Андрей Смирнов
Время чтения: ~29 мин.
Просмотров: 75

Сбербанк Бизнес Онлайн: малому бизнесу

Содержание

sberbank-biznes.pngСбербанк Бизнес Онлайн — сервис дистанционного управления финансовыми ресурсами вашей компании. Пользоваться системой Сбербанка для юридических лиц может пользоваться как клиент банка, так и юридическое лицо, имеющее счет в другом банке России. Система Сбербанк Бизнес Онлайн представляет из себя личный кабинет, с помощью которого сотрудники организации осуществляют финансовый контроль за расчетным счетом и производят финансовые операции. Сервис рассчитан на использование малым бизнесом и индивидуальными предпринимателями. Для физических лиц личный кабинет называется Сбербанк Онлайн.

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

sberbiz.png

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн осуществляется через официальный сайт Сбербанка. Заходим по адресу: http://www.sberbank.ru/, в меню сверху выбираем «Малому бизнесу и ИП» — «Сбербанк Бизнес Онлайн». После перехода откроется страница входа в личный кабинет юридического лица.

Вход в Сбербанк Бизнес Онлайн можно осуществлять несколькими способами:

  1. С помощью логина и пароля
  2. С помощью электронного ключа ЭЦП

В первом случае мы вводим в форму авторизации логин и пароль, полученные при регистрации в системе и нажимаем кнопку «Вход». Если данные введены верно, то на мобильный телефон поступит SMS с одноразовым кодом, который необходимо ввести для успешного входа в систему. После этого вы попадете на главную страницу системы Сбербанк Бизнес.

Во втором случае вам понадобится ЭЦП и компьютер с настроенным программным обеспечением. Вставляем USB-токен в USB-порт компьютера, переходим на страницу входа и следуем дальнейшим инструкциям. Система проверит подлинность электронного ключа и предоставит доступ в систему.

Система Сбербанк Бизнес Онлайн универсальна и получить доступ в нее может любой нужный вам сотрудник, достаточно создать для него учетную запись и наделить необходимыми правами доступа в системе. Как правило, система полезна в основном владельцам бизнеса и бухгалтерам:

  • Владелец компании можно дистанционно управлять финансами своей компании
  • Бухгалтер распоряжается деньгами юридического лица по поручения директора

Вниманию пользователей! 21 мая 2018 года Сбербанк полностью обновил систему Сбербанк Бизнес Онлайн, при этом оставив доступ к старой версии по желанию пользователя. Новую версию системы отличает более современный и удобный интерфейс, высокая скорость работы в системе и новые улучшенные инструменты для бизнеса.

Регистрация Сбербанк Бизнес Онлайн

Регистрация в системе для малого бизнеса Сбербанк Бизнес Онлайн происходит при личном визите в офис Сбербанка, которые обслуживает юридические лица. При себе необходимо иметь уставные документы и доверенность (если заявление на подключение подает не директор организации).

При подаче заявки на регистрацию в системе необходимо определиться с тарифным планом (в зависимости от потребностей вашего бизнеса) и выбрать, как вам будет удобно управлять своими финансами дистанционно: через связку логин/пароль или с помощью электронного ключа ЭЦП.

Как показывает практика, вариант входа с логином и паролем очень удобен небольшим предприятиям, а ЭЦП удобна компаниям с большим оборотом в месяц, поскольку повышает степень безопасности при входе и работе в системе.

Заявление на подключение к системе Сбербанк Бизнес малому бизнесу представляет из себя анкету, в которой необходимо указать основные реквизиты компании, выбрать тип канала обслуживания и необходимые типы услуг, такие как расчетно-кассовое обслуживание в рублях или валюте и т.д.

zayavlenie-sberbank-biznes-online-1.png

После приема банком заявление вам будет выдан конверт с логином для доступа в интернет-банк Сбербанк Бизнес Онлайн, а пароль поступит вам на мобильный телефон, который вы указывали в регистрационной анкете. Подключение к системе не займет у вас много времени — достаточно иметь при себе весь перечень документов на руках и прийти в отделение Сбербанка для юридических лиц. Посмотреть список отделений банка, обслуживающих юридических лиц вы можете на официальном сайте Сбербанка. Сверху страницы раздел «Отделения и банкоматы» — «Для юридических лиц».

Тарифы на использование Сбербанк Бизнес Онлайн

Перечень тарифов на обслуживание в системе Сбербанк Бизнес представляет из себя небольшой прайс-лист на основные и дополнительные услуги по обслуживанию юридических лиц. Как мы уже писали выше, зарегистрироваться в системе можно и со счетом, открытым в другом российском банке, просто в этом случае подключение к системе будет стоить 960 рублей (для клиентов из Москвы). Ели вы открываете расчетный счет в Сбербанке, то подключение к системе гораздо выгодней: в этом случае подключение и использование Сбербанк Бизнес Онлайн вам обойдется за бесплатно.

tarify-sberbank-biznes-1.png

Это, кстати, неплохой вариант для начинающего малого бизнеса и предпринимателей, ведь на тарифе «Старт» от Сбербанка можно открыть расчетный счет дистанционно онлайн за бесплатно и пользоваться каждый месяц в рамках лимитов, ничего не платя за это. А уже после расширения масштабов бизнеса перейти на более дорогой тарифный план с повышенными лимитами на транзакции и другие банковские операции. В дополнение к базовому пакету рекомендуем подключить дополнительные, но просто крайне необходимые услуги, такие как SMS-информирование (вы будете всегда в курсе о движении средств на счету вашей компании) и сервис проверки контрагентов (поможет вам избежать заключение контрактов с недобросовестными компаниями).

Восстановление пароля Сбербанк Бизнес Онлайн

Если вы не можете войти в системе Сбербанк Бизнес Онлайн с первой попытки, то не поленитесь и проверьте корректность ввода данных в полях «логин» и «пароль». Проверьте раскладку клавиатуры, не нажата ли клавиша Caps Lock. Если данные советы вам не помогли, то воспользуйтесь восстановлением пароля.

Внимание! Для входа в систему Сбербанк Бизнес Онлайн дается всего 5 попыток входа. После 5 раз неверного ввода пароля вход для вашей учетной записи будет заблокирован в целях безопасности.

tarify-sberbank-biznes-recovery-password-1.png

Для успешного восстановления пароля от Сбербанк Бизнес Онлайн вам необходимо:

  1. Знать свой логин (указанный при регистрации в системе)
  2. Знать кодовое слово (оно указано в вашем профиле)
  3. Иметь доступ к мобильному телефону (который вы указывали при регистрации)
  4. Иметь доступ к закрепленному за вами в системе адресу e-mail

Для восстановления пароля необходимо перейти на официальную страницу входа в систему по адресу https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/dcb/#/request-restore-password-link и ввести свой логин и символы с картинки и нажать кнопку «Далее».

sberbank-biznes-recovery-password1-1.png

После этого к вам на электронную почту придет письмо со ссылкой для восстановления доступа в систему. При переходе по ссылке откроется страница, где необходимо будет указать ваше кодовое слово.

sberbank-biznes-recovery-password2.png

Если кодовое слово введено верно, то вам останется всего несколько шагов до завершения процедуры.

Придумываем и вводим дважды свой новый пароль, по завершению ввода на ваш телефон поступит SMS с проверочным кодом доступа для подтверждения операции.

sberbank-biznes-recovery-password3.png

Теперь нажимаем кнопку «Сохранить». Операция восстановления пароля в системе Сбербанк Бизнес Онлайн успешно завершена.

Возможности сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн

Система Сбербанк Бизнес Онлайн предоставляет крайне удобные условия для управления финансами своей компании дистанционно через интернет.

С помощью Сбербанк Бизнес Онлайн вам станет доступно:

  1. Информация и выписки по счетам компании
  2. Подтверждение платежей, заведенных в системе бухгалтером
  3. Проверка контрагентов на благонадежность
  4. Управление лимитами ваших бизнес-карт
  5. Открытие дополнительных счетов (в том числе и в валюте)
  6. Заявки на кредиты и овердрафты прямо из личного кабинета
  7. Установление неснижаемого остатка на счете
  8. Открытие депозитов
  9. Мгновенный выпуск бизнес карт (теперь корпоративную карту предприятия можно получить в отделении банка за 2 минуты).
  10. Зачисление зарплаты сотрудникам
  11. Онлайн-услуги: сдача отчетности в налоговую, электронный документооборот и т.д.
  12. Дополнительные услуги Сбербанка:  Онлайн-бухгалтерия, онлайн-касса 54-ФЗ, бизнес-аналитика, а также дополнительные небанковские сервисы

Система Сбербанк Бизнес Онлайн позволяет 24 часа в сутки осуществлять операции со своим расчетным счетом, открытым в любом из банков и при этом проводить банковские операции в кратчайшие сроки.

18 октября 2018 года Сбербанк обновил интерфейс интернет-банка Сбербанк Бизнес Онлайн — теперь доступен новый вид интерфейса в виде ленты социальной сети, переключиться на новый вид можно в настройках личного кабинета. Опция предоставляется бесплатно и называется «Платежный календарь», она позволяет сделать внешний вид кабинета в формате ленты событий. В данный момент воспользоваться кнопкой переключения интерфейса может большинство пользователей бизнес-версии интернет-банка. А 9 января 2019 года было применено еще одно нововведение — теперь в отделении Сбербанка по работе с юридическими лицами можно заказать моментальную бизнес-карту. Карта привязана к счету Сбербанк Бизнес Онлайн, а настроить доступ и лимиты по ней можно в личном кабинете компании. Срок действия карты — 1 год, плата за обслуживание карты отсутствует.

Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн

Постоянно сидеть за компьютером у некоторых бизнесменов просто нету времени, зато всегда при себе есть смартфон. Даже с помощью телефона вы можете всегда зайти в свой кабинет Сбербанк Бизнес и проконтролировать финансовую деятельность своей компании. Мобильное приложение заменяет полностью основной функционал личного кабинета компании. Для использование мобильного приложения Сбербанк Бизнес достаточно иметь мобильное устройство на базе iOS, Android или Windows Phone и выход в интернет (мобильный интернет или Wi-Fi). Вход в приложение Сбербанк Бизнес осуществляется по логину и паролю, полученному вами при регистрации в системе.

Приложение обладает следующим функционалом:

  • Просмотр выписки по счетам
  • Создание, подписание и отправка платежных поручений в банк
  • Повтор платежных поручений
  • Поиск операций по дате, сумме, наименованию организации
  • Быстрая отправка реквизитов счета
  • Подписание зарплатных реестров
  • Создание актов выполненных работ
  • Переключение между несколькими организациями

Для загрузки приложения зайти в магазин приложений вашего устройства и введите в строке поиска фразу «Сбербанк Бизнес Онлайн».

sberbank-biznes-online-prilozhenie-1.png

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и фирменным логотипом Сбербанка. Нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся завершения установки на устройство — по завершению в меню вашего мобильного гаджета появится новая иконка.

Также вы можете скачать официальное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Сбербанк Бизнес Онлайн телефон

Даже при использование с максимально удобной и простой системой управления финансами нередко возникают вопросы по тому или иному действию и инструкция по использования не всегда в силах помочь. Поэтому для клиентов, использующих систему Сбербанк Бизнес Онлайн, создан специальный кол-центр, позволяющий решить любую возникшую у клиента проблему. Контактный центр работает круглосуточно и доступен по телефонам:

  • 8 (800) 555 5 777 — звонки на территории РФ бесплатные
  • +7 (495) 500-55-50 — для звонков из-за границы (тарификация звонка согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Сотрудники службы поддержки Сбербанк Бизнес помогут вам решить любую возникшую проблему при работе с системой в кратчайшие сроки. Также по телефону горячей линии вы можете уточнить ваш тарифный план, подключить/отключить при желании некоторые дополнительные услуги.

Внимание!  Для произведения значимых операций потребуется пройти процедуру идентификации клиента банка, для этого будьте готовы ответить на контрольные вопросы оператора службы поддержки клиентов.

Программа лояльности «Бизнес-кешбэк» от Сбербанк Бизнес

cashback-sbol-1.jpg

Сбербанк запустил программу лояльности для владельцев бизнес-карт. Подключившись к программе, вы будете подключать баллы за каждую покупку по карте, баллы можно обменять на реальные деньги в личном кабинете.

Как работает программа Бизнес-кешбэк

Принцип работы программы лояльности достаточно прост:

  1. За все покупки по карте клиент получает фиксированный процент от суммы операции в виде бонусных баллов.
  2. Начисленные бонусы отображаются в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн в течение 3 дней после совершения покупки.
  3. После накопления минимальной суммы (3000 баллов) появляется возможность конвертации в рубли.

Как подключиться к программе

  1. Перейдите на вкладку «Бизнес-кешбэк» в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн
  2. Нажмите кнопку «Подключить кешбэк»
  3. Согласитесь с условиями использования программы
  4. Вы успешно подключены и теперь получаете кэшбек за покупки по бизнес-карте (дебетовой и кредитной).

Курс начисления баллов за покупки

  • 0,5% — по дебетовым бизнес-картам
  • 1% — по кредитным бизнес-картам

Минимальная сумма для конвертации

Минимальная сумма обмена баллов в рубли составляет 3 000 баллов.

Ограничения по начислению

За 1 календарный месяц можно получить не более 5 000 баллов кешбэка.

Срок действия бонусных баллов

Баллы имеют ограниченный срок действия — 1 год, по прошествии данного периода накопленные баллы сгорают.

Система Сбербанк бизнес онлайн – это программный ресурс, предназначенный для оперативной работы предприятий, организаций и субъектов индивидуального предпринимательства с расчетным счетом, открытом в ПАО «Сбербанк». Весомым преимуществом Сбербанк бизнес онлайн является её адаптация под наиболее популярную и распространенную бухгалтерскую программу «1С:Бухгалтерия» и «1С:Зарплата и кадры».

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Как зарегистрироваться в СББОЛ (Sberbank Business Online)

Для регистрации в системе нужно открыть расчетный счет в Сбербанке и подключить СББОЛ. Процедура регистрации состоит из двух этапов. Следует скачать и заполнить заявление с официального сайта Сбербанка, а затем предъявить документ в ближайшем отделении.

Подключить интернет-клиент корпоративным клиентам

Алгоритм подключения состоит из трех этапов:

  1. Войти на официальный сайт ПАО «Сбербанк».
  2. Скачать форму заявления для заключения договора, заполнить его с указанием всех основных реквизитов организации.
  3. Прийти в банк, предъявить заявление, подписать договор в форме присоединения.

По окончании процедуры заключения и подписания договора вы получите от менеджера банка информационный лист, в котором указаны, так называемый «идентификатор» и «PIN-код». Эти параметры уникальны, с их помощью происходит вход в систему Сбербанк Бизнес онлайн.

Войти в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн

Удобство пользования любыми программными средствами начинается, прежде всего, с процедуры их запуска. Пользователи СББОЛ начинают работу со входа в личный кабинет.

Вход в систему по логину и паролю

На официальном сайте ПАО «Сбербанк» указана ссылка, по которой пользователю открывается панель для ввода учетных данных клиента:

  1. Вводим имя пользователя (логин).
  2. Набираем пароль.
  3. Нажимаем кнопку «Войти».

Внимание!Если пользователь неправильно ввел логин и пароль, он может ввести учетные данные еще раз. В случае очередной ошибки вход в личный кабинет блокируется. Тогда, к сожалению, придется посетить отделение банка снова, чтобы получить новые ключи.

Сбербанк Бизнес Онлайн для малого бизнеса

СББОЛ очень удобен для малых предприятий. Функции, которые получает субъект предпринимательства:

  • платежи за товары, работы и услуги контрагентам;
  • платежи налогов и сборов;
  • отслеживание остатков денежных средств;
  • формирование выписок;
  • выплата заработной платы;
  • перечисление отпускных;
  • выдача командировочных;
  • перевод средств со счета на счет компании;
  • и многое другое.

Демо-режим интернет-клиента sberbank business online

Получить представление о системе позволяет, так называемый демонстрационный режим, или сокращенно: демо-режим. Это обучающий сервис для потенциальных пользователей, интерфейс которого абсолютно идентичен настоящей системе. Здесь можно научиться выполнять различные операции со счетом на основе вымышленных данных с помощью «онлайн-помощника».

Как воспользоваться данным режимом:

  1. На официальном сайте находим вкладку «Сбербанк бизнес онлайн», переходим на нее.
  2. Открывается окно входа в систему, идентичное настоящему. В правом нижнем углу нажимаем на кнопку «Демо-режим».
  3. После этого попадаем в интерфейс демонстрационной версии. Находим онлайн-помощника и начинаем знакомиться с системой.
  4. Для более подробного знакомства с системой Сбербанк бизнес онлайн в демо-версии можно скачать полное руководство пользователя (в правом нижнем углу).

Сбербанк Бизнес Онлайн для малого бизнеса: вход в систему

Субъекты малого бизнеса для входа в систему СББОЛ используют ту же схему, что и другие пользователи. После ввода учетных данных (логин и пароль) происходит вход в личный кабинет.

Дополнительные услуги для клиентов

Кроме описанного функционала клиенты Сбербанк Бизнес онлайн имеют возможность воспользоваться рядом дополнительных сервисов, которые упрощают финансовую и бухгалтерскую работу.

СМС-информирование

Сведения об остатках на счете и проведенных операциях можно получать на свой телефон. Оставив заявку и указав контактный номер телефона, пользователям будут приходить из банка СМС-сообщения с нужной информацией.

На вкладке «Счета и выписки» находим предложение о подключении данной услуги. Нажимаем кнопку «Подключить», далее заносим номера расчетного счета и телефона получателя информации.

Стоимость опции составляет 199 рублей в месяц. Если клиент впервые открыл счет в ПАО Сбербанк, ему эта услуга предоставляется бесплатно в оставшиеся дни месяца подключения и на следующий полный месяц.

Моя Бухгалтерия Онлайн

Если предприниматель нуждается в качественном ведении бухгалтерии, СББОЛ готов предложить на выбор несколько вариантов:

Аутсорсинг Ваш учет в полном объеме ведет профессиональный бухгалтер
Бухгалтерия Онлайн Вы ведете учет сами в системе с помощью специального сервиса
Бухгалтерия для Индивидуальных предпринимателей без сотрудников Подходит для ИП, выбравших режим упрощенную системы налогообложения 6% от выручки. Система учитывает все доходы за период и формирует величину налога к уплате

Подключить опцию ведения бухгалтерии можно на сайте ПАО «Сбербанк». Все предлагаемые услуги, в том числе и бухгалтерские, имеют свои панели входа.

Чтобы получить услугу, необходимо зарегистрироваться. На вкладке «Регистрация» нужно заполнить следующие поля:

  1. Имя организации, ИП.
  2. Адрес электронной почты.
  3. Контактный телефон.
  4. Пароль для входа.
  5. Форму собственности клиента – оставить галочку в нужном поле.
  6. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  7. После регистрации вход в сервис осуществляется по паролю.

Стоимость функции зависит от пакета и составляет в месяц:

  • 699 рублей в месяц для ИП без сотрудников;
  • 1349 рублей для ИП и ООО при численности персонала до 5 человек;
  • 1699 рублей – максимальный пакет.

Сервис проверки контрагентов

Данная услуга позволяет удостовериться в надежности и платежеспособности контрагента, что значительно снижает бизнес-риски. Стоимость услуги составляет 300 рублей в месяц.

Бизнес-профиль

Постоянные изменения в законодательстве Российской Федерации, касающиеся финансовой сферы, заставляют разработчиков программного обеспечения совершенствовать блоки и модули СББОЛ для соответствия новым требованиям. Так, утверждение закона по онлайн-кассам привело к разработке опции «бизнес-профиль». Он представляет собой модуль приема платежей от покупателей и заказчиков на специальной странице клиента.

Вход в бизнес-профиль для фирмы происходит в три этапа:

  1. В системе создается страница фирмы, на которой расположен модуль приема платежей.
  2. Покупателям передается ссылка на бизнес-профиль продавца.
  3. Покупатель входит на страницу продавца через свой компьютер или гаджет и оплачивает товар любым доступным средством (пластиковой картой, Яндекс-деньги, QIWI, WebMoney, счет мобильного телефона).

Войти в бизнес-профиль можно на специальной панели на сайте Сбербанка.

Алгоритм подключения через систему Сбербанк бизнес онлайн:

Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн

Теперь у клиентов ПАО «Сбербанк» есть возможность работать в СББОЛ с мобильного устройства. Мобильное приложение выполняет большинство функций основной системы.

Функции мобильного приложения Их характеристика
Расчеты и платежи Своевременно погашаем любую задолженность (в бюджет, контрагентам, персоналу)
Управление расчетными счетами Формируем выписки, переводим средства между имеющимися счетами, создаем резервы
Актуальность Информация всегда актуальна
Техническая поддержка При возникновении проблем-возможность обратиться в чат техподдержки
Безопасность Уникальные данные для входа: нужен только отпечаток пальца либо пароль. Ведется контроль с веб-устройств.
Зарплатный проект Выпускаем либо блокируем зарплатные карты, переводим на них денежные средства персоналу

Скачать на телефон

Скачать приложение для Android можно по ссылке , для iPhone, iPad приложение скачиваем здесь.

Авторизуемся с помощью имеющегося логина. Дожидаемся пароль в СМС от банка, заводим в соответствующее для этого поле. Готово! Можно пользоваться.

Меры безопасности при работе в Сбер Бизнес Онлайн

Необходимо строго следовать мерам безопасности, рекомендованным ПАО «Сбербанк», а именно:

  • учетные данные (логин, пароль, ПИН-код) должны быть доступны только лицам, непосредственно работающим с системой: руководителю организации, главному бухгалтеру/бухгалтеру;
  • если при наборе учетных данных на странице ПАО «Сбербанк» с вас потребуют ввести какую-то дополнительную информацию, необходимо немедленно прекращать работу СББОЛ и обратиться в отделение банка;
  • о всех попытках проникновения посторонних лиц в личный кабинет компании нужно срочно информировать банк;
  • входить в сервисы только с официального сайта банка-разработчика;
  • при работе с мобильным приложением необходимо следить за состоянием телефона или планшета, не допускать заражения вредоносными программами. Антивирусные программы доступны для скачивания по следующей ссылке.
  • если случайно телефон или планшет утерян, нужно срочно обратиться к сотовому оператору для замены Сим-карты и блокировки номера.

Техническая поддержка

В случае возникновения проблем можно позвонить на горячую линию по телефонам, указанным банком:

8 (800) 555 5 777

7(495) 665 5 777

Для оперативной помощи специалистов банка пользователям нужно назвать название организации, ИНН, иногда номер договора банковского обслуживания.

Помните, что все разговоры со службой поддержки записываются!

Отзывы клиентов

Ниже приведены отзывы пользователей, которые воспринимают данный программный продукт как положительно, так и отрицательно.

Пользователь из Курска отмечает быстроту авторизации, удобство пользования системой как с компьютера, так и с телефона.

Клиент из Москвы к положительным сторонам относит надежность Сбербанка, понятность системы СББОЛ на интуитивном уровне, быстроту платежей, удобный зарплатный проект.

Пользователь Сабрина основными недостатками выделяет неудобный интерфейс, дорогое обслуживание и хамство сотрудников.

Клиент Александр Чернов негативно характеризует мобильное приложение СББОЛ, отмечает разницу остатка по счету в мобильном приложении по сравнению с полной версией системы.

ПАО Сбербанк ждет от своих клиентов отзывы и предложения для улучшения качественных характеристик системы Сбербанк бизнес онлайн. Обратная связь с потребителями помогает исправлять имеющиеся недостатки.

Сбербанк одна из крупнейших компаний РФ. В ней работает более 300 тыс. человек. Придерживаясь современных принципов поддержки лояльности персонала, банк предлагает для каждого сотрудника добровольное медицинское страхование (ДМС), а также возможность на специальных условиях получать различные страховые услуги. Для удобного управления всеми опциями был создан кабинет участника программы.

Личный кабинет Сбербанка «Мое здоровье» – это персональная страница работника компании на сайте проекта для удобного управления страховыми продуктами. Реализация дополнительных программ страхования осуществляется банком совместно с компаниями СОГАЗ и РЕСО-гарантия.

В личном кабинете Moe Zdorovie сотрудник Сбербанка может выполнять следующие действия:

  • Управлять страховыми опциями. Сервис позволяет сотруднику оформлять в режиме онлайн различные страховые услуги как для себя, так и для родственников.
  • Подключать платные опции. Для сотрудников Сбербанка страховые компании предлагают специальные цены на услуги, не входящие в базовый пакет.
  • Получать помощь при наступлении страхового случая. Специалисты страховщиков круглосуточно оказывают помощь в случае наступления у застрахованного лица непредвиденных ситуаций.
  • Подключать родственников к страховым услугам со скидкой. Сбербанк каждому близкому своего сотрудника предоставляет возможность оформлять различные страховые услуги от партнеров со скидками.
  • Управлять новостными рассылками. Они позволяют получить раньше других персональное предложение от страховой компании и оформить услуги на специальных условиях.

Все данные сотрудника и его родственников введенные в личном кабинете сохраняются в полной безопасности. Банк обеспечивает их защиту и предотвращает возможность доступа к персональной информации посторонними лицами.

Регистрация в сервисе доступна только для сотрудников Сбербанка. Пройти ее другие люди, не трудоустроенные в организации, не смогут. Для регистрации в личном страховом кабинете нужно перейти на сайт по адресу www.mzdorovie.com или www.moezdo.ru. На главной странице сервиса пользователю нужно нажать на ссылку «Пройди регистрацию». В открывшейся форме ему нужно заполнить о себе следующую информацию:

  • фамилию, имя;
  • дату рождения;
  • пол;
  • табельный номер.

На втором этапе потребуется подтвердить выполнение регистрации и задать email, а также пароль для доступа к сервису в дальнейшем.

Иногда у сотрудника в процессе регистрации может возникнуть трудности. Система при этом может показать различные сообщения об ошибке, например, она может указать отсутствие данных сотрудника в списках. В этом случае рекомендуется выполнить следующие действия:

  • проверить правильность ввода всех данных;
  • убедиться, что вводится только фамилия и имя без отчества;
  • ввести дату рождения в формате: день, месяц, год;
  • проверить табельный номер сайта addressbook.ca.sbrf.ru (при наличии доступа в корпоративную сеть).

Если самостоятельно решить проблему не удается, то рекомендуется обратиться к странице сайта «Проблемы с регистрацией» и выполнить указанные на ней действия. А также можно обратиться за помощью по email: medstrahovka@sberbank.ru.

Замечание. Сотрудникам, которые проходят испытательный срок, доступ в систему не предоставляется. После его окончания банк зарегистрирует его в сервисе и отправит дополнительное уведомление.

Авторизация в личном страхом кабинете осуществляется на главной странице сайта «Мое здоровье». Для входа в него пользователю достаточно указать email, использованный при регистрации и пароль.

Если пароль был забыт или утерян, то его всегда можно восстановить, воспользовавшись ссылкой «Забыл пароль» под формой авторизации. Для получения ссылки для сброса пароля потребуется ввести email, указанный при регистрации.

Если забыт email, использованный при регистрации, то самостоятельно восстановить эту информацию не получится. Сотруднику потребуется обратиться за помощью по адресу электронной почты medstrahovka@sberbank.ru.

Личный кабинет «Мое здоровье» – это удобный инструмент, позволяющий сотрудникам Сбербанка управлять страховыми опциями и приобретать дополнительный услуги на специальных условиях. Он доступен всем работникам кредитной организации, трудоустроенным на постоянной основе и успешно прошедшим испытательный срок.

Советуем почитать:Инструкция по регистрации в личном кабинете МегафонаКак восстановить логин и пароль в Сбербанке онлайнКак узнать пароль от карты Сбербанка

Для автоматизации развития персонала и найма квалифицированных кадров ПАО «Сбербанк России» с 2018 года использует Sberbank Success Factors. Все действия в личном кабинете доступны из любого города и устройства.

Содержание

Что такое SuccessFactors Сбербанк

sfmain-1024x501.jpg

SuccessFactors – совместный проект ПАО «Сбербанк России» и международной немецкой компании SAP. SF автоматизирует и упрощает процесс подбора, обучения и технической подготовки сотрудников. 

Немецкая SAP к апрелю 2018 года завершила проект Сбербанка на базе облачного решения SF. Стоимость контракта – 305 млн рублей.

Функциями SuccessFactors чаще пользуются крупные корпорации, но разработчики утверждают, что окупить стоимость ПО можно, имея всего 4 единицы персонала со средней зарплатой 50 тысяч рублей. SuccessFactors насчитывает более 5 000 компаний и 30 млн сотрудников из 175 стран. Интерфейс программного продукта SuccessFactors перевели на 40 языков.

Российских пользователей немного на фоне общего количества – всего 70 компаний. 

SuccessFactors предлагает удаленный доступ с использованием облачных технологий. Благодаря этому:

  • Авторизоваться в SF можно с любого устройства, вне привязки к месту расположения офиса.
  • Не придется содержать собственные объемные серверные хранилища. Все, что нужно, находится в облаке. Центр обработки данных расположен в Москве.
  • Данные доступны круглосуточно, даже ночью, когда офис юридического лица закрыт. С учетом выключения электроэнергии, сервера доступны 99,9% времени.

Для использования SuccessFactors разработчики рекомендуют браузеры:

  • Google Chrome для компьютеров или ноутбуков на базе ОС Windows и Android-устройств;
  • Apple Safari v9+ для iMac, Macbook, IPad или IPhone;
  • Microsoft Internet Explorer 11.

Портал SuccessFactors работает с ОС Windows версии от 7 и Mac OS версии 10 Mavericks и выше.

Для подключения хватит пропускной способности 300-800 Кб/секунду и 250 МБ свободного места на жестком диске минимум. Для оптимальной работы рекомендуют освободить 3 ГБ пространства на HDD. Среди обязательных технических характеристик компьютера разработчики указали:

  • Двухъядерный процессор с частотой 2 ГГц;
  • 2 ГБ оперативной памяти для работы на устройствах с выделенной видеокартой или 3 ГБ — со встроенной.

Для удаленного доступа к облачным хранилищам SuccessFactors использует программный модуль SAP HANA Cloud Integration (HCI), который отвечает за циркуляцию данных между локальной сетью и удаленными серверами. 

SuccessFactors пригодится для анализа, систематизации информации. Чтобы сделать достижения в организации нагляднее, SF предлагает настроить персональные портлеты. На главной странице SuccessFactors после авторизации вы увидите те модули, графики и пункты меню, которые выставите сами. Портреты можно менять в ходе эксплуатации системы, смены задач и должностей.

Преимущества платформы

SuccessFactors – крупный проект, который предлагает:

  • Быструю установку и внедрение. На локальные устройства нужно ставить минимум ПО. 
  • Дешевое внедрение – не придется тратиться на оплату услуг внешних или внутренних сотрудников.
  • Много компонентов для управления персоналом. Можно ставить их все или по отдельности.
  • Удобный и понятный интерфейс, с которым персонал быстро разберется.
  • Интеграцию – SuccessFactors совместима со сторонним ПО.
  • Доступность – авторизоваться получится даже с мобильного устройства.
  • Решение «из коробки» – ничего не нужно доделывать или добавлять.

Ресурсов SuccessFactors хватит для хранения информации обо всем персонале даже в крупных международных корпорациях.

Платформа SuccessFactors Сбербанк: регистрация

Прежде чем получить доступ к SuccessFactors, нужно посетить отделение ПАО «Сбербанк России». Вы должны составить письменное заявление на регистрацию в системе, получить авторизационные данные и ключи безопасности. Последние устанавливают на специальные USB-ключи для быстрой идентификации сотрудника. Владелец ключа использует его в паре с паролями и сертификатами.

Сертификат безопасности можно получить онлайн, если у вас есть аккаунт в домене Сигма. Чтобы сделать это:

  1. Зайдите на страницу SuccessFactors по ссылке http://sfpsi.sberbank.ru/.
  2. Нажмите «Получить электронный сертификат безопасности».
  3. Выберите «Получить электронный сертификат безопасности».
  4. Авторизуйтесь и следуйте инструкциям.

ПАО «Сбербанк России» предлагает двухфакторную аутентификацию на портале SuccessFactors. Кроме постоянного пароля для доступа к порталу, вы будете получать временные коды в SMS-сообщениях. 

SuccessFactors Сбербанк для сотрудников 

SuccessFactors – виртуальный рынок кадров, который используют для развития карьеры и бизнеса. Совместный SAP-проект предлагает функционал для хранения и обработки данных онлайн. Полный список функций огромен, приведем несколько:

  • Прием на работу внешних и внутренних соискателей;
  • Расчет заработной платы и бонусов;
  • Хранение информации о компетенции и должностях сотрудников;
  • Удаленная постановка задач персоналу и контроль их решения;
  • Доступность списка открытых вакансий и компетенций для персонала;
  • Организация онлайн- и офлайн-обучения.

Главный плюс SuccessFactors для сотрудников – каждый человек сам сможет получить новые знания и поменять должность на более выгодную. Это актуально, даже если соискатель работает в небольшом населенном пункте и физически не может выехать в офис для собеседования.

Алгоритм действий для амбициозного работников:

  1. Определите направление роста.
  2. Выберите должность, которую хотите занять на данном этапе.
  3. Ознакомьтесь со списком требуемых знаний и компетенций онлайн.
  4. Запишитесь на обучающие курсы через SuccessFactors.
  5. Сдайте итоговые испытания в рамках курсов.
  6. Получите повышение.

Все вопросы в рамках описанного алгоритма решаются оперативно и без выхода за пределы систем SAP-проекта. Как только вы проходите обучение, HR-сотрудники и руководители получают доступ к информации об этом. 

К SuccessFactors Сбербанка уже подключилось более 270 000 сотрудников разных организаций.

SF предлагает применять сценарии развития карьеры и 2 среды для их разработки:

  • Career Develop Planning Lite, распространяется бесплатно;
  • Неограниченная среда, которая включает программы составления планов, карьерных листов и лестниц. 

Career Develop Planning Lite доступна через Performance management.

Каждый работник или соискатель организации-пользователя SuccessFactors дает согласие на обработку и предоставление персональных данных. Личный аккаунт содержит следующий набор данных:

  • ФИО;
  • Дату и место рождения;
  • Семейное положение;
  • Адрес регистрации;
  • Данные паспорта или иного аналогичного документа;
  • ИНН;
  • СНИЛС;
  • Сведения об общем, средне-техническим или высшем образовании, пройденных курсах повышения квалификации;
  • Данные трудовой книжки;
  • Email;
  • Внутренние и внешние номера телефона;
  • Видеозапись интервьюирования;
  • Данные тестов профотбора;
  • Дополнительная информация.

Сведения могут передавать третьим лицам для обработки без рекламных целей.

Success Factors предлагает полный контроль использования времени с получением информации о начале и окончании работы, перерывах. При необходимости сотрудник может попросить перерыв, для этого доступа кнопка «Time off». Останется дождаться, когда запрос утвердит руководитель.

SuccessFactors отслеживает статус сотрудников, вплоть до их увольнения – все переводы, понижения и повышения отображаются в модуле Employee Central. После расторжения трудового договора, на серверах сохраняют детали ухода работника. В облачном хранилище остается следующая информация:

  • Дата увольнения;
  • Причина ухода;
  • Дополнительные сведения, в том числе о правах сотрудников после расторжения трудового договора.

Employee Central собирает данные об отпусках персонала, в том числе тип, продолжительность отдыха и личность замещающего лица.

SuccessFactors для рекрутинга

sfpersonal.jpg

С помощью специального рекрутингового модуля получилось ускорить процесс найма сотрудников и улучшить качество подбора.

Результат взаимодействия с SuccessFactors получится продемонстрировать руководящему составу организации, просто выгрузив нужный отчет. 

SF предлагает автоматизировать рекрутинговые email-рассылки рассматриваемым, утвержденным и отклоненным кандидатам. Для этого создавайте и используйте шаблоны электронных писем.

Как установить сертификат SuccessFactors 

Система не сможет авторизоваться без сертификата безопасности. Он понадобится при каждом входе.

Сертификат SuccessFactors нужен не только для входа на портал, но и для шифрования данных, которыми вы обмениваетесь с сервером. Если злоумышленник сможет перехватить переписку с участниками SAP-проекта, для ее расшифровки понадобится специальный ключ. Без этого процесс дешифрования займет достаточно времени, информация может потерять актуальность.

Если сертификата нет, обратитесь к администратору отдела безопасности. Сотрудник создаст вам аккаунт на Sigma. После этого получение сертификата – задача чисто техническая, перейдите по ссылке http://sfpsi.sberbank.ru/ и следуйте инструкциям.

Полученные сертификационные файлы SuccessFactors нужно внести в БД используемых браузеров. Для этого зайдите в сертификационный раздел настроек браузера и импортируйте все ранее скачанные файлы. Их должно быть три.

После успешного импорта потребуется зайти на официальную страницу авторизации SuccessFactors и выбрать нужный сертификат из всплывающего окна. Если на компьютере их несколько, определите требуемый по дополнительной информации, которая указана в столбцах «Кому выдан» и «Понятное имя».

Идентификатор 

SuccessFactors ПАО «Сбербанк России» – рынок труда, в котором каждому участнику выдают идентификатор, хранят и обрабатывают данные о нем. Благодаря идентификаторам HR-сотрудники и руководители могут наблюдать за карьерным ростом и развитием конкретных работников внутри среды SuccessFactors.

Идентификаторы SF объединяет несколько свойств:

  • Длина в 10 символов;
  • Неизменность для пользователя с момента регистрации и до окончания сотрудничества;
  • Отсутствие букв или специальных символов – только цифры.

При каждой авторизации пользователю придется указывать этот цифровой код вместе с постоянным и сессионным паролями.

Чтобы получить идентификатор, выполните одно из перечисленных действий:

  • Сообщите об этом банковскому сотруднику. Он создаст учетные данные для удаленного доступа и передаст их вам.
  • Оставьте запрос через банкомат. Для этого вставьте карту, введите PIN-код и выберите соответствующий пункт меню. Банкомат выдаст ответ в чеке с указанием всего необходимого. Актуально только для физических лиц.

Данные для доступа может получить физическое, юридическое или должностное лицо. 

Когда вы будете открывать свой первый счет в ПАО «Сбербанк России», сотрудник предложит получить данные для удаленного доступа.

Платформа SAP SuccessFactors Сбербанк: обучение 

Благодаря совместному проекту компаний SAP и Сбербанка появилась возможность централизовать процесс обучения сотрудников из разных отделений и даже дочерних юридических лиц в единой SuccessFactors.

Сам банк активно пользуется SuccessFactors для повышения уровня компетенций персонала, карьерного роста. Появление обучающих курсов опирается на рынок доступных вакансий и наличие востребованных недостающих знаний. Курсы появляются исходя из реального внутреннего спроса организации.

Платформа SuccessFactors предлагает инструментарий для разработки обучающих занятий, индивидуальных и общих образовательных планов. Контент можно использовать и создавать внутри среды SuccessFactors. Это касается удаленных уроков, личных встреч, промежуточных или итоговых испытаний для подтверждения компетенций. 

Обучение через SuccessFactors не ограничено типами устройств и платформами. Даже со смартфона вы сможете:

  • Отправить заявку на участие в программе обучения;
  • Изучить учебный план;
  • Описание или план занятий;
  • Внутренние образовательные материалы, в том числе текст, графику и видео;
  • Принять участие в социальном обучении.

Для привлечения интереса и реального развития компетенций Сбербанк нанимает для курсов известных экспертов и применяет удаленные методы обучения, в том числе и в режиме конференции.

SAP-среда позволяет сотрудникам обмениваться компетенциями, одни и те же работники выступают студентами или обучающими, в зависимости от ситуации.

SuccessFactors использует систему Learning Management System. Через нее можно создавать обучающие курсы, отслеживать результаты и анализировать их. В результате ученик получает оценку, а курс – рейтинг.

SuccessFactors использует платформу Learning Marketplace – онлайн-витрину курсов для внешних аудиторий – партнеров, клиентов.

При необходимости можно интегрировать модули SF с другими обучающими онлайн-сервисами, такими, как Coursera, Udacity, Lynda.

Электронный сертификат безопасности 

Создатели SAP-проекта позаботились о том, чтобы злоумышленники не смогли взломать аккаунт легального участника SuccessFactors или перехватить обмен данными. Сведения будут зашифрованы электронным сертификатом безопасности. Поэтому влезть в чужую переписку не получится.

Сертификат безопасности содержит 3 типа данных:

  • Идентификатор владельца;
  • Закрытый ключ для генерации подписей, которыми шифруются данные;
  • Открытый ключ (на основе закрытого) для проверки подлинности подписей и расшифровки данных — доступен для собеседника. 

Восстановить данные закрытого ключа безопасности по одному открытому невозможно.

SAP-проекты для интеграции с SuccessFactors

SAP разработала несколько программных продуктов. Они предназначены для разных целей: от логистических операций до контроля утилизации, отгрузки и подбора персонала. Программы интегрируются в общую систему Success Factors или поставляются совместно.

SAP High-Performance Analytic Appliance

Система управления базами данных включает сервер и хранилище для управления версиями, необходимыми для разработки.

SAP Customer Relationship Management

Универсальная система управления для использования функций проекта онлайн. Включает системы аналитики, информирования, поиска, управления контактами продажами и сервисами.

SAP for Retail

Программное обеспечение для бизнес-планирования и аналитики продаж. Оперирует показателями, в том числе Key Performance Indicators. Затрагивает все этапы — от логистики до выбора точек продаж и работы с лояльностью покупателей.

AP Hybris Commerce

Среда для масштабной онлайн-коммерции, в том числе работы крупных онлайн-маркетов. Подходит не только для готовых проектов, но и акселерации форматов B2B или B2C.

SAP Extended Warehouse Management

Программа для выполнения складских задач. В ней удобно следить за поставкой, планировать закупки, отгрузки и ускорять транспортировку. Можно вести отдельный учет медленно- и быстрооборачиваемых запасов. Для удобства EWM можно интегрировать с другими средами, например, ERP-системами.

SAP Transportation Management

Среда для логистики и оперативного управления транспортом. Учитывает особенности транспортной цепочки, в том числе характеристики груза и автомобильного транспорта. Для удобства доступны стандартные конструкции и инструменты. С помощью SAP TM вы сможете не только автоматизировать логистику, но и визуализировать ее, учитывать утилизацию ТС, проводить тендеры и интегрировать геолокационные системы.

SAP Business Objects (BO)

Business Objects – комплекс подпрограмм для бизнес-анализа и дальнейшего прогнозирования. В BO вы сможете сводить интерактивные отчеты с приложениями для презентации руководящему составу юридического лица. Главная цель комплекса – поддержка принятия решений.

Для наглядности Business Objects использует графику, карты, спидометры, селекторы, переключатели.

SAP Business Planning and Consolidation

Универсальное ПО для гибридного планирования, бюджетирования, административной, юридической и финансовой консолидации. Предлагает анализ альтернатив и сценариев чтобы улучшить отчетность и повысить точность планирования.

Финансовая отчетность быстрее закрывается при полном контроле. Модуль работает во взаимодействии с системой SAP Analytics Cloud.

Скачать приложение Success factors Сбербанк на телефон

Одно из преимуществ SAP-проекта SuccessFactors – его мобильность. Вы сможете получить доступ к десяткам функций c мобильного телефона.

Чтобы скачать мобильное приложение, перейдите по одной из ссылок:

  • Play Market для Андроид-телефонов или планшетовСКАЧАТЬ
  • App Store для АйфонСКАЧАТЬ

В приложении вы, как сотрудник, сможете:

  • Изучить структуру компании-работодателя;
  • Искать общую информацию по должностям, компетенциям и контактам персонала;
  • Изменять собственные личные данные;
  • Публиковать, комментировать и редактировать;
  • Загружать или просматривать документы и вакансии.

Некоторые возможности касаются работы руководителей и HR-сотрудников организаций:

  • Изменение статуса персонала;
  • Обработка заявок соискателей: их отклонение или утверждение;
  • Систематизация данных об интересующих работниках;
  • Изучение подробных сведений о персонале.

Мобильная программа SuccessFactors займет 52 мегабайта памяти устройства. Приложение работает с Android не ниже 6-й или IOS не ниже 12-й версии.

SuccessFactors – универсальная система для заполнения свободных вакансий и развития персонала. Платформа подойдет для крупного и малого бизнеса. 

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/sberbank-biznes-online/
  • https://sbi-sberbank-online.ru/
  • https://webereg.ru/kabinet/sberbanka-moyo-zdorove
  • https://sberbank-sbrf.ru/success-factors-lk/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации