Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 16

Существует ли сегодня негосударственный пенсионный фонд Европейский

Содержание

Личный кабинет Европейский пенсионный фонд – онлайн ресурс «Европейского пенсионного фонда» НПФ «Сафмар». Это крупный и надежный фонд, где совершаются операции по обязательному пенсионному страхованию и негосударственному пенсионному обеспечению. В 2016 году «Европейский пенсионный фонд личный кабинет» и его обслуживающие носители перешли в распоряжение «Сафмар». Следовательно, официальный веб-портал организации выглядит так: http://www.europf.com/. В сервисе повысилась оперативность управления пенсионными средствами, и улучшился уровень сервисной поддержки клиентов.

Европейский пенсионный фонд: вход в личный кабинет

Войти в Европейский пенсионный фонд личный кабинет могут только зарегистрированные пользователи. Для аутентификации требуются: логин, пароль и код с баннера. Далее нажимается кнопка «Отправить», и автоматически выполнится переадресация в личный кабинет.

epff.jpg

В этой же панели присутствуют гиперссылки «Забыли пароль?» и «Регистрация». Они понадобятся посетителям сайта, которые требуют восстановления пароля от кабинета, или не проходили регистрацию в сервисе. Регистрация открыта только для тех клиентов, которые имеют обязательное пенсионное страхование. Протоколирование для пользователей, которые ранее не имели логин и пароль, реализовывается позже.

Чтобы получить выписку о балансе пенсионного счета, можно сгенерировать письмо в АО НПФ «Сафмар», или совершить звонок в службу поддержки. Полные контактные данные указаны на сайте компании. Логин и пароль от личного кабинета выдаются после открытия счета. Также разрешается использование логина и пароля, выданных ранее фондами НПФ «Европейский пенсионный фонд» и НПФ «РЕГИОНФОНД».

Логин и пароль от личного кабинета выдается Европейским пенсионным фондом в специальной карте доступа. Это пластиковый носитель, который готовится после заключения Договора. Данные прописываются на карте. Но следует учесть, что доступ к кабинету откроется только через три месяца после заключения договора об обязательном пенсионном страховании. Уведомление с данной информацией приходит на мобильный телефон клиента в виде СМС-сообщения. После этого доступ к аккаунту становится открытым.

Европейский пенсионный фонд — накопительная пенсия, видео:

Европейский пенсионный фонд личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Интерфейс виртуального рабочего пространства простой для освоения свободным пользователем ПК. В правом колонтитуле главной страницы сервиса указаны пункты обслуживания клиентов с адресами, раздел «Консультации для клиентов фонда», пенсионный калькулятор. В левом колонтитуле присутствуют рубрики:

  • О Фонде;
  • Раскрытие информации;
  • Пенсионная система РФ;
  • Частным клиентам;
  • Корпоративным клиентам;
  • Инвестиционная деятельность;
  • Вопросы и ответы;
  • Баннер с телефоном горячей линии;
  • Баннер с рейтингом уровня надёжности (А++).

Evropeyskiy-pensionnyiy-fond-lichnyj-kabinet.jpgИнтерфейс кабинета

Возможности онлайн кабинета «Европейский пенсионный фонд»:

  1. Определение размера пенсии.
  2. Определение размера взносов.
  3. Использование формул.
  4. Получение квалифицированной консультации.
  5. Получение информации о пенсионных фондах организации по ближайшему адресу.
  6. Ознакомление с новостями Европейского пенсионного фонда.
  7. Проверка состояния лицевого счета.
  8. Проверка транзакций по счету.
  9. Изменение данных для получения рассылки от компании.
  10. Подготовка выписки о лицевом пенсионном счете за указанный период.
  11. Оформление Извещения действующего застрахованного лица.
  12. Контролирование актуального пенсионного счета, процентов доходности, накопленных средств.

Регистрация кабинета

На сегодняшний день параметры регистрации в системе немного изменились по причине реорганизации Европейского страхового фонда в 2016 году. Переустройство осуществлено для повышения эффективности обслуживания клиентов, защиты персональных данных, улучшения работы с пенсионными накоплениями. Для полноценной регистрации нужно посетить стационарный филиал учреждения «Европейский пенсионный фонд» НПФ «Сафмар» в своем городе, и подписать Договор об обязательном пенсионном страховании накопительной пенсии, приложив к нему заявку.

safmar-sajt.png

Дальнейшая регистрация производится на сайте фонда по адресу: https://client.npfsafmar.ru/register.asp. В электронном бланке вводятся: СНИЛС, мобильный номер телефона, адрес электронной почты. Затем нажимается опция «Регистрация». Инструкция с указаниями придет на e-mail, также на мобильный гаджет поступит СМС-информирование с завершением операции. Как и указывалось ранее, доступ к кабинету доступен клиентам, которые подписали Договор за три месяца до даты регистрации кабинета.

Восстановление доступа в кабинет

Регламент возобновления доступа к «Европейский пенсионный фонд личный кабинет» существует в нескольких способах. Важно указать действующий адрес электронного ящика, который был указан в Договоре НПО или ОПС. Если e-mail забыт или утерян, то рекомендуется написать заявление с заголовком «О внесении изменений в персональные данные». Заявление отправляется такими способами:

  1. В филиале «Райффайзенбанк» (партнера фонда). В банковском учреждении нужно предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Далее клиент обращается к сотруднику банка, который предоставит подробный инструктаж.
  2. Отправить заявку об изменении персональных данных по электронной почте. Сначала на сайте скачивается электронный вариант документов «О внесении изменений в персональные данные» и «Согласие на обработку персональных данных». Они распечатываются и заполняются вручную. К документам прилагается ксерокопия паспорта. Под ней подписаться «Копия верна». Отправить документы в конверте по адресу фонда в своем городе.
  3. Записаться на прием в Европейский пенсионный фонд к специалисту по номеру телефона службы поддержки. Пойти в офис фонда, взяв с собой паспорт и СНИЛС.

Меры безопасности в личном кабинете

Европейский пенсионный фонд личный кабинет как онлайн платформа защищается надежными протоколами шифрования. Рекомендуется производить вход в кабинет из персонального компьютера, который имеет настроенный и обновленный антивирус. Если пользователь технически не подготовлен, нужно обратиться к системному администратору НПФ «Сафмар» за технической поддержкой.

Чтобы операции в аккаунте были успешны, необходимо:

  • Убедиться в защищенности соединения с сервером (по протоколу SSL);
  • Отключить автозаполнение форм и проверить их сохранение в браузере;
  • Использовать надежный пароль для авторизации;
  • Не сообщать логин и пароль третьим лицам, не передавать в чужие руки карту;
  • После завершения работы в кабинете нажимать кнопку «Завершение сеанса»;
  • Не посещать личный кабинет из чужих устройств, из посторонних веб-соединений (в общественных местах);
  • Если подключение к интернету совершается через модем, следует проверить набираемый номер;
  • Использовать на ПК лицензионную операционную систему;
  • Использовать ПО, отслеживающее шпионские программы;
  • Использовать Firewall на своем устройстве.

Европейский пенсионный фонд, видео:

«Европейский пенсионный фонд» в 2016 году присоединился к НПФ «САФМАР», став при этом частью Финансовой Группы САФМАР. Цель реорганизации – создание крупного и надежного фонда, оперирующего в сфере обязательного пенсионного страхования (ОПС) и негосударственного пенсионного обеспечения. После объединения, все обязательства, в том числе личный кабинет Европейский пенсионный фонд и его обслуживание, перешли в распоряжение НПФ САФМАР.

europf-site.png

Возможности личного кабинета

Функционал доступный онлайн через личный кабинет Европейский пенсионный фонд позволяет совершать такие действия:

  • Отображать детальную информацию относительно номера и даты заключения договора об ОПС или негосударственном пенсионном обеспечении.
  • Контролировать текущее состояние пенсионного счета, накопление средств, начисленных процентов доходности.
  • Подготовить выписку по личному пенсионному счету за текущий год, весь период действия договора или за другой промежуток времени.
  • Согласно действующего законодательства оформить Извещение действующего застрахованного лица.
  • Проверять актуальность внесенных на сайт личных данных и при необходимости оставлять заявки на их изменение.
  • Изменить пароль входа в личный профиль, добавить или изменить электронную почту.
  • Настраивать частоту и информативность извещений на привязанный электронный адрес.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того чтобы пройти регистрацию личного кабинета фонда, необходимо получить специальную пластиковую клиентскую карту. Такая карта может выдаваться непосредственно при заключении договора или высылаться позже по почте. На карте указаны логин и пароль для входа в личный кабинет Европейский пенсионный фонд.

europf-lk.png

Доступ на сайт открывается спустя 3 месяца со дня заключения договора об ОПС, о чем пользователь получает смс-уведомление на указанный в договоре мобильный номер. После этого клиент может входить в личный профиль и пользоваться всем функционалом официального сайта.

В случаях, когда теряется карта с данными для входа и возникает потребность восстановить пароль в личный кабинет Европейский пенсионный фонд, клиенту необходимо кликнуть по кнопке «Забыли пароль?» на странице авторизации. В появившемся поле нужно ввести привязанный к кабинету адрес электронной почты, на который системой отправляется новый пароль.

Если же почта не была ранее указана в профиле, пользователю следует позвонить в техническую поддержку и оставить запрос на получение новой клиентской карты для возобновления доступа. Карта высылается адресно по почте.

  • Официальный сайт:http://europf.com
  • Личный кабинет:https://client.npfsafmar.ru
  • Телефон горячей линии:

mat_94415.png

Функционал личного кабинета

Личный кабинет данного фонда предлагает своим клиентам огромные возможности. Так, с его помощью можно не только просмотреть пенсионные программы и выбрать наиболее подходящие для вас, но и просмотреть свои начисления по счету. Кроме того, в личном кабинете всегда предусмотрена возможность задать вопрос и получить на него максимально быстрый и полный ответ.

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Регистрация в кабинете
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение личного кабинета
  5. Клиентская поддержка через кабинет
  6. Как отключить личный кабинет?
  7. Правила безопасности и конфиденциальности

Регистрация в кабинете

Регистрация не требует от вас слишком долгого введения данных либо длительного рассмотрения заявки. Так, для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо ввести следующие данные:

  • Номер СНИЛС.
  • Номер мобильного телефона.
  • Email-адрес.

Все это позволит вам пройти регистрацию в максимально короткий срок.

Авторизация в личном кабинете

Для того, чтобы получить информацию о своих корпоративных пенсионных счетах либо об индивидуальных пенсионных счетах в любой точке мира и в любое время суток, достаточно авторизоваться на сайте.

Так, для того чтобы войти в кабинет, нужно использовать пароль и логин, которые были присвоены вам ранее, в том числе для следующих присоединенных фондов:

  • НПФ «Европейский пенсионный фонд» (АО).
  • НПФ «РЕГИОНФОНД» (АО).

Если же ранее вы ни разу не использовали личный кабинет Европейского Пенсионного Фонда и не имели к нему доступа, то следует пройти регистрацию.

Если у вас возникли какие-либо вопросы относительно работы личного кабинета, то их можно задать по электронной почте npf@npfsafmar.ru, либо по телефону 8(800)700-80-20.

Авторизоваться на сайте можно, пройдя по ссылке https://client.npfsafmar.ru.

evrop-pens-fond-vhod.png

Если же вы забыли свой пароль при авторизации, то следует нажать на «Забыли пароль» и заполнить форму по восстановлению пароля. Для этого нужно ввести во вновь открывшуюся форму ваш адрес электронной почты, а так же символы с картинки, а затем нажать на ОК.

Мобильное приложение личного кабинета

Данный фонд в 2012 году выпустил приложение, предназначенное специально для смартфонов. К слову, это было первое приложение, разработанное пенсионными фондами России.

К слову, установить такое приложение можно как на Apple Store, так и на Google Play, пройдя по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.europf.android&hl=ru.

evrop-pens-fond-mob.png

Естественно, такое мобильное приложение дает множество возможностей. Так, с его помощью можно:

  • Получать информацию о близлежащих пенсионных фондах, причем с указанием адресата, телефонных номеров и режима работы.
  • Знакомиться с новостями пенсионного фонда и его пресс-релизами.
  • Проверять состояние лицевого счета на текущий момент, а так же движение средств по счету.
  • Отправлять интересующие вас вопросы в контакт-центр фонда.
  • Изменять адрес электронной почты для того, чтобы именно туда приходили письма от Фонда.

Как сообщил председатель совета фонда, Европейский Пенсионный Фонд все быстрее приближается по уровню обслуживания к банковскому уровню. Именно для этих целей и было создано данное мобильное приложение.

Клиентская поддержка через кабинет

Все интересующие клиентов вопросы можно постоянно задать в личном кабинете https://client.npfsafmar.ru в разделе «Обратная связь», однако и это еще не все. Так, свои вопросы вы так же можете задать на сайте http://www.npfsafmar.ru и в аккаунтах в официальных сетях, которые принадлежать Европейскому Пенсионному Фонду.

Так же ежедневно с 8 утра до 8 вечера работает горячая линия, связаться с которой можно по контактному телефону +7 (495) 777 9989 / 8 (800) 700 80 20.

Ну и на последок вопросы можно задать, написав на электронную почту npf@npfsafmar.ru.

Как отключить личный кабинет?

До тех пор, пока вы являетесь клиентом европейского Пенсионного Фонда, в этом нет необходимости. Если же вы расторгнете договор с фондом, то личный кабинет аннулируется автоматически.

Правила безопасности и конфиденциальности

Сетевой сервис компании осуществлен с помощью мировых стандартов в сфере информационной безопасности. А потому благодаря использованию современных средств защиты компания обеспечивает полноценную конфиденциальность тех услуг, которые она предоставляет.

Дополнительно при работе в интернете рекомендуется соблюдать следующие правила:

  • Убедитесь в том, что на вашем компьютере нет никаких вирусов. Дополнительно рекомендуется активировать антивирусные программы, которые нужно по мере необходимости обновлять. Лишь периодичное обновление антивирусов позволит вам вовремя заметить проблему, а затем и устранить ее.
  • Так е желательно использовать программное обеспечение, которое не только отслеживает, но и борется с такой программой, как Spyware. К слову, Spyware – это программа, которая вначале запоминает те клавиатурные последовательности, которые совершены вами, а заем и передает их третьим лицам. В том случае, если ваш компьютер заражен такого вида вирусами, то Пароль, который вы каждый раз вводите, может быть не защищен.
  • Так же при входе в интернет рекомендуется использовать firewall. При его использовании несанкционированный вход будет предотвращен, либо весьма затруднен.
  • Программное обеспечение необходимо использовать лишь из надежных и проверенных источников. Откажитесь от программного обеспечения, взятого из ненадежных источников.
  • Постоянно проверяйте те версии программ, которые установлены у вас на компьютере. Так, различные программы на компьютере постоянно совершенствуются и улучшаются.
  • В том случае, если вы подключаетесь через модем, необходимо тщательно сверить набираемый номер. В том случае, если номер не совпадает, неизвестные цифры необходимо удалить.

Более подробные правила безопасности можно изучить, пройдя по ссылке https://client.npfsafmar.ru/privacy.asp.

2fadf7bbf4513db34535a3b767ca175b.png Личный кабинет «Европейского Пенсионного Фонда» позволяет клиентам компании ознакомиться с актуальными программами доходности и самостоятельно выбрать оптимальные условия контракта с НПФ. Также онлайн-сервис позволяет следить за начислением процентов по пенсионному вкладу и в любой момент обратиться к официальным представителям компании с вопросом о состоянии сберегательного счёта.

«Европейский пенсионный фонд» в 2016 году присоединился к НПФ «САФМАР», став при этом частью Финансовой Группы САФМАР.

«Европейский Пенсионный Фонд»: вход в личный кабинет

9fdc15881d88e8947cbd1f7ebcb9a416.png Авторизировавшись в личном кабинете, клиент «ЕПФ» сможет взаимодействовать с компанией из любой точки планеты. Для входа в систему необходимо использовать логин и пароль: в роли первого идентификатора выступает СНИЛС вкладчика, а в роли второго — высланная на введённый при регистрации номер мобильного телефона комбинация цифр. Страница с формой авторизации доступна по ссылке client.npfsafmar.ru.

Так как «ЕПФ» присоединил к себе «РегионФонд», клиенты второго частного пенсионного фонда могут пользоваться всеми инструментами онлайн-сервиса компании-поглотителя. Для доступа к системе бывшим вкладчикам «РегионФонда» необходимо пройти процедуру регистрации на веб-сайте «Европейского Пенсионного Фонда».

При возникновении каких-либо проблем с авторизацией в личном кабинете следует позвонить по бесплатному номеру горячей линии фонда 8 (800) 700-80-20 или отправить вопрос на npf@npfsafmar.ru. Если пользователь забыл пароль от аккаунта, для выхода из сложившейся ситуации потребуется:

  1. Перейти в раздел авторизации и щелкнуть по экранной клавише «Забыли пароль?».
  2. Заполнить предложенную анкету.
  3. Ввести адрес электронной почты и расположенные на антиспам-изображении символы.
  4. Получить на e-mail новый код доступа.

После получения нового пароля держатель вклада сможет авторизироваться в системе привычным для него способом.

Регистрация в личном кабинете

Регистрация в личном кабинете доступна только для действующих клиентов компании. Чтобы создать учетную запись, потребуется на официальном сайте «Европейского Пенсионного Фонда» ввести такие персональные данные, как:

  • СНИЛС;
  • контактный номер телефона;
  • адрес личного e-mail.

Так как созданием профиля вкладчика занимаются сотрудники фонда, пользователю не придётся самостоятельно заполнять множество полей регистрационной анкеты: обычно процедура получения доступа к личному кабинету занимает не более 2 минут.

Мобильное приложение

«Европейский Пенсионный Фонд» стал первым российским НПФ, который разработал для своих клиентов приложение на iOS и Android OS. Загрузить утилиту можно на площадках App Store и Google Play.

Хотя первая версия приложения была выпущена в 2012 году и обладала не всеми современными функциями, сегодня программа не уступает по функциональности веб-версии личного кабинета. С помощью утилиты пользователь может:

  1. Найти ближайшее отделение организации — в результатах поиска указывается не только адрес офиса, но и режим работы и контактный номер телефона.
  2. Следить за новостями о деятельности «Европейского Пенсионного Фонда» и узнавать о новых программах доходности.
  3. Получить детализацию пополнений сберегательного счёта, ознакомиться со статистикой доходности вклада и следить за количеством доступных денежных средств.
  4. Проконсультироваться с представителями фонда по тому или иному вопросу в чате;
  5. Активировать и настроить получение по электронной почте специальных уведомлений от организации.

По словам директора компании, пенсионный фонд прилагает все усилия, чтобы по качеству удаленного обслуживания клиентов приблизиться к банковским организациям. Функциональность фирменного мобильного приложения только подтверждает это заявление.

Служба клиентской поддержки

Чтобы через личный кабинет «Европейского Пенсионного Фонда» связаться со службой поддержки клиентов, пользователю будет необходимо просто открыть вкладку «Обратная связь» и набрать текст обращения. Также сообщение можно отправить через аналогичную форму на официальном веб-сайте компании.

Незарегистрированные в личном кабинете граждане могут связаться с представительством организации посредством электронной почты npf@npfsafmar.ru или официальных аккаунтов фонда в популярных социальных сетях.

Альтернативным способом «Обратной связи» является звонок на горячую линию НПФ по бесплатному номеру 8 (800) 700-80-20. Звонки принимаются с 8:00 до 20:00 в любой день недели.

Как отключить личный кабинет?

Отключить личный кабинет невозможно. Чтобы заблокировать аккаунт в системе, потребуется расторгнуть контракт с «ЕПФ». Стоит сказать, что удаление учетной записи не имеет смысла, если физическое лицо не планирует прекращать сотрудничество с компанией.

Контакты и телефоны

Официальный сайт: http://europf.comВход в личный кабинет: https://client.npfsafmar.ruТелефон горячей линии: 8 800 700-80-20

[Всего: 1   Средний:  4/5]

Личный кабинет пенсионного фонда «Европейский» предоставляет пользователям доступ к информации о собственных накоплениях и деятельности НПФ. После изменений в структуре, завершившейся в 2016 году, фонд является частью НПФ «САФМАР» и одноименной финансовой группы.

pensionnyiy-fond-evropeyskiy-500x234.jpg

Вход и пароль

У клиентов НПФ «Европейский» после соединения двух фондов есть право пользоваться сервисом на прежних условиях. При необходимости можно обратиться за помощью через соответствующий раздел сайта.

Вход в личный кабинет официального сайта пенсионного фонда «Европейский» осуществляется по логину и паролю. Кроме того, необходимо ввести цифры, указанные на картинке (функция антиспам).

Важно! Личный кабинет НПФ «Европейский» теперь доступен на сайте «САФМАР» client.npfsafmar.ru.

Процесс регистрации

Перед использованием сервиса необходимо пройти процедуру регистрации, во время которой клиенту фонда выдают особую пластиковую карточку. Она предоставляется в момент оформления соглашения либо позднее направляется по почте.

Именно здесь можно найти свои пароль и логин для входа в личный кабинет пенсионного фонда «Европейский». Пользователь получает доступ через 3 месяца с момента подписания соглашения об ОПС.

avtorizatsiya-safmar-500x276.jpg

Полезная информация! О возможности использования личного профиля фонд сообщает клиентам при помощи смс-сообщения.

В случае потери карточки или других ситуациях, требующих восстановления пароля, нужно нажать на активную ссылку «Забыли пароль?». Далее, вводится электронный адрес, связанный с профилем. На него придет новый пароль. Если клиент НПФ не указывал электронную почту в профиле, нужно обратиться в техподдержку по телефону и заказать новую карточку.

Важно! На сегодняшний день зарегистрироваться для использования кабинета могут исключительно клиенты по ОПС. По НПО процедура пока недоступна, но в фонде обещают предоставить такую возможность позднее.

Функции кабинета пользователя

В личном кабинете пенсионного фонда НПФ «Европейский» пользователь может:

  • Ознакомиться с информацией о номере договора, дате его заключения и сроке действия;
  • Проконтролировать уровень своих накоплений, доходности в процентах;
  • Сделать выписку со счета за выбранный отрезок времени;
  • Оформить специальное извещение;
  • Изменять персональную информацию путем подачи соответствующих заявок;
  • Менять пароль и адрес;
  • Настраивать функции извещений, приходящие на электронный ящик.

Личный кабинет отключается при расторжении договора с НПФ автоматически.

lichnyiy-kabinet-npf-500x333.jpg

Особенности приложения

«Европейский» предлагает клиентам приложение, работающее на смартфонах. Оно позволяет изучать состояние счета, проводить мониторинг перемещения денег, направлять вопросы специалистам, менять данные для отправки корреспонденции. Здесь же реализована функция информирования о новостях в области пенсионного обеспечения.

Контактная информация

По всем неясным вопросам, касающимися работы кабинета пользователя НПФ «Европейский» можно обращаться по номерам+7 (495) 777-99-89 или 8 (800) 700-80-20, а также по адресу npf@npfsafmar.ru.

Бесплатная помощь от Пенсионного ЮристаЮридические консультации по лишению прав, ДТП, страховом возмещениям, выезде на встречную полосу и пр. автомобильным вопросам. Ежедневно с 9.00 до 21.00Москва и МО+7 (499) 653-60-72 доб. 945С-Петербург и ЛО+7 (812) 426-14-07 доб. 644Используемые источники:

  • https://to-bank.com/evropeyskiy-pensionnyy-fond-lichnyy-kabinet/
  • https://ucabinet.ru/npf/europf/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-evropejskij-pensionnyj-fond/
  • https://lichniy-kabinet.info/europf/
  • https://ru-npf.ru/evropeyskiy-lichnyy-kabinet/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации