Регистрация и возможности личного кабинета водоканала

Юридическое лицоИндивидуальный предприниматель<label>Фамилия*</label><label>Имя*</label><label>Контактный телефон*</label><label>Электронная почта*</label>

Внимание! Пароль должен содержать не менее 6 символов, обязательно наличие прописных и строчных латинских букв, а также цифр, например: H20tr1980Br. Пароль должен отличаться от адреса электронной почты и не содержать его часть. Рекомендуем Вам использовать пароль, содержащий не менее 10-12 символов.

Вы можете воспользоваться автоматической генерацией пароля или применить свойОчиститьскопируйте пароль <label>Пароль*</label><label>Подтвердите пароль*</label>Внимательно ознакомьтесь с условиями соглашения…<label> Я ознакомился с условиями соглашения и даю свое согласие на обработку своих персональных данных</label><label>Наименование юр. лица*</label><label>Контактный телефон*</label><label>Электронная почта*</label>

Внимание! Пароль должен содержать не менее 6 символов, обязательно наличие прописных и строчных латинских букв, а также цифр и специальных символов, например: H20tr1980B$r. Пароль должен отличаться от адреса электронной почты и не содержать его часть. Рекомендуем Вам использовать пароль, содержащий не менее 10-12 символов.

Вы можете воспользоваться автоматической генерацией пароля или применить свойОчиститьскопируйте пароль <label>Пароль*</label><label>Подтвердите пароль*</label>Внимательно ознакомьтесь с условиями соглашения…<label> Я ознакомился с условиями соглашения и даю свое согласие на обработку своих персональных данных</label><label>Фамилия*</label><label>Имя*</label><label>Контактный телефон*</label><label>Электронная почта*</label>

Внимание! Пароль должен содержать не менее 6 символов, обязательно наличие прописных и строчных латинских букв, а также цифр и специальных символов, например: H20tr1980B$r. Пароль должен отличаться от адреса электронной почты и не содержать его часть. Рекомендуем Вам использовать пароль, содержащий не менее 10-12 символов.

Вы можете воспользоваться автоматической генерацией пароля или применить свойОчиститьскопируйте пароль <label>Пароль*</label><label>Подтвердите пароль*</label>Внимательно ознакомьтесь с условиями соглашения…<label> Я ознакомился с условиями соглашения и даю свое согласие на обработку своих персональных данных</label>

Водоканал Севастополя (ГУПС) – унитарное госпредприятие, осуществляющее водоснабжение жителей и промышленных организаций города и близлежащих районов. Помимо подачи питьевой воды, в ведомстве предприятия находится отводные коммуникации, а также обслуживание и произведение ремонта трубопроводов. Для комфортного взаимодействия между поставщиком и получателем услуг разработан официальный интернет-портал, предусматривающий возможность создания личного кабинета. С его помощью можно быстро проверить баланс счёта или передать показания приборов учёта.

(ГУПС) Водоканал Севастополя: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Водоканала Севастополя, посетите веб-сайт http://sevvodokanal.org.ru/. В правой части страницы располагается авторизационная форма, в которую необходимо внести номер счёта, пароль и проверочную комбинацию, изображённую на картинке. Когда все графы будут заполнены, произведите вход, щёлкнув по кнопке «Посмотреть». Если реквизиты указаны корректно, через несколько секунд вы окажетесь на основной страничке персонального раздела.

Регистрация личного кабинета Водоканала Севастополя

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Водоканала Севастополя, достаточно заполнить небольшую электронную анкету на веб-портале организации. Это является неоспоримым плюсом, так как у большинства подобных предприятий отсутствует возможность онлайн-регистрации. Для открытия анкеты нажмите «Зарегистрироваться» (под кнопкой входа). Через пару мгновений на экране отобразится специальная форма, в которую нужно внести:

• Номер лицевого счёта;
• Фамилию человека, заключившего договор на оказание услуг;
• Действующий e-mail;
• Желаемый пароль (дважды).

Когда все поля окажутся заполнены, удостоверьтесь в корректности использованных сведений, и завершите процедуру, кликнув «Зарегистрироваться». Теперь вам останется дождаться прихода электронного сообщения, содержащего активационную ссылку. Важно помнить, что активировать аккаунт возможно в течение двух суток после создания. Если эта манипуляция произведена не будет, учётную запись придётся создавать повторно.

Восстановление пароля от личного кабинета Водоканала Севастополя

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Водоканала Севастополя, пройдите специальную процедуру, доступную на интернет-портале организации. Если вам не удаётся зайти в аккаунт, кликните «Забыли пароль» под ссылкой на регистрацию. Через пару секунд на экране появится специальная форма, состоящая из двух обязательных полей. Для продолжения процедуры вам необходимо вписать в них:

• Лицевой счёт;
• Фамилию абонента.

После внесения требуемых реквизитов, убедитесь в отсутствии ошибок и щёлкните «Отправить данные». Через несколько минут на e-mail, привязанный к аккаунту, придёт электронное сообщение, содержащее дальнейшие инструкции для восстановления доступа. Если вы будете чётко следовать рекомендациям системы, то сможете попасть в личный кабинет максимум через 10 минут. Что касается случаев, когда доступ к электронной почте, указанной при регистрации, был утрачен, то для восстановления пароля придётся обращаться к сотруднику техподдержки.

Функционал личного кабинета Водоканала Севастополя

Функционал личного кабинета Водоканала Севастополя предусматривает разные возможности для владельцев квартир и частных домов. Если вы являетесь собственником жилья, находящегося в многоквартирном доме, то основной опцией, доступной в персональном разделе, будет отправка показаний приборов учёта. Что касается горожан, проживающих в частном секторе, то для них предусмотрен более обширный набор функций:

• Безналичная оплата услуг Водоканала Севастополя посредством использования пластиковой карточки;
• Автоматизированное формирование, печать и пересылка квитанций;
• Внесение изменений в профиль пользователя, с возможностью редактирования персональных и контактных реквизитов;
• Быстрая связь с сотрудниками техподдержки;
• Просмотр истории совершённых платежей;
• Получение информации о потреблении воды за минувший или иной период.

При возникновении неполадок в работе личного кабинета или использовании возможностей раздела, незамедлительно обратитесь на горячую линию организации или к специалисту техподдержки. Подобные обращения имеют приоритетное значение, и обрабатываются в кратчайшие сроки. Для получения дополнительных контактных сведений зайдите во вкладку «Контакты» основного меню интернет-ресурса.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчиков, воспользуйтесь соответствующей функцией, доступной в личном кабинете, или сообщите данные оператору, позвонив по одному из следующих номеров:

• 450-000 – круглосуточная линия для владельцев квартир;
• 417-040 – многоканальный автоответчик для жителей частных домов.

Если у вас возникнут вопросы, связанные с начислением, обратитесь по телефону 450-055. Что касается сроков передачи показаний счётчиков, то данные следует отправлять ежемесячно, с 10 по 25 число. Чтобы избежать образования задолженности, производите оплату не позднее 10 числа месяца, следующего за расчётным. При допущении просрочки оказание услуг приостанавливается вплоть до полного погашения долга.

Мобильное приложение Водоканала Севастополя

Мобильное приложение Водоканала Севастополя находится на стадии разработки. Если вы желаете зайти в личный кабинет с помощью планшета, смартфона или другого аналогичного гаджета, откройте сайт организации через любой имеющийся браузер, после чего произведите вход в аккаунт, введя стандартные реквизиты.

Телефон горячей линии Водоканала Севастополя

По телефону горячей линии Водоканала Севастополя вы сможете получить подробную консультацию о действующих тарифах, подать заявку на вызов технического специалиста и задать любые вопросы, касающиеся получения услуг компании. Для связи с оператором наберите 544-268 или 544-780. Если дозвониться в диспетчерскую не получается, отправьте электронное сообщение на адрес office@sevvodokanal.org.ru.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь44.56%Никогда не пользуюсь7.95%Еще не зарегистрировался47.49%Проголосовало: 1295

Проконтролировать объем подачи воды и поступление денег за услуги Водоканала позволяет Личный кабинет для физических лиц. Этот сервис доступен только для зарегистрированных пользователей. Через Личный кабинет также можно передать показания водосчетчиков и провести другие подобные операции.

Процедура регистрации на сайте Мосводокалана

Личный кабинет Мосводосбыта отличается обширным функционалом. Помимо передачи показаний приборов учета потребленной воды, данный сервис позволяет:

• вносить оплату за водоснабжение;
• просматривать состояние счетов и истории платежей;
• выявлять задолженности;
• сообщать о неисправности приборов учета потребленной воды и другое.

Важно: через Личный кабинет можно подписаться на онлайн-рассылку свежих новостей от Водоканала. Благодаря этому потребители своевременно получают информацию об изменении тарифов.

Дополнительно данный сервис позволяет распечатывать квитанции по оплате. Все это упрощает сотрудничество с поставщиками ресурсов. Для получения доступа к сервису необходимо зарегистрироваться на сайте.

Чтобы создать новый аккаунт, потребуется перейти по расположенной в верхней части экрана ссылке и ввести номер лицевого счета с указанием ФИО и адреса проживания плательщика. Здесь необходимо вводить место расположения дома или квартиры, за которые вносится оплата. В конце следует указать e-mail.

После заполнения данных на указанную электронную почту придет ссылка, по которой нужно перейти для завершения процедуры.

Как авторизоваться физлицу?

Авторизация на официальном сайте Водоканала проводится по стандартной схеме, принятой на других онлайн-ресурсах. Чтобы открыть Личный кабинет, достаточно ввести логин и пароль, указанные при регистрации. После этого открываются основные разделы сайта, с доступом к ранее совершенным операциям.

Внимание: данные, представленные в Личном кабинете, можно распечатать.

В качестве логина для входа используется номер лицевого счета, указанного в квитанции. Пароль генерируется автоматически и присылается на электронную почту пользователя после регистрации.

Как авторизоваться юрлицу?

Авторизация юридических лиц осуществляется по тому же алгоритму, что и физлиц. При этом в данном случае необходимо указывать номер лицевого счета, присвоенного конкретному юрлицу.

Внимание: описанное правило касается и представителей управляющих компаний.

Как и в случае с физлицами, юридические лица, при необходимости, вправе запросить восстановление доступа к Личному кабинету. Однако первым выполнить эту процедуру проще. Для восстановления доступа физлицу потребуется нажать на соответствующую ссылку, расположенную в окне с авторизацией. После этого на e-mail придет новый пароль.

Чтобы восстановить доступ юридическому лицу, официальному представителю компании придется лично обратиться к поставщику воды и оставить заявку на получение нового пароля.

Описание основных функций Личного кабинета

Основные функции Личного кабинета были описаны ранее. Услуги, доступные через официальный сайт Водоканала, размещены в одноименных вкладках. Такая организация ресурса упрощает работу пользователей.

Внимание: через Личный кабинет каждый зарегистрированный потребитель может изменить автоматически сгенерированный пароль на собственный, удобный для запоминания.

Сервис комфортен тем, что позволяет из дома проводить операции, на которые ранее тратилось по несколько часов. В частности, потребители могут сразу выявить наличие задолженностей или расхождение данных, приведенных на сайте Мосводоканала, с реальными показателями водосчетчиков. Также через этот ресурс сразу производится оплата по счетам, что позволяет нивелировать риски возникновения просрочки и, как следствие, начисление пеней.

Важно: на сайте Мосводоканала присутствует форма обратной связи, посредством которой можно решать проблемы, возникающие с ресурсоснабжающей организацией.

Для юридических лиц предусматривается доступ к документам, представленным в электронном виде. То есть юрлица через Личный кабинет могут распечатать бланки и квитанции, необходимые для ведения отчетности.

Отправка данных с водосчетчиков

Согласно действующему законодательству, потребители обязаны самостоятельно снимать и передавать показания счетчиков. На основании этих данных ресурсоснабжающая организация рассчитывает оплату за воду.

Внимание: по закону, граждане обязаны предоставлять показания счетчика на последнее число отчетного месяца и передавать эти данные до середины следующего.

Для передачи показаний с водосчетчиков потребуется:

1. Пройти авторизацию на сайте, введя номер лицевого счета.
2. Перейти в одноименный раздел.
3. Ввести в соответствующие поля показания со счетчиков горячей и холодной воды.
4. Отправить данные.

Важно: в зависимости от региона и ресурсоснабжающей организации, меняется период, в течение которого потребители обязаны передавать показания.

Если получатели воды не соблюли сроки передачи данных, то Водоканал формирует следующую квитанцию для оплаты коммунальных услуг, взяв за основу усредненные показатели. В случаях, когда потребители не присылают своевременно эту информацию, то ресурсоснабжающая организация переводит пользователей на тарифы, установленные согласно общим нормам водопотребления. Это приведет к тому, что потребители будут платить в зависимости от числа проживающих (прописанных) в квартире или доме.

Для восстановления прежнего порядка начисления абонентам необходимо подать соответствующее заявление в ресурсоснабжащую организацию. В этом случае сначала квартиру посетят сотрудники Водоканала, для проверки состояния счетчиков и снятия показаний.

Внесение оплаты за потребленную воду

Чтобы оплатить коммунальные услуги, необходимо в Личном кабинете перейти в раздел «Оплата», ввести сумму и указать номер банковской карты, с которой будут переведены деньги. После этого на мобильный телефон придет разовый пароль (в виде СМС), который нужно указать в появившейся на сайте Водоканала форме.

Важно: система не запоминает номер банковской карты. Поэтому описанную процедуру придется повторять каждый раз.

Деньги зачисляются на счет ресурсоснабжающей организации сразу.

Как распечатать квитанцию?

Для распечатки квитанции нужно перейти в одноименный раздел и сформировать платежный документ за требуемый месяц. Граждане вправе создавать платежки за любой период.

Привязка нескольких лицевых счетов

Для удобства абонентов, владеющих несколькими квартирами, сайт Водоканала позволяет привязать к аккаунту больше одного лицевого счета. Эта возможность упрощает процедуру оплаты.

Важно: для привязки нескольких лицевых счетов можно создавать один аккаунт по любому адресу.

Процедура проводится через «Настройки». Перейдя в этот раздел, нужно нажать на кнопку «Добавить лицевой счет» и, помимо номера, ввести сумму последнего платежа (вместе с копейками). После завершения процедуры в верхней части страницы, рядом с кнопкой, предназначенной для выхода из аккаунта, появится новая вкладка. Перейдя в этот раздел, потребитель откроет доступ к другому лицевому счету.

Вывод

Личный кабинет Водоканала позволяет проводить оплату через интернет коммунальных услуг, контролировать и передавать показания счетчиков. Для регистрации нового аккаунта потребуется указать собственный номер лицевого счета и адрес квартиры или дома. После этого потребителям открывается полный доступ к функционалу Личного кабинета.

Личный кабинет АО «Ростовводоканал» сделан для удобства пользователей. Стандартные для абонентов обязанности сейчас выполняются через интернет в любое время суток. Создание администрацией компании этого сервиса значительно экономит время и нервы клиентов.

Содержание

Какие возможности дает личный кабинет Ростовводоканала

В личном кабинете сосредоточены все основные функции, которые позволяют комфортно, без каких-либо усилий взаимодействовать с компанией и управлять своим лицевым счетом. Кабинет Ростовского водоканала предлагает следующие основные функции:

• оплата коммунальных услуг по подаче и отводу воды;
• просмотр показаний и платежей за предыдущие месяцы;
• печать квитанций.

Особенность персонального профиля — возможность подключить сразу несколько лицевых счетов. Подобная опция встречается не на всех подобных сайтах, но у пользователей Ростовводоканал есть возможность отслеживать не только свои расходы на воду.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Пользователи услуг Ростовводоканал могут самостоятельно создать личный кабинет на сайте. Для этого нужно выполнить ряд не сложных действий.

1. Для начала нужно перейти на страницу с формой регистрации по гиперссылке: https://lk.vodokanalrnd.ru/site/registration.
2. При создании учетной записи посетитель вводит:
   • адрес электронной почты;
   • номер телефона;
   • номер лицевого счета;
   • пароль;
   • последнюю или предпоследнюю оплаченную сумму.

   Поле с последней оплаченной суммой является необычным для процедуры регистрации, однако обязательным требованием системы. Если вы не помните, то эту сумму можно найти в квитанциях.

   В поле с последним платежом вносит сумма вместе с копейками. Если было зачислено 100 рублей 37 копеек, указывается 100,37.

3. После заполнения регистрационной формы на электронную почту приходит письмо с активацией личного кабинета. Открыв его, пользователю нужно перейти по ссылке в письме для завершения активации.

С этого момента пользователь может войти в личный кабинет водоканала по адресу электронной почты и созданному паролю. В случае, если клиент забыл авторизационные данные, то их можно восстановить через форму «Забыли пароль». Сложности с авторизацией и регистрацией решаются через техническую поддержку сайта.

Описание основных функций личного кабинета

На главной странице персонального личного кабинета абонента ждет всего несколько вкладок. Каждая из них отвечает за определенную опцию. Проблем с управлением ЛК не возникнет, даже если у пользователя нет опыта работы с интернет-ресурсами.

Передача показаний счетчиков воды

Чтобы отправить показания счетчиков воды абоненту нужно:

1. Авторизоваться в своем личном кабинете при помощи логина и пароля.
2. Перейти в раздел передачи показаний.
3. В пустые поля ввести сведения с приборов учета горячей и холодной воды (только целый числа).
4. Отправить данные на сервер компании, нажав на соответствующую кнопку.

Передавать показания требуется каждый месяц с 18 по 26 число. В случае, если сведения не были своевременно внесены, водоканал сформирует квитанцию, где расчет оплаты будет сделан из усредненных показаний за последние несколько месяцев. Если клиент более 3 месяцев не обновляет показания, Ростовводоканал переводит абонента на тарифы в соответствии с нормативами потребления воды, который рассчитывается на каждого прописанного в квартире жильца.

После того, как счет начал выставляться по нормативам, физическому лицу необходимо восстановить начисления по счетчикам. Для этого недостаточно в личном кабинете передать показания счетчиков за весь период. Гражданину необходимо обратиться в тех.поддержку и создать заявку на возобновление показаний. При этом к пользователю либо придут контролеры для проверки показаний счетчика, либо служба запросит актуальное фото приборов учета.

Оплата коммунальных услуг

В личном кабинете водоканала Ростова-на-Дону в разделе «Оплата» клиент может через интернет перечислить деньги на погашение задолженности по воде. Платеж осуществляется с банковской карты без дополнительных комиссий.Клиенту нужно указать сумму и, щелкнув на кнопку, перейти к следующему шагу, где нужно указать реквизиты карты. Подтверждением платежа станет СМС с одноразовым кодом. Оно придет на телефон, привязанный к карте.

В системе нет автоматического запоминания способа оплаты, поэтому каждый раз необходимо заново вводить все реквизиты. Это делается для сохранения конфиденциальных данных о карте.

Как распечатать квитанцию

В разделе «Печать квитанции» пользователь моет сформировать платежный документ за определенный месяц. Ограничений по формированию и печати квитанций у компании нет, пользователь может создать платежки за любой период. С распечатанным документом можно обратиться, например, в банк для оплаты коммунальных услуг.

Привязка нескольких лицевых счетов

Один пользователь может заполнять информацию о расходе воды сразу по нескольким адресам. Для этого достаточно создать только один аккаунт (на любой из адресов). Лицевые счета по другим адресам не требуют дополнительной регистрации. Пользователю необходимо только зайти в раздел «Настройки» и нажать «Добавить лицевой счет». В появившейся форме будет всего 2 пустых поля:

• номер лицевого счета;
• сумма последнего платежа.

Как и в случае с регистрацией основного аккаунта, сумма последнего платежа необходимо указывать вместе с копейками. После привязки дополнительного счета он будет высвечиваться как вкладка в верхней части экрана рядом с кнопкой «Выход из аккаунта». Абонент может в любой момент перейти на страницу другого счета, чтобы передать новые показания или узнать задолженность. На сайте пока не установлено ограничение на добавление лицевых счетов.

Техническая поддержка, телефоны

Задать технический вопрос по поводу работы личного кабинета можно через раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте водоканала Ростова-на-Дону. Здесь расположена форма для обратной связи. Есть и другие возможности пообщаться с сотрудниками офиса:

• официальная группа на Facebook и ВК, ответ на сообщение приходит в течение суток;
• 8 (863) 282 50 50 — номер горячей линии, где ответят на вопросы любого характера, так как здесь участвуют и сотрудники из пресс-центра, центра охраны труда, канцелярии и других отделов;
• 8 (863) 309 09 09 — номер линии для передачи показаний счетчиков;
• 8 (863) 283 17 17 — номер диспетчера для сообщения об аварийных ситуациях,связанных с водоснабжением.

Также в случае проблем с регистрацией на сайте можно подойти в офис обслуживания.

Офисы и контакты водоканала в Ростове-на-Дону

Акционерное общество (АО) «Ростовводоканал» имеет 4 офиса обслуживания:

• г. Ростов-на-Дону, ул. Горького, д. 293;
• г. Ростов-на-Дону, ул. 1я Баррикадная, д. 23;
• г. Ростов-на-Дону, ул. Орбитальная, д. 3;
• г. Батайск, ул. Южная, д. 3.

Все офисы работают по единому графику — вторник-суббота с 8 утра до 5 вечера. Контакты всех отделений также совпадают. В отделения водоканала Ростова-на-Дону можно дозвониться по телефону горячей линии 8 (863) 282 50 50. В Батайске абонентам необходимо воспользоваться номером телефона 8 (863) 542 36 40.

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Нет аккаунта? ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

ЩёлковоФрязиноПушкино Щёлково —> Фрязино —> Пушкино —>

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В отделах реализации услуг:

• В центре обслуживания клиентов МУП «Межрайонный Щелковский Водоканал» по адресу: г.Щелково, ул.Свирская, д. №1″А»
• В отделе реализации услуг филиала  «Водоканал городского округа Фрязино» по адресу: г.Фрязино, ул.Первомайская, д.19
• В абонентском отделе филиала «Водоканал Пушкинского района» по адресу: г.Пушкино, ул.Учинская, д.16

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

• Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
• Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
• Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
• E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
• Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в отделах реализации услуг

Для регистрации необходимы документ удостоверяющий личность и документ подтверждающий право собственности. После регистрации, вам выдадут информационный лист с  логином и паролем, для авторизации в «Личном кабинете».

По техническим вопросам регистрации в «Личном кабинете» обращайтесь через виртуальную приемную , с обязательным указанием лицевого счета и филиала МУП. 

Используемые источники:

• https://lk.vodokanal.spb.ru/reg
• https://banks-cabinet.ru/vodokanal-sevastopol.html
• https://zhkh.club/kvartira/vodokanal-lichnyj-kabinet-dlja-fizicheskih-lic
• https://kabinet.club/zhkh/vodokanalrostov-lichnyj-kabinet.html
• http://mr-vk.ru/cabinet/