Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 1

Банк Солидарность: вход в личный кабинет, контакты

Bank-Solidarnost.jpg

Банк Солидарность является крупной кредитной организацией, зарегистрированной в 1990 году в городе Самара. Создание кредитной организации связано с необходимостью банковского обслуживания сельскохозяйственных предприятий на территории Самарской области. Обладает отделениями в Москве, Екатеринбурге, Иркутска и Санкт-Петербурге.

Вход в личный кабинет Банка Солидарность

Vhod-v-lichnyj-kabinet-Banka-Solidarnost.png

Онлайн банкинг позволяет зарегистрированным пользователям оперативно отслеживать денежные потоки и управлять открытыми банковскими продуктами через Интернет. На официальном портале Банка Солидарность посетители могут осуществить вход в личный кабинет «Солидарность Онлайн» для частных клиентов, «iBank2» для ИП и организаций.

Вход в личный кабинет «Солидарность Онлайн»:

  • Открыть браузер Internet Explorer (в соответствии с рекомендациями сотрудников Банка Солидарность) и напечатать в нем адрес электронного портала кредитной организации https://solid.ru;
  • Кликнуть по баннеру «Вход» в окне «Интернет-банк для физических лиц»;
  • На странице https://online.solid.ru/login напечатать учетную запись в окне «Вход в Интернет-банк» и кликнуть по баннеру «Войти»;
  • Проверить входящие смс сообщения на смартфоне или планшетном устройстве с сим-картой, перепечатать код в соответствующую строку и кликнуть «Войти».

Вход в личный кабинет «iBank2» осуществляется со страницы https://bank.solid.ru/ibank2/, с использованием учетной записи и устройства ЭП.

Glavnaya-stranitsa-ofitsialnogo-sajta-Banka-Solidarnost.pngГлавная страница официального сайта Банка Солидарность

После перехода на страницу приветствия в системе, для зарегистрированных пользователей открываются разделы «Кредиты», «Вклады», «Денежные переводы», «Банковские карты» и «Прочее» («Отделения и банкоматы», «Контакты», «Специальные предложения», «Новости», «Курсы валют» и «Настройки»). Лица могут самостоятельно настраивать расположение основных разделов: передвигать иконки по рабочему пространству личного кабинета и удалять их.

Регистрация личного кабинета Банка Солидарность

Действующие клиенты Банка Солидарность могут самостоятельно оформить учетную запись со страницы входа в систему.

  • Напечатать в браузере адрес https://online.solid.ru/login и кликнуть по прямоугольному баннеру «Регистрация»;
  • Указать ФИО пользователя и номер банковской карты MasterCard или Visa International, указанный на пластиковом носителе, кликнуть «Далее»;
  • Получить код подтверждения регистрации в смс сообщении. Код автоматически отправляется системой на зарегистрированный в договоре с банком номер. Перепечатать код из смс в соответствующую строку и кликнуть «Далее»;
  • Получить временный пароль, войти в личный кабинет и изменить пароль на постоянный.

Аналогичную процедуру могут выполнить и новые клиенты, но перед этим потребуется оформить банковскую карту в отделении Банка Солидарность. На странице https://solid.ru/contacts/offices/ клиенты могут выбрать город и ознакомиться с расположением отделений кредитной организации. Заключение договора на обслуживание карты осуществляется по паспорту гражданина Российской Федерации или другому свидетельству, удостоверяющего личность.

С вопросами по самостоятельной регистрации в личном кабинете рекомендуется обращаться по электронной почте в рабочее время (понедельник-пятница с 10:30 до 18:30) или по телефону горячей линии круглосуточно.

Восстановление пароля личного кабинета Банка Солидарность

Если на странице входа в личный кабинет https://online.solid.ru/login кликнуть по баннеру «Забыли?», появится диалоговое окно с телефоном горячей линии Банка Солидарность для получения нового пароля.

Онлайн банкинг выдвигает три основных требования безопасности. Первое, перед входом в личный кабинет рекомендуется убедиться в обеспечении защищенного HTTPS соединения, для этого в адресной строке найти изображение закрытого замка перед наименованием портала. Второе, менять пароль от личного кабинета не реже 1 раза в месяц. Третье, не передавать пароль сторонним лицам. При возникновении подозрения о том, что пароль не является конфиденциальным (например, при работе на ПК с открытым доступом сторонних лиц), следует позвонить в Банк Солидарность и заблокировать учетную запись.

Скачать мобильное приложение Банка Солидарность

Skachat-mobilnoe-prilozhenie-Banka-Solidarnost.png

Основной личный кабинет, доступный для зарегистрированных пользователей на электронном портале кредитной организации, обладает и упрощенной версией для смартфонов и планшетных устройств. Перед началом использования упрощенного личного кабинета потребуется установить официальное мобильное приложение «Солидарность Онлайн». Для этого открыть электронный маркет (Google Play для устройств с операционной системой Android и App Store для устройств iOS), воспользоваться поиском по наименованию или перейти на страницу для установки приложения через соответствующий баннер.

Пользователи работают из приложения под основной учетной записью. Со страницы приветствия им потребуется указать логин, используемый для входа в систему на сайте, и кликнуть «Войти».

Бесплатный телефон горячей линии Банка Солидарность

Телефон горячей линии, по которому клиенты Банка Солидарность могут бесплатно связаться с операторами: 8-800-700-92-20. Онлайн звонок в кредитную организацию осуществляется по клику по телефону горячей линии с любой страницы электронного портала кредитной организации.

Если клиентам требуется написать в Банк Солидарность письмо, рекомендуется использовать электронную форму, размещаемую на странице https://solid.ru/mail/. В ней потребуется заполнить имя клиента, e-mail и контактный телефон, выбрать город и тему обращения в кредитную организацию, напечатать текст сообщения и прикрепить файлы. Обработка каждого пользовательского обращения через электронную форму занимает от 15 минут до 1 рабочего дня, в зависимости от сложности запроса.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь68.32%Никогда не пользуюсь4.45%Еще не зарегистрировался27.23%Проголосовало: 2317

Банк «Солидарность» является кредитной крупной организацией, регистрация которой была осуществлена в 1990 году, в городе Самара. Необходимость в создании возникла из-за того, что услуги банковского обслуживания предприятий сельскохозяйственного направления на территории Самарской области набирали популярность. В данный момент у банка есть отделения в Санкт-Петербурге, Иркутске, Москве и Екатеринбурге. Пользователям доступна функция «онлайн-банкинг». Войдя в личный кабинет сервиса можно управлять своими финансами.

 Вход в личный кабинет банка «Солидарность»

В соответствии с рекомендациями работников банка для входа в онлайн-банкинг Солидарность необходимо:

  1. На баннере «Интернет-банкинг для физических лиц» кликнуть на кнопку «Вход»;
  2. На любом устройстве с сим-картой принять входящее сообщение с одноразовым кодом и переписать этот код в соответствующую строчку на сайте.

Может быть интересно:  Хоум Кредит Банк: вход личный кабинетPowered by Стартовая страница Личного кабинета

  • «Денежные переводы»,
  • «Вклады»,
  • «Прочее»,
  • «Кредиты»,
  • «Банковские карты»,
  • «Специальные предложения»,
  • «Контакты»,
  • «Курсы валют»
  • и многие другие полезные вкладки.

Пользователи имеют возможность самостоятельно настраивать расположение разделов, двигать иконки на рабочем пространстве, удалять их и модифицировать под свои нужды.

Регистрация Личного кабинета

Пользователи финансового учреждения «Солидарность» имеют возможность лично зарегистрировать личный кабинет при помощи страницы входа в систему.

Для этого нужно:

  1. Перейти в браузере на страницу официального портала — и на нем нажать на клавишу «Регистрация»;
  2. Указать ФИО, номер личной банковской карточки от системы Visa или MasterCard;
  3. Кликнуть на клавишу «Далее»;
  4. Получить проверочный код подтверждения на телефон и напечатать его в соответствующую графу на сайте;
  5. Снова кликнуть на клавишу «Далее»;
  6. Получить свой первый временный пароль;
  7. Зайти на страничку по временному паролю и изменить его.

Важно отметить, что новые клиенты могут пройти процедуру регистрации при помощи аналогичной процедуры. Различие лишь в том, что новым клиентам нужно будет предварительно оформить пластиковую банковскую карту в отделении банка.

Во время самостоятельной регистрации могут возникнуть вопросы. Для их решения рекомендуем обратиться по электронной почте. Можно сделать это в рабочее время (будни дни с 10:30 до 18:30). Вторым вариантом связи с сотрудниками банка является связь по телефону горячей линии. Телефоны работают круглосуточно.

Как восстановить данные от личного кабинета?

Для восстановления личных данных можно воспользоваться клавишей «Забыли?». После клика на эту клавишу сразу же появится окно с информацией для восстановления пароля.

Восстановление пароля от Личного кабинета

Онлайн-банкинг учреждения «Солидарность» выдвигает такие основные требования по безопасности:

  • Перед входом в онлайн-банкинг стоит убедиться в том, что обеспечено защищенное HTTPS соединение (для этого нужно найти изображение закрытого замка в адресной строке);
  • Стоит примерно раз в месяц менять пароль от личного кабинета;
  • Запрещено передавать пароль каким-бы то ни было сторонним лицам.
  • При возникновении любых подозрений по взлому личной страницы необходимо обратиться к сотрудникам банка и заблокировать учетную запись.

Может быть интересно:  Генбанк: вход в личный кабинетPowered by 

Мобильное приложение банка «Солидарность»

Мобильное приложение банка Солидарность

У личного кабинета есть портативная мобильная версия. В ней представлен упрощенный функционал, который можно использовать на планшетных устройствах и смартфонах. Для начала использования представленного приложения следует установить его на свой девайс.

Приложение имеет название «Солидарность Онлайн». Для его скачивания и установки необходимо открыть электронный магазин (в зависимости от типа устройства это может быть App Store или Google Play) и в поиске ввести наименование приложения. Более того, можно скачать утилиту по одной из ссылок:

Все пользователи работают в мобильном приложении при помощи основной учетной записи. Для входа в приложение нужно будет указать логин, используемы клиентом на сайте и кликнуть на клавишу «Войти».

Телефон круглосуточной горячей линии

Каждый клиент может в круглосуточном режиме и бесплатно связаться с сотрудниками банка. Для этого клиенту нужно набрать номер 8-800-700-92-20.

  • ФИО клиента;
  • электронную почту;
  • контактный телефон;
  • город проживания;
  • тему обращения.

После этого нужно будет напечатать развернутый текст с проблемой и прикрепить подтверждающие файлы. Обработка запросов через электронную почту занимает не более одного часа.

Контактные данные банка

E-mail: info@solid.ru.

Телефон круглосуточной линии связи: 8-800-700-92-20.

Может быть интересно:  ТОП 7 банков, в которых лучше взять кредит наличнымиPowered by 

Адрес головного офиса: 443099, город Самара, улица Куйбышева, дом 90.

solid-bank.jpg

Банк Солидарность был создан в 1990 году в Самаре. Первоначальная его цель —работа с сельхозпредприятиями области. По мере своего развития банк осваивал новые отрасли и стал активно проявлять себя в работе с корпоративными клиентами нефтехимической, нефтеперерабатывающей и многих других отраслей. Рассмотрим подробнее, какие преимущества имеет личный кабинет в банке Солидарность.

Информация о банке

С 1999 года банк пережил преобразование в акционерное общество. В 2014 году он получил Генеральную лицензию ЦБ РФ. Банк Солидарность является одним из крупнейших финансовых учреждений Поволжья, он занимает высокие рейтинговые позиции среди крупнейших банков России.

Главный офис располагается в Самаре, помимо него по всей стране насчитывается 21 дополнительный офис, 1 операционный офис и 2 операционные кассы.

На сегодняшний день в число клиентов банка входят более 10000 корпоративных пользователей, 7250 предприятий, относящихся к малому и среднему бизнесу. Помимо этого, услугами банка Солидарность пользуется свыше полумиллиона физических лиц.

solid-bank-2.jpg

Как войти в свой кабинет?

Приоритетной целью банка является удобство клиентов. Для них создаются все условия, способствующие наиболее эффективной и продуктивной работе. Одним из таких условий является многофункциональный личный кабинет, в разы облегчающий контроль и работу со своими финансами.

Для того чтобы можно было пользоваться кабинетом, необходимо мобильное устройство, ПК и выход в интернет. Войти в свой аккаунт можно с официальной страницы финансового учреждения. Алгоритм входа простой:

  1. Зайти на официальный сайт банка https://solid.ru/.
  2. Если вход осуществляет частный клиент, ему следует выбрать окошко «Интернет-банкинг для физических лиц». Для входа юридического лица потребуется также учетная запись и электронная подпись.
  3. Когда высветится новое окно, в нем будут поля для ввода логина и пароля. После указания этих данных нужно нажать окошко «Войти».
  4. Затем останется только дождаться смс-оповещения с кодом подтверждения, ввести его в нужное окошко и войти. После того как клиент попал на свою страницу, он увидит все открывающиеся возможности: кредиты, вклады, переводы, банковские карты и множество полезной информации. Внутри личного кабинета каждый располагает все услуги так, как ему удобно, делать подборку необходимых разделов. Для этого все иконки передвигаются в разных направлениях.

solid-bank-3.jpg

Регистрация личного кабинета

Перед тем как клиент получит доступ к личному кабинету, ему необходимо пройти процедуру регистрации. Это не зависит от статуса клиента. Регистрируются все — и физические, и юридические лица. Этот процесс каждый может выполнить самостоятельно, следуя указанному алгоритму:

  1. В первую очередь следует зайти на официальную страницу банка Солидарность и перейти на ней в раздел «Регистрация».
  2. Система запрашивает ФИО, номер банковской карты (без нее регистрация невозможна), причем это должна быть пластиковая карта одной из двух платежных систем — Visa или MasterCard. Наличие карты — это обязательное условие для получения права доступа в личный кабинет.
  3. На телефон в течение нескольких секунд приходит смс в виде цифрового кода, его нужно ввести в открывшееся окошко и нажать кнопку «Далее».
  4. Клиенту присылается пароль от личного кабинета. Следует учесть, что этот пароль временный, для первичного входа. После этого его можно будет заменить на свой собственный. Это делается со своей страницы личного кабинета.

Важно! Если у клиента в процессе регистрации возникают какие-то вопросы, их можно решить с помощью электронной почты. Отправлять письма специалистам можно в рабочие дни с 10:30 до 18:30. Также можно позвонить на горячую линию, она доступна круглосуточно.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Часто клиенты сталкиваются с одной проблемой — потерей пароля. Для восстановления доступа к своему кабинету нужно придерживаться такого алгоритма:

  1. В первую очередь нажимается кнопка «Забыл?» Сразу же всплывает окно, содержащее рекомендации по замене пароля.
  2. Клиенту предлагается связаться по горячей линии со специалистами, которые после небольшой проверки дадут новый пароль от личного кабинета.

Для того чтобы все операции были максимально безопасны, система выдвигает ряд требований:

  1. Перед входом нужно проверить, чтобы соединение было защищено. Об этом свидетельствует значок в виде закрытого замка в адресной строке.
  2. Для большей надежности желательно периодически менять пароль. Ни в коем случае пароль не может передаваться третьим лицам.
  3. Если возникают какие-то сомнения в правильности работы личного кабинета или имеются подозрения, что была попытка его взлома, нужно сразу же обратиться к сотрудникам банка в любой доступной форме. В таких случаях нужно как можно скорее блокировать учетную запись.

solid-bank-4.jpg

Программа для мобильного телефона

Для того чтобы всегда иметь под рукой личный кабинет, рекомендуется установить мобильное приложение банка Солидарность. Несмотря на то что функционал этой версии немного упрощен, она идеально подходит для мобильных устройств.

Чтобы мобильное приложение появилось на устройстве, его нужно скачать. Для этого используются официальные маркеты, к примеру, App Store или Google Play. В поисковую строку вводится название. Затем происходит установка в автоматическом режиме и по ее завершении можно открыть приложение. В первую очередь, также вводится логин (он же используется при работе на сайте) и пароль.

apple-2.jpg android-2.jpg

Имея на своем устройстве мобильное приложение, клиент сможет:

  1. Осуществлять денежные переводы в разных направлениях как между клиентами банка, так и на счета и карты сторонних банков.
  2. Проводить оплату коммунальных услуг, интернета, телевидения, мобильной связи. Можно осуществлять оплату штрафов, налогов, госпошлин и многого другого. В том числе можно создавать свои шаблоны и подключать автоматические платежи на часто используемые услуги.
  3. Управлять своими счетами и депозитами: пополнять их, закрывать досрочно, продлевать и переводить с них деньги.
  4. Просматривать истории операций, делать выписки за интересующие периоды.
  5. Есть возможность пользоваться дополнительными услугами: генерировать реквизиты счетов и карт в QR-код, заполнять реквизиты карты по фотографии, получать push-уведомления. Также можно пользоваться чатом для общения со службой техподдержки.

Важно! Каждый раз для входа в мобильное приложение нужно будет вводить логин, пароль и код-подтверждения из смс-сообщения.

Служба поддержки

Для решения любых проблем существует служба технической поддержки. Ее услугами можно воспользоваться такими способами:

  1. Звонок на горячую линию по бесплатному для всей России телефону 8-800-700-92-20.
  2. Заказать обратный звонок, нажав на значок с красной телефонной трубкой.

Также можно использовать электронную форму, в которой вводятся личные данные, электронная почта и телефон клиента. Здесь же можно прикреплять файлы, которые смогут помочь сотрудникам вникнуть в проблему. При использовании этого варианта решение вопроса занимает от 15 минут до 1 рабочего дня.

В этой инструкции есть рекомендации о том, как войти в личный кабинет официального сайта Солидарность, а также другие полезные советы и информация.

Быстрый переход к разделу

О компании

«Солидарность» — поволжский коммерческий банк, создан 23 октября 1990 года, зарегистрированный с уставом в Государственном банке РСФСР. Штаб-квартира в городе Самара. С ноября 2015 года санаторами были АО «Зарубежэнергопроект» и «Кранбанк» из Ивановской области. 13 декабря 2019 года у одного из санаторов — банка «Кранбанк» из Ивановской области — была отозвана лицензия, потому с декабря 2019 года у банка «Солидарность» остался единственный санатор — АО «Зарубежэнергопроект».

В 1990—2014 годах банк контролировался бывшим губернатором Самарской области, сенатором Совета Федерации К. А. Титовым; с 2000 по 2014 год главой банка был сын К. А. Титова — Алексей Титов.

В 2007 году президент банка «Солидарность» Олег Синицын был избран по спискам партии Единая Россия депутатом 4-го созыва Самарской Губернской думы. В 2007 году председатель совета директоров банка Алексей Титов совместно с немецкой компанией «ECE Projektmanagement GmbH» учредили компанию ОАО «Волжская девелоперская компания» («ВДК»), с которой вёл проект по строительству в Тольятти торгового комплекса ТЦ «Volga Mall». Летом 2010 года реализация проекта была приостановлена. Подконтрольная А. Титову компания ЗАО «Ависта» является владельцем акций сети кабельного телевидения группы компаний ЗАО «ЛИК» в Тольятти; «Ависте» в собственность также отошли 20 га промышленной территории бывшего ОАО «КуйбышевФосфор», на которой находятся законсервированные, но не утилизированные радиоактивные отходы.

Войти в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет официального сайта Солидарность, Вам необходимо перейти по ссылке ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация

Пользователи финансового учреждения «Солидарность» имеют возможность лично зарегистрировать личный кабинет при помощи страницы входа в систему.

Для этого нужно:

  1. Перейти в браузере на страницу официального портала — https://online.solid.ru/login и на нем нажать на клавишу «Регистрация»;
  2. Указать ФИО, номер личной банковской карточки от системы Visa или MasterCard;
  3. Кликнуть на клавишу «Далее»;
  4. Получить проверочный код подтверждения на телефон и напечатать его в соответствующую графу на сайте;
  5. Снова кликнуть на клавишу «Далее»;
  6. Получить свой первый временный пароль;
  7. Зайти на страничку по временному паролю и изменить его.

Важно отметить, что новые клиенты могут пройти процедуру регистрации при помощи аналогичной процедуры. Различие лишь в том, что новым клиентам нужно будет предварительно оформить пластиковую банковскую карту в отделении банка. Ознакомиться с расположением отделений в своем городе можно на странице https://solid.ru/contacts/offices/. Чтобы заключить договор на обслуживание необходимо иметь при себе паспорт гражданина России или иной документ, удостоверяющий личность.

Личный кабинет Солидарность находится на его официальном сайте. Для входа в личный кабинет Солидарность вам потребуется индивидуальный логин и пароль, которые выдаются банком при подключении услуги «Онлайн-Банк Солидарность». При входе в личный кабинет, как правило, после ввода логина и пароля Вам должно прийти СМС-сообщение с одноразовым кодом подтверждения.

После успешной авторизации в личный кабинет Солидарность Вам откроется весь перечень услуг, предоставляемых банком в режиме «онлайн». Основные возможности личного кабинета это:

  • Управление своими счетами: можно посмотреть выписки по счету, открыть текущие и накопительные счета, также возможно открытие металлического счета.
  • Оплата услуг и переводы: возможна оплата различных услуг в том числе мобильную связь, интернет, коммунальные платежи, штрафы, авиабилеты и всё это и многое другое без посещения отделений банков и офисов Солидарность.
  • Управление картами: возможно проконтролировать расходы и остаток, заблокировать или разблокировать карту, а так же заказать новую карту.
  • Кредиты и вклады: просмотр графика платежей, остатка задолженности и погашение кредита. Доступно открытие и пополнение вклада, проконтролировать его срок и начисление процентов.

Личный кабинет Солидарность — это многофункциональный инструмент для клиента, позволяющий в любое время из любой точки планеты осуществлять контроль и операции по взаимодействию с Солидарность.

Используемые источники:

  • https://banks-cabinet.ru/solid.html
  • https://bank-cabinet.ru/bank-solidarnost-lichnyj-kabinet.html
  • https://cabinet-bank.ru/bank-solidarnost/
  • https://lichnyy-kabinet.ru/solidarnost/
  • https://fin-spravka.ru/lichnyi-kabinet/solidarnost-lichnyj-kabinet/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации