Содержание
- 1 Возможности личного кабинета
- 2 Регистрация и вход в личный кабинет
- 3 Регистрация и вход в личный кабинет
- 4 Возможности личного кабинета
- 5 Вход в личный кабинет Риалком
- 6 Проверить баланс в личном кабинете Риалком
- 7 Регистрация в Личном кабинете
- 8 Авторизация в Личном кабинете
- 9 Доступные действия в личном кабинете RialCom
- 10 Мобильное приложение Личного кабинета
- 11 Клиентская поддержка через кабинет
- 12 Правила безопасности и конфиденциальности
- 13 Возможности личного кабинета
- 14 Регистрация и вход в личный кабинет
- 15 РиалКом: вход в личный кабинет
- 16 Возможность личного кабинета
- 17 Регистрация в личном кабинете РиалКом
- 18 Контакты и телефон поддержки
ЗАО «РиалКом» — известный интернет-провайдер в ряде городов Московской области и на юге Москвы, среди которых Щербинка, Подольск, Серпухов, Пущино, Климовск и Чехов. Телекоммуникационные услуги поставляются не только частным лицам, но и многим предприятиям этого района. Несмотря на сравнительно небольшую географию покрытия, провайдер отличается наличием собственной оптоволоконной сети, располагает современным качественным оборудованием и обеспечивает высококачественную цифровую связь. Для абонентов на официальном сайте компании доступен личный кабинет РиалКом, позволяющий использовать все преимущества удаленного обслуживания онлайн не выходя из дома.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет РиалКом позволяет зарегистрированным клиентам управлять всем спектром получаемых услуг связи: телефония, интернет, телевидение и так далее. Доступны следующие виды операций:
- Проверка текущего баланса абонентского счета и просмотр истории действий.
- Пополнение при помощи банковской карты или электронных денег.
- Просмотр действующего тарифного плана.
- Возможность подключения и отключения дополнительных услуг и сервисов.
- Смена действующего тарифного плана.
- Проверка скорости работы подключенного интернета.
- Получение технической поддержки онлайн.
- Ознакомление с актуальными новостями компании.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация и вход в личный кабинет РиалКом доступны только для клиентов компании, имеющих действующие договоры на оказание телекоммуникационных услуг.
При подписании документов на обслуживание сотрудник компании выдает необходимые для доступа к персональному аккаунту логин и пароль. В правой колонке главной страницы сайта следует выбрать пункт меню «Личный кабинет». Система перенаправит на страницу ввода данных, где необходимо в соответствующих полях ввести полученные логин и пароль.
Чтобы восстановить пароль в случае такой необходимости, следует связаться со службой технической поддержки любым удобным способом: позвонив по телефону, заказав обратный звонок, написав на адрес электронной почты либо начать онлайн-чат прямо со страницы входа в личный кабинет РиалКом.
- Официальный сайт:http://www.rialcom.ru
- Личный кабинет:http://stat.rialcom.ru
- Телефон горячей линии:
ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ
«РиалКом» – компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги с 2008 года. Является основным оператором связи на юге Московской области, также развивает представительства в Москве. Провайдер имеет собственную, постоянно расширяющуюся оптоволоконную сеть, парк техники, сотрудничает с предприятиями и частными лицами. Ознакомиться с необходимой информацией и заказать все услуги можно на сайте rialcom.ru в разделах «Зона обслуживания», «Тарифы», «Онлайн-заявка». Отправьте запрос, дождитесь звонка оператора, пройдите процедуру заключения договора и получите личные данные для входа в систему удаленного обслуживания личный кабинет РиалКом. В ней вы будете управлять подключенными услугами, изменять их, получать помощь от технической поддержки и многое другое. Присоединение к сети оператора связи производится только при наличии такой возможности. Если технически это выполнить нельзя, придется воспользоваться услугами другой компании.
rialcom.ru — официальный сайт «РиалКом»
Регистрация и вход в личный кабинет
Зачем нужен личный кабинет? Наверняка вы хотите быть в курсе всех манипуляций, которые совершаются вами в системе. Для этого и создан этот сервис. Отсюда происходит управление услугами. Вход производится по логину и паролю. Логин – это уникальный идентификатор (имя), присваиваемый абоненту при заключении договора. Пароль – комбинация из латинских букв малого и большого регистра, цифр и специальных символов. Выдается пользователю в конверте. При утрате пароля абонент лично восстанавливает его через сайт, используя форму восстановления, указывая логин и кодовое слово, если таковое имеется. Если его нет, пароль можно получить только в офисе по паспорту.
Отдельная регистрация личного кабинета РиалКом не проводится. Клиент лишь вводит данные, выданные ему в компании после подписания договора. Вход в сервис расположен на главной странице, в правом верхнем углу (изображение замка). Перейдите туда или сразу наберите в адресной строке адрес stat.rialcom.ru.
Чтобы войти в личный кабинет:
- Укажите логин и пароль;
- Нажмите «Войти».
Вход в личный кабинет РиалКом
Возможности личного кабинета
Личный кабинет РиалКом содержит всю актуальную информацию о ваших услугах. Все действия, выполняемые в системе, полностью на вашей ответственности. На стартовой странице несколько разделов:
Общие. Здесь содержится информация о пользователе, его лицевых счетах и пароле к сервису. В подпункте «Общие данные» указаны логин, основной лицевой счет, баланс, размер кредита (обещанный платеж), ФИО, дата создания. В разделе «Лицевые счета» можно установить добровольную блокировку или активировать обещанный платеж. Ссылки на переход к получению услуг расположены в нижней части окна. На страницах активации нужно ознакомиться с условиями и ввести сумму платежа (максимум – 300 рублей) или указать период, на который планируется отключить интернет или ТВ, воспользовавшись календарем.
Сообщения — здесь содержатся сообщения от оператора, в том числе переписка.
Отчеты — перейдите в этот раздел чтобы получить отчет об услугах и движении денежных средств.
Тарифы и услуги. В разделе «Тарифы и услуги» можно посмотреть список подключенных услуг, активировать дополнительные, изменить тарифный план, посмотреть историю смены тарифа. Чтобы перейти на новый тарифный план, зайдите в соответствующую вкладку, нажмите «Изменить», посмотрите доступные тарифы, нажмите «Выбрать тариф», а затем – «Продолжить».
Платежи. Здесь абонент получает доступ внести деньги на лицевой счет, не покидая границы персонального кабинета. Необходимо указать номер договора или абонентского счета, ввести сумму и нажать «Оплатить». Система перенаправит вас на авторизационный сервер, где потребуется указать данные кары. После этого произойдет оплата, и вы автоматически вернетесь в личный кабинет РиалКом.
На странице входа в личный кабинет можно зарегистрировать телефонию. Перейдите в этот раздел, укажите телефон без 8 и контактный номер, предоставленный во время заключения договора. Нажмите «Далее» и следуйте инструкции.
Официальный сайт:http://www.rialcom.ru
Личный кабинет:http://stat.rialcom.ru
Телефон горячей линии:8 (495) 580-57-77
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 169
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Если вы житель Москвы и Московской области, хотите иметь постоянное интернет-соединение, выбирать стоит проверенную телекоммуникационную компанию. Современный провайдер RialCom завоевал популярность среди пользователей своей стабильной работой и привлекательными пакетами услуг. Чтобы контролировать функциональность сервиса/провайдера, вовремя оплачивать подключения или оформлять дополнительные опции следует заходить в личный кабинет Риалком. Это удобный и быстрый способ вести учет и контроль своего «аккаунта».
СодержаниеСкрыть
- Вход в личный кабинет Риалком
- Проверить баланс в личном кабинете Риалком
- Регистрация в Личном кабинете
- Авторизация в Личном кабинете
- Доступные действия в личном кабинете RialCom
- Мобильное приложение Личного кабинета
- Клиентская поддержка через кабинет
- Правила безопасности и конфиденциальности
Естественно, сначала требуется регистрация в системе, которая длиться всего пару минут. Для авторизации необходимо заполнить основные графы анкеты. При этом стать участником портала может любой пользователь, который захотел стать клиентом компании и получать услуги провайдера.
Почему стоит выбирать эту организацию? Во-первых, она является крупнейшей на Юге Московской области. Во-вторых, была разработана современная оптоволоконная мультисервисная телекоммуникационная сеть. В-третьих, данный оператор связи активно развивается и потому предлагает клиентам самые разные услуги по привлекательным ценам.
Вход в личный кабинет Риалком
Если клиент обращался за подключением услуг через офис, то первый вход в личный кабинет Риалком будет слегка проблематичным. Для начала требуется зайти на официальный портал компании, где будут подсвечены все возможные опции и разделы. Для этого достаточно ввести название оператора в любой поисковой системе и перейти по ссылки. Затем откроется большой интерфейс, где потребуется внимательно изучить основные его разделы.
Если вам интересна новая информация о появившихся акциях, то они обязательно будут отображены в разделе «Главная». Пользователям, которые интересуются как подключиться к оператору, нужно заглянуть в ячейку «зона обслуживания». Если оператор вас уже обслуживает и вы хотите узнать о том, что происходит со счетом, то следует использовать такую инструкцию:
- Пользователь должен найти «клиентам», перейти в «свой профиль» и кликнуть по нему.
- В открывшихся полях требуется ввести логин и пароль. Их вы получите сразу после регистрации, поэтому постарайтесь не потерять эти данные.
- Как только вы укажите в ячейках необходимые символы, осуществиться вход.
- Остается только выбрать интересующую графу и нажать на нее курсором.
Проверить баланс в личном кабинете Риалком
Так как большинство интернет-пользователей интересуются состоянием своего счета, желают пополнить баланс для получения новых услуг и опций, то необходимо знать, как проверить баланс в личном кабинете Риалком. Процедура занимает буквально пару минут, так как для этого требуется осуществить всего пару действий:
- зайти в левом меню в раздел «лицевой счет»;
- выбрать нужную графу «общее», «дополнительно» или «редактировать»;
- изучить полученную информацию и возвратиться на главную страницу компании.
Заходя в свой профиль каждый клиент может контролировать его состояние в режиме онлайн (пополнять счет, отслеживать снятия платежей, отключать/подключать опции и так далее).
RialCom – это отличный провайдер, который обеспечит вас всеми телекоммуникационными услугами. Благодаря онлайн-сотрудничеству, вы получаете возможность вести учет, контроль подключенных тарифов без посещения офисного центра.
Организация гарантирует стабильное интернет-соединение и телевидение высокого качества. Если вы хотите стать абонентом данного оператора, то прямо сейчас проходите авторизацию на сайте RialCom и пользуйтесь всеми услугами.
Регистрация в Личном кабинете
Чтобы завести ЛК на сайте оператора абоненту нужно обратиться в офис RialCom. Пользователю выдадут конверт с логином и паролем. При подключении нового вида услуг подключается новый Личный кабинет.
Онлайн-регистрация возможна только для пользователей телефонии от RialCom. Ссылка на регистрационную форму предоставляется со страницы входа в ЛК.
В открывшемся окне нужно ввести номер телефона и контактный номер, указанный при заключении договора.
Далее следовать подсказкам сервиса.
Авторизация в Личном кабинете
Для получения доступа к личному кабинету пользователь должен ввести логин и пароль на странице доступа. Переход осуществляется с главной страницы компании по кнопке в верхней части правого меню.
Стоит отметить, что для разных услуг один пользователь получает разные личные кабинеты. Например, один логин и пароль для интернета, второй логин и пароль для цифрового ТВ. Пользователю рекомендуется поменять пароль при первом входе в Личный кабинет. Логин остается неизменным на все время обслуживания.
При утере пароля для его восстановления нужно через форму входа в личный кабинет перейти по ссылке «Восстановить пароль». В открывшемся окне ввести логин и кодовое слово. Аналогичная услуга предоставляется по телефонам технической поддержки. Если клиент забыл кодовое слово, пароль ему будет предоставлен в офисе обслуживающей организации по паспорту.
Доступные действия в личном кабинете RialCom
В ЛК пользователю доступны следующие операции:
- Получение информации об объеме полученных услуг и текущем состоянии Лицевого счета абонента.
- Пополнение счета с банковских карт. Для проведения операции нужно ввести сумму на странице оплаты и нажать кнопку «Продолжить». Система переключит пользователя на авторизованный сервер, где ему будет предложено ввести данные карты и пополнить счет. После авторизации карты клиент будет возвращен в ЛК, где в случае успешного платежа отразятся новые данные в ближайшее время.
- Смена тарифа на другой доступный из действующих. Производится не чаще одного раза в расчетный период. При смене тарифа, ввод его в действие осуществляется с первого дня расчетного периода, следующего за расчетным периодом дня поступления заявления оператору. До ввода в действие нового Тарифа действует ранее выбранный Тариф.
- Получение дополнительных услуг и сервисов, перечень которых находится в офисах оператора и на сайтах rialcom.ru и help.rialcom.ru, а также менять набор используемых услуг/сервисов, на основе заявок, направленных оператору.
- Смена пароля доступа через web-интерфейс на сервере.
- Замена аутентификационных данных в случае возможного хищения, дискредитации либо утере аутентификационных данных.
- Ознакомление с информацией об изменениях, вносимых в договор и приложения к нему, действующие тарифы и другие документы и правила, обязательные для исполнения абонентом, а также принимать уведомления о технологических и организационных изменениях.
- Связь с оператором по возникающим вопросам.
Мобильное приложение Личного кабинета
У оператора RialCom отсутствует мобильное приложение для пользования Личным кабинетом. Владельцы телефонов и планшетов могут войти в ЛК через официальную страницу компании или, указав адрес http://stat.rialcom.ru.
Клиентская поддержка через кабинет
Абоненты RialCom могут связаться со службой поддержки через Личный кабинет. Там же можно найти ответы на отправленные сообщения.
Дополнительные способы связи:
- Круглосуточные телефонные линии
8 (495) 580-57-77
8 (495) 502-79-49
8 (4967) 27-58-75
8 (4967) 38-02-61
8 (4967) 58-88-87
8 (48432) 2-52-71
- Электронное сообщение на адрес support@rialcom.ru.
- Кнопка «Техническая поддержка» в правом меню на главной странице сайта.
Правила безопасности и конфиденциальности
Учитывая условия доступа, уникальность и конфиденциальность аутентификационных данных, все производимые действия при их использовании и изменении (правильности заполнения данных, смена тарифа, пароля, контактных данных абонента и т. д.) — классифицируются как выполненные абонентом ЛИЧНО.
Пользователь несёт ответственность за использование его аутентификационных данных третьими лицами, а также за любые действия третьих лиц, совершенные при помощи аутентификационных данных абонента, а также за их последствия в соответствии с действующим законодательством РФ.
Клиент несёт полную ответственность за несанкционированное подключение и/или незаконное использование сети связи Оператора, в том числе, за размещение информации, запрещенной к распространению или ограниченного пользования.
ЗАО «РиалКом» — известный интернет-провайдер в ряде городов Московской области и на юге Москвы, среди которых Щербинка, Подольск, Серпухов, Пущино, Климовск и Чехов. Телекоммуникационные услуги поставляются не только частным лицам, но и многим предприятиям этого района. Несмотря на сравнительно небольшую географию покрытия, провайдер отличается наличием собственной оптоволоконной сети, располагает современным качественным оборудованием и обеспечивает высококачественную цифровую связь. Для абонентов на официальном сайте компании доступен личный кабинет РиалКом, позволяющий использовать все преимущества удаленного обслуживания онлайн не выходя из дома.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет РиалКом позволяет зарегистрированным клиентам управлять всем спектром получаемых услуг связи: телефония, интернет, телевидение и так далее. Доступны следующие виды операций:
- Проверка текущего баланса абонентского счета и просмотр истории действий.
- Пополнение при помощи банковской карты или электронных денег.
- Просмотр действующего тарифного плана.
- Возможность подключения и отключения дополнительных услуг и сервисов.
- Смена действующего тарифного плана.
- Проверка скорости работы подключенного интернета.
- Получение технической поддержки онлайн.
- Ознакомление с актуальными новостями компании.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация и вход в личный кабинет РиалКом доступны только для клиентов компании, имеющих действующие договоры на оказание телекоммуникационных услуг.
При подписании документов на обслуживание сотрудник компании выдает необходимые для доступа к персональному аккаунту логин и пароль. В правой колонке главной страницы сайта следует выбрать пункт меню «Личный кабинет». Система перенаправит на страницу ввода данных, где необходимо в соответствующих полях ввести полученные логин и пароль.
Чтобы восстановить пароль в случае такой необходимости, следует связаться со службой технической поддержки любым удобным способом: позвонив по телефону, заказав обратный звонок, написав на адрес электронной почты либо начать онлайн-чат прямо со страницы входа в личный кабинет РиалКом.
- Официальный сайт: http://www.rialcom.ru
- Личный кабинет: http://stat.rialcom.ru
- Телефон горячей линии:
- +7 495 580-57-77
- +7 495 502-79-49
«РиалКом» предоставляет физическим и юридическим лицам услуги по подключению скоростного интернета и кабельного телевидения. Регионом деятельности компании являются некоторые районы Москвы и Московской области. Абоненты могут взаимодействовать с провайдером в удаленном режиме — для этого был создан личный кабинет, позволяющий связываться с техподдержкой и самостоятельно решать касающиеся лицевого счёта проблемы.
РиалКом: вход в личный кабинет
Для открытия персональной страницы необходимо просто ввести логин и пароль. В случае, если пользователь вдруг потеряет второй идентификатор, для восстановления доступа к сервису потребуется кликнуть по кнопке «Восстановить», которая расположена рядом с формой авторизации. Для получения нового пароля придётся указать логин и проверочное слово.
Возможность личного кабинета
Личный кабинет можно использовать для управления услугами провайдера, которые связаны с предоставлением доступа в интернет, телевидением и стационарной телефонией. Онлайн-сервис РиалКом предоставляет возможность:
- контролировать баланс лицевого счёта и заказать детализацию начислений и пополнений; оплачивать услуги телекоммуникационного предприятия посредством банковской или цифровой карточки или электронными деньгами; сравнить действующие условия контракта с прочими тарифными планами от «Риалкома», самостоятельно перейти с одного тарифа на другой (в том числе и комбинированный); замерить фактическую скорость интернет-соединения; сформировать отчёт о потреблённых за расчетный период гигабайтах трафика; проверить подключённые к лицевому счёту опции, а также подключить или отключить ту или иную дополнительную услугу; связываться с онлайн-консультантами и оставлять заявки на вызов специалистов по ремонту телекоммуникационного оборудования; узнавать о проведении профилактических мероприятий на стороне провайдера; следить за промо-акциями «Риалкома».
Преимущество онлайн-сервиса заключается в возможности абонента экономить собственное время и не подстраиваться под режим работы офисов провайдера.
В случае, если абонент не авторизируется в личном кабинете, ему будет доступен лишь набор инструментов сайта телекоммуникационного предприятия. Без входа в персональный аккаунт можно:
- найти контактные данные ближайшего офиса компании; просматривать новостную ленту; пополнять баланс лицевого счёта (если абонент знает номер договора); задать вопрос онлайн-консультанту.
Получить онлайн-консультацию можно в любое время суток. Стоит добавить, что на официальном портале провайдера также представлен инструмент для измерения скорости интернет-соединения.
Регистрация в личном кабинете РиалКом
Чтобы получить доступ к личному кабинету, следует подписать в офисе провайдера договор на обслуживание. При заключении контракта абонент будет должен заполнить небольшую персональную анкету, на основе данных из которой будет «собрана» учетная запись пользователя. Логин и пароль от аккаунта выдаются в момент обращения.
Клиенты «Риалкома», подключившие услуги телефонии, могут зарегистрировать личный кабинет самостоятельно. Для этого придётся:
- открыть официальный сайт обслуживающего предприятия; кликнуть по расположенной в «шапке» ссылке на «Личный кабинет»; щелкнуть по кнопке «Регистрация»; ввести номер стационарного и мобильного телефона; заполнить анкету с персональными данными; ввести полученный по SMS пароль.
Возможность онлайн-регистрации для абонентов, подключивших интернет и телевидение, не предусмотрена.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт: http://www.rialcom.ruВход в личный кабинет РиалКом: http://stat.rialcom.ruТелефон горячей линии: +7 495 580-57-77 +7 495 502-79-49
Используемые источники:
- https://ucabinet.ru/internet/rialcom/
- https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/rialcom.html
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-rialkom/
- https://allcabinets.ru/lichnyy-kabinet-rialkom/
- https://lkbank.ru/rialcom/