Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 0

Передать показания — Тюменьэнергосбыт (vostok-electra.ru)

Тюменьэнергосбыт является филиалом энергосбытовой компании «Восток». Компания занимается поставкой электрической энергии жителям Тюменской области. Организация с успехом обслуживает как юридических, так и физических лиц.

tumen-energo-1.jpg

Вся информация о деятельности компании представлена на официальном сайте Тюменьэнергосбыт. Здесь же можно завести личный кабинет Тюменьэнергосбыт, позволяющий осуществлять оплату счетов без посещения офиса компании. Кроме того, зарегистрированный пользователь может в дистанционном режиме передавать показания счетчиков, формировать отчеты, вносить изменения в личные данные и многое другое.

Личный кабинет Тюменьэнергосбыт

Личный кабинет Тюменьэнергосбыт – это потребительская онлайн-платформа на сайте компании «Восток». Технологически Тюменьэнергосбыт личный кабинет является аккаунтом клиента компании, который был ранее зарегистрирован в системе.

Здесь осуществляется передача информации об оплатах, потреблении электроэнергии, показаний со счетчиков. Также в данном сервисе можно в два клика оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома.

Функционал личного кабинета

На сайте «Тюменьэнергосбыт» (филиал ЭК “Восток”) действует дистанционная система Личный кабинет, через которую пользователи могут взаимодействовать с компанией. В ней присутствует интерфейс в виде кнопок и ссылок. Пользователь выбирает нужную ему функцию, а система предоставляет информацию. Единый личный кабинет предлагает следующие возможности:

  • ознакомиться с квитанцией и распечатать её;
  • передать показания приборов учета;
  • просмотреть отчеты о начислениях и платежах;
  • оплатить электроэнергию и коммунальные услуги банковскими картами.

tumen-energo-2-994x1024.png

Это основные функции, которые чаще всего нужны клиентам. Благодаря системе дистанционного обслуживания пользователям электроэнергии не нужно лично посещать офис компании или стоять в очередях, чтобы передать показания, все это делается через личный кабинет.

В Личном кабинете также имеются все необходимые функции для оплаты услуг компании и отправки показаний.

Следует помнить, что оплата производится карточками Visa, MasterCard или МИР, ее сумма должна составлять не менее 50 рублей. В специальное поле придется ввести номер карты, сроки действия и секретный защитный код. Подтверждается действие кодом из смс.

Регистрация в личном кабинете ТюменьЭнергоСбыт

Первое, что потребуется сделать для того, чтобы получить доступ в личный кабинет, это пройти регистрацию, доступную по соответствующей ссылке. При этом Вам потребуется ввести логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться физическими и юридическими лицами города Тюмень и других населённых пунктов Тюменской области для входа в кабинет Тюменьэнергосбыт erc-progress.ru.

Пошаговая инструкция по регистрации в Едином личном кабинете:

  • Перейдите по кнопке:
  • Укажите регион «Тюменская область» и кликните на «Выбрать»:

tumen-energo-3.png

  • Нажмите кнопку «Регистрация»:

tumen-energo-4.png

  • В регистрационной форме укажите данные в полях, отмеченных звездочкой.
  • Введите цифры кода безопасности.
  • Нажмите «Продолжить»:

tumen-energo-5.png

  • В появившемся окне «Привязать адрес» введите лицевой счет с вашей бумажной квитанции и кликните на кнопку «Привязать»:

tumen-energo-6.png

На эл.почту или телефон (в зависимости от выбранного варианта регистрации) поступит уведомление, позволяющее подтвердить учетную запись.

Восстановление и смена пароля от личного кабинета

Восстановить пароль можно двумя способами. Первый с помощью вашей почты нужно запросить заявку на восстановление. Осуществляется нажатием на кнопку «забыли пароль» с главной страницы сайта. А второй способ приводится аналогично первому. Только с помощью привязного номера телефона, где вы получите уже смс сообщение.

tumen-energo-7.png

Для смены используйте раздел настроек в самом ЛК. В нем будет доступна возможность поставить новый пароль. А также изменить почтовый адрес и добавить дополнительный номер телефона.

Как отключить личный кабинет

Потребность в отключении ЛК может возникнуть, если его взломали злоумышленники и отправляют неправильные показания, в результате чего у потребителя возникает задолженность. Следует позвонить в техподдержку и попросить заблокировать ЛК или принять другие меры.

Обязательно просите, чтобы назвали номер вашей заявки, если понадобится подтверждение обращения.

Также нужно посетить абонентскую службу компании по месту жительства, написать заявление и пригласить комиссию для снятия верных показаний счетчика.

Вход в личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт

Вход в личный кабинет возможен для посетителей веб-ресурса, которые подключились к интернету с высокой скоростью. Для корректной авторизации на персональном компьютере должен быть установлен браузер: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox (в преимуществе – последние версии браузеров). Также для дальнейшей работы в личном кабинете рекомендуется установка на ПК программы для чтения PDF файлов (Adobe Reader).

Войти в Тюменьэнергосбыт можно с нескольких веб-порталов:

Оказавшись на главной странице одного из сайтов, в правом верхнем углу интерфейса нажимается кнопка «Личный кабинет». В пустых полях указывается логин и пароль, которые придумываются в процессе регистрации. Далее нажимается кнопка «Войти».

Если пароль забыт, выбирается ссылка «Забыли пароль?», открывающая инструкцию по его восстановлению.

tumen-energo-8.png

Зарегистрироваться в системе можно по номеру телефону или электронной почте. Но следует помнить, что e-mail и мобильный номер не могут служить логином для авторизации в Тюменьэнергосбыт личный кабинет. Во время создания своей учетной записи обязательно указывается город проживания (Тюмень или населенный пункт Тюменской области).

Как передать показания счетчика за электроэнергию

Жителям Тюменской области портал под названием Тюменьэнергосбыт филиал ОАО ЭК «Восток» предлагает следующие методы, как подать показания электроэнергии:

  • Без регистрации через Интернет;
  • Через «Личный кабинет»;
  • С помощью SMS;
  • По электронной почте;
  • Через Единую справочную службу;
  • Через терминалы Сбербанка.

Обращаем Ваше внимание, что внести данные счетчика за электроэнергию в адрес «Тюменьэнергосбыт» рекомендовано производить c 23 до 26 числа каждого месяца!

Подробнее о каждом из способов, как осуществить ввод показаний.

В личном кабинете Тюменьэнергосбыт имеется ссылка «Ввод показаний», она располагается сверху, среди имеющихся адресов, которые могли быть зарегистрированы ранее необходимо найти актуальный, а также удостовериться в правильности лицевого счета.

Переходя по ссылке, пользователь должен заполнить таблицу, в ее последней строчке необходимо вести новые показания, при их несоответствии данные можно скорректировать. Затем требуется нажать кнопку «Далее» и, просмотрев выведенные на экран данные, подтвердить их ввод «Продолжить».

tumen-energo-9.png

Тем, у кого имеется двухтарифный счетчик, то показания должны подаваться на два разных номера. Такой счетчик учитывает потребление электроэнергии в ночное и дневное время, потому как тарифы у них разные, в ночное время он ниже.

На сайте без регистрации

Как и предыдущий вариант, этот способ требует наличия стабильного интернета. Порядок ввода показаний:

  • Перейти на сайт
    • Для жителей Тобольска есть дополнительный вариант

Передать показания для жителей Тобольска — http://nashtobolsk.ru/pokazaniya-tyumenenergosbyt

  • Вбить идентификационную информацию и нажать «Ввод».
  • Внести показания и подтвердить.

При возникновении проблем необходимо обратиться в Тюменьэнергосбыт. Для передачи данных жители столицы области могут воспользоваться терминалом по адресу: г. Тюмень, ул. Герцена, 70.

При помощи отправки СМС

SMS на номер +7 (903) 767-68-55 оплачивается согласно тарифу оператора:

  • Для стандартного счетчика сообщение выглядит следующим образом: лицевой счет – пробел – данные ИПУ (например, 21567800000 067893).
  • Двухтарифные устройства: лицевой счет – пробел – сведения (день) – пробел – сведения (ночь). Например, 21567800000 067893 058978.

Отправлять информацию таким методом могут жители Тюменской области, которые проживают в Тюмени, Тобольске, Заводоуковске, Ялуторовске, Ишиме и соответствующих районах.

По электронной почте

Схожим образом отправляются показания за электроэнергию через электронную почту. На адрес pokazania72@vostok-electra.ru. В поле «Тема» напишите слово Показания. В самом письме укажите номер Вашего лицевого счета, а после пробела показания счетчика.

По телефону через Единую справочную службу

Такой способ отличается от привычного, поскольку показания передаются в автоматическом режиме по единому номеру 8 (800) 250-60-06 (звонок бесплатный).

Инструкция:

  1. После соединения нажать цифру «1».
  2. Ввести номер лицевого счета и нажать клавишу «*» (звездочка). Например, 21567800000*.
  3. Набрать показания счетчика по тому же алгоритму. Общая комбинация будет выглядеть так: 21567800000*067893*.
  4. Робот повторит указанную информацию. Если ошибки отсутствуют, то необходимо нажать цифру «1».
  5. При передаче сведений двухтарифного счетчика порядок немного другой: после подтверждения необходимо ввести ночные показания и «*», прослушать информацию и снова нажать «1».

На заметку! Тюменьэнергосбыт занимается только электроэнергией, поэтому сведения о воде и других коммунальных ресурсах нужно подавать в соответствующие организации.

Через терминал Сбербанка

Не менее популярен способ оплаты за электроэнергию через терминалы Сбербанка. Обратитесь в любое отделение банка, подойдя к окошку, или попросив помощи у консультанта, который покажет, как произвести оплату через терминал.

Начисления и оплата электроэнергии через Личный кабинет

Один раз в месяц, до пятого числа в ЛК обновляется информация о начислении. Оплатить счет за пользование электроэнергией банковской картой можно в разделе «Начисления и платежи».

Обратите внимание! Если оплата была произведена не через “Личный кабинет”, а иным способом, то информация об оплате появится в системе в течение 5-ти дней.

Добавление дополнительного лицевого счета

При добавление другого лицевого счета потребуется войти в ЛК. Нужно помнить, что второй адрес находится в пределах Тюменской области. Также должен быть заранее зарегистрированным в системе. для начала перейдите в подраздел настройки и выберете функцию добавить счет.

В появившемся окне введите логин и пароль счета, который вы хотите присоединить. После чего сохраните данные и отправьте заявку и через несколько секунд он автоматически добавится.

Дополнительный лицевой счет поможет пользоваться услугами единого ЛК за другого пользователя. Например, вашего родственника или близкого человека.

Контакты — Тюменьэнергосбыт

Официальный сайт — https://tyumen.vostok-electra.ru/ 

Личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт — https://lk.erc-progress.ru

Телефон горячей линии:

+7 345 238-65-01

8 800 250-60-06

Контакты для Физических лиц

Адрес Телефон Режим работы
с. Абатское, ул. Ленина, 26 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Армизонское, ул. Энергетиков, 1 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Аромашево, ул. Ленина, 170 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
п. Байкалово, ул. Рабочая, 2а 8 800 250-60-06 Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Бердюжье, ул. Кирова, 11 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Вагай, ул. Ленина, 16а 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Викулово, ул. Н. Советская, 31 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
п. Голышманово, ул.Садовая, 82 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Заводоуковск, ул.Глазуновская, 10 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Исетское, ул. Мира,35 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, площадь Сенная, 2 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, ул. Малая Садовая, 42 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
с. Казанское, ул. Ленина, 21 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Н.Тавда, ул. Сакко, 24 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Омутинское, ул. Новая, 7 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сладково, ул. Димитрова, 5/1 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сорокино, ул. Ленина, 63 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Тобольск, ул. Строителей, 7 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 18:00, суббота с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
п. Туртас, ул. Ленина, 25 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00
г. Тюмень, ул. Герцена, 70 8 800 250-60-06 Понедельник — пятница с 8:00 до 18:30, суббота с 9:00 до 15:30
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 81 корпус 3 8 800 250-60-06 Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00
п. Уват, ул. Октябрьская, 64 а (2 этаж) 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Упорово, ул. Володарского, 33 (2 этаж) 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Юргинское, ул. Ленина, 68 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Ярково, ул. Энергетиков, 6 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00

Контакты для Юридических лиц

Адрес Телефон Режим работы
с. Абатское, ул. Ленина, 26 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Армизонское, ул. Энергетиков, 1 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Аромашево, ул. Ленина, 170 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Бердюжье, ул. Кирова, 11 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Вагай, ул. Ленина, 16а 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Викулово, ул. Н. Советская, 31 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
п. Голышманово, ул.Садовая, 82 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Заводоуковск, ул.Глазуновская, 10 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Исетское, ул. Мира,35 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, площадь Сенная, 2 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, ул. Малая Садовая, 42 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
с. Казанское, ул. Ленина, 21 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Н.Тавда, ул. Сакко, 24 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Омутинское, ул. Новая, 7 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сладково, ул. Димитрова, 5/1 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сорокино, ул. Ленина, 63 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Тобольск, ул. Строителей, 7 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 18:00, суббота с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
п. Уват, ул. Октябрьская, 64 а (2 этаж) 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Упорово, ул. Володарского, 33 (2 этаж) 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Юргинское, ул. Ленина, 68 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Ярково, ул. Энергетиков, 6 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Тюмень, ул. Чернышевского, 1, корпус 3 8 800 250-28-74 понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30 (в офисе обслуживаются только физические лица – владельцы нежилых помещений и юридические лица)

Контакты представительства АО «ЭК «Восток» в г. Тюмени

Адрес: 625001, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Чернышевского, д. 1, к. 3

Телефон:  8 800 250-60-06.

Телефон поддержки: 8 800 250-60-06

Компания «ТюменьЭнергосбыт» – филиал ОАО «ЭК «Восток» предоставляет новую возможность для жителей региона г. Тюмени и Тюменской области онлайн-оплаты за потребленную электроэнергию через новый сервис – Личный кабинет.

Зачем нужен Личный кабинет ТюменьЭнергосбыт и чем он привлекателен потенциальным клиентам?

Основным преимуществом такого сервиса является – доступное оформление, ваши персональные данные в безопасности, не нужно отстаивать длинные очереди в кассу, круглосуточное обслуживание. Личный кабинет компании ТюменьЭнергосбыт предоставляет возможность:

  • Контроль баланса;
  • Передача показаний счетчиков электроэнергии;
  • Своевременная online-оплата услуг;
  • Просмотр и печать квитанций.
tes.png
Форма входа в Личный кабинет «ТюменьЭнергосбыт»

Для входа в ваш Личный кабинет Тюмень ЭнергоСбыт требуется в разделе аутентификации заполнить поля логин и пароль. Такой онлайн сервис дистанционного обслуживания клиентов Личный кабинет – это контроль текущих расходов и интуитивно понятный дизайн.

  1. Нет доступа в Личный кабинет ТюменьЭнергосбыт
  2. Не могу пройти регистрацию Личного кабинета
  3. Как передать показания счетчика в Тюмени

Ссылка для входа в Личный кабинет “Тюмень Энергосбыт”: http://lk.tesbyt.ru/ или https://lk.erc-progress.ru/?wg=01

Главная страница официального сайта компании “Тюменьэнергосбыт”: www.tesbyt.ru/ или http://tyumen.vostok-electra.ru/

На сайте «Тюменьэнергосбыт» (филиал ЭК “Восток”) действует дистанционная система Личный кабинет, через которую пользователи могут взаимодействовать с компанией. В ней присутствует интерфейс в виде кнопок и ссылок. Пользователь выбирает нужную ему функцию, а система предоставляет информацию. Единый личный кабинет предлагает следующие возможности:

  • ознакомиться с квитанцией и распечатать её;
  • передать показания приборов учета;
  • просмотреть отчеты о начислениях и платежах;
  • оплатить электроэнергию и коммунальные услуги банковскими картами.

Это основные функции, которые чаще всего нужны клиентам. Благодаря системе дистанционного обслуживания пользователям электроэнергии не нужно лично посещать офис компании или стоять в очередях, чтобы передать показания, все это делается через личный кабинет.

Для того, чтобы пользоваться всеми вышеперечисленными функциями, необходимо создать аккаунт в системе. Это делается в несколько кликов

Пошаговая инструкция по регистрации в Едином личном кабинете:

    1. Перейдите по ссылке https://lk.erc-progress.ru.
    2. Укажите регион “Тюменская область” и кликните на “Выбрать“:
    3. Нажмите кнопку “Регистрация“:
    4. В регистрационной форме на странице https://lk.erc-progress.ru/?register=1&wg=01 укажите  данные в полях отмеченных звездочкой.
    5. Введите цифры кода безопасности.
    6. Нажмите “Продолжить”:
  1. В появившемся окне “Привязать адрес” введите лицевой счет с вашей бумажной квитанции и кликните на кнопку “Привязать”:

На эл.почту или телефон (в зависимости от выбранного варианта регистрации) поступит уведомление, позволяющее подтвердить учетную запись.» alt=»»>

Для того, чтобы получить доступ к функциям дистанционного обслуживания, необходимо авторизоваться в Личном кабинете.

Это делается следующим образом:

  1. Откройте страницу https://lk.erc-progress.ru.
  2. Выберите один из представленных регионов поставив галочку напротив названия (Тюменская область).
  3. Нажмите кнопку “Выбрать“.
  4. На странице https://lk.erc-progress.ru/?wg=01 введите логин и пароль.
  5. Для перехода к кабинету нажмите кнопку “Войти“:

Так же пользователи могут перейти к странице авторизации непосредственно с официального сайта Энергосбытовой компании “Восток” https://www.vostok-electra.ru/, нажав на кнопку “Личный кабинет” в верху страницы.

Если аккаунт создан, можно передавать данные приборов учета электроэнергии онлайн, через Личный кабинет. Как это сделать:

  1. Авторизуйтесь в системе.
  2. В верхнем меню кликните по разделу “Ввод показаний“.
  3. Кликните по ссылке с лицевым счетом.
  4. Введите данные и нажмите “Передать показания“.

» alt=»»>

Один раз в месяц, до пятого числа в ЛК обновляется информация о начислении. Оплатить счет за пользование электроэнергией банковской картой можно в разделе “Начисления и платежи”.

Обратите внимание! Если оплата была произведена не через “Личный кабинет”, а иным способом, то информация об оплате появится в системе в течение 5-ти дней.

» alt=»»>

Чтобы своевременно получать уведомления от службы поддержки и для обеспечения обратной связи с клиентом в компании рекомендуют обновлять в “Личном кабинете” данные о своем действующем номере телефона и электронной почте.

Задать вопрос по работе Личного кабинета можно по телефону: +7 912 062 04 77 пн-пт (с 8-00 до 17-00).

Телефоны единой справочной службы:8 800 250-60-06 (Для населения)8 800 250-28-74 (Для юридических лиц)

Электронная почта службы поддержки: lk.erc@erc-progress.ru

  • Официальный сайт АО «Энергосбытовая компания «Восток»
  • Личный кабинет «Тюменьэнергосбыт»
  • Страница Тюменского филиала на сайте АО «Энергосбытовая компания «Восток»
  • Интернет-приемная
  • Способы передачи показаний счетчиков электроэнергии

» alt=»»>

Адрес: 625001, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Чернышевского, д. 1, к. 3

Вебсайтhttps://tyumen.vostok-electra.ru

Телефон:  8 800 250-60-06.

https://lk.erc-progress.ru/getfile?i=404ГлавнаяЖКХ

Сдавать информацию по показаниям водомеров и приборов учета электроэнергии необходимо ежемесячно в четко установленные сроки. Если не сдать показания оперативно, сумма за потребленные ресурсы в текущем месяце будет выше — её сформируют специалисты предприятия из расчета среднемесячного объема затрат абонента.

www.vostok-electra.ru — ЭК Восток Тюмень официальный сайт

Теперь потребители коммунальных услуг могут платить за электричество без долгого ожидания в очередях. На смену личным визитам в компанию пришли современные технологии – удобный альтернативный вариант оплаты позволяет сэкономить личное время. Для этого необходимо выбрать самый подходящий вариант подачи показаний в компанию «Тюменьэнергосбыт».

Как передать показания счетчиков

Сервисная служба подразумевает быструю передачу данных для всех жителей Тюменского края:

  1. Способ передачи информации через сеть интернет без регистрации — достаточно зайти на страницу по ссылке http://p.tesbyt.ru/ и указать в соответствующей форме свой лицевой счет. После входа на страницу сервиса нужно ввести данные и отправить их, ориентируясь по доступным и понятным инструкциям на странице.

    p.tesbyt.ru — передать показания счетчика электроэнергии без регистрации

  2. Личный кабинет Тюменьэнергосбыт открывает новые возможности абонентам: это удобный способ отправить показания прибора учета электроэнергии после регистрации на веб-сайте компании. Пройдя по ссылке https://lk.erc-progress.ru/?wg=01, надо нажать кнопку «Регистрация» и заполнить поля логином, оригинальным паролем, который следует ввести с последующим подтверждением. После абонент указывает емейл и город проживания.

    lk.erc-progress.ru/?wg=01 — личный кабинет Тюменьэнергосбыт

    Далее необходимо указать капчу – специальный код, который состоит из набора символов. Затем абонент привязывает адрес к лицевому счету, подтверждает операцию и ждет доставки письма со ссылкой на электронный ящик. Пройдя по ссылке, пользователь завершает процедуру регистрации и авторизуется в новом личном кабинете.

    Восток Энергосбыт Тюмень: передать показания счетчиков

    Найдя раздел для ввода показаний, абонент увидит страницу с личной информацией. Указав курсором на лицевой счет, следует дождаться открытия формы для ввода данных, указать снятые со счетчиков показания и проверить корректность ввода.

    Ввод показаний электроэнергии Тюменьэнергосбыт

  3. Отправка SMS с информации по потребленным энергоресурсам происходит таким образом: в телефоне создается новое сообщение, в тексте которого указывается номер счета, затем ставится пробел и вписываются цифры показаний со счетчика. Для приема таких сообщений существует сервисный номер +7-903-767-6855. Компания получит информацию оперативно и тут же сформирует платежную квитанцию, которую можно при желании распечатать.
  4. Отличный способ проинформировать поставщика ресурсов с помощью электронного письма. Следует открыть в браузере ПК кнопку почтового клиента, создать новое письмо и указать адрес получателя — pokazania72@vostok-electra.ru. Далее в тексте письма указываются сведения, аналогично с SMS: номер счета и через пробел – цифры.
  5. Единая справочная служба также позволяет подавать показания: набрав бесплатный номер сервиса +7-800-2506006, стоит выслушать голосовое меню, затем выбрать единицу в тональном режиме, указать лицевой счет и показания, подтвердить правильность данных согласно инструкции автоответчика. Информация тут же поступит операторам коммунальной службы.
  6. Специальные банкоматы и терминалы Сбербанка пользуются популярностью: способ также широко распространен — клиенты вводят данные по израсходованной электрической энергии посредством банкомата и терминала. Это можно сделать лично при посещении ближайшего отделения с помощью консультанта.

Способы оплаты

Оплата электроэнергии через терминал доступна только для владельцев действующих банковских карт. Карту вставляют в приемное окно свободного банкомата и вводят личный пароль, затем производят ввод данных согласно предлагаемым инструкциям банкомата. При указании номера и данных стоит внимательно перепроверить цифры, сумму и банковские реквизиты.

Компания «Тюменьэнергосбыт» облегчила абонентам и владельцам личных кабинетов оплату своих услуг: теперь достаточно уплатить за потребленную электроэнергию банковской картой с сайта предприятия. Для оплаты энергоресурсов подойдет действующая карта любого банка: необходимо лишь внимательно следовать инструкции, выбрав перед этим кнопку «Оплатить». Также нужно четко знать сумму задолженности перед компанией.

Клиентская поддержка

Со специалистами технической помощи можно связаться из соответствующего раздела личного кабинета либо по номерам сервисных служб <nobr>+73452386501</nobr> и <nobr>+73452386537</nobr>.

Новый телефон 386-666 предназначен для жителей города Тюмени и Тюменского района. Единый номер позволяет автоматически получить сведения про тарифы и приборы учета, способы оплаты, заключение договоров.

Абоненты Тюмени и Тобольска могут узнать ту же информацию по новому бесплатному номеру <nobr>8-800-250-60-06</nobr>.

Адреса управлений Тюменьэнергосбыт

Официальный сайт:https://www.vostok-electra.ru

Личный кабинет:https://lk.erc-progress.ru

Передать показания:http://p.tesbyt.ru

Город:Тюмень

1 349

Обсуждение статьи:

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Используемые источники:

  • https://tyumen-electrasbyt.ru/
  • https://lichnyjcabinet.ru/lichnyj-kabinet-tyumenenergosbyt/
  • https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-tyumenenergosbyt/
  • https://www.zkhpro.ru/gkh/tyumenenergosbyt.html
  • https://citycard.ru/zkh/9005.1561379353/ao-ehk-vostok

</h2></table></table>

</ol>

</ul>

</ul></ul></ul>

</ul>

</ul></ul>

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации