Личный кабинет Росбанка

Регистрация и вход в личный кабинет

Перед регистрацией личного кабинета необходимо открыть карту или счет в Росбанке, а также иметь номер телефона, к которому и будет осуществляться привязка вашего профиля. Теперь разберем этапы регистрации.

Для начала на официальном сайте банка rosbank.ru нужно выбрать в меню «Росбанк-олнайн».

Далее нужно выбрать раздел, в зависимости от вашего статуса.

Вводим 16-ти значный номер банковской карты, номер мобильного телефона, на который будет отправлен SMS с кодом. Этот код необходимо вписать в специальное поле, придумать и ввести пароль (дважды).

Теперь войти в личный кабинет можно будет, с помощью присвоенного при регистрации личного уникального логина и пароля. Для этого необходимо использовать идентификационную карту и одноразовые пароли, из предоставленного банком списка. После использования всех паролей, обновление списка осуществляется непосредственно в офисе банка, клиенту в заявке следует указать свой номер телефона, закрепленный за картой.

Регистрация через банкомат или по телефону

Регистрацию, также, можно произвести через банкомат, для чего вставить банковскую карту, в меню найти опцию «Получение логина для банка-онлайн», подтвердив дальнейшие действия специальным кодом, присланным в SMS-сообщении на Ваш мобильный телефон.

Еще один вариант регистрации возможен через сервисную службу Росбанка, позвонив на номер «горячей линии» — 8 800 200 54 34

Функциональность личного кабинета позволяет не только быть информированным о денежных средствах физических и юридических лиц, но и получать максимум доступных банковских услуг. Также, войти в кабинет можно будет через мобильное приложение, которое доступно для скачивания на официальном сайте Росбанка.

Используя личный профиль, можно установить функцию ежемесячного списания денег по кредиту, и быть уверенным, что эта финансовая операция пройдет без задержек. Теперь безопасность личных счетов увеличена, так как, в случае утери карточки, клиент быстро сможет ее заблокировать.

Возможности личного кабинета

• узнать баланс счетов, остаток и передвижение средств;
• открыть новый счет;
• оплатить услуги ЖКХ;
• пополнить номер мобильного телефона, оплатить Интернет;
• перевести деньги из одного текущего счета на другой;
• конвертировать денежные средства со своих счетов из одной валюты в другую;
• оформить кредит, постоянно отслеживать списание по нему;
• получить информацию о покупках;
• пополнить кошельки современных электронных платежных систем: Webmoney, QIWI, Яндекс Деньги и др.

Вход в личный кабинет банка поможет быстро решить множество задач и оказаться в системе, с целью проведения необходимых платежей онлайн или мониторинга движения личных денежных средств. Все что требуется для этого – зайти в нужный раздел и «кликнуть» определенную опцию. Личный кабинет клиентов Росбанка не только экономит время, но и позволяет повысить уровень обслуживания с учетом новейших технологий.

Росбанк — один из крупнейших банков России с участием иностранного капитала. Банк занимает 14 место в рейтинге финансовых организаций России по величине активов. Организация начала свою деятельность в стране в 1993 году. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование физических и юридических лиц, обслуживание юридических лиц, прием вкладов от населения. Росбанк имеет представительства в 70 регионах России — это 400 отделений и 2300 банкоматов.

Росбанк: вход в личный кабинет

Для удобного использования средств, размещенных в банке, у финансовых организаций есть услуга, позволяющая дистанционно управлять всеми вашими банковскими продуктами в одном удобном личном кабинете. Услуга называется «Интернет-банк» и воспользоваться ей может любой клиент банка.  Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, перейдите на официальный сайт Росбанка по адресу https://www.rosbank.ru/ и в левом верхнем углу нажмите «Интернет-банк» — «Физическим лицам» — «Вход в интернет-банк».

Система перенаправит вас на страницу входа, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные введены верно, то на ваш мобильный поступит SMS с одноразовым кодом для входа в личный кабинет. Вход успешно осуществлен. Теперь вам доступны следующие важные операции:

1. Полная история движения средств по счету (поступления, списывания средств, аналитика расходов)
2. Информация по вашим банковским продуктам (счета, карты, кредиты, вклады)
3. Управлением кредитом (просмотр графика платежей, остаток долга, погашение кредита онлайн)
4. Оплата всевозможных услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
5. Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на счета других банков
6. Возможность блокировки/разблокировки карт (в случае их утери или кражи)
7. Открытие вкладов
8. Отправка заявки на кредит

Эти услуги позволят вам пользоваться всем спектром услуг банка не выходя из дома, тем самым экономя ваше время.

Как зарегистрироваться в интернет-банке Росбанк

Если вы уже являетесь клиентом банка, то вы можете подключить услугу «Интернет-банк» несколькими способами:

1. На официальном сайте
2. Через банкомат
3. По телефону горячей линии банка

Давайте теперь разберем каждый из способов подключения услуги по отдельности.

Через официальный сайт Росбанка

Для регистрации личного кабинета клиента через сайт необходимо перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://online.rosbank.ru и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Система попросит вас ввести следующие данные: номер карты или счета (по выбору) и номер мобильного телефона.

После этого нажмите кнопку «Продолжить» и следуйте инструкциям системы. После этого вы получите логин для входа, а одноразовый пароль придет вам в SMS на мобильный телефон.

Настоятельно рекомендуем сменить одноразовый пароль на свой при первом входе в интернет-банк в целях безопасности!

Через банкомат Росбанка

Находим ближайших банкомат Росбанка (список доступен на сайте финансовой организации, а также в официальном мобильном приложении).

Вставляем карту, вводим пин-код и в появившемся меню выбираем пункт «Получение логина для интернет-банка». Далее следуем подсказкам системы. Для завершения операции вам понадобится мобильный телефон.

Через контактный центр банка

Для регистрации интернет-банка по телефону горячей линии наберите номер 8 800 200 54 34 и сообщите оператору о желании подключить услугу «Интернет-банк». Оператору потребуется идентифицировать вас как клиента( для этого сообщите оператору кодовое слово). Если персональные данные сообщены верно — то вам на телефон придет логин и одноразовый пароль для входа в личный кабинет.

Восстановление доступа к интернет-банку

Восстановить доступ к интернет-банку можно на официально сайте банка. В зависимости от того, какие данные нужно восстановить есть несколько путей решения проблемы:

Вариант 1. Восстановление логина от личного кабинета. Если вы забыли логин для входа в интернет-банк то восстановить его можно самостоятельно перейдя на страницу входа в кабинет по адресу https://online.rosbank.ru и нажав кнопку «Забыли логин?». Далее вводим номер банковской карты (в формате 16 цифр) или номер счета (по выбору), а также номер мобильного телефона и следуем инструкциям системы. В конце процедуры вам будет предоставлен новый логин для входа.

Также вы можете обратиться в контактный центр банка по номеру 8 800 200 54 34 и сообщив кодовое слово сотрудник службы поддержки клиентов напомнит ваш логин.

Вариант 2. Восстановление пароля от личного кабинета.

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то вы можете восстановить его по адресу https://online.rosbank.ruи нажав ссылку «Забыли пароль?». Необходимо будет ввести логин и следовать инструкциям системы. Система отправит вам новый пароль в SMS на телефон.

Почти для любой операции восстановления нужен доступ к мобильному телефону! Держите его рядом с собой, на него будут приходить SMS с проверочными кодами.

Мобильное приложение Росбанк

Отличным дополнением к личному кабинету является мобильное приложение. Оно содержит в себе почти все функции интернет-банка и позволяет совершать функции со своими счетами где бы вы ни были, главное, чтобы там был выход в интернет и ловила сотовая связь.

Мобильное приложение доступно пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Использование приложения бесплатно. Для входа используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета или также можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении.

После первого входа в мобильное приложение вы можете настроить вход по PIN-коду (комбинация из  4 цифр), чтобы не вводить логин и пароль каждый раз.

Скачать приложение Росбанка достаточно просто: заходим в магазин приложений своего устройства и в строке поиска вводим фразу «Росбанк Онлайн». В результатах увидите приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Далее нажимаем по кнопке «Загрузить» и дожидаемся полной загрузки приложения — в меню мобильного устройства появится новая иконка.

Также вы можете скачать официальное приложение Росбанк Онлайн на свой гаджет, воспользовавшись ссылками ниже:

В мобильном приложении Росбанк Онлайн вы сможете выполнять привычные для вас операции: переводы между счетами и картами, платежи, оплата услуг без комиссии, управление вкладами и кредитами возможность заблокировать потерянную карту, поиск ближайших офисов и банкоматов Росбанка.

Телефон горячей линии Росбанк

В случае возникновения вопросов, связанных с банковскими продуктами Росбанка или при необходимости отключения/подключения какой-либо услуги обращайтесь по телефону горячей линии по номерам:

8-800-200-54-34 — звонок на территории РФ бесплатный

+7-495-789-88-77 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

*5434 — бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка

Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки клиентов с радостью помогут вам решить любой возникший вопрос.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными средствами связи с финансовой организацией:

• звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
• задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол — кнопка «Задать вопрос»)

Перед звонком в контактный центр Росбанка рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/, где вы найдете ответы на самые популярные вопросы по услугам банка.

Для дистанционного управления финансами, картами, счетами, кредитами, вкладами и прочими кредитными продуктами Росбанка, создан онлайн интернет банкинг. Регистрация доступна для всех клиентов, личный кабинет предоставляется бесплатно, не имеет абонентской платы. Доступ в аккаунт Росбанк-Онлайн предоставляется круглосуточно с любого устройства.

Возможности интернет-банка

Сервис ДБО предоставляют все кредитно-финансовые учреждения, в том числе и Ros Bank. Это повышает доступность услуг и позволяет, не выходя из дома совершать платежи и переводы, подключать дополнительные услуги, открывать вклады и оформлять заявки на получение кредита.

Зарегистрировав личный кабинет Росбанк, клиент получает неограниченный доступ к следующим опциям:

• оплата услуг в более чем 1800 организациях, включая сотовую связь, интернет, оплату коммунальных услуг, штрафов, пошлин и прочих интернет услуг;
• мгновенные переводы между своими счетами, на карты других клиентов Росбанка и прочих эмитентов;
• открывать вклады удаленно без необходимости посещения офиса;
• онлайн оформление кредитов, отправка заявления на получение, погашение задолженности, досрочное внесение оплаты или закрытие кредитного договора;
• обмен валют, конвертация по выгодным рыночным котировкам;
• оформление и подключение цифровой карты, возможности оплачивать покупки при помощи смартфона через платежную систему Apple Pay;
• создание шаблонов и настройка автоматических платежей;
• управление программой лояльности от Росбанка «Можно все», в рамках которой клиент распоряжается через личный кабинет кэшбек бонусами и обменивает Travel баллы на доступные покупки.

В мобильном банке существует опция навигации к ближайшему отделению или банкомату за счет встроенной системы GPS и интерактивной карты.

Регистрация личного кабинета в Росбанке

Для получения доступа к удаленному управлению финансами, необходимо зарегистрировать аккаунт и подключить дистанционное банковское обслуживания. Сделать это можно 4 способами на выбор:

• Зайти на официальный сайт в раздел Росбанк-Онлайн, выбрать создание кабинета для «Частным лицам», нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
• Подключить удаленное управление аккаунтом через менеджера, позвонив в техническую поддержку. Консультация доступна в режиме 24/7.
• При личном присутствии в офисе в любом офисе и отделении банка.
• В банкомате, в меню выбрать опцию «Получить логин».

Чтобы получить доступ к ДБО и создать ЛК Росбанк, необходимо быть клиентом банка. Для этого потребуется оформить один из продуктов: получить дебетовую карту, кредит, открыть вклад или другое. В ином случае потребуется заключить договор с банком, предоставив для этого все требуемые регламентом документы.

Оформление дебетовой карты допускается без личного присутствия в офисе. Для этого нужно заполнить анкету в режиме онлайн на сайте и получить ее доставкой курьером. Подписание договора осуществляется в момент передачи.

Создание аккаунта на сайте

Клиент может создать персональный аккаунт самостоятельно без личного присутствия в офисе. Для этого необходим доступ в интернет, компьютер или смартфон.

1. Перейти на портал банка https://www.rosbank.ru.
2. В правом верхнем углу нажать на кнопку Росбанк-Онлайн, выбрать один из 2 вариантов: для физических или юридических лиц.
3. Открывается панель авторизации.
4. Действующим клиентам нужно войти при помощи логина и пароля, новым — зарегистрироваться, нажав на соответствующую кнопку.
5. Доступно 2 варианта: 16-значный № карты или счет.
6. Указать мобильный контакт.
7. На номер смс-кой высылается одноразовый код подтверждения, после ввода которого пользователь получает персональный логин для входа в систему интернет-банкинга.

Если при регистрации высветилось сообщение о существующем аккаунте, нужно восстановить его, нажав на опцию «Забыли логин».

Вход

Для зарегистрированных пользователей, которые прошли предыдущий этап, вход в личный кабинет осуществляется с портала. Для этого потребуется логин, полученный одним из 4 описанных выше способов, и пароль, придуманный клиентом при создании ЛК.

Существует опция сохранения пароля, чтобы сократить время на авторизацию при следующих действиях. Служба безопасности рекомендует не прибегать к ней во избежание взлома аккаунта мошенниками и получении доступа к сохраненным паролям в интернет браузере.

Восстановление доступа

При утере логина или пароля существуют специальные опции для восстановления. Расположены в окне авторизации ниже поля под вводом пароля.

• Восстановить логин можно при повторной процедуре регистрации и ввода номера карты или банковского счета.
• Изменение пароля осуществляется при помощи заполнения логина, номера мобильного телефона и кода, который высылается в смс на него.

После получения доступа, необходимо в настройках аккаунта сменить временный пароль на постоянный. Для изменения основного номера телефона, который указан в кредитном договоре, необходимо обратиться лично в офис банка и написать соответствующее заявление. В личном кабинете опция недоступна.

Мобильное приложение Росбанк

Мобильная версия интернет банка доступна для смартфонов и планшетов на базе операционной системы iOS или Андроид. Скачать можно с официального сайта Росбанк или с магазинов официальных приложений Google Play и App Store.

Опция бесплатная, не имеет абонентской платы. По функционалу не отличается от веб. Авторизация осуществляется по той же схеме, как и в интернет-браузере. Дополнительно в настройках приложения можно установить pin вместо ввода пароля, предназначенного для входа в web терминал Росбанк Онлайн.

Профиль пользователя в личном кабинете

Позволяет вносить изменения в персональные сведения клиента. После завершения работы рекомендуется совершать выход из приложения путем нажатия на соответствующую кнопку.

Интернет-банкинг от Rosbank доступен в 3 языковых версиях: русский, английский и французский. Для их переключения существует специальная опция в настройках ЛК.

В разделе Профиля доступны следующие опции:

• Тарифы

Просмотр информации о текущих тарифах и условиях предоставления услуги, которая была подключена клиентом. Доступно в профиле «Мой тариф». Информация актуальная на момент просмотра и обновляется в режиме онлайн.

• Изменение логина и пароля

Напротив иконки с логином нажать на изображение карандаша. Открывается окно для внесения изменений, в котором нужно следовать подсказкам системы. При успешной операции отобразится соответствующее уведомление. В противном случае появится сообщение об ошибке.

• Изменение настроек системы

Включает подключение двухэтапной авторизации с дополнительным вводом одноразового пароля, который генерируется компьютерной программой и высылается на мобильный телефон в виде смс. Это повысит безопасность аккаунта и снизит вероятность взлома мошенниками.

Пользователь может менять способы подтверждения платежных операций: смс, мобильный токен или устройство. Изменения вносятся в разделе безопасности.

• Подключение/Отключение смс информирования об изменениях на счетах

Доступно подключение нового номера, внесения изменений, удаление старого и прочие возможности, в том числе настройка времени оповещения.

Как разблокировать карту

Если пользователь ранее блокировал карту в случае утери или кражи, то разблокировать ее возможно только в веб версии интернет-банкинга. В мобильном приложении опция недоступна.

Система быстрых платежей и переводов

Rosbank упростил процесс перевода денежных средств. Теперь для совершения платежной операции нужен только номер телефона. Система доступна с мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков и прочих устройств. Для активации необходимо авторизоваться в личном кабинете при помощи логина и пароля.

Операции свыше 100 000 рублей облагаются комиссией в размере 0,5% от суммы превышения лимита. До 100 тысяч бесплатно. Изменения введены в действие с 1 мая 2020. Денежные средства зачисляются мгновенно в круглосуточном режиме вне зависимости от выходных и праздников.

Переводы допускается совершать только в банки, которые подключены к системе быстрых платежей. Полный список уточняется на официальном сайте банка или в приложении Росбанк Онлайн.

Чтобы воспользоваться опцией, необходимо следовать инструкции:

• Зайти в раздел Платежи/Переводы, далее выбрать из меню вариант: между своим счетами, клиенту Росбанка или в другой банк.
• Ввести номер телефона, к которому привязан счет или банковская карта.

Переводы между клиентами Rosbank осуществляются моментально, в случае с разными эмитентами максимальные сроки составляют не более 3 рабочих дней.

Тарифы и лимиты

Платежные операции между пользователями Росбанка не облагаются комиссиями. Если средства зачисляются со счета другого банка, комиссия тоже отсутствует. Некоторые эмитенты могут вводить дополнительную комиссию на свои услуги.

При переводе на карточки других банков удерживается 1,5% от суммы совершаемого перевода. За одну операцию разрешается переводить не более 100 тысяч рублей. Максимально в месяц бесплатно между счетами Росбанка — не более 600000.

Разделы личного кабинета

Для удобства использования ЛК информация была рассортирована по навигации.

• Счета

Полные сведения по действующим услугам. В перечне не отображаются данные по картам, которые были закрыты или заблокированы более месяца. По каждому продукту допускается заказать выписку и детализацию, историю изменения и прочее. Пользователь может открыть новый счет или заказать выпуск цифровой карты.

К каждому продукту можно изменить пин код и пароль доступа. Доступна самостоятельная установка лимитов и ограничений на денежные перечисления.

• Программа лояльности для постоянных клиентов «Можно все»

Встроенный виджет, в котором отображается информация о подключенных опциях, накопленных баллах. Здесь клиент принимает решение, как распорядиться бонусными баллами по программе кэшбек.

• Вклады

Перечень действующих депозитов, просмотр информации по каждому из них, сроки, суммы и прочее. Доступно открывать новый вклад в режиме онлайн. Для этого нужно только заполнить заявку на сайте в веб версии интернет-банкинга или в мобильном приложении.

Горячая линия Росбанка

Если при новый клиент не может разобраться в функциях личного кабинета после его создания, он всегда может обратиться в службу клиентской поддержки по номеру горячей линии:

• 8(800) 200 54 34 — номер для обращения физических лиц.
• +7(495) 789 88 77 — городской номер для связи с клиентами, находящимися за границей.

При первой необходимости потенциальные и действующие клиенты Росбанка могут обращаться к специалистам службы поддержки для получения полной информации: по текущим вкладам, счетам, кредитам и депозитам. Консультанты работают без выходных в рабочем режиме 24/7.

Видео по теме

По данным журнала Forbes, в рейтинге самых надежных банков в России почетное 3 место занимает Росбанк, Центробанк согласен с этой оценкой. Таким образом, ПАО Росбанк является одним из наиболее привлекательных организаций для потребителей широкого спектра финансовых услуг.

О компании Росбанк

Полное название компании – Публичное Акционерное Общество (ПАО) Росбанк. Основан в 1993 году, с 2011 года входит в международную группу Societe Generale, стабильное развитие которой с 1864 года позволяет обеспечивать финансовую устойчивость.

Росбанк — многопрофильная частная организация, оказывающая финансово-кредитные услуги физическим лицам (более 4 млн. клиентов) и организациям (более 100 тысяч организаций, среди которых ОАО «Связьинвест», РАО «Газпром», ОАО «Русский алюминий» и др).

Организационная структура позволяет эффективно управлять второй в стране региональной сетью из 600 отделений в 70 регионах:

1. Головной офис  — (107078, г.Москва, ул.Маши Порываевой, д. 34).

И филиалы:

1. Дальневосточный — Владивосток, ул. Уборевича, 11;
2. Краснодарский — г.Краснодар, ул. Олимпийская 8;
3. Московский — Москва, ул. Смольная, д.22, стр.1;
4. Приволжский — г. Нижний Новгород, ул. Керченская, 13;
5. Северо-западный — Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, 13;
6. Сибирский — г. Красноярск, ул. Взлетная, 57;
7. Уральский — Екатеринбург, ул. Хохрякова, 41.

Росбанк открывает офисы в новом технологичном формате, работающие по принципу «одного окна». Акцент сделан на приватность и комфорт для всех категорий клиентов. Расширен набор сервисных услуг: зарядка мобильного устройства, информация на больших ТВ-экранах, Wi-Fi, детские игровые зоны, чай, кофе.

Деятельность компании охватывает социальные и культурные сферы жизни:

• Росбанк помогает детям в сложных ситуациях, людям с ограниченными возможностями, участвует в волонтерском движении.
• С 2003 года Росбанк участвует в природоохранных мероприятиях, как член клуба всемирного фонда дикой природы.
• В 1998 году Росбанк стал партнером театра «Современник», а с 2006 года активно участвует в музейных проектах.

Как вы оцениваете качество услуг компании Росбанк?

Что предлагает компания Росбанк

Росбанк в равной степени привлекателен для частных лиц, для корпоративных клиентов и финансовых институтов.

Компания предлагает:

• Полный набор услуг для малого, среднего и крупного бизнеса.
• 600 отделений и 1200 точек продаж работают индивидуально с каждым частным клиентом.
• сотрудничество с финансовыми институтами.

ВАЖНО!Официальный сайт компании: https://www.rosbank.ru/ru/

Какие возможности дает личный кабинет

Росбанк разработал личные кабинеты, как для физических лиц, так и для организаций.

Этот сервис позволяет:

• Совершать платежи, сохраняя шаблоны операций (более 1900 организаций);
• Контролировать операции по счетам, отслеживать остатки, получать выписки, с возможностью поиска платежа по сумме;
• Переводить средства клиентам Росбанка и других банков;
• Менять пароли, логины;
• Открывать вклады;
• Блокировать и разблокировать банковские карты;
• Подавать заявку на получение кредита, предварительно рассчитывать стоимость займа;
• Онлайн-банкинг позволяет получать меньшие процентные ставки, меньший размер комиссий по совершенным действиям.

Работает сервис 24 часа в сутки. Наличие профиля упрощает процедуру совершения ежемесячных платежей путем подключения автоплатежа, — это актуально при погашении кредитов, оплате услуг учебных учреждений, коммунальных служб, мобильных операторов.

Если платеж совершен ошибочно, его можно отменить, а средства вернуть.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!Адрес личного кабинета:https://ibank.rosbank.ru/ibank/home?0

Как зарегистрироваться в Росбанке

Воспользоваться интернет-банком можно после визита в офис. На основании поданной заявки на вход сотрудник Росбанка вручает клиенту конверт, в котором находится идентификационная карта и ПИН-код.

Для подключения услуги интернет-банка можно воспользоваться различными вариантами:

• через любое отделение Росбанка;
• через банкомат или терминал Росбанка;
• самостоятельно на сайте Росбанка;
• по бесплатному телефону.

Подключение и пользование услугой «личный кабинет» являются бесплатными.

Инструкция по входу в личный кабинет

Росбанк разработал особый интернет-сервис, который позволяет авторизоваться приемлимым и удобным для пользователя:

• С помощью идентификационной карты и списка одноразовых паролей, полученных в отделении банка. При каждом входе к ЛК необходимо ввести номер карты и пароль. Новый список паролей можно всегда получить в отделении Росбанка.
• Через мобильное приложение, установленное на телефоне. Чтобы воспользоваться этим программным продуктом, придется указать номер телефона, который прикреплен к карте. Программа позволяет самостоятельно генерировать одноразовые пароли.
• Используя токен – устройство для генерации пароля.

Услуги для юридических и физических лиц

Для физических лиц:

• Карты дебетовые и кредитные;
• Вклады;
• Кредиты (ипотечные, автокредиты, рефинансирование, кредиты наличными);
• Программы инвестирования и сбережения средств;
• Страхование (авто; жизни и здоровья; недвижимости; для путешественников; банковских карт и владельцев счетов);
• Обслуживание состоятельных клиентов;
• Сейфовые ячейки;
• Удаленно доступны услуги мобильного приложения, интернет-банк, банкоматы.

Для организаций:

• Инвестирование;
• Торговое финансирование;
• Факторинг;
• Лизинг;
• Эквайринг;
• Расчетно-кассовое обслуживание;
• Зарплатные программы;
• Депозиты;
• Кредитование, коммерческая ипотека.

По телефону, с планшета или через ПК юридические лица имеют доступ к следующим сервисам:

• клиент-банк;
• смс-банк;
• бизнес-инфо;
• бизнес-поддержка.

Мобильный банк Росбанк

Это удобное приложение позволяет всегда иметь возможность управлять денежными средствами. Работает приложение на платформах Android и iOS. Установить его можно через PayMarket или AppStore.

Оно занимает 7 Мб в памяти мобильного устройства.

Мобильный банк работает в двух версиях – интернет банк обеспечивает полный доступ к счетам и операциям, телефонный банк — только информирует.

Защита от взлома реализована современной системой установки пин-кода. При разработке сервиса использованы современные технологии, что позволило надежно защитить личную информацию каждого клиента.

ВАЖНО!Телефон горячей линии: 8-800-200-54-34

Как восстановить доступ

Забыть пароль может каждый.

В случае с восстановлением доступа к сервису Росбанка сложностей не возникнет:

1. После ввода логина следует нажать на кнопку «Забыли пароль?».
2. Мобильный телефон каждого клиента привязан к личному сервису, — смс-сообщением клиент получает разовый пароль;
3. Ввести пароль в поле запроса;
4. Придумать и установить новый пароль.

Отзывы клиентов

Как вы оцениваете услуги компании: {{$data | json}} —>

Заключение

Росбанк – надежный помощник в финансовых вопросах. Уже сегодня достаточность числа услуг, доброжелательность персонала, территориальная доступность и возможность удаленного общения сделали Росбанк привлекательным для более, чем 4,5 млн. клиентов.

В условиях постоянного развития и совершенствования модели бизнеса, используя передовые технологии, компания уверенно предлагает клиентам новые продукты, выгодные условия, комфортные сервисы.

Росбанк успешно реализует поставленные задачи – быть понятным, удобным, надежным для клиентов в ближайшее время и в долгосрочной перспективе.

2018-03-19

Росбанк — один из крупнейших банков России с участием иностранного капитала. Банк занимает 14 место в рейтинге финансовых организаций России по величине активов. Организация начала свою деятельность в стране в 1993 году. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование физических и юридических лиц, обслуживание юридических лиц, прием вкладов от населения. Росбанк имеет представительства в 70 регионах России — это 400 отделений и 2300 банкоматов.

Росбанк: вход в личный кабинет

Для удобного использования средств, размещенных в банке, у финансовых организаций есть услуга, позволяющая дистанционно управлять всеми вашими банковскими продуктами в одном удобном личном кабинете. Услуга называется «Интернет-банк» и воспользоваться ей может любой клиент банка.  Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, перейдите на официальный сайт Росбанка по адресу https://www.rosbank.ru/ и в левом верхнем углу нажмите «Интернет-банк» — «Физическим лицам» — «Вход в интернет-банк».

Система перенаправит вас на страницу входа, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные введены верно, то на ваш мобильный поступит SMS с одноразовым кодом для входа в личный кабинет. Вход успешно осуществлен. Теперь вам доступны следующие важные операции:

1. Полная история движения средств по счету (поступления, списывания средств, аналитика расходов)
2. Информация по вашим банковским продуктам (счета, карты, кредиты, вклады)
3. Управлением кредитом (просмотр графика платежей, остаток долга, погашение кредита онлайн)
4. Оплата всевозможных услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
5. Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на счета других банков
6. Возможность блокировки/разблокировки карт (в случае их утери или кражи)
7. Открытие вкладов
8. Отправка заявки на кредит

Эти услуги позволят вам пользоваться всем спектром услуг банка не выходя из дома, тем самым экономя ваше время.

Как зарегистрироваться в интернет-банке Росбанк

Если вы уже являетесь клиентом банка, то вы можете подключить услугу «Интернет-банк» несколькими способами:

1. На официальном сайте
2. Через банкомат
3. По телефону горячей линии банка

Давайте теперь разберем каждый из способов подключения услуги по отдельности.

Через официальный сайт Росбанка

Для регистрации личного кабинета клиента через сайт необходимо перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://online.rosbank.ru и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Система попросит вас ввести следующие данные: номер карты или счета (по выбору) и номер мобильного телефона.

После этого нажмите кнопку «Продолжить» и следуйте инструкциям системы. После этого вы получите логин для входа, а одноразовый пароль придет вам в SMS на мобильный телефон.

Настоятельно рекомендуем сменить одноразовый пароль на свой при первом входе в интернет-банк в целях безопасности!

Через банкомат Росбанка

Находим ближайших банкомат Росбанка (список доступен на сайте финансовой организации, а также в официальном мобильном приложении).

Вставляем карту, вводим пин-код и в появившемся меню выбираем пункт «Получение логина для интернет-банка». Далее следуем подсказкам системы. Для завершения операции вам понадобится мобильный телефон.

Через контактный центр банка

Для регистрации интернет-банка по телефону горячей линии наберите номер 8 800 200 54 34 и сообщите оператору о желании подключить услугу «Интернет-банк». Оператору потребуется идентифицировать вас как клиента( для этого сообщите оператору кодовое слово). Если персональные данные сообщены верно — то вам на телефон придет логин и одноразовый пароль для входа в личный кабинет.

Восстановление доступа к интернет-банку

Восстановить доступ к интернет-банку можно на официально сайте банка. В зависимости от того, какие данные нужно восстановить есть несколько путей решения проблемы:

Вариант 1. Восстановление логина от личного кабинета. Если вы забыли логин для входа в интернет-банк то восстановить его можно самостоятельно перейдя на страницу входа в кабинет по адресу https://online.rosbank.ru и нажав кнопку «Забыли логин?». Далее вводим номер банковской карты (в формате 16 цифр) или номер счета (по выбору), а также номер мобильного телефона и следуем инструкциям системы. В конце процедуры вам будет предоставлен новый логин для входа.

Также вы можете обратиться в контактный центр банка по номеру 8 800 200 54 34 и сообщив кодовое слово сотрудник службы поддержки клиентов напомнит ваш логин.

Вариант 2. Восстановление пароля от личного кабинета.

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то вы можете восстановить его по адресу https://online.rosbank.ru и нажав ссылку «Забыли пароль?». Необходимо будет ввести логин и следовать инструкциям системы. Система отправит вам новый пароль в SMS на телефон.

Почти для любой операции восстановления нужен доступ к мобильному телефону! Держите его рядом с собой, на него будут приходить SMS с проверочными кодами.

Мобильное приложение Росбанк

Отличным дополнением к личному кабинету является мобильное приложение. Оно содержит в себе почти все функции интернет-банка и позволяет совершать функции со своими счетами где бы вы ни были, главное, чтобы там был выход в интернет и ловила сотовая связь.

Мобильное приложение доступно пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Использование приложения бесплатно. Для входа используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета или также можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении.

После первого входа в мобильное приложение вы можете настроить вход по PIN-коду (комбинация из  4 цифр), чтобы не вводить логин и пароль каждый раз.

Скачать приложение Росбанка достаточно просто: заходим в магазин приложений своего устройства и в строке поиска вводим фразу «Росбанк Онлайн». В результатах увидите приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Далее нажимаем по кнопке «Загрузить» и дожидаемся полной загрузки приложения — в меню мобильного устройства появится новая иконка.

Также вы можете скачать официальное приложение Росбанк Онлайн на свой гаджет, воспользовавшись ссылками ниже:

В мобильном приложении Росбанк Онлайн вы сможете выполнять привычные для вас операции: переводы между счетами и картами, платежи, оплата услуг без комиссии, управление вкладами и кредитами возможность заблокировать потерянную карту, поиск ближайших офисов и банкоматов Росбанка.

Телефон горячей линии Росбанк

В случае возникновения вопросов, связанных с банковскими продуктами Росбанка или при необходимости отключения/подключения какой-либо услуги обращайтесь по телефону горячей линии по номерам:

8-800-200-54-34 — звонок на территории РФ бесплатный

+7-495-789-88-77 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

*5434 — бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка

Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки клиентов с радостью помогут вам решить любой возникший вопрос.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными средствами связи с финансовой организацией:

• звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
• задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол — кнопка «Задать вопрос»)

Перед звонком в контактный центр Росбанка рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/, где вы найдете ответы на самые популярные вопросы по услугам банка.

Используемые источники:

• https://rsb-lk.ru/
• https://lk-rosbank.ru/
• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/rosbank-lichnyy-kabinet-internet-banka/
• https://lichnyj-kabinet.com/kompanii/banki/rosbank.html
• https://cabinet-bank.ru/rosbank-lichnyj-kabinet/