Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 8

РиалКом вход в личный кабинет — российская телекоммуникационная компания

ЗАО «РиалКом» — известный интернет-провайдер в ряде городов Московской области и на юге Москвы, среди которых Щербинка, Подольск, Серпухов, Пущино, Климовск и Чехов. Телекоммуникационные услуги поставляются не только частным лицам, но и многим предприятиям этого района. Несмотря на сравнительно небольшую географию покрытия, провайдер отличается наличием собственной оптоволоконной сети, располагает современным качественным оборудованием и обеспечивает высококачественную цифровую связь. Для абонентов на официальном сайте компании доступен личный кабинет РиалКом, позволяющий использовать все преимущества удаленного обслуживания онлайн не выходя из дома.

rialcom-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет РиалКом позволяет зарегистрированным клиентам управлять всем спектром получаемых услуг связи: телефония, интернет, телевидение и так далее. Доступны следующие виды операций:

  • Проверка текущего баланса абонентского счета и просмотр истории действий.
  • Пополнение при помощи банковской карты или электронных денег.
  • Просмотр действующего тарифного плана.
  • Возможность подключения и отключения дополнительных услуг и сервисов.
  • Смена действующего тарифного плана.
  • Проверка скорости работы подключенного интернета.
  • Получение технической поддержки онлайн.
  • Ознакомление с актуальными новостями компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет РиалКом доступны только для клиентов компании, имеющих действующие договоры на оказание телекоммуникационных услуг.

rialcom-lk.png

При подписании документов на обслуживание сотрудник компании выдает необходимые для доступа к персональному аккаунту логин и пароль. В правой колонке главной страницы сайта следует выбрать пункт меню «Личный кабинет». Система перенаправит на страницу ввода данных, где необходимо в соответствующих полях ввести полученные логин и пароль.

Чтобы восстановить пароль в случае такой необходимости, следует связаться со службой технической поддержки любым удобным способом: позвонив по телефону, заказав обратный звонок, написав на адрес электронной почты либо начать онлайн-чат прямо со страницы входа в личный кабинет РиалКом.

  • Официальный сайт:http://www.rialcom.ru
  • Личный кабинет:http://stat.rialcom.ru
  • Телефон горячей линии:

ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ

«РиалКом» – компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги с 2008 года. Является основным оператором связи на юге Московской области, также развивает представительства в Москве. Провайдер имеет собственную, постоянно расширяющуюся оптоволоконную сеть, парк техники, сотрудничает с предприятиями и частными лицами. Ознакомиться с необходимой информацией и заказать все услуги можно на сайте rialcom.ru в разделах «Зона обслуживания», «Тарифы», «Онлайн-заявка». Отправьте запрос, дождитесь звонка оператора, пройдите процедуру заключения договора и получите личные данные для входа в систему удаленного обслуживания личный кабинет РиалКом. В ней вы будете управлять подключенными услугами, изменять их, получать помощь от технической поддержки и многое другое. Присоединение к сети оператора связи производится только при наличии такой возможности. Если технически это выполнить нельзя, придется воспользоваться услугами другой компании.

rialcom1.jpg

rialcom.ru — официальный сайт «РиалКом»

Регистрация и вход в личный кабинет

Зачем нужен личный кабинет? Наверняка вы хотите быть в курсе всех манипуляций, которые совершаются вами в системе. Для этого и создан этот сервис. Отсюда происходит управление услугами. Вход производится по логину и паролю. Логин – это уникальный идентификатор (имя), присваиваемый абоненту при заключении договора. Пароль – комбинация из латинских букв малого и большого регистра, цифр и специальных символов. Выдается пользователю в конверте. При утрате пароля абонент лично восстанавливает его через сайт, используя форму восстановления, указывая логин и кодовое слово, если таковое имеется. Если его нет, пароль можно получить только в офисе по паспорту.

Отдельная регистрация личного кабинета РиалКом не проводится. Клиент лишь вводит данные, выданные ему в компании после подписания договора. Вход в сервис расположен на главной странице, в правом верхнем углу (изображение замка). Перейдите туда или сразу наберите в адресной строке адрес stat.rialcom.ru.

Чтобы войти в личный кабинет:

  1. Укажите логин и пароль;
  2. Нажмите «Войти».

rialcom2.jpg

Вход в личный кабинет РиалКом

Возможности личного кабинета

Личный кабинет РиалКом содержит всю актуальную информацию о ваших услугах. Все действия, выполняемые в системе, полностью на вашей ответственности. На стартовой странице несколько разделов:

Общие. Здесь содержится информация о пользователе, его лицевых счетах и пароле к сервису. В подпункте «Общие данные» указаны логин, основной лицевой счет, баланс, размер кредита (обещанный платеж), ФИО, дата создания. В разделе «Лицевые счета» можно установить добровольную блокировку или активировать обещанный платеж. Ссылки на переход к получению услуг расположены в нижней части окна. На страницах активации нужно ознакомиться с условиями и ввести сумму платежа (максимум – 300 рублей) или указать период, на который планируется отключить интернет или ТВ, воспользовавшись календарем.

Сообщения — здесь содержатся сообщения от оператора, в том числе переписка.

Отчеты — перейдите в этот раздел чтобы получить отчет об услугах и движении денежных средств.

Тарифы и услуги. В разделе «Тарифы и услуги» можно посмотреть список подключенных услуг, активировать дополнительные, изменить тарифный план, посмотреть историю смены тарифа. Чтобы перейти на новый тарифный план, зайдите в соответствующую вкладку, нажмите «Изменить», посмотрите доступные тарифы, нажмите «Выбрать тариф», а затем – «Продолжить».

Платежи. Здесь абонент получает доступ внести деньги на лицевой счет, не покидая границы персонального кабинета. Необходимо указать номер договора или абонентского счета, ввести сумму и нажать «Оплатить». Система перенаправит вас на авторизационный сервер, где потребуется указать данные кары. После этого произойдет оплата, и вы автоматически вернетесь в личный кабинет РиалКом.

На странице входа в личный кабинет можно зарегистрировать телефонию. Перейдите в этот раздел, укажите телефон без 8 и контактный номер, предоставленный во время заключения договора. Нажмите «Далее» и следуйте инструкции.

Официальный сайт:http://www.rialcom.ru

Личный кабинет:http://stat.rialcom.ru

Телефон горячей линии:8 (495) 580-57-77

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 169

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

mat_74006.png

Если вы житель Москвы и Московской области, хотите иметь постоянное интернет-соединение, выбирать стоит проверенную телекоммуникационную компанию. Современный провайдер RialCom завоевал популярность среди пользователей своей стабильной работой и привлекательными пакетами услуг. Чтобы контролировать функциональность сервиса/провайдера, вовремя оплачивать подключения или оформлять дополнительные опции следует заходить в личный кабинет Риалком. Это удобный и быстрый способ вести учет и контроль своего «аккаунта».

СодержаниеСкрыть

  1. Вход в личный кабинет Риалком
  2. Проверить баланс в личном кабинете Риалком
  3. Регистрация в Личном кабинете
  4. Авторизация в Личном кабинете
  5. Доступные действия в личном кабинете RialCom
  6. Мобильное приложение Личного кабинета
  7. Клиентская поддержка через кабинет
  8. Правила безопасности и конфиденциальности

Естественно, сначала требуется регистрация в системе, которая длиться всего пару минут. Для авторизации необходимо заполнить основные графы анкеты. При этом стать участником портала может любой пользователь, который захотел стать клиентом компании и получать услуги провайдера.

Почему стоит выбирать эту организацию? Во-первых, она является крупнейшей на Юге Московской области. Во-вторых, была разработана современная оптоволоконная мультисервисная телекоммуникационная сеть. В-третьих, данный оператор связи активно развивается и потому предлагает клиентам самые разные услуги по привлекательным ценам.

Вход в личный кабинет Риалком

Если клиент обращался за подключением услуг через офис, то первый вход в личный кабинет Риалком будет слегка проблематичным. Для начала требуется зайти на официальный портал компании, где будут подсвечены все возможные опции и разделы. Для этого достаточно ввести название оператора в любой поисковой системе и перейти по ссылки. Затем откроется большой интерфейс, где потребуется внимательно изучить основные его разделы.

Если вам интересна новая информация о появившихся акциях, то они обязательно будут отображены в разделе «Главная». Пользователям, которые интересуются как подключиться к оператору, нужно заглянуть в ячейку «зона обслуживания». Если оператор вас уже обслуживает и вы хотите узнать о том, что происходит со счетом, то следует использовать такую инструкцию:

  1. Пользователь должен найти «клиентам», перейти в «свой профиль» и кликнуть по нему.
  2. В открывшихся полях требуется ввести логин и пароль. Их вы получите сразу после регистрации, поэтому постарайтесь не потерять эти данные.
  3. Как только вы укажите в ячейках необходимые символы, осуществиться вход.
  4. Остается только выбрать интересующую графу и нажать на нее курсором.

Проверить баланс в личном кабинете Риалком

Так как большинство интернет-пользователей интересуются состоянием своего счета, желают пополнить баланс для получения новых услуг и опций, то необходимо знать, как проверить баланс в личном кабинете Риалком. Процедура занимает буквально пару минут, так как для этого требуется осуществить всего пару действий:

  • зайти в левом меню в раздел «лицевой счет»;
  • выбрать нужную графу «общее», «дополнительно» или «редактировать»;
  • изучить полученную информацию и возвратиться на главную страницу компании.

Заходя в свой профиль каждый клиент может контролировать его состояние в режиме онлайн (пополнять счет, отслеживать снятия платежей, отключать/подключать опции и так далее).

RialCom – это отличный провайдер, который обеспечит вас всеми телекоммуникационными услугами. Благодаря онлайн-сотрудничеству, вы получаете возможность вести учет, контроль подключенных тарифов без посещения офисного центра.

Организация гарантирует стабильное интернет-соединение и телевидение высокого качества. Если вы хотите стать абонентом данного оператора, то прямо сейчас проходите авторизацию на сайте RialCom и пользуйтесь всеми услугами.

Регистрация в Личном кабинете

Чтобы завести ЛК на сайте оператора абоненту нужно обратиться в офис RialCom. Пользователю выдадут конверт с логином и паролем. При подключении нового вида услуг подключается новый Личный кабинет.

Онлайн-регистрация возможна только для пользователей телефонии от RialCom. Ссылка на регистрационную форму предоставляется со страницы входа в ЛК.

rialcom-1.jpg

В открывшемся окне нужно ввести номер телефона и контактный номер, указанный при заключении договора.

rialcom-2.jpg

Далее следовать подсказкам сервиса.

Авторизация в Личном кабинете

Для получения доступа к личному кабинету пользователь должен ввести логин и пароль на странице доступа. Переход осуществляется с главной страницы компании по кнопке в верхней части правого меню.

rialcom-3.jpg

Стоит отметить, что для разных услуг один пользователь получает разные личные кабинеты. Например, один логин и пароль для интернета, второй логин и пароль для цифрового ТВ. Пользователю рекомендуется поменять пароль при первом входе в Личный кабинет. Логин остается неизменным на все время обслуживания.

При утере пароля для его восстановления нужно через форму входа в личный кабинет перейти по ссылке «Восстановить пароль». В открывшемся окне ввести логин и кодовое слово. Аналогичная услуга предоставляется по телефонам технической поддержки. Если клиент забыл кодовое слово, пароль ему будет предоставлен в офисе обслуживающей организации по паспорту.

Доступные действия в личном кабинете RialCom

В ЛК пользователю доступны следующие операции:

  1. Получение информации об объеме полученных услуг и текущем состоянии Лицевого счета абонента.
  2. Пополнение счета с банковских карт. Для проведения операции нужно ввести сумму на странице оплаты и нажать кнопку «Продолжить». Система переключит пользователя на авторизованный сервер, где ему будет предложено ввести данные карты и пополнить счет. После авторизации карты клиент будет возвращен в ЛК, где в случае успешного платежа отразятся новые данные в ближайшее время.
  3. Смена тарифа на другой доступный из действующих. Производится не чаще одного раза в расчетный период. При смене тарифа, ввод его в действие осуществляется с первого дня расчетного периода, следующего за расчетным периодом дня поступления заявления оператору. До ввода в действие нового Тарифа действует ранее выбранный Тариф.
  4. Получение дополнительных услуг и сервисов, перечень которых находится в офисах оператора и на сайтах rialcom.ru и help.rialcom.ru, а также менять набор используемых услуг/сервисов, на основе заявок, направленных оператору.
  5. Смена пароля доступа через web-интерфейс на сервере.
  6. Замена аутентификационных данных в случае возможного хищения, дискредитации либо утере аутентификационных данных.
  7. Ознакомление с информацией об изменениях, вносимых в договор и приложения к нему, действующие тарифы и другие документы и правила, обязательные для исполнения абонентом, а также принимать уведомления о технологических и организационных изменениях.
  8. Связь с оператором по возникающим вопросам.

Мобильное приложение Личного кабинета

У оператора RialCom отсутствует мобильное приложение для пользования Личным кабинетом. Владельцы телефонов и планшетов могут войти в ЛК через официальную страницу компании или, указав адрес http://stat.rialcom.ru.

Клиентская поддержка через кабинет

Абоненты RialCom могут связаться со службой поддержки через Личный кабинет. Там же можно найти ответы на отправленные сообщения.

Дополнительные способы связи:

  • Круглосуточные телефонные линии

    8 (495) 580-57-77

    8 (495) 502-79-49

    8 (4967) 27-58-75

    8 (4967) 38-02-61

    8 (4967) 58-88-87

    8 (48432) 2-52-71

  • Электронное сообщение на адрес support@rialcom.ru.
  • Кнопка «Техническая поддержка» в правом меню на главной странице сайта.

rialcom-4.jpg

Правила безопасности и конфиденциальности

Учитывая условия доступа, уникальность и конфиденциальность аутентификационных данных, все производимые действия при их использовании и изменении (правильности заполнения данных, смена тарифа, пароля, контактных данных абонента и т. д.) — классифицируются как выполненные абонентом ЛИЧНО.

Пользователь несёт ответственность за использование его аутентификационных данных третьими лицами, а также за любые действия третьих лиц, совершенные при помощи аутентификационных данных абонента, а также за их последствия в соответствии с действующим законодательством РФ.

Клиент несёт полную ответственность за несанкционированное подключение и/или незаконное использование сети связи Оператора, в том числе, за размещение информации, запрещенной к распространению или ограниченного пользования.

ЗАО «РиалКом» — известный интернет-провайдер в ряде городов Московской области и на юге Москвы, среди которых Щербинка, Подольск, Серпухов, Пущино, Климовск и Чехов. Телекоммуникационные услуги поставляются не только частным лицам, но и многим предприятиям этого района. Несмотря на сравнительно небольшую географию покрытия, провайдер отличается наличием собственной оптоволоконной сети, располагает современным качественным оборудованием и обеспечивает высококачественную цифровую связь. Для абонентов на официальном сайте компании доступен личный кабинет РиалКом, позволяющий использовать все преимущества удаленного обслуживания онлайн не выходя из дома.

lichnyy-kabinet-rialkom-1.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет РиалКом позволяет зарегистрированным клиентам управлять всем спектром получаемых услуг связи: телефония, интернет, телевидение и так далее. Доступны следующие виды операций:

  • Проверка текущего баланса абонентского счета и просмотр истории действий.
  • Пополнение при помощи банковской карты или электронных денег.
  • Просмотр действующего тарифного плана.
  • Возможность подключения и отключения дополнительных услуг и сервисов.
  • Смена действующего тарифного плана.
  • Проверка скорости работы подключенного интернета.
  • Получение технической поддержки онлайн.
  • Ознакомление с актуальными новостями компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет РиалКом доступны только для клиентов компании, имеющих действующие договоры на оказание телекоммуникационных услуг.

При подписании документов на обслуживание сотрудник компании выдает необходимые для доступа к персональному аккаунту логин и пароль. В правой колонке главной страницы сайта следует выбрать пункт меню «Личный кабинет». Система перенаправит на страницу ввода данных, где необходимо в соответствующих полях ввести полученные логин и пароль.

Чтобы восстановить пароль в случае такой необходимости, следует связаться со службой технической поддержки любым удобным способом: позвонив по телефону, заказав обратный звонок, написав на адрес электронной почты либо начать онлайн-чат прямо со страницы входа в личный кабинет РиалКом.

  • Официальный сайт: http://www.rialcom.ru
  • Личный кабинет: http://stat.rialcom.ru
  • Телефон горячей линии:
    • +7 495 580-57-77
    • +7 495 502-79-49

rialcom.png«РиалКом» предоставляет физическим и юридическим лицам услуги по подключению скоростного интернета и кабельного телевидения. Регионом деятельности компании являются некоторые районы Москвы и Московской области. Абоненты могут взаимодействовать с провайдером в удаленном режиме — для этого был создан личный кабинет, позволяющий связываться с техподдержкой и самостоятельно решать касающиеся лицевого счёта проблемы.

РиалКом: вход в личный кабинет

rialcom3.jpg Для открытия персональной страницы необходимо просто ввести логин и пароль. В случае, если пользователь вдруг потеряет второй идентификатор, для восстановления доступа к сервису потребуется кликнуть по кнопке «Восстановить», которая расположена рядом с формой авторизации. Для получения нового пароля придётся указать логин и проверочное слово.

Возможность личного кабинета

rialcom2.jpg Личный кабинет можно использовать для управления услугами провайдера, которые связаны с предоставлением доступа в интернет, телевидением и стационарной телефонией. Онлайн-сервис РиалКом предоставляет возможность:

  1. контролировать баланс лицевого счёта и заказать детализацию начислений и пополнений; оплачивать услуги телекоммуникационного предприятия посредством банковской или цифровой карточки или электронными деньгами; сравнить действующие условия контракта с прочими тарифными планами от «Риалкома», самостоятельно перейти с одного тарифа на другой (в том числе и комбинированный); замерить фактическую скорость интернет-соединения; сформировать отчёт о потреблённых за расчетный период гигабайтах трафика; проверить подключённые к лицевому счёту опции, а также подключить или отключить ту или иную дополнительную услугу; связываться с онлайн-консультантами и оставлять заявки на вызов специалистов по ремонту телекоммуникационного оборудования; узнавать о проведении профилактических мероприятий на стороне провайдера; следить за промо-акциями «Риалкома».

Преимущество онлайн-сервиса заключается в возможности абонента экономить собственное время и не подстраиваться под режим работы офисов провайдера.

В случае, если абонент не авторизируется в личном кабинете, ему будет доступен лишь набор инструментов сайта телекоммуникационного предприятия. Без входа в персональный аккаунт можно:

  • найти контактные данные ближайшего офиса компании; просматривать новостную ленту; пополнять баланс лицевого счёта (если абонент знает номер договора); задать вопрос онлайн-консультанту.

Получить онлайн-консультацию можно в любое время суток. Стоит добавить, что на официальном портале провайдера также представлен инструмент для измерения скорости интернет-соединения.

Регистрация в личном кабинете РиалКом

Чтобы получить доступ к личному кабинету, следует подписать в офисе провайдера договор на обслуживание. При заключении контракта абонент будет должен заполнить небольшую персональную анкету, на основе данных из которой будет «собрана» учетная запись пользователя. Логин и пароль от аккаунта выдаются в момент обращения.

Клиенты «Риалкома», подключившие услуги телефонии, могут зарегистрировать личный кабинет самостоятельно. Для этого придётся:

  1. открыть официальный сайт обслуживающего предприятия; кликнуть по расположенной в «шапке» ссылке на «Личный кабинет»; щелкнуть по кнопке «Регистрация»; ввести номер стационарного и мобильного телефона; заполнить анкету с персональными данными; ввести полученный по SMS пароль.

Возможность онлайн-регистрации для абонентов, подключивших интернет и телевидение, не предусмотрена.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://www.rialcom.ruВход в личный кабинет РиалКом: http://stat.rialcom.ruТелефон горячей линии: +7 495 580-57-77 +7 495 502-79-49

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/internet/rialcom/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/rialcom.html
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-rialkom/
  • https://allcabinets.ru/lichnyy-kabinet-rialkom/
  • https://lkbank.ru/rialcom/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации