Как пользоваться Эксперт Банком в режиме онлайн: алгоритм регистрации аккаунта

Эксперт Банк – наиболее крупное финансовое учреждение в Омской области. Годом основания компании является 1994. Это, наверняка, одна из причин, почему сегодня Expertbank настолько популярен. И, конечно же, качество предоставляемых услуг – на высоте.Изначально специалисты Эксперт Банк выдавали кредиты небольшим предприятиям, осуществляющим свою деятельность в различных сферах: медицина, торговля, сельское хозяйство, промышленность. А уже в конце 90-х гг. стал лидером-эмитентом по выпуску пластиковых карточек. В 2001 году уже был преобразован в ЗАО и занялся попутно финансированием деятельности дочерней компании (оператора магистральных нефтепроводов и нефтепродуктопроводов).На официальном сайте вы легко отыщете полезную информацию об услугах Эксперт Банк, контакты офисов – с графиком работы и телефонами. Обратите внимание, что компания работает в почти 10 городах Российской Федерации. Для более простого и комфортного сотрудничества предлагает вам воспользоваться личным кабинетом. Последний – бесплатный.

Возможности личного кабинета Эксперт Банк

На Эксперт Банк предусмотрено 2 типа персональных кабинета: для физических и юридических лиц. Войти в него легко после клика в правом верхнем углу главной страницы – на «Интернет-банк».Какие возможности в персональной учетке Expertbank? Многочисленные: начиная с того, что вы можете намного быстрее оформить заявку на кредит; при повторном обращении в компанию – не нужно повторно записывать свои данные (уже сохраняются в системе); погасить в интернет-режиме кредит; осуществить перевод денежных средств; воспользоваться онлайн-калькулятором и узнать, какие суммы необходимо будет вносить за пользование ссудой.В целом, личная учетка представляет собой многофункциональный инструмент для вас, при помощи которого можете в любое время суток и в любом месте планеты осуществлять контроль за своими фин.операциями.Войти в личный кабинет Эксперт Банк

Контакты компании Эксперт Банк

Номер телефона горячей линии: 8-800-333-31-31Адрес электронной почты:support@expertbank.comЮридический адрес Эксперт Банк: 644046, г. Омск, ул. Маршала Жукова, дом №107Группа Вконтакте:vk.com/expertbank1FaceBook:facebook.com/ExpertBankTwitter:twitter.com/ExpertBankGoogle+:plus.google.com/107907100248674877639Официальный сайт:expertbank.comМобильное приложение для Android:play.google.com/store/apps/details?id=ru.ftc.faktura.expertbankМобильное приложение для iPhone:itunes.apple.com/ru/app/эксперт-банк/id964402339?l=en&mt=8Интернет-банк для физ. лиц:elf.faktura.ru/elf/app/?site=expertbankИнтернет-банк для юр. лиц:faktura.ru/f2b/?site=expertbankСайт ЛичныеКабинеты.ру — это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Эксперт Банк.

Комментарии и отзывы:

Эксперт Банк – региональная кредитная организация, обладающая устойчивыми рейтинговыми позициями на территории Омской области. При этом кредитный рейтинг ruCCC по национальный шкале, присвоенный агентством Эксперт РА, оценивается как «Негативный». Центральный офис располагается в Омске, а в других городах России (Воронеж, Екатеринбург, Казань Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, СПб, Тюмень, Уфа) – крупные представительства.

Вход в личный кабинет Эксперт Банка

Клиенты, обладающие пластиковой картой Эксперт Банка, автоматически получают учетную запись для последующего входа в интернет банк. Система разработана для обслуживания зарегистрированных пользователей с компьютера или другого устройства (смартфон, планшетное устройство и т.д.), подключенного к Интернету.

Онлайн банкинг Эксперт Банка использует универсальную технологическую платформу Faktura.ru (для частных клиентов) и Faktura.ru Business (для корпоративных клиентов), поэтому список операций соответствует официальным стандартам межбанковского процессингового центра Faktura.ru.

Основные возможности онлайн банкинга Эксперт Банка:

• Обменивать валюту по внутрибанковскому курсу;
• Оплачивать услуги по более 15 000 поставщиков, зарегистрированных в системе: квартирная плата, многопользовательские ролевые игры (Аллоды, Warface, World of Tanks и т.д.), мобильная связь и Интернет (Akado, Билайн, Дом.ru, Мегафон, МГТС, МТС, Теле2 и т.д.), социальные сети и приложения, обеспечивающие голосовую и текстовую видеосвязь через Интернет (Skype, Viber, What’s App, ВКонтакте, Одноклассники и т.д.), штрафы ГИБДД;
• Отправлять заявления в кредитную организацию с прикрепленными электронными файлами;
• Переводить денежные средства между собственными открытыми продуктами и по реквизитам сторонним физическим лицам и организациям,
• Пополнять электронный кошелек (RBK Money, Единый Кошелек, Киви, Яндекс Money и т.д.);
• Просматривать карту офисов и банкоматов.

Вход в личный кабинет располагается на официальном ресурсе Эксперт Банка, а непосредственное указание учетной записи – на ресурсе процессингового центра Faktura.ru.

Вход в систему частного клиента:

• Открыть официальный ресурс Эксперт Банка https://expertbank.com/ и навести курсор на прямоугольный баннер «Интернет Банк», выбрать категорию «Для физ. лиц»;
• Заполнить логин, пароль и навести курсор на «Войти».

Главная страница официального сайта Эксперт Банка

Вход в систему корпоративного клиента:

• Открыть https://www.faktura.ru/f2b/?site=expertbank и выбрать способ входа: по сертификату или по пользовательской записи;
• Для входа по сертификату потребуется установить криптографический ключ в считывающее устройство на компьютере или прикрепить его в электронном файле. Для входа по учетной записи – заполнить логин, пароль. В каждом способе входа кликнуть по баннеру «Войти».

Как правило, 1 раз в квартал в системе проводятся технические работы, поэтому если пользователь испытывает трудности при входе в личный кабинет, рекомендуется ознакомиться с календарем обновлений на ресурсе Эксперт Банка.

Регистрация личного кабинета Эксперт Банка

Регистрация учетной записи осуществляется по предварительному электронному заявлению на ресурсе Эксперт Банка. Для этого потребуется открыть https://forms.expertbank.com/distance_ul/ и заполнить строки «Введите имя» и «Введите номер мобильного телефона», кликнуть «Отправить». Проверить входящие sms сообщения и в строке «Введите проверочный код» указать четырехзначный код, повторно кликнуть «Отправить». На мониторе появится уведомление «Заявка на подключение интернет банка: Спасибо, ваша заявка принята».

Подтвердить регистрацию и получить учетную запись клиенту могут по телефону. Как правило, в течение 10-15 минут с клиентом связывается сотрудник Эксперт Банка, заполняет по телефону анкету пользователя онлайн банкингом и отправляет учетную запись в sms сообщении.

Восстановление пароля личного кабинета Эксперт Банка

Первичную учетную запись, полученная после регистрации в онлайн банкинге, сотрудник Эксперт Банка отправляет в sms сообщении. Если пользователь удалил sms, ему рекомендуется позвонить по телефону горячей линии Эксперт Банка и получить новый пароль.

Скачать мобильное приложение Эксперт Банка

Мобильное приложение Эксперт Банк доступно пользователям в один клик. Обладатели смартфонов и планшетных устройств с ОС Android и iOS могут бесплатно загрузить его из магазинов Google Play и App Store.

Вход в мобильный пользовательский кабинет не отличается от алгоритма для входа на официальном ресурсе Эксперт Банка. Для этого потребуется напечатать учетную запись и кликнуть «Войти». Клиенты могут изменить алгоритм входа в личный кабинет и установить вместо пароля – короткий пин-код. На приветственной странице пользователи могут ознакомиться с балансом открытых банковских продуктов и перейти к наиболее частным операциям (оплата и перевод средств по сохраненным реквизитам).

Бесплатный телефон горячей линии Эксперт Банка

Телефон горячей линии Эксперт Банка 8-800-333-31-31 является бесплатным на территории России. Чтобы заказать обратный звонок потребуется кликнуть по баннеру «Перезвонить мне», расположенному рядом с телефоном горячей линии, или кликнуть по изображению телефонной трубки и заполнить соответствующие строки.

Кроме этого клиенты Эксперт Банка могут воспользоваться чатом с сотрудников или обратиться в кредитную организацию по электронной почте info@expertbank.com.

Актуальные новости о банке размещаются на официальном портале в разделе «Новости» и в социальных сетях ВКонтакте (https://vk.com/expertbank1), Google+ (https://plus.google.com/+Expertbank), Facebook (https://www.facebook.com/ExpertBank), Twitter (https://twitter.com/ExpertBank).

Вход в личный кабинет Эксперт Банка

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь68.05%Никогда не пользуюсь4.55%Еще не зарегистрировался27.39%Проголосовало: 2329

Оплата за заявки из регионов осуществляется по повышенному тарифу — 1000 руб. Начисление доплат будет осуществляться в начале следующего месяца бонусами.

Описание продукта — РКО от Эксперт банк:

Обслуживание счета — от 0 руб./мес.

Выдача наличных (до 700 тыс. руб.) — бесплатно

До 5% на остаток денег на счету

Стоимость платежки — от 0 руб.

—

Необходимые документы для открытия расчетного счета для ИП:

• Паспорт
• Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН)
• Свидетельство, подтверждающее регистрацию физического лица в качестве предпринимателя (ОГРНИП)
• Выписка из ЕГРИП

—

Необходимые документы для открытия расчетного счета для ООО:

• Свидетельство о государственной регистрации юридического лица
• Свидетельство о постановке юридического лица на учет в налоговом органе
• Учредительные документы юридического лица
• Решение/Протокол о создании юридического лица
• Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ)
• Документ об избрании единоличного исполнительного органа юридического лица

—

География присутствия:

Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Омск, Уфа, Красноярск, Воронеж, Тюмень, Барнаул, Иркутск

Лицензия ЦБ РФ

С уважением,

партнерская программа Эксперт Банк RU CPL

АО Эксперт Банк – крупнейшая финансовая организация в Омской области, работает с физическими и юридическими лицами. Официальный сайт Эксперт Банка доступен https://expertbank.com.

КБ Эксперт Банк активно развивается в сети продаж, совместно с МСП Банком разрабатывает и внедряет новые программы поддержки малого и среднего бизнеса.

Вся информация о его деятельности представлена на официальном сайте Эксперт Банка. С помощью сайта Эксперт банка клиенты узнают курсы валют на сегодня, возможности обмена валют, новости Эксперт Банка, вакансии и проблемы финансовой организации.

Адреса и телефоны

Филиалы Эксперт банка находятся в 12 городах России. В каждом отделении и дополнительном офисе график работы Эксперт Банка отличается. Номера телефонов, часы работы и расположение ближайших банкоматов можно найти на официальном сайте финансовой организации.

Эксперт Банк в Москве

Московский филиал АО «Эксперт Банка» находится на улице Трубной д. 28 строение 2. Расположение офиса обеспечивает к нему удобные подъездные пути. Эксперт Банк в Москве работает с юридическими и частными лицами, осуществляет прием платежей, выдает пластиковые карты, оформляет кредиты населению.

График работы Московского филиала:

• Для физических лиц: Понедельник — Пятница с 9:00 до 20:00
• Для юридических лиц: Понедельник — Четверг с 9:30 до 17:00; Пятница — с 9:30 до 16:00

Московский филиал Эксперт Банка работает в удобное для своих клиентов время, узнать которое можно на официальном сайте Эксперт Банка в Москве.  На все вопросы, которые интересуют частных лиц, ответят специалисты по телефону Эксперт Банка в Москве 8 800 333-31-31.

Помимо основного филиала есть 7  операционных касс. Их адреса Эксперт Банка в Москве можно узнать на официальном сайте финансового учреждения или на карте ниже.

Эксперт Банк в Тюмени

В Тюмени Эксперт Банк представлен кредитно-кассовым офисом. Вся необходимая для клиентов финансового учреждения информация о работе с юридическими и частными лицами, приеме платежей, выдаче пластиковых карт, оформлении кредитов населению, адресе офиса представлена на официальном сайте финансового учреждения.

Эксперт Банк в Омске

Эксперт Банк в Омске имеет головной офис финансового учреждения и 2 операционные кассы.

В головном офисе работают с юридическими и частными лицами, осуществляют прием платежей, изготавливают и выдают пластиковые карты, оформляют кредиты населению. Он расположен на улице Маршала Жукова д. 107.

Время работы: Понедельник — Пятница с 9:00 до 18:00.

Адреса в Омске операционных касс:

• улица Малунцева д.2;
• улица 70 лет Октября д. 25 кв. 2

Санкт-Петербург

Эксперт Банк в Санкт-Петербурге представлен филиалом «Северная столица», который расположен на набережной канала Грибоедова д. 126 А. Он работает с юридическими и частными лицами, осуществляет прием платежей, выдает пластиковые карты, оформляет кредиты населению.

Адрес отделения в Санкт-Петербурге: Суворовский проспект, д. 34А.

В Санкт-Петербурге есть одна операционная касса по обслуживанию населения, на ул.Грибоедова, 126, литер А, оф. 1Н, 14Н.

Получить ответ на  интересующие вопросы клиенты смогут по телефону Эксперт Банка 8 800 333-31-31 или на официальном сайте финансового учреждения.

Новосибирск

Эксперт Банк в Новосибирске представлен кредитно-кассовым офисом. Он работает с юридическими и частными лицами, осуществляет прием платежей, выдает пластиковые карты, оформляет кредиты населению. На официальном сайте Эксперт Банка в Новосибирске представлена вся необходимая для граждан информация. Можно проконсультироваться по телефону или посетить Эксперт Банк по адресу: улица Советская д. 5.

График работы: Понедельник — Пятница с 9:00 до 18:00.

Нижний Новгород

Эксперт Банк в Нижнем Новгороде представлен двумя филиалами: кредитно-кассовым офисом и операционной кассой. Адреса Эксперт Банка в Нижнем Новгороде: улица Верхнепечерская д. 7Б, улица Белинского д. 63.

Подробная информация о направлениях работы филиалов финансового учреждения размещена на официальном сайте в Нижнем Новгороде.

Воронеж

Эксперт Банк в Воронеже представлен кредитно-кассовым офисом и операционной кассой. На официальном сайте Эксперт Банка в Воронеже есть вся необходимая для клиентов финансового учреждения информация о работе с юридическими и частными лицами, приеме платежей, выдаче пластиковых карт, оформлении кредитов населению. Там же размещен адрес Эксперт Банка в Воронеже.

Адреса и телефон в Воронеже отделений банка:

• улица Театральная, д.32;
• улица Плехановская, д.9.
• телефон – 8 800 333-31-31.

Горячая линия Эксперт Банка

Когда клиенту недостаточно информации на официальном сайте финансового учреждения или ему нужна личная консультация, он может обратиться за помощью к банковским работникам по горячей линии.

Телефон горячей линии Эксперт Банка — 8 800 333-11-50

Звонок, совершенный с мобильного или стационарного телефона, для жителей России бесплатный.

Реквизиты

Реквизиты – уникальные сведения о финансовой организации. С их помощью совершаются наличные и безналичные платежные операции.

Все реквизиты Эксперт Банка (ИНН, БИК, КПП, Код ОКПО, ОГРН) перечислены на его официальном сайте. Там же есть юридические адреса и телефоны филиалов и головного банка: https://expertbank.com/about/contacts/

Кредиты в Эксперт Банке

Займом в Эксперт Банке пользуются клиенты разных социальных слоев и возрастных групп. Для каждой из них предусмотрены свои условия, сроки пользования и правила погашения.

Перечислим действующие кредиты в Эксперт Банке:

• Потребительский;
• Для военнослужащих;
• Доверительный;
• Автокредит;
• Для бизнесменов;
• Для покупки гаража или места под автомобиль;
• Для покупки готового дома с земельным участком;
• Для приобретения вторичного жилья;
• Для приобретения квартиры в новостройке;
• Для покупки комнаты в жилом помещении.

Заявку на кредит можно оставить на официальном сайте банка. После ее рассмотрения будет вынесено решение о возможности предоставления кредита наличными. На официальном сайте есть специальный калькулятор кредитов, с помощью которого  будущие заемщики могут рассчитать ежемесячный платеж по процентной ставке определенного займа.

Потребительский

Популярное кредитование для частных лиц. Клиентам предоставляется возможность взять у банка «взаймы» от 100 000 до 100 000 000 рублей. «Пользоваться» средствами можно от полугода до 5 лет. За выплаты кредитных средств не взимается комиссия. Процентная ставка составляет 15,5% годовых.

Чтобы оформить кредитное обязательство, заемщик должен соответствовать таким требованиям:

• Возраст от 21 года до 65 лет;
• Быть гражданином России;
• Иметь трудовой стаж более полугода;
• Иметь стабильный средний доход, подтвержденный соответствующей справкой.

Для примера приведен расчет на 500 000 рублей по Потребительскому кредиту в Эксперт Банке:

Автокредит

Автокредитование в Эксперт Банке считается самым выгодным из-за низких переплат по кредиту. Официальный сайт финансового учреждения перечисляет такие преимущества автокредитов:

• Процентная ставка за пользование займом начинается от 14% годовых;
• Кредит выдают без справки о доходах;
• Можно оформить без КАСКО;
• Для оформления займа достаточно двух документов;
• Есть возможность приобрести коммерческий транспорт;
• При желании клиента оформляется «автоэкспресс». С помощью него можно получить займ без первоначального взноса.

Для примера приведен расчет на 500 000 рублей по Автокредиту в Эксперт Банке:

Ипотека

Воспользоваться ипотекой в Эксперт банке просто и выгодно:

• Финансовое учреждение не ограничивает заемщика максимальными суммами;
• Выплачивают займ 30 лет;
• Процент переплат составляет 9,75% годовых.

На официальном сайте размещены важные требования к будущему владельцу первичного жилья:

• На момент заключения кредитного договора заемщику должно исполниться 21 год, а ко времени окончания его действия возраст клиента банка не должен превышать 65 лет;
• На один кредитный договор приходится не более 4 заемщиков;
• Кредит могут взять только граждане России;
• Трудовая деятельность не менее полугода;
• Иметь подтверждение возможностей оплатить кредит: справки о доходах.

Вклады и дебетовые карты

Вклады на сегодня – реальная возможность сохранить деньги и ценности на нестабильном финансовом рынке России.

Вклады в Эксперт Банке можно сделать двумя способами: воспользоваться депозитом «Оптимальным» или вложить деньги в депозит «Для своих+». На официальном сайте есть «Калькулятор вкладов» (https://expertbank.com/personal/?subsect=217), с помощью которого клиенты смогут рассчитать выгоду от вложения денег.

Рассмотрим особенности и выгоду каждого вклада.

Оптимальный

Деньги хранятся 270 дней под 6,5% годовых или 366 дней (1 год и 1 день) под 6, 75% годовых. Минимальная сумма вклада – 100 000 рублей. Проценты на вложенные деньги начисляются в конце каждого месяца, в день закрытия или переоформления депозита.

При желании клиента он может снять часть вклада до истечения срока его действия. Однако в этом случае он потеряет «проценты»: они будут пересчитаны. Досрочно «снять» деньги без потери «заработанных» процентов нельзя.

А вот пополнять вклад можно, если за весь период его «работы» сумма не превысит 1 400 000 рублей. Также вклад можно пополнять за счет начисленных процентов.

Ниже приведен расчет по вкладу «Оптимальный» при вложении 100 000 рублей, для примера:

Для своих+

Деньги хранятся 180 дней под 6,7% годовых, 270 дней под 7,2% и 366 дней (1 год и 1 день) под 7,7% годовых. Минимальная сумма вклада – 1 000 рублей. Проценты на вложенные деньги начисляются в день закрытия или переоформления депозита.

Частично снять деньги или пополнить вклад в процессе его «работы» нельзя.

Ниже приведен расчет по вкладу «Для своих+» при вложении 100 000 рублей, для примера:

Дебетовые карты

Дебетовая карта – востребованное средство оплаты товаров и услуг. На них удобно хранить деньги, снимать наличные и совершать платежи. Карты Эксперт Банка удобны и практичны: обналичивать средства можно в любом банкомате любой страны. При этом вы не потеряете деньги: комиссия не будет высчитана!

Если вы хотите выгодно обменять рубли, не спешите. Воспользуйтесь любым банкоматом, который «работает» с валютой, и он «выдаст» вам ее по курсу ЦБ РФ.

Заказать карту можно на официальном сайте финансового учреждения.

Личный кабинет Эксперт Банка

Эксперт банк онлайн – возможность для клиентов пользоваться банковскими услугами в любое удобное время 24 часа в сутки. Чтобы воспользоваться такой возможностью, нужно зарегистрировать личный кабинет в Эксперт Банке. Сделать это можно на официальном сайте, оставив  заявку в соответствующем разделе.

Личный кабинет позволяет банковским клиентам оплачивать услуги 15 000 поставщиков, ничего при этом не переплачивая. Вход в личный кабинет Эксперт Банка производится с помощью отпечатка пальца или кода.

Онлайн сервис дает банковским клиентам такие преимущества:

• Возможность бесплатно отслеживать уровень расходов и остаток на счете;
• Иметь моментальный доступ к банковским реквизитам, которые при необходимости можно отправить другому пользователю по электронной почте или СМС;
• Узнать расположение всех офисов и банкоматов по карте;
• Не беспокоиться о безопасности перевода денег с одной карты на другую;
• Возможность отправлять онлайн заявления и отзывы, прикрепляя к ним нужные файлы.

Обмен электронными документами осуществляется в системе «Фактура».

Расчетный счет для ИП в Эксперт Банке

Расчетный счет в Эксперт Банке для предпринимателей дает возможность выгодно хранить и пользовать своими деньгами. Открыть расчетный счет можно 2 способами: через личный кабинет на официальном сайте или обратившись в одно из отделений. Способ обращения не влияет на скорость вынесения решения.

Если вы решили воспользоваться официальным сайтом, вам нужно последовательно выполнить такие действия:

• Зайдите в соответствующий раздел личного кабинета на официальном сайте;
• Впишите в представленные поля свое имя и ИНН фирмы;
• Впишите номер телефона для связи;
• Нажмите на кнопку «Отправить»;
• Через 5 минут вам придет номер счета и перезвонит работник банка;
• Менеджер сам заполнит за вас необходимую документацию и назначит день, когда вы посетите офис, чтобы предоставить пакет документов.

РКО в Эксперт Банке имеет такие преимущества:

• Обслуживание счета бесплатное;
• На остаток денег начисляется 5%;
• Количество и сумма ежемесячных платежей не ограничена;
• При необходимости предпринимателям предоставляется кредит на льготных условиях до 5 млн. рублей.

Эксперт Банк для ИП дарит бонусы, которыми могут воспользоваться новые банковские клиенты:

• Месяц обслуживания компании бухгалтером банка;
• Экспресс-аудит отчетности;
• Использование 45 дней без оплаты бухгалтерии онлайн.

ИП предоставляется 3 тарифа РКО:

• Экономный;
• Оптимальный;
• Все включено.

Подробности открытия расчетного счета для ИП рассмотрены на официальном сайте.

Отзывы

Отзывы клиентов о работе финансового учреждения помогают составить общую картину его работы. Есть положительные отзывы об Эксперт Банке, хотя встречаются и негативные высказывания по поводу работы интернет-банкинга и обслуживания. Больше всего отзывов об автокредите, так как клиентами весьма неоднозначно воспринимается дополнительная банковская услуга «Помощь на дороге».

Отзывы сотрудников об условиях работы и работодателе в основном положительные.

Полный список отзывов можно посмотреть на сайте: http://www.banki.ru/services/responses/bank/expertbank/

</ul></ul>

Коммерческой региональной организацией Сибири является Эксперт Банк. В Омске находится основной офис. В 12 российских городах есть крупные представительства организации, в том числе Новосибирске, Санкт-Петербурге, Казане, Москве и других. Банк обслуживает клиентов внутри страны, проводит валютные операции, занимается инвестированием, успешно осваивает новые технологии. Недавно начала работу услуга интернет-банк, которая предоставила для пользователей большие возможности. Чтобы воспользоваться преимуществами Эксперт Банка, клиенту потребуется создать свой личный кабинет.

Лицензия Эксперт банка была отозвана, подробнее об этом на сайте ЦБ РФ.

Как войти в свой кабинет?

Эксперт Банк предоставляет уникальную возможность для своих клиентов – круглосуточно пользоваться многими услугами банка. Сначала надо зарегистрироваться в личном кабинете банка.

Важно! Если у пользователя уже есть пластиковая карта банка, то ему оформляется учётная запись для входа в интернет-банк автоматически. Эта система позволяет работать с компьютера или другого мобильного устройства, например, планшета и смартфона, которые подключены к интернету.

Онлайн-сервис предоставляет банковским пользователям большие возможности. Клиенты смогут:

• Пополнять электронные кошельки.
• Переводить оплату за различные виды услуг. В системе их зарегистрировано более 15 000. Например, можно оплачивать мобильную связь, интернет Viber, What’s App, социальные сети, штрафы ГИБДД и другие.
• Отправлять онлайн-отзывы, заявления с прикреплёнными внутри файлами с необходимыми документами.
• Получать информацию о расходах и остатках денежных средств на счетах.
• Быстрый доступ к реквизитам финансового учреждения и моментальная отправка их любому пользователю с помощью электронной почты.

Банк гарантирует полную безопасность денежных переводов, которые осуществляются с помощью интернет-банка.

Обмен документами в электронном виде проходит для частных лиц в системе Faktura.ru, а для корпоративных клиентов – в Faktura.ru Business.

Клиенты банка, которые прошли регистрацию в системе, могут пользоваться услугами интернет-банка. Процедура бесплатная, она проходит на сайте финансового учреждения.

В специальном поле надо указать свой логин, пароль и нажать кнопку «Войти». Так можно осуществить вход в свой кабинет.

Если вы часто или ежедневно работаете в личном компьютере и пользуетесь сайтом Эксперт Банка для проведения финансовых операций, то можно поставить галочку рядом со словами «Запомнить меня». Тогда не возникнет необходимости постоянно вводить всю информацию для входа в аккаунт. Система запомнит вас, как постоянного клиента.

Как быстро зарегистрировать свой кабинет?

Для использования услуг, предоставляемых банком, надо зарегистрироваться в личном кабинете. Такое оформление происходит по специальному онлайн-заявлению. Надо зайти на официальный сайт и сверху найти кнопку «Личный кабинет». Затем требуется нажать на неё и выполнить следующие действия:

1. Нажать вкладку «Зарегистрироваться»
2. Ввести данные в поле «Введите имя».
3. Ввести номер своего мобильного.
4. Нажать кнопку «Отправить».
5. На телефон придёт СМС-сообщение с кодом. Его требуется ввести в пустое поле.
6. Нажать на кнопку «Отправить».

Важно! Подтверждение оформления личного кабинета пользователь получает по телефону. Обычно звонок ожидается через 15 минут после оформления заявки.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Иногда клиенты забывают свои данные (логины и пароли) для личных кабинетов онлайн-банков. Чтобы предотвратить такие ситуации, первичная учётная запись при регистрации высылается клиентам Эксперт Банка СМС-сообщением и остаётся в памяти телефона. Это удобно для пользователей и не затруднительно для специалистов кредитного учреждения, которые всегда работают для своих клиентов.

Если пользователь удалил сообщение, в котором содержится пароль, тогда в восстановлении кода поможет специалист финансовой организации. Для этого нужно позвонить в Эксперт Банк по бесплатному номеру горячей линии, ответить на вопросы работника организации и получить новый пароль.

Как войти в аккаунт на телефоне?

Клиенты могут использовать мобильное приложение Эксперт Банка. Каждый пользователь может бесплатно скачивать программу из популярных маркетов онлайн.

Вход в мобильное приложение будет выполняться таким же способом, как это делается на сайте. Нужно заполнить учётную запись и нажать кнопку «Войти». На главной странице клиенты мобильного приложения увидят список возможных банковских услуг. Там они смогут выбрать более частые операции, которые им нужны, например, оплата каких-то товаров, перевод денег или оплата коммунальных платежей.

Мобильное приложение позволяет быстро оплачивать счета, переводить денежные средства без комиссии, получать актуальные сведения о своих расходах, оплачивать товары и услуги. Это современное приложение для упрощения совершения банковских операций.

Служба поддержки

Во всех банках есть служба поддержки клиентов. Для клиентов Эксперт Банка существует номер горячей линии, по которому можно круглосуточно позвонить и задать свой вопрос. Такие услуги предоставляются для обеспечения сохранности денежных средств и безопасности проводимых банковских операций.

Чтобы не возникало проблем с банковскими услугами и не приходилось страдать от действия мошенников, специалисты банка рекомендуют придерживаться важных требований:

• Не сообщать свой пароль и логин от личного кабинета посторонним лицам, даже если они представились сотрудниками банка. Такой информацией могут воспользоваться мошенники.
• Для пароля надо придумывать сложную комбинацию, состоящую из букв и цифр.
• Обязательно проверяйте реквизиты платежей. Небольшая ошибка может привести к отправке денег в другое место. Их можно будет вернуть, но для этого потребуется время и есть риск возникновения сложностей.
• Лучше входить в личный кабинет только с официального сайта банка. Так мошенникам будет труднее получить доступ к личным данным пользователя.
• Всегда надо закрывать личный кабинет, когда операции в нем завершены.

Если возникли какие-либо сложности, можно позвонить в колл-центр финансового учреждния. Он бесплатный для клиентов. Можно заказать обратный звонок. Для этого следует нажать кнопку «Позвонить мне». Она находится рядом с номером телефона горячей линии.

Также можно просто нажать на рисунок телефонной трубки и заполнить специальные строчки. Ещё один способ связаться с сотрудниками банка – обратиться с запросом по электронной почте. Её адрес – [email protected].

Используемые источники:

• https://lichniekabineti.ru/372-expertbank.html
• https://banks-cabinet.ru/expertbank.html
• https://login33.com/rus/expertbank.com/
• https://expert-bybank.ru/
• https://cabinet-bank.ru/ekspert-bank/