Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 7

Личный кабинет Вива деньги

Вива Деньги – это известная микрофинансовая организация в России. Она специализируется на предоставлении кредитов на небольшие суммы физическим лицам. Организация успешно развивается с 2011 года, причем она ведет собственную деятельность в 30 российских регионах. Клиенты могут обратиться в МФО для получения займа в любом из 120 городов, причем можно получить от 15 до 80 тысяч российских рублей без предоставления залога и помощи поручителей. Для подачи онлайн-заявки рекомендуется посетить официальный сайт МФО, причем наилучшим способом оказывается возможность воспользоваться регистрацией и дальнейшей авторизацией в личном кабинете.

1.png

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТСодержание

Особенности предстоящей регистрации

Изначально клиент должен подать заявку в микрофинансовую организацию. При этом желательно выбрать срок и сумму займа, после чего можно получить денежные средства. Перед тем, как будет обработана оформленная заявка, в обязательном порядке нужно предоставить сотрудникам предприятия личные данные, которые будут в последующем обработаны.

Клиенты должны сообщить стандартную информацию о себе:

  • полные фамилию, имя и отчество;
  • пол;
  • возраст;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • место постоянного жительства;
  • место работы;
  • уровень официального дохода.

При необходимости сообщаются дополнительные сведения, которые должны помочь правильно оценить заемщика и определить возможности предстоящего сотрудничества с ним.

Решение можно узнать всего лишь через несколько минут после того, как будет правильно заполнена заявка. Доступ в личный кабинет можно получить, вне зависимости от возможности взять денежные средства в виде займа.

1-1.jpg

Особенности авторизации в личном кабинете

Для того, чтобы войти в личный кабинет, нужно нажать на ссылку, которая находится вблизи логотипа МФО, в верхней части ресурса.

Теперь нужно сообщить номер мобильного телефона, на который была пройдена регистрация. В обязательном порядке нужно подтвердить тот факт, что действует реальный человек. В дальнейшем можно запросить пароль.

Нужно отметить, что сайт доступен даже для слабовидящих. По специальной ссылке можно изменить шрифт и цветовую гамму для того, чтобы гарантировать читабельность имеющейся информации.

Функции личного кабинета

В личном кабинете доступны разнообразные функции и полезные сведения. Например, можно внимательно следить за статусом займа и суммой, размером начисленных процентов, сроком погашения предоставленных кредитных средств. Подача новой заявки возможна только после того, как клиент МФО выполнит все финансовые обязательства перед организацией. При повторной подаче заявки даже не потребуется вводить личные данные о себе.

В личном кабинете также можно ознакомиться с историей платежей. При желании можно оставить отзыв о МФО, написать технической поддержке замечания и предложения.

1-1.png

Как связаться с технической службой

При необходимости можно позвонить по номеру 8 (800) 550-77-66 с 8 часов утра и до 20.00 вечера. На официальном сайте также можно заказать обратный звонок, сообщив свои контактные сведения. Служба технической поддержки может оказывать эффективную помощь своим клиентам.

При взятии займа, клиенту необходимо контролировать остаток задолженности и своевременную оплату долга.

Сервис Личного кабинета МФО «Вива Деньги» содержит разнообразный набор опций для упрощения взаимодействий между заемщиком и кредитором, а также позволяет знакомиться с индивидуальными акциями и предложениями.

«VivaDengi» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

Регистрация в Личном кабинете подразумевает оформление заявки с сайта, когда клиент желает взять займ, и происходит автоматически. Процедура сопровождается указанием телефонного номера, который впоследствии применяется для авторизации в личном кабинете.

kalkulyator-vivadengi.jpgВход в Личный Кабинет — «Вива Деньги»

Для входа используется номер телефона пользователя, который ранее применялся при заполнении анкеты заемщика на кредит. Для авторизации в личном кабинете, необходимо:

Перейти на официальный сайт микрофинансовой компании; В правом верхнем углу кликнуть по ссылке «Личный кабинет»; Ввести телефон и капчу; После получения одноразового смс-кода, указать его в соответствующем поле.

Сервис функционирует по принципу отправки одноразовых паролей для авторизации. При каждом посещении необходимо указывать телефонный номер на странице авторизации, чтобы получить доступ. Поэтому запоминать данные комбинации не нужно. В результате такой схемы снижается вероятность взлома аккаунта.

Если клиент ранее не подавал заявку, поступит сообщение об отсутствии привязанного номера в системе.

На сайте есть версия для слабовидящих, что упрощает процедуру авторизации путем изменения шрифта и цветовой схемы.

Вы также можете удалить аккаунт, если на нем нет непогашенных займов. Для удаления профиля потребуется написать письменное прошение на адрес головного офиса, электронную почту или лично обратиться в ближайший офис по месту жительства.

«Вива Деньги» — Изменение личных данных профиля

Предварительно, все необходимые данные профиля заполняются при подаче заявки на займ. На этом этапе вносятся паспортные данные, сведения о доходе, а также указываете способы связи с вами — мобильный телефон и электронная почта.

Впоследствии можно изменить эти данные, если указанная ранее информация устарела и является неактуальной. Сделать это можно в профиле, однако важно учесть, что изменение паспортных данных возможно только по телефону горячей линии, в офисе компании или путем отправки письма на электронную почту.

Сделано это с целью обезопасить компанию от мошенников, которые после получения средств указывают ложную информацию.

Регистрация в Личном Кабинете — «Вива Деньги»

Предварительно понадобятся документы:

  • Паспорт;
  • Банковская карточка или реквизиты яндекс-кошелька;
  • СНИЛС для подтверждения карточного счета.

Когда все будет готово, необходимо перейти на сайт «Вива Деньги» и начать оформление займа, для этого потребуется:

  • Выбрать команду «Получить деньги»;
  • Пройти 10 шагов при заполнении анкеты;
  • Ознакомиться с решением мфо об одобрении или отказе в смс.

Первый займ — абсолютно бесплатно! При условии оплаты займа в срокПри оплате займа в срок (без просрочки), клиенту предоставляется скидка в размере процентов по займу. При просрочке займа скидка не предоставляется..Рейтинг МФОПодача заявки всегда подразумевает внесение данных клиента в базу, что влечет за собой автоматическую регистрацию в системе. При этом не играет роли решение о выдаче или отказе в займе. Подробнее о всех шагах оформления займа: vivadengizaim.ru/onlayn-zayavka-i-zaym-na-kartu.

Личный Кабинет «Вива Деньги» — Оплата, Отзывы и Профиль

Возможности ЛК включают следующие направления:

  • Контроль этапа рассмотрения и исполнения заявки;
  • Получение точной информации по одобренному кредиту – общая сумма долга, применяемая ставка, период кредитования;
  • Просмотр истории операций по совершению оплаты и начислению займа;
  • Отправка предложений по работе ЛК;
  • Написание отзывов;
  • Запрос поддержки.

Основным преимуществом использования аккаунта на сайте «Вива Деньги» является возможность направлять заявку на повторный займ, минуя этапы заполнения анкеты. Простота процедуры подразумевает выбор опции «Получить займ», после чего вписывается сумма и срок.

Через несколько минут рассмотрения ответ поступит в бэк-офисе. Для получения средств следует кликнуть по соответствующей команде.

Если первичный займ был перечислен на карту, второй и последующий одобренный кредит, будет доступен по указанным в анкете реквизитам.

Чтобы отследить платежи по имеющимся обязательствам, требуется выбрать раздел «Мои займы» и кликнуть по необходимой позиции. При раскрытии истории клиент видит дату поступления средств на счет «ВиваДеньги». А также отображается величина оставшегося долга.

Закрыть ЛК следует при помощи клавишу, иконка которой соответствует выходу. При нажатии происходит отключение профиля.

«Вива Деньги» — Оплаты займа в Личном Кабинете

Внести очередной платеж для погашения задолженности можно большим количеством способов, каждый из которых подробно описан в этой статье: vivadengizaim.ru/onlayn-zayavka-i-zaym-na-kartu.

Ниже представлена краткая информация посвященная способам погашения займа в МФО «Вива Деньги»:

  • Офис обслуживания — сотрудник проверит наличие задолженности заемщика введя его паспортные данные и переведет средства. Деньги зачисляются моментально и без комиссии;
  • Также возможно использование платежных систем и терминалов партнеров, в числе которых находятся такие крупные операторы связи, как: Билайн и Мегафон;
  • Онлайн-оплата — в этом случае операция проводится на официальном сайте компании или в личном кабинете заемщика. Для оплаты нужна дебетовая или кредитная карта Visa, MasterCard или МИР;
  • Золотая корона — сеть имеет большое количество партнеров, в числе которых есть крупные мобильный операторы и салоны сотовой связи (Билайн, Евросеть, Мегафон, Ноу-хау и т.д.) Оплатить займ вы можете в любом из терминалов сети или терминалов партнеров;

Обратите внимание, что беспроцентные переводы доступны только при погашении займа в офисе компании или на официальном сайте при помощи карты. Все остальные способы подразумевают дополнительную комиссию от 1%. Также стоит учитывать сроки зачисления средств, которые могут достигать 5-ти дней.

Тарифы и условия постоянным клиентам «Вива Деньги»

Постоянство при обращении в МФО «Viva Деньги» дает клиенту преимущество для следующих займов. Чем больше закрытых вовремя займов, тем выше скидка по процентам. Если отслеживать в кабинете регулярность оплаты и пользоваться предложениями, то присваивается статус лояльного клиента. Например, при поэтапном открытии 5 займов полагается скидка 5%.

Особенности начисления скидок надежным заемщикам раскрываются на сайте «Вива Деньги» в разделе «Акции и скидки постоянным клиентам».

«Вива Деньги» — Акции и скидки на онлайн займы

На официальном сайте есть раздел «Акции и скидки», где представлены актуальные предложения для клиентов от компании «VivaDengi». Акции обычно заключаются в зачислении дополнительных средств при взятии займа, когда процент к сумме не применяется.

А также проходят регулярные розыгрыши для новых клиентов, которым после выдачи кредита предоставляется возможность участвовать в лотерее.

В случае со скидками можно выгодно оформить займ, например под 0%, если соблюсти все условия. А также предусмотрено снижение ставки для пенсионеров и студентов. Последние изменения всегда публикуются на сайте или поступают в смс-сообщении.

В личном кабинете персональные предложения действуют в течение определенного времени, поэтому вовремя отправленное согласие повысит шанс взять займ по низкой ставке и стать лояльным клиентом.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно нормативному законодательству (ФЗ №152 ст.19) компания соблюдает все меры по обеспечению безопасности персональной информации. Конечно, не исключаются случаи передачи данных в госорганы:

  • Пенсионный фонд;
  • Налоговую службу;
  • Страховые компании;
  • Регулирующим, контролирующим организациям, ведущим деятельность от лица властей;
  • Бюро кредитных историй.

Ведется учет всех бумажных носителей, а также работает особая система по сохранению и обработке данных пользователя. Постоянно контролируется статус принимаемых мер и уровня защищенности.

Личный кабинет клиента «Вива Деньги» значительно упрощает операции по оформлению займа и контрою денежных операций. Каждый заемщик моментально войти после указания телефонного номера.

При обращении в офис за платежной картой можно дополнительно пользоваться аккаунтом системы Золотая Корона, где оперативно совершаются платежи в счет погашения кредита.

Получение денег – это возможность быстро решить актуальные финансовые вопросы, однако при наличии активного договора заемного финансирования клиентам кредитной организации важно контролировать остаток задолженности и своевременно вносить платежи.

Функционал Личного кабинета МФО Viva Деньги значительно упрощает взаимодействие заемщиков с кредитором, позволяет получать персональные предложения и принимать участие в различных акциях.

Как зарегистрировать и войти Личный кабинет VivaDengi

Регистрация Личного кабинета на официальном сайте Viva Деньги осуществляется одновременно с оформлением заявки на займ. Обязательные требования к заемщикам предусматривают возрастной диапазон от 21 до 90 лет, наличие постоянной регистрации в регионе присутствия компании, гражданство РФ.

Подробные условия кредитования, мы описывали на странице «Viva Dengi займ».

1554451660_zav.png

Простая процедура состоит из нескольких шагов:

  1. На главной странице сайта выберите опцию «Получить деньги».
  2. Заполните анкету, указав желаемые критерии займа, а также персональные сведения – паспортные данные, СНИЛС, реквизиты банковской карты или Яндекс-кошелька для получения денежного перевода, номер телефона.
  3. Дождитесь решения по заявке в течение нескольких минут.

Независимо от результатов принятого решения, информация о пользователе вносится в базу данных кредитора, а пользователь получает доступ в Личный кабинет с полным функционалом, включая возможность повторной подачи заявки.

Вход в личный кабинет Вива Деньги состоит из нескольких последовательных шагов:

  1. Перейти на официальный сайт организации vivadengi.ru.
  2. В левом верхнем углу кликнуть на кнопку «Личный кабинет».
  3. Указать номер телефона и заполнить капчу.
  4. Присланный по смс пароль ввести в нужное поле и войти.

1554451227_viva-dengi-lichnyy-kabinet.png

Работа с Личным кабинетом

Войти в Личный кабинет клиента Viva Деньги можно по номеру телефона, указанному при регистрации. Отсутствие пароля значительно увеличивает безопасность пользовательских данных, снижая риск взлома аккаунта. Авторизация осуществляется вводом номера телефона, капчи и одноразового кода доступа, который система отправляет в смс-сообщении на мобильный номер клиента.

Отсутствие данных о клиенте в базе данных Вива Деньги означает, что пользователь ранее не подавал заявку на микрозайм и не регистрировал Личный кабинет. Кроме того, клиент, не имеющий действующих займов в компании, вправе инициировать удаление аккаунта в системе. Для этого необходимо отправить соответствующее заявление по почтовому или электронному адресу кредитора или лично обратиться в ближайший офис компании.

В веб-интерфейс официального сайта vivadengi.ru интегрирована версия для слабовидящих, которая упрощает авторизацию в Личном кабинете за счет изменения шрифта и цветовых нюансов.

Как изменить личные данные в профиле

Первоначальная информация о клиенте компании вносится в базу данных на этапе оформления заявки. Клиент указывает персональные данные, реквизиты гражданского паспорта, сведения о доходе, контакты.

В дальнейшем ставшие не актуальными сведения можно самостоятельно изменить в Личном кабинете. Исключение составляют паспортные данные, замена которых возможна только в телефонном режиме, в формате электронной связи через e-mail или при личном посещении отделения компании. Это позволяет обеспечить безопасность персональных данных и служит эффективным методом защиты от мошеннических действий.

Возможности Личного кабинета Viva Деньги

Владельцам персональных аккаунтов в системе Viva Деньги доступны:

  • мониторинг статуса заявки на предоставление займа;
  • ознакомление со всеми параметрами одобренного микрокредита;
  • полная история операций по всем начислениям и оплатам в рамках действующего и погашенных кредитов;
  • возможность написания отзывов о работе системы и внесение предложений по улучшению сервиса;
  • взаимодействие с клиентской поддержкой.

Упрощенная процедура подачи заявки на повторный займ предусматривает выбор желаемой суммы и срока финансирования без необходимости заполнения анкеты. Ответ по заявке поступает в течение нескольких минут.

Воспользоваться денежными средствами можно сразу после подтверждения согласия на получение одобренного займа.

Деньги перечисляются по реквизитам, указанным пользователем при получении первого займа. В случае изменения реквизитов, необходимо внести соответствующие коррективы в профиле.

Проконтролировать исполнение действующих обязательств можно в разделе Мои займы. Выбрав нужную позицию, пользователь может увидеть даты поступления денежных средств на счет компании, а также остаток задолженности по договору.

Выход из профиля осуществляется нажатием соответствующей иконки на экране.

Как производится оплата в Личном кабинете VivaDengi

1554452794_opl.png

Компания Viva Деньги предложила клиентам широкий выбор возможностей для оплаты займов. Внести очередной платеж можно:

  • в ближайшем отделении компании – средства зачисляются моментально и без комиссии;
  • через платежные системы и терминалы – в том, числе в салонах и терминалах Билайн. Мегафон, Связной, Евросеть;
  • через пункты оплаты в системе платежей Золотая корона – в любом терминале сети или партнеров.

В личном кабинете клиента Viva Деньги доступна безналичная оплата займов с использованием банковских карт Visa, MasterCard, МИР. Для проведения оплаты достаточно ввести номер договора займа, сумму платежа и реквизиты карты. Платежи осуществляются без комиссии.

Комиссия не взимается при оплате задолженности в отделениях компании или на официальном сайте (в Личном кабинете клиента). Во всех остальных случаях комиссия составляет от 1%, а сроки зачисления денежных средств могут варьироваться от нескольких минут до 5 дней.

Условия обслуживания постоянных клиентов

1554453099_loya.png

Добросовестные заемщики, регулярно пользующиеся сервисом Viva Деньги, получают преимущество при оформлении последующих займов. Процентная ставка уменьшается пропорционально количеству своевременно погашенных займов, а пользователю присваивается статус лояльного клиента. Размер скидки может составлять от 5% (от 5 до 9 закрытых займов) до 99% (от 90 и более исполненных обязательств).

Отследить регулярность оплат и наличие персональных предложений можно в специальном разделе Личного кабинета, а информация о скидках на проценты доступна на странице Программа лояльности.

1506072466_vivaa.pngОтзывы о Вива ДеньгиПОДРОБНЕЕ

Обеспечение безопасности и конфиденциальности пользовательских данных

Компания Viva Деньги осуществляет деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ. Персональные данные пользователей надежно защищены современными системами безопасности, ведется их учет, и принимаются все необходимые меры по их обработке и сохранению.

В некоторых случаях личные данные клиентов компании могут быть переданы в государственные органы РФ по официальному запросу — в том числе, в Пенсионный фонд, налоговые органы, государственные регулирующие органы, страховые компании, бюро кредитных историй.

Использование личного кабинета Viva Деньги позволяет эффективно контролировать исполнение обязательств по займам, а также оформлять новые заявки просто, быстро и максимально комфортно. Работа с сервисом безопасна, а доступ к аккаунту осуществляется посредством указания номера телефона клиента и кода, полученного в смс-сообщении. Дополнительное преимущество сервиса – в широком выборе вариантов оплаты с использованием большинства популярных платежных систем.

5-04-2019, 11:15Автор: Модина Яна

Комментарии и отзывы

Микрокредитная организация Вива Деньги предоставляет клиентам быстрозаймы на сумму до 15000 рублей и долгосрочные кредиты до 80000 сроком на год. Для удобства управления финансами создан Личный Кабинет. Получить доступ к нему могут клиенты, оформившие микрозайм через онлайн заявку на официальном сайте.

lichnyy-kabinet-viva-dengi-1.png

Регистрация

МФО объединяет процесс создания личного кабинета с первой подачей заявления на получение денежных средств. Во избежание ошибок при регистрации, новичкам рекомендуется следовать пошаговой инструкции:

  1. Зайти на официальный сайт ВиваДеньги https://www.vivadengi.ru/.
  2. Выбрать сумму и срок в панели справа.
  3. Нажать «Получить деньги«.
  4. Для всех новых заемщиков, не имеющих персонального аккаунта в системе, автоматически открывается регистрационное окно заполнения персональных, паспортных данных и сведений о доходах и платежеспособности.

Анкета на регистрацию находится по ссылке https://online.vivadengi.ru/personal/. Она состоит из 10 этапов, на заполнение уйдет не более 10 минут. Рекомендуется внимательно перепроверять данные и указывать достоверные. Так повышается шанс на получение большего кредитного лимита.

После успешного завершения регистрации система оповестит о решении в одобрении микрозайма. После этого деньги поступят на карту, и пользователь сможет зайти в ЛК для управления полученными средствами.

Вход

Личный кабинет для клиентов, которые оформили микрозайм, расположен по ссылке https://cabinet.vivadengi.ru/.

Для авторизации потребуется только номер телефона, который был указан при регистрации. Подтвердив, что пользователь не робот путем введения капчи, нужно запросить пароль. Он высылается в виде смс сообщения на указанный номер телефона.

Так как компания позиционирует себя как микрокредитная, она позволяет взять помимо срочных займов кредиты на сумму до 80000 в долгосрочной перспективе.

Суммы свыше 15000 оформляются на сайте в режиме онлайн, но получить их можно только в офисе компании при личном присутствии и идентификации по паспорту. Управлять займом доступно в панели ЛК.

Возможности личного кабинета

Сервис отображает остаток по счету и баланс задолженности в режиме онлайн. Здесь наглядно представлена подробная информация по займу. Клиенту доступны следующие действия:

  • менять персональные данные;
  • изменять телефон;
  • оформлять новые займы;
  • оплачивать долг;
  • общаться в онлайн-чате с техподдержкой.

Карта VIVA Деньги

Помимо стандартных услуг микрокредитования, МФК Вива Деньги выдает карты Viva на базе международной платежной системы МастерКард. Что позволяет расширить возможности использования заемных средств, расплачиваться счетом с карты по безналу в любой точке земного шара.

Карта позволяет снимать наличные деньги в любом банкомате, на котором имеется логотип MasterCard.

Оформить карту можно в режиме онлайн на сайте, получить в офисе компании при личном присутствии.

Интернет Банк

Авторизация в Интернет-Банкинге осуществляется на отдельной платформе, доступной по ссылке https://my.vivadengi.ru/ и только для действующих клиентов. Если заемщик получил новую карту, ее нужно активировать при помощи штрих кода и номера мобильного телефона. Далее войти можно по нему и паролю от карты.

После первой авторизации, заемщик должен установить постоянный пароль в настройках. С его помощью будет осуществляться дальнейшая авторизация в системе Интернет-Банкинга от Вива Деньги.

В ЛК интернет-банкинга пользователь может совершать переводы, погашения, оплату услуг. Функционал не такой обширный, как у банков, но компания активно развивается и расширяет финансовые возможности для клиентов.

Как взять займ в личном кабинете

Для получения займа нужно заполнить заявку online на официальном сайте МФО. Для новых клиентов компания предоставляет возможность воспользоваться услугами без процентов при условии, что задолженность будет погашена в срок до 7 дней. В ином случае заемщику начисляются проценты за количество фактических использованных дней в рамках основного регламента.

При первом обращении максимально допустимый лимит составляет 15000. При повторном рассмотрение заявки на займ, процесс одобрения проходит в сжатые сроки, а лимит увеличивается до 40000. Если клиент ни одного раза не имел просроченных задолженностей у МФО ранее, одобрение максимальной суммы имеет высокую вероятность.

Надежным клиентам рассмотрение заявки осуществляется в течение 30 секунд с момента подачи анкеты.

Служба клиентской поддержки

При возникновении вопросов по поводу получения и погашения займа заемщик может позвонить по номеру горячей линии 8 800 550 77 66. Служба работает с 08 до 20 по московскому времени. Звонок бесплатный для абонентов, зарегистрированных на территории Российской Федерации. При отсутствии возможности совершить вызов, доступна опция заказать обратный звонок с сайта. Для этого нужно указать в форме ФИО, контактный номер телефона и адрес электронной почты.

Видео по теме

Используемые источники:

  • https://vse-kabineti.ru/lichnyj-kabinet-viva-dengi/
  • https://vivadengizaim.ru/
  • http://zaym-go.ru/lk/1170-viva-dengi-lichnyy-kabinet.html
  • https://lichnyj-kabinet-banka.ru/viva-dengi-lichnyy-kabinet/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации