ОТП Банк — личный кабинет

Содержание:

• Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет? ⇩
• Как сменить пароль или восстановить доступ? ⇩
• Услуги доступные пользователю личного кабинета ⇩
• Настройка мобильного банка ⇩
• Безопасность аккаунта ⇩
• Подключение смс-банка ⇩
• Заключение ⇩
• Контакты ⇩

Интернет-банкинг становится распространённой услугой на территории Российской Федерации, все больше граждан переходят на обслуживание в режиме онлайн, чтобы сэкономить собственное время и силы.

Виртуальное пространство становится все более популярным, как у пользователей, так и у мошенников.

ОТП банк не стал исключением и завел свой сервис для обслуживания клиентов в режиме реального времени.

Для этого был разработан специальный ресурс, с помощью которого клиенты банка и пользователи карт могу совершать платежи, переводить деньги друзьям, открывать накопительные счета, регулировать подключение и отключение мобильного банка.

Отличным дополнением становятся мобильные приложения для различных платформ и чат-бот в приложении Telegram.

Благодаря этому совершать операции, переводы и платежи можно круглосуточно, не переживая о том, дойдут они получателю или нет.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет?

Получить логин и пароль для доступа к сайту можно в отделении банка, предварительно написав заявление и получив чек, в котором будут указаны логин и пароль для входа в интернет-сервис.

Без заявления на использование Интернет-ресурса для проведения банковских операций, сотрудники не сообщат вам логин и пароль от личного кабинета.

Звонить на горячую линию банка в этом случае бессмысленно, вам все равно придется обратиться в одно из отделений, чтобы в письменной форме подтвердить пользование ресурсом, а сотрудники смогли бы обеспечить вам полноценную информационную поддержку и безопасность используемых данных.

Таким образом, для получения доступа в личный кабинет/регистрации необходимо:

• Отыскать ближайшее отделение банка;
• Обратиться туда в удобное для вас время;
• Написать заявление об использовании Интерне-банка;
• Получить логин и пароль для доступа в систему.

Важно: не храните важную информацию рядом с банковскими картами, в кошельках или портмоне. Не сохраняйте пароли от банковских сервисов в браузере, вводите их самостоятельно и скрывайте при вводе от посторонних глаз и записывающих устройств.

Для входа, полученную информацию необходимо внести в соответствующие поля на сайте.

Нажимаем кнопку войти и попадаем в личный кабинет системы. Но что делать если пароль утерян или забыт?

Как сменить пароль или восстановить доступ?

Рассмотрим каждый из способов отдельно.

1. Обратитесь в ближайшее отделение банка. Найти его можно выбрав пункт «Отделения и банкоматы», расположенного в верхнем меню на сайте.

2. Позвонить по номеру горячей линии. На сайте указан номер официальной горячей линии, позволяющий получить ответы на все интересующие вас вопросы и восстановить пароль от существующей учетной записи.

Нужно помнить: если заявления на осуществления дистанционных банковских услуг вы не писали, то подключить банк будет невозможно.

Вам придется писать заявление для их постоянного оказания. Данным способом необходимо воспользоваться в случае невозможности восстановить пароль от личного кабинета самостоятельно.

Такие случаи возникают, если номер к которому была прикреплена карта Вам больше не доступен или оповещения с паролем не приходят по вине оператора мобильной связи.

В связи с возникшей ситуацией возможно вам придется подтвердить возникшую ситуацию в письменной форме и отдать ее сотрудникам банка на рассмотрение.

3. Восстановление пароля при помощи специальной формы. На стартовой странице выбираем «Забыли пароль», которая переведет вас на специальную форму, с возможностью восстановить потерянную информацию.

Высвечивается следующая форма, в которой необходимо указать соответствующую информацию.

Проверьте ее несколько раз, чтобы не ошибиться. Если возникнет ошибка, то пароль попадет на номер другого человека или его карта будет заблокирована. Обращаете внимание и проверяйте введенные вами данные.

Если данные совпадают с зарегистрированными в системе, то банк на привязанный мобильный телефон пришлет вам новый пароль для доступа в систему.

Теперь вы можете вернуться на стартовую страницу и ввести новые данные для доступа.

Стоит отметить, что при смене пароля на одной из платформ, в остальных открытых личных кабинетах сеанс закончиться автоматически. Войдите в систему еще раз с новыми данными.

Услуги доступные пользователю личного кабинета

Среди услуг доступных пользователю личного кабинета доступны следующие, предоставленные пользователям на официальном сайте разработчика.

Важно: стоит отметить, что ОТП банк не предлагает каких-либо оригинальных услуг. Все они совпадают со стандартными услугами, представляемыми любыми банковскими службами. Отсутствуют предложения по повышенным процентным ставкам на вкладах или остатках на карточках или оборотах.

Отличным становится предложение комиссии по сниженному тарифному плану, отличному от плана, предлагаемого в самих отделениях банка.

Таким образом, учреждение побуждает пользователей переходить на оказание Интернет услуг.

Существует функция создания шаблонов и авто платежей, знакомых многим по шаблонам, привязанным к карточкам Сбербанка. Работают они по аналогии.

Система работает по следующему принципу: регулярные платежи автоматически снимают средства с указанного счета, авто платежами можно воспользоваться при необходимости, чтобы заново не вводить нужные реквизиты.

Это значительно экономит время и позволяет не забыть оплатить важные услуги или сделает это за вас, о чем напомнит смс информирование.

Настройка мобильного банка

Мобильный банк позволяет клиентам отслеживать платежи и поступления со смартфона и всегда оставаться в курсе событий.

Для работы приложения необходимо подключение к Интернету. А чат-бот ответит на все интересующие вопросы связанные с работой системы, расположения ближайших терминалов и служб оплаты, комиссии за предоставляемые услуги и на другие вопросы.

Важно: мобильный банк отличная возможность защитить себя от мошеннических действий. Как только вы заметите подозрительные списания средств или карта будет похищена, советуем заблокировать ее и обратиться в одно из отделений банков, чтобы доказать неправомерность списания средств.

Настроить мобильный банк можно несколькими способами.

1. Заходить в сервис с браузера смартфона. Инструкция по входу аналогична входу с персонального компьютера.

Для платформы Android ссылка на скачивание выглядит следующим образом.

При нажатии на клавишу «Установить» скачивание и установка пройдут в автоматическом режиме. Потом необходимо будет пройти процедуру входа, логин и пароль совпадают с используемыми в полноценной версии.

Для устройств, работающих на платформе iOs приложение для планшетов и смартфонов выглядит следующим образом.

3. Подписаться на чат-бота в приложении Telegram.

Приложении Telegram – является мессенджером, который получает большую популярность и распространение в современном мире.

Его можно установить на смартфон и даже на компьютеры. Приложение является адаптируемым, для его использования необходимо стабильное подключение к Интернету.

Для использования ссылки, предоставляемой ниже, сначала надо скачать и установить приложение, если вы ранее никогда им не пользовались.

Авторизация проходит по номеру телефона.

В браузере или на мобильном устройстве, она автоматически откроет диалог в приложении, и Вы сможете общаться с ботом на прямую.

Он ответит на любые интересующие вопросы, связанные с работой банковского сервиса, оплатой услуг, комиссионных, сроках оплаты кредита и суммы, которую необходимо погасить.

Важно: если вы заметили подозрительные действия, связанные с личным кабинетом то, заблокируйте его.

Зайдите в личный кабине и выберите вкладку настройки – приостановка доступа. Или позвоните по указанному номеру горячей линии, указав Фамилию Имя Отчество.

Безопасность аккаунта

1. Никому не сообщать логин и пароль, держать информацию в тайне.
2. Если вам звонят из банка и просят сообщить информацию о логине и пароле, не сообщайте, сотрудники знают все данные, связанные с вашим профилем, картами и платежными системами. Поэтому у них нет необходимости в логине и пароле.
3. Не сохраняйте данные в браузере в формах для заполнения и другие данные.
4. Придумайте пароль, который состоит из букв разного регистра, цифр и знаков.
5. Меняйте пароль не реже, чем раз в полгода.

Подключение смс-банка

С помощью коротких команд можно переводить деньги, оплачивать счета и проверять баланс прикрепленных к номеру карт.

Активировать услугу СМС-банка можно несколькими способами:

• самостоятельно через мобильное приложение или интернет-банк;
• в любом отделении ОТП банка.

Для подключения услуги через Интернет-банк проделайте следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет банка.
2. В меню необходимо выбрать пункт Настройки.
3. Далее переходим в Настройки СМС-банка.
4. Для всех продуктов, к которым необходимо подключить информирование, нужно поставить галочки. Например, информирование может быть подключено к одной карте из трех.
5. Проверяем номер телефона, к которому будет подключена услуга, в случае ошибки изменяем его на действующий.
6. Наживаем Выбрать.
7. Подтверждаем действие одноразовым паролем, который будет выслан на указанный номер.

Важно: Изменить условия предоставления услуги смс-информирования можно в любой момент через личный кабинет.

Заключение

Интернет-сервис создан с удобным интерфейсом и приятной возможностью восстановления пароля, не выходя за пределы собственной квартиры или с мобильного телефона, при наличии подключенного интернета.

Достоинства:

• Простой и понятный для пользователя интерфейс;
• Наличие восстановления пароля через форму на самом ресурсе;
• Наличие постоянной подписки в канале телеграмм. Банк идет в ногу со временем, а значит успешно развивается.

Недостатки:

1. Перед получением логина и пароля необходимо написать заявление в отделении Банка.

Это занимает время или же стоит это сделать сразу при получении карты, открытия счета или же взятия кредита, чтобы потом не пришлось тратить дополнительное время.

2. Функционал ресурса не отличается индивидуальными предложениями по процентам на остаток счета или повышенными процентами для вкладов и счетов.

Так или иначе сервис сделан удобным и практичным для обычного пользователя, а вежливые операторы ответят на все интересующие вопросы в любое время суток.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Скачать приложение ОТП Банк на android

Скачать приложение ОТП Банк на iPhone

Контакты

• Официальный сайт: https://www.otpbank.ru
• Горячая линия: 800 100-55-55; Москва и Московская область +7 495 775-4-775.

ОТП Банк получил свое название от национального сберегательного банка Венгрии (Országos Takarékpénztár) основанного в 1949 году. В начале 1990 года банк реорганизовали (публичная компания), а в 1995 г провели приватизацию. Головной офис банка расположен в Будапеште (Венгрия). Управляет финансовой организацией совет директоров, возглавляемый Шандором Чани.

После приватизации банк начал активную деятельность по завоеванию европейского рынка, и в частности Восточной Европы. Дочерние филиалы компании находятся в России, Украине, Хорватии, Сербии, Румынии, Черногории, Словении, Болгарии и Словакии.

ОТП Банк: вход в личный кабинет по логину

Новая версия личного кабинета «ОТП Банк» находится по адресу: https://online.otpbank.ru. Удобство пользования банком не выходя из дома неоспоримо. Всегда можно знать обо всех перемещениях средств, контролировать погашение кредита, а также знать об интересных предложениях от банка. Пользование личным кабинетом позволяет:

• просмотреть остатки по счетам или задолженность закрепленным за клиентом;
• сформировать выписки по счету за нужный период;
• осуществлять платежи или делать переводы, как в своем банке, так и на счета в других банках;
• следить за кредитами; узнать о задолженности, сделать выписку, узнать, как погашается тело кредита;
• открыть депозит, следить за его состоянием, пополнять с других счетов;
• оплачивать коммунальные платежи со своего счета.

Может быть интересно:  Ставропольпромстройбанк: вход в личный кабинетPowered by 

А для того чтобы начать пользоваться новым интернет банкингом, необходимо выполнить несколько простых действий. Официальный сайт банка ОТП otpbank.ru

Главная страница официального сайта ОТП Банк

Вообще-то все данные о сайте клиент получает после регистрации. Ему достаточно ввести в поисковике адрес сайта, и он сразу попадает на нужную страницу. Данные для входа – это номер карты или договора с банком и пароль, который вы сами назначаете. Также можно воспользоваться СМС подтверждением на свой телефон, в котором будет указан пароль.

Войдя в личный кабинет, Вам сразу откроется с левой стороны страницы информация о состоянии ваших счетов:

• личная информация (сообщения, настройки, уведомления, архив документов, актуализация анкеты, помощь);
• банковских карт;
• текущих счетов.

В центре страницы находятся «иконки» для всех действий на сайте. Нажимая на необходимый раздел, вас сразу направляют на нужную страницу. На правой стороне страницы находятся новости и курсы валют.

Официальная страница входа в личный кабинет ОТП Банка

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Если вы ранее не получали услугу интернет банкинга, то для начала необходимо при посещении банка зарегистрироваться и получить доступ к услуге ОТП Smart. Это позволит вам успешно заходить в свой кабинет. Затем первый вход в банкинг проводится по следующему алгоритму:

• в первое поле (логин) нужно ввести 6 цифр, соответствующих договору с банком;
• в поле пароль нужно ввести год, а затем динамичный пароль, который придет на ваш телефон. При первом входе система безопасности ОТП Smart рекомендует изменить пароль, что и нужно сделать.

Чтобы ваше виртуальное посещение банка было защищено, вы можете воспользоваться токеном (генератор паролей). Для этого вводится номер договора, и вводится пароль, произвольно сформированный в токене. Токен приобретается в банке в момент заключения договора на интернет банкинг.

Может быть интересно:  Банк Русский Стандарт личный кабинетPowered by 

Восстановление пароля личного кабинета ОТП Банк

Причины, по которым вы забыли пароль или утеряли его, могут разные. Но это не повод, чтобы отчаиваться. Для начала у вас есть три возможности ввести пароль (вдруг вспомните), чтобы зайти в личный кабинет. Если они не увенчались успехом, что ваш личный кабинет будет заблокирован. Разблокировка входа выполняется только в отделении банка. Но мы рекомендуем сделать только две попытки, чтобы вас не заблокировали. Поэтому на главной странице, где вводится логин и пароль, есть кнопка «Забыли пароль», которой нужно воспользоваться.

Восстановление доступа личного кабинета ОТП Банка

На открывшейся новой странице нужно написать кодовое слово и номер карты. Если это не получается (нет при себе карты, а номер вы не помните), то перейдя по ссылке, нужно будет заполнить личными данными поля: фамилия, имя, отчество, дата рождения и данные паспорта. Через несколько минут на телефон придет СМС-сообщение, в котором будет указан новый пароль. Он одноразовый, поэтому войдя в систему ОТП Smart, смените его на новый пароль в своем личном кабинете в разделе настройки.

Оформить онлайн кредит в ОТП Банке

Банк предлагает своим вкладчикам выгодный потребительский кредит со ставкой от 11.5% годовых.

Условия кредита

• Сумма кредита до 1 000 000 рублей
• Процентная ставка от 11,5% годовых
• Срок кредита до 5 лет
• Срок рассмотрения заявки 1-2 дня
• Возраст потенциального заёмщика 21-68 лет
• Минимальное количество документов для оформления
• Выдача и досрочное погашение кредита без комиссий

Требования к заемщикам

• Гражданство РФ
• Тип занятости: Работающие по найму / военнослужащие / пенсионеры
• Стаж на предыдущем месте работы от 3 месяцев
• Возраст От 25 года до 69 лет на момент выдачи кредита
• Постоянная регистрация в любом из регионов присутствия ККО Банка и проживание в регионе оформления кредита

Может быть интересно:  Тач Банк личный кабинетPowered by 

Как подать заявку на кредит?

Для подачи заявки на получение денег достаточно перейти на сайт банка и заполнить несложную анкету:

Заполнить заявку на кредит на официальном сайте ОТП Банка

Мобильное приложение ОТП Банк

Учитывая, что сегодня многие клиенты банка пользуются электронными гаджетами, банк разработал специальное мобильное приложение, позволяющее быть в курсе состояния своих счетов или делать платежи круглосуточно. Мобильное приложение разработано для ОС Android и Iphone, которое необходимо скачать на свой планшет или смартфон. Скачать официальное приложение ОТП Банк можно по ссылкам ниже:

Версия мобильного банка для iOs

Версия для устройств на Андроид

Банк предлагает всем клиентам бесплатное скачивание. После установки приложения вы можете входить в свой кабинет по логину и паролю, в том числе и через генератор паролей (токен).

Телефон горячей линии ОТП Банк

В правом углу официального сайта указан телефон горячей линии, на которую можно звонить с телефона бесплатно 8-800-100-55-55, для мобильных телефонов 0707. Для звонков из Москвы — 8 (495) 775-4-775 . Кроме того, нажав на ссылку «Свяжитесь с нами», вы можете обратиться в письменной форме, заполнив поля с личной информацией и описав свой вопрос. Также в обращении вы указываете, в какой форме желаете получить ответ. Не забудьте дать согласие на обработку ваших данных и ввести код.

Кроме того, связаться с банковскими работниками можно по скайпу (otpbank_russia) и через официальные сообщества в Одноклассниках, В Контакте, Твитере и Файсбуке.

Как и все развитые банки, ОТП Банк не отстает от постоянно развивающегося научно-технического прогресса, поэтому разработчики создали специальный сайт и личный кабинет, где можно в режиме онлайн проводить множество операций, не выходя из своего дома.

Что нужно сделать, чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете

Чтобы полноправно и в полной степени пользоваться услугами ОТП Банка, нужно завести свой персональный Личный кабинет, для чего нужно пройти процедуру регистрации.

Зарегистрироваться можно, придя в сам банк и имея при себе необходимую документацию. Сначала нужно написать специальное заявление на получение права пользоваться услугами банка онлайн, показать работникам банка документ, удостоверяющий личность, и тогда, обработав вашу личную информацию, они выдадут вам документ, где будут указаны ваши данные для входа в Личный кабинет.

Если вы уже были когда-то в отделении банка, но не помните, проходили ли вы процедуру регистрации или нет, то можно позвонить в службу поддержки, чтобы оператор-сотрудник смог вам по вашим данным паспорта и кодовому слову рассказать, есть ли у вас аккаунт, и проконсультировать насчет восстановления пароля, если страница все же есть.

Если же вы никогда раньше не заводили Личный кабинет, то вам следует выполнить ряд действий:

• Открыть собственный счёт или вклад в филиале банка, оформить договорное соглашение о предоставлении услуг банка;
• Подать заявление на создание личной карточки . Можно оформить кредит на данную карту, после чего вы станете пользователем услуг банка и получите доступ к сайту;
• Если у вас уже есть карта и другие продукты банка, но у вас нет доступа к Личному кабинету, вы должны дополнительно оформить договор, который и послужит регистрацией.

Личный кабинет был создан с целью минимизировать силы для того, чтобы добраться в филиал банка, и максимизировать удобство использования банковских услуг. На сайте ОТП Банка большой функционал услуг, которые предоставляются в домашних условиях.

Как войти в Личный кабинет

Когда будет успешно пройден этап регистрации, нужно будет перейти по ссылке https://www.otpbank.ru/. В правой части экрана будет раздел «Интернет-Банк», нажав на который, нас перенаправит на специальную страничку входа в личный онлайн кабинет ОТП Банка.

Если вы уже заключали договор и регистрировались в отделении банка, то вам должны были выдать ваши реквизиты для входа, введите их в соответствующие поля.

Если же у вас нет логина, то на сайт попасть вы не сможете. Некоторые начинают пытаться вводить вместо логина номер договора, но это не является корректными данными для входа, поэтому на сайт вы не попадете, более того, если вы три раза введете свои данные неправильно, то доступ к входу будет заблокирован.

Что делать, если забыл или потерял пароль от кабинета

Система безопасности ОТП Банка намного сильнее, чем у других банков, поэтому, если вы потеряли или забыли пароль от Личного кабинета, его будет невозможно восстановить посредством телефонного номера.

А если вы будете пытаться вводить разные пароли, то спустя три неправильных ввода доступ будет ограничен. Пароль можно восстановить, не выходя из дома.

Для этого предусмотрена при первоначальном входе кнопка «Забыли пароль?», нажав на которую, вас перебросит на новую страницу.

Там потребуется вспомнить то кодовое слово, которое вы регистрировали при оформлении договора в самом филиале банка. Оно обязательно для заполнения. Дальше введите номер вашей личной карточки «ОТП Банк».

После того, как модераторы проверят введенную информацию, на ваш телефонный номер поступит СМС-сообщение с новыми данными для входа, с помощью которых вы сможете снова получить доступ к сайту.

Частые причины неправильности введенных данных:

• Слишком быстро введенные буквы и цифры, что не исключает возможность опечатки, поэтому стоит проверить несколько раз введенные данные;
• Зажатая клавиша CAPS-LOCK, которая позволяет писать только заглавными буквами, что система распознает, как неверно введенные данные;
• Неправильная раскладка клавиатуры, которая пишет ваши данные не тем языком;
• Слишком частый ввод неправильных данных и блокировка от лица сайта в целях безопасности.

Какие услуги и операции вам станут доступны в Личном кабинете

Интернет банк предусмотрен для более удобного функционала, поэтому в нем можно:

• Постоянно контролировать свои счета и проводимые с вашего аккаунта операции;
• Следить за подключением услуг с дополнительными возможностями, подключать их, отключать;
• Осуществлять переводы денежных средств между картами, между счетами, на другие счета и так далее;
• Переводить денежные средства не только на карты банка, но и на сторонние карты других банков;
• Переводить денежные средства на специальные электронные счета (Киви, Яндекс кошелек и другое);
• Создавать собственные шаблоны, самостоятельно определять даты списаний;
• Настраивать пределы платежей и максимальные суммы;
• Пополнять счет карт с помощью счета своего мобильного телефона;
• Оплачивать кредитные платежи, оплачивать коммунальные услуги и прочие расходы;
• Быстро и удобно выполнять все операции, не выходя из дома.

После того, как вы получите данные для входа, они будут считаться временными. В любое время в Личном кабинете в разделе «Настройки» вы сможете поменять свои данные для входа на свои собственные.

Нужно придумать достаточно сложный пароль, который будет сложно узнать вашим знакомым и злоумышленникам.

Что находится на странице онлайн банка

На главной странице присутствует несколько разделов :

• «Мои продукты», где вы сможете найти наиболее полную информацию о всех ваших счетах, картах, услугах, переводах, платежах и так далее;
• «Открытие вклада», где вы сможете открыть свой собственный вклад, выбрать все необходимые и подходящие условия для вас, ознакомиться с информацией;
• «Специальные предложения», где вы сможете узнать о универсальных предложениях, выгодных вам. Они появляются время от времени, пользоваться ими или нет – решать вам;
• «Настройки», где вы сможете настроить свои данные, изменить настройки сайта, карты для удобства лично вам, настроить оповещения входа в систему;

Мобильное приложение

Сейчас все большую популярность приобретают мобильные приложения из-за популярности смартфонов. ОТП Банк тоже имеет свое мобильное приложение, оно называется «ОТП Директ».

Скачать это приложение можно совершенно бесплатно в электронных системах «Play Market» или «App Store». Подходит оно как для владельцев телефонов на базе «Андройд», так и для тех, кто пользуется популярными продуктами от «Apple».

Приложение имеет такой же высокий функционал, как и полноценный Личный кабинет. С помощью него вы сможете контролировать свои расходы, осуществлять переводы, настраивать оповещения и многое другое.

Приложение позволяет находить близлежащие банкоматы банка, для этого достаточно только включить функцию определения местоположения GPS на вашем устройстве.

Что делать, если возникают дополнительные вопросы

Если у вас возникнут вопросы или проблемы, вы всегда можете обратиться в поддержку ОТП Банка.

Вы можете это сделать :

• Позвонив по телефону поддержки банка: 8-495-775-47-75; 8-800-100-55-55;
• Написав электронное письмо в службу поддержки и описав наиболее полно вашу проблему: direkt@otpbank.ru;
• На официальном сайте запросив помощь.

Как только ваше обращение поступит специалистам, они тут же подберут пути решения вашей проблемы, выслушают вас, проникнут в суть вашего вопроса и вместе с вами исправят неполадки.

Как повысить безопасность пребывания в Личном кабинете

Эти правила вы должны соблюдать, чтобы злоумышленники не смогли взломать ваш интернет банк:

• Нельзя сообщать никому свои персональные личные данные для входа в «Личный кабинет», полученные в отделении банка;
• Проверяйте ссылки в браузере в адресной строке на наличие ошибок и возможности фишингового сайта;
• Постоянно следите за антивирусной программой на компьютере и обновляйте ее;
• Подключите услугу уведомлений на ваш телефонный номер при входе на сайт;
• «ОТП Директ» скачивайте только с официальных электронных магазинов, избегая сторонние ссылки;
• Не переходите по неизвестным ссылкам, увиденным в интернете или присланным кем-либо;
• Не заходите в «Личный кабинет» в общественных местах, например в интернет-кафе;

Команда банка ОТП Банк делает все, чтобы повысить стабильность и безопасность работы сайта и Личного кабинета в целом, проводя ряд мероприятий и операций для самой мощной защиты ваших данных, но именно вы, клиенты банка, отвечаете за безопасность своего аккаунта вашими действиями.

—> 1/5, всего голосов 1205

Способы получения

• • 
  • 
  • 

Варианты погашения

• • 
  • 
  • 

• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 

Сумма 2 тыс. — 300 тыс. ₽

Срок от 3 до 36 месяцев

Ставка в год от 28 до 202%

Плохая кредитная история Нет

Время рассмотрения 1 день

Процент одобрения 40%

Требования Паспорт РФ, ИНН, сведения о работодателе, СНИЛС, справка о доходах (для пенсионеров – сведения о пенсии).

Продление займа Нет

Процесс оформления Подать предварительную заявку на сайте, лично явиться в отделение ОТП банка для подписания договора.

Оформление:

Информация о компании

Полное название

ООО МФК «ОТП Финанс»

Лицензия

651503045006297 от 16.02.2015 года

Адрес

127299, г. Москва, ул. Клары Цеткин, д. 4А

Телефон горячей линии

8 800 200 70 01

E-mail

[email protected]

Официальный сайт

otpbank.ru

Организация создана в России международной финансовой группой «OTP Group», которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы. Компания предоставляет микрозаймы по таким же лояльным условиям, как в МФО, и таким же выгодным параметрам, как в банках. Поэтому можно с уверенностью выбирать данную организацию, когда срочно необходимы деньги до зарплаты. Официальный сайт otpfinance.ru содержит только правовые документы, без какой-либо возможности оставить онлайн-заявку.

Процесс оформления

• В онлайн-калькуляторе выбрать нужную сумму и срок кредитования. Укажите ваш ежемесячный доход за вычетом налогов и суммарный платеж по действующим кредитам.
• Заполните небольшую анкету, указав ФИО, номер мобильного телефона, электронную почту, дату рождения, город получения и тип занятости. Поставьте галочки согласия с офертой.
• Отправить предварительную онлайн-заявку на рассмотрение, нажав кнопку «Продолжить».
• При положительном решении вам позвонит менеджер и пригласит в ближайшее отделение ОТП банка.
• Лично явиться в офис с полным пакетом документов для идентификации личности и подписания договора.
• Выбрать подходящий способ получения денежных средств: банковская карта, лицевой счет, наличные.

Преимущества сервиса

• две программы кредитования: целевой и нецелевой займ;
• условия максимально приближены к банковским;
• несколько отделений в каждом крупном российском городе;
• досрочное погашение с пересчетом процентов;
• мобильное приложение для iOS и Android.

Причины отказа

• неполный пакет документов;
• несовершеннолетний возраст;
• недостоверные сведения в анкете;
• нет сведений об официальном трудоустройстве;
• нет постоянной регистрации на территории РФ.

Отзывы о ОТП Финанс—>

ОТП банк крупная группа банков, управление которых находится в Венгрии. Услугами банков пользуются свыше 13 миллионов пользователей. В России в объединение вошли 50 банковских учреждений, обслуживающих около 4 миллионов клиентов. Доступна опция онлайн управления счетами, выполнение платежей и прочих банковских операций через личный кабинет ОТП банка.

Способы регистрации

Чтобы попасть в клиентскую базу ОТП банка нужно быть гражданином Российской федерации возрастом не менее 18 лет. Для этого следует пройти авторизацию в личном кабинете. Регистрация производится следующими способами:

• непосредственно в офисе банка при получении кредита, оформлении карты. Удаленный доступ к личному кабинету автоматически подключается;
• при открытии счета заключают договор на удаленное обслуживание;
• если вы являетесь клиентом, то для получения доступа к дистанционному обслуживанию вам нужно явиться в офис банка и заключить договор на удаленное обслуживание.

Для входа в систему банка ОТП следует зайти на главную страницу сайта https://www.otpbank.ru.

Для физических лиц

Нажать на зеленый баннер в правом верхнем углу «Интернет-банк». Вы попадете на страницу, где откроется форма для заполнения логина и пароля.

Если вы были в офисе и заключили договор на подключение интернет-банкинга, то вам нужно выданные там доступы.

Ввод производить внимательно, так как при неправильном наборе символов вход блокируется.

Для юридических лиц

Юридические лица, представленные в лице частных предпринимателей, бизнесменов, пользуются такими же правами при открытии личного кабинета, как и частные лица. После открытия расчетного счета они должны посетить отделение банка ОТП с просьбой получить дистанционное управление к банкингу. После подписания договора на открытие доступа в личный кабинет выдадут логин и пароль. Для полноценного управления финансами требуется программное обеспечение, на которое следует оформить заявку.

Далее предстоит скачать ПО с сайта https://ibank.otpbank.ru/.

После установки ПО на компьютер юридические лица получают возможность:

• работать с любого браузера с персонального компьютера;
• удобного управления финансовыми операциями в режиме онлайн;
• безопасной работы, данные надежно защищены от фишинга;

Восстановление пароля

Восстанавливать приходится в случае блокировки входа в аккаунт, и если клиент забыл код. Не нужно ходить в отделение банка. Восстановить пароль можно в режиме онлайн на сайте. Для этого следует нажать на кнопку «Забыли пароль».

Откроется специальная форма, в которой указана инструкция по восстановлению.

В этой форме нужно заполнить пустые окошки, введя персональные данные.

Делая последовательные шаги, новый пароль придет в виде СМС сообщения. Это одноразовый код для входа в систему. Далее вам следует придумать новый надежный пароль.

При восстановлении необходимо указать (в зависимости от вида банковского продукта):

• двадцатизначный номер в банке, начинающийся с цифры 4;
• номер действующей карты ОТП банка, выданной на ваше имя;
• код доступа, полученный в виде СМС при оформлении договора;
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона, указанный при регистрации.

Следующий способ восстановления данных – это звонок на телефон горячей линии, кнопка находится в верхнем правом меню.

После ввода логина и пароля в форме «Вход в интернет-банк» вы попадаете в личный кабинет, откуда можете управлять самостоятельно всеми финансовыми операциями.

Вы сможете в режиме онлайн:

• открывать счета;
• оплачивать услуги ЖКХ, интернета, мобильной связи;
• переводить денежные суммы на счета, карты любых банков;
• пополнять электронные кошельки;
• совершать переводы без комиссий на карту TouchBank;
• настраивать лимиты по платежам;
• узнать сумму задолженности, график платежей;
• погасить кредиторскую задолженность;
• получить информацию по поступлениям на счет и расходам;
• пополнить, открыть, закрыть вклад;
• блокировать карту;
• узнать начисленные проценты, сумму накоплений;
• произвести обмен валюты.

Для забывчивых пользователей имеется возможность создания шаблонов, которые будут регулярно производить платежи в установленное время. Регулярная оплата освободит от штрафов и пенни забывчивых клиентов.

Переводы онлайн через интернет-банк

Через интернет-банк вы можете мгновенно произвести перевод денежной суммы с карты на карту. На сайте можно узнать, поддерживает ли ваша карта перевод без комиссии. В ОТП директ нажимаете на «перевод клиенту по номеру карты». Размер перевода до 140,0 тыс.руб.

Перевод производится мгновенно, в некоторых случаях возможна задержка до пяти дней.

Посредством перевода внутри банка можно пополнить карту, вклад, погасить кредит, перевести денежную сумму.

Межбанковский перевод производится в любой валюте по номеру счета.

Мнение экспертаЕкатерина ПанакотоваБывший сотрудник микрофинансовой компании. Сейчас является штатным экспертом сайта.Для тех, кто хочет взять займ онлайн на карту, рекомендуем рейтинг МФО опубликованный на сайте Finkontrol.com

Детализация счета в онлайн-банкинге ОТР

На главной странице ЛК находятся основные сведения о текущих счетах.

Детальную информацию можно получить из левого меню, нажав на нужную строку. Так, например, по кредитам вы можете узнать:

• номер договора;
• название кредита;
• дату;
• процентную ставку;
• просроченную сумму;
• остаток;
• дату платежа;
• сумму штрафа.

Создание автоплатежей

В ЛК можно настроить автоплатеж, создав шаблоны, по которым будет производиться автоматическая выплата определенной суммы в заданном режиме времени. Для создания автоплатежа отметьте тип платежа, кликните на «Новый».

В открывшейся форме укажите:

• тип платежа;
• провайдера;
• сумму платежа;
• название шаблона;
• периодичность и дату платежа;
• номер счета для списания суммы.

Нажмите «Выполнить». Далее следует подтвердить платеж с помощью кода, присланного в виде СМС сообщения на номер вашего мобильного телефона. Если операция успешно выполнена, то на экране будет оповещение о произведенном автоплатеже.

Необходимое условие для операции – наличие нужной суммы на счете. В дальнейшем вам не потребуется выполнять никаких действий, платеж будет совершаться в автоматическом режиме.

Отслеживание транзакций и создание выписки

Все банковские операции можно отслеживать в режиме онлайн в ОТП директ. В левой верхней части меню находится кнопка «Операции», нажав на которую нужно указать период, а затем «Войти».

Вы увидите отображение всех транзакций за текущий период.

Чтобы получить выписку, следует выбрать необходимый продукт, в разделе «Выписка» указать дату начала и окончания расчета. Ответ сформируется в соответствии с указными критериями в автоматическом режиме.

Промежуточный период не должен быть более трех месяцев.

Кредитное предложение от ОТП банка

Ставки по кредиту ОТПбанка

Подробнее про условия кредита читайте на этой странице >>>.

Открытие депозита

В режиме онлайн каждый клиент может открыть депозит в любой валюте. Предоставляется возможность открыть две разновидности вкладов:

• розничные;
• премиальные.

Премиальные – это «Стабильный доход» и «Свобода управления»(в рублях и иностранной валюте).

Первая категория включает рублевые вклады:

• «пенсионный»;
• «максимальный»;
• «накопительный»;
• «гибкий»;
• «накопительный счет»;
• «двойная выгода плюс».

Открыть вклад можно из меню «Депозит». Выберите счет, с которого будет переведена сумма.

Укажите тип выбранного депозита, время и сумму вклада. Если необходимо, введите счет для зачисления процентов. Если нужно продление депозита после указанного срока, установите флажок «Автопролонгация». Нажмите на кнопку «Далее».

В данной форме проверьте данные, ознакомьтесь с условиями депозита. После нажатия кнопки «Далее» вам предложат ознакомиться с условиями Публичного договора.

После ознакомления жмите кнопку «Выполнить». Появится поле, введите Динамический пароль, который придет в виде СМС сообщения на ваш мобильный телефон.

Депозит открыт, сумма поступит с указанного счета.

Более детально о вкладах описано по ссылке https://otp-bank-l-kabinet.ru/vklady-otp-bank/

Владельцы мобильных телефонов могут пользоваться банковскими услугами, установив специальное приложение для мобильных устройств на базе iOS и Android. Скачать его можно бесплатно в интернете, введя запрос «ОТП директ».

Нажмите на кнопку «Установить». Вход в личный кабинет также производится путем ввода пароля и логина. Первый раз вы должны ввести данные, выданные в офисе. В дальнейшем придумайте четырехзначное число, использовать которое будете каждый раз для входа в систему.

После установки пользователям открывается весь функционал дистанционного обслуживания:

• возможность переводить денежные суммы на счета и карты любых банков;
• доступ к информации о выписках по текущим счетам и вкладам, по графикам платежей, сумме задолженности;
• контролировать кредитные операции;
• оплачивать услуги ЖКХ, мобильных операторов, телевидения, интернета;
• блокировать доступ;
• изменять личный пароль и логин;
• настраивать СМС оповещения.

Настроить вход в личный кабинет можно через социальные сети, изменив идентификаторы на псевдоним.

Мобильное приложение предоставляет пользователям иметь доступ к личному кабинету ОТП банка из любой точки избавляя от привязки к компьютеру. Теперь платежи, оформление переводов. Получение данных о состоянии счета на текущий момент возможно в желаемое время где бы вы не находились. Сервис удобен тем, кто часто забывает вовремя оплатить услуги и платежи.

Загрузить из GooglePlay

Загрузить из AppStore

Проблемы с доступом в личный кабинет

Иногда клиенты имеют проблемы со входом в личный кабинет. Для выяснения причины нужно убедиться в правильности введенных символов, для этого:

• проверьте кнопку Caps Lock;
• проконтролируйте правильность ввода идентификаторов;
• посмотрите, правильно ли установлен язык ввода текста;
• проследите, чтобы не были задействованы скрытые символы при наборе текста.

Если вы трижды неправильно ввели данные при входе в личный кабинет, аккаунт заблокируют. В этом случае потребуется личное посещение офиса банка, где предстоит написать заявление о просьбе разблокировки доступа входа.

Клиентская поддержка

У клиентов ОТП банка могут появиться вопросы, ответ на который они могут получить, позвонив на номер телефона горячей линии. Бесплатный звонок поможет восстановить пароль, заблокировать карту, разрешить внезапно возникшие проблемы. Также на сайте есть форма обратной связи.

Поддержку можно получить связавшись с сотрудниками банка по электронной почте direkt@otpbank.ru, через социальные сети: Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники, Твиттер, где открыты официальные страницы ОТП банка.

Калькулятор переплаты по кредиту

Калькулятор переплаты в МФО Сумма кредита, руб.Срок в дняхПроцент в годПереплата по кредиту:Перейти для оформления:

Указанные в калькуляторе значения могут быть неточными. Для получения точных значений воспользуйтесь калькулятором на официальном сайте.

Безопасность и конфиденциальность

Для безопасной работы в личном кабинете необходимо соблюдать следующие правила:

• пароль должен быть надежным, состоящим из букв, цифр, символов, набранных в разном регистре;
• не сохранять пароль и введенные данные в формах сохранения пароля браузера;
• держать в тайне пароль и логин;
• периодически менять доступы;
• пользоваться новым браузером.

Пользователи перед началом работы в личном кабинете знакомятся с политикой конфиденциальности, дают согласие на передачу и обработку персональных данных.

Вас устраивает сервис ОТПбанка?Используемые источники:

• https://otp-bank.com/otp-bank-lichnyy-kabinet/
• https://bank-cabinet.ru/otp-bank.html
• https://financekabinet.ru/banki/otp-lichnyi-kabinet/
• https://viking-zaim.ru/mfo/otp-finans/
• https://otp-bank-l-kabinet.ru/