Содержание
- 1 Официальный сайт МУП водоканала Архангельска
- 2 Архангельск водоканал личный кабинет: как войти и зарегистрироваться?
- 3 График отключения горячей воды в Архангельске в 2020 сегодня
- 4 Аварийная служба водоканала Архангельска
- 5 Все телефоны Архангельского водоканала
- 6 Как передать показания воды в Архангельске по интернету?
- 7 Передача показаний по СМС
- 8 Как оплатить услуги водоканала в Архангельске?
- 9 Реквизиты для оплаты водоснабжения в Архангельске
- 10 Последние новости водоканала Архангельска
- 11 Подводя итоги
Плати он-лайн24 х 7 без очередей и комиссийПередать показания счётчиказа горячую и холодную воду
НОВОЕ! | Регистрация по коду в квитанции | Зарегистрироваться |
Услуга «Личный кабинет» позволит Вам:
- просматривать начисления и оплаты по Вашему лицевому счету;
- ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета по ГВС и ХВС;
- получить доступ к ранее предоставленным показаниям по Вашему лицевому счету;
- распечатать квитанцию по оплате за ЖКУ;
- произвести онлайн-оплату за ЖКУ на расчетный счет АО «Центр расчетов».
Зарегистрироваться в «Личном кабинете» можно одним из предложенных способов:
- Следуя инструкциям необходимо указать лицевой счёт, код регистрации с квитанции, Ваш действующий адрес электронной почты, а так же ФИО и адрес. Регистрация доступна по следующей ссылке.
Лицевой счёт и код регистрации представлены на рисунке ниже.
Данный сайт поддерживает 256-битовое шифрование SSL. Любая информация, переданная на данную страницу, безопасна и защищена специальными средствами.
Данная организация представляет собой особое муниципальное унитарное предприятие, долгое время занимающееся вопросами, связанными с канализациями и водоснабжением. В данной статье можно изучить информацию относительно работы такого объекта, как официальный сайт водоканала Архангельска, какие преимущества он обеспечивает, как правильно подавать показания и оплачивать услуги. Через данный раздел до пользователя доводится весь объем требуемой информации, напрямую касающейся работы организации.
Официальный сайт МУП водоканала Архангельска
Портал предприятия предоставляет пользователям возможность ознакомиться с самыми актуальными новостями. Все они представлены вниманию на основной странице сайта. Открыв основное меню, вниманию открываются следующие разделы:
- Новости;
- Актуальные вакансии;
- Контакты;
- История операций;
- Тарифы на услуги;
- Примеры и образцы типовых договоров;
- Специальная форма для составления заявки на замену и установку приборов учета;
- Форма обратной связи;
- Ответы на самые распространенные вопросы;
- Сведения о закупках и проведении ремонтных и аварийных работ.
Чтобы найти на портале необходимую информацию на портале, можно использовать не только представленное меню, но также специальную строку поиска.
Важным элементом на портале является индивидуальный профиль. С его помощью каждый пользователь получает в распоряжение достаточно широкий доступ к услугам водоканала Архангельск. Все они направлены на полноценное удовлетворение интересов каждого конкретного клиента.
Архангельск водоканал личный кабинет: как войти и зарегистрироваться?
Для получения оптимального доступа к информации и ко всем перечисленным выше опциям потребуется пройти обязательную процедуру регистрации. Данный процесс различается в зависимости от того, кто создает профиль – частное или юридическое лицо. Регистрируясь в качестве обычного физического лица, человеку нужно внести такие сведения, как:
- ФИО;
- Активный мобильный;
- Почта;
- Самостоятельно придуманный пароль с подтверждением;
- Проставляется галочка, показывающая, что пользователь согласен с условиями обслуживания и обработки данных;
- Вводятся символы с картинки;
- Нажимается кнопка Зарегистрироваться.
Если профиль создает юридическое лицо, потребуется ввести вместо ФИО название юр/лица. Все остальное проводится аналогично выше представленной схеме.
После завершения регистрационного процесса на почту придет специальное письмо со ссылкой. По ней нужно перейти и тем самым завершить регистрацию. В результате проведенных действий пользователь получает в распоряжение персональный аккаунт, войти в который можно будет посредством введения в форму специального кода и логина.
Если пользователь случайно забывает пароль, достаточно просто перейти по специальной ссылке и ввести указанный при регистрации почтовый ящик. Система после этого сразу пришлет соответствующее письмо с ссылкой. После перехода по ней можно оказаться на специальной странице, где вводится и сохраняется новый пароль от аккаунта.
График отключения горячей воды в Архангельске в 2020 сегодня
На основной странице портала можно найти специальный раздел с информацией относительно запланированного отключения горячего водоснабжения. Если внезапно прекращается подача воды, в первую очередь стоит обратиться к данному графику отключения воды на официальном сайте водоканала Архангельск.
В случае отсутствия актуального периода отключения воды, если вода не подается в незапланированном режиме, можно судить о наступлении определенного аварийного случая, требующего срочного устранения. Для этой цели на сайте в персональном разделе находится специальный раздел.
Аварийная служба водоканала Архангельска
Если на линии водопровода возникают случаи, способные нарушить постоянную подачу воды и работу канализации, необходимо обратиться в компанию по специальным аварийным каналам связи:
- Телефон +7 8182 636099;
- Факс +7 8182 698676.
Аварийка работает в круглосуточном режиме. Если того требуют сложившиеся обстоятельства или проблема не нуждается в срочном устранении, можно отправить запрос на почту диспетчерской службы main@arhvodokanal.ru или обратиться по фактическому адресу 163002, г.Архангельск, ул.Касаткиной, 9.
После поступления соответствующего запроса, сотрудники МУП водоканал Архангельск оформляют соответствующую заявку и предпринимают по ней меры, в зависимости от сложившейся ситуации.
Все телефоны Архангельского водоканала
Обычные контактные телефоны водоканала и его многочисленных партнеров представлены на официальном сайте организации. Основной номер, с которого могут направить в иные компании или обслуживающие центры, выглядит так +7 (8182)28-02-14. Позвонив на него в рабочее время, можно достаточно оперативно решить все возникшие вопросы, связанные с обслуживанием, работой профиля, правилами подачи показания и расчета суммы платежа. Сотрудники быстро отвечают на вопросы, оказывают профессиональную помощь, несмотря на то, что это не аварийная служба водоканала.
Как передать показания воды в Архангельске по интернету?
Чтобы максимально оптимизировать процесс передачи показаний с установленных в помещении приборов учета, компания стала достаточно активно использовать разного плана удаленные варианты сбора информационных сведений. Преимущественной особенностью данных методов является возможность занести показания за последний месяц и сразу увидеть общий расход воды за определенный отчетный период. Любой из выбранных вариантов не отнимет у пользователя большое количество времени. Достаточно потратить пять минут и можно не простаивать в очередях.
Чтобы передать ежемесячные показания счетчиков холодной воды абоненты города могут использовать специальный сервис. Он находится на сайте поставщика. Для осуществления данного процесса предварительную регистрацию проходить не обязательно. Последовательность действий при осуществлении процесса, как передать показания счетчика воды по интернету, следующая:
- Требуется зайти на специальную страницу портала поставщика.
- В специальную форму вписывается номер лицевого счета. Посмотреть его можно на специальной квитанции-счете, которая кидается в почтовый ящик.
- В следующую графу вносится личный активный номер телефона или почта, куда система пришлет специальное подтверждение по передаче показаний.
Внести очередные показания можно по более простой форме, позвонив по телефону горячей линии (8182) 42-35-22. Если по какой-то причине сведения будут внесены неправильно, по оставленным информационным данным сотрудники свяжутся с собственником и устранят совместно с пользователем все неясности.
Передача показаний по СМС
Нередко абоненты предприятия для передачи информации со счетчиков используют СМС. Для этой цели используется телефон +7-903-76-76-181. Сообщение будет выглядеть так – 55004474 Х 3974 Г 2103, а отправить их можно круглосуточно. Первая комбинация – это целая часть лицевого счета, то есть без дробных элементов. Остальные показатели – это сведения приборов учета горячей и холодной воды.
Никаких лишних цифровых показателей не должно быть в сообщении, не должно быть прописанных слов. Если в помещении установлено несколько приборов учета, все данные из них должны быть перечислены поочередно через пробел. Сама организация за отправленное сообщение не снимает плату, стоимость подобной передачи показания будет зависеть от используемого оператора связи.
Как оплатить услуги водоканала в Архангельске?
Не так давно руководство предприятия начало принимать от пользователей плату за услуги водоотведения и водоснабжения непосредственно на портале. С этого момента абонент, который заключил предварительно соответствующие договора с поставщиком, можно погасить очередной счет за предоставляемые коммунальные услуги. Для этой цели нужно выполнить следующую последовательность действий:
- Осуществляется переход на сайт МУП водоканала.
- Проводится стандартная авторизация в профиле.
- Выбирается раздел с оплатой.
- В специальную форму вносится номер лицевого счета, который нужно взять в квитанции.
- Система представит вниманию основные варианты платежей, из которого нужно выбрать оптимальный вариант.
- Вносятся необходимые сведения по платежу – период, сумма, статья расходов.
- Нажимается подтверждение.
Чтобы всегда оплачивать актуальные суммы за воду, стоит своевременно вносить показания счетчиков – 23-26 число каждого месяца. Счет за услуги формируется ежемесячно 5 числа. Оплата же должна быть проведена строго до 20 числа каждого месяца. Чтобы не столкнуться с просрочкой платежа и начисления пени, достаточно каждый месяц заглядывать в профиль 5 или 10 числа, отрывать счет и производить необходимый платеж, заодно изучая новости компании.
Реквизиты для оплаты водоснабжения в Архангельске
Чтобы не столкнуться с проблемами по отсутствию платежа, важна не только своевременность производимых операций, но правильность отправления средств. Чтобы не ошибиться, стоит перед отправкой платежа перед его подтверждением тщательно проверить не только индивидуальный лицевой счет, но официальные реквизиты предприятия. В форме электронной платежки должны быть указаны такие сведения, как:
- ИНН 2901012238;
- КПП 290101001;
- ОГРН 1022900510709;
- БИК 044030752;
- к/с 30101810100000000752.
После тщательной проверки всех реквизитов и основной платежной информации, можно отправлять платеж за воду или услугу водоотведения.
Сумма к оплате автоматически подсчитывается после внесения показаний. Оплатить предоставляемые услуги для физических лиц можно через самые популярные платежные системы Visa, MasterCard, Мир. Пользователь, который производит платеж, имеет возможность выбрать для себя оптимальный вариант оплаты. Здесь имеет значение находящийся в распоряжении финансовый продукт, есть или нет время на проведение операции и вариант перечисления средств на счет предприятия.
Последние новости водоканала Архангельска
Особым преимуществом официального портала данной организации является возможность не только максимально оперативно передавать показания по счетчикам и производить оплату за услуги, но также всегда быть в курсе последних новостей. Информация в них напрямую касается области деятельности предприятия. Например, можно узнать, какие меры борьбы применяются к должникам, как проводится поверка приборов учета, какие операции можно совершать в электронном виде, изучить график отключения горячей в Архангельске в 2020 году.
Кроме всего перечисленного выше можно отметить еще несколько достаточно полезных функций, которые открываются вниманию пользователей после регистрации персонального аккаунта по интернету и после совершения личного входа. Пользователь всегда может отследить общее состояние счета, актуальный тариф и сумму задолженности по счетчикам. Особого внимания заслуживает наличие обратной связи с диспетчерами организации, которые оперативно решат все возникшие вопросы, устранят проблемы.
Подводя итоги
Компания постоянно развивается, ее имидж среди населения Архангельска и руководителей предприятий. Это привлекает не только партнеров, но новые кадры. Установленные корпоративные ценности и культура играют существенную роль в процессе установки взаимоотношений между сотрудниками, в построении основных бизнес-процессов и в выгодном стратегическом планировании.
Особое внимание уделяется клиентам горводоканала, что прямо отражается уже при первом изучении страниц зарегистрированного на arhvodokanal ru профиля. В любое время можно узнать, какое запланировано отключение сегодня и прочую информацию.
Безопасность проведения платежей
- Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
- Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
- Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Привязка карт
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
Личные данные
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Используемые источники:
- https://eclient.cr29.ru/
- https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-arxangelsk.html
- https://citycard.ru/zkh/9005.1584020486/ooo-rvk-arhangelsk