Содержание
- 1 Основные доступные функции
- 2 Регистрация в системе
- 3 Варианты входа
- 4 Как войти
- 5 «Мой Теле2»
- 6 Функции личного кабинета Теле2
- 7 Вопросы от пользователей
- 8 Функционал Личного кабинета Теле2
- 9 Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2
- 10 Как войти в личный кабинет Теле2
- 11 Как восстановить пароль к личному кабинету Теле2
- 12 Небольшая видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Теле2
- 13 Как добавить второй номер в личный кабинет Теле2
- 14 Приложения для использования личного кабинета Теле2 на смартфонах
- 15 Как войти в личный кабинет Теле2 – подробная инструкция
- 16 Как пользоваться личным кабинетом Tele2
- 17 Корпоративный личный кабинет Теле2
- 18 Вход с помощью номера телефона
- 19 Общий пароль
- 20 Социальные сети
- 21 Корпоративный личный кабинет
- 22 Назначение Личного кабинета
- 23 Вопросы от абонентов
- 24 Вход через сайт Теле2
- 25 Вход через приложение
- 26 Регистрация и авторизация для бизнес-клиентов
Компания Теле2 постоянно работает над улучшением качества связи, внедряет новые технологии, которые значительно облегчают жизнь абонентам. Одна из последних разработок – усовершенствованный «Личный кабинет», который позволяет своевременно получать актуальную и важную информацию, управлять основными функциями мобильной связи не обращаясь за помощью в сервисные центры.
Основные доступные функции
В «Личном кабинете» на официальном сайте оператора можно выполнять основные операции со счетом. Воспользовавшись услугой, абонент сможет:
- Контролировать расходы – запрашивать детализацию звонков и смс.
- Просматривать тарифные планы и менять их.
- Управлять основными опциями.
- Пополнять баланс и переводить средства на счета других абонентов.
- Выполнить блокировку SIM-карты при ее утере.
- Редактировать и просматривать информацию о владельце номера.
- Получать доступ к различным веб-порталам оператора без необходимости в дополнительной идентификации.
- Подключаться к программе лояльности, проверять наличие бонусных средств, использовать их в рамках бонусной программы.
Воспользоваться услугой может любой абонент компании, вне зависимости от региона проживания и тарифного плана. Использование опции бесплатно, а вход возможен с любого устройства, подключенного к сети Интернет.
Регистрация в системе
«Личный кабинет» становится доступным после быстрой регистрации. В целом процесс довольно прост, а для регистрации достаточно иметь при себе телефон с карточкой мобильного оператора.
Выполняем следующие шаги:
- Заходим на официальный сайт, по адресу https://my.tele2.ru.
- Нажимаем на кнопку «Войти».
- Вводим в поле номер в формате +7.
- Указываем регион обслуживания.
- Заказываем пароль, нажав на кнопку «Получить».
- После того, как пароль придет на ваш номер в виде смс, вводим его в соответствующее поле.
- Заполняем основные поля и нажимаем на кнопку «Войти».
Регистрация занимает не более пяти минут.
Желательно после окончания процедуры привязать аккаунт одной из социальных сетей к учетной записи на сайте. Это значительно упростит авторизацию в системе в дальнейшем.
Варианты входа
Существует несколько вариантов входа в систему управления счетом:
- Войти в систему можно на официальном сайте оператора, введя номер и пароль.
- В случае, если вы регистрировались с помощью аккаунта в социальной сети, можно авторизоваться автоматически, выбрав нужный вам аккаунт.
- При наличии телефона, работающего на ОС Android или iOS, можно зайти через мобильное приложение «Мой Теле2».
Как войти
Для входа в систему на официальном сайте мобильного оператора выполните следующие действия:
- Перейдите на сайт my.tele2.ru
- Нажмите на оранжевую кнопку «Войти».
- Введите логин – номер телефона.
- Введите пароль, полученный при регистрации или внесенный вами при заполнении профиля.
Альтернативный вариант – вход с помощью учетной записи. Для авторизации:
- Выбираем из социальных ВК, ФБ, google+ или ОК.
- Разрешаем доступ к общей информации.
«Мой Теле2»
Приложение «Мой Теле2» позволяет входить в «Личный кабинет» с устройств, работающих на платформах Android или iOS.
Воспользовавшись программой можно:
- Проверять остаток средств на счету, в том числе и бонусном.
- Ознакомиться с расходами за выбранный период времени.
- Пополнять баланс.
- Отключать и подключать услуги, менять тарифную модель.
Для работы с приложением достаточно установить его на устройство и пройти регистрацию с помощью номера телефона. После нее, пользователь может в любой момент открыть приложение и перейти в систему управления счетом без ввода логина и пароля.
Функции личного кабинета Теле2
Детализация счета
Детализация представляет собой расшифровку всех расходов, связанных с услугами связи. В ней указываются номера телефонов, дата и время звонка, его продолжительность и стоимость. Включает детализация и информацию о подключенных услугах.
Стоимость опции – 15 рублей за месяц. В официальных салонах оператора заказ информации составит от 30 рублей.
Заказать детализацию можно в разделах «Расходы и платежи» или же открыть пункт «Просмотреть детализацию», который находится под балансом. Для заказа необходимо выбрать период, за который вы желаете получить отчет.
Система обработает запрос и выдаст вам детальную информацию о ваших расходах за указанный период.
Пополнение баланса
Одна из основных функций, доступных авторизированным пользователям – пополнение баланса.
К основным преимуществам данного способа относятся:
- экономия времени.
- отсутствие комиссии.
- Для пополнения баланса выберите вкладку с оплатой.
- Выберите платежную систему или банковскую карту.
- Введите реквизиты карты или счета
- Укажите сумму пополнения.
- Подтвердите списание средств с помощью кода подтверждения, который придет на телефон.
Средства будут зачислены в течение нескольких минут.
Просмотр информации о тарифах
Для того, чтобы узнать свой тарифный план, достаточно авторизоваться на сайте. После чего на главной странице будет отображен тарифный план. Кликнув на него мышкой, можно узнать особенности тарифа.
Кроме того, в системе можно ознакомиться с доступными и актуальными тарифными планами и перейти на понравившийся всего в несколько щелчков мыши.
Вопросы от пользователей
Предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречающимися вопросами и ответами на них.
Как зайти в личный кабинет Теле2 без пароля?
Если вы забыли или потеряли пароль, воспользуйтесь кнопкой «Вспомнить» и получите пароль от аккаунта с помощью смс.
Второй вариант – авторизуйтесь с помощью аккаунта в социальной сети.
Можно ли войти в личный кабинет Теле2 с телефона?
Войти в личный кабинет с мобильного телефона можно при помощи официального приложения «Мой Теле2».
Различается ли вход в «Личный кабинет» Теле2 для разных городов: Тамбова, Иркутска, Воронежа?
Нет, вне зависимости от региона, вход одинаков для всех абонентов.
Как войти в старую версию личного кабинета?
Зайти в старую версию можно по ссылке https://old.my.tele2.ru/.
Но данный сервис используется абонентами корпоративного плана, или абонентами, использующими тарифный план с предоплатной системой расчетов. Частным клиентам рекомендуем воспользоваться новой версией.
«Личный кабинет» Теле2 позволяет абонентам управлять своим счетом без обращения в сервисный центр компании. Для регистрации и дальнейшего пользования услугой необходимо иметь устройство с выходом в Интернет, а также иметь под рукой мобильный телефон с включенной карточкой оператора.
Дата: 12 июля 2017 | Обновлено: 29 июля 2019 | Автор: Moblie-man
before—>
Несмотря на то, что компания Tele2 является относительно новым участником рынка сотовой связи, если сравнивать её с такими гигантами, как Билайн, МТС и МегаФон, например, она придерживается весьма активной политики работы, чем привлекает к себе все больше внимания абонентов.
Содержаниескрыть1.Функционал Личного кабинета Теле22.Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле23.Как войти в личный кабинет Теле24.Как восстановить пароль к личному кабинету Теле25.Небольшая видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Теле26.Как добавить второй номер в личный кабинет Теле27.Приложения для использования личного кабинета Теле2 на смартфонахp, blockquote<dp>1,0,0,0,0—> Личный кабинет Теле2p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>
Компанией реализуется целый ряд интересных тарифных планов, грамотно разработанных для большинства целевых аудиторий, огромное количество дополнительных услуг, а также качественное покрытие, которое сегодня ценится не меньше демократичных цен. Не позабыли специалисты из Теле2 и о такой приятной мелочи, как система «Личный кабинет», без которой уже достаточно сложно представить себе комфортное использование услуг сотовой связи в 21-ом веке. И сегодня мы как раз и планировали уделить внимание рассмотрению всех основных нюансов регистрации, функционала и использования данной системы самообслуживания от Tele2.
p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>
Функционал Личного кабинета Теле2
h2<dp>1,0,0,0,0—>
Большинство современных операторов сотовой связи, и не только в пределах Российской Федерации, позиционируют системы личных кабинетов как самый лучший способ управления своей SIM-картой и временем. Один раз зарегистрировавшись в системе, абонент навсегда избавляется от необходимости тратить свое время на обращения в контактный центр оператора, на выяснение вопросов, связанных с его тарифным планом, подключаемыми услугами, а также прочими тематиками.
p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>
Если стараться выделить главные функции, которые присущи любому личному кабинету, в том числе – и ЛК от Теле2, то необходимо отметить следующее:
p, blockquote<dp>5,0,1,0,0—>
- Пополнение баланса счета;
- Просмотр актуальной информации о состоянии и условиях тарифного пакета;
- Изменение тарифных планов;
- Приостановка действия ТП;
- Подключение и отключение дополнительных услуг;
- Проверка пакетов минут, сообщений и трафика;
- Заказ детализации счета;
- Использование программы лояльности.
Впрочем, описанный выше список можно продолжать если и не бесконечно, то очень долго, поскольку функционал личного кабинета по праву можно назвать обширным.
p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>
Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2
h2<dp>2,0,0,0,0—>
Если вы являетесь абонентом оператора Теле2, при этом не используя систему самообслуживания «Личный кабинет», это большая ошибка. Поверьте, стоит вам создать персональный аккаунт и начать им пользоваться, и уже в скором времени вы понять не сможете, как раньше вы жили без такого незаменимого инструмента. Благо, что сама процедура регистрации не является сложной, и выполняется всего за несколько минут.
p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>
Итак, для регистрации в личном кабинете Tele2 вам нужно сделать следующее:
p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>
- Посетите официальный сайт компании, расположенный по адресу tele2.ru.
- Выберите ваш домашний регион, который, вероятнее всего, будет верно распознан сайтом в автоматическом режиме.
- Просмотрите интерфейс ресурса и найдите в верхней части сайта кнопку «Войти», расположенную по правую сторону.
- На следующей странице переместитесь по вкладке «По номеру и паролю».
- Нажмите на ссылку «Вспомнить или получить пароль».
- На следующей странице вы увидите окошко, в которое необходимо ввести свой номер телефона.
- Нажмите на кнопку «Продолжить».
- Дождитесь поступления текстового сообщения на указанный номер телефона. В нем будет введен код, который необходимо напечатать на следующем этапе регистрации в системе. Отправив полученный код, вы окажетесь в интерфейсе личного кабинета.
В дальнейшем в ЛК можно будет входить при вводе своего номера телефона и этого кода, а если у вас возникнет такая необходимость, вы сможете изменить пароль доступа в личный кабинет на любой другой, который вам будет проще запомнить.
p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>
Как войти в личный кабинет Теле2
h2<dp>3,0,0,0,0—>
Что же касается непосредственно процедуры входа в систему, то она также является предельно простой, и выполняется так:
p, blockquote<dp>10,1,0,0,0—>
- Зайдите на tele2.ru.
- Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
- Введите ваш номер телефона и пароль.
- Нажмите на кнопку «Войти».
- Готово.
Кроме того, можно отметить и вариант с входом в личный кабинет непосредственно со своего смартфона через сеть Tele2. В данном случае пользователям даже не нужно проходить регистрацию, все, что нужно сделать – это выбрать на странице входа/регистрации в системе вкладку «Без пароля», ввести в соответствующее поле свой номер телефона и нажать 1 на дисплее телефона.
p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—>
Как восстановить пароль к личному кабинету Теле2
h2<dp>4,0,0,0,0—>
Если вдруг в процессе использования системы вы потеряете или забудете установленный ранее код доступа, это не проблема. Восстановить пароль можно при повторении действий, которые выполнялись вами ранее в процессе регистрации в системе.
p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—>
Небольшая видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Теле2
h2<dp>5,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—>
Как добавить второй номер в личный кабинет Теле2
h2<dp>6,0,0,0,0—>
Для удобства управления счетами и номерами абоненты Теле2 могут добавить в свой ЛК несколько номеров. Это могут быть свои сим-карты или карты членов семьи. Делается это так:
p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—>
- Авторизуемая в личном кабинете Теле2 под тем номером, которым чаще пользуемся;
- Далее идем на страницу «Профиль и настройки» и ищем там ссылку «Добавить учетную запись»;
- Вводим номер, который хотим «привязать» к существующему ЛК и активируем заявку на подключение;
- Через некоторое время на номер, который Вы добавляете придет смс-сообщение для подтверждения;
- Подтверждаем заявку и номер добавляется в существующий ЛК. Все просто 😉
Приложения для использования личного кабинета Теле2 на смартфонах
h2<dp>7,0,0,0,0—>
Как и свои ближайшие конкуренты, компания Tele2 реализовала и отдельные приложения для смартфонов, позволяющие еще в более удобной форме получать доступ ко всему функционалу личного кабинета. Правда, у Tele2 оптимизированные приложения присутствуют лишь для двух платформ, и скачать их можно по ссылкам ниже:
p, blockquote<dp>15,0,0,1,0—>
- Скачать приложение «Мой Теле2» для Android OS;
- Скачать приложение «Мой Теле2» для iOS.
Это была вся информация, которую нужно знать о такой системе, как Личный кабинет от Теле2.
p, blockquote<dp>16,0,0,0,0—> Загрузка …after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>
Операторы сотовой связи регулярно создают новые тарифы и услуги, вследствие чего у абонентов возникает множество различных вопросов. Конечно же, каждый оператор старается делать свои продукты максимально доступными и понятными для клиентов, однако как бы ни старался провайдер, у многих абонентов все равно будут возникать вопросы. Операторы прекрасно это понимают, а потому сегодня у каждого провайдера есть сервисы, предназначенные для оказания помощи клиентам. Не стал исключением и оператор Теле2, который также старается оказывать качественную помощь своим абонентом. Получить ответы на интересующие вопросы можно посредством звонка оператору Теле2, однако всем нам известно, что специалист может ответить далеко не сразу, а тратить личное время на ожидание ответа отнюдь не самая лучшая перспектива.
Обеспечить мгновенную связь со специалистом пока не удалось ни одному провайдеру, так как для этого требуются огромные ресурсы. Зато каждый абонент сейчас может получить доступ к системе самообслуживания «Личный кабинет». Компанией Теле2 также был разработан специальный онлайн-сервис, который позволяет абонентам решать свои проблемы не прибегая к помощи специалиста контактного центра. Даже если необходимость в консультации от такого специалиста все же возникнет, сделать это можно будет через личный кабинет. Несмотря на то что данный сервис появился уже довольно давно, многие по-прежнему не знают как войти в личный кабинет Теле2. На самом деле сделать это довольно просто и поможет вам приведенная ниже инструкция.
Как войти в личный кабинет Теле2 – подробная инструкция
Онлайн-сервис самообслуживания абонентов Теле2 является очень удобным инструментом с богатым функционалом. Зная, как войти в личный кабинет теле2, вы сможете выполнять множество операций со своим счетом. Например, сервис предоставляет абонентам возможность контролировать движение средств на своем счете, менять тарифы, подключать и отключать услуги, переводить деньги с Теле2, пополнять баланс и т.п. Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Теле2 выполните следующие действия:
- Прежде всего нужно зайти на официальный сайт Теле2, а вернее, на страницу авторизации в личном кабинете. Для этого в адресной строке любого браузера введите ссылку https://my.tele2.ru/ или выполните переход с нашего сайта. Авторизация в личном кабинете Теле2 возможна как с компьютера, так и с мобильного телефона. При переходе по указанному выше адресу вы окажитесь на странице с формой авторизации в системе. Здесь нужно заполнить требуемые поля. При вводе мобильного номера используйте формат «+7». Помимо этого, потребуется указать регион, в котором вы обслуживаетесь.
- Так как это ваш первый вход в систему самообслуживания, то пароля у вас еще не будет, следовательно, его необходимо получить. Для этого нажмите кнопку «Получить». В течение нескольких секунд на указанный в форме авторизации телефон придет сообщение с паролем. Введите полученные пароль в соответствующее поле.
- Если вы не хотите каждый раз при входе в личный кабинет вводить пароль, нажмите кнопку «Запомнить». В последующем вход в системы будет происходить автоматически. Включить такую функцию следует только в том случае, если к вашему компьютеру не имеют доступ посторонние люди и вы уверены что никто из злоумышленников не сможет войти в ваш личный кабинет и воспользоваться вашим лицевым счетом. Если уверенности в этом нет, то лучше вводить пароль при каждом входе в систему.
- После заполнения всех необходимых полей нажмите на кнопку «Войти» и вас перенаправит на страницу самообслуживания. Теперь остается только познакомиться с интерфейсом личного кабинета и приступить к использованию предоставляемых им возможностей. Если войти в личный кабинет Теле2 следуя приведенной выше инструкции у вас не получилось (что мало вероятно), обратитесь в службу поддержки клиентов. Для этого перейдите по ссылке вида https://my.tele2.ru/feedback и сообщите о своей проблеме.
Как пользоваться личным кабинетом Tele2
Как войти в личный кабинет Теле2 вам известно, теперь давайте рассмотрим его возможности. Оператор Теле2 приложил большие усилия, чтобы сделать «Личный кабинет» максимально удобным для своих абонентов и у него это получилось. Разобраться в интерфейсе системы самообслуживания смогут даже те абоненты, которые являются далеко не самыми опытными пользователями интернета. После входа в личный кабинет вы увидите свои персональные данные, баланс, а также сможете ознакомиться со своими расходами. Здесь же абонент сможет выполнить пополнение счета самыми различными способами. Также на главной странице «Личного кабинета» можно ознакомиться с информацией о своем тарифном плане и сменить его, если в этом есть необходимость. Здесь же можно получить данные о подключенных к номеру услугах, подключить новые опции и отключить ненужные. Довольно полезным является раздел «Заказать детализацию». Как вы уже поняли из названия раздела, с его помощью абонент сможет заказать детализацию звонков, SMS и других услуг связи.
Вход в личный кабинет доступен даже при отрицательном балансе, благодаря чему забыв своевременно пополнить счет вы сможете сделать это через личный кабинет. Если же такой возможности нет, то на помощь вам придет услуга «Обещанный платёж». Личный кабинет предоставляет абонентам и массу других возможностей, например, здесь можно узнать свой номер телефона, отключить подписки, вывести деньги со своего счета на банковскую карту или отправить их другому абоненту и т.п. Более подробно ознакомиться с возможностями личного кабинета вы сможете проведя на нем некоторые время. Каждый раздел имеет краткую подсказку по работе с ним, поэтому все предельно понятно и удобно.
Корпоративный личный кабинет Теле2
Приведенная выше инструкция актуальна только для физических лиц, если же вам можно знать как войти в личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов, то следуйте приведенной ниже инструкции.
Пройдите по адресу https://my.tele2.ru/. Далее пройдите в раздел «Бизнес-клиентам» . Откроется страница с формой регистрации в корпоративном «Личном кабинете» Теле2. Здесь вас попросят указать регион, в котором вы обслуживаетесь, номер телефона и PUK-код. Если вы не знаете свой PUK-код, то посмотрите его в документах, которые шли в комплекте с SIM-картой. Если при регистрации возникли какие-то сложности, то обратитесь за помощью к специалисту позвонив по номеру 636. Кроме того, для регистрации в системе для корпоративных клиентов обычно требуется написание заявления. Опять-таки, все эти нюансы можно уточнить позвонив по указанному выше номеру. Функционал личного кабинета для корпоративных клиентов практически ничем не отличается от обычного, за исключением некоторых функций, например, здесь можно формировать группы абонентов и управлять ими. То есть, добавляются функции, которые актуальны для корпоративных клиентов и бесполезны для физических лиц.
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как войти в личный кабинет Теле2. Как видите, ничего сложного в этом нет. Надеемся подготовленный редакцией нашего сайта материал был полезен для вас.
Популярность Теле2 как оператора разошлась по всей России, и вполне заслуженно – его услугами пользуется множество абонентов. Ориентирование идет на стабильный функционал – и это одна из граней его успеха. В особенности – возможность зайти в Личный кабинет с любого устройства, поддерживающего Интернет.
Вход с помощью номера телефона
Неважен ваш тариф и баланс – войти может любой абонент.
Вход в Личный кабинет осуществляется через официальный сайт tele2.ru – там вас спросят, с Московского ли вы региона. При нажатии на отрицательный ответ вам выдается региональный список, в котором выбираете свой, после чего вверху справа обнаружите заветный «Войти».
Перед нами «Вход в систему». В данное поле вводите номер телефона (код России — +7), после чего кликайте на «Войти». Далее следует хитрая штука, держите устройство под рукой – сайт предложит вам за 20 секунд отправить сообщение с цифрой «1» (это же высветиться у вас на экране мобильного устройства).
Общий пароль
Наш указатель – та же кнопка «Войти». Только теперь мы выберем пункт «По номеру и паролю». Найдите ниже второго поля с меткой «Пароль» надпись: «Вспомнить или получить пароль». Она нам и нужна, выберите ее.
В новом окне нужно указать свой номер и нажать «Продолжить». Если все сделано правильно, то SMS-сообщением вам придет пароль, который нужно ввести за 10 минут. И нажимаете «Готово». Вот вы и здесь.
Социальные сети
Вам также помогут ваши странички в социальных сетях, будь то ВКонтакте или Одноклассники, можно зайти и через них. Это делается через соответствующие значки – пролистните сайт до самого конца, и обнаружите их. Один клик, даете разрешение доступа, используя страничку данной социальной сети – и готово. Но предварительно не забудьте привязать свой номер к профилю.
Преимущество данного способа – в скорости. Очень удобно заходить в свой кабинет за секунды.
Корпоративный личный кабинет
Теле2 в том числе заботится и о удобстве бизнес-информации для своих абонентов. На повестке главы – бизнесмены. Для них существует отдельный кабинет – и сейчас попытаемся туда зайти.
В верхнем левом углу приметьте надпись: «Для бизнеса». После нажатия выберите свой регион в появившемся окне. Теперь переведите свой взгляд в противоположный правый угол – нам нужен «Личный кабинет».
Предположим, что бизнес-клиент зашел сюда впервые. Ему нужно зарегистрироваться, кликнув на аналогичную надпись.
С полем телефона все понятно, но откуда взять пароль…?
Вместе с SIM-картой при покупке прилагались документы – в них указан PUK-код, который и является паролем.
Бизнес-клиенту может потребоваться дополнительная информация (скажем, могут потребовать написать заявление) – тогда он может узнать ее, позвонив на номер 636.
Несмотря на некоторую отличную процедуру входа, принцип корпоративного личного кабинета ничем не отличается от обычного. И мы подобрались к главному.
Назначение Личного кабинета
Здесь мы можем сделать немало интересных вещей, например:
- проверить свой баланс и пополнить его;
- подключить новые услуги или отключить ненужные;
- настроить выбранный тариф, сменить на новый;
- узнать подробную информацию о счете.
И не по истечении какого-нибудь количества времени, а сразу же, как только авторизовался и вошел в кабинет.
Плюс можно просмотреть уведомления Личного кабинета и настроить ту информацию, которую вы хотите видеть, откинув ненужную.
Баланс
Второе название ЛК – Мой Теле2. Проверка баланса – распространенная процедура у всех пользователей. Через кабинет это делается быстрее, чем отсылать SMS и ожидать ответа. И отображаются цифры в реальном времени – при пополнении сразу видно, сколько средств у вас теперь на счете. Нужное окошко отображается сразу, при входе в кабинет.
Для оплаты тарифа через Интернет необходимо привязать банковскую карточку. И не волноваться о том, что ваши личные данные могут утечь в Сеть – все защищено по высшему разряду, и ваши перечисления никуда не исчезнут.
Детализация расходов
«Расходы и платежи» — «Детализация расходов».
Согласно информации, которая будет на экране после перехода в соответствующий пункт, можно за последние полгода узнать о своих расходах по звонкам или сообщениям.
Причем отчетность отправляется на ваш электронный адрес и может задержаться на 4 часа ввиду огромного количества абонентов. Так и попросят — не отправлять несколько заявок сразу.
Два момента: имейте под рукой программу, способную читать PDF-файлы и не пугайтесь, если не обнаружите заветное письмо даже спустя указанное время. Оно может находиться в папке «Спам» на вашем e-mail.
Обещанный платеж и тарифы
Данная услуга дает абоненту возможность разговаривать по телефону и отправлять сообщения, имея отрицательный баланс. Оператор просто дает кредит, который за месяц нужно будет погасить. Все находится в том же пункте «Расходы и платежи».
В разделе «Тариф и услуги» можно контролировать тарифный план и настраивать другие услуги. Причем все действующие услуги будут отображаться в Личном кабинете. Здесь же их можно будет отключить. Все одинаково доступно для физического и юридического лица.
Черный список
Услуги сродни своего аналога в социальной сети – здесь вы можете игнорировать определенного человека, занеся его в черный список. Находится она в «Тариф и услуги».
Подключение бесплатное, однако за сутки нужно будет выплачивать некоторую копеечку. Скажем, в Санкт-Петербурге от вас будут требовать 1,5 рубля в сутки. За эти же полтора рубля добавляется номер, который в будущем вы будете игнорировать.
Блокировка карты
Весьма печально потерять свой телефон, но не менее важно, что SIM-карта теперь в руках чужого человека, и ее скорее нужно заблокировать. Через компьютер переходим в «Тариф и услуги». Там нам нужна опция «Приостановка обслуживания». Здесь будет указана необходимая информация и доступна заветная кнопочка «Заблокировать SIM-карту».
Автоплатеж
Мелочь, а приятно. Чтобы найти сервис, кликнем на «Tele2 другие правила» в левом верхнем углу кабинета. Так мы перейдем на главную страницу. Листаем страницу до самого низа, где обнаружим «Автоплатеж» наряду с «Гудком» и «Кошельком».
Конечно, чтобы платеж проходил без нашего участия, нужно подключить карточку. Здесь нужно указать свой номер, на сколько рублей будет пополняться баланс и его минимум, по достижению которого система будет отправлять необходимые средства.
Ну и данные карты, конечно. Весьма удобно, что можно ограничить сумму Автоплатежа, которая проходит за весь месяц, чтобы случайно не лишиться всех средств на карте.
Вопросы от абонентов
Как зайти в Личный кабинет Теле2 без пароля?
Достаточно иметь телефон под рукой. При попытке войти от вас потребуют номер. Введя его, получите SMS вида «ответьте на данное сообщение цифрой 1» за 20 секунд.
Можно ли войти в Личный кабинет Теле2 с телефона?
Конечно, и не только с телефона – это возможно с любого устройства, которое может войти в Интернет. Ограничений нет.
По-разному ли осуществляется вход в Личный кабинет Теле2 для каждого города, к примеру, Омска или Воронежа?
Ваше местоположение никоим образом не усложняет или упрощает вход – указанная информация в статье актуальна для любого города. По понятным причинам может отличаться только стоимость тарифных планов.
Как войти в старую версию Личного кабинета?
Используя ссылку old.my.tele2.ru.
Все мобильные операторы используют современные технологии для удобства абонентов. Личный кабинет – ресурс, на котором каждый клиент Теле2 волен управлять подключенными опциями, проверять баланс, менять тариф, отказываться от услуг и т.д. Сайты Теле2 имеют путанную структуру, поэтому быстрый поиск личного кабинета и способа авторизоваться в нем может вызвать трудности даже у продвинутых пользователей интернета.
Вход через сайт Теле2
Авторизация доступна только абонентам Теле2, обладателям активированных сим-карт или другого оборудования от оператора. Пользоваться личным кабинетом можно через браузерную версию сайта или официальное приложение Теле2.
Реклама
Отдельной регистрации на сервисе оператора не требуется. Для авторизации нужен или номер телефона, или логин, который значится в договоре с оператором.
По паролю
Простейший способ попасть в сервис личного кабинета мобильного оператора лежит через его официальный сайт. В браузере нужно перейти на страницу доступа к ресурсу:
- В поле «Номер телефона» вводится номер, принадлежащий абоненту;
- Пароль также вводится в соответствующее поле;
- Если абонент авторизуется в ЛК впервые или забыл пароль, нужно кликнуть по надписи «Вспомнить или получить пароль», он будет выслан на указанный в поле логина пароль;
- Если компьютер не принадлежит пользователю, лучше установить галочку в поле «Чужой компьютер», тогда данные для входа удалятся автоматически, сразу после закрытия сайта.
Без пароля
Если абоненту не хочется запоминать или сохранять пароль от личного кабинета, авторизоваться можно вообще без него:
- Нажать на пункт «Без пароля»;
- Ввести номер телефона;
- Нажать на «Войти».
В течение минуты на телефон придет уведомление с просьбой ввести определенную цифру в ответном поле. Эти действия станут подтверждением личности абонента.
Вход через приложение
Приложение для мобильных устройств Теле2 выполняет те же функции, что и браузерный личный кабинет, но всегда доступен абоненту на экране смартфона. Войти в личный кабинет можно следующим образом:
- Скачать, установить и запустить приложение через Google Play или AppStore, в зависимости от операционной системы;
- Выбрать способ авторизации (с паролем, без);
- Ввести номер телефона;
- Подтвердить личность паролем или командой с телефона.
В мобильном приложении доступны все методы самоуправления услугами связи.
Регистрация и авторизация для бизнес-клиентов
Теле2 предоставляет услуги не только частным лицам, но и организациям. Личный кабинет для корпоративных компаний предоставляет те же опции самоуправления. Однако он расположен по другому сетевому адресу, авторизация не проходит по упрощенной форме, как в случае с физическими лицами.
Организациям необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Заполнить заявление на подключение к личному кабинету, нужно сделать 2 экземпляра. Скачать заявление можно тут.
- Направить распечатанный и заполненный кабинет в любое отделение Теле2. Можно принести лично или отослать почтой.
- После подтверждения доступа к регистрации сотрудниками Теле2, нужно войти на сайт личного кабинета для бизнес-клиентов.
- В поле логина ввести номер телефона.
- Придумать пароль для личного кабинета.
- Подтвердить регистрацию одноразовым кодом из СМС, которое высылается на корпоративный телефонный номер.
Впоследствии комбинации логина и пароля достаточно для использования корпоративного личного кабинета. Компании могут пользоваться сервисом бесплатно, как и физические лица. Инструменты управления в корпоративном ЛК позволяют менять тарифы, пополнять баланс и знакомиться с его текущим состоянием, отслеживать детализацию расходов и звонков.
- <label> Issue: *</label>
- <label> Your Name: *</label>
- <label> Your Email: *</label>
- <label> Details: *</label>
Используемые источники:
- https://gsmwiki.ru/tele2/vojti-v-lichnyj-kabinet-tele2/
- https://prooperatorov.ru/faq-tele2/registraciya-v-lichnom-kabinete-tele2/
- https://telefongid.ru/tele2/kak-vojti-v-lichnyj-kabinet-tele2.html
- https://otele2.su/lichnyiy-kabinet/voyti-v-lk-tele2.html
- https://wirelesscover.ru/operator/tele2/lichnyj-kabinet