Содержание
- 1 Вход в личный кабинет AИЖK Дом PФ на lkz.ahml.ru
- 2 Регистрация на портале Дом РФ
- 3 Восстановление пароля от личного кабинета Дом РФ
- 4 Ипотечные программы Дом РФ
- 5 Как подать заявку на ипотеку
- 6 Телефон горячей линии Дом РФ
- 7 АИЖК Дом РФ на lkz.ahml.ru: вход в личный кабинет
- 8 Дом РФ: особенности регистрации на портале
- 9 Дом РФ: как восстановить доступ в сервис личного кабинета
- 10 Дом РФ: программы по ипотеке
- 11 Подача заявки на ипотеку через портал Дом РФ
- 12 Телефон горячей линии Дом РФ
- 13 Что такое личный кабинет заемщика от АИЖК?
- 14 Какие операции можно проводить в личном кабинете?
- 15 Как зарегистрироваться в онлайн-сервисе?
- 16 Как пользоваться своим личным кабинетом?
- 17 Как правильно оформить досрочное погашение кредита?
- 18 Что делать, если возникли вопросы?
- 19 Зачем нужен личный кабинет АИЖК (Дом рф)
- 20 Кто может пользоваться личным кабинетом
- 21 Регистрация личного кабинета заемщика АИЖК
- 22 Личный кабинет АИЖК вход
- 23 АИЖК Личный кабинет
- 24 Особенности АИЖК Личный кабинет
- 25 Услуги АИЖК Личный кабинет
- 26 Авторизация
- 27 Подача заявлений на досрочное погашение кредита
- 28 Получение справок
- 29 Как восстановить пароль
- 30 Правила конфиденциальности и безопасности
Дом РФ — портал ипотечного кредитования, разработанный правительством РФ. Портал позволяет приобрести жилье в ипотеку по привлекательной процентной ставке. Основная задача сайта Дом.рф — сделать доступным жилье для всех категорий граждан. Компания была основана в 1997 (ранее называлась «АИЖК»), в данный момент в планах организации создать универсальный ипотечно-строительный банк (на базе банка «Российский Капитал»), входящий в ТОП-3 по объему выдачи ипотечных кредитов в 2020 году.
Вход в личный кабинет AИЖK Дом PФ на lkz.ahml.ru
Для произведения операций со своим ипотечным кредитом необходимо авторизоваться на портале Дом.рф. Для этого перейдите на официальный сайт организации по адресу https://дом.рф. На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти в личный кабинет». Также вы можете напрямую перейти на страницу авторизации на портале по адресу https://lkz.ahml.ru. Система перенаправит вас на страницу входа в систему, где потребуется указать ваш логин и пароль. Если реквизиты для входа указаны верно, то нажмите кнопку «Войти».
Личный кабинет заемщика портала Дом.рф обладает следующим функционалом:
- Актуальная информация о вашем кредитном договоре
- График платежей и состояние счета
- Возможность досрочного погашения ипотеки
- Заказ справки в Налоговую инспекцию или Пенсионный фонд
- Уточнение реквизитов для оплаты
- Формирование квитанции для планового очередного платежа
- Информация о договоре страхования
- Обратная связь с агентством
Обратите внимание! Если вы впервые входите в систему, то вам будет предложено сменить временный пароль на постоянный в целях безопасности. При создании пароля не используйте простые комбинации и регистрационный данные от своих социальных сетей.
На главном экране панели управления вам может быть предложено указать ваш номер СНИЛС — ввод номера свидетельства потребуется осуществить только 1 раз.
Регистрация на портале Дом РФ
Зарегистрироваться на портале Дом.рф могут только граждане, которые являются заемщиками или созаемщиками по кредитному договору, закладная по которому принадлежит агентству. Если вы сомневаетесь — подходите ли вы под данные требования или нет, то вы можете обратиться за справкой по телефону горячей линии 8 (800) 505-11-11 или +7 (495) 775-47-40.
Пройти регистрацию можно самостоятельно на официальном сайте по адресу https://дом.рф. На открывшейся странице в правом верхнем углу нажимаем «Войти в личный кабинет», далее выбираем вариант «Зарегистрироваться».
Система предложит заполнить регистрационную форму, состояющую из следующих данных:
- Ф.И.О.
- Дата рождения
- Номер закладной
- Номер телефона
Обратите внимание! Все поля являются обязательными к заполнению. Узнать номер закладной вы можете позвонив по телефону горячей линии портала.
После отправки данных на портал вам будет предоставлен логин и пароль для входа в личный кабинет. Информация в личном кабинете обновляется с некоторой задержкой, поэтому для получения актуальной информации по ипотеке рекомендуем вам посетить портал спустя 2-3 дня с момента регистрации.
Восстановление пароля от личного кабинета Дом РФ
Если вы забыли свои реквизиты для входа в личный кабинет, то вы можете их восстановить одним из способов:
- На портале Дом.рф
- Позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 505-11-11
- Обратиться к своему агенту по сопровождению
Самым удобным способом восстановления доступа является процедура смены логина и пароля на сайте компании. Для этого переходим по адресу https://lkz.ahml.ru/ и под формой входа нажимаем ссылку «Забыли пароль?».
В зависимости от того, что вы помните, укажите логин или адрес электронной почты, полученный во время регистрации.
Ипотечные программы Дом РФ
Для приобретения жилья в кредит на портале представлено множество вариантов кредитования для любых категорий заемщиков:
- Новостройка (покупка квартиры или апартаментов на этапе строительства)
- На готовое жилье (покупка квартиры или апартаментов на вторичном рынке)
- Перекредитование (снижение ставки по текущей ипотеке от банка)
- Рефинансирование ипотеки на проекты Urban Group
- Семейная ипотека (льготная ипотечная программа с государственной поддержкой для семей, в которых с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года родится второй и/или последующий ребенок.)
- Под залог квартиры (покупка жилья или апартаментов на первичном или вторичном рынке под залог имеющейся квартиры или апартаментов)
- Военная ипотека (для участников накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих (НИС))
- Социальная ипотека Московской области (для врачей, учителей и ученых)
- Льготные региональные программы (ДОМ.РФ совместно с субъектами РФ разработали и применяют механизм, позволяющий снизить ипотечную ставку до 5,75% годовых.)
Новостройка
Основные условия кредитования:
- Минимальная процентная ставка: 9,25%
- Минимальный взнос: 20%
- Срок кредитования: от 3 до 30 лет
- Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.
Для данной кредитной программы можно задействовать материнский капитал для увеличения суммы кредита или снижения первоначального взноса по ипотеке до 10%.
На готовое жилье
Основные условия кредитования:
- Минимальная процентная ставка: 10%
- Минимальный взнос: 20%
- Срок кредитования: от 3 до 30 лет
- Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.
К данной кредитной программе применим материнский капитал (при наличии).
Перекредитование
Основные условия кредитования:
- Минимальная процентная ставка: 9,75%
- Сумма кредита: до 80% от стоимости закладываемой квартиры
- Срок кредитования: от 3 до 30 лет
- Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.
- Требования к предшествующему кредиту: было оплачено 6 плановых платежей по кредиту без просрочек, по кредиту отсутствуют задолженности, не проводилась реструктуризация кредита.
- Требования к строящемуся объекту: соблюдение 214-ФЗ (закон применим к квартирам, находящимся на этапе строительства), закладываемая недвижимость должна находится в доме, входящем в перечень аккредитованных объектов ДОМ.РФ. Если вы выбрали дом, которого нет в перечне, наш менеджер свяжется с застройщиком — документы на новые объекты мы рассматриваем от 2 дней.
Рефинансирование ипотеки Urban Group
Основные условия кредитования:
- Минимальная процентная ставка: 9,75%
- Сумма кредита: до 85% от стоимости закладываемой квартиры
- Срок кредитования: от 3 до 30 лет
- Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.
- Требования к предшествующему кредиту: было оплачено 6 плановых платежей по кредиту без просрочек, по кредиту отсутствуют задолженности, не проводилась реструктуризация кредита.
Заемщик должен быть включен в реестр требований жилых помещений «Урбан Групп». Прием документов от участников долевого строительства объектов ГК «Урбан Групп» осуществляется в трех Центрах, расположенных в Видном, Опалихе, Химках. Программа распространяется на все дома в шести жилых комплексах застройщика: ЖК «Солнечная система», ЖК «Видный город», ЖК «Опалиха О3», ЖК «Митино О2», «Лайково» и «Лесобережный».
Семейная ипотека
Основные условия кредитования:
- Минимальная процентная ставка: 6%
- Минимальный взнос: 20%
- Срок кредитования: от 3 до 8 лет
- Льготный период кредитования: зависит от количества родившихся детей (при рождении 2-го ребенка — 3 года, третьего и последующего — 5 лет, второго и следующего — 8 лет)
- Требования к заемщику: в период с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года у вас родился второй и/или последующий ребенок)
Важно! Если ипотечная ставка снизится на момент окончания льготного периода — вы можете перекредитовать ипотеку по более выгодной ставке.
Под залог квартиры
Основные условия кредитования:
- Минимальная процентная ставка: 11%
- Сумма кредита: не более 60% от стоимости закладываемой квартиры
- Срок кредитования: от 3 до 30 лет
- Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы. В составе собственников имеющейся квартиры или апартаментов, передаваемых в залог, не должно быть несовершеннолетних детей, недееспособных или ограниченно дееспособных лиц.
Военная ипотека
Основные условия кредитования:
- Минимальная процентная ставка: 9,25%
- Минимальный взнос: 20%
- Срок кредитования: от 3 лет
- Требования к заемщику: гражданство РФ, наличие свидетельства участника НИС — оформляется через 3 года участия в НИС. Участник получает свидетельство и приходит с ним в банк. Возраст — от 25 лет до достижения предельного возраста пребывания на военной службе на дату погашения кредита.
Социальная ипотека Московской области
Основные условия кредитования:
- Минимальная процентная ставка: 8,5%
- Оплата кредита: правительство МО оплачивает до 50% от стоимости квартиры + ежемесячные платежи в счет погашения кредита. Вы платите только проценты по ипотеке.
- Срок кредитования: 10 лет
- Требования к заемщику: программа распространяется на уже работающих специалистов и на тех, кто готов переехать в Московскую область для работы по открытым вакансиям.
Льготные региональные программы
Основные условия кредитования:
- Минимальная процентная ставка: 5,5%
- Требования к заемщику: участником программы могут быть многодетные или молодые семьи, сотрудники бюджетной сферы и т. д. Региональные администрации определяют категории граждан, потенциальных участников программы, в зависимости от потребностей населения в конкретном регионе.
Как подать заявку на ипотеку
Для подачи заявки на ипотеку на портале Дом.рф необходимо выполнить 4 простых шага:
- Заполнить форму онлайн. С вами свяжется сотрудник для подбора оптимальной программы кредитования.
- Выбрать недвижимость.
- Соберите необходимые документы (рассмотрение займет до 2-х рабочих дней)
- Заключите сделку (Документы необходимо предоставить в банк для подписания)
Для удобства клиентов на сайте представлен ипотечный калькулятор. В зависимости от выбранной программы представленный калькулятор поможет рассчитать условия кредита. После расчета будущей ипотеки вы можете сразу отправить заявку на рассмотрение кнопкой «Отправить заявку» или отложить расчет на потом, предварительно сохранив параметры кредита, отправив предварительный расчет к себе на e-mail.
Телефон горячей линии Дом РФ
Для решения всех вопросов, связанных с сервисами портала Дом.рф, вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии по номеру:
- 8 (800) 505-11-11 — звонок на территории России бесплатный с любых мобильных телефонов
- +7 (495) 775-47-40 — для звонков из-за границы
Если ваш вопрос не срочный, то вы можете получить обратную связь от службы поддержки клиентов следующими способами:
- Оставить обращение в своем личном кабинете на портале Дом.рф
- Отправить запрос по электронной почте [email protected]
- Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграмм)
Дом РФ — это крупный интернет-ресурс, посвященный ипотечному кредитованию, и является правительственной разработкой. На портале Дом РФ, где доступен личный кабинет заемщика, можно приобрести ипотечное жилье с комфортной процентной ставкой. Основная цель разработчиков сайта — предлагать доступное жилье в ипотеку гражданам с разным уровнем достатка. Компанию с первоначальным названием «АИЖК» основали в 1997 году, сегодня организация АИЖК ДОМ.рф строит планы по созданию многоцелевого ипотечно-строительного банка, который бы входил в тройку лидеров по ипотечному виду кредитования в 2020 году.
АИЖК Дом РФ на lkz.ahml.ru: вход в личный кабинет
Для работы с оформленным ипотечным кредитом не обойтись без авторизации на Дом.рф. С этой целью нужно осуществить переход на официальный сайт, находящийся по адресу https://дом.рф. На отобразившейся главной странице нужно нажать на кнопку входа в ЛК, что в верхнем правом углу. Также возможен переход напрямую на страничку с авторизацией, воспользовавшись URL-ом https://lkz.ahml.ru. Система моментально сделает перенаправление на вход в систему, где будет необходим ввод индивидуальных логина с паролем. После корректного указания входных реквизитов нужно будет воспользоваться кнопкой «Войти».
В личном кабинете заемщика, находящемся на портале Дом.рф, доступен такой функционал:
- актуальные сведения, касающиеся клиентского кредитного договора
- состояние счета, план по выплатам
- досрочное погашение
- заказ оформления справки в ПФ или Налоговое ведомство
- уточнение платежных реквизитов
- формирование квитанции для очередной выплаты по плану
- сведения о страховом договоре
- возможность обратной связи с сотрудниками агентства
При первом входе в систему ранее сгенерированный пароль нужно будет сменить постоянным, в целях безопасности. Во время формирования пароля не следует использовать регистрационные данные, используемые в соцсетях и любые простые комбинации.
Может быть интересно: Система банк личный кабинетPowered by
На пространстве главного экрана панели управления может возникнуть предложение по указанию собственного СНИЛС-номера (данная операция выполняется только однократно).
Дом РФ: особенности регистрации на портале
Возможность создания учетной записи на Дом.рф есть только у тех граждан, которые находятся в статусе заемщиков/созаемщиков в соответствии с кредитным договором. При наличии сомнений, касающихся соответствия требованиям, можно попробовать получить недостающие сведения, воспользовавшись одним из телефонов горячей линии.
Процедура регистрации может быть самостоятельно пройдена на главной странице https://дом.рф. С этой целью обычно нажимают на кнопку входа в ЛК, находящуюся справа вверху, после чего осуществляют выбор варианта «Зарегистрироваться».
Системой будет предоставлена подлежащая заполнению форма регистрации со стандартными полями, включающими:
- ФИО/дату рождения
- номер закладной
- телефонный номер
Необходимо обратить внимание, что каждое из полей должно быть обязательно заполнено. Номер закладной можно узнать, совершив бесплатный звонок по одному из телефонов горячей линии.
Форма регистрации на портале Дом РФ
После отправления на сервер портала сведений, система предоставит регистрационные данные для доступа в ЛК. Данные в ЛК не обновляются в реальном времени, поэтому актуальная информация, связанная с ипотекой, может быть получена лишь в течение 2-3 суток после прохождения процедуры регистрации.
Дом РФ: как восстановить доступ в сервис личного кабинета
Если так вышло, что клиент забыл или потерял реквизиты для входа в ЛК, то есть несколько способов восстановления:
- непосредственно на портале
- звонок операторам горячей линии по телефону 8 (800) 5051111
- обратиться за услугой к сопровождающему агенту
Самый удобный способ вернуть доступ в ЛК – это поменять логин с паролем на корпоративном сайте (с этой целью можно воспользоваться URL-ом https://lkz.ahml.ru/).
В зависимости от того, какие именно регистрационные данные удалось вспомнить, клиент может указать в форме логин или электронный почтовый адрес.
Форма восстановления доступа к личному кабинету
Дом РФ: программы по ипотеке
Для того чтобы приобрести в кредит жилье, на Дом РФ представлен целый ассортимент вариантов по кредитованию, покрывающий потребности заемщиков любых категорий:
- покупка на строительном этапе квартиры/апартаментов
- приобретение квартиры/апартаментов на рынке вторичного жилья
- понижение текущей ипотечной ставки (перекредитование)
- процедура ипотечного рефинансирования на проекты, относящиеся к Urban Group
- семейная программа ипотеки, предусматривающая льготы и господдержку
- предоставление в качестве залога квартиры/апартаментов для приобретения дополнительного жилья
- ипотека для военных (предназначена для тех, кто принимает участие в НИС)
- социальный вид ипотеки для проживающих в Московской области учителей, врачей, ученых
- льготные программы в регионах (ДОМ.РФ и другие субъекты РФ предлагают совместно разработанный механизм снижения ставки по ипотеке до 5,75% в год)
Может быть интересно: Экономбанк: вход в личный кабинетPowered by
Первичное жилье
- минимальная ставка 9,25%;
- размер первого взноса: 20%;
- сколько выплачивать: 3-30 лет;
- возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
- последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
- возможное количество созаемщиков: 1-4.
Условия по вторичному рынку
- ставка минимум 10%;
- размер первого взноса: 20%;
- сколько выплачивать: 3-30 лет;
- возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
- последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
- возможное количество созаемщиков: 1-4.
Перекредитование
- минимальная ставка 9,75%
- максимальный размер кредита: 80% (от стоимости залога)
- сколько выплачивать: 3-30 лет
- возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет
- последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев
- возможное количество созаемщиков: 1-4
- по предшествующему кредиту без просрочек были сделаны 6 плановых выплат, по нему отсутствуют задолженности
- предшествующий кредит не подвергался реструктуризации
- строящийся объект должен соблюдать 214-ФЗ
- залоговый объект недвижимости должен быть расположен в аккредитованном ДОМ.РФ объекте.
Urban Group рефинансирование
- минимальная ставка 9,75%;
- максимальный размер кредита: 85% от стоимости залога;
- сколько выплачивать: 3-30 лет;
- возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
- последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
- возможное количество созаемщиков: 1-4;
- по предшествующему кредиту без просрочек были сделаны 6 плановых выплат, по нему отсутствуют задолженности;
- предшествующий кредит не подвергался реструктуризации.
Примечание: заемщик обязательно должен входить в реестр требований жилпомещений «Урбан Групп».
Семейное ипотечное кредитование
- минимальная ставка 6%
- размер первого взноса: 20%
- сколько выплачивать: 3-8 лет
- если рождается второй ребенок, то предусмотрен 3-летний льготный период, при рождении третьего и четвертого – 5 лет, второго и третьего – 8.
Может быть интересно: Банк Таврический: вход в личный кабинетPowered by
Нужно обратить внимание: если произойдет понижение ипотечной ставки перед завершением льготного периода, ипотека может быть перекредитована по более выгодной.
Квартира или апартаменты в залог
- минимальная ставка 11%
- максимальный размер кредита: 60% от стоимости залога
- сколько выплачивать: 3-30 лет
- возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет
- последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев
- среди собственников залогового имущества не должно быть лиц, не достигших совершеннолетия.
НИС (ипотека для военных)
- минимальная ставка 9,25%
- размер первого взноса: 20%
- сколько выплачивать: не менее трех лет
- заемщик должен быть гражданином РФ
- у заемщика должно быть свидетельство НИС.
Социальная ипотека для проживающих в МО
- минимальная ставка 8,5%
- заемщик оплачивает только ипотечные проценты (правительство МО погашает до половины стоимости жилья, а также ежемесячно помогает погашать кредит)
- сколько выплачивать: 10 лет
Льготные программы в регионах
- минимальная ставка 5,5%
- к участию в программе допускаются молодые/многодетные семьи, бюджетные сотрудники и прочие категории, определяемые региональными администрациями
Подача заявки на ипотеку через портал Дом РФ
Чтобы оформить ипотечную заявку при помощи портала Дом.рф, нужно выполнить 4 действия:
- заполнить поля онлайн-формы, потом дождаться звонка сотрудника, помогающего выбирать оптимальные условия
- выбрать недвижимость
- собрать документацию и подать на рассмотрение
- оформить сделку (предоставить в банк документы для подписания).
На сайте размещен калькулятор ипотеки для клиентов. Этот калькулятор помогает выполнить расчет условий кредита, имеющего отношение к выбранной клиентом программе. Сразу после расчета имеется возможность отправки на рассмотрение заявки при помощи соответствующей кнопки.
Пример заполнения данных в форме калькулятора
Телефон горячей линии Дом РФ
Для получения справки по онлайн сервисам, размещенным на портале Дом.рф, любой желающий может воспользоваться опубликованными (на портале) номерами горячей линии:
- 8 (800) 505-11-11 — бесплатный звонок из любой сотовой сети на территории России
- +7 (495) 775-47-40 — для обращений из-за рубежа
Если нужно получить справку по несрочному вопросу, то можно одним из таких способов связаться с поддержкой:
- оставить заявку при помощи сервиса личного кабинета;
- воспользоваться адресом электронной почты application@domrf.ru;
- посетить официальную группу ВКонтакте, Инстаграмм, Фейсбук, чтобы задать вопрос там.
Чтобы не тратить все время на посещение офисов сопровождения клиентов, владельцам ипотеки от банка ВТБ предлагается воспользоваться таким удобным онлайн-сервисом как личный кабинет заемщика АИЖК. Он разработан для облегчения выполнения действий относительно займа. Клиенты могут, находясь у себя дома, проверять сроки платежей, делать перерасчеты, заказывать справки и т.д.
Для того, чтобы пользоваться привилегиями участника программы, пользователю следует пройти несложную регистрацию. А если требуется подключение к интернету, можно подать заявку на сайте Теле2, перейдя по ссылке на личный кабинет — https://cabinett.ru/internet/tele2/ можно узнать подробнее о сервисе.
Что такое личный кабинет заемщика от АИЖК?
Это функция дистанционного обслуживания клиентов, оформивших ипотеку в банке ВТБ, чьи закладные ценные бумаги сопровождает ОАО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию».
Ипотека – это выгодное решение жилищного вопроса для многих россиян. Кто-то хочет отселиться от взрослых детей, другие стараются улучшить свои условия жизни. Заемные средства расширяют границы таких возможностей.
Но ипотечные кредиты выдаются не на месяц и не на полгода. Это долгосрочные кредитные отношения. Для того, чтобы заемщику было удобно проводить оплаты, следить за сроками погашений или выполнять другие действия, связанные с займом, был создан личный кабинет.
Зарегистрироваться в нем могут только заемщики по кредитным договорам, закладные которых принадлежат АИЖК. Узнать номер закладной ценной бумаги для регистрации, можно на горячей линии сервиса.
Какие операции можно проводить в личном кабинете?
Каждый зарегистрированный пользователь, получивший доступ к личному кабинету заемщика АИЖК, может совершать следующие действия:
- создавать и отправлять заявления о досрочном покрытии займа (частично или полностью);
- следить в онлайн-режиме за своей задолженностью;
- проверять остаток суммы по телу кредита и начисленным процентам;
- проверять срок погашения следующего платежа;
- видеть изменение процентной ставки по кредиту (если такое предусмотрено договором);
- формировать запрос на выдачу той или иной справки;
- формировать и распечатывать график плановых оплат, историю выплат;
- проверять информацию о страховых взносах по договору;
- задавать вопросы и получать оперативные ответы.
Как зарегистрироваться в онлайн-сервисе?
Официальный ресурс для регистрации — https://lkz.ahml.ru/borrower. Перейдя по ссылке, пользователь попадает на главную страницу, слева которой расположены поля для входа уже зарегистрированных участников. Ниже есть кнопка «Зарегистрироваться».
Первое, что потребуется сделать, это познакомиться с условиями оферты. Это предложение условий сделки, которые касаются только заемщиков, обслуживающихся у ОАО «АИЖК». Тут излагаются определения терминов и права заемщика, относительно использования сервиса. Подтвердить свое согласие нужно проставлением символа в поле. Только после этого откроется нижняя часть страницы с регистрационными полями (ФИО, дата рождения, номер закладной бумаги и телефон).
Если все поля заполнены правильно, на телефон придет сообщение с логином и кодом-паролем. Если по каким-то причинам регистрация невозможна, придется обратиться к менеджеру по поддержке клиентов.
Как пользоваться своим личным кабинетом?
Вход осуществляется с помощью данных, указанных в SMS-сообщении.
Для максимальной защищенности и конфиденциальности при первом входе пользователю лучше сменить пароль на собственный.
Интерфейс личного кабинета состоит из пяти основных разделов:
- кредитный – информация о платежах по кредитному договору и об остатках средств на р/с;
- страховой – суммы и сроки взносов по страховому соглашению;
- обращения – запросы, заявления пользователя;
- сообщения – входящие и исходящие письма;
- профиль – личные данные, подписки, настройки.
Все функции разделов, как правило, понятны без дополнительных объяснений. Каждый раздел имеет свою закладку. Внимания заслуживают некоторые разделы, в которых предусмотрено несколько возможностей.
В разделе «Кредиты» пользователь может:
- видеть график плановых выплат по кредитному договору;
- распечатать готовые квитанции на оплату планового платежа;
- получить реквизиты для проведения кредитных платежей;
- провести действия по досрочному погашению (подать заявление, провести перерасчет и т.д.);
- оформить заявку на предоставление справки для госорганов.
Это самый востребованный раздел. Большая часть важных и полезных инструментов находится именно здесь. Еще один раздел, с которым стоит познакомиться пользователю – это «Профиль». В этой части кабинета можно:
- проводить смену пароля (которую рекомендуется сделать при первом же посещении);
- менять и дополнять личную информацию и контактные данные (например, если изменился или появился номер телефона или e-mail);
- управлять подпиской (можно выбирать оповещения, которые пользователь желает получать на свой электронный адрес или по SMS).
Как правильно оформить досрочное погашение кредита?
Если есть возможность погасить займ досрочно, это можно оформить на странице своего личного кабинета. Нужно выбрать вкладку «Кредиты» и нажать кнопку «Досрочное погашение». Далее шаги отличаются, в зависимости от того, какой тип досрочного погашения нужен: полный или частичный.
При частичном погашении пользователь АИЖК может увеличивать сумму планового платежа, тем самым сокращая срок кредита. Чтобы оформить частичное досрочное погашение пользователь должен:
- выбрать одноименный тип из списка;
- указать дату и сумму списания;
- выбрать способ изменения кредита (сократить срок или уменьшить размер ежемесячного платежа).
При полном досрочном погашении потребуется:
- выбрать одноименный тип из списка;
- указать дату списания.
После внесения всех данных, их нужно оправить оператору. Если форма заполнена верно, заявка получит статус «принято». После того, как статус изменится на «График платежей рассчитан», клиент должен его подтвердить. Сделать это нужно до даты планового платежа, иначе заявка будет аннулирована. Требуется выбрать заявку на погашение, открыть ее, ознакомьтесь с новым графиком выплат и активировать кнопку «Принять».
Что делать, если возникли вопросы?
На сайте АИЖК есть телефон, который работает круглосуточно. Звонки по все территории России на него бесплатные. Если возникли вопросы, относительно входа или использования личного кабинета, заемщики АИЖК могут получить квалифицированную консультацию или помощь опытных сотрудников сервиса.
Для того, чтобы восстановить доступ к сервису в случае утери пароля, пользователь должен зайти на главную страницу и выбрать ссылку «Забыли пароль?». Откроется форма, в которой нужно указать логин или email для восстановления данных учетной записи.
Если утерян телефон, который привязан к сервису «личный кабинет», пользователю следует немедленно его заблокировать и сменить данные на странице своего профиля.
Все данные о паролях нужно хранить в надежных местах и не передавать сторонним лицам. Только зная логин, номер закладной или измененный пароль, человек может зайти в личный кабинет заемщика АИЖК.
АИЖК — предоставляет возможность купить квартиру в ипотеку. Агентство ипотечного жилищного кредитования (АИЖК) один из лидеров в России. Они предоставляют удобный и 24 часа в неделю доступный личный кабинет заемщика АИЖК.
2 марта 2018 года изменилось фирменное наименование с АО «АИЖК» на АО «ДОМ.РФ».
Главная задача компании – всеобъемлющая поддержка и увеличения доступности квартир для Россиян.
Зачем нужен личный кабинет АИЖК (Дом рф)
Личный кабинет заёмщика дом рф – это сервис, для потребителей которые приобрели жилье в ипотеку, по которой АО «ДОМ.РФ» бывшая АО «АИЖК» залогодержатель.
С помощью него:
- Получайте информацию по кредиту.
- Узнать об оставшемся долге;
- Сколько начислено процентов;
- Размер платежей в месяц;
- Актуальную процентную ставку;
- Отслеживайте график платежей.
- история погашения ипотеки;
- Состояние счета;
- Пишите заявления на погашение ипотеки;
- Получайте консультации от Агенства, кредитора.
- Актуальная информация о просроченной задолженности;
- Получайте справки для налоговой, ПФР и другие гос. учреждения;
- Отслеживайте уплату страховых по договорам;
- Будьте в курсе новостей АО «ДОМ.РФ» или Банк ВТБ (ПАО);
Кто может пользоваться личным кабинетом
Те кто приобрел жилье в ипотеку и держателем залога является АИЖК. Подробную информацию является ли агенство залогодержателем вашего имущества можно по телефону горячей линии 8 (800) 505 11 11.
Регистрация личного кабинета заемщика АИЖК
Вам понадобиться:
- Номер закладной. Узнаем по телефону 8 (800) 505 11 11.
- Перейти на официальный сайт АИЖК для регистрации. (Кнопка ниже)
- Жмем кнопку «Зарегистрироваться».
- Подробно изучите условия Оферты.
- Подтвердите что согласны с условиями. Активируйте галочку.
- Заполните форму регистрации. Необходимы ваши ФИО, дата рождения, номер закладной (п.1) и номер телефона.
- Жмем «Отправить».
Ниже показан процесс регистрации, смотрите.
Перейти к регистрации
По клику на кнопку откроется официальный сайт
Личный кабинет АИЖК вход
Первый вход
При первичном входе после того как зарегистрировались необходимо изменить пароль, который получали СМСкой после регистрации. Это необходимо для безопасности ваших данных.
Когда перейдете к входу вам сервис сразу предложить форму изменения пароля из СМС. Все просто: вводите полученный пароль, потом придумываете новый пароль и еще раз вводите его для подтверждения.
Для усиления безопасности вашего личного кабинета выберете контрольный вопрос и введите на него ответ. Он будет использовать в будущем если захотите сменить пароль или при обращении в горячую линию.
Записывайте все логины и пароли в безопасном месте, к которому есть доступ только у вас!
Все записали, сохранили? Тогда нажмите кнопку «Сохранить». После чего система направит вас на форму ввода вашего номера СНИЛС.
Войти в кабинет
Скачать полное руководство
Дом рф официальный сайт АИЖК: https://дом.рф
АИЖК Личный кабинет
АИЖК Личный кабинет. АИЖК — это Агентство по ипотечному жилищному кредитованию. Организация является федеральной компанией, которая основана на 100% государственном капитале. Агентство обеспечивает ликвидность различных банков РФ, которые предоставляют населению долгосрочные кредиты на приобретение жилья. Личный кабинет АИЖК — это специальный сервис-онлайн, который делает проще обслуживание заемщиков компании. АИЖК Личный кабинет предоставляется клиентам кредитной организации. На официальном сайте может пройти регистрацию кредитуемый банком, чья закладная находится в обслуживании агентства.
Особенности АИЖК Личный кабинет
АИЖК Личный кабинет предоставляет следующие возможности:
- управлять графиком платежей;
- отслеживать историю своего кредита, контролируя долг и страховку;
- подавать онлайн заявление на полное или частичное погашение долга;
- отправлять все возможные запросы для оформления документов/справок в различные организации, включая государственные органы;
- проводить самостоятельную распечатку квитанций.
</span></span>
Чтобы более детально изучить все функциональные возможности АИЖК Личный кабинет, заемщику необходимо ознакомится со специальным Руководством Пользователя, который всегда можно скачать на сайте, зайдя в личный кабинет АИЖК.
Чтобы зарегистрироваться в АИЖК Личный кабинет надо зайти на официальный сайт и заполнить форму:
- ФИО.
- ДАТУ РОЖДЕНИЯ.
- НОМЕРЗАКЛАДНОЙ, КОТОРЫЙ БЫЛ ПРЕДОСТАВЛЕН КОМПАНИИ.
- НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА.
</span></span>
Необходимо прочитать соглашение об оказании онлайн-услуг и дать подтверждение, что вы согласны с ним полностью. Если все этапы процедуры проведены правильно, веб-ресурс банка проверит соответствие реквизитов закладной с оригиналом и если все нормально — отправит СМС со специальным паролем на мобильный телефон.
Услуги АИЖК Личный кабинет
Объем предоставляемых услуг Личного кабинета АИЖК имеет несколько разделов:
- Договоры страхования.
- Профиль.
- Кредиты.
- Сообщения.
- Обращения.
</span></span>
Переходить с одного раздела на другой можно посредством клика на предоставленное наименование.
Раздел Кредиты
Основной раздел, где возможно найти следующую информацию:
- персональные сообщения;
- напоминания о предстоящих платежах;
- остаток средств на текущем счету.
Он помогает вести контроль внесения денег, долгов, помогает получить необходимую квитанцию и многое другое.
Договоры страхования
Раздел включает данные по договору страхования заемщика.
Обращение
Раздел позволяет:
- создать/отправить обращение;
- провести знакомство со списком уже отправленных обращений;
- с помощью одного клика ознакомиться со всеми обращениями.
Сообщения
В разделе находятся сообщения, полученные заемщиком. Личный кабинет позволяет применять временной фильтр.
Профиль
Войти в раздел необходимо, если надо изменить пароль, личные данные, контакты, настроить подписку на дополнительную информацию.
Авторизация
Чтобы войти в ЛК необходимо ввести логин и пароль, пришедший по СМС на мобильный телефон. После первого посещения рекомендуется произвести замену временного пароля на новый. Для проведения подтверждения действий клиент делает выбор между смс-оповещением/контрольным вопросом, на который должен быть дан определенный ответ. После авторизации информация по кредиту станет доступна в комплексе с функциональными возможностями ЛК.
Подача заявлений на досрочное погашение кредита
При возможности/ желание погасить займ досрочно через личный кабинет, необходимо произвести вход в систему, на любом этапе предоставления услуги оформить заявление на долгосрочное погашение. Возможно погасить всю сумму или определенную часть, кликнув на определенный раздел, высвечивающийся на ресурсе.
Получение справок
Официальный сайт с помощью ЛК помогает получить справки/документы, которые необходимы для предоставления в различные государственные и негосударственные структуры. В разделе Кредиты выбирается ссылка на справку для необходимого органа. Информация при необходимости выводится на принтер, скан или скрин.
Как восстановить пароль
Если был утерян, пароль для входа в Личный Кабинет существует разные способы восстановления:
- позвонить в колл-центр банка на горячую линию, где операторы помогут провести процедуру поэтапно;
- воспользоваться специальным сервисом для удаленного восстановления доступа, на старт-странице кликают на графу «забыли пароль?» — открывается окно, в которое вводится адрес электронной почты/ логин, нажимают на кнопку «восстановить»;
- обратиться к персональному агенту, сопровождающему клиента по заему.
Все методы достаточно просты, и не требуют дополнительного времени, специальных знаний и навыков, доступны каждому.
Правила конфиденциальности и безопасности
Чтобы не стать жертвой мошенников и не разочароваться в сервисе, важно соблюдать элементарные правила:
- не производить вход в систему с непроверенных ресурсов и использовать только официальный сайт;
- хранить втайне данные, необходимые для безопасного входа и никому не рассказывать, и не показывать;
- применять сложные пороли;
- если контрольные данные утеряны, то необходимо войти в систему с помощью функции восстановления доступа и сменить их;
- при потере/смене мобильного телефона необходимо заблокировать номер и предложить другой.
Зарегистрироваться в личном кабинете АИЖК просто — это облегчит жизнь каждому заемщику.
Похожие статьи
АИЖК заявление: особенности документа, в каких случаях составлять и подаватьАИЖК вход в личный кабинет открывает пользователям больше возможностейАгентство АИЖК – рай в шалаше или достойные условия для жизни?АО АИЖКПоделиться:Используемые источники:
- https://cabinet-bank.ru/aizhk-dom-rf/
- https://bank-cabinet.ru/dom-rf-lichnyj-kabinet-aizhk.html
- https://cabinett.ru/money/ahml/
- https://aizhkkabinet.ru/
- https://ipoteka-aizhk.ru/poleznoe/aizhk-lichnyj-kabinet.html