Андрей Смирнов
Время чтения: ~24 мин.
Просмотров: 1

Личный кабинет на сайте Петроэлектросбыт pes.spb.ru

Содержание

Сообщить показания счетчиков и оплатить электроэнергию в Санкт-Петербурге можно на официальном сайте компании Петроэлектросбыт в личном кабинете абонента. На главной странице сайта выполните вход в личный кабинет, перейдя по ссылке

Screenshot_1.jpg

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета физического лица на сайте Петроэлектросбыт, укажите номер телефона и придумайте пароль. Пароль должен отвечать указанным требованиям. Не забудьте принять лицензионное соглашение, поставив галочку

Screenshot_2.jpg

На указанный номер телефона вам придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации

Screenshot_3.jpg

Теперь вы можете войти в личный кабинет абонента Петроэлектросбыт и совершать все необходимые действия, связанные с энергопотреблением в Санкт-Петербурге.

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет Петроэлектросбыт, введите указанный при регистрации номер телефона и пароль.

Выполнить вход можно через популярные социальные сети, привязав эти аккаунты к своей учетной записи на сайте Петроэлектросбыт

Screenshot_4.jpg

Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет, воспользуйтесь ссылкой Вспомнить пароль. В открывшемся окне введите номер телефона или используйте адрес электронной почты

Screenshot_5.jpg

 Личный кабинет Петроэлектросбыт предлагает абонентам интуитивно понятный интерфейс

Screenshot_6.jpg

Вы можете совершать действия только по своему лицевому счету или добавить других абонентов, например, своих родственников, которые не могут пользоваться удобствами личного кабинета, но вы желаете избавить их от очередей в офисах обслуживания. Для этого нажмите на ссылку Добавить абонента

Screenshot_7.jpg

На следующей странице вам будет предложено заполнить данные по новому абоненту, указав поставщика услуг, услугу и номер лицевого счета. Эти данные вы можете взять из квитанции. Обращаем ваше внимание, что добавить можно абонентов, проживающих как на территории Санкт-Петербурга, так и Ленинградской области

Screenshot_8.jpg

Для удобства пользователей Петроэлектросбыт разработало приложение для Android и iOS, в котором можно оплатить все услуги одной операцией, заплатить за нескольких абонентов, установить напоминание об оплате.

В правом верхнем углу личного кабинета Петроэлектросбыт вы можете выбрать версию для слабовидящих, посмотреть уведомления системы и войти в свой профиль, где можно настроить получение уведомлений по e-mail или по SMS и изменить пароль для входа в кабинет. Абонентам Петроэлектросбыт в личном кабинете доступны следующие разделы меню:

  • Оплата
  • Счетчики
  • История
  • Автоплатежи
  • Карты
  • Товары и услуги
  • Помощь
  • Абоненты и группы

Screenshot_9.jpg

В разделе уведомлений система оповещает о выставленных счетах, проведении технических работ и прочих важных новостях

Screenshot_10.jpg

Оплата

В разделе Оплата отражается задолженность по оплате электроэнергии и сформирован счет за последний месяц

Оплатить счет вы можете онлайн прямо в личном кабинете Петроэлектросбыт, нажав на кнопку Оплатить. Система направит вас на защищенную страницу оплаты. Здесь необходимо указать данные банковской карты, после чего оплатить счет

Счетчики

В разделе Счетчики личного кабинета можно передать показания приборов учета электроэнергии

История

В разделе История вы можете посмотреть счета за предыдущие периоды, применив при необходимости фильтры

Автоплатежи

Вы можете подключить автоплатеж к своему лицевому счету или добавленным абонентам. Для этого добавьте банковскую карту, установите дату платежей и размер максимальной суммы, сверх которой автоплатеж не будет исполнен

Карты

В меню личного кабинета Петроэлектросбыт Карты можно привязать несколько карт. Нажмите на ссылку Добавить карту и укажите ее данные. Обязательно обратите внимание на условия регистрации карты

После привязки карт в разделе Автоплатежи вы сможете для разных платежей выбирать нужную карту.

Товары и услуги

В личном кабинете Петроэлектросбыт вы можете заказать товары и услуги компании

Помощь

В разделе Помощь личного кабинета абонента Петроэлектросбыт вы найдете ответы на частые вопросы

Абоненты и группы

Добавить абонентов в свою группу или удалить их вы можете в разделе личного кабинета Петроэлектросбыт Абоненты и группы

Личный кабинет абонента Петроэлектросбыт – это удобный и функциональный домашний офис для потребителей электроэнергии на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области, созданный для максимального удобства и комфорта клиентов компании.

Ознакомьтесь с памяткой безопасности в этом видеоролике

АО «Петроэлектросбыт» является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Санкт-Петербурге. Компания занимается обслуживанием бытовых и непромышленных потребителей: обеспечивает энергоснабжение, принимает платежи, контролирует энергопотребление и решает другие задачи. Для удобства абонентов разработан онлайн-сервис дистанционного обслуживания.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

За каждым абонентом закрепляется персональный раздел на официальном сайте ПСК СПб. Вы можете войти в личный кабинет Петроэлектросбыт, чтобы просмотреть детализацию счета, передать показать или оплатить за свет онлайн, без необходимости посещать отделение и терять время в очереди.

Тарифы Петербургской сбытовой компании на 2018 год

В 2018 году предусмотрено повышение тарифов для потребителей электроэнергии в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Цена одноставочных тарифов на первое и второе полугодие приведена в таблице:

Группа потребителей01.01.2018—30.06.2018, руб./кВтч01.07.2018—31.12.2018, руб./кВтч
Население и приравненные категории3.884.07
Население в домах с электроплитами и электроустановками2.82.97
Сельские населенные пункты2.82.93
НКО: садоводческие, огороднические, дачные3.884.07

Дифференциированные тарифы

Информация по тарифам, дифференциированным по времени суток, для различных категорий электропотребителей приведена в документе.

Зарегистрироваться в личном кабинете pes.spb.ru Санкт Петербург

Новые пользователи могут подключить персональный кабинет на странице входа. Регистрация занимает всего несколько минут — все необходимые действия можно выполнить через интернет. Для этого перейдите к авторизации и нажмите ссылку “Регистрация”.

После нажатия ссылки появится онлайн-форма. Заполните ее:

  1. Укажите адрес электронной почты (на E-mail придет письмо со ссылкой активации профиля).
  2. Придумайте пароль и повторите ввод. Пароль должен содержать не менее 8 знаков: только латинские буквы, заглавные и строчные буквы, цифры.
  3. Подтвердите, что при заполнении формы не используются системы автоматического ввода.
  4. Нажмите “Зарегистрироваться” — после этого для создания личного кабинета остается перейти по ссылке из электронного письма от сбытовой компании.

Обратите внимание!

Для удобства клиентов личные кабинеты Петербургской сбытовой компании и Петроэлектросбыт были объединены. Тем не менее жителям СПБ (кроме Курортного района) следует обращаться по всем вопросам относительно электроснабжения в АО Петроэлектросбыт.

Не приходит подтверждение адреса электронной почты — что делать?

Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт на ikus.pesc.ru

Зарегистрированные пользователи могут войти в свой кабинет по логину и паролю. Вашим логином в системе является адрес электронной почты. Пароль Вы создаете самостоятельно при регистрации. После авторизации потребителю становятся доступны все возможности для удаленного обслуживания через интернет.

Личный кабинет Икус Петроэлектросбыт СПб для физических лиц

После создания персонального кабинета необходимо подключить к нему абонента. При первом входе в систему Вы увидите форму добавления потребителя. Выберите способ добавления:

  1. Новый абонент.
  2. Перенос из старого кабинета.

После выбора пункта “Добавить нового абонента” открывается окно с небольшой онлайн-формой. Для ее заполнения Вам понадобиться последняя платежная квитанция. Введите в форму необходимые данные:

  1. Личный номер абонента (лицевой счет).
  2. Дата последнего платежа (как указано в квитанции)
  3. Сумма последней оплаты.
  4. Нажмите ссылку “Отправить”.

Если Вам нужно перенести потребителя из старой версии личного кабинета, то при выборе способа добавления выберите соответствующий пункт. Заполните открывшуюся форму:

  1. Выберите поставщика услуг в выпадающем меню.
  2. Укажите свой логин (от старого кабинета).
  3. Укажите пароль (от старой учетной записи). Если Вы не помните пароль — нажмите “Восстановить” и следуйте дальнейшим инструкциям.
  4. После нажатия кнопки “Подтвердить” профиль будет перенесен в новый кабинет.

Войти в личный кабинет ПСК для юридических лиц

Специальный вариант кабинета клиента предусмотрен для юрлиц и граждан, которые владеют нежилыми помещениями. Для пользования сервисом следует добавить договор электроснабжения (или несколько договоров). При работе с сервисами ЛК необходимо выбрать конкретный обслуживаемый договор. Авторизация производится по логину и паролю.

Забыл пароль — как восстановить

Если Вы не можете зайти в личный кабинет, поскольку забыли пароль, то можно легко и быстро восстановить учетные данные на сайте. Для этого нажмите в форме авторизации пункт “Забыли пароль”.

В открывшейся форме нужно будет ввести свой электронный адрес, ввести captcha и подтвердить отправку формы. После этого на зарегистрированный в системе E-mail придет письмо с инструкциями для смены пароля.

Оплата электроэнергии Петроэлектросбыт в личном кабинете

Потребители могут платить за свет со своей банковской карты в режиме online. Платежи в личном кабинете совершаются без комиссии. При совершении оплаты необходимо убедиться, что в графе “Назначение платежа” корректно указаны:

  • Абонентский номер и адрес потребителя.
  • Указаны даты оплачиваемого периода от-до.
  • Введены расходы электроэнергии в дневное и ночное время (для диференциированных тарифов).
  • Указана перечисляемая сумма.

Реквизиты для безналичной оплаты:

ИНН7812013775
р/счет4.070281E+19
к/счет3.01018108E+19
банкАО «АБ «РОССИЯ», Санкт-Петербург
получательАО «Петроэлектросбыт»
БИК44030861
КПП783450001

Платеж по личному счету клиента выполняется быстро и легко. Просто выполните вход в личный кабинет и нажмите на блок “Оплата” на главной странице. В открывшемся окне Вы увидите уже готовый результат расчетов. Нажмите кнопку “Оплатить”, чтобы перейти на страницу платежного шлюза.Оплатить электроэнергию по лицевому счету

После проведения оплаты на безопасной платежной странице Вы вернетесь в абонентский кабинет. В разделе оплата новый платеж будет показан со статусом “в обработке”.

Оплата банковской картой через интернет

Чтобы заплатить за свет в Петроэлектросбыт, можно использовать любые банковские карты Visa, Master Card и Мир. Максимальная сумма единовременного платежа составляет 15 тысяч рублей. Совершить платеж можно как в личном кабинете, так и с помощью интернет-банкинга: Сбербанк Онлайн, ВТБ Онлайн и т.д.

Как распечатать квитанцию о подтверждении платежа

Потребители имеют возможность скачать и распечатать чек на коммунальные платежи со статусом “Оплачено” или “В обработке”. Просто выберите нужный платеж из списка и нажмите пиктограмму для скачивания.

Передать показания счетчика на www.pes.spb.ru Ленинградская область

Абоненты Петроэлектросбыта передают показания в личном кабинете. Также в онлайн-сервисе предусмотрена возможность просмотра истории показаний. Чтобы зарегистрировать текущие показания по однотарифному счетчику света, введите актуальные данные в поле “Круглосуточные”и нажмите “Отправить”:

Передача показаний абонентами АИИС КУЭ

Для регистрации данных с двухтарифных приборов учета необходимо отдельно ввести дневные и ночные показания в соответствующие поля “День” и “Ночь”. Если все сделано верно, то на экране появится системное сообщение об успешной передаче.

Другие функции личного кабинета ПСК

Кроме передачи показаний и оплаты за свет, кабинет позволяет создавать выписки по счету, просматривать их на экране и скачивать в виде электронного документа. Потребители могут через интернет просмотреть статистику потребления электроэнергии по месяцам. Для информирования абонентов о тарифах и другой актуальной информации запущен раздел “Новости и оповещения”. Также в кабинете доступна информация о жилом помещении и об установленном приборе учета.

Как добавить абонентский номер

К действующему кабинету можно добавить еще один абонентский номер. В левом меню ЛК нажмите ссылку “Добавить абонента”. В открывшейся форме следует ввести номер абонента, дату и сумму последнего платежа.

Телефон горячей линии Петроэлектросбыт

Любые вопросы по поводу обслуживания или работы личного кабинета можно уточнить у операторов Контакт-центра. Обратиться за консультацией можно с понедельника по субботу с 08-00 до 20-30 по телефону 8 (812) 679-22-22.

Режим работы Петербургской сбытовой компании

ОтделТелефон (или адрес)График работы
Контактный центр(812) 679-22-22пн–сб: 08.00-20.30
Сообщить показания прибора учета(812) 679-22-11ежедневно: 09.00-21.00
Клиентский залСанкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11 (ст. м. «Пл. Ленина»)пн–сб: 09.00-20.00, вс: выходной

Филиалы клиентского зала:

Санкт-Петербург, Комендантский пр., д. 11
Колпино, Финляндская ул., д.16, к. 1, лит. А
Пушкин, Октябрьский бульвар, д. 16, лит. А
Петродворец, Константиновская ул., д. 8
Красное Село, пр. Ленина, д. 77А
Ломоносов, Ораниенбаумский пр., д. 41, к. 1

Отзывы о Петроэлектросбыте

Компания основана в 1994 году. За более чем 20 лет работы была проделана большая работа по формированию современных стандартов обслуживания. Частные и корпоративные клиенты могут с удобством передавать показания и оплачивать счета за электричество в центрах Петроэлектросбыта или через интернет-кабинет. Большинство абонентов высоко оценивают качество обслуживания компании.

Анна на сайте szo.spr.ru выражает благодарность сотрудникам Петроэлектросбыта. Женщина благодарна за внимательность, терпение и вежливость сотрудников. Анна является постоянным клиентом компании на протяжении многих лет.

Пользователь с ником Льга на Питерском форуме пишет о личном кабинете на официальном сайте Петроэлектросбыта. Женщина довольна функциональным и удобным сервисом, который позволяет легко выполнять расчет по показаниям и сразу же оплачивать услуги через интернет.

К сожалению, не все потребители остаются удовлетворены уровнем сервиса. Kirill8668 задается вопросом об увеличении ежемесячных платежей в несколько раз. В итоге мужчина оказался без света — помещение было обесточено без предварительного уведомления.

Ольга на форуме СПР жалуется на очереди в отделении. Людям приходится подолгу ждать пока специалист освободится. Ольга даже сделала фотографию в подтверждение своих слов.

Вы согласны с положительными или отрицательными отзывами о Петроэлектросбыте? А какое у Вас впечатление о работе компании сложилось у Вас? Возможно, Вы хотели бы видеть какие-то изменения и доработки в личном кабинете? Пожалуйста, напишите в комментариях свое мнение, предложение, претензию. Помогите сделать сервис Петроэлектросбыта лучше!Автор Ольга Сергеевна. Клиент Петроэлектросбыта.Связаться со мной

Компания Петроэлектросбыт разработала для своих клиентов сайт, который позволяет управлять своими счетами, получать актуальные предложения в сфере потребления электроэнергии. Для получения возможности пользоваться этими и многими другими услугами предоставляется в пользование на сервисе Петроэлектросбыт личный кабинет. Для начала пользования потребителям необходимо зарегистрироваться и пройти авторизацию в системе компании.

Регистрация личного кабинета

В компании Петроэлектросбыт личный кабинет можно оформить за несколько минут, перейдя на официальный сайт по ссылке www.pes.spb.ru.

Сайт

Он почти не отличается от того, что предлагает кабинет организации Мосэнергосбыт.

На главной странице в верхней левой части размещено меню, в котором последним пунктом есть личный кабинет Петроэлектросбыт. Для регистрации потребителю надо нажать на данный пункт и подождать, пока система перенаправит его на сервис двух объединенных компаний, Петербургской сбытовой компании и АО «Петроэлектросбыт», которые предоставляют своим клиентам общий профиль для пользования. На сервисе этих компаний потребителю предоставят две формы для входа и регистрации в компании — для физических и юридических лиц.

Вход в личный кабинет

Чтобы начать регистрацию, клиент должен нажать внизу страницы кнопку для регистрации и заполнить такие поля:

  • электронный адрес;
  • секретный пароль для входа – должен состоять из 8-ми символов, включать исключительно латинские буквы, заглавные, строчные буквы и цифры;
  • повторный ввод пароля.
Зарегистрироваться

После заполнения такой формы, пользователю надо поставить галочку в поле подтверждения того, что он не является роботом. После этих процедур нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться». Если данные введены корректно, появится сообщение о том, что на указанную электронную почту будет отправлено письмо для подтверждения регистрации.

Когда потребитель зайдет на почту и перейдет по указанной в письме ссылке, он автоматически подтвердит завершение регистрации. Также компания напоминает о том, что во время регистрации клиент подписывается на получение электронных квитанций, поэтому ему больше не будут присылать бумажных квитанций. Если такая услуга не нужна потребителю, он сможет от нее отказаться в личном кабинете Петроэлектросбыт.

Авторизация потребителя

Вход в кабинет для компаний

Для входа в свой аккаунт пользователь должен пройти процесс авторизации на сайте www.pes.spb.ru. Зайдя по приведенной ссылке, нужно отыскать меню личного кабинета и кликнуть на нем. Оказавшись в авторизационном окне, необходимо заполнить традиционные поля:

  • логин потребителя;
  • секретный пароль.

Затем потребуется подтвердить электронную почту, перейдя по ссылке, высланной на емейл.

Подтверждение регистрации

Как только клиент нажмет на кнопке входа, он попадет в личный кабинет компании Петроэлектросбыт и сможет вполне ощутить все преимущества авторизованного пользования услугами.

Как восстановить утерянный пароль?

Если клиентом по каким-то обстоятельствам был утерян секретный пароль, тогда возобновить его можно следующим образом:

  • зайти на сайт компании;
  • открыть вкладку личного кабинета;
  • в авторизационном поле нажать кнопку о забытом пароле;
  • в окне для восстановления данных ввести указанный при регистрации, электронный адрес;
  • нажать кнопку «Отправить».
Восстановление пароля

На приведенный e-mail служба технической поддержки пришлет письмо с вложенной ссылкой, перейдя по которой, пользователь сможет сменить старый пароль.

Важно и то, что регистрационное поле можно переключить на версию для слабовидящих людей.

Начало работы в профиле

Ссылка на личный кабинет

Для того, чтобы начать работу в личном кабинете от Петроэлектросбыт, пользователь должен добавить абонента по форме, что предоставлена в меню. В том случае, когда абонента надо добавить, следует заполнить окно такими данными:

  • абонентский номер;
  • дата последней оплаты;
  • сумма последней оплаты.

Дальше клиенту необходимо кликнуть на кнопку отправки.

С целью переноса существующего абонента из старого профиля, надо нажать поле для переноса абонента и заполнить поля:

  • обозначить поставщика услуг;
  • логин;
  • пароль.

После нажатия кнопки подтверждения, клиент увидит соответствующее окно об успешно проделанной процедуре.

При первом входе в личный кабинет Петроэлектросбыт потребителю предложат ознакомиться с его возможностями. Если он хочет продолжить ознакомления, то должен дать позитивный ответ.

На стартовой странице аккаунтов с левой его части отображено меню, состоящее из таких пунктов:

  • электроэнергия;
  • добавить абонента;
  • профиль;
  • новости;
  • помощь;
  • выход.

В центральной части страницы отображены такие разделы:

  • оплата – показана текущая задолженность клиента в рублях с полем совершения оплаты;
  • показания – напоминание о необходимости передачи показаний до отображенного числа, показаны предыдущее значение прибора;
  • история – можно просмотреть историю счетов, платежей, показаний и заявок.

Функциональные возможности личного кабинета

Компания разработала универсальный личный кабинет, в котором все клиенты смогут найти полезные и нужные возможности, значительно ускоряющие процесс заказа и оплаты услуг, а также способные упростят жизнь и сэкономят время. Среди главных функций профиля можно выделить:

  1. коррекция личных данных – можно изменить контакты, настроить подписки и уведомления, сменить пароль от профиля;
  2. добавление номера абонента;
  3. работа с данными счетчика – возможно просмотреть историю показаний, текущее значение, осуществить предварительный расчет, просмотреть напоминание о необходимости передачи показаний;
  4. новости и уведомления – подключить или отключить рассылку;
  5. просмотр сведений о жилом помещении – узнать о наличии письменного договора, типе тарифа, площадь дома, наличие плиты и ее тип, количество комнат, ставке тарифа, количестве зарегистрированных жителей;
  6. ознакомление с данными о приборе – тип услуги, модель и номер счетчика, дата и место монтажа, фамилия владельца, точность, вольтаж, ток, межпроверочный интервал, тариф;
  7. просмотр и распечатка счета – просмотреть информацию о предоставленных абоненту счетах, скачать бланк со счетами;
  8. история оплаты и печать чека – узнать всю интересующую информацию об осуществленных платежах, скачать и распечатать;
  9. оплата электроэнергии – сумму платежа можно изменять, если начислена пеня, ее тоже можно подкорректировать, оплата совершается картами типа МастерКард и Виза, возможно также увидеть уведомление о задолженности;
  10. помощь – просмотреть интерактивный ряд подсказок, зайти во вкладку помощи;
  11. режим для потребителей с ограниченными возможностями – можно поменять интерфейс кабинета на специализированный.

Электронные сервисы компании

На главной странице организации предоставлены электронные услуги, что доступны не только для владельцев личных кабинетов Петроэлектросбыт, но и для незарегистрированных потребителей.

Передача показаний

На главной странице таких услуг пять:

  1. сообщения показаний – доступно исключительно в личном кабинете;
  2. оплатить электроэнергию онлайн – могут совершать все желающие, для этого надо выбрать поставщика услуги и соблюдать приведенные инструкции;
  3. тарифы – ознакомиться с установленными тарифами на предоставляющие услуги;
  4. электросчетчики – просмотреть каталог приборов, выбрав в списке нужные параметры;
  5. отправить сообщение – обратиться в службу поддержки для решения вопроса или проблемы.

Все компании, снабжающие население электроэнергией, имеют сайты для удобства платежей и контроля за показаниями счетчиков. В сервисе Петроэлектросбыта личный кабинет есть вся необходимая потребителю информация.

Что представляет собой сайт Петроэлектросбыт?

Главная страница сайта содержит информацию об:

  • оплате электроэнергии;
  • видах счетчиков;
  • графике отключения должников;
  • тарифах;
  • акциях.

Вы можете отсюда зайти в личный кабинет Петроэлектросбыт (ссылка сверху), заказать электромонтажные работы или купить счетчик. На этой же страничке располагается информация для партнеров, прессы и менеджеров по закупкам.

Для чего нужен личный кабинет?

После завершения регистрации в Петроэлектросбыте вам будут доступны следующие опции личного кабинета:

  • передать показания счетчиков электроэнергии и других приборов учета;
  • изменение данных, если вы допустили ошибку;
  • оплатить услуги энергосбыта при помощи пластиковой карты;
  • привязка нескольких номеров абонента к учетной записи (вы сможете передавать показания за себя и за родственников);
  • убедиться, что переданные данные учтены;
  • распечатать чеки;
  • проверить поступление платежей.

Для абонентов Петроэлектросбыта функции личного кабинета – удобный способ контролировать оплату счетов из дома. Разработчики сделали понятный интерфейс, разобраться в котором смогут даже неопытные пользователи ПК.

Как пройти регистрацию?

Для доступа ко всем опциям личного кабинета Петроэлектросбыта необходимо зарегистрироваться. Для этого зайдите на сайт ikus.pes.spb.ru. Лучше сохраните эту страницу в закладках своего браузера, чтобы каждый месяц вы не искали форму входа. Регистрация проводится по инструкции:

  1. Введите email, придумайте логин и пароль.
  2. Для подтверждения правильности ввода повторите пароль.
  3. Дополнительно укажите номер мобильного. Это расширит опции.
  4. Поставьте галочку напротив строки о принятии лицензионного соглашения.
  5. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», введите символы с появившейся картинки.
  6. Зайдите в почтовый электронный ящик, перейдите по ссылке из письма от портала pes. Это действие подтверждает, что email используется вами.

На этом регистрация личного кабинета Петроэлектросбыт закончена. Теперь вы можете при помощи логина и пароля зайти в него. Вам необходимо настроить личные данные – ввести абонентские номера, за счетами которых вы будете следить через свой личный кабинет. Для добавления каждого счета необходимо знать:

  • номер абонента;
  • даты последних платежей;
  • сумму внесенных средств.

Указывается дата последнего платежа, если с момента его совершения прошло более 2 недель. Если вы недавно платили за электроэнергию, укажите дату и сумму предпоследней транзакции.

Как восстановить пароль от Петроэлектросбыт

Восстановить данные для авторизации в личном кабинете Петроэлектросбыт можно на сноске «Забыли пароль», расположенной чуть ниже поля для входа. В открывшейся форме введите email, указанный вами при регистрации. Затем проверьте почту и перейдите по ссылке из письма. После этого вы сможете изменить пароль и снова использовать опции личного кабинета.

Как передать показания электросчетчика?

Зафиксировать показания счетчика электроэнергии можно несколькими способами:

  1. Традиционно: во время внесения платы за ресурсы в терминалах, лично кассиру-контролеру в любом из пунктов приема платежей Петроэлектросбыта,
  2. По телефону: для этого вам необходимо позвонить на номер для приема показаний счетчика (812)679-22-11 или сообщить их специалисту горячей линии по телефону (812)679-22-22.
  3. Через личный кабинет Петроэлектросбыта. Для этого нужно авторизоваться и открыть раздел «Показания».
    1. В нем укажите текущие значения счетчика электроэнергии. Затем нажмите кнопку «Отправить».
    2. Если вы допустили ошибку, введите данные снова.
    3. Постарайтесь сделать это сразу после обнаружения ошибки — если вы введете новые цифры в тот же день, то данные просто изменятся, неточность учитываться не будет.
    4. Через несколько минут данные отобразятся в разделе «Показания приборов учета», а вам придет смс-уведомление, что данные приняты.

Тот, кто указывал при регистрации мобильный телефон, может бесплатно подавать показания для учета электроэнергии при помощи СМС:

  • абонентам МТС предлагается отправить СМС на номер 4938;
  • абонентам других операторов связи нужно запомнить телефон +7985-770-75-75.

Дополнительно можно скачать мобильное приложение «Петроэлектросбыта». Оно поможет вам оплатить электроэнергию, передать показания счетчика, узнать задолженность и текущий тариф.

Когда нужно подавать значения?

Передавать показания электросчетчика необходимо каждый месяц после 10 числа. Рекомендуют выбрать один день в месяц, когда вы будете фиксировать данные, чтобы не забывать об этой обязанности. Если вы не вовремя указали информацию об использованной электроэнергии, то в личном кабинете появится напоминание о необходимости сделать это. Учтите, что плата за электроэнергию в этом случае будет начислена по средним и нормативным показателям.

Как узнать задолженность по электроэнергии?

Узнать сумму задолженности ресурсоснабжающей компании Петроэлектросбыт можно одним из способов:

  1. Лично в любом из расчетных центров.
  2. Из счета за электроэнергию, пришедшего в почтовый ящик.
  3. Путем звонка на (812)679-22-22.
  4. Через «Госуслуги».
  5. В личном кабинете абонента Петроэлектросбыта или мобильном приложении.

Некоторым абонентам ежемесячно выставляются и доставляются счета, им нужно проверять почтовый ящик в начале месяца, чтобы знать о начислениях. Проверка задолженности возможна по адресу и номеру абонента.

Как оплатить услуги?

Оплата электроэнергии абонентами проводится лично или дистанционно из личного кабинета или с сайта Петроэлектросбыт. В последних случаях вам потребуется иметь банковскую карту, привязанную к номеру мобильного телефона.

Оплата в личном кабинете

  1. Для оплаты услуг онлайн вам потребуется зайти в раздел «Оплата» с картой, привязанной к платежной системе «Мир», MasterCard или Visa. Банк, выпустивший карту значения не имеет, комиссия при платеже из личного кабинета взиматься не будет.
  2. В поле оплаты вы увидите сумму задолженности на текущий момент, с учетом пени за просрочку (если она начислена).
  3. Сумму можно отредактировать в личном кабинете, если вы не готовы погасить задолженность полностью. После того, как вы нажмете на кнопку «Оплатить», перед вами откроется форма, в которой нужно будет указать данные банковской карты, включая код на ее задней стороне. Оплатить можно после СМС-подтверждения.

Вы получите уведомление, что платеж в обработке. В зависимости от банка, он поступит ресурсоснабжающей компании в течение 1-5 дней. После этого вы сможете распечатать чек из раздела «История».

Прямая оплата через spb ru

Если у вас еще нет личного кабинета на сайте Петроэлектросбыт, то вы все равно можете оплачивать услуги компании банковской картой через Интернет. Для этого вам необходимо зайти на официальный сайт и выбрать пункт «Оплата услуг». Затем действуйте по инструкции:

  1. Выберите поставщика электроэнергии.
  2. Ознакомьтесь с подробными правилами проведения платежей и нажмите на кнопку «Согласен».
  3. Введите абонентский номер.
  4. Решите задачу, необходимую для защиты от спама.
  5. Ознакомьтесь с текущим счетом. Рядом с суммой платежа нажмите кнопку «Оплатить». Чтобы получить чек, введите свой адрес email.
  6. Введите платежные данные банковской карты.
  7. Подтвердите платеж.

Недостаток этого варианта в том, что у вас не будет его подтверждения. Если вы не укажете email, то распечатать чек из личного кабинета будет уже нельзя.

Другие варианты оплаты

Заплатить за электроэнергию можно традиционными способами:

  • в расчетных центрах;
  • через платежные терминалы;
  • с сайтов платежных систем (электронных кошельков);
  • в банке или на почте (по полученным квитанциям).

Вне зависимости от того, какой способ вами будет выбран, важно вовремя передавать показания счетчика, чтобы вам не начислялись большие суммы. Прием платежей в банке возможет только при наличии квитанции.

Если вы не знаете данные лицевого счета?

  1. Чтобы уточнить свой номер лицевого счета, позвоните по справочному телефону (812)679-22-22 или (812)303-96-96.
  2. Внимательно просмотрите квитанцию, которая приходит в начале месяца. Номер лицевого счета в ней расположен сверху.

Как узнать абонентский номер?

Абонентский номер – это тот, под которым вы заключили договор, он указан на карточке, выданной вам после подключения электроэнергии. Он необходим для личного кабинета и оплаты услуг с сайта. Многих собственников интересует, как узнать абонентский номер «Петроэлектросбыта» только по адресу. Существует один хороший способ.

  • Если вы потеряли карточку абонента Петроэлектросбыта, обратитесь в офис, назовите адрес и фамилию собственника — вам выпишут новую.
  • На ней будет указан номер абонента, который можно использовать для оплаты услуг и передачи показаний счетчика.
  • Этот вариант многим не нравится так он длителен, но без абонентского номера вы не сможете в личном кабинете проводить оплату и передавать показания приборов учета.

Авторизация и регистрация юридического лица

Для регистрации в личном кабинете Петроэлектросбыт юридического лица потребуется заполнить регистрационные формы личного кабинета:

  • придуманный логин;
  • адрес электронной почты для связи;
  • номер телефона;
  • пароль.

Пароль нужно будет подтвердить, а потом завершить предварительную регистрацию вводом проверочного кода.

Для авторизации нужно использовать логин и пароль, которые вы придумаете сами. Если вы забудете пароль, восстановить его можно по электронной почте. Указывайте только действительный адрес того сотрудника, который будет заниматься контролем счетов и оплатой.

79f6d655645b2668b65858f474d4f1f4.png«Петроэлектросбыт» предлагает пользователям удобный личный кабинет. Теперь потребители электрической энергии способны самостоятельно просматривать состояние лицевого счета, передавать показания счетчиков и вносить оплату. Перечисленные действия можно совершать посредством персонального компьютера – без посещения реального учреждения. Такая возможность экономит время и упрощает взаимодействие с компанией.

Возможности личного кабинета Петроэлектросбыт

petroelektrosbyt.jpg

  • Самостоятельная передача показаний;
  • Получение счетов за услуги в электронном виде;
  • Виртуальная оплата;
  • Использование выгодных предложений.

Регистрация в личном кабинете Петроэлектросбыт

petroelektrosbyt2.jpg Чтобы зарегистрироваться в кабинете – укажите логин, пароль, электронный почтовый адрес и собственный мобильный телефон. Также перепечатайте символы с проверочного изображения. После перечисленных действий система отправит уведомление об успешной регистрации. Также пользователь получит письмо со ссылкой, предназначенной для подтверждения учетной записи.

Если не приходит письмо подтверждение электронной почты

Иногда потенциальный пользователь личного кабинета не получает подтверждающее письмо на электронную почту. Рекомендуется проверить папку «спам», поскольку почтовый сервис может ошибочно сортировать входящие сообщения. Также рекомендуется повторно авторизоваться на сайте и нажать кнопку «E-mail не подтвержден», чтобы система повторно отправила письмо.

Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт

petroelektrosbyt3.jpg Чтобы авторизоваться в кабинете – откройте форму авторизации и укажите запрашиваемую информацию. Это логин с паролем. После ввода нажмите кнопку «Войти». Также полезной возможностью является опция «Запомнить меня», позволяющая сохранить данные в браузере. Вам больше не понадобится набирать данные самостоятельно – они будут заполнены автоматически. Также можете добавить адрес в закладки обозревателя.

Сложности с авторизацией

Некоторым пользователям не удается авторизоваться в личном кабинете, несмотря на правильный ввод информации. Попробуйте изменить раскладку клавиатуры или регистр символов для решения проблемы. Если метод не помогает – воспользуйтесь восстановлением доступа. Нажмите кнопку «Забыли», расположенную под кнопкой «Войти». Вскоре на электронную почту поступит письмо, предназначенное для получения нового ключа доступа. Обязательно придумывайте запоминающуюся и надежную комбинацию символов, чтобы защитить кабинет от злоумышленников.

Сохранение абонентского номера

Для получения всех возможностей личного кабинета обязательно добавьте абонентский номер после регистрации. Номер можно посмотреть в ежемесячной платежной квитанции. Вводите символы определенным образом – например, если в начале номера присутствует несколько нулей, указывать такую информацию не следует. Набирайте только цифры от 1 до 9.

Самостоятельная отправка показаний

Кабинет «Петроэлектросбыт» предоставляет возможность передавать показания счетчиков. Откройте раздел управления услугами и нажмите кнопку «Заявить». Система предложит ввести актуальные показания. Сотрудники компании настоятельно рекомендуют отправлять сведения с 10 по 31 число ежемесячно.petroelektrosbyt4.jpg

Оплата в личном кабинете

  • MasterCard Platinum, Gold, Classic;
  • Visa Platinum, Gold, Platinum;
  • Мир.

Почему не открывается счет?

Возможно, возникли технические неполадки в системе. Посетителю личного кабинета рекомендуется подождать некоторое время, пока специалисты не исправят поломку. Если счет по-прежнему отказывается открываться – проверьте наличие программы Adobe Reader на персональном компьютере. Если соответствующее приложение отсутствует – выполните установку и перезагрузите устройство. После выполненных действий неисправность исчезнет.

Создание и печать платежного чека

После осуществления платежа пользователь может посмотреть сформированный системой платежный чек, подтверждающий транзакцию. Здесь указана подробная информация, время, сумма. При необходимости клиент способен распечатать электронный документ на собственном принтере. Впрочем, переводить чек на бумагу не обязательно, поскольку он сохраняется в системе.

Как оплатить пени?

Потребителям, не оплачивающим услуги электроэнергии, начисляется пеня. Пользователю потребуется оплатить выставленную сумму. Платеж производится в личном кабинете – авторизуйтесь, откройте раздел оплаты и проверьте размер задолженности. Важно заметить, что при оплате основного счета пеню погасить нельзя. Ее вносят отдельно.

Отзывы о личном кабинете

Посетители кабинета «Петроэлектросбыт» обычно положительно отзываются о возможностях учетной записи. Сегодня кабинет позволяет совершать множество операций, не покидая дома – контролировать состояние баланса, оплачивать задолженности, самостоятельно передавать показания счетчиков. Больше не требуется лично посещать реальное учреждение. Достаточно включить компьютер и авторизоваться в персональном разделе. Такая возможность экономит время потребителей. Если с использованием кабинета возникают различные сложности, рекомендуется проконсультироваться со службой поддержки. Просто наберите телефон 8 (812) 303-96-96, чтобы получить бесплатную помощь.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт: https://www.pes.spb.ruЛичный кабинет Петроэлектросбыт: https://ikus.pesc.ru/loginТелефон горячей линии: +7 812 679-22-22

Используемые источники:

  • https://kabinet-pesc.com/
  • https://pesc24.ru/
  • https://cabinett.ru/gos/pes/
  • https://pesspbkabinet.ru/
  • https://lichniy-kabinet.info/petroelektrosbyt/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации