Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 1

Личный кабинет ЛГЭК Липецк — передать показания счетчиков

На территории Липецка и Липецкой области одной из самых крупных организаций ответственных за поставку теплоснабжения, холодного и горячего водоснабжения и электрической энергии является компания ЛГЭК — Липецкая городская энергетическая компания. Она организовала максимально удобные алгоритмы и методы взаимодействия со своими потребителями. В частности, например, существует ряд способов передачи показаний домашних счетчиков в адрес организации и осуществление удобной оплаты за потребленный ресурс при помощи интернета.

Содержание

Как можно передавать показания счетчиков?

Показатели с ИПУ подаются в строго определённые сроки: с 23 по 30(31) число каждого месяца.

Отправить показания онлайн без регистрации

Интернет – самый простой способ передачи данных счетчиков. Сведения о количестве потребляемых энергоресурсов моментально попадают на сервер для дальнейшей обработки. Алгоритм передачи через официальный сайт не вызовет затруднений у пользователя. Важно отметить, что форма для ввода сведений открывается в строго отведенный промежуток времени с 23 числа и до конца месяца.

  1. Чтобы попасть на страницу с формой перейдите по ссылке: https://www.lgek.ru/clients/priem_pu.
  2. Вводим личные данные такие как: лицевой счет, адрес предоставления услуги, ФИО, телефон.
  3. В оставшиеся поля вводим показания с квартирных счетчиков: холодная вода (ХВС), холодная (ГВС) и электроэнергия.
  4. После этого отправляем эти сведения, нажав на соответствующую клавишу.

 ЛГЭК Липецк — личный кабинет

Не менее надёжный и простой способ передать счётчики и заплатить за коммунальные услуги является личный кабинет. Только в отличие от предыдущего метода он дает пользователю ряд преимуществ:

  • В режиме онлайн можно просматривать всегда актуальную информацию по лицевому счету: фактическое потребление, начисления, историю переданных сведений по ИПУ и т.д.
  • Сформирование и распечатка квитанций
  • после одноразового занесения все личные данные сохраняются в системе, поэтому их не придётся заполнять заново при каждой передаче показателей или оплате коммуналки: лицевые счета, номера приборов учета, данные банковской карты.
  • исключена возможность кражи личной информации, поскольку система защищена от взлома;
  • пользователь может несколько раз проверить правильность ввода данных (например, по телефону можно допустить неточность).

Для того чтобы начать пользоваться своим персональным аккаунтом. Нужно одноразово пройти регистрацию, после которой вы получите пароль для входа.

Личный кабинет находится по ссылке: https://www.lgek.ru/users/home.

Сообщить показания по телефону

Этот способ подразумевает ручной ввод сведений с ИПУ с клавиатуры телефона в автоматическом режиме по указаниям автоинформатора или диктовку данных оператору горячей линии. Перед тем как позвонить приготовьте всю необходимую информацию.

  • Для Липецка — 8(4742)236639 (автоинформатор), 8(4742)236677 (горячая линия).
  • Для г. Усмань — 8(47472)40396 (горячая линия).

Сообщить счетчики в офисе

Сообщить показатели с приборов учета можно при личном визите в офис компании. При себе лучше иметь паспорт и знать номера лицевых счетов. Кроме этого в центрах обслуживания можно решить и другие вопросы, касающиеся

Адрес

Телефон

Липецк, Толстого, 23а(4742)236-677
Усмань, Комарова, 4а(47472)403-96

Как оплатить через интернет

Заплатить за коммунальные услуги в адрес ЛГЭК можно через интернет и без регистрации следующим образом:

  1. По ссылке https://www.lgek.ru/payments/add перейти на страницу оплаты официального сайта.
  2. В открывшемся окне ввести данные, перечисленные в онлайн-форме.
    • номер лицевого счёта (8 цифр),
    • фамилия/Имя/Отчество плательщика,
    • домашний адрес (город, улица, дом, при наличии – квартира),
    • номер мобильного телефона и адрес электронной почты (необходимы для обратной связи и отправки электронного чека на email или по sms),
    • сумма в рублях (цифрами).
  3. Дать согласие на обработку персональных данных и поставить «Галочку» в нужном поле.
  4. Нажать кнопку «Перейти к оплатите».
  5. Система автоматически перенаправит пользователя на другую страницу для ввода информации о банковской карте. Необходимо указать номер карты, имя владельца, CVC-код и окончание срока действия.
  6. Подтвердить оплату

Заключение

Заплатить счета или снять показания через интернет гораздо проще чем вы думайте. Это обеспечивает защиту данных, а также экономит время и нервы каждого потребителя. Потребителю нужно только помнить о сроках отправки сведений и придерживаться их. Показания, которые передаются в службу позднее указанного срока, будут взяты в расчет на следующий месяц. При этом оплата за текущий месяц будет рассчитана в соответствии со среднемесячными потреблениями.

Похожие статьи

rostovvodokanal_peredat_pokazaniya_logo-100x100.jpgВодоканал ростов на дону передать показания по лицевому счетуgzhku_zelenogorsk_peredat_pokazaniya-100x100.jpgГжку зеленогорск красноярский край официальный сайтvsbt174_komplat_chelyabinsk_peredat_pokazaniya_logo-100x100.jpgГорячая вода челябинск личный кабинет

LGEK-Lipetsk.png

ЛГЭК – компания, учреждённая весной 2004 года на базе 4-х организаций, являвшихся поставщиками коммуникаций жителям Липецка. Для удобного взаимодействия между оператором и конечным потребителем предусмотрен личный кабинет. С его помощью россияне могут узнать сумму задолженности, связаться с сотрудниками службы техподдержки, а также совершить различные операции, связанные с получением услуг в сфере тепло, энерго и водоснабжения.

ЛГЭК Липецк: вход в личный кабинет

LGEK-Lipetsk-vhod-v-lichnyj-kabinet.png

Чтобы войти в личный кабинет ЛГЭК, посетите интернет-портал www.lgek.ru, и найдите пункт «Личный кабинет и регистрация» в основном меню, размещённом справа. При переходе в соответствующий подраздел вам будет предложено указать персональные реквизиты. Для ускорения авторизации в будущем можно воспользоваться функцией сохранения, поставив галочку в графе под полем для ввода защитной комбинации.

Регистрация личного кабинета ЛГЭК Липецк

Registratsiya-lichnogo-kabineta-LGEK-Lipetsk.jpg

Чтобы зарегистрировать личный кабинет ЛГЭК Липецк, зайдите на авторизационную страничку, следуя алгоритму, описанному выше. Под формой для ввода реквизитов кликните в описании процедуры для новых пользователей, и дождитесь загрузки регистрационной анкеты. Далее вам необходимо внести в электронную форму следующие сведения:

  • Тип получаемых услуг (выбрать);
  • Юридический статус потребителя (требуется не для всех вариантов);
  • СНИЛС (не всегда)
  • Номер лицевого счёта;
  • Ф.И.О.;
  • Действующий e-mail;
  • Номер мобильника;
  • Дать согласие на обработку индивидуальной информации (поставить галочку);
  • Код с картинки (защита от роботов).

Важно учесть, что данные лицевого счёта и сведения о пользователе должны быть идентичны тем, что содержатся в базе ЛГЭК. Чтобы исключить вероятность ошибки, при заполнении регистрационной формы имейте под рукой одну из последних квитанций. После внесения всех обязательных реквизитов щёлкните «Зарегистрироваться». Через пару минут на почту придёт электронное сообщение, содержащее ссылку для активации учётной записи. После перехода по ней вы получите доступ к аккаунту, путём ввода персональных реквизитов, также отправленных на e-mail.

Восстановление пароля от личного кабинета ЛГЭК

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета ЛГЭК, откройте авторизационную форму и щёлкните «Восстановить» в самом низу странички. Для прохождения процедуры вам необходимо вписать в специальную форму номер счёта и e-mail, привязанный к аккаунту, после чего переписать код с картинки и кликнуть «Поменять пароль». Через 2-3 минуты на почту прилёт сообщение, содержащее ссылку для восстановления доступа и дальнейшие рекомендации.

Vosstanovlenie-parolya-ot-lichnogo-kabineta-LGEK.jpg

Функционал личного кабинета ЛГЭК

Функционал личного кабинета ЛГЭК включает полный перечень опций и возможностей, требуемых для обеспечения взаимодействия абонента с поставщиком услуг. Основными функциями персонального раздела являются:

  • Проверка баланса лицевого счёта;
  • Онлайн-оплата задолженности;
  • Передача показаний счётчиков;
  • Изучение истории транзакций;
  • Получение электронных квитанций, с возможностью их распечатки;
  • Редактирование профиля.

В личном кабинете также можно узнать массу полезной информации. Речь идёт об актуальных тарифах, нормативно-правовой документации, имеющей отношение к деятельности ЛГЭК, а также данных справочного характера. Помимо прочего, в персональном разделе размещаются объявления, а также новостные и акционные публикации.

Как передать показания счетчика ЛГЭК

Чтобы передать показания счётчика ЛГЭК, воспользуйтесь специальной функцией, имеющейся в личном кабинете или, отправьте данные через одноимённый онлайн-сервис, доступный в главном меню. Для отправки данных с приборов учёта достаточно заполнить электронную форму, ввести капчу и щёлкнуть «Отправить». Если вы не сможете самостоятельно разобраться в особенностях процедуры, внимательно изучите инструкцию по снятию показания. Ссылка для загрузки соответствующего контента находится в нижней части странички.

Peredacha-pokazanij-schetchikov-LGEK.jpg

Следует понимать, что отправка показаний должна производиться в установленные сроки, а именно, с 20 по 31 число каждого расчётного периода. Когда сведения будут переданы, вы сможете сформировать платёжный документ или произвести оплату, используя средства, имеющиеся на карточке, выпущенной одним из российских банков.

Интернет-ресурс ЛГЭК разработан таким образом, чтобы получения преобладающего числа услуг было доступным любому пользователю, а не только владельцу личного кабинета. Помимо пластиковой карты деньги возможно перечислить с электронного кошелька и даже баланса мобильника. Такие широкие возможности проведения транзакций стали возможны благодаря тому, что обработку операций производит партнёрский ресурс «Монета.ру». Он гарантирует высокую степень защиты данных, что оберегает плательщиков от риска стать жертвой мошенника.

Мобильное приложение ЛГЭК

Мобильное приложение ЛГЭК находится на стадии разработки, однако это не означает, что клиенты компании не могут зайти в личный кабинет, пользуясь мобильными гаджетами. Сайт можно открыть через любой браузер, после чего останется получить желаемую услугу, выбрав её из тех, что имеются в открытом доступе, либо авторизоваться в системе и выполнить требуемые действия через персональный аккаунт.

Для удобства потребителей на всех бумажных квитанциях есть QR-код. С его помощью можно быстро произвести оплату, используя специальный сканер, а также избежать возможных ошибок ввода данных. При сканировании сведения автоматически вносятся в систему, так как вся информация уже содержится в коде.

Телефон горячей линии ЛГЭК Липецк

По телефону горячей линии ЛГЭК Липецк вы сможете подать заявку на подключение, вызвать технического специалиста или узнать ответы на другие вопросы, касающиеся получаемых услуг. Если вам нужно срочно переговорить с диспетчером, позвоните на +7 474 223 6075. Когда вопрос носит несрочный характер, лучше задать его через специальную форму. Для получения справочной информации наберите +7 474 223 6677, а если у вас ещё нет счётчика, и вы желаете его установить или нуждаетесь в замене прибора учёта, то рекомендуем обратиться по телефону +7 904 687 6586.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь44.56%Никогда не пользуюсь7.95%Еще не зарегистрировался47.49%Проголосовало: 1295ГлавнаяЖКХ

«Липецкая городская энергетическая компания» (ЛГЭК) — основана на базе 3 предприятий, работающих в прошлом на рынке региона. Предлагает клиентам услуги по электроснабжению, водотеплоснабжению, водоотведению в г Липецк. В собственности ЛГЭК – 78% электросетей, 100% – сетей водоснабжения. Поступающая потребителям вода проходит ежедневную проверку качества. То же касается стоков. Контроль осуществляется по 105 критериям и ведется по 85 методикам. Лаборатория ЛГЭК – единственная в области, обеспечивающая такой уровень проверки.

lgek_1.jpg

www.lgek.ru — официальный сайт ЛГЭК г Липецк

Все действия компании направлены на повышение качества сервиса. Все, начиная от оборудования и коммунальной инфраструктуры до управления ресурсами и рисками, совершенствуется во благо населения. Одно из подтверждений тому – удобная система общения и обмена данными между потребителями и компанией – личный кабинет ЛГЭК, расположенный на официальном сайте.

Передать показания счетчиков или оплатить услуги можно за пару минут, никуда не уходя, в любое время. Порядок регистрации и входа в личный кабинет ЛГЭК рассмотрим подробно далее. Если у вас возникли проблемы на этапе получения доступа в систему или в процессе работы с ней – ознакомьтесь с нижеприведенной инструкцией.

Возможности личного кабинета

Полностью оценить возможности личного кабинета ЛГЭК могут только заключившие с компанией договор абоненты. Если вы – потребитель услуг, но по каким-то причинам еще не воспользовались личным кабинетом или не можете разобраться с его работой – сделайте это сейчас. Обратите внимание, что для регистрации нужно указывать активный е-мейл. На него придет подтверждение. Электронный ящик используется и для высылки нового пароля, когда забыт старый.

Основные возможности личного кабинета:

  • Передача показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета);
  • Оплата услуг без комиссии;
  • Распечатка квитанций;
  • Просмотр истории платежей и начислений;
  • Просмотр информации об имеющейся задолженности;
  • Изменение персональных данных и т.д.

Воспользоваться личным кабинетом ЛГЭК могут физические и юридические лица, территориально находящиеся в г. Липецке. Оплата услуг осуществляется без комиссии с карт известных платежных систем.

Регистрация и вход в личный кабинет

Перейдите на официальный сайт компании ЛГЭК – lgek.ru. Слегка прокрутите вниз страницу. Обратите внимание на правую колонку сайта. Найдите там раздел «Личный кабинет», посетите его. Перед вами откроется страница авторизации с предложением пройти регистрацию. Нажмите на призыв «Сделайте это» (ссылка выделена голубым цветом).

lgek_2.jpg

https://www.lgek.ru/users/home/ — личный кабинет ЛГЭК г. Липецк

На новой странице укажите все данные:

  • Тип услуги (поставка ресурсов в многоквартирные дома/индивидуальные домовладения). Здесь же можно выбрать вкладку «Технологическое подсоединение» и направить заявку на подключение, указав личные данные, в том числе СНИЛС, телефон и т.д.;
  • Лицевой счет (указан в квитанции об оплате услуг, формировать которую в дальнейшем можно будет в личном кабинете);
  • ФИО как указано в квитанции;
  • Реально действующий адрес электронной почты;
  • Телефон (по желанию).

Согласитесь на обработку персональных данных, поставив галочку в нужном месте. Чтобы ознакомиться с полным текстом нажмите «Подробнее». Пройдите проверку на антиспам, введя указанное число в форму. Нажмите «Зарегистрироваться». Дождитесь поступления на электронный ящик письма с данными авторизации. Используйте их чтобы выполнять вход в личный кабинет ЛГЭК в последующем.

Передать показания счетчика

Передать показания счетчика можно через личный кабинет ЛГЭК, официальный сайт или с использованием иных методов. Чтобы сделать это через личный кабинет перейдите в раздел «Передать показания».

https://www.lgek.ru/clients/priem_pu/ — передать показания счетчика в ЛГЭК

В открывшейся форме укажите:

  • Показание горячей воды;
  • Показание холодной воды;
  • Показание за общедомовые нужды (если есть).

Укажите дополнительную информацию если того требует система. Нажмите «Отправить». Передать показания счетчика можно другими способами:

  1. Одновременно с оплатой квитанции классическим способом;
  2. По телефону 8(4742) 23-66-77;
  3. На сайте – в разделе «Передать показания»;
  4. По телефону 8(4742) 23-66-39, введя показания с клавиатуры.

Абонент должен передавать показания с 23 числа по последнее число месяца. Своевременно проверяйте прибор учета. Данные указаны на циферблате. После отправки данных здесь же в личном кабинете можно оплатить услуги – посетив соответствующий раздел.

Клиентская поддержка

Все ответы абонент может получить от службы поддержки компании. Данные для связи:

  • 8 (4742) 236-075 – диспетчерская;
  • 8 (4742) 23-66-77 – телефон для справок;
  • 8 (4742) 71-73-85, 8-904-687-65-86 – телефоны для установки приборов учета;
  • Раздел «Контакты» – lgek.ru/contacts.

В правой колонке официального сайта расположены иконки социальных сетей. Если вы зарегистрированы в них – обратитесь в службу поддержки оттуда. Чуть ниже – иконка «Письмо». Используйте ее для отправки сообщения в компанию, указав личные данные и изложив суть вопроса.

Официальный сайт:https://www.lgek.ru

Личный кабинет:https://www.lgek.ru/users/home/

Телефон горячей линии:+7 (4742) 23-66-77

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 730

Обсуждение статьи:

Целью работы Липецкой городской энергетической компании или ЛГЭК является оказание жителям Липецкой области услуги электро-, тепло- и водоснабжении. Работает с 2004 года. На сайте lgek.ru работает личный кабинет ЛГЭК, который обеспечивает удаленное взаимодействие клиента с поставщиком коммунальных услуг.

Зачем нужен личный кабинет?

Клиентский сервис понадобится пользователю для:

  • отправки в ЛГЭК показаний счетчиков;
  • просмотра текущего баланса и задолженности;
  • оплаты коммунальных услуг с банковской карты;
  • формирования выписки передачи показаний счетчиков и выплат по номеру лицевого счета;
  • просмотра нормативно-правовых документов и текущих тарифов на электроэнергию, отопление и услуги водоснабжения;
  • распечатки квитанции с реквизитами ЛГЭК для оплаты в банке;
  • изменения индивидуальных данных: фамилии, адреса и т. д.;
  • ознакомления с новостями и акциями организации.

Без захода в сервис потребитель имеет возможность прочесть информацию об организации ЛГЭК, отправить показания счетчика (с 20 по 31 число включительно), задать вопрос в техподдержку. На lgek.ru оформляется запрос в диспетчерскую службу в случае поломки, утечки воды, несанкционированного подключения или при возникновении других технических сложностей. В новостях на официальном сайте компания информирует об отключении воды в случае технических работ или аварий. Оповещения пользователь видит в верхней части страницы.

Регистрация

Для заведения личного аккаунта переходим на страницу авторизации. Под окном входа нажимаем ссылку «Сделайте это сейчас» и заполняем данные:

  • тип поставки энергоресурсов (можно узнать по номеру горячей линии);
  • лицевой счет (указан на квитанции на оплату услуги);
  • фамилия, имя, отчество;
  • электронная почта;
  • номер телефона.

Далее ставим галочку, соглашаясь на обработку данных, вводим капчу, жмем «Зарегистрироваться». На e-mail поступает письмо со ссылкой на активацию аккаунта. Переходим по ссылке, подтверждая регистрацию, придумываем логин и пароль и получаем доступ к сервису.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в системе ЛГЭК переходим на страницу «Личный кабинет и регистрация». Вводим в форму логин и пароль, жмем на кнопку «Войти». Авторизовываться при следующем входе в систему не потребуется, если поставить галочку «Запомнить меня».

Под страницей входа в сервис есть ссылка «Восстановить». Воспользуйтесь ею при потере пароля. По ссылке открывается страница с полями для ввода лицевого счета и адреса электронной почты. На привязанный к аккаунту e-mail присылается план действий для получения пароля.

Мобильное приложение для захода в личный кабинет ЛГЭК не разработано, пользователь авторизуется привычным способом – через сайт.

ЛГЭК
  • Официальный сайт: https://www.lgek.ru/
  • Личный кабинет: https://www.lgek.ru/users/home/
  • Телефон службы поддержки: +7 (4742) 23-66-77

«Липецкая городская энергетическая компания» (ЛГЭК) осуществляет деятельность по электро-, тепло- и водоснабжению населения и юридических лиц на территории Липецкой области. Кроме собственно поставок ресурсов, ЛГЭК выполняет различные технические работы, установку индивидуальных приборов учета, анализ воды и прочие сопутствующие услуги. Для жителей города и области, являющихся абонентами компании, на официальном сайте доступен личный кабинет ЛГЭК, позволяющий получать удаленное обслуживание онлайн, круглосуточно и без необходимости личного посещения отделений.

lgek-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ЛГЭК — это удобный и функциональный сервис, предоставляющий доступ клиентам к совершению следующих операций:

  • Просмотр текущего состояния абонентского счета, наличие задолженности.
  • Оплата услуг прямо на сайте посредством банковской карты.
  • Передача показаний индивидуальных приборов учета.
  • Просмотр истории совершенных платежей и анализ расхода ресурсов.
  • Получение справочной информации о действующих тарифах и нормативно-правовых актов, регламентирующих начисление.
  • Распечатка квитанций для оплаты услуг.
  • Внесение изменений в данные индивидуального профиля.
  • Просмотр актуальных новостей компании, акций и объявлений.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального раздела осуществляется самостоятельно прямо на сайте. Для ее выполнения следует перейти по ссылке https://www.lgek.ru/users/registration/ либо воспользоваться ссылкой на странице входа в личный кабинет ЛГЭК. Далее нужно заполнить предлагаемую регистрационную форму (номер счета, ФИО, телефон и e-mail) и нажать кнопку «Зарегистрироваться». На указанный в форме адрес электронной почты будет выслано письмо, содержащее ссылку для активации регистрируемого аккаунта. После перехода по ней вход в личный кабинет становится доступен.

lgek-lk.png

Восстановить пароль можно также со страницы входа в персональный раздел сайта, нажав кнопку «Восстановить пароль». Система предложит указать номер счета и зарегистрированный адрес электронной почты, на который будет выслана инструкция для сброса текущего пароля и создания нового.

  • Официальный сайт:https://www.lgek.ru
  • Личный кабинет:https://www.lgek.ru/users/home/
  • Телефон горячей линии:
    • +7 474 223-60-75 — диспетчерская служба
    • +7 474 223-66-77 — для справок
    • 8 904 687-65-86 — для установки счетчиков

Используемые источники:

  • https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/lipeck-lgek-ru.html
  • https://banks-cabinet.ru/lgek.html
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/lgek.html
  • https://cabinetno.ru/zkh/138-lgek.html
  • https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/lgek/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации