оплата услуг интернет-провайдера проводится посредством банковских дебетовых карт, электронными деньгами, через мобильный телефон. Потребителю не надо никуда идти, чтобы совершить платеж. Он его оформит через сайт, после чего его баланс будет пополнен на определенную денежную сумму. После внесения денег в систему можно сразу проводить оплату за подключенный интернет, цифровое телевидение. Как пополнение счета, так и списание с него средств происходит мгновенно.

Вход в личный кабинет 2 КОМ

Чтобы осуществить вход в личный кабинет 2 КОМ, нужно пройти регистрацию. После прохождения процедуры пользователь получает доступ ко всем возможностям внутренней части сайта провайдера. Вход после регистрации осуществляется после ввода выбранного клиентом логина и пароля. Для повышения безопасности, исключения возможности подбора пароля посторонними лицами его желательно регулярно менять. Функционал сайта это позволяет сделать. Если кодовое слово для входа человек забыл, получить доступ к своей персональной странице он сумеет, воспользовавшись помощью техподдержки.

Данные клиента и баланс

Пользователь может самостоятельно изменять данные о себе в закрытой части сайта. Он может корректировать указанный им в качестве контактного номер телефона. Он всегда должен быть актуальным, так на него приходят смс-уведомления от провайдера. Баланс лицевого счета показывается клиенту на его персональной странице. Если денежных средств на счету недостаточно, а возможности его пополнить нет, потребитель может воспользоваться функцией отсроченного платежа. После чего его баланс будет автоматически пополнен на указанную человеком сумму кредита. Данные клиента и баланс – конфиденциальная информация. К ней не должно быть доступа ни у кого, кроме самого пользователя и сотрудников интернет-компании.

Управление услугами

Пользователь ведет управление услугами, которые ему оказывает провайдер. В закрытой части сайта он имеет возможность выбирать новые и отключать ранее подключенные продукты, менять тарифные планы на более выгодные для него, получать своевременную информацию о зачислении денежных средств на счет и их списании. Ему доступна функция выбора дополнительных телеканалов и отключения тех из них, которые смотреть человек уже не желает. Кроме уведомлений по смс, потребитель легко настроит оповещения, которые станут приходить на электронную почту. Эта функция тоже подключается на персональной странице. Все сделанные пользователем изменения вступают в действие в течение сроков, установленных для них интернет-компанией.

Описание личного кабинета

Его интерфейс понятен каждому пользователю, даже неопытному. Чтобы разобраться, как с ним работать, не требуется даже изучать описание личного кабинета. На своей странице пользователь легко найдет информацию о состоянии своего счета, начисленных ему бонусах, информацию по договору. Все данные о клиенте, подключенном тарифе, оплаченном периоде услуг находятся на главной странице персональной части сайта. Тут же клиент может посмотреть статистику скачанного им за какой-то период трафика, приостановить действие договора, если не планирует какое-то время пользоваться услугами интернет-компании.

Дополнительные услуги

В личном кабинете абонент может подключать/отключать дополнительные услуги, позволяющие оптимизировать затраты на услуги связи. Временно увеличить скорость, воспользоваться антивирусными программами, ограничить доступ ребенка к нежелательным сайтам — выбор функций очень большой. Пользователь может прекратить пользование услугами до 90 дней или получить доступ к интернету при отсутствии средств на счету.

Бонусная программа 2Ком

Бонусная программа от 2КОМ — это способ выразить благодарности клиентам за сотрудничество и активное пользование услугами. У каждого пользователя есть возможность принять участие в программе: получать и тратить бонусные баллы на подарки и скидки.  Участие в программе абсолютно бесплатно.

Чтобы присоединиться к программе, необходимо подтвердить свое участие, посетив страницу Бонусной программы в Личном кабинете. Бонусы начисляются:

• за оплату услуг сервисом Яндекс.Деньги или Элекснет;
• за пополнение счета от 1500 руб;
• за скорость на тарифном плане;
• за пользование услугами компании без перерывов;
• на день рождения.

Обменять бонусные баллы можно на сертификаты на скидки партнеров 2КОМ, сувенирную продукцию или на скидку на абонентскую плату за услуги 2КОМ. Полный список вознаграждений доступен в Личном кабинете 2Ком.

Мобильное приложение Личного кабинета 2Ком

Для личного кабинета 2Ком мобильное приложение не разработано. Чтобы войти в ЛК с мобильного телефона или планшета, необходимо воспользоваться интернет-браузерами.

Клиентская поддержка через кабинет

 Пользователи услуг 2Ком могут связаться со службой поддержки по телефону:

+7 (495) 727-42-33

Или через форму обращения на сайте.

Как отключить личный кабинет 2Ком?

Для того чтобы отключить Личный кабинет пользователю следует обратиться в техподдержку.

Правила безопасности и конфиденциальности

Абонент самостоятельно обеспечивает и несет всю ответственность за сохранность и защиту своих аутентификационных данных (включая пароли абонента), своего программного и аппаратного обеспечения при использовании им Услуг Оператора.

Для защиты личных данных при подключении к интернету пользователю следует соблюдать ряд правил:

• поменять заводские настройки на модеме, роутере при подключении;
• контролировать трафик;
• выходить из ЛК по окончании работы;
• не сохранять пароли в формах.

При обнаружении несанкционированного доступа абоненту необходимо сразу обратиться к оператору связи для пресечения действий третьих лиц.

Оператор не несет ответственности за понесенные клиентом убытки, связанные с пользованием услугами связи, в том числе в случае воздействия компьютерных вирусов или поступления спама. Абонент обязан самостоятельно предпринимать все необходимые действия для антивирусной защиты и защиты от спама.

Личный кабинет 2com крупного провайдера в Москве открывает ряд возможностей — смены тарифного плана, подключения и оплаты дополнительных услуг, настройки уведомлений и замены пароля. Кроме того, через персональную страницу легче контролировать баланс и получать важные сведения о подключенных опциях. Доступ и использование возможностей персональной страницы на официальном сайте — бесплатно для всех действующих клиентов провайдера 2com.

Важная информация:

• Официальный ресурс — 2kom.ru.
• Контакты — +7-495-727-42-33 (техподдержка), +7-495-727-42-15 (подключение).
• Вход в личный кабинет — 2kom.ru/lk/login.php.

Как войти в личный кабинет 2com?

Чтобы получить доступ к персональной странице, необходимо подключиться к провайдеру, после чего использовать данные для входа в закрытую часть официального сайта 2com (2ком). Чтобы повысить уровень безопасности при работе на ресурсе, пароль рекомендуется менять с периодичность один раз в месяц. Что для этого требуется сделать, рассмотрим ниже.

Как только информация на руках, переходите по ссылке «Личный кабинет» (справа вверху), после чего внесите сведения в предложенные поля и нажмите на кнопку «Войти». После входа доступно ряд возможностей по изменению настроек, оплаты и заказу опций. Здесь можно менять номер телефона, узнать лицевой счет, пополнить баланс и получать информацию об акциях и предложениях.

Кроме того, через официальный сайт провайдера 2com (его закрытую часть) доступны следующие функции:

• выбор и отключение услуг;
• информирование о списании и зачислении денег;
• добавление новых ТВ каналов, а также исключение их из перечня;
• настройка оповещений по СМС или на почтовый ящик сети;
• прочие опции.

Бонусная программа

Каждый пользователь компании за постоянное участие получает скидки, бонусы и подарки. Чтобы подключиться к программе, требуется подтвердить участие через личный кабинет провайдера 2ком. Начисление бонусов производится при оплате счета на сумму от 1,5 тысяч рублей, при отсутствии перерывов в пользовании услугой, а также в случае внесения денег через Элекснет или Яндекс.Деньги. Кроме того, бонусные баллы зачисляются на день рождения и при покупке большой скорости.

Важно помнить, что бонусы — не деньги и приобрести за них что-либо не получится. Баллы предусмотрены для экономии — получение скидки.

Как восстановить и изменить пароль?

Чтобы помять пароль, требуется зайти в закрытую зону официального сайта провайдера 2com, после чего внести правки в настройки. Важно, чтобы пароль имел от 8 до 10 символов. В составе должны быть цифры и буквы.

Восстановление возможно двумя путями:

• Через офсайт. Кликните по ссылке «Личный кабинет», а после жмите на строчку «Забыли пароль». Система просит указать номер мобильного телефона, после чего присылает код для подтверждения. Останется следовать рекомендациям и восстановить интересующий параметр.

• Через оператора. Наберите номер техподдержки +7 (495) 727-42-33, расскажите о проблем и следуйте инструкциям.

Полезные советы

Чтобы на максимум использовать официальный сайт провайдера 2com и его личный кабинет, учтите следующее:

• Клиентам доступно мобильное приложение, для входа в которое потребуется планшет или телефон.
• Отключение персональной страницы возможно только через техническую поддержку.
• Для защиты персональных данных рекомендуется заменить заводские настройки на роутере, держать под контролем трафик, не хранить пароли в доступном месте и выходить со страницы пользователя после завершения работы.

Если в процессе обнаружено, что доступ к кабинету пытается получить посторонний человек, важно оповестить об этом оператора.

ООО «Компания 2КОМ» – крупнейший интернет-провайдер Московской области. Располагая собственным оптоволоконным каналом передачи данных, компания предоставляет своим клиентам услуги связи высочайшего качества: доступ в интернет, кабельное и цифровое телевидение, фиксированную связь. Также на официальном сайте для абонентов доступен личный кабинет 2КОМ, позволяющий получать большинство услуг онлайн, без посещения офиса компании и не дожидаясь ответа телефонного оператора.

Возможности личного кабинета

Основные достоинства удаленного управления подключением – удобство, простота использования и экономия времени. Среди опций, которыми располагает личный кабинет 2КОМ, можно выделить следующие:

• Просмотр статистики подключения, расходов и актуального остатка денежных средств на абонентском счету.
• Пополнение баланса банковской картой, электронными деньгами и даже со счета мобильного телефона.
• Подключение и отключение услуг.
• Возможность изменения текущего тарифного плана, скорости интернета.
• Подключение и управление услугой «родительский контроль».
• Участие в специальных акциях и бонусных программах для абонентов.
• Получение консультации специалистов службы технической поддержки.
• Просмотр актуальных новостей компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта на сайте доступна абонентам компании, имеющим действующий договор на предоставление услуг. Данные для осуществления входа в личный кабинет 2КОМ (логин и пароль) предоставляются при подписании документов у представителя компании. Вход в аккаунт можно выполнить со страницы https://2kom.ru/lk/ или перейдя по соответствующей ссылке с главной страницы официального сайта, расположенной в правом верхнем углу.

В случае необходимости также можно восстановить пароль онлайн, нажав кнопку «Забыли пароль?» на странице входа в личный кабинет 2КОМ. Для этого следует ввести номер абонентского договора, а также мобильный телефон в соответствующие поля открывшейся страницы. Новые данные для входа в кабинет будут высланы в СМС-сообщении. Воспользоваться ими можно сразу, после получения.

• Официальный сайт:https://2kom.ru
• Личный кабинет:https://2kom.ru/lk/
• Телефон горячей линии:+7 495 727-42-33

2КОМ – поставщик телекоммуникационных услуг населению Московской области. Пользователи могут подключиться к кабельному телевидению, скоростному интернету и телефонии. Также большим преимуществом компании является собственная оптоволоконная линия, обеспечивающая стабильное соединение. При возникновении неполадок специалисты оперативно исправляют неисправности, поэтому каждый клиент способен претендовать на качественное обслуживание.

2КОМ обладает личным кабинетом, чтобы пользователям было удобнее взаимодействовать с компанией. Здесь можно управлять услугами, подключать дополнительные возможности, просматривать баланс. Поддерживается самостоятельное изменение тарифного плана. Теперь для управления счетом не требуется посещать представительство компании – достаточно авторизоваться на персональной странице посредством своего компьютера.

2КОМ: регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться персональной страницей, необходимо заключить договор с провайдером. Сотрудники выдадут бумажный документ с напечатанным логином и паролем, предназначенным для авторизации.

После получения договора посетите официальный сайт компании и заполните форму авторизации. Рекомендуется регулярно менять пароль, чтобы предотвратить использование личного кабинета злоумышленниками. Если не получается авторизоваться, нажмите клавишу «Забыли пароль» и введите телефонный номер, прикрепленный к договору. Система автоматически вышлет новый секретный код на телефон.

Возможности личного кабинета 2КОМ

Главным преимуществом личного кабинета является простое использование. Разработчики создали понятный интерфейс, разобраться с которым смогут неопытные посетители. Присутствуют полезные подсказки, помогающие быстрее освоиться на персональной странице. Посредством личного кабинета можно выполнять практически все задачи, связанные с управлением телекоммуникационными услугами. Потенциальным пользователям предоставляется:

• Просмотр тарифного плана; Детальная статистика потребления трафика; Отображение текущего баланса; Подключение услуг; Изменение тарифного плана; Включение «родительского контроля» для ограничения определенного контента; Виртуальное пополнение баланса кошельком или банковской картой; Просмотр ассортимента действующих тарифных планов; Получение скидок за использование услуг; Просмотр новостей провайдера; Чтение справочных материалов по использованию кабинета; Переписка с технической поддержкой.

Безопасность использования личного кабинета

Провайдер 2КОМ заботится о безопасности пользователей, однако, нужно самому прикладывать соответствующие усилия для защиты конфиденциальной информации. Важно не разглашать пароль и установить антивирусную программу, препятствующую взлому компьютера. Также специалисты компании рекомендуют:

1. Установить надежный пароль на роутер; Отслеживать потребление трафика; Выходить из личного кабинета после каждого использования; Не сохранять пароль от кабинета в браузере.

Если абонент заметил, что личным кабинетом или телекоммуникационными услугами пользуются посторонние люди, необходимо оповестить сотрудников провайдера. Специалисты временно заблокируют посещение личного кабинета. Впрочем, провайдер не может нести ответственность за действия, причинившие денежный ущерб клиенту. Соблюдать правила безопасности должен абонент, чтобы сохранить свою личную информацию и предотвратить нецелесообразные денежные траты.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт 2КОМ: https://2kom.ruЛичный кабинет: https://2kom.ru/lk/Телефон горячей линии: +7 495 727-42-33

В личном кабинете есть следующие возможности:

1. — контролировать состояние персонального счета; 
2. — получать услуги, добавлять и удалять их по своему желанию;
3. — просматривать свою статистику. 

Вход в личный кабинет 2 КОМЗаходите в свой кабинет с любого устройства Все эти функции доступны после установки программы на компьютер и короткой регистрации. Помимо ПК можно использовать и другие электронные устройства: смартфоны, ноутбуки, планшеты с выходом в интернет. Кроме того, его можно установить на гаджеты, поддерживающие систему Android и Apple. Установить 2kom личный кабинет можно при помощи популярных браузеров Mazila FireFox, Opera или Google. Все персональные данные под защитой Ваши данные являются конфиденциальной информацией и доступны только Вам.Все это благодаря специальному безопасному шифрованному соединению. Портал предоставляет ряд таких услуг, как цифровое телевидение, интернет, а также специальные условия для бизнеса. Сервис 2ком интернет личный кабинет предлагает, кроме основных предложение по доступу к интернету, дополнительные функции:- регистрация доменных имен второго и третьего уровня; — электронная почта; -гибкая система тарификации.Индивидуальные тарифы для каждого клиента. Каждый пользователь может выбрать индивидуальный тариф. Пользователи сами для себя создать тариф, который будет оптимальным по стоимости и иметь соответствующий набор услуг. Пополнить счет можно он-лайн. Если деньги на счету закончились, а интернет нужен непременно именно сейчас, то услугами можно пользоваться в кредит. При этом учитываются все услуги, на которые абонент был подписан ранее. Кроме того, кредитом невозможно воспользоваться в том случае, если Ваш счет отрицательный. Благодаря такому кредитованию у пользователей интернета и цифрового телевидения появляется возможность продлить пользование услугами на целый месяц.Используемые источники:

• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-2kom/
• https://cabinethelp.ru/lichnyj-kabinet-2com
• https://ucabinet.ru/internet/2kom/
• https://lichniy-kabinet.info/2kom/
• http://2kom-internet.ru/lichni-kabinet