Андрей Смирнов
Время чтения: ~18 мин.
Просмотров: 16

Мобильный банк от Промсвязьбанка — PSB-Mobile

prom1-titul-1.jpg

Промсвязьбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Был основан в 1995 году в г. Москва. В рейтинге банков страны он входит в ТОП-10 по величине активов. В 2004 году Промсвязьбанк стал участником системы страхования вкладов.  Основное направление — кредитование и расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов, а также прием вкладов у населения . С 2005 года банк активно развивает розничный бизнес. Региональная сеть финансовой организации представлена сетью филиалов из 301 точки продаж в крупных городах страны. На данный момент в кредитно-финансовой организации обслуживаются более 1,5 миллиона россиян.

Промсвязьбанк: вход в личный кабинет

psb-lk.png

Чтобы управлять своими денежными средствами, размещенными в банке совсем не обязательно посещать офис организации. Для дистанционного управления своими счетами существует удобная опция под названием «Интернет-банк», в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный личный кабинет. В системе вы найдете все подключенные у вас банковские продукты, а также сможете управлять ими как вам угодно.

Для входа в личный кабинет кликните по форме входа выше или перейдите на официальный сайт Просвязьбанка по адресу https://www.psbank.ru и в правом верхнем углу под строкой поиска нажмите на ссылку «Интернет-банк». Откроется меню с 3-мя пунктами: интернет-банк для физических лиц, для юридических лиц и мобильное приложение личного кабинета. Если вы являетесь физическим лицом, то выберите первый пункт «Войти в интернет-банк».

vhod-v-bank-promsvyazbank-1.jpg

Система перенаправит вас на страницу, где в правом верхнем углу есть кнопка «Войти». Нажимаем ее и открывается всплывающее окно авторизации.

Сюда необходимо ввести логин и пароль, полученный при регистрации. Логином может быть номер мобильного телефона клиента банка, номер клиента или псевдоним.

После ввода идентификаторов нажимаем кнопку «Войти». В личном кабинете Промсвязьбанка вы можете:

  1. Контролировать свои счета и финансы (аналитика доходов и расходов, история операций по счету)
  2. Совершать платежи (оплата мобильной связи, ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
  3. Переводить деньги с карты на карты любых других банков (перевод как на карты клиентов Промсвязьбанка, так и на карты любых других финансовых организаций)
  4. Переводить деньги на счет в другой банк по свободным реквизитам
  5. Аналитика расходов (возможность сформировать выписку за любой период времени)
  6. Открывать депозиты
  7. Открывать счета (как в рублях, так и в валюте)
  8. Досрочно погашать кредиты
  9. Заказ дебетовой карты с доставкой на дом
  10. Онлайн-заявка на кредит
  11. Блокировка банковской карты в случае её утраты
  12. Покупать валюту
  13. Находить ближайшие к вам отделения банка и банкоматы
  14. Обратная связь с банком
  15. Персональные предложения (предодобренные банковские продукты на специальных условиях)

Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете

Если вы уже являетесь клиентом банка, но не имеете доступа в систему «интернет-банк», то для её подключения необходимо пройти регистрацию.

Раньше можно было пройти регистрацию на официальном сайте Промсвязьбанка, но сейчас эту возможность заблокировали в целях безопасности.

Зарегистрироваться в личном кабинете банка можно несколькими способами:

  1. Обратиться в ближайший офис банка с паспортом
  2. Восстановить старые логин и пароль (Если ваш номер мобильного зарегистрирован в системе Промсвязьбанка (например, если вы его указывали в договоре банковского обслуживания)

В первом случае вам необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность и совершить визит в ближайшее отделение банка. При заполнении всех необходимых бумаг сотрудник банка выдаст вам логин и пароль для входа в личный кабинет. Адрес ближайшего отделения банка вы можете найти в контактах на сайте банка.

Совет! При регистрации в отделении банка вам будет выдан логин и временный пароль для входа. При первом входе в систему не забудьте сменить пароль на более сложный. Не используйте при этом простые комбинации и данные от социальных сетей.

promsvyazbank-internet-bank-1.jpg

Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк

Если ваш телефон есть в системе онлайн-банкинга банка, то вы можете пройти процедуру восстановления:

  1. По логину
  2. По номеру телефона
  3. По паспорту

vosstanovlenie-parolya-promsvyazbank-1.jpg

Если вы выбрали первый способ — то вам нужно ввести ваш старый логин или номер клиента (его вы можете посмотреть в договоре). Далее ввести код из SMS и вам будет выслан новый пароль для входа в личный кабинет.

Во втором способе всё тоже самое — только ввести нужно будет номер вашего мобильного телефона, который привязан к вашему банковскому договору.

В третьем способе вам нужно ввести серию и номер паспорта. Далее все — как в предыдущих двух способах.

Мобильное приложение Промсвязьбанк

Для удобства пользования своими финансами в Промсвязьбанке рекомендуем вам скачать мобильное приложения Промсвязьбанка — PSB Mobile. Функционал мобильного приложения позволяет совершать в точности те же операции, что и в личном кабинете на компьютере. Приложение доступно для смартфонов под управлением iOS и Android.

psb-mobile1.png

Функционал нового мобильного приложения от Промсвязьбанка:

  1. Общая информация по всем активным банковским продуктам (карты, счета, вклады, кредиты и кредитные карты)
  2. Контроль расходов (полная история по операциям поступления и расхода средств со счета)
  3. Возможность заказать справку о состоянии счета
  4. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД  и прочее)
  5. Денежные переводы (внутри банка, а также в любой банк по свободным реквизитам)
  6. Открытие вклада онлайн (а также пополнение, снятие процентов и закрытие)
  7. Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график платежей, дата следующего платежа)
  8. Онлайн-заявка на кредит
  9. Выпуск дебетовой карты прямо из приложения
  10. Блокировка карты в случае утери
  11. Установка цели — приложение поможет накопить на вашу мечту
  12. Персональные предложения от банка на главной странице приложения (например, предварительно одобренный кредит)
  13. Поиск ближайших банкоматов и отделений (на основе текущего местоположения)
  14. Обратная связь с банком через чат
  15. Актуальный курс обмена валют

В версии приложения для iPhone и iPad добавлена удобная функции денежных переводов с помощью Siri, достаточно сказать «Переведи 500 рублей Маше» и она исполнит желание. Для корректной работы данной функции не забудьте предоставить доступ приложению к вашим контактам.

Кроме того, установив мобильное приложение банка, вы сможете подтверждать операции по карте банка, кликнув по Push-уведомления на вашем смартфоне. Не нужно будет как раньше вводить одноразовый код из SMS. Приложение PSB Mobile предоставляется бесплатно.

Для того, чтобы скачать и загрузить мобильный клиент PSB Mobile зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска фразу «ПСБ» или «PSB-Mobile». В результатах первым отобразится приложение с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания загрузки на ваш мобильный.

psb-mobile-1.png

Совет! После первого входа в мобильный клиент PSB Mobile вы можете настроить быстрый вход по PIN-коду и отпечатку пальца. Настроить данные методы авторизации вы можете в настройках программы. Данная опция поможет вам значительно сэкономить время на вход в мобильное приложение.

Также вы можете скачать официальное приложение Промсвязьбанка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Также вы можете зайти в магазин приложений вашего телефона и ввести там в строке поиска «PSB Mobile» и нажать кнопку «Установить».

Телефон горячей линии Промсвязьбанк

Промсвязьбанк всегда с вами на связи и поэтому вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов банка. Телефоны горячей линии есть как для физических лиц, та к и отдельно для юридических лиц.

8(800)333-03-03 Для физических лиц (Звонок по России бесплатный)

8(495)787-33-33 Для физических лиц (Для звонков из-за границы)

8(495)787-33-33 Для юридических лиц

telefon-promsvyazbank-1.jpg

Кроме того, если у вас есть гарнитура или микрофон, то вы можете позвонить прямо с сайта банка. Помимо этого есть возможность написать обращение в банк. В таком случае ответ на рассмотренное банком обращение придет вам на указанный для ответа ящик электронной почты.

Внимание! Для совершения значимых операций через службу поддержки клиентов может потребоваться дополнительная идентификация клиента. Будьте готовы сообщить сотруднику кол-центра ваши паспортные данные и кодовое слово.

ПСБhttps://iodroid.net/sites/default/files/psb-icon.pngБанки3.16.1 Приложение представляет собой официальный клиент ПромСвязьБанка. Позволяет контролировать расход средств прямо со смартфона и осуществлять платежи.Скачать3.6/5 Скриншоты

Мобильный кошелек

ПСБ — это приложение для устройств на платформе Android, которое является официальным мобильным банкингом от команды разработчиков ПромСвязьБанка. Для использования приложения необходимо быть клиентом банка и предварительно оставить заявку на получение дистанционного банковского обслуживания. 

Контроль средств

Главной особенностью приложения ПСБ является возможность просматривать любую информацию о всех ваших накоплениях. Доступно отображение как кредитных, так и дебетовых счетов. Вы легко сможете проверить количество средств, остатки на счетах, график списания кредитных платежей, заказать детальную историю операций с указанием времени и реквизитов. Прямо в приложении вам доступно заполнение и отправка заявки на потребительский кредит или выпуск новой карты.

Быстрые платежи

Другой интересной особенностью приложения ПСБ для Андроид является возможность осуществлять любые переводы. В рамках определенных вашим договором лимитов можно переводить деньги на счета юридических и физических лиц в рамках одного банка, либо с указанием полных реквизитов на счета других банков (комиссия высчитывается после добавления адресата платежа). С помощью данного приложения вы сможете легко оплатить услуги ЖКХ, налоговые сборы, штрафы ГИБДД и многие другие типовые услуги. Доступна оплата интернета и мобильной связи.

Особенности

  • приложение можно скачать абсолютно бесплатно;
  • позволяет получать справочную информацию о состоянии счетов;
  • для использования необходимо быть клиентом ПромСвязьБанка;
  • доступен перевод денег на карту других банков;
  • реализован простой и удобный интерфейс;
  • можно оплачивать услуги ЖКХ, интернет, мобильную связь;
  • поддерживаются все актуальные версии Андроид.

9746 загрузокРазмер 276 Мб Версия ОС: Android 4.4 Вам может понравиться: МостбетAndroid 4.2 БесплатнаяОфициальный клиент от от одноименной… Версия: 2.0.3 Альфа КредитAndroid 4.0 БесплатнаяОфициальное мобильное приложение от… Версия: 11.10 Кредит СбербанкAndroid 4.0 БесплатнаяОфициальное мобильное приложение от… Версия: 11.1.0 Русская пиццаAndroid 3.0 БесплатнаяС помощью приложения жители Омска могут… Версия: 1.0 Aviata kzAndroid 5.0 БесплатнаяС помощью приложения жители Казахстана… Версия: 2.4.7 ЦБ онлайнAndroid 4.1 БесплатнаяС помощью официального приложения от… Версия: 1.0.70 Банк ОткрытиеAndroid 4.4 БесплатнаяОфициальный мобильный клиент частного… Версия: 2.32.1 Еда ВКонтактеAndroid 4.0 БесплатнаяС помощью приложения пользователи могут… Версия: 6.9.1 Gross InsuranceAndroid 5.0 БесплатнаяПриложение позволяет жителям… Версия: 2.1.5 Яндекс ШефAndroid 4.4 БесплатнаяС помощью приложения можно заказать… Версия: 2.0.10 igooodsAndroid 5.0 БесплатнаяС помощью приложения жители Москвы,… Версия: 3.7.0 Mir PayAndroid 6.0 БесплатнаяПриложение позволяет использовать карту… Версия: 1.6.3.4 Промсвязьбанк3.2.0 Бесплатная2480848,5 Мб Скачать мобильный клиент ПСБ, которые позволяет клиентам Промсвязьбанк легко управлять своими финансами, а также оплачивать услуги и погашать кредиты. Скачать

Промсвязьбанк – это мобильное приложение для Android, которое будет полезно клиентам одноименного банка.

Использование

Данный клиент предлагает пользователю стандартный набор функций, характерный для приложений этого класса. Установив его, Вы можете забыть о регулярных походах в банк за получением перечисленных средств или для перевода денег другим пользователям. Все это и многое другое можно сделать, не выходя из дома, а в отделение банка Вам придется идти лишь в самом крайнем случае. 

Возможности

Основное назначение приложения Промсвязьбанк – это обеспечение доступа к личным счетам. Одна ли у Вас карта или сразу несколько – текущий баланс каждой из них можно просмотреть в приложении, как и массу другой информации. Пользователям доступна возможность ознакомления с историей операций, выписками за выбранный период времени, а также общая сводка по тратам и поступлениям. Кроме того, разрешается осуществлять мгновенные переводы между собственными счетами. 

Но основной плюс использования Промсвязьбанк и аналогичных решений заключается в том, что пользователь получает возможность оплатить практически любые услуги, не посещая физических отделений банка. Сюда входят не только такие «мелочи», как пополнение мобильного счета или баланса в кабинете интернет-оператора, но и оплата товаров в интернет-магазинах, наборов стикеров или подарков во ВКонтакте, а также коммунальных услуг. При регулярном денежном взносе рекомендуется создать шаблон, использование которого избавит Вас от постоянного ввода платежной информации.  

Ключевые особенности

  • мониторинг состояния своих счетов, а также управление ими;  
  • оплата различного рода услуг, включая ЖКХ, покупки, соц. сети и другое;
  • создание шаблонов для регулярных платежей;
  • получение денежных переводов от других юзеров, отправка денег на их счет;
  • получение подсказок о местоположении ближайших банкоматов или отделения Промсвязьбанка;
  • контроль расходов и доходов посредством просмотра истории всех совершенных операций;
  • совместимость со всеми современными версиями Android.

Разработчик: Promsvyazbank Обновлено: 09-01-2018Версия ОС: Android 4.0 и вышеРусский язык: ПрисутствуетЛицензия: БесплатнаяСкачать(размер файла: 48,5 Мб)

Как один из ведущих финансовых организаций страны, Промсвязьбанк позволяет провести все финансовые операции не выходя из дома, имея лишь доступ в интернет.

Основные функции

  1. Переводить деньги как на карты любых банков или счета, используя реквизиты, а также на электронные кошельки.
  2. Получать информацию по имеющимся картам и счетам, открывать и закрывать счета, заказывать новые карты.
  3. Контролировать свои кредитные обязательства, переводить ежемесячные платежи, закрывать кредиты.
  4. Оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь, покупки в интернет-магазинах.
  5. Узнавать о расположении офисов банка и его банкоматах.
  6. Дополнительная опция «Умные деньги» позволит следить за своими расходами.

Возможности входа

Для удобства использования личного кабинета Промсвязьбанк разработал, помимо официального сайта retail.payment.ru, несколько сервисов для разных устройств:

  • интернет-банк (PSB-Retail),
  • приложение для планшетов (PSB-Mobile – версия для планшетных устройств),
  • приложение мобильного банка  (PSB-Mobile).

С помощью онлайн-сервиса можно без труда совершить финансовые операции с любого, удобного для вас устройства. На планшет или телефон нужно установить официальное приложение. Такой способ оказывается гораздо удобнее, чем загрузка личного кабинета в браузере. Мобильное устройство всегда под рукой, и приложение можно использовать тогда, когда оно потребуется. Служба поддержки работает круглосуточно, поэтому при возникновении вопросов к ним можно обратиться даже ночью.

Как зарегистрироваться  в личном кабинете?

Для регистрации личного кабинета требуется лишь иметь под рукой мобильный телефон, поскольку подтверждение авторизации происходит с помощью СМС – кода. На первой странице сайта имеется вкладка «Интернет – банк». По ней нужно пройти, чтобы зарегистрироваться.

Справа появится поле, куда необходимо набрать свой телефон и пароль, если вы уже были ранее зарегистрированы. При первом же посещении в конце формы нужно кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться»

Примечательно, что пользоваться интернет-банком в Промсвязьбанке может даже тот, кто не имеет в нем счета или карты.

Регистрация в личном кабинете максимально проста: нужно ввести лишь телефонный номер и символы для кодирования от роботов. Через СМС-сообщение придет подтверждающий код, который необходимо набрать в соответствующее поле.  Этот код можно использовать при последующих заходах.

Далее нужно лишь набрать логин и номер карты и личные данные. Вся информация полностью защищена, поэтому не стоит бояться утечки информации из базы данных.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если по какой-либо причине код авторизации был утрачен, его можно будет легко восстановить через телефонный номер, по логину или паспортным данным. В окне ввода личных данных для входа в личный кабинет имеется поле «Забыли пароль». Пройдя по ссылке, можно выбрать подходящий способ восстановления пароля: с помощью телефона, номера или паспорта. Помимо этих данных потребуется ввести и данные банковской карты , а также срока ее действия. Новый код восстановления придет на телефон. Все что останется сделать – это ввести новый код и зайти на страницу.

ПАО Промсвязьбанк (ПСБ) относится к одиннадцати самых значимых кредитных организаций России и занимает девятое место в рейтинге банков РФ. Предоставляет все виды банковских услуг: депозиты, кредиты, брокерское обслуживание, переводы, открытие счетов и прочее. Работает с населением и разного уровня организациями.

Получите карту «100 дней без %» Альфа-банка и берите до 500 тыс. рублей под 0% на любые расходы.

Для удобства клиенты ПСБ могут зарегистрировать личный кабинет, где получать то же обслуживание, что и в офисе. Мобильная версия позволяет проводить операции не только в удобное для себя время, но и из любой точки мира. Все эти функции доступны как физическим, так и юридическим лицам.

Регистрация в личном кабинете интернет-банка ПСБ

Клиенты Промсвязьбанка могут зарегистрировать личный кабинет в двух вариантах. Подключение у каждого варианта разное, так же как и доступные сервисы.

1.Информационный открывает возможность узнавать остатки по своим счетам, картам, вкладам, а также задолженность по кредитам. Здесь можно блокировать пластик в случае его утери. Подключение проводится при регистрации карточки на сайте Промсвязьбанка.

2.Операционный открывает более широкие возможности осуществление различных действий со своими счетами, чем предыдущий. Здесь клиент может уже производить оплату, перевод, положить деньги на депозит. Сделать это можно несколькими способами:

  • подойти в офис Промсвязьбанка и заполнить заявление, предъявив свой паспорт операционисту;
  • подключиться через банкомат (только при положительном балансе).

Регистрация юридических лиц

Организации могут подключить удаленный доступ к своим счетам для оперативной работы с банком. Личный кабинет позволяет:

  • осуществлять переводы, платежи;
  • контролировать остаток денежных средств на счете компании;
  • перечислять заработную плату сотрудникам;
  • вводить и контролировать статус обработки платежных поручений;
  • получать выписки.

Для подключения потребуется пройти следующие этапы:

  1. Подать пакет документов в любой офис Промсвязьбанка, чтобы получить доступ к личному кабинету и USB-ключ. А также потребуется предоставить заполненные заявления, формы которых можно скачать здесь.
  2. Установить необходимое программное обеспечение с сайта Промсвязьбанка.
  3. Получить и представить в отделение банка сертификат для активации ЛК. Инструкция по его установке находится здесь.

Вход в личный кабинет Промсвязьбанка на ib.psbank.ru

Посещение своей страницы для граждан и юридических лиц отличается. Поэтому разберем каждый вариант по отдельности.

Вход для физических лиц

Зарегистрированные клиенты могут зайти в личный кабинет через официальную страницу ПСБ. Вверху справа нажмите на “Вход”.

Как войти по логину и паролю

Откроется форма, где нужно заполнить следующие поля:

  1. Логин, выданный сотрудником банка при оформлении договора.
  2. Пароль поступает на мобильный, указанный при получении карты.
  3. Если вы заходите не со своего устройства, то отметьте строку “Чужой компьютер”.

Как войти по номеру телефона

При входе в личный кабинет Промсвязьбанка физические лица могут в качестве логина использовать номер мобильного, указанного в договоре при получении карты.

Онлайн вход в систему для юридических лиц

Организации заходят в личный кабинет через официальный сайт Промсвязьбанка, где вверху справа выбрать вкладку “Интернет-банк”. В открывшемся окне зайти в раздел “Интернет-банк для бизнеса”.

Затем перейти в меню “Войти в интернет-банк Мой бизнес”.

Либо сразу же открыть форму ввода данных здесь. Заходить в личный кабинет можно тремя способами:

  1. По логину и паролю, указанными в договоре.
  2. Через USB-ключ, выданный в банке.
  3. По сертификатам.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Если вы не можете вспомнить код доступа от личного кабинета, то зайдите в форму ввода данных и внизу нажмите на “Забыли пароль”.

На следующем шаге выбрать один из способов восстановления кода:

  1. Логин, где нужно указать либо номер клиента, либо псевдоним.
  2. Телефон.
  3. Паспорт.

Если вы выбираете номер клиента, то вам необходимо на следующем этапе внести данные карты и срок ее действия. Поступит СМС-оповещение, в котором содержится цифровой код. Его необходимо внести в строку для подтверждения действий и затем произвести смену временного пароля на постоянный.

Внимание! Если в настройках личного кабинета вы не указали свой номер телефона в качестве идентификатора, то не сможете восстановить пароль с его помощью. Вам нужно будет ввести номер клиента. А если вы забыли его, то позвоните на горячую линию.

Юридические лица восстановить доступ к личному кабинету вышеуказанным способом не могут. Им необходимо будет перевыпустить сертификат. для этого пройдите на страницу, где нужно заполнить анкету.

Возможности личного кабинета

Потенциал ЛК Промсвязьбанка позволяет его клиентам исключить посещение офиса и получать различные услуги через онлайн-сервис в зависимости от открытого при регистрации доступа (информационного или операционного).

Физические лица могут через свой кабинет:

  1. Контролировать остатки на счетах, картах.
  2. Пополнять вклады.
  3. Осуществлять перевод денежных средств, оплату коммунальных и прочих платежей.
  4. Оформлять кредиты.

Юридические лица в личном кабинете проводят следующие операции:

  1. Выдают платежные поручения банку.
  2. Оплачивают платежи.
  3. Проверяют правильность заполненных реквизитов контрагентов.
  4. Получают выписки.
  5. Могут открывать валютные и рублевые счета.
  6. Обмениваться документами через систему.

Как управлять вкладами

Через личный кабинет клиент ПСБ может открывать, пополнять депозит, отслеживать его сроки действия, видеть начисляемые проценты.

Для некоторых покупок требуется время, чтобы скопить нужную сумму. В личном кабинете можно подключиться к услуге “Простые правила”. Выберите из предложенных вариантов подходящий депозит и накапливайте свои финансы к нужной дате.

В боковом меню перейдите в раздел “Вклады”.

На открывшейся странице можно ознакомиться с действующими депозитами, а также рассчитать будущую доходность. Если условия вас устроили, то нажмите на “Открыть вклад”. Денежные средства зачислятся с вашего счета в Промсвязьбанке.

Как переводить деньги

Для перевода денежных средств необходимо пройти в раздел “Платежи и переводы”. Далее, в меню нужно выбрать интересующее направление. Затем заполнить реквизиты получателя и сумму платежа.

Как проверить баланс на счете или карте

В личном кабинете выберите раздел “Карты и счета”.

Откроется список всех действующих банковских счетов, карточек. Детальную информацию по каждому из них можно получить, если нажать на “Движение по карте/счету”.

Узнать остаток платежей по ипотеке или кредиту

В личном кабинете можно отследить остаток платежей по кредиту. В боковом меню выберите раздел “Кредит” и откроется информация по всем действующим займам.

Приложение Промсвязьбанк — вход ЛК с телефона

Мобильная версия позволяет не только в любое удобное время проводить операции по счетам, но и не зависеть от своего местоположения. Промсвязьбанк открыл доступ к приложению как для физических, так и для юридических лиц.

Скачать приложение Промсвязьбанк на телефон Андроид

Если у вас устройство работает на операционной системе Android, то мобильную версию можно скачать через магазин ГуглПлей.

ПСБ для IPhone, iPad и iPod Touch

Мобильная версия для устройств, работающих на операционной системе iOS, скачивается через AppStore.

Телефон горячей линии Промсвязьбанка

При возникновении трудностей или вопросов по работе в личном кабинете лучше обращаться к специалистам технической поддержки.

А также можно направить письмо через специальную форму, которую заполняется здесь. Не забудьте указать предпочтительный способ связи оператора ПСБ с вами.

Отзывы о Промсвязьбанке

Банки предоставляют услуги как физическим, так и юридическим лицам, поэтому отклики можно увидеть от разных клиентов. Так, на форуме много организаций, а точнее, индивидуальных предпринимателей, жалующихся только на одну проблему – внезапная блокировка счета. Во всех случаях ПСБ ссылается на 115 ФЗ (борьба с терроризмом). Даже после подтверждения назначений платежей и их поступления, разморозить его достаточно трудно. Это приводит к потере финансов, времени и клиентуры у компаний. Соответственно репутация банка снижается.

Случаются и довольно типичные ситуации при кредитовании физических лиц, когда в “довесок” выдается страховка. Клиент оставила негативный отзыв, так как обнаружила, что с нее взимается страховая премия лишь спустя месяц. Отказаться от данной услуги можно только в первые десять дней. Именно поэтому необходимо внимательно знакомиться с договором кредитования до момента его подписания.

На другом форуме также можно встретить достаточно много отрицательных откликов, связанных с замораживанием счетов, невыдачей кредитов. Одна из клиенток жалуется, что при оформлении вклада ей навязали бесплатную карту. Но когда она ее через два года решила сдать, то с нее взяли 2000 рублей за обслуживание. При этом женщина не пользовалась пластикам вообще.

Клиентам любого банка стоит понимать, что кредиты, вклады и карты – это продукты коммерческой организации. Если вы не собираетесь ими пользоваться, то лучше не брать либо сдать пластик на следующий день. Иначе вас может ожидать сюрприз в виде годового обслуживания или начисленной комиссии. А также обязательно читайте договора, чтобы в последующем не писать негативных отзывов и не портить себе настроение.

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/promsvyazbank/
  • https://iodroid.net/psb
  • http://softrare.ru/android/promsvyazbank
  • https://retail-payment.ru/
  • https://ib-psbank-24.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации