Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 27

Dom gosuslugi ru вход в личный кабинет

Содержание

0001-1024x742.jpg

Вышеприведенная аббревиатура расшифровывается, как государственная инфосистема жилищного и коммунального хозяйства. Интернет-ресурс, представляющий ЖКХ, служит для эффективного взаимодействия потребителей, поставщиков услуг, а также органов власти, структур самоуправления и госнадзора. Здесь сосредоточена вся информация по работе гис жкх:

  • о показаниях приборов учета;
  • о тарифах;
  • о новостях в законодательстве ЖКХ;
  • об оплате ЖК сервиса;
  • как подать заявление или жалобу на сайте гис жкх dom.gosuslugi.ru;
  • и т. д.

Содержание

Раздел «Регламенты и инструкции»

0001-1.jpg

В верхней части главной страницы dom.gosuslugi.ru находится меню для граждан и организаций, где содержатся: нормативно-правовые акты, материалы масс-медиа, а также обучающие документы и видеоролики для каждой из групп.

С левой стороны находится окно: «Параметры поиска». В нем имеются два подраздела: «Рубрики» и «Категории пользователей». Чтобы получить нужный документ в первом из них, следует установить галочку против названия, а во втором — статус лица или организации. После этих действий искомый правовой акт будет автоматически найден системой официального сайта гис жкх.

0001-3.jpg

Раздел «Часто задаваемые вопросы»

Здесь собраны наиболее популярные темы, интересующие посетителей, и ответы на них. Для поиска следует выбрать одну или несколько категорий пользователей из нижеуказанных групп сайта дом госуслуги:

  • общие;
  • поставщики услуг ЖКХ;
  • получатели;
  • органы власти.

Затем укажите пункт из выпадающего подменю и введите нужный запрос. После этого произойдет автоматический поиск по ГИС и получен необходимый результат. Если данная информация отсутствует, следует воспользоваться активной ссылкой на службу поддержки. Перейдя по ней, можно составить заявку на ресурсе и получить консультацию.

0001-4.jpg

Раздел «Карта сайта»

Данная рубрика, пожалуй, наиболее наглядная и информативная. Она располагается в верхней панели шапки официального сайта дом госуслуги.ру. При клике на кнопку: внизу и слева выпадает список существующей документации ГИС.

0001-6.jpg

Здесь можно перемещаться по разделам, где доступна информация о статусах пользователей, а также даны разъяснения для чего создавался этот ресурс и как пользоваться системой поиска.

Посетители находят ответы на популярные вопросы в ГИС:

  • читают о новостях официального сайта дом госуслуги ру и последних нормативных актах в законодательстве;
  • смотрят обучающие видео или семинары по ЖКХ с учетом определенного региона РФ;
  • знакомятся с учебной  и другой литературой ГИС;
  • получают сведения о существующих программах в ЖКХ и о реестрах;
  • и т. п.

Раздел «Каталог госсайтов» на гис жкх dom gosuslugi ru

Чтобы перейти в эту ветвь, следует нажать на значок из трех полосочек, находящийся справа вверху.

0001-8-1024x717-1024x717.jpg

После этого появится окно, в котором собрана информация о гос. ведомствах, имеющих свои представительства в интернете. Для перемещения по каталогу, организации разделены на ветви, посвященные:

  1. Порталу Госуслуг.
  2. Здоровью и здоровому образу жизни.
  3. Правовым и судебным нормам.
  4. Безопасности страны.
  5. Обучению, культуре и искусству.
  6. Правам человека и его социальной защите.
  7. Связи и средствам масс-медиа.
  8. И т. п.

Раздел «Учебные материалы»

В этой части собраны документы и видеоинформация по ГИС ЖКХ. Для перехода в этот подраздел следует перейти на синюю панель инструментов. Первой слева будет кнопка: «Обучающие материалы». При наведении курсора выпадает подменю из двух пунктов:

  1. «Учебники».
  2. «Видео».
0001-9.jpg

При нажатии первого пункта «Учебники» появляется пустое окошко, в котором следует задать необходимые критерии поиска по ГИС ЖКХ. Внизу и слева имеются подразделы: «Рубрики» и «Категории пользователей».

Если нажать кнопку «Видео», появится поисковая строка, под которой нужно выделить назначение роликов и принадлежность группы пользователей. Затем ввести ключевые слова; искомый временной период и регион РФ. Внизу можно указать количество видео, которое требуется выводить на странице.

Раздел «Программы в сфере ЖКХ»

В этой ветви, справа от предыдущей секции, сосредоточены данные, где при наведении курсора появляется подменю из 3 пунктов:

  1. Реестр в области ЖКХ.
  2. Реестр в сфере капремонта.
  3. Приоритетный проект «Формирование удобной городской среды».
prog-shkh-1024x357.png

Здесь также можно задать параметры поиска по ГИС ЖКХ, чтобы уменьшить объем выводимых данных.

Раздел «Реестры»

В этой области сгруппирован каталог, касающийся:

  • жилфонда;
  • поставщиков нужных данных;
  • лицензирования;
  • дисквалифицированных граждан;
  • административных нарушений;
  • проверки;
  • подготовленности к зимнему сезону;
  • актов о лишениях земельных участков;
  • список органов власти;
  • населенных пунктов без доступа к интернету;
  • и т. д.
reestry-1024x430.png

При выводе отдельно взятых пунктов также появляется подменю и окно поиска, где задают определенные критерии.

Раздел «Аналитика и отчеты»

В этой ветви портала ГИС сосредоточены данные, касающиеся:

  • общедомовых приборов;
  • личных счетчиков потребления воды, газа и т. д. у граждан;
  • информации о техническом состоянии домов;
  • качества питьевой воды;
  • проверок со стороны контролирующих органов и привлечении виновных к административной ответственности;
  • работы с заявлениями;
  • формирования фондовых средств на капремонт.
analitika-1024x433.png

Раздел «Информация для граждан»

В этой рубрике ГИС собраны необходимые данные для плательщиков коммунальных услуг. Здесь можно узнать о:

  • тарифах;
  • индексах, корректирующих размеры платежей;
  • нормативах потребления;
  • способов жилищного контроля;
  • и т. п.

ГИС ЖКХ регистрация и вход

Будущий пользователь портала попадает в кабинет гис жкх по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru, где должен проходить сам процесс. Это делается следующим образом:

  1. На первой странице портала ГИС под красной кнопкой «Войти» имеется надпись: «Зарегистрироваться». 
  2. После клика по ней появляется форма, в нижней части которой предложено перейти по ссылке на ресурс «Госуслуги».
  3. Здесь требуется ввести свои персональные сведения: ФИО, номер мобильного и адрес электронной почты.
  4. Далее нужно согласиться с условиями портала и политикой конфиденциальности, и кликнуть на кнопку «Регистрация».
  5. После этой процедуры и получения пароля появляется возможность заходить в собственный виртуальный кабинет ГИС ЖКХ и пользоваться преимуществами постоянного клиента.

Туда попадают с главной страницы портала, после нажатия красной кнопки «Войти». В окне входа на гис жкх https://dom.gosuslugi.ru следует указать:

  • номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
  • пароль.

В кабинет также можно попасть при помощи кода СНИЛС.

Преимущества личного кабинета

  1. Персональный кабинет на портале ГИС предоставляет клиенту целый ряд полезных функций:
  2. Здесь можно получать ответы от руководства обслуживающих организаций.
  3. Оплачивать коммунальные услуги. 
  4. Получить информацию о собственном жилище; уточнить год постройки дома, дату последнего капремонта и т. д.

Если возникают проблемы технического порядка или другие вопросы, можно обратиться в службу поддержки портала.

ГИС ЖКХ в социальных сетях

Группы этого ресурса также представлены в популярных сообществах: Facebook, Твиттер, Youtube и ВКонтакте.

Здесь можно получить подробные ответы на свой вопрос от постоянных участников, у которых уже случались подобные ситуации. А также общаться с сотрудниками службы поддержки ГИС ЖКХ прямо в чате.

Сегодня потребителям коммунальных услуг предоставляется личный кабинет ГИС ЖКХ, посредством которого можно вносить оплату. Пользователям системы требуется обладать компьютером со стабильным подключением к интернету и банковской картой для совершения денежного перевода. Также подходит виртуальный кошелек, зарегистрированный в электронной платежной системе. Совершение транзакции посредством личного кабинета экономит время каждого потребителя, позволяет избежать необходимости посещать реальные отделения компании и простаивать в очередях.

ГИС ЖКХ представляет собой государственную информационную систему ЖКХ. Ресурс разрабатывался для повышения удобства потребителей услуг. Обладает возможностью связи с управляющими компаниями или товариществами собственников жилья. Создать кабинет способен любой гражданин. После успешной регистрации пользователь сможет проконтролировать денежные начисления, наличие задолженности и оплату капитального ремонта. Дополнительная возможность сервиса – оплата услуг, получение чеков, самостоятельная отправка показаний приборов учета.

ГИС ЖКХ – войти в личный кабинет

Форма входа в кабинет ГИС ЖКХ.

Зайдите на официальный сайт – https://dom.gosuslugi.ru. Для авторизации нажмите кнопку входа, расположенную в разделе личного кабинета. Если пользователь уже обладает учетной записью на портале, потребуется указать пароль, электронную почту или телефон. После ввода реквизитов система проверит предоставленную информацию. Если все верно – посетитель будет автоматически переадресован в личный кабинет. При возникновении неполадок рекомендуется обратиться в поддержку.

ГИС ЖКХ – регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрироваться, заполните небольшую анкету. Укажите полное имя, номер телефона, действующий электронный почтовый адрес. После чего нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Сервис отправит на мобильный телефон сообщение с секретным кодом подтверждения, который потребуется перепечатать в соответствующую строку. Также активируйте электронный адрес путем перехода по ссылке.

Форма регистрации на ГосУслугах.

Предварительный этап регистрации завершен. Теперь придумайте надежный пароль, обеспечивающий безопасность личного кабинета. Старайтесь указывать длинную комбинацию символов, содержащую знаки различного регистра. Повторите пароль и нажмите кнопку подтверждения. Учетная запись успешно создана. Для использования личного кабинета остается только авторизоваться через Госуслуги.

Функционал личного кабинета ГИС ЖКХ

dom.gosuslugi.ru – официальный сайт ГИС ЖКХ.

  1. Самостоятельная отправка показаний счетчиков;
  2. Просмотр начислений;
  3. Отправка электронных жалоб обслуживающим компаниям;
  4. Проверка информации по квартире, двору или придомовой территории;
  5. Просмотр времени запланированных ремонтных работ;
  6. Отображение истории платежей за услуги;
  7. Принятие участия в голосованиях, общение с жильцами;
  8. Получение аналитики по трате средств, собранных на ремонт дома.

Восстановление доступа от кабинета ГИС ЖКХ

Невозможность авторизоваться нередко связана с указанием неправильного логина или пароля. Необходимо проверить реквизиты входа и совершить повторную попытку. Если пароль не подходит, нажмите кнопку «Забыли пароль» и следуйте подсказкам. Отроется окно, где нужно указать адрес электронной почты или номер телефона. Вскоре система отправит новый код доступа.

Особенности оплаты ЖКХ через ГосУслуги

  • Возможность оплаты услуг по праздникам или выходным;
  • Получение бесплатных консультаций;
  • Быстрая обработка платежей независимо от времени суток;
  • Сохранение истории действий;
  • Возможность распечатки платежных квитанций;
  • Наличие мобильного приложения.

Как оплатить услуги ЖКХ через ГосУслуги?

Если пользователь желает оплатить коммунальные услуги посредством личного кабинета, необходимо удостовериться, что на банковской карте или электронном кошельке присутствует требуемая сумма. После этого можно осуществлять перевод. Откройте портал Госуслуг, авторизуйтесь в персональном разделе посредством логина с паролем или зарегистрируйтесь, если учетная запись отсутствует. Затем выберете раздел «Квартира, земля и строительство». Именно здесь располагается подраздел, предназначенный для совершения переводов.

Найдите название управляющей компании или поставщика коммунальных услуг. Пропишите номер лицевого счета, напечатанный на бумажной квитанции. Вскоре откроется анкета, в которой нужно указать полное имя, адрес проживания, предназначение платежа, сумму к оплате. Выберете способ перевода. Если для совершения платежа используется банковская карта, здесь понадобится ввести номер платежного средства, фамилию, имя, код CVC, расположенный на обратной стороне пластика.

Оплаченный через Госуслуги счет сразу получает подтверждение. Пользователь способен отслеживать статус оплаты посредством уведомлений. Также можно воспользоваться возможностью отправки документа на электронный почтовый ящик или заказать распечатку. В случае отсутствия требуемого поставщика коммунальных услуг, оплачивать квитанцию необходимо в банковском отделении или посредством другого ресурса.

Способы оплаты

Оплата коммунальных услуг – самая популярная возможность личного кабинета, которая позволяет потребителям быстро переводить средства на счета поставщиков услуг. Благодаря существованию системы самообслуживания, теперь транзакции осуществляются через домашний компьютер, без необходимости посещения банковского учреждения или другой организации. Причем клиентам доступно несколько удобных способов совершения переводов:

  1. С банковской карты;
  2. Посредством номера телефона;
  3. С электронного кошелька QIWI или WebMoney;
  4. Через банковскую квитанцию.

Выбирая первые три варианта, обязательно убедитесь, что на балансе присутствует достаточное количество денег для совершения перевода. Также учитывайте размер комиссии, которую запрашивает электронный кошелек или банк. Подробную информацию о комиссии рекомендуется искать на сайте платежной системы. Таким образом, онлайн оплата коммунальных услуг получила востребованность благодаря легкости, мгновенной обработке и экономии времени.

Размер комиссии

Ресурс государственных услуг не взимает дополнительную комиссию за совершение коммунальных платежей. Такое преимущество способствует увеличению популярности сайта среди потребителей. Предполагается, что разработчики в будущем сервис получит дополнительные возможности и станет совершенно бесплатным. Что касается размера комиссионных сборов, они варьируются от способа перевода. Обычно банковские учреждения или системы электронных платежей взимают 1% от суммы перевода. Точный размер будет рассчитан согласно сумме перевода.

ГИС ЖКХ – просмотр истории платежей в кабинете

Личный кабинет предоставляет клиентам множество полезных возможностей. Сразу после авторизации посетитель способен проверить наличие задолженности, начисления за коммунальные услуги или получить другую справочную информацию. После совершения перевода информация автоматически записывается в базу данных и хранится определенное время. Такие сведения помогают подтвердить факт совершения перевода в случае получения претензий. А также помогут установить точное время совершения транзакции. Данные хранятся 1 год.

Для просмотра статистики откройте раздел «История платежей» ГИС ЖКХ в личном кабинете. Тут будет отображена подробная детализация совершенных переводов на счета поставщиков услуг. Оплата и получение статистики – главные функции системы самообслуживания. Такие возможности экономят время, лишая потребителей необходимости постоянно посещать банковские отделения. Дополнительным преимуществом сервиса является интуитивное управление. При возникновении любых затруднений можно всегда обратиться на горячую линию поддержки для получения подробной консультации по интересующим вопросам.

Контакты

На портале ГИС ЖКХ  каждый может зарегистрироваться и создать свой личный кабинет. Через личный кабинет гражданин может просматривать начисления за ЖКХ, за капитальный ремонт, оплачивать услуги, подавать показания счетчика.

ГИС ЖКХ. Официальный сайт.

У государственного информационного портала есть свой официальный сайт, находится он по адресу https://dom.gosuslugi.ru. Главная его страница выглядит вот так: Это полноценный информационный ресурс, где собрана вся необходимая для Вас информация. На сайте Вы найдете очень много полезной информации и обучающие материалы.

Раздел «Регламенты и инструкции»

Данный раздел находится в верхнем горизонтальном меню. Нажмите на него и выберите интересующий пункт.

Регламенты и инструкции

После выбора нужного пункта Вы увидите список документов для этой группы. В этот список входят руководства пользователя, позволяющие подробно ознакомиться с работой на портале, документы, обучающие материалы и прочие документы.

Инструкции и прочие документы

Для того, чтобы найти нужный документ, Вы можете воспользоваться поиском. Выставьте все необходимые параметры для поиска и нажмите Найти. Перед Вами высветится нужная информация.

Результаты поиска

Раздел «Часто задаваемые вопросы»

Название раздела говорит само за себя.

В данном разделе представлен список часто задаваемых вопросов с ответами на них.

Часто задаваемые вопросы

Раздел «Карта сайта»

Для быстрого перехода к интересующему разделу нажмите на пункт верхнего горизонтального меню Карта сайта. Отобразится страница со структурой сайта ГИС ЖКХ.

Карта сайта

Раздел «Каталог государственных сайтов»

Для перехода в этот раздел в верхнем правом углу нажмите на пиктограмму, состоящую из трёх горизонтальных полосок. Перед Вами отобразится список государственных сайтов. Далее Вы можете выбрать нужный раздел и выйти на нужный Вам портал.

Горизонтальное навигационное меню

Это меню выделено на сайте синим цветом и состоит также из нескольких разделов, которые мы сейчас рассмотрим более подробно.

Раздел «Обучающие материалы»

Данный раздел содержит обучающие материалы: учебники и видео.

Обучающие материалы

Для выбора интересующего раздела просто нажмите на него.

Раздел «Программы в сфере ЖКХ»

В данном разделе содержатся реестры программ:

  • Реестр программ в сфере ЖКХ
  • Реестр программ капитального ремонта
  • Реестр программ по переселению граждан из аварийного жилищного фонда
  • Приоритетный проект «Формирование комфортной городской среды»
Программы в сфере ЖКХ

Для перехода к интересующему реестру нажмите на необходимый пункт.

Раздел «Реестры»

В этом разделе содержатся реестры объектов жилищного фонда, поставщиков информации, проверок, информации о готовности к отопительному сезону, лицензий, дисквалифицированных лиц, административных правонарушений и т.д.

Список реестров

Раздел «Аналитика и отчеты»

Этот раздел содержит аналитические и статистические отчеты.

Список отчетов

Раздел «Информация для граждан»

Этот раздел содержит информацию о тарифах, мерах социальной поддержки, нормативах в сфере ЖКХ.

Для перехода к просмотру интересующей информации нажмите на нужный пункт:

  • Плата за жилое помещение и коммунальные услуги
  • Индексы изменения платы граждан за ЖКУ
  • Меры социальной поддержки
  • Нормативы потребления коммунальных услуг
  • Информация о стандартах
  • Реестр мероприятий общественного жилищного контроля

ГИС ЖКХ регистрация и вход

Для того, чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета, нужно зарегистрироваться. Для этого на главной странице сайта ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/ в правом верхнем углу нажмите на Зарегистрироваться.

Регистрация в кабинете ГИС ЖКХ

После этого у Вас откроется окно регистрации.

Регистрация осуществляется через портал ЕСИА.

Регистрация через ЕСИА

Нажмите на Зарегистрируйтесь и далее, вводя Ваши данные, зарегистрируйтесь. Регистрация достаточно простая и не занимает много времени.

После прохождения всех шагов регистрации, Вам станет доступен личный кабинет с огромным количеством функций, которые обязательно Вам пригодятся.

Обращаем Ваше внимание на то, что функциональность и информативность Вашего личного кабинета зависит от управляющей организации (УО), с которой заключен договор на обслуживание дома, так как управляющая организация размещает информацию по каждому из домов и занимается подключением лицевых счетов.

С 1 января 2018 года все управляющие организации обязаны в полном объеме предоставлять информацию и сервисы в системе для жителей всех регионов РФ. Исключение составляют города федерального значения: Москва, Санкт-Петербург, Севастополь. В этих субъектах обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ наступает с 1 июля 2019 года.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет нужно нажать в правом верхнем углу на кнопочку вход. Затем введите логин и пароль. После чего Вы будете переадресованы на главную страницу личного кабинета портала ГИС ЖКХ. В личном кабинете все устроено достаточно удобно для пользователя. Тут Вы найдете информацию о помещении, владельцем которого являетесь: площадь, год постройки, год сдачи, состояние дома, информацию о капитальном ремонте и так далее.

Если нажать на название обслуживающей организации, то выйдет полная информация о ней, включая данные ИНН, ОГРН, КПП, дата регистрации, в том числе и адреса и контактные данные.

Через личный кабинет Вы сможете оплатить ЖКУ по любому лицевому счету, передать показания по счетчикам, а также задать вопросы органам власти и управляющим организациям.

При возникновении вопросов по работе на портале, Вы можете обратиться в службу поддержки.

Преимущества личного кабинета

Возможности личного кабинета

После регистрации в личном кабинете Вам будут доступны следующие возможности:

  • проверка правильности начислений за услуги ЖКХ и их оплата;
  • передача показаний приборов учета в электронном виде;
  • возможность узнавать информацию о работах и услугах по дому и общение с соседями;
  • направление жалоб и обращений в электронном виде.

ГИС ЖКХ в социальных сетях

Помимо официального сайта ГИС ЖКХ можно найти в социальных сетях. Для этого пройдите по ссылкам.

Вконтакте
Твиттер
Youtube
Facebook

ГИС ЖКХ — единый портал, где отображаются все показания счетчиков учета услуг ЖКХ. Данные, которые отображаются в сервисе являются верными. Самое важное: Каждый гражданин имеет право не платить за коммунальные услуги, если данные по ним не отражены на сайте. Официальный сайт гис жкх dom.gosuslugi.ru.

Согласно Федеральному закону  209-ФЗ «О Государственной информационной системе ЖКХ» и 469-ФЗ от 28.12.2016 «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ и отдельные законодательные акты. Начиная с 1 июля 2019 г. Для Москвы и Санкт Петербурга, а так же с июля 2017г., для жителе остальных регионов

Управляющая компания должна разместить данные о состоянии приборов учета на сайте. Либо автоматизировать данный процесс, при помощи электронных приборов учета и системы АСКУЭ. Вы можете проконтролировать этот процесс и видеть все данные, в личном кабинете.

Если данные не размещены, то УК может получить административные меры наказания, а гражданин имеет право не платить за коммунальные услуги.

Официальный сайт портала ГИС ЖКХ создан на базе сайта Госуслуги, поэтому не требуется дополнительная регистрация (если у вас подтвержденная учетная запись).

Сайт ГИС ЖКХ находится под постоянным контролем правительства Российской федерации и администрации президента. Мы еженедельно подводим итоги по всем регионам. Постоянно идет отчетность в разрезе каждого субъекта по внедрению ГИС ЖКХ по всей территории страны.

Что можно сделать на портале:

  1. Проконтролировать и передать показаний приборов учета
  2. Оплатить счета за услуги ЖКХ
  3. Направить обращения и жалобы в органы власти
  4. Проконтролировать работы по дому, проводимые управляющими компаниями
  5. Принятие участия в электронных голосованиях
  6. Обсудить вопросы в чате с соседями по дому
  7. Проверить лицензию УК
  8. Узнать о субсидиях, льготах
  9. Найти на карте и посмотреть рейтинги всех домов и организаций

Новое на портале ГИС ЖКХ

Первые 15 минут видео самые информативные

Пользователи, зарегистрированные на сайте Госуслуг, могут зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ. Там есть доступ к интернет-услугам ЖКХ.

Перечень услуг:

  •         Справка о долгах за помещение, если вы являетесь собственником.
  •         Данные по жилому помещению о соглашениях с фирмами, участниках совета собственников жилья, кап. ремонте.
  •         Подача показателей учетного оборудования.
  •         Статистика помещения.
  •         Информация об имеющихся счетчиках.
  •         Совершение платежей за услуги ЖКУ онлайн, по номеру лицевого счета.
  •         Данные о льготах, субсидиях.
  •         Просмотр данных о домах и управляющих компаниях.
  •         Проверка наличия лицензии управлявшей компании.
  •         Отправка требований, жалоб в специальные структуры.

Посетить личный кабинет ГИС ЖКХ можно, кликнув ссылку https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet.

Стоит сказать, что достоверность сведений зависит от Управляющей компании, которая закрепленной за домом. УК подает данные в ГИС ЖКХ по отдельному дому и подключает ЛС. С начала 2018 года УК должны подавать исчерпывающие сведения и сервисы, для всех регионов России. В таких субъектах РФ как Москва, Севастополь, Санкт-Петербург, обязательная передача данных в систему вступает в силу с 1.07.2018.

Войти в личный кабинет ГИС ЖКХ

Вход в личный кабинет ЖКХ, инструкция по применению:

  1.  Использовать регистрационную запись на сайте gosuslugi.ru. подтвержденную( помимо основных регистрационных данных: сотовый телефон/электронный адрес, пароль, фамилия, имя, необходима идентификация личности(паспорт, СНИЛС),отправить на проверку,  подождать подтверждение личности(проверка сведений не больше 15 минут).Стандартный тип записи, с простым вводом данных, не подходит, важна проверка и документы. Зарегистрироваться на интернет ресурсе esia.gosuslugi.ru. Тщательно проверить регистрационные данные, в случае ошибки, придется отправлять еще раз, так как проверка будет не пройдена.
  2. Посетить специализированный центр (почту, МФЦ, отделение связи, выбрать подходящий вариант), взять документы (паспорт, СНИЛС), пройти процедуру идентификации личности там. Времени занимает мало, когда нет большой очереди. После прохождения всех этапов, у вас появится персональный кабинет пользователя Госуслуг, с большим количеством полезных функций, возможностей, которые всегда пригодятся, для получения различных услуг. Важно завести его пораньше, подробности на сайте vsegosuslugi.ru,  полный инструктаж, с подробнейшим, с пошаговым разбором всех этапов.
  3. Зайти на ресурс dom.gosuslugi.ru.
  4. Для ФЛ вход используя логин, пароль на портале госуслуг, нужно заполнить имеющиеся строчки.
  5. При первичном визите, надо принять условия соглашения, от своего имени.
  6. Щелкнуть «Войти» (справа сверху).

В случае удачной авторизации, откроется основное меню личного кабинета, когда сведений о вашем жилье нет, доступны следующие пункты:

  1. Справка для пользователей, читать, если возникли трудности при работе с системой.
  2. Платежи за коммунальные услуги согласно номеру ЛС.
  3. Отправка обращения, жалобы, можно отправить в УК просьбу о подключении к системе или жалобу.

Рассмотрим подробнее оправку просьбы подключения:

  • Заполнить данные заявителя (ФИО, емэйл — адрес, телефон).
  • Внести информацию об обращении (домашний адрес, тему обращения, адресата, возможно прикрепить фото/скриншоты, документы, файлы).
  • Написать текст требования.
  • Не забыть под ним повторно указать электронный почтовый ящик, чтобы управляющая компания, могла прислать ответное сообщение.
  • Хорошо проверить достоверность заполнения полей.
  • Подтвердить отправку, если все верно.
  • Ждать ответное письмо на электронный ящик, также информация доступна в личном кабинете («Обращения» — «Обращения и ответы на них» — «Собственные обращения»). Далее найти нужное, из перечня отправленных обращений, посмотреть полную информацию по нему, примерную дату получения ответа.

Когда данные внесены, имеется подробнейший список сервисов, указанный выше.

Разделы на странице ГИС ЖКХ.

  • Раздел с данными о помещении(жилом).
  • Раздел доступных операций.
  • Оплата ЖКУ.
  • Передача показателей учетного оборудования.
  • Информация о счетчиках.
  • Отправка просьб и недовольств.
  • Раздел информации о доме.
  • Статистические данные о жилом помещении.

Информация о помещении (жилом доме)

Этот раздел содержит информацию о помещении, для которого вы собственник:

  •  Общая/ жилая площадь.
  •  Количество жильцов.
  •  Пункт информация о доме, можно кликнуть на него.
  •  В каком году дом построен.
  •  Тип дома.
  •  Дата введения в эксплуатацию.
  •  Состояние жилого помещения.
  •  Суммарный износ.
  •  Капитальные ремонтные работы (дата последних).
  •  Справочная информация об управляющей организации.
  •  Если щелкнуть по ссылке «Сведения об управляющей организации»:
  •  Адреса: Фактический, юридический, почтовый.
  •  ОГРН, ИНН, КПП.
  •  Телефонный номер/Факс.
  •  Интернет-ресурс УК.
  •  Адрес электронной почты.

Действия в личном кабинете

Данный раздел содержит ряд функций, для совершения коммунальных платежей, передачи показателей учетных приборов, передачи недовольств, заявлений в управляющие структуры.

Функция оплатить ЖКУ:

  •  Когда в системе известны данные о непогашенных квитанциях ЖКХ, перенаправление на интернет-ресурс оплат, иначе уведомление об отсутствие сведений.
  •  Возможность оплатить любой счет по номеру лицевого счета, надо только указать реквизиты, ввести сумму, подтвердить, оплатить.

Передача показаний счетчиков:

  •         Выбрать необходимый пункт меню (автоматически «выйдет» окошко «Внесение текущих показаний по приборам учета»).
  •         Ввести текущие цифры на счетчике в предложенные строчки.
  •         Щелкнуть «Сохранить».

Следующая опция персонального кабинета «Информация об установленных приборах учета». Пункт приборы учета в разделе действий:

  •         Сведения о коммунальном ресурсе.
  •         № Прибора учета.
  •         Показания (статистика, когда вносились последние).
  •         История передаваемых показаний.

Финальная функция здесь – «отправка сообщений в управляющую компанию».

Информация по дому

Эта замечательная функция позволяет ознакомиться с документами:

  •         Прочитать договора с управляющей организацией на обслуживание вашего жилья
  •         Узнать кто является председателем, членом совета многоквартирного дома, если данные имеются.
  •         Посмотреть информацию о капитальном ремонте.
  •         Также отдельно стоит отметить пункт Информация о договорах он содержит:
  •         Сведения о дате заключения договора.
  •         Предполагаемую дату окончания договора.
  •         Период действия.
  •         Сведения о том, когда договор вступил в законную силу.
  •         Справку об управляющей организации.
  •         Дополнительно (по желанию УО): Отсканированный текст подписанного договора, в различных форматах.
  •         На остальных вкладках располагаются:
  •         Список управляемых объектов.
  •         Прошлые договора.
  •         Дополнительные соглашения.

Статистические данные о жилом помещении (многоквартирный дом)

Важные сведения для владельцев жилья:

  1. Статистические показатели о потраченных коммунальных ресурсах.
  2. Данные о сделанных оплатах, по базовым ЛС.

История платежей ЖКУ

Посмотреть совершенные платежи, за жилищно-коммунальные услуги, сделанные в течение года, можно в блоке «История платежей». Как это осуществить:

  1. Навести курсор мышки на раздел основного меню «Оплата ЖКУ».
  2. Из предложенного перечня выбрать «История платежей», здесь хранятся сведения о всех совершенных в прошлом платежных операциях.

Вот основной функционал персонального кабинета ГИС ЖКХ для ФЛ — собственников жилья. Когда возникают проблемы, сложные ситуации, относительно системы, обращайтесь в тех.поддержку (для просмотра ресурса нужен вход в систему, под логином, паролем), технические специалисты с удовольствием откликнутся, разберутся в любой непонятной проблеме, подскажут правильное решение, все сообщения граждан просматриваются оперативно. Своими обращениями вы помогаете сервису стать лучше, качественней, указываете на ошибки, которые следует устранить, высылайте предложения по улучшению. Разработчики стремятся к постоянному усовершенствованию продукта, чтобы сделать сервис максимально понятным, доступным большому числу людей. Ориентируются на мнение непосредственных посетителей портала.  Желаем комфортного путешествия по системе.

Интересное:

Личный кабинет YVES ROCHERЛичный кабинет МосОблЕИРЦЛичный кабинет WILDBERRIESЛичный кабинет АИЖКИспользуемые источники:

  • https://dom-gosuslugi.ru/
  • https://lichniy-kabinet.info/gis-zhkh/
  • https://domgosuslugi.ru/
  • https://geeszkh.ru/
  • https://okabinete.ru/lichnyj-kabinet-gis-zhkh/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации