Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 5

МУП Сочи Водоканал личный кабинет

Содержание

sochivodokanal-ofitsialnyiy-sayt.png

Чтобы эффективно пользоваться услугами данного предприятия, чтобы в любое время отслеживать сведения о балансе или о счетах, руководство компании разработали личный кабинет МУП водоканала Сочи. После получения доступа к подобной площадке можно больше не искать варианты и методы связи с сотрудниками организации. В зарегистрированном профиле есть все, что нужно каждому клиенту. Чтобы получить в распоряжение преимущественный широкий функционал аккаунта, достаточно просто пройти несложных регистрационный процесс.

Регистрация личного кабинет водоканала в Сочи

Процесс регистрации и создания на официальном портале отличается простотой. Данная возможность открыта всем категориям пользователей – физическим и юридическим лицам. В первом случае придется в специальной регистрационной форме прописать следующие сведения:

  • Номер счета с платежной квитанции;
  • Составленный самостоятельно пароль;
  • Персональные паспортные данные – информация о самом потенциальном абоненте, которая прописана в договоре;
  • Домашний точный адрес пользователя, который потребляет предоставляемые услуги;
  • Адрес рабочей электронной почты – он необходим для подтверждения текущей регистрации;
  • Номер мобильного.

Как только пользователь нажимает на кнопку с Регистрацией, на прописанный электронный адрес придет логин для авторизации и последующие указания по завершению процедуры. Особого внимания заслуживает регистрация юридических лиц. Данный процесс проводится аналогично представленному выше, просто вместо ФИО пишется название компании и ИНН.

В процессе оформления разрешения, очень важно обратить особое вниманием на папку со спамом. Очень часто письма, отправляемые подобными организациями, направляются именно в такие папки. Если письма не оказалось ни в одной из папок, можно связаться по телефонам с сотрудниками поддержки.

Вход в личный кабинет физического лица Сочиводоканала

Для совершения авторизации в персональном разделе потребуется зайти на страницу официального сайта МУП водоканала Сочи https://svdk.su/. Чтобы получить доступ, потребуется перейти в специальный раздел и прописать там в специальной форме пароль, созданный при регистрации и номер индивидуального счета. Данный параметр можно получить одним из представленных ниже способов:

  1. На сайте Госуслуги по официальному адресу получения подобных услуг;
  2. На специальных стендах дома, где находится квартира;
  3. В банкомате, в специальном разделе по оплате коммунальных услуг;
  4. В присылаемой каждый месяц квитанции;
  5. При обращении в организацию поставщика лично.

Получив подобный номер в распоряжение и проведя регистрацию на портале, можно осуществлять авторизацию. В форме, предназначенной для осуществления входа, есть специальная активная кнопка для восстановления доступа. Она пригодиться в случае потери пароля.

Потребуется просто нажать на нее и получить на почту письмо от системы. В нем будет находиться специальная ссылка. Совершив переход по ней, пользователь автоматически оказывается на специальной странице с формой. Именно в ней нужно прописать новый надежный и одновременно не сложный для запоминания пароль.

Сочиводоканал официальный сайт

На данный момент к функционалу организации подключено более 150 тысяч клиентов. Практически каждый день на сайт отправляется более двух тысяч показаний с приборов учета. Объем получаемой сотрудниками информации достаточно велик, что привело к необходимости провести грамотное распределение и оптимизацию поступающей информации.

За счет этого личный кабинет официального сайта МУП Сочиводоканала стал максимально комфортным и удобным в процессе изучения представленной информации. Среди основных преимущественных возможностей официального портала можно отметить:

  • Возможность получения полезной информации в удаленном режиме.
  • Узнавать актуальные новости о деятельности организации.
  • Проведение операции по оплате положенных счетов за коммунальные услуги.

В настоящее время при наличии регистрации у абонентов отпадает необходимость посещать офис компании и даже дозваниваться по возникшим вопросам.

Отключение воды в Сочи сегодня

ooo-sochivodokanal-ofitsialnyiy-sayt.jpg

Продолжая тему относительно преимущественного функционала ресурса, необходимо отметить возможность пользователям в любое время зайти в раздел с новостями по плановым отключениям воды. Если внезапно отключили воду, не нужно сразу звонить в аварийную службу.

Нужно поискать соответствующее объявление-предупреждение, отмечено ли отключение воды сегодня. Если никаких данных относительно отключения нет, требуется сразу позвонить на горячую линию и сообщить о проблеме.

Бесплатная горячая линия

В компании есть специальный номер телефона, на который нужно звонить при появлении определенной проблемы, связанной с отсутствием воды или при прорыве труб, или иной сложной аварийной ситуации. Чтобы сотрудники предприятия быстро предприняли меры по устранению всех проблем, стоит набрать номер (862) 444-05-05. Сотрудники моментально оформляют заявку и предпринимают соответствующие меры.

Есть специальные телефоны, по которым можно звонить по разным вопросам, не требующим срочного решения. По данным номерам можно получить консультационную помощь, если возникли вопросы, связанные правилами и особенностями предоставления водоснабжения, проведением платежных операция, сотрудничества, а также передачи сведений с установленных в помещениях счетчиков. Звонить можно по следующим номерам:

  1. Расчетные операции проводятся по номере 8(862)254-88-55.
  2. Центр оперативной поддержки клиентов 8(862)444-05-05.
  3. Профессиональная техническая поддержка персонального профиля 8(862)254-87-70 или 254-87-50.

Чтобы получить дополнительного плана поддержку, пользователям предоставляется возможность написать на почту mail@svdk.su и abonent@svdk.su c личного кабинета физического лица водоканала Сочи. Отправлять письма можно в любое время, но оператор ответит только после обработки запроса, которая осуществляется в рабочее время.

Как передать показания счетчика воды в Сочи?

Есть специальные многоканальные телефоны, которые работают в круглосуточном режиме и по которым можно передать показания. Звонить на них можно, если требуется отправить показания водомеров:

  • (862) 296-98-49;
  • 8-967-696-98-49 – для мобильных.

По данным номерам отвечает автоответчик. Голос запросит номер индивидуального счета, а также показания. Передать их можно будет голосом или посредством тонального стандартного набора.

Передавать показания можно также в зарегистрированном персональном разделе. Для этого нужно перейти на страницу с формой входа, провести авторизацию, найти специальную форму для подачи показаний. Передавать сведения нужно строго с 23 по 26 число каждого месяца. Если информация такого плана не поступит в информационную базу, расчеты будут сделаны по среднемесячным показателям, то есть не очень точно. Выровнять показания можно будет только в следующем месяце.

Как оплатить онлайн за водоснабжения в Сочи?

sochivodokanal-ofitsialnyiy-sayt.jpg

Профиль абонента на официальном сайте Сочинского водоканала организации позволяет быстро сформировать платежную электронную квитанцию и распечатать ее для последующего проведения оплаты. После этого платежку можно оплатить, лично посетив:

  1. Банковские отделения.
  2. Почту РФ.
  3. Платежные терминалы.
  4. Кассы самого предприятия, расположенные по улице Гагарина, 73.

Если не хочется тратить время на посещение одной из перечисленных выше организаций, можно пойти путем погашения счета в режиме онлайн, посредством системы А3. Переход на этот сайт можно осуществить со страницы профиля. Есть возможность провести оплату при помощи сервиса Сбербанк Онлайн, портал Госуслуги и через платежную систему Яндекс Деньги.

Каждый способ отличается своими индивидуальными особенностями, и нет смысла подробно описывать каждый из них. Достаточно выбирать везде разделы с Оплатой услуг и далее следовать представляемым системой подсказкам. Выбирая подобные варианты оплаты, не потребуется задействовать профиль на сайте поставщика, везде предоставляются подробные инструкции. Все ясно и понятно пошагово. Единственная сложность, с которой можно столкнуться, это начисление определенной комиссии за использование сторонних ресурсов.

Оплату за потребляемые услуги подачи воды в Сочи желательно проводить в 20 числах каждого месяца, не позднее 25. Данный период обычно совпадает со временем передачи показаний за определенный отчетный период. Если по оплате возникают какие-либо вопросы, клиент может позвонить по номеру горячей линии 254-87-93. Все вопросы и саму оплату стоит произвести до 10 числа каждого месяца. Пренебрежение данным правилом приведет к начислению пени.

Реквизиты для оплаты водоканала в Сочи

Чтобы средства от проведенного платежа пришли по адресу, нужно внимательно проверять указанные в форме оплаты реквизиты. Это особенно важно при оплате коммунальных услуг в режиме онлайн через разные платежные порталы. Компания имеет следующие реквизиты для проведения платежей:

  • ИНН получателя 2320242443.
  • ОГРН 1162366057160.
  • Номер КПП 232001001.
  • Получатель МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДА СОЧИ «ВОДОКАНАЛ».

В каждой платежной форме должны быть прописаны именно эти платежные реквизиты. В этом случае можно быть уверенными в том, что платеж пройдет по нужному адресу.

Преимущества использования официального сайта

Пользователи и абоненты поставщика благодаря тщательно продуманному интерфейсу и функционалу портала, осуществив вход, могут выполнять следующие действия:

  1. Посещать зарегистрированный персональный профиль;
  2. Изучение новостей;
  3. Ознакомление с актуальными постановлениями современных чиновников;
  4. Использование специальных бланков, предназначенных для оформления договора на предоставление услуг;
  5. Ознакомление с установленными на услуги тарифами.

vodokanal-sochi.jpg

Без необходимости осуществлять вход в персональный раздел разрешается отправить запрос при возникновении разных непредвиденных ситуаций по телефонам Сочиводоканал. Здесь нужно будет обозначить ФИО, проблему и контакты физического лица.

Кроме перечисленного выше, на сайте пользователям доступны такие не менее важные разделы, как История, Вакансии, Расчет стоимости, Порядок подключения. Есть специальная страница с официальными документами, подтверждающими законность производимой деятельности сочинской организации. Если поиск на сайте не дал нужного результата, клиент организации всегда можно обратиться лично в офис или позвонить по представленным в статье телефонам.

Подводя итоги

Наличие персонального аккаунта на официальном сайте поставщика предоставляет бесплатно собственникам огромное количество функциональных возможностей. Юридические и физические лица города, которые заключили договор с организацией, всегда находятся в курсе актуальных событий в городе в сфере водоснабжения и отведения воды. В отличии от большого количества иных аналогичных площадок, сайт данного ООО не только дает множество полезной информации и новостей, но позволяет без особых проблем производить разные операции со счетами, не прибегая к посторонней помощи.

vodokanal-sochi.jpgВодоканал (г. Сочи) – поставщик питьевой воды населению города Сочи. До 2013 года компания входила в состав ООО «Югводоканал», однако потом стала независимой организацией. Такое решение было сделано для повышения качества обслуживания. Предприятие подверглось реорганизации. Было поменяно много трубопроводных и очистных систем, что значительно понизило вероятность возникновения аварий.

Для удобного взаимодействия между потребителями и поставщиком питьевой воды был разработан официальный сайт. Посетители ресурса способны ознакомиться с последними нововведениями или авторизоваться в кабинете. Возможности учетной записи позволяют самостоятельно контролировать состояние лицевого счета и передавать показания приборов учета водоснабжения.

Сегодня Сочиводоканал продолжает развиваться и повышать качество обслуживания. Под контролем компании находятся 5 очистных сооружений, более 1 600 километров водопровода, 146 накопителей очищенной воды и 4 водозаборных сооружений. Все клиенты круглосуточно получают качественную воду. Для отслеживания последних новостей организации, просмотра лицевого счета и отправки показаний желательно зарегистрироваться на официальном сайте. Владельцы учетной записи способны авторизоваться и пользоваться всеми возможностями сервиса.

Функционал личного кабинета Сочиводоканала

vodokanal-sochi3.jpg

https://www.mup-vodokanal-sochi.ru/ – официальный сайт.

Сегодня организация обслуживает 150 000 потребителей. За сутки клиенты отправляют 2 000 показаний счетчиков. Для быстрой обработки данных рекомендуется пользоваться личным кабинетом на сайте компании. Посетители учетной записи способны:

  • Просматривать последние новости о поставках водоснабжения;
  • Оплачивать ежемесячные начисления;
  • Погашать задолженности;
  • Распечатывать документы для заключения договоров на получение услуг;
  • Просматривать стоимость воды.

Персональный раздел обладает несколькими вкладками – «Вакансии», «История», «Расчет стоимости». Они помогают потребителям экономить время на управлении лицевым счетом. Любые затруднения, связанные с использованием личного кабинета, можно решить звонком на горячую линию. Консультанты всегда готовы помочь клиентам разобраться в функциональных возможностях сайта.

Сочиводоканал – регистрация и вход в кабинет

Последовательность регистрации учетной записи варьируется от категории пользователя. Для физических и юридических лиц предусмотрены различные регистрационные анкеты. После нажатия ссылки «Регистрация» необходимо заполнить предложенные строки персональными данными, иначе кнопка «Отправить» будет неактивна. Если при заполнении формы допустить случайные или намеренные ошибки, кабинет будет непригоден для использования.

Физическим лицам

vodokanal-sochi4.jpg

https://abonent.svdk.su/fl/Login.aspx – вход в кабинет для физических лиц.

Создание кабинета осуществляется на официальном сайте Сочиводоканала. Посетите портал и откройте регистрационную анкету. Последовательно заполните все предложенные строки персональными данными. Вы должны указать полный адрес проживания, номер мобильного телефона, адрес почты. Придумайте надежный пароль для обеспечения безопасности своей страницы. Желательно, чтобы секретный код содержал латинские буквы разного регистра с цифрами. После предоставления перечисленной информации кликните «Зарегистрировать».

Узнать лицевой счет вы можете несколькими способами:

  1. На стендах возле жилых домов;
  2. На платежной квитанции;
  3. На портале Государственных услуг;
  4. В отделении Сочиводоканала;
  5. В банкомате после открытия раздела «Оплата услуг ЖКХ».

Юридическим лицам

vodokanal-sochi2.jpg

https://abonent.svdk.su/ul/Login.aspx – вход в кабинет для юридических лиц.

Пользоваться личным кабинетом могут индивидуальные предприниматели. Для получения учетной записи необходимо заполнить регистрационную форму. Укажите адрес электронной почты, ИНН компании, договор на поставку питьевой воды. Придумайте надежный пароль для обеспечения безопасности аккаунта. Затем нажмите кнопку «Регистрация».

Следующий шаг – подтверждение учетной записи. Сочиводоканал отправит по адресу e-mail электронное письмо, содержащее логин с паролем для авторизации. Если письмо не приходит, проверьте папку «Спам». Возможно, ваш почтовый сервис ошибочно принял сообщение за рекламу. Если папка «Спам» пуста – значит, заявка требует более длительного рассмотрения. Учетные данные поступят в течение нескольких дней. При возникновении любых вопросов по регистрации обращайтесь на горячую линию компании.

Передача показаний счетчиков в Сочиводоканал

Поставщик воды разработал несколько способов передачи показаний. Самый простой вариант – использование официального сайта. Вы должны авторизоваться в кабинете и заполнить предложенную форму. Также можете позвонить по номеру 8 (862) 296-98-49 и продиктовать показания автоответчику.

https://www.mup-vodokanal-sochi.ru/abonent/peredat-pokazaniya – передача показаний ИПУ.

Водоканал (г. Сочи) – телефон горячей линии

Сочиводоканал предусмотрел горячую линию 254-87-70 для всех клиентов, сталкивающихся с проблемами использования личного кабинета. Также доступны дополнительные телефоны, обладающие узкой специализацией:

  • 8 (862) 254-87-50 – техническая поддержка;
  • 8 (862) 254-88-55 – отдел расчетов;
  • 8 (862) 444-05-05 – поддержка потребителей услуг.

Дополнительный способ связи – отправка обращения на электронную почту abonent@svdk.su либо mail@svdk.su, однако ответ может поступить через несколько дней после рассмотрения заявки специалистами контактного центра.

Название: МУП г. Сочи «Водоканал»Официальный сайт: https://www.mup-vodokanal-sochi.ru/Личный кабинет: https://abonent.svdk.su/

[Всего: 1   Средний:  5/5]ГлавнаяЖКХ

МУП «Сочиводоканал» ранее был в составе ООО «Югводоканал», но после 2013 года он был выделен отдельной организацией. Это было сделано в целях улучшения работы систем водоснабжения города, что было особенно важно перед подготовкой к проведению Олимпиады – 2014. Была выполнена реорганизация всего предприятия, поменяно много трубопроводов и очистных, что значительно снизило риск возникновения аварийных ситуаций – главный показатель успешной работы Горводоканала в любом городе.

Для того чтобы отслеживать информацию о своих счетах и передавать показания счетчика, предприятие разработало сервис — личный кабинет Сочиводоканал.

sochivodokanal1.jpg

www.mup-vodokanal-sochi.ru — официальный сайт Сочи Водоканал

Сейчас Сочинский водоканал обслуживает 5 комплексов с очистными установками, более 1600 км сетей, 4 комплекса водозаборных сооружений и 146 накопителей чистой воды. Все потребители города и окрестностей круглосуточно обеспечены водой. Чтобы отслеживать новости Горводоканала, баланс своих счетов и в полной мере пользоваться предоставляемыми услугами, им предлагается создать на портале личный кабинет Сочиводоканал. После получения доступа можно будет без помощи сотрудников компании входить в персональный кабинет и пользоваться всеми привилегиями зарегистрированного абонента.

Возможности персонального кабинета

Компания обслуживает 150 тыс. клиентов. За сутки они отправляют в нее более 2 тыс. показаний водомеров, которые необходимо систематизировать и вовремя обработать, регистрация пользователями Сочи водоканал личного кабинета на официальном сайте значительно облегчает работу.

Для потребителей создание личного кабинета дает возможность:

  • узнавать первыми изменения в поставке водоснабжения, а также свежие новости о предстоящих изменениях или улучшениях системы;
  • проводить операции по оплате своих задолженностей и ежемесячных счетов онлайн через банковские сервисы самим без посторонней помощи;
  • быть в курсе новостей о водоснабжении всего Краснодарского края;
  • распечатывать бланки для заключения соглашения о предоставляемых услугах;
  • узнавать цены на воду и график работы организации.

На сайте также можно изучить разделы «История», «Вакансии», «Расчет стоимости», «Порядок подключения» и другие. Если при самостоятельном изучении или использовании услуг сайта возникнут какие-то вопросы, то можно обратиться прямо на офис предприятия.

Регистрация личного кабинета и вход в него

Она несколько отличается для предприятий и физических лиц. После нажатия на кнопку «Регистрация» необходимо корректно заполнять поля, в обратном случае они будут подсвечиваться красным цветом. Если же допустить ошибку при заполнении, то впоследствии личным кабинетом будет невозможно пользоваться.

Для физических лиц

регистрация всех пользователей происходит на обновленном портале https://svdk.su/. Вход также осуществляется только из этого сайта. Чтобы пройти регистрацию необходимо указать все требуемые личные данные, придумать пароль и получить лицевой счет. В качестве персональных данных потребуется: электронная почта, полный адрес пользователя и его номер мобильного.

sochivodokanal3.jpg

abonent.svdk.su/Register.aspx — личный кабинет физического лица Водоканал Сочи

Лицевой счет можно узнать несколькими способами:

  • на развешанных стендах в подъездах жилых домов;
  • в квитанциях об оплате;
  • по электронному адресу Госуслуг;
  • в отделениях поставщика воды;
  • в банкомате, там нужно найти раздел «оплата услуг ЖКХ».

Для юридических лиц

Предпринимателям для оформления своего аккаунта на портале потребуется ввести следующие данные:

  • email;
  • ИНН организации;
  • номер договора на поставку воды.

Личный кабинет МУП Сочи Водоканал

В конце авторизации необходимо будет придумать пароль, после подтверждения всех введенных данных нажатием кнопки «Регистрация» необходимо дождаться сообщения, которое придет на электронный ящик и использовать предоставленный логин и пароль для входа на сайт. Эти данные потребуется вводить при входе каждый раз. Если смс долго не приходит на email, то стоит проверить папку «Спам», так как письма должны отправляться на почту практически моментально.

В случае, если даже в «Спаме» письма не будет, значит заявка требует более тщательной проверки, и она может занять несколько дней.

Как передать показания счетчика

В личном кабинете Водоканал Сочи имеется возможность передать показания счетчика за воду онлайн. Данные также можно передавать по одному из следующих телефонных номеров:

  • 8 (967) 696-98-49 (для мобильных);
  • 8 (862) 296-98-49.

В них отвечает робот, которому необходимо будет продиктовать свой лицевой счет и сказать показания.

Клиентская поддержка

При возникновении сложностей с работой персонального кабинета следует воспользоваться номером 254-87-70, по которому можно получить нужные ответы.

Также имеется ряд телефонов, которыми можно воспользоваться для решения других вопросов:

  • 8 (862) 444-05-05 – поддержка потребителей;
  • 8 (862) 254-88-55 – отдел расчетов;
  • 8 (862) 254-87-50 – техническая поддержка.

Получить дополнительную информацию можно и через электронную почту, отправив письмо на адрес: mail@svdk.su и abonent@svdk.su, ответ придет после обработки заявки.

Официальный сайт:https://www.mup-vodokanal-sochi.ru

Личный кабинет:https://abonent.svdk.su/Login.aspx

Телефон горячей линии:8 (862) 444-05-05

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 210

Обсуждение статьи:

ГлавнаяВода

История МУП «Водоканал» г. Сочи начинается в 1934 году с образования траста, основанного на первом в городе водопроводе. Сейчас организация обслуживает более 1500 км сетей, растянувшихся по всему Большому Сочи. Следуя веяниям времени, компания делает взаимодействие с абонентами современным, удобным и простым. Сейчас потребители услуг могут использовать личный кабинет Водоканал Сочи и избегать стрессов, связанных с очередями и долгими попытками дозвониться до операторов.

Официальный сайт МУП «Водоканал» Сочи — www.mup-vodokanal-sochi.ru

Возможности личного кабинета

Простой интерфейс личного кабинета позволяет абонентам Сочи Водоканал:

  • своевременно узнавать об актуальных действующих тарифах;
  • оплачивать выставленные счета онлайн привязанной банковской картой;
  • мгновенно передать показания счетчиков;
  • скорректировать переданные показания;
  • формировать статистические отчеты по водопотреблению;
  • узнавать актуальные новости по вопросам поставок водоснабжения, отключения воды и длительности ремонтных работ.

Функционал личного кабинета СочиВодоканала дополнен удобной возможностью по получению профессиональных консультаций от специалистов поддержки. Благодаря удаленному сервису от Сочи Водоканал абоненты больше не выстаивают длинные очереди и не «висят» на телефонах, чтобы узнать требуемую информацию или передать показания счетчиков. Личный кабинет Водоканал Сочи значительно экономит время и сохраняет нервы потребителям и сотрудникам Сочи Водоканал.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для использования функционала личного кабинета СочиВодоканал абонентам необходимо пройти процедуру регистрации по простому алгоритму.

Сочи Водоканал личный кабинет

Процесс регистрации:

  1. Заходим на официальный портал поставщика mup-vodokanal-sochi.ru.
  2. Ищем кнопку «Зарегистрироваться» и жмем на нее.
  3. Вводим в регистрационной форме актуальный адрес электронки, придумываем пароль и дублируем его.
  4. Далее продолжаем вносить в регистрационную форму требуемые системой данные — номера лицевого счета и личного телефона.
  5. Напоследок вводим капчу и жмем «Зарегистрироваться».

СочиВодоканал: личный кабинет

Далее идем в свою почту и открываем письмо, автоматически сформированное системой. В нем будет содержаться ссылка, на которую следует кликнуть, чтобы вернуться на портал Сочи Водоканал для первой авторизации. На этом регистрация завершается, а в последующем для входа в личный кабинет Водоканала Сочи вам потребуется вводить e-mail и придуманный при регистрации пароль личного кабинета.

Для надежности логин и пароль лучше записать, например, на хранящийся дома договор с Сочи Водоканал. Конечно, процедура восстановления личного кабинета будет недолгой, но лучше иметь бумажный вариант. Помимо этого, идентификаторы можно сохранить в браузере, тогда при последующем входе не придется ничего вводить — авторизация пройдет в автоматическом режиме.

Передать показания воды в Сочи

Сочи Водоканал предоставляет для абонентов несколько вариантов предоставления данных с приборов учета:

  • передать показания можно в личном кабинете после авторизации в системе;
  • данные по приборам учета можно направить на электронный адрес Водоканала abonent@svdk.su;
  • передать показания счетчиков в Сочи можно, позвонив с мобильного на номер 8 (967) 696-98-49;
  • с городского или мобильного номера данные можно сообщить роботу по номеру 8 (862) 296-98-49.

Если для передачи показания используется не ЛК, следует подготовиться, чтобы включить в письмо или сообщить по телефону номер лицевого счета в Водоканале Сочи.

Клиентская поддержка

С актуальной информацией абоненты Сочи Водоканал могут ознакомиться на официальном портале организации www.mup-vodokanal-sochi.ru. Здесь также приведена контактная информация офисов, а также указаны способы передачи показаний и оплаты выставленных счетов.

Приборы учета — www.mup-vodokanal-sochi.ru/abonent/counters

При возникновении технических проблем абонентам следует звонить по номеру 8 (862) 254-87-50, а при наличии претензий по произведенным расчетам и выставленным счетам — 8 (862) 254-88-55. Если вы не можете разобраться с функционалом личного кабинета или что-то пошло не так — наберите 8 (862) 254-87-70.

Для приема писем в компании есть два электронных ящика: abonent@svdk.su, на который абоненты посылают корректировки показаний, претензии и предложения, и mail@svdk.su, работающий в роли официальной почты компании и служащий для взаимодействия с надзорными органами и юридическими лицами. Вне зависимости от используемого адреса, ответ на письмо вы получите в течение суток.

Официальный сайт:https://www.mup-vodokanal-sochi.ru

Личный кабинет:https://abonent.svdk.su

Передать показания:https://www.mup-vodokanal-sochi.ru/abonent/peredat-pokazaniya

Город:Сочи

146

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

mup-sochivodokanal-ofitsialnyiy-sayt-lichnyiy-kabinet.png

Для того, чтобы пользоваться услугами и отслеживать актуальную информацию абонента о собственных счетах и балансе, предприятие водоснабжения Краснодарского края разработало Сочиводоканал личный кабинет. При наличии доступа к данной площадке может не требоваться больше никаких контактов компании, поскольку именно в ней есть все необходимое. При этом процедуры регистрации и входа могут проводиться абонентом самостоятельно без помощи сотрудников компании.

Водоканал личный кабинет Сочи – вход для физических лиц

Ранее действовал сайт предприятия, которым активно пользовались клиенты, получающие жилищно-коммунальные услуги организации. При этом МУП Водоканал сочи личный кабинет можно было получить на сайте https://abonent.sochivodokanal.ru/. Сегодня старые данные с индивидуальной страницы пользователя на действуют на обновленной площадке https://svdk.su/. Не работают также и ранее бывшие действительными адреса электронной почты и некоторые номера телефона.

Сегодня войти в “Личный кабинет” можно только на сайте https://svdk.su/. Для доступа необходимо перейти в соответствующий раздел и указать в предложенной форме номер лицевого счета и пароль. Номер лицевого счета можно получить следующим образом:

  • на портале госуслуг по адресу получения услуг;
  • на стендах в доме;
  • в банкомате в разделе оплаты услуг ЖКХ;
  • в квитанции по оплате;
  • при обращении в отделение поставщика.

Вход для юридических лиц

Портал МУП Сочиводоканал официальный сайт личный кабинет доступен не только для обычных абонентов, но также и для юридических лиц, которые содержат собственные предприятия. Для регистрации в этом случае потребуются:

  • ИНН предприятия;
  • номер договора предоставления водоснабжения;
  • адрес электронной почты.

Также нужно будет придумать пароль для постоянного входа на индивидуальную страницу компании. После заполнения необходимых полей потребуется выбрать пункт “Регистрация”. Далее на адрес электронной почты будет направлены необходимые для дальнейшего доступа данные: новый логин и пароль. Их можно будет использовать при каждом входе.

МУП Сочиводоканал личный кабинет: регистрация

Процесс на портале МУП Водоканал сочи официальный сайт для юридических лиц описан выше в разделе о получении доступа. Для физического лица процесс получения доступа производится при переходе в соответствующий раздел интернет-площадки. Для этого потребуется указать:

  • номер лицевого счета, а также дополнительный код для подселений (при наличии последнего);
  • пароль (его необходимо придумать);
  • личные паспортные данные (указывать нужно только информацию о непосредственном плательщике, прописанную в договоре);
  • домашний адрес абонента, по которому предоставляются поставки воды (без номера квартиры);
  • адрес электронной почты (с его помощью производится подтверждение текущей регистрации);
  • номер сотового телефона (не обязательно).

Как только пользователь нажмет кнопку “Регистрация”, на указанный им электронный адрес поступит логин и дальнейшие указания по завершению процедуры получения доступа.

При оформлении доступа необходимо обратить внимание на папку “Спам” в кабинете пользователя социальной сети. Часто письма для подтверждения регистрации по ошибки направляются именно туда. Письма обычно приходят в течение нескольких минут. Однако если этого не произошло, но пришло сообщение о том, что заявка будет рассмотрена в ближайшее время, значит она требует дополнительной проверки, которая займет несколько суток. Для консультации по вопросам, касающимся индивидуальной страницы абонента, можно позвонить по телефону 254-87-50.

Заявки клиентов, которые получают счета в единой квитанции МУП г. Сочи “ГорИВЦ”, будут автоматически отклонены модераторами. Это связано с тем, что они не смогут зарегистрироваться в системе, так как не являются клиентами оператора водоснабжения.

Возможности сервиса Сочи водоканала

Сегодня к организации подключено более ста пятидесяти тысяч клиентов, которые ежедневно отправляют не менее одной-двух тысяч показаний водомеров. Объем получаемой сотрудниками информации в настоящий момент слишком велик, поэтому ее распределение должно быть оптимизировано. Помочь в передаче и обработке показаний как для компании, так и для пользователей поможет индивидуальная страница на официальной интернет-площадке.

МУП Сочиводоканал личный кабинет физического лица вход позволяет удаленно получать всю актуальную информацию о предоставлении поставок водоснабжения предприятием, узнавать свежие новости компании, а также производить операции по оплате через банковские онлайн-сервисы и отслеживании платежей самостоятельно. Со временем данная опция будет подвергаться систематическим усовершенствованиям. Сегодня при наличии регистрации у частных абонентов и компаний не требуется посещения офиса поставщика и совершение звонков по номерам горячей линии.

Горячая линия

Звонки по номерам телефонов предоставленных в пользование компанией, могут быть осуществлены при наличии вопросов, касающихся предоставления водоснабжения, операций, сотрудничества, передачи и сверки показаний счетчиков и многих других.

sochi-vodokanal-ofitsialnyiy-sayt.png

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Для юридических и физических лиц ООО предусмотрело следующие номера, по которым можно задать вопросы на интересующие тематики:

  1. Расчетные операции: 8(862)254-88-55.
  2. Центр поддержки клиентов: 8(862)444-05-05.
  3. Техническая поддержка “Личного кабинета” на интернет-портале: 8(862)254-87-70, 254-87-50.

Для получения дополнительной постоянной поддержки клиентов также можно связаться с организацией по электронной почте: mail@svdk.su и abonent@svdk.su. Отправка писем может производиться в любое время суток. Оператор ответит по мере обработки заявки.

По многоканальным телефонам круглосуточно можно отправить показания водомеров:

  • (862) 296-98-49;
  • 8-967-696-98-49 (для сотовых телефонов).

По указанным номерам работает специальный робот, который запрашивает номер лицевого счета и показания голосом или в режиме тонального набора.

Официальный сайт

Узнать актуальные новости и получить некоторую информацию, касающуюся водоснабжения Краснодарского края, от первого лица возможно не только при наличии доступа в сервис МУП Водоканал сочи официальный сайт личный кабинет. Для абонентов здесь есть соответствующий раздел, в котором указываются действующие постановления местных чиновников и Правительства Российской Федерации об оказании поставок воды, а также бланки для заключения договоров по предоставлению жилищно-коммунальных услуг. Здесь же указаны действующие цены на воду, график работы отделения Горводоканала.

Без входа в интернет-кабинет в Горводоканал возможно направить заявку при непредвиденных ситуациях. В ней нужно указать проблему, фамилию, имя и отчество клиента, а также контакты (адрес и номер телефона).

На сайте также доступны разделы “Вакансии”, “История”, “Порядок подключения”, “Расчет стоимости” и многие другие. Указаны все документы, подтверждающие законность деятельности. Если в результате поиска абонент оказывается не удовлетворен полученными данными, он может обратиться напрямую в офис организации или позвонить по предложенным телефонам.

Заключение

Личный сервис на сайте Горводоканала в Краснодарском крае имеет широкий спектр возможностей для физических и юридических лиц, заключивших договоры поставки воды в дома и предприятия. В отличие от многих других площадок, данная не только предоставляет всю необходимую каждому клиенту информацию, но и помогает производить операции со счетами не выходя из дома. При этом пользование порталом осуществляется бесплатно и без посторонней помощи.

  • Официальный сайт: https://abonent.svdk.su/Login.aspx
  • Личный кабинет: https://abonent.svdk.su/Login.aspx
  • Телефон горячей линии:  8(862)444-05-05

Используемые источники:

  • https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-sochi.html
  • https://lichniy-kabinet.info/vodokanal-sochi/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/sochivodokanal.html
  • https://www.zkhpro.ru/voda/vodokanal-sochi.html
  • https://kabinet-help.ru/svdk.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации