Содержание
- 1 Функционал интернет-банкинга
- 2 Вход в систему ДБО
- 3 Процесс регистрации в интернет-банке, как зарегистрироваться?
- 4 Как восстановить утраченный логин или пароль?
- 5 Функциональность интернет-банка
- 6 Оплата коммунальных услуг, интернета и др.
- 7 Мобильный банкинг
- 8 Горячая линия
- 9 Вывод
- 10 Как зарегистрироваться в интернет-банкинге
- 11 Как войти в личный кабинет
- 12 Особенности работы банка
- 13 Как войти в свой кабинет?
- 14 Регистрация личного кабинета
- 15 Восстановление пароля для входа в личный кабинет
- 16 Мобильное приложение
- 17 Служба поддержки
- 18 Идея Банк – вход в личный кабинет
- 19 Возможности личного кабинета Идея Банка
- 20 Создание личного кабинета в Идея Банке
- 21 Восстановление доступа от кабинета Идея Банка
- 22 Функционал интернет-банка Идея
- 23 Мобильное приложение
- 24 Идея Банк – телефон поддержки
ЗАО «Идея банк» работает с 2004 года и входит в европейскую группу Getting Holding. Кроме Республики Беларусь, финансовые компании под брендом «Idea Bank» функционируют в Польше и на Украине. Кредитная организация предоставляет весь комплекс банковских услуг организациям и частным лицам. Сервис организован на качественном мировом уровне. Управлять денежными средствами можно из любой точки мира, без посещения офисов Идея банк. Интернет-банкинг помогает владельцу счета оперативно совершать платежи, переводить деньги, оформлять заявки на новые услуги. Программа работает на компьютерах, есть приложение для смартфонов и планшетов.
Содержание
Функционал интернет-банкинга
Совершать операции с финансами в Идея банк интернет-банкинг достаточно просто благодаря понятному интерфейсу. Возможности личного кабинета позволяют проводить следующее операции:
- Оплачивать услуги предприятий, с использованием системы «Расчет» ЕРИП, включая коммунальные платежи;
- Открывать и закрывать вклады;
- Осуществлять операции с карточкой – блокировать или отменить блокировку, активировать сервис СМС-оповещения, установить ограничения на расходные операции.
- Отправлять переводы средств на платежные инструменты других клиентов, в том числе за границу, отправлять деньги по произвольным реквизитам компаний;
- Подавать онлайн-заявки на получение кредита и просматривать информацию об имеющейся задолженности, осуществлять погашение займов;
- Покупать и продавать валюту по курсам, установленным банком;
- Просматривать выписки по банковским счетам, анализировать расходные и приходные операции;
- Контролировать баллы, накопленные по программе лояльности «Моцная карта».
Часто совершаемые операции, можно сохранить в шаблон, чтобы в будущем быстро совершать платежи без ввода реквизитов.
Идея банк интернет-банкинг для юридических лиц предлагает пользователям операции в рамках расчетно-кассового обслуживания:
- Создание, отправка платежных поручений;
- Формирование ежедневных выписок по счету;
- Работа с картотекой.
Через интернет-банк организациям доступна онлайн-заявка на кредит предприятию и консультация по валютным операциям.
Вход в систему ДБО
Начать работать в онлайн-банкинге могут пользователи, которые используют банковскую карту с привязанным номером телефона, или новые клиенты, зарегистрированные в межбанковской системе идентификации.
Через МСИ
Для входа в личный кабинет можно выбрать два варианта авторизации. При выборе аутентификации с помощью МСИ, система перенаправить пользователя на страницу для входа в Idea Bank 24, на которой следует ввести данные зарегистрированные в МСИ, идентификатор, e-mail или номер телефона.
После авторизации через МСИ, новым клиентам доступны сервисы по созданию карты, депозита, онлайн-заявки на кредит.
С помощью логина и пароля
Вход в систему банкинга следует осуществлять с официального сайта кредитной организации – ideabank24.by. Для авторизации следует указать данные, полученные при регистрации в интернет-банкинге. Вход в личный кабинет для предприятий осуществляется на портале ib2.ideabank.by, для авторизации используется данные из договора или электронно-цифровая подпись, сгенерированная в банке.
Читайте также: Интернет-банкинг ОАО «АСБ Беларусбанк»: вход в систему, регистрация в личном кабинете
Процесс регистрации в интернет-банке, как зарегистрироваться?
Получить данные и начать работать в банкинге можно:
- самостоятельно на сайте банка;
- в банкоматах и устройствах самообслуживания;
- с помощью работников кредитной организации.
Зарегистрироваться самостоятельно могут клиенты, которые оформили в Идея банке карту, кредит или вклад и привязали телефонный номер к своим банковским услугам.
Для самостоятельной регистрации в интернет-банкинге от Идея Банка для физических лиц, необходимо совершить 5 действий:
- На портале банка перейти по кнопке «Зарегистрироваться».
- Указать реквизиты паспорта, в системе определится телефон, привязанный к клиенту.
- Прочитать договор ДБО и согласится с условиями.
- На номер пользователя придет СМС с логином и паролем, которые необходимо ввести при входе в Идея банк 24.
- При первом входе, клиентам доступна ознакомительная экскурсия, из которой можно узнать основные функции сервиса, данный этап можно пропустить.
Юр. лицам для регистрации в онлайн-банкинге нужно подготовить формы документов и передать их работникам кредитной организации для составления договора.
Как восстановить утраченный логин или пароль?
Потерянные данные для авторизации в сервисе ДБО можно создать заново. Для этого следует перейти по кнопке «восстановление доступа», ввести реквизиты паспорта и согласится с правилами на оказание услуг.
В новом окне появится информация с логином, на телефон придет СМС с кодом, который необходимо указать в программе, чтобы установить новый пароль.
Функциональность интернет-банка
На главной странице онлайн-банкинга пользователю доступна информация об открытых банковских картах и возможные действия с ними.
Ниже расположены разделы кредиты и депозиты. Справа банковские услуги сформированы по категориям:
- Платеж и переводы;
- Оплата услуг «Расчет»;
- Открытие депозита;
- Обмен валют;
- Заявки;
- История операций.
В правом нижней части присутствуют сохраненные в шаблоны операции пользователя, которые можно отсортировать, переставить или изменить название.
Разделы пластиковые карты и депозиты позволяют оформить новый банковский продукт, для этого следует нажать «Открыть новую карту» или «Открыть новый депозит» в нижней части раздела. Предварительно можно ознакомиться с условиями вкладом и карточек. В подробных характеристиках можно посмотреть размер начисляемых процентов и варианты возврата денег.
Основные функции системы ДБО сконцентрированы в разделе «Платежи и переводы», который включает в себя:
- Оплату услуг по системе «Расчет»;
- Переводы между своими счетами;
- Создание депозита;
- Валютно-обменные операции;
- Перевод на карту другим физ. лицам;
- Переводы на карточку по номеру телефона;
- Оплату кредитов;
- Платеж по произвольным реквизитам;
- Создание автоматических сделок и шаблонов.
Читайте также: БПС-Сбербанк онлайн — интернет-банкинг
Раздел «Заявки» позволяет отправить в банк запрос на получение нового кредита или кредитной карты. При положительном решении деньги или пластик клиенту доставит курьер. Через данный раздел можно записаться на определенное время к сотруднику финансовой компании.
В меню «История операций» пользователю доступны выписки по счетам и просмотр чеков по отдельным транзакциям.
Оплата коммунальных услуг, интернета и др.
Внести деньги в оплату коммунальных услуг через банкинг можно в режиме 24/7. Одновременно система позволяет указать данные контрольных приборов для правильного начисления в следующем месяце.
Для оплаты бытовых расходов следует перейти в меню «Платежи и переводы», раздел «оплата услуг по системе Расчет», найти поставщика услуг, ввести личный идентификатор, указать сумму и другие данные и подтвердить операция кодом из СМС. Для удобства пользователей все предприятия разделены по категориям, кроме этого, можно воспользоваться строкой поиска, в которую вводится наименование организации или ИНН.
Погасить кредит можно через окно «Кредиты и кредитные карты», в котором отражаются действующие займы пользователя, выбрать нужный договор и нажать «погасить кредит» ввести сумму и способ оплаты. Платеж проводится моментально.
Заплатить за кредиты, оформленные в других банках, можно через меню «Платежи и переводы», раздел «Погашение кредита».
Мобильный банкинг
Основные функции личного кабинета реализованы в мобильном приложении для смартфонов и планшетов. Скачать Idea Bank можно из интернет-магазинов AppStore и PlayMarket, ссылки на программу есть на официальном сайте банка.
Из дополнительных возможностей необходимо отметить следующие:
- Мобильная версия поддерживает три языка – белорусский, английский и русский;
- Позволяет находить ближайшие офисы и банкоматы в соответствии с местоположением клиента;
- Друзей из телефонной книги можно отправить приглашения.
Программа скачивается бесплатно.
Горячая линия
Связаться с сотрудниками кредитной организации можно по номеру 7555 для звонков с мобильных телефонов или по номерам
+375 17 306-33-14
+375 17 306-33-15
Служба поддержки работает круглосуточно, семь дней в неделю.
Задать свой вопрос можно на сайте банка в разделе «Помощь онлайн», сервис предлагает заказать консультацию или пообщаться с сотрудником в чате.
Вывод
Зарегистрироваться и начать работу в системе онлайн-банка Идея Банка очень просто, с интерфейсом разберется даже неопытный пользователь компьютера. Все операции сгруппированы логично, а последовательность действий исключает возможные ошибки пользователя. Деньги, с использованием интернет-банкига, 24 часа находятся под контролем владельца и доступны к совершению операций.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
ЗАО «Идея Банк» функционирует в Белоруссии с 2004 года. Его услугами активно пользуются также жители Украины и Польши. С помощью системы «Интернет-Банк» Идея Банк клиенты могут дистанционно, из любой точки земного шара, совершать платежи, переводы, производить обмен валюты, оформлять кредиты и вклады. Для комфортного использования сервиса каждый пользователь должен знать способы регистрации и входа в веб-банкинг, иметь представление о возможностях системы и способах управления услугами банка.
Как зарегистрироваться в интернет-банкинге
Зарегистрироваться в Личном кабинете Idea Bank могут как физлица, так и организации или ИП.
Если физ лицо – клиент Банка Идея, то регистрация в iнтернет-банкiнге Iдея осуществляется следующим образом:
- Войти в Клиент-Банк через интернет по ссылке https://ideabank24.by.
- Нажать на блок в центре страницы «Зарегистрироваться».
- Ввести в появившееся окно идентификационный номер паспорта (для граждан РБ). Для иностранных граждан необходимо выбрать вкладку «Иностранный паспорт» и ввести номер документа туда.
- Прочитать условия договора оказания услуг, поставить галочку согласия с ними. Кликнуть «Продолжить».
- Вписать в пустую ячейку пришедший на телефон код. Нажать «Войти».
Если Вы не клиент Идея Банка
Если пользователь впервые сотрудничает с банком, он может зарегистрироваться через Межбанковскую систему идентификации, и через нее же заходить в Личный кабинет.
Как стать клиентом Идея Банка 24 через МСИ:
- Зайти на сайт идеябанк24 точка бай.
- Щелкнуть по блоку «Зарегистрироваться».
- На блоке «Стать клиентом банка» нажать «Регистрация».
- Выбрать «Пройти процедуру саморегистрации».
- На новой странице ввести фамилию, имя, идентификационный номер, затем номер телефона или адрес электронной почты. Поставить галочку напротив согласия с условиями договора. Кликнуть «Зарегистрироваться».
- На указанный номер придет сообщение, которое нужно вписать в пустое окно подтверждения.
- Придумать безопасный пароль, запомнить его и ввести дважды. Нажать «Войти».
- Зайти на страницу входа в личный кабинет Idea Bank для физических лиц.
- Под основным входом отметить надпись «Войти по МСИ».
- Ввести идентификационный номер и пароль, придуманный при регистрации в МСИ. Нажать «Войти».
- Приложение попросит разрешение доступа к аккаунту. Нужно кликнуть «Разрешить».
- Подтвердить желание открыть счет, щелкнув «Да, открыть».
Регистрация юридических лиц и ИП
Для регистрации юридического лица или ИП в Личном кабинете Идея необходимо наличие банковского счета.
Затем нужно заполнить регистрационную форму Администратора системы:
- Подключиться к интернету.
- Зайти на сайт Idea Bank Bisiness, по ссылке https://ib2.ideabank.by/.
- Справа внизу (под окном Входа) нажать «Зарегистрироваться». На следующей странице система оповестит пользователя о дальнейших действиях. Ознакомиться с информацией и кликнуть «Приступить».
- Заполнить предложенную далее регистрационную форму: вписать наименование организации; расчетный счет или УНП; ФИО и должность администратора, номер, идентификационный номер, дата выдачи паспорта, а также орган, выдавший документ. Затем указать рабочий, мобильный телефоны, ввести 2 раза пароль и символы для проверки на робота. Нажать «Далее».
Заполненную форму регистрации необходимо сохранить, распечатать, подписать и отнести в ближайшее отделение банка Идея. После заключения договора с кредитным учреждением возможна регистрация в системе. Активироваться нужно следующим образом:
- Зайти в Интернет-Банк для юридических лиц и ИП (https://ib2.ideabank.by/).
- Справа под «Входом» найти и выбрать пункт «Активация и доступ».
- На следующей странице отметить «Вы — новый администратор». Снизу нажать «Приступить».
- Далее нужно внести УНП/ расчетный счет и пароль, который был введен 2 раза при заполнении регистрационной формы. Вписать указанные символы, кликнуть «Далее».
- Придумать Логин, по которому будет осуществляться вход в систему, щелкнуть «Далее».
- Проверить правильность введенного Логина, запомнить его. Нажать «Завершить».
Как войти в личный кабинет
Способы авторизации в системе у физических и юридических лиц отличаются.
Существует 2 варианта входа в Личный кабинет для физических лиц:
- Через логин и пароль. На странице входа в онлайн-банкинг Idea Bank (ideabank24.by) ввести логин, пароль. Кликнуть «Вход».
- Через МСИ. На этой же странице под блоком «Вход» нажать на надпись «Войти по МСИ». Вписать личный номер идентификации и пароль МСИ, войти в кабинет.
Юридическому лицу
Юридические лица могут зайти в Интернет Банк с помощью:
- Логина и пароля, заданных при регистрации. Вводятся на главной странице Idea Bank Bisiness (ib2.ideabank.by). Далее нужно вписать в окно указанные символы, нажать «Войти».
- ЭЦП. Ввести USB-ключ-носитель ЭЦП и пароль для контейнера. Если у организации один банковский сертификат, вписывается только один пароль.
Для получения ЭЦП необходимо провести следующие операции:
- Установить криптозащиту. На главной странице Личного кабинета кликнуть Настройки→Установка криптозащиты.
- Создать запрос на сертификат. Настройки → Запрос на сертификат → Создать → Ввести 2 раза пароль для хранилища. Дальше нужно подвигать мышкой. По окончании процесса формирования сертификата придет сообщение о том, что процесс завершен. В банк запрос отправляется автоматически. Банк выпускает сертификат открытого ключа для конкретного пользователя.
- Получить сертификат. Настройки → Мои сертификаты → Установить сертификат.
Если пользователь забыл пароль, доступ к ЛК можно восстановить. Для этого нужно:
- Открыть главную страницу онлайн-банка Идея для физических лиц.
- Под входом найти ссылку «Восстановление доступа».
- Вписать идентификационный номер паспорта. Поставить галочку напротив согласия с условиями договора.
- Ввести в окно код, который придет на номер телефона, привязанный к странице.
- Установить новый пароль.
После входа в Интернет-Банкинг открывается главная страница. На ней слева видны основные продукты клиента:
- кредиты (кредитные карты). Здесь можно узнать остаток по кредиту, минимальный платеж, а также погасить задолженность.
Справа отражены услуги, которыми может воспользоваться клиент:
Также ЛК позволяет:
- Узнать баллы по программе лояльности «Моцная карта».
- Заблокировать или разблокировать карты;
- Настроить автоплатеж.
- Найти филиалы банка или банкоматы в конкретном населенном пункте (с указанием адреса).
- Выбирать язык интерфейса (английский, белорусский, русский).
На случаи, когда у клиента появился вопрос, ответа на который нет на сайте банка Идея, или возникла проблема с банковскими продуктами/ услугами, решить которую сам пользователь не способен, на сайте указан телефон технической поддержки:
Для клиентов банка разработано мобильное приложение Idea Bank. Скачать его можно на ресурсах Play Market (андроид) или App Store (iPhone) с помощью кнопки «Установить».
Чтобы начать работать в приложении, нужно:
- Запустить его.
- Нажать «Приступить к работе».
- Кликнуть на пункт «Новый пользователь».
- Зарегистрироваться в приложении (провести те же манипуляции, что в Интернет-Банкинге).
Так же, как онлайн-банк, мобильное предложение дает возможность пользователю регистрироваться дистанционно, пополнять счет, оплачивать услуги, приобретать банковские продукты и управлять ими со всеми удобствами.
Елена Бойко, 31 год, г.Могилев
Как-то мой папа взял в рассрочку садовые качели. Заявку одобрили быстро. Однако для нас загвоздка была в том, что долг нужно погашать не напрямую, а через пополнение банковского счета Идея, а потом уже с помощью функции погашения.
Кроме того, неудобно, что списание погашенной суммы происходит сразу, а зачет ее проходит в конце дня оплаты кредита. Чтобы проверить, прошла ли оплата, нужно смотреть выписку на следующий день. Еще банк не уведомляет клиента о необходимости погашения долга к конкретной дате – у других банков эта функция есть. А на 3-4 сутки после срока тут могут позвонить и сказать, что платеж не прошел. Как оказывается, система виновата – не выполнила гашение.
В других банках таких моментов не было — больше здесь не будем оформлять рассрочку.
Виктор Пенчук, 45 лет, г. Минск
Как-то подал заявку на кредит в Идея Банке — одобрили быстро, предоставили заем на хороших условиях. Я доволен.
Ольга Матвеева, 38 лет, г. Витебск
Мне нравится отношение сотрудников банка к клиентам. С супругом брали кредит: сначала полтора года платили вовремя, потом из-за снижения зарплат стали пропускать платежи. То платили, то не платили. Когда, после нескольких просрочек, пришла в банк, меня внимательно выслушали и приняли лояльное решение. Добавили к долгу небольшую сумму, но уплату процентов приостановили. Сейчас выплачиваю только начальную сумму. В суд обращаться не стали, а пытаются найти компромиссное решение с учетом интересов клиента – для меня это очень ценно.
Таня Матусевич, 33 года, г. Минск
Вчера 20 минут висела на телефоне, слушая милого робота Идея Банка24, который без конца повторял, что я четвертая в очереди. Уважающий себя и своих клиентов банк такого не допустит. Беспредел!
Андрей Веселков, 29 лет, Гомель
Мне здесь нравится абсолютно все: удобная оплата через ЕРИП, быстрые переводы на другие счета, выгодные условия кредиток (хороший кэш-бэк) и курсы валют.Легко узнать остаток по кредиту и тут же внести деньги. Порадовало удобное мобильное приложение. В общем, все для клиента – так держать, ребята!
В интернет-банкинге Idea Bank могут зарегистрироваться как физлица, так и организации или ИП. Вход в систему происходит через ввод логина и пароля. Для частных лиц возможен также вход через МСИ, юридических – по ЭЦП. Через Личный кабинет и мобильное приложение пользователи могут оплачивать счета, делать переводы, обменивать валюту, брать и гасить кредиты, оформлять вклады, дебетовые и кредитные карты. Отрицательных отзывов о банке немного, в основном у людей остаются положительные впечатления от сотрудничества с Идея Банком.
Идея банк работает на финансовом рынке с 2004 года. Основная деятельность компании осуществляется на территории Белоруссии. Жителям Польши и Украины компания известна как «Idea Bank». Пользоваться всем функционалам учреждения Идея банка можно с помощью удобного личного кабинета.
Особенности работы банка
Данная финансовая организация предлагает полный спектр банковских услуг. Клиентами компании являются частные и юридические лица. Идея Банк постоянно совершенствует уровень собственного сервиса. Все предоставляемые услуги соответствуют мировым стандартам. Для обеспечения максимально удобных условий для клиентов банк разработал интернет-банкинг. Благодаря этому сервису открывается широкий спектр возможностей: дистанционное выполнение многих финансовых операций и отслеживание состояния счета.
Для того чтобы получить полноценный доступ к интернет-банку, требуется пройти регистрацию на официальном сайте. Программой можно воспользоваться не только на компьютере, но и на телефоне.
Как войти в свой кабинет?
Интернет-банк — это удаленный способ взаимодействия сторон договора. Клиент получает доступ к собственным счетам или функционалу банка в онлайн-режиме.
Пройти регистрацию могут лишь те лица, которые являются клиентами компании или держателями банковской карты. Удаленный вид сотрудничества доступен и организациям, которые открыли расчетный счет в «Идея Банке».
Пользователь личного кабинета получает доступ к следующему ряду услуг:
- Дистанционное открытие и закрытие вкладов.
- Выполнение финансовых операций с помощью банковской карты.
- Отслеживание состояния личного счёта.
- Оплата услуг различных организаций.
- Просмотр кредитных сведений: график выплат, остаток неоплаченной суммы.
- Выполнение кредитных операций.
- Приобретение валюты по выгодному курсу.
- Осуществление контроля за накоплением баллов по программе лояльности «Мощная карта».
Важно! Для удобства пользователей сайт предлагает сохранять часто выполняемые операции в виде шаблона. Это позволит в дальнейшем совершать платежи без введения реквизитов.
Идея Банк предоставляет юридическим лицам следующий функционал личного кабинета:
- Оформление платежных поручений.
- Предоставление ежедневных выписок по расчетному счету.
- Работа с документами картотеки.
- Интернет-банк позволяет оформить онлайн-заявку на получение кредита для предприятия.
Для входа в систему требуется иметь компьютер или телефон с доступом к интернету. Получить доступ к широкому функционалу портала могут клиенты, которые являются владельцами банковской карты, а также новые пользователи, которые прошли регистрацию в МСИ. Данная аббревиатура расшифровывается, как Межбанковская система идентификации. Другими словами — это государственная система, которая используется для дистанционной идентификации клиента, после чего ему предоставляются услуги с помощью цифровых способов сервиса.
Если вы являетесь частным лицом, то необходимо следовать предложенной инструкции:
- Для начала необходимо попасть на официальный сайт компании ideabank24.by.
- Система откроет форму для входа. Необходимо ввести логин и пароль.
- Затем нажимайте кнопку для входа.
Можно выполнить вход с помощью МСИ:
- Заходим на официальный сайт организации.
- В новом окне выбираем соответствующую ссылку.
- В пустых строчках отображаем идентификационный номер и мобильный телефон.
- Нажмите кнопку для входа.
Если пользователь является юридическим лицом, то вход в электронный кабинет осуществляется другими способами. Можно войти в кабинет по логину и паролю:
- Зайдите на главную страницу сайта.
- Выберите вкладку входа по паролю.
- В соответствующие строчки внесите логин и пароль, которые созданы при регистрации.
- Нажмите кнопку для входа.
Можно осуществить вход помощью ЭЦП:
- На главной странице выбрать вкладку для входа по ЭЦП.
- В случае наличия одного банковского сертификата у компании вносится только пароль.
Для оформления ЭЦП следует выполнить такую процедуру:
- Зайдите на главную страницу личного кабинета и выберите вкладку с настройками. Из предложенного списка выбрать пункт для установки криптографической защиты.
- Следующим шагом следует создать заявку на сертификат.
- Зайдите во вкладку с настройками.
- Найдите строчку для запроса сертификата и выберите кнопку «Создать».
- Система попросит дважды ввести пароль.
- Как только формирование сертификата завершится, поступит соответствующее оповещение.
- Запрос в банк уходит в автоматическом режиме.
- На данном этапе необходимо получить готовый сертификат. Зайдите во вкладку «Настройки» и выберите пункт «Мои сертификаты». Далее нажмите на кнопку для их установки.
Сертификат дает право на визирование банковских документов и доступ в электронный сервис.
Регистрация личного кабинета
Осуществить регистрацию можно в удаленном формате — посещать филиал компании не потребуется. Если вы являетесь частным лицом, тогда выполните такой алгоритм действий:
- В поисковой строке наберите адрес: ideabank24.by.
- В центральной части страницы найдите кнопку для регистрации.
- Откроется форма для заполнения. Здесь необходимо прописать номер паспорта гражданина Белоруссии. В случае если пользователь является иностранцем, нужно выбрать вкладку «Иностранный паспорт».
- Далее ознакомьтесь с правилами предоставления услуги. Подтвердите, что вы прочитали всю информацию на странице. Нажмите кнопку для продолжения.
- Ожидайте SMS-сообщение с секретным кодом, его необходимо внести в соответствующую строку. Выберите кнопку для входа.
Если вы не являетесь клиентом банка, то следует зарегистрироваться с МСИ:
- На первой странице интернет-банка выберите кнопку для входа по МСИ.
- Появится вкладка, предлагающая стать клиентом банка. Выберите ссылку для регистрации.
- В появившемся меню нужно нажать на кнопку для самостоятельной регистрации.
- Откроется форма для заполнения. Здесь необходимо внести данные. Указывается фамилия и имя, идентификационный номер, мобильный телефон или адрес электронной почты.
- Ознакомьтесь с условиями договора. Подтвердите свое согласие и нажмите кнопку регистрации.
- На телефон должно прийти сообщение со специальным кодом. Данную комбинацию внесите в соответствующее поле.
- Далее сервис предложит создать пароль. Потребуется ввести его два раза. Нажмите ссылку для доступа.
- Перейдите на страницу, где осуществляется вход в личный кабинет. Найдите ссылку «Войти по МСИ». Далее потребуется снова ввести идентификационный номер и созданный ранее пароль. Выберите кнопку «Войти».
- Сервис попросит разрешить доступ к учетной записи. Необходимо подтвердить разрешение.
- Далее можно переходить по ссылке для открытия счета.
Важно! Если вы являетесь юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то алгоритм действий будет другим. В данном случае необходимо иметь банковский счет. Также предстоит выбрать сотрудника, который будет нести ответственность за работу в данном сервисе.
Для заполнения регистрационной формы юрлица следуйте инструкции:
- Перейдите на сайт Idea Bank Bisiness.
- Появится окно для входа. Нажмите кнопку для регистрации.
- Система сообщит пользователю о порядке действий. Следует ознакомиться с инструкцией и нажать ссылку «Приступить».
- Появится форма для заполнения. Необходимо отобразить все запрашиваемые данные. После этого потребуется дважды ввести пароль и символы, исключающие вход робота. Выберите кнопку для продолжения.
- Форму с внесенными данными следует сохранить и распечатать. После этого документ должен быть подписан и доставлен в ближайший филиал Идея Банка. Как только кредитная организация подпишет договор, станет возможна регистрация на портале.
Далее потребуется активация. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма:
- Перейдите в интернет-банкинг для юридических лиц.
- Найдите кнопку для активации. Она расположена в правой стороне от формы для входа.
- На открывшейся странице подтвердите, что вы являетесь новым администратором. Внизу найдите ссылку «Приступить».
- Далее откроется форма для заполнения. Внесите все требуемые данные. Пароль вводится дважды. Не забудьте указать символы для проверки на робота. Выберите кнопку «Далее».
- Затем предстоит придумать логин, с помощью которого можно будет заходить на портал. Нажмите кнопку «Далее».
- Сайт попросит вас дополнительно подтвердить корректное введение логина. Затем нажимайте кнопку для завершения.
Восстановление пароля для входа в личный кабинет
Не торопитесь восстанавливать пароль. Возможно, вы неправильно набираете логин или пароль. Проверьте эти данные повторно. Не исключено, что раскладка клавиатуры выбрана неверно. Если эти нюансы учтены, но зайти в личный кабинет не получается, следуйте предложенной инструкции:
- Перейдите на главную страницу интернет-банкинга для частных лиц.
- Найдите окно для входа. Внизу под ним расположена ссылка для восстановления доступа.
- Откроется форма для заполнения. Потребуется внести номер паспорта и подтвердить свое согласие на действующие условия договора. Нажмите кнопку для продолжения.
- Ожидайте SMS-сообщение с кодом. Данную комбинацию следует внести в соответствующую строку. Нажмите кнопку «Готово».
- Завершающим этапом система попросит установить новый пароль.
Мобильное приложение
Интернет-банком можно пользоваться не только на компьютере. Владельцы телефонов и планшетов могут установить специальное мобильное приложение от Идея Банка.
Данная программа является аналогом обычного персонального кабинета. Функционал в данном случае полностью сохраняется.
Для регистрации в мобильной версии выполните следующие шаги:
- Зайти в Google Play или App Store.
- В строке поиска напишите название приложения Идея Банк.
- Выберите кнопку для установки. Процесс загрузки займет около минуты. Дождитесь его окончания.
- Зайдите в установленную программу. Нажмите кнопку для регистрации.
- Далее внесите сведения из паспорта.
- Пройдите авторизацию. Для этого введите логин и пароль, которые были получены в SMS-сообщении.
Служба поддержки
Идея Банк стремится к улучшению уровня своего сервиса. При возникновении проблем относительно банковского обслуживания клиенты всегда могут обратиться в круглосуточную службу поддержки.
Телефоны единой горячей линии:
- при звонке с мобильного телефона: +375 17 306-33-14, +375 17 306-33-15;
- при звонке с городского телефона 7555.
Сотрудники банка всегда готовы оказать квалифицированную помощь и ответить на возникшие вопросы.
Идея банк начал работу в 2004 году. Он является одним из участников европейской группы Getting Holding. Филиалы организации можно найти в Польше, Беларуси, на Украине. Банк обслуживает клиентов с помощью онлайн-сервиса. Услуги предоставляются на мировом уровне.
Для того, чтобы стать участником интернет-банкинга Идея, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте организации.
Стать клиентом Идея банка можно несколькими способами.
- на главной веб-странице;
- в банкоматах;
- обратившись к сотрудникам сбербанка.
2.Зайти в раздел «Клиент банка». Прописать информацию из паспорта, которую потребует система. Для жителя Беларуси это будет идентификационный номер, а для гражданина России или любого другого государства необходимо выбрать вкладку «Иностранный паспорт» и ввести номер его.
3.Поставить галку напротив соглашения, подтверждающего, что пользователь согласен на обработку личных данных.
4.Кликнуть по кнопке «Продолжить».
5.Необходимо дождаться смс с логином и паролем личного кабинета пользователя на номер телефона, который привязан к банковскому счету.
6.Снова зайти на сайт и ввести в поле логина и пароля полученные данные.
Если у пользователя нет доступа к компьютеру, то он всегда может получить доступ к личному кабинету через банкомат. Но для начала работы нужно зарегистрироваться.
- Найти банкомат или инфокиоск и открыть вкладку Идея банка, кликнув по кнопке «Открыть доступ».
- Ввести номер мобильного пользователя.
- Получить и сохранить чек с логином и паролем, которые выдаст устройство.
- Открыть сайт sbsibank.by. Выбрать необходимую из представленных финансовых организаций.
- Ввести логин и пароль с чека.
- Оплатить сумму, которую потребует система.
Внимание! Плата будет взиматься и в том случае, если пользователь захочет изменить свои личные данные.
2.Кликнуть по кнопке «Вход по МСИ».
3.Ввести идентификационный номер, номер телефона, название почтового ящика.
4.Ввести пароль от учетной записи в МСИ.
5.Кликнуть по кнопке «Войти».
6.Теперь пользователю будет позволено авторизоваться в ЛК Идея Банка.
Важно! Для того, чтобы получить идентификационный номер МСИ, необходимо зарегистрироваться на веб-странице этой системы https://ipersonal.raschet.by/msi/register либо это можно сделать через онлайн-сервис банка, чьим клиентом пользователь является на данный момент.
После того, как банковская система Идея банка одобрит вход, пользователю нужно открыть счет. Без него он не сможет работать в системе.
Теперь клиент сможет выбрать пластиковую карту и заказать ее.
2.Кликнуть по кнопке «Восстановление доступа».
3.Ввести паспортные данные, которые потребует система. Согласиться с правилами оказания услуг.
4.Информация придет в виде смс на номер телефона.
5.Пользователю останется только указать новый пароль.
Внимание! Если клиент введет трижды неправильный пароль, то его учетная запись будет заблокирована.
Утилиту для работы в сервисе Идея банка можно скачать, введя в поисковике «Idea bank»:
- для Андроида из магазина Google Play;
- для iOS – из App Store.
Затем установить на мобильный телефон.
- После установки открыть приложение.
- Кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».
- Ввести паспортные данные, которые потребует программа.
- Пройти авторизацию, используя логин и пароль, пришедшие на телефон клиента.
Важно! Мобильная версия поддерживает три языка: белорусский, русский, английский. А также благодаря ей пользователь сможет найти ближайшее отделение банка. А также он может добавлять друзей из телефонной книги.
Если у клиента банка возникли проблемы, то он всегда сможет обратиться по номеру 7555 для мобильных.
- +375 17 306 33 14;
- +375 17 306 33 15.
Эти номера доступны для домашних телефонов тоже. Колл-центр работает круглосуточно без перерывов. Помимо телефонов пользователь может задать волнующий вопрос в специальном разделе «Помощь онлайн» на странице банка либо заказать консультацию.
Авторизовавшись в личном кабинете, пользователь получает доступ к следующим функциям:
- пополнение и снятие депозитов, информация о них;
- оплата кредитов, выписка по задолженности;
- информация по кредитным картам;
- открытие и закрытие счетов;
- проведение платежей;
- оформить дебетовую карту, подключить 3D Secure или смс-оповещение;
- участвовать в программе лояльности «Моцная картка». Тратить баллы из этой программы на покупки;
- оплата услуг. Платежный пароль приходит в виде смс только на телефон, который привязан к счету;
- блокирование карты, если она утеряна;
- перечисление денег на электронный кошелек;
- перевод денег с карточки на карту;
- конвертация валюты, создание шаблонов автоплатежей.
Внимание! Лимиты на перевод с карты на карту – 500 евро, на оплату услуг посредством сервиса «Расчет» — 10 000 000 белорусских рублей. Чтобы увеличить их, необходимо посетить отделение банка или переговорить по телефону с одним из сотрудников call-центра.
Оплачивать коммунальные услуги интернета и проводить другие платежи благодаря Идея банк можно 24 часа в сутки и 7 дней в неделю без выходных и перерыва. Для проведения оплаты достаточно пользователю сделать следующее:
- Открыть вкладку «платежи и переводы».
- Открыть раздел «Оплата по системе Расчет».
- Найти нужного поставщика услуг.
- Ввести номер клиента, который получает эти услуги. В данном случае им является пользователь, собирающийся оплатить услугу.
- Прописать сумму и прописать те данные, которые потребует система.
- По окончании необходимо будет кликнуть по кнопке «Получить СМС», которое нужно ввести в соответствующее окно для подтверждения платежа.
- Нажать на кнопку «Оплатить».
Погашать кредиты пользователь может во вкладке «Кредиты и кредитные карты». В ней отражены все действующие кредиты. Достаточно нажать на один из них и кликнуть по кнопке «Погасить кредит». Потом ввести сумму и метод оплаты.
Внимание! Если у пользователя есть кредиты в других банках, то он их оплачивает во вкладке «Платежи и переводы» в пункте «Погашение кредита».
Чтобы не оказаться обманутым злоумышленниками, пользователь должен соблюдать элементарные правила безопасности:
- Никому не сообщать логин и пароль от банкинга.
- Пароль придумывать сложный более 8 символов с цифрами и знаками.
- Перед тем, как войти в ЛК, проверить операционную систему, с которой совершается вход, антивирусными программами.
- Не переходить на него по ссылкам с других ресурсов.
- В адресной строке перед адресом сайта всегда должен гореть зеленый треугольник. Только он означает безопасное соединение.
- Не сохранять логин и пароль на чужом устройстве.
Соблюдая эти правила, деньги и карточка пользователя всегда будут в безопасности и полной сохранности.
Интерфейс интернет-банкинга интуитивно понятен. Все операции сгруппированы таким образом, чтобы клиент не смог ошибиться. Поэтому сервис Идея Банк является самым простым и легким в использовании.
Видео по теме:
</li>></li>Личный кабинет на сайте мобильного банка СбербанкВход в личный кабинет СМП Банка онлайнЛичный кабинет на сайте www.pochtabank.ru
Идея Банк – коммерческая кредитная организация, включенная в европейскую группу Getting Holding. Банк основан в 2004 году. Сегодня обслуживает население Польши, Украины и Республики Беларусь. Клиентам предоставляется полный перечень банковских услуг – кредитование, совершение переводов, открытие вкладов.
Для управления счетами создан личный кабинет на официальном сайте. Посредством него пользователи экономят время, совершая необходимые финансовые операции не покидая дома. Теперь отсутствует необходимость личного посещения отделения – достаточно авторизоваться на сайте банка. Дистанционное обслуживание работает на компьютерах и мобильных устройствах.
Идея Банк – вход в личный кабинет
https://ideabank24.by/ – вход в личный кабинет Идея Банка.
Перед использованием дистанционного обслуживания необходимо авторизоваться. Сервис доступен владельцам банковских карт Идея Банк с прикрепленным телефонным номером. Существует несколько способов аутентификации.
Через МСИ
Первый способ подразумевает использование Межбанковской Системы Идентификации. Для этого нажмите кнопку «Вход по МСИ» на странице авторизации и заполните предложенную форму. Укажите логин – адрес электронной почты или телефон. Затем нажмите кнопку входа и следуйте подсказкам системы. Если реквизиты введены правильно, перед вами откроется страница личного кабинета.
Посредством логина и пароля
Второй способ авторизации подразумевает использование логина и пароля. Откройте страницу входа и укажите учетные данные. Затем нажмите кнопку подтверждения. Если в кабинете авторизуется юридическое лицо, потребуется подключить к компьютеру съемный носитель, содержащий ключи электронной подписи. Также необходимо наличие специализированного программного обеспечения для работы с цифровыми сертификатами.
Возможности личного кабинета Идея Банка
- Оплата коммунальных и телекоммуникационных услуг;
- Открытие вкладов;
- Блокировка потерянных банковских карт;
- Подключение мобильного информирования;
- Установка лимитов на размер переводов;
- Отправка заявок на получение потребительского кредита;
- Просмотр задолженностей по кредитам;
- Погашение кредитов;
- Совершение переводов между счетами и другим лицам;
- Отображение актуального курса валют;
- Обмен валют;
- Автоматическое формирование выписок по банковским счетам;
- Анализ приходных и расходных операций;
- Использование программы лояльности для получения бонусов;
- Сохранение шаблонов платежей.
Юридическим лицам предоставляются следующие возможности:
- Создание и отправка платежных поручений;
- Формирование выписок;
- Управление корпоративными картами.
Создание личного кабинета в Идея Банке
Форма регистрации в интернет-банке.
Чтобы пользоваться онлайн банкингом, нужно зарегистрироваться. Создание учетной записи осуществляется тремя способами:
- На официальном сайте;
- Через банкомат;
- В отделении кредитной организации.
Самый простой способ – самостоятельная регистрация на сайте. Необходимо наличие любого банковского продукта, оформленного в данном банке. Это может быть кредит, вклад или счет. Чтобы зарегистрироваться, совершите несколько простых действий:
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на портале кредитной организации;
- Укажите паспортные данные;
- Ознакомьтесь с договором на дистанционное обслуживание;
- Получите секретный код на мобильный телефон;
- Перепечатайте полученный пароль в предназначенное поле;
- Пройдите ознакомительную экскурсию по страницам личного кабинета.
Если в кабинете регистрируется корпоративный пользователь, последовательность действий несколько отличается. Потребуется подготовить необходимые документы, посетить филиал финансового учреждения и заключить договор. Сотрудники банка предоставят учетные данные и устройство, содержащее электронную подпись. Самостоятельная регистрация корпоративных клиентов невозможна.
Восстановление доступа от кабинета Идея Банка
Если не удается авторизоваться в персональном разделе, проверьте учетные данные. Весьма распространенная ситуация – нажатая клавиша Caps Lock или случайно переключенный регистр знаков. Также компания предусмотрела самостоятельное восстановление доступа. Нажмите одноименную кнопку на странице входа и ознакомьтесь с правилами обслуживания. Затем введите логин и получите сообщение на телефон, прикрепленный к сервису ДБО. Обратите внимание, что получение пароля на телефон возможно только для физических лиц.
Функционал интернет-банка Идея
После успешной авторизации перед пользователем отображается главная страница личного кабинета, предназначенная для управления банковскими продуктами. Здесь можно посмотреть состояние счетов, вкладов и кредитов. Для удобной навигации разработчики предусмотрели меню.
Оно содержит следующие разделы:
- Платежи;
- Оплата услуг;
- Открытие нового депозита;
- Обмен валют;
- Отправка заявок;
- История финансовых операций.
Справа страницы находятся сохраненные шаблоны платежей. Они позволяют совершать частые финансовые операции без повторного указания платежных реквизитов. Все элементы можно отсортировать, изменить или переставить между собой.
Вкладка «Пластиковые карты и депозиты» предназначена для получения банковских продуктов. Пользователю необходимо нажать кнопку «Открыть новую карту/депозит» внизу страницы. Система предложит ознакомиться с правилами обслуживания. Перед клиентом отобразятся подробные характеристики вклада или депозита. Здесь написан точный размер начисляемых процентов и способы возврата средств.
Основные возможности дистанционного обслуживания расположены во вкладке «Платежи и переводы»:
- Оплата услуг;
- Совершение переводов;
- Открытие депозитов;
- Совершение валютно-обменных операций;
- Переводы;
- Погашение кредитов;
- Сохранение платежных шаблонов.
Раздел «Заявки» предназначен для отправки запросов на оформление кредита или кредитной карточки. Если финансовое учреждение вынесет положительное решение, клиент получит пластиковый продукт. Обычно для вручения пластика используется курьерская доставка. Дополнительное предназначение раздела – запись на прием к специалистам банка.
Вкладка «История операций» позволяет просматривать выписки и переводы.
Мобильное приложение
Кредитная организация обладает собственным мобильным приложением, которое позволяет авторизоваться в личном кабинете с планшета или смартфона. Загрузить программу можно в каталоге App Store или Google Play. Мобильная версия онлайн банкинга обладает тремя региональными адаптациями. Можно выбрать белорусский, русский или английский язык интерфейса. Полезная возможность – просмотр адресов ближайших офисов организации (для определения местоположения используется геолокация). Также можно добавлять друзей из «контактов» и отправлять им приглашения. Программный продукт распространяется бесплатно.
Идея Банк – телефон поддержки
Каждый клиент способен получить бесплатную техническую поддержку при возникновении любых затруднений, связанных с обслуживанием. Кредитная организация обладает коротким номером 7555, предназначенным для мобильных телефонов. С городских телефонов следует набирать номер +375 17 306-33-14 или +375 17 306-33-15.
Операторы рассматривают обращения клиентов круглосуточно. Альтернативный вариант получения консультации – посещение раздела «Помощь онлайн» на официальном сайте. Здесь можно задать вопрос и получить незамедлительный ответ от сотрудников контактного центра.
Юридическое наименование: IdeaBankОфициальный сайт: https://www.ideabank.by/Вход в личный кабинет: https://ideabank24.by/Телефон поддержки: +375 17 306-33-14
Используемые источники:
- https://ibanking.by/internet-bank-idea-bank24
- https://ideabank24.ru/
- https://cabinet-bank.ru/ideya-bank/
- https://webereg.ru/kabinet/ideya-banka
- https://lkbank.ru/ideabank/