Обзор интернет-магазина WildBerries

Личный кабинет dfqkl вайлдберриз — это ваш персональный помощник в мире выгодных покупок в просторах интернета. В статье подробно описано как зарегистрировать свой личный кабинет в Wildberries и начать разумно делать покупки с помощью промокодов от компании.

Wildberries — крупный российский онлайн-магазин, кроме одежды, обуви и аксессуаров продающий бытовую технику, электронику, еду и напитки, зоо-, спорт-, канцтовары и др. Предлагаем вам узнать о доступе в Вайлдберриз личный кабинет, привилегиях постоянного покупателя, скидках и промокодах магазина. Также в статье — адреса и часы работы офисов компании в городах страны.

Вход в личный кабинет Wildberries

Создать учетную запись (зарегистрироваться) на сайте компании Вайлдберриз — означает не только получить возможность отслеживать в интернет в режиме 24/7 доставку заказов и проверять историю покупок. В этом магазине личный кабинет (ЛК) дает ряд ценных преимуществ:

• доступ к большим скидкам для постоянных покупателей; 
• возможность получать персональные промокоды непосредственно от Wildberries; 
• просмотр всех доступных скидок в ЛК на отдельной вкладке;
• опция «Отложенные товары» — если нет свободных денег, можно сложить понравившиеся покупки в корзину сейчас, а оплатить позднее; 
• «Лист ожидания» — если в наличии нет товара нужного размера (цвета), можно внести его в лист, и продавец уведомит, как только поставщики доставят вещь на склад; 
• опция подписки на поступления новинок от любимого бренда. 
• Пользоваться личным кабинетом удобно благодаря дружественному интерфейсу на русском.

Вход в личный кабинет

Создать аккаунт вам поможет наша пошаговая инструкция.

Шаг 1. Откройте в браузере wildberries.ru — официальный сайт магазина.

Шаг 2. Нажмите на ссылку «Регистрация» в правом верхнем углу экрана.

Шаг 3. Заполните форму, обязательно введя электронный адрес, имя, пароль (дважды) и номер сотового телефона. Также, можно заполнить необязательные поля — пол и дату рождения.

Шаг 4. Нажмите «Получить код», дождитесь SMS и введите цифры из сообщения в поле «Код из СМС».

Шаг 5. Нажмите «Зарегистрироваться». После чего вы сразу же можете начать пользоваться личный кабинетом.

Шаг 6. Система перенаправит вас на главную страницу магазина. Когда сайт перезагрузится, вы сможете войти в личный кабинет по ссылке, появившейся на месте кнопок «Регистрация» и «Войти» в правом верхнем углу экрана.

В дальнейшем вход в личный кабинет производится по стандартной процедуре:

1. Открываете wildberries.ru;
2. Кликаете «Войти»;
3. Вводите e-mail или телефон, жмете «Войти»;
4. Ждете перезагрузки сайта, затем кликаете «Личный кабинет».

Обратите внимание на то, что Wildberries также дает возможность использовать для регистрации и авторизации аккаунт в вашей социальной сети — ВКонтакте, Facebook, Одноклассниках или Инстаграм, а также аккаунт Google либо Mail.Ru. Выбрав этот вариант, вы будете узнавать о новинках в ассортименте Вайлдберриз, скидках и бонусах не только по электронной почте, но и из ленты в соцсети.

Решайте сами, стоит ли привязывать к wildberries.ru сторонний аккаунт, или лучше создать на нем отдельную учетную запись. Но учтите, что утрата доступа к аккаунту в соцсети повлечет потерю доступа в Вайлдберриз. Между тем страницы в соцсетях нередко подвергаются взлому, есть и другие риски.

Если это вас не смущает, зарегистрироваться и входить в Wildberries с помощью соцсети довольно просто:

1. Перейдя на страницу авторизации по ссылке «Войти», нажимаете иконку своей соцсети, расположенную под формой авторизации;
2. Открывается окно, в котором приложение интернет-магазина запрашивает доступ к вашему аккаунту;
3. Нажимаете «Разрешить». Если в этот момент вы не авторизованы в соцсети, нужно ввести логин (e-mail, телефон) и пароль. 

В дальнейшем для авторизации на wildberries.ru достаточно кликнуть «Войти» и нажать иконку соцсети.

Промокоды

Начиная делать покупки на Вайлдберриз, вы автоматически получите скидку на первый заказ.

После регистрации ЛК и первой покупки вы становитесь постоянным клиентом, которому положен дисконт, зависящий от:

•  общего объема сделанных покупок; 
• стоимости товаров, сложенных в корзину, которые вы фактически выкупаете; 
• доли выкупа заказанных товаров — чем меньше вещей возвращаете в магазин, тем выше ваш % выкупа. 

Скидка постоянного клиента предоставляется одновременно с дисконтом на летнюю обувь, на весеннюю одежду и/или прочие товары, указанным на сайте. О том, какая на сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного покупателя, Wildberries сообщает сразу после авторизации прямо на главной странице.

Еще одна дополнительная скидка полагается по промокоду, действующему на сегодня, на текущий месяц (скажем, апрель 2019) или до конкретной даты (20 мая 2019 и др.).

Для постоянного покупателя нет проблемы, как получить промокод — продавец сам сообщает секретные комбинации цифр с буквами в рассылках.

Также можно воспользоваться предложением, опубликованным на сайте промокодов. В этом случае советуем переходить в магазин с того сайта, где нашли и скопировали код.

Процедура покупки выглядит так:

1. Выбираете товары и отправляете в корзину; 
2. Закончив выбирать товары, переходите в свою корзину; 
3. Увидев окно «Есть дополнительный промокод?», нажимаете и вставляете ранее скопированный промокод и жмете «Применить». 

Важно: промокод может не сработать по разным причинам:

• истек срок действия (например, если сейчас апрель 2019, а закончился он в марте 2019); 
• не действует одновременно с вашей скидкой (поэтому на первый заказ промокод нельзя применить); 
• временное прекращение работы магазина с партнерским сайтом, предоставившим код; 
• иное. 

Вайлдберриз dfqkl предоставляет скидки регулярно. Чтобы ничего не пропустить, проверяйте почту и заглядывайте на сайт продавца.

Также магазин дарит постоянному покупателю специальное предложение в день рождения. Если клиент не указал дату рождения при регистрации, можно в любой момент перейти в свой профиль по ссылке «Имя покупателя» или «Просмотреть все данные», кликнуть «Изменить персональные данные», выбрать число/месяц/год и нажать «Сохранить».

Доставка

Бесплатная доставка доступна жителям российских городов, в которых открыты офисы Wildberries. Сроки зависят от региона, где проживает покупатель.

Узнать, сколько стоит получение товара в вашем населенном пункте и как долго ждать, можно на wildberries.ru в разделе «Доставка», указав свой адрес (кроме номера квартиры). Чтобы проконтролировать поступление заказа, авторизуйтесь на сайте и перейдите по ссылке «Мои доставки».

Платная доставка покупок по цене 200 рублей, вызвавшая возмущение и недовольное «почему?», действует только при заказе на сумму ниже 10 тыс. рублей и проценте выкупа ниже 20.

Клиентам достаточно заказать вещи общей стоимостью от 10000 руб. и увеличить долю выкупа до 20%, после чего бесплатная доставка им будет гарантирована.

Товар можно получить курьером или в пункте выдачи. Выбрав самовывоз, вы сможете прямо на месте рассмотреть товар, примерить одежду или обувь и, выявив несоответствие, вернуть не оплачивая.

Город	Адрес
Москва	м Китай-город, Хитровский переулок, д. 3/1с4
Санкт-Петербург	ул. Короленко, 7
Казань	ул. Воровского, д. 21
Саратов	ул. Академика О.К. Антонова, д. 24Б
Тюмень	ул. Прокопия Артамонова, д. 15
Тамбов	ул. Рылеева, д. 60А
Владимир	просп. Ленина, д. 16
Воронеж	ул. Маршала Жукова, д. 3
Челябинск	Комсомольский проспект, д. 48
Краснодар	Горячеключевская улица, д. 7
Екатеринбург	просп. Академика Сахарова, д. 47
Псков	ул. Никольская, д. 5
Красноярск	Новосибирская улица, д. 1
Калуга	Дорожная улица, д. 10
Омск	ул. Серова, д. 1В
Тула	ул. Оборонная, 87
Орел	Московское шоссе, д. 137к4
Пермь	ул. Куйбышева, д. 80
Ржев	ул. Бехтерева, д. 84
Смоленск	ул. Николаева, д. 49
Ярославль	Сосновая улица, 4
Пенза	ул. Терешковой, д. 1
Волгоград	ул. Кропоткина, д. 1А
Самара	Пугачевский тракт, д. 80
Курск	просп. Хрущёва, д. 24
Петрозаводск	ул. Ровио, д. 19
Томск	проспект Ленина, д. 190с2
Белгород	ул. Белгородского полка, 62
Брянск	просп. Ленина, 57
Нижний Новгород	Юбилейный бульвар, д. 6
Ульяновск	ул. Железной Дивизии, д. 6
Ростов	ул. 50 лет Октября, д. 19-21/9
Ростов-на-Дону	Можайская улица, д. 30
Иркутск	Можайская улица, д. 30
Мурманск	Комсомольская улица, д. 6
Севастополь	ул. Руднева, д. 30А
Череповец	ул. Краснодонцев, д. 5А
Иваново	ул. Ермака, 43
Киров	Октябрьский проспект, д. 55
Липецк	ул. Катукова, д. 27А
Симферополь	Железнодорожная улица, д. 1В
Саров	Московская улица, д. 8
Барнаул	ул. Попова, 98А
Дзержинск	просп. Циолковского, д. 45
Нижний Тагил	ул. Победы, д. 22
Оренбург	ул. Пролетарская, д. 17

Важно! В крупных городах находится большое количество точек самовывоза:

— в Москве — 450;

— Санкт-Петербурге — 120;

— Екатеринбурге — 50.

Все координаты и режим работы доступны здесь

Если ваше место жительства Белоруссия, покупайте на WildBerries.by, если Казахстан — на WildBerries.kz.

Телефоны и контакты

Связаться с Wildberries можно следующими способами:

• горячая линия — единый телефон для всех клиентов в России отсутствует, для Москвы — 495 77-555-05, номер вашего региона — на сайте в разделе «Контакты»; 
• skype — Wildberries WB;
• звонок с сайта; 
• отправка текстового сообщения через сайт;
• отправка сообщения администратору группы Wildberries в Одноклассниках или ВКонтакте; 
• текстовое обращение по месседжеру Telegram, Viber или WhatsApp: +7 926 17 998 00; 
• электронная почта для клиентов — sales@wildberries.ru; 
• адpec для писем и вoзвpaтa тoвapa: 115551, Мocквa, a/я 20, OOO “Вaйлдбeppиз”. 

Для запросов СМИ существует отдельный электронный ящик. Желающих купить франшизу либо наладить иное сотрудничество с Wildberries компания приглашает на портал для партнеров.

Компания Wildberries создала специальный личный кабинет для того, чтобы клиентам было более удобно совершать покупки разнообразных товаров. Вход в него находится сверху в правом углу главной страницы сайта.

Преимущества

Использование данной функции компании Wildberries дает покупателям несколько преимуществ:

1. Клиент может круглосуточно контролировать статус посылок;
2. Предоставляются персональные бонусы;
3. Можно принимать участие в различных выгодных акциях;
4. Предлагаются большие скидки;
5. Есть функция хранения товаров, которые покупатель намерен приобрести через раздел «Корзина»;
6. Менеджеры дают личные рекомендации относительно тех или иных товаров;
7. При необходимости можно подключить рассылку смс-сообщений либо электронных писем;
8. На указанную почту приходит лист ожидания, а также чеки на все покупки.

Поэтому каждому человеку, который планирует стать постоянным клиентом данного интернет-магазина, следует обязательно зарегистрироваться в личном кабинете.

Регистрация и вход в личный кабинет WILDBERRIES

Для создания личного кабинета необходимо указать персональные данные, включая дату своего дня рождения, электронную почту и придумать пароль. Кроме того, потребуется номер телефона, чтобы фирма предоставляла персональные подарки. После введения личной информации нужно нажать «Подтвердить» и активировать личный кабинет, по ссылке, пришедшей на e-mail.

Клиентская поддержка

Каждый владелец личного кабинета получает круглосуточную клиентскую поддержку через чат. Для консультации необходимо кликнуть яркую кнопку, размещенную снизу в правом углу. Также можно совершить звонок с сайта.

В техподдержке советуют, как оформить заявку, выбрать удобный способ оплаты и доставки, совершить заказ.

Личный кабинет теперь доступный в мобильном приложении!

Компания позаботилась об удобном мобильном приложении, предназначающимся для планшетов и смартфонов. Оно имеет все необходимые функциональные характеристики. Для того, чтобы начать его использовать, нужно зайти на сайт Wildberries из мобильного устройства. После скачивания через AppStore либо Google Play пользователь получает подарок.

Отключение личного кабинета

Для отказа от использования личного кабинета заполняется соответствующая заявка. Затем нужно перейти по ссылке через e-mail и аннулировать его.

Официальный сайт:https://www.wildberries.by/

Личный кабинет: https://security.wildberries.ru/login

Интересное:

Личный кабинет METRO Cash and CarryЛичный кабинет ГИС ЖКХЛичный кабинет сервиса Налог.руЛичный кабинет «Карусель»

Вайлдберриз что значит?

Wildberries — одни из крупнейших маркетплейсов на территории России и в ближайшем времени странах СНГ. Платформа дает большие возможности как для покупателя, так и для производителя товаров народного потребления!

Люди по разному ломают язык, чтобы выговорить название платформы. Из-за этого, при поиске сайта-маркетплейса набирают разные варианты поиска:

1. вайлдберриз
2. валберис
3. вилдберис
4. велдберис

Давайте проверим, правильно ли вы произносите название (Нажмите на треугольник ниже, для прослушивания):

А вы правильно произнесли?

Если перевести Wildberries с английского языка, означает «Дикая ягода«. Поэтому многие так же ищут в интернете данный сайт «Дикая ягода официальный сайт«

Основатель Вайлдберриз

Wildberries основала Татьяна Бакальчук, которая номер 1 в списке Forbes из России! Посмотрите видео ниже и вы узнает:

• Как она создала бизнес — миллионник
• Грабли, на которые натыкалась Татьяна
• Блягодаря кому она смогла так стартовать
• Кто муж Татьяны Бакальчук
• Что позволила себе Татьяна с первой выручки

Личный кабинет Вайлдберриз

Для входа в личный кабинет, сначала необходимо зарегистрироваться в вайлдберриз!

Для этого необходимо перейти по этой ссылке Регистрация вайлдберриз. Вы попадете на странице сайта, где необходимо ввести следующие данные:

• Email
• Имя
• Придумать сложный пароль, используя символы цифры и буквы
• Ввести актуальный номер телефона, на который придет код активации
• Указываем пол, дату рождения и жмем зарегистрироваться!

После прохождения регистрации, Вам будет доступен вход в личный кабинет Wildberries. Для этого переходим по этой ссылке Личный кабинет Вайлдберриз.

Войти в личный кабинет можно двумя способами:

1. Вход по логин ( номер телефона ) и паролю
2. Вход по смс (Необходимо нажать на войти по коду из СМС)

• 
• 

• 
• 

Личный кабинет предоставляет широкий круг возможностей на маркетплейсе:

• Получать скидки на покупку
• Узнавать свежие акции
• Отследить заказ на вайлдберриз по номеру
• Сохранять понравившиеся товары в корзину, для последующей покупки
• Подписаться на любимые бренды, для получения акций и скидок

Регистрация на Вайлдберриз

Ниже предоставим видео по пошаговой регистрации на сайте!

Не приходит код подтверждения вайлдберриз?

Если при регистрации на сайте долго не приходит код подтверждения, то убедитесь что все пункты выполнены верно:

1. Вы ввели свой номер телефона и не ошиблись ни на одну цифру
2. Убедитесь, что вы до этого не регистрировались на сайте с этим номером телефона
3. Если предыдущие пункты верны, то нажмите «Выслать ещё раз»
4. Если и третий пункт не помог решить вопросы, то Вам необходимо обратиться в техническую поддержку маркетлейса

Вход в личный кабинет вайлдберриз

В личном кабинете Вайлдберриз предоставленный обширный функционал данной платформы. В нем вы найдете такие разделы как:

1 Раздел «Мой баланс» Мой баланс — раздел Личного кабинета Вайлдберриз, в котором отображаются все ваши денежные средства, которые доступны для последующей покупки товаров. Так же данный раздел дает такие возможности, как проверка баланса, узнать сколько доступно для покупки и сколько денежных средств заморожено для оплаты уже заказанных товаров. В данном разделе можно в два клика оформить возврат денежных средств. Узнать историю операций со счетом, что купили, когда купили и тд. В разделе «Мой баланс» личного кабинета Вайлдберриз реализована возможность подачи заявки на рассрочку. Отслеживать ранее одобренные рассрочки, сумму остатка, сумму покупок по данной рассрочке. Если Вам подарили сертефика, то в данном разделе вы сможете спокойно активировать подарочный электронный сертефикат.

2 Раздел «Мои отзывы» В данном разделе Личного кабинета Вайлдберриз вы сможете с легкостью отслеживать ранее оставленные комментарии на сайте, их редактировать, устанавливать настройки приватности, то есть кому показывать комментарий, а кому нет. При необходимости, есть возможноть удаления оставленных комментариев.

3 Раздел «Вопросы к товару» Данные раздел дает возможность отслеживать ваши вопросы по товару, которые вы можете задать поставщику. Только вопросы будут появлятся в том случае, если поставщик отвелит на ваш вопрос

4 Раздел «Проверка товара» Данный раздел Личного кабинета Вайлдберриз предназначен для решения спорных вопросов с товарами, которые вы купили на сайте Wildberries. Возврат товара купленного на Вайлдберриз доступно только когда статуст товара станет «Готов к получению», «Передано курьеру». На оформление возврата товара вам дается 24 часа. При оформлении возврата вам будет необходимо создать заявку,выбрать ранее заказанный товар, прикрепить фотогорафии несоответствия, прокомментировать несоответствие или причину возврата и отправить на модерацию. Заявки на возврат в среднем рассматриваются около 3 рабочих дней.

5 Удаление личного кабинета Данный раздел Личного кабинета Вайлдберриз поможет Вам, если вы решили полностью попрощаться с данным сайтом и хотите уделить аккаунт на Вайлдберриз. Для этого переходим в разде и нажимаем кнопку «Удалить личный кабинет». Удаление аккаунта происходит в течении 3 дней.

Партнеры Вайлдберриз

Вайлдберриз предоставляет зарегистрироваться на сайте и продавать свои товары производителям во вкладке Партнеры. Чтобы стать партнером Вайлдберриз, Вам необходимо перейти по этой ссылке. Сразу войти не удасться, для этого необходимо пройти регистрацию на сайте! Для этого нажимаем Зарегистрироваться.

Как стать партнером вайлдберриз

В самом начале необходимо указать страну или регион и выбрать сферу деятельности.

Далее, Вам необходимо заполнить следующие поля:

В принципе на этом и заканчивается процесс создания личного кабинета для партнеров Вайлдберриз. Выбираем Войти в Личный кабинет.

Вход партнерам Вайлдберриз

После успешной регистраци вы можете авторизоваться на сайте Партнера Вайлдберриз. Для этого переходим по этой ссылке: ВХОД для партнеров Вайлдберриз

Для заключения договора о партнерстве с Вайлдберриз, Вам необходимо пройти 5 шагов:

Отзывы партнеров Вайлдберриз

• • 
  • 
  • 
  • 
  • 

• 
• 
• 
• 
• 

Как открыть пункт выдачи Вайлдберриз

Первый заказ на Вайлдберриз

Чтобы сделать первый заказ, сверху расположены вкладки, мы можем выбрать любой товар. Я выберу раздел платьев. Товаров достаточно много, но я выберу то, которое просматривала ранее.

• Выбираем размер
• Выбираем цвет

Добавляем в корзину, нажав на кнопку «Добавить в корзину», затем переходим в корзину и нажимаем продолжить.

При первом заказе, вполне возможно, появится форма, где необходимо указать свои данные:

• Фамилию
• Имя
• Отчество
• Проверить телефон

• 
• 

• 
• 

Мы можем заказать несколько размеров одного и того же товара, если сомневаемся. При получении примерить, выбрать подходящий, а то что не подошло просто вернуть в компанию Вайлдберриз. Так же, на сайте предусмотрена возможность оплаты онлайн, при оформлении заказа.

Для более лучшего понимания процесса первого заказ на Вайлдберриз, можете посмотреть видео ниже.

Приложение вайлдберриз

Если вы не так часто находитесь за компьютером или Вам не удобна браузерная версия сайта, то приложение Вайлдберриз поможет решить эту проблему. Отличие мобильного приложения Вайлдберриз от веб версии в том, что здесь реализовано идиально фильтр поиска, настройки по категориям. Так же, в приложении вайлдберриз реализована новостная рассылка, она будет для тех, кто ждет акций и скидки. Мобильное приложение вайлдберриз будет уведомлять Вас о ваших покупка, об их статусе. Приведу список возможностей приложения Вайлдберриз

• просматривать каталог интернет-магазина;
• оформлять заказ, отменять или менять такие его данные, как дата доставки, адрес и способы оплаты;
• оплачивать свои покупки на Вилдберис;
• публиковать свои образы;
• просматривать все действующие акции;
• искать интересующий товар по фото;
• просматривать новинки любимых брендов благодаря закладкам в личном кабинете;
• огромный выбор одежды, обуви, аксессуаров;
• удобный сервис;
• быстрая доставка;
• курьеры работают без выходных;
• есть пункты самовывоза;
• операторы подтверждают заказы через несколько минут после оформления;
• регулярно проводятся акции;
• гарантии качества;
• бесплатная примерка;
• удобный фильтр товаров;
• система всплывающих уведомлений о скидках, распродажах, акциях.

Скачать приложение Вайлдберриз вы можете у нас на сайте:

Или скачать можно с Google Play для андроида, из ‎App Store для айфона

Промокод Wildberries на сегодня

Промокод — это некий набор букв и цифр, при вводе которых во время покупки в интернет магазинах, можно получить скидку. В основном, все промокоды имеют ограничение на использование по времени или по количеству.

На Wildberries существую следующие промокоды на скидку:

• wildberries промокод на доставку
• промокод на wildberries на первый заказ
• промокод wildberries на скидку 5 %
• промокод wildberries на скидку 10 %
• промокод wildberries на скидку 15 %
• промокод wildberries на скидку 20 %
• промокод wildberries 500 рублей на первый заказ
• вайлдберриз промокод на день рождения

Где взять промокод для Вайлдберриз

Промокоди и скидки можно посмотреть в личном кабинете Вайлдберриз во вкладке «Моя скидка». В большинстве случаев, скидки автоматически применяются при покупке заказа, в разделе корзина.

На сайтах партнеров интернет магазина Вайлдберриз можно получить Промокоды на покупку каждый день. Ниже приведу несколько таких сайтов, на которых можно каждый день получать промокод на покупку в Вайлдберриз

Промокод Вайлдберриз на сегодня от интернет-портала Тонкости

Промокод Вайлдберриз на сегодня от новостного портала Утро

Рассрочка на вайлдберриз

Можно ли отказаться от заказа Вайлдберриз

Когда пришел товар в пункт самовывоза Вайлдберриз или при получении курьером на дому, каждый покупатель вправе выкупить полностью заказ, либо частями. Если ни один из заказов не поподошел или пришло не то, что вы ожидали вы вправе полностью отказаться от заказа. При этом, вы ничего не будете должны компании

Отменить доставку заказа Вайлдберриз можно в том случае, пока она не перешла в статус «Передано курьеру». Если заказа уже передали курьеру, то вы всможете это сделать только если свяжетись со специалистом через личный кабинет или с самим курьером.

Главное не забывайте, что у каждого покупателя есть рейтинг «процент выкупа», и при каждом отказе ваш рейтинг будет ухудшаться….

Узнать свой процент выкупа вы можете в личном кабинете Вайлдберриз в разделе «Моя скидка». В этом разделе вы найдете калькулятор для самостоятельного расчета процента выкупа, указав сумму покупок и сумму возвратов.

Не удивляйтесь, если вы ни чего не покупали а процент ваш изменил. Это происходит из-за того, что расчетный период смещается каждый день.

Отзывы покупателей Вайлдберриз

Пункт выдачи Wildberries

Пожалуйста, оцените по 5 бальной системе нашу статью, если она помогла Вам!

Компания Wildberries (Вайлдберриз) предлагает своим клиентам приобрести товары для женщин и мужчин, обувь, аксессуары, различные книги и диски, товары для дома и дачи, спортивные аксессуары и одежду, а также игрушки, косметические средства, украшения, электронику, подарки и премиум товары.

СодержаниеСкрыть

1. Функционал личного кабинета
2. Регистрация в ЛК Вайлдберриз
3. Авторизация в личном кабинете Вайлдберриз
4. Мобильное приложение Вайлдберриз
5. Клиентская поддержка через Личный кабинет Wildberries
6. Как отключить личный кабинет?
7. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал личного кабинета

Осуществлять покупки удобно через личный кабинет, вход в который расположен в правом верхнем углу сайта. В Личном кабинете можно отслеживать статус посылок, получать персональные бонусы и принимать участие в акциях, также там удобно хранить товары, которые вы планируете заказать с помощью раздела корзина.

</span></span></span>

Регистрация в ЛК Вайлдберриз

Для того, чтобы осуществить регистрацию необходимо указать свой e-mail, имя, фамилию, отчество, а также указать пароль. Дополнительно потребуется ввести год, месяц и день рождения для того, чтобы компания могла присылать вам персональные подарки, указать свой мобильный телефон и, после прихода кодов SMS, ввести его в соответствующее поле.

Новым пользователям рекомендуется сразу согласиться на интернет рассылку посредством смс-сообщения или на электронную почту. Также на e-mail вы сможете получать перечень акций, срочные секретные распродажи, а также личные рекомендации по приобретению товаров, вам будет регулярно высылаться лист ожидания и электронные чеки ко всем вашим покупкам. После проведения регистрации необходимо будет нажать на клавишу «подтвердить», после чего на ваш e-mail придет письмо со ссылкой. После перехода на неъ регистрация будет окончена.

</span></span></span>

Авторизация в личном кабинете Вайлдберриз

Для дальнейшей авторизации вам необходимо будет указать свой логин или e-mail, а также пароль. Вы можете авторизироваться через номер телефона и социальные сети, в перечень которых входит ВКонтакте, Facebook, mail.ru, Одноклассники, Google или Инстаграм.

</span></span></span>

Мобильное приложение Вайлдберриз

Для активных пользователей смартфонов и планшетов доступно мобильное приложение, которое немного легче полной версии, позволит вам сохранить трафик, но при этом обладает всеми функциональными характеристиками. Для того, чтобы воспользоваться мобильным приложением, вам достаточно зайти на сайт с помощью вашего смартфона либо планшета, он автоматически распознает облегченную версию сайта и вы сможете пользоваться услугами магазина в режиме онлайн.

Мобильное приложение можно скачать на Google Play или AppStore и получить дополнительный подарок.

Клиентская поддержка через Личный кабинет Wildberries

Клиентская поддержка работает в режиме чата и круглосуточной консультации, вопрос можно задать нажав на оранжевую кнопку в нижнем правом углу сайта. Также вы можете позвонить с сайта либо ознакомиться с перечнем часто задаваемых вопросов, где вполне сможете найти ответ на все интересующие вас вопросы по оформлению заказа, возврату денежных средств либо финансовым операциям, которые связаны с приобретением товаров.

Рекомендуется правильно вводить свои паспортные данные, так как они могут потребоваться в случае оформления возврата покупки, необходимости перечислить денежные средства к вам на платежную карту.

Техподдержка также сможет подсказать вам как правильно сделать заказ, оформить возврат, а также выбрать способ доставки и оплаты.

Со всеми правилами продажи, а также правилами возврата денег, вы можете ознакомиться на сайте в соответствующем разделе. 

Обратившихся в службу технической поддержки, вы получите возможность своевременно отменить ненужный вам заказ, откорректировать условия и адрес его доставки, а также изменить способ оплаты. В случае возникновения трудностей при выборе товара также можно обратиться к техническому сотрудником, который подскажет как правильно определить размер одежды или подобрать аксессуары, а также какие правила участия в акциях и получения скидок. 

Как отключить личный кабинет?

Отказаться от услуг личного кабинета можно заполнив соответствующую заявку после авторизации. На почту придёт письмо, после перехода по ссылке, указанной в нем вы анулируете свой личный кабинет на сайте.

</span></span></span></span>

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно правил безопасности и конфиденциальности данные указанные при регистрации и оформлении заказа не распространяются. Доступ могут получить только соответствующие органы после предъявления необходимых документов. Регистрация через телефон позволит контролировать вход в ваш личный кабинет и предотвратить на оформление заказа без вашего участия.

Подключение SMS информирования об оформлении заказа, позволит вам пользоваться платежной картой для регулярных покупок и не беспокоиться о том, что вашим личным кабинетом может воспользоваться кто-то другой, так как при каждом входе и для подтверждения оформления заказа необходимо будет ввести секретный код, который отправляется на телефон.

Вход в кабинет покупателя в онлайн-сервисе «Wildberries»

В кабинете клиента будут доступны следующие функции:

• Личная информация покупателя;
• Адрес доставки;
• Способы оплаты;
• Актуальные скидки;
• Просмотренные товары (нужно отправить в корзину).

Личный кабинет доступнее не только на официальном сайте компании «Wildberries», но и в мобильном приложении. Покупайте там, где удобно и получайте дополнительные скидки на продукцию магазина в мобильном приложении.

Юридические данные ООО «Валдберриз» для корпоративных клиентов

Фонды помощи и организации могут связаться с «Валдберриз» по почте: blago@wildberries.ru. В разделе «Частые вопросы» можно найти ответы на следующие темы:

• Как выбрать продукцию;
• Как зарегистрировать личный кабинет и пользоваться им;
• Как отказаться от заказа;
• Как вернуть купленный товар;
• Как отследить доставку;
• Как вернуть денежные средства;
• Как оплатить заказ;
• Как получить скидку и использовать ее.

Узнать размер скидки на товары с браком можно в разделе «Процент выкупа» или в личном кабинете в блоке «Моя скидка». Расчет производится за последние полгода.

Дэйзи, 11.02.2019 года: «Покупаю не первый год в интернет-магазине «Вильдберриз». Постельное белье, посуду, косметику, игрушки, одежду и обувь заказываю по акции! Общая сумма моих покупок достигла суммы в 117000 рублей! Скидка – 17%. Очень удобная доставка, товар хорошо упакован. Не возвращала товар, все приходило, как заявлено на сайте. Ношу вещи не первый год, все как новое. Косметику заказывать там одно удовольствие! Цены ниже в 2 раза в период распродаж. Буду покупать еще, магазину – твердая пятерка!»Edelweiss, 02.03.2016 года: «Wildberries» – это гипермаркет-гигант, который я для себя открыла несколько лет назад! Я предпочитаю с умом подходить к тратам, выбираю каждую вещь, смотрю на мелочи и качество. Но первый раз заглянув в берриз, я растерялась. Множество скидок по купонам, бесплатная доставка, просто огромный ассортимент! И самое главное – промокоды не нужно искать на других сайтах – все они есть на официальном ресурсе! А покупая через приложение андроид – скидка может быть величиной в 5%. Товар можно отложить в лист ожидания и дождаться скидки на него. Отзывы покупателей на сайте реальны – оставлять их могут только клиенты, заказавшие товар. А еще на сайте есть «Галерея стиля», в которой можно выкладывать фото полученных покупок и обсуждать их. Оформила заказ на круглую сумму. Перед приездом курьера был входящий звонок от оператора магазина (предупредили за час). Привезли бесплатно, радуюсь покупкам!»Златовласка, 24.04.2018 года: «Раньше заказывала на площадке «Алиэкспресс» и теперь жалею, что потратила кучу денег. Когда познакомилась с магазином «Дикие ягоды» (Wildberries), то несказанно была рада. Во-первых, я проживаю в Москве, и доставка для меня производится на следующий день! Во-вторых, в этом магазине можно вернуть товар и не беспокоится о денежных средствах. Например, заказали кошелек за 3000 рублей, а он казался поцарапанным. Отдали обратно, но сумму выкупа вычли. Покупали брендовую одежду, косметику, игрушки малышу – все хорошего качества. Им вильдберрис рекомендую, ищите скидки и сравнивайте цены».

Онлайн-сервис «Wildberries» осуществляет доставку по России бесплатно следующими способами:

• С помощью «Почта России»;
• В пункты самовывоза;
• Курьерской службой.

Сроки доставки указаны в таблице ниже:

Населенный пункт	Время прибытия посылки
Москва и область	На следующий день
Санкт-Петербург	1–2 дня
В другие города РФ	1–7 дней
Отдельные населенные пункты	От 10 дней
«Почта России»	От 2 недель
Большие города Казахстана	До 1 неделе
Малые районы Казахстана	До 15 дней

Условия доставки «Вильдберриз бай» (Белоруссия) доступны на официальном сайте компании.

Адреса пунктов самообслуживания доступны на портале гипермаркета, в виде списка или таблицы в разделе «Доставка». Способ доставки можно узнать при формировании заказа, так и в разделе «Условия доставки», выбрав нужные параметры (населенный пункт, улица, дом). Там же будут доступны адреса пунктов самовывоза и время ожидания курьера.

«Валдберриз» – это современный магазин, в котором есть все условия для комфортной покупки: удобный интерфейс сервиса позволит быстро найти то, что, нужно не тратя время на походы по другим магазинам. Ежедневные скидки и акции будут радовать посетителей, а доставка не заставит долго ждать покупку.

Видео по теме

• 
• 
• 
• 

Используемые источники:

• https://dfqkl.ru/
• https://okabinete.ru/lichnyj-kabinet-wildberries/
• https://cabinet-wildberries.ru/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-wildberries/
• https://magobzor.com/gipermarkety/internet-magazina-wildberries