Официальный сайт водоканала Одинцово: личный кабинет частного абонента, аварийная служба, телефоны

ВНИМАНИЕ!!! Только для абонентов частных домовладений, имеющих прямые договоры с ОАО «Одинцовский Водоканал».

ОАО «Одинцовский Водоканал» сообщает о начале работы сервиса «Личный кабинет». Для получения доступа в «Личный кабинет» Вам необходимо обратиться лично к специалистам ОАО «Одинцовский Водоканал» по нижеследующим адресам:

• 143000, Московская область, г. Одинцово, ул. Западная, д. 17 (вторник, четверг 9:00-12:00, 13:00–16:00), 8-495-593-42-88
• 143082, Московская область, Одинцовский район, п. Барвиха д.33 (вторник, четверг 9:00-12:00, 13:00–16:00) 8-495-592-81-27
• 143026, Московская область, Одинцовский район, р.п. Новоивановское, ул. Калинина, д.14 (понедельник-пятница 9:00-12:00, 13:00–16:00) 8-495-591-84-66
• 143057, Московская область, Одинцовский район, с. Каринское д.10 кв.63 (понедельник-пятница 9:00-12:00, 13:00–16:00) 8-929-530-69-70
• 143040, Московская область, Одинцовский район, г. Голицыно, ул.Советская д.27 (бывшее здание РЭП «Голицыно») (понедельник-пятница 9:00-12:00, 13:00–16:00)
• 143032, Московская область, Одинцовский район, п. Горки-10 (по предварительной записи) 8-977-845-62-95

В личном кабинете вы можете:

1) Передать показания приборов учета.

2) Оплатить услуги онлайн.

3) Посмотреть информацию по расчетам:

• квитанции, счета
• задолженность
• реестр платежей

Правила оплаты

Несмотря на то, что данная организация является одной из типичных среди большого количества аналогичных коммунальных организаций, она характеризуется достаточно большим количеством преимуществ. Сегодня это одна из самых популярных организаций, поставляющих качественную воду по городу и в области. Предоставляется идеальный по составу питьевой ресурс и технический и предлагается профессиональный официальный сайт водоканала Одинцово.

Подобная форма качественного обслуживания населения не является единственным преимуществом предприятия, не меньшего внимания заслуживает возможность осуществлять контроль над операциями и над оказываемыми услугами через профиль на сайте. Он продуман максимально профессионально, позволяя посетителям экономить приличное количество личного времени.

Возможности личного кабинета

Каждый клиент, который использует предложенный функционал личного зарегистрированного аккаунта, получает в распоряжение достаточно широкие функциональные возможности. После посещения сайта можно совершать следующие действия:

• Формирование расчетного листа. После этого можно квитанцию отправить на печать;
• Вызов специалистов организации, которые ответственны за грамотное обслуживание системы проведенного водопровода;
• Получение информационных сведений по общей спецификации счетчиков;
• Совершение платежей за ранее оформленные и полученные услуги в режиме онлайн. Сделать это можно разными платежными вариантами;
• Отправка поставщикам услуг показаний установленных счетчиков по телефону;
• Получение информации относительно ранее проведенных платежей;
• Работа с договорами на оформление и получение разных качественных профессиональных услуг.

Общий интерфейс персонального профиля отличается максимальной простотой и доступен для клиентов и пользователей ПК с самым разным уровнем подготовки. Все перечисленные выше действия можно провести моментально. Огромный объем получаемой информации и разные преимущественные возможности дают возможность клиенту решать множество самых разных вопросов. При этом нет необходимости посещать офис организации, все можно решить на официальном сайте Одинцовского водоканала.

Вход и регистрация в личном кабинете водоканала в Одинцово

Чтобы использовать все представленные вниманию функциональные возможности и грамотно разработанные опции, потребуется пройти несложную регистрацию на портале. Для этой цели потребуется выполнить несколько стандартных действий:

1. Осуществляется переход с главной страницы на ту, которая ведет в персональный раздел.
2. В специальную форму вносятся такие данные, как ФИО, лицевой счет, почтовый активный ящик.
3. Нажимается кнопка подтверждения.

После этого на указанную почту придет специальная ссылка, по которой нужно будет совершить стандартный переход. При регистрации пользователь и потребитель услуг организации получает в распоряжение индивидуальные логин и пароль, которые нужно вводить при осуществлении стандартной авторизации.

Вход в личный кабинет частного абонента на Одинцовском водоканале осуществляется после нажатия на кнопку, ведущую в аккаунт. В открывшуюся после этого форму нужно ввести логин и код доступа, полученные в процессе создания профиля. Если пользователь случайно теряет или забывает пароль, его можно восстановить, отправив соответствующий запрос через специальную форму. После этого система пришлет на почту специальную ссылку. По ней нужно перейти на страницу, где составляется новый код доступа.

Адреса

Для оформления договорного соглашения или для решения вопросов, которые требуют исключительно личного присутствия, нужно подъехать в отделение компании со всеми необходимыми документами. Адрес организации на карте – город Одинцово, улица Западная, дом 17.

Режим работы предприятия является стандартным – с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. Выходные – суббота и воскресенье. Если у потребителя возникают не такие сложные вопросы, если для их решения не требуется личного присутствия, с сотрудниками можно будет связаться через указанные на сайте номера телефонов.

Тратить персональное время на посещение отделения нужно только в самом крайнем случае. Портал постоянно развивается, соответственно все большее количество вопросов можно решить непосредственно на его страницах. После проведения достаточно простого и понятного регистрационного процесса, пользователь попадает персональный раздел и может решить через него огромное количество проблем.

Номера телефонов

Многие пользователи принимают решение решить те или иные вопросы, позвонив по телефону водоканала Одинцово 495- 593-23-01. Это идеальный вариант получения поддержки технического и информационного характера. Сотрудники отвечают по данному телефону максимально оперативно. Если возникает сложная аварийная ситуация у частного абонента, быстро оформляется заявка на выполнение работ и по указанном адресу отправляются работники с набором нужных инструментов и профессионального оборудования.

При желании можно использовать специальную грамотно продуманную форму обратной связи. Ссылка на нее находится на главной странице, а также переход можно совершить из зарегистрированного персонального аккаунта.

В форме требуется прописать суть возникшего вопроса, его категорию и обязательно указывается почта для обратной связи. Как только сотрудники ОАО Одинцова решат вопрос, ответ тут же придет на указанную почту. Если вопрос таким образом решить не получилось, потребуется просто позвонить по номеру контактного телефона.

Отключение персонального кабинета

В персональном разделе клиент организации может получить профессиональные услуги, но при желании может и отказаться от них. Обычно решением данного вопроса занимаются руководители коммерческих предприятий, которые меняют поставщика или организуют поставку водного ресурса из собственных скважинных источников. Для решения этого вопроса, не нужно звонить в аварийную службу водоканала Одинцово.

Если требуется осуществить подобную услугу, пользователю потребуется направить в адрес организации письмо с соответствующим требованием, то есть с просьбой удалить все ранее внесенные персональные требования. Проблема такого плана будет решена достаточно быстро, что актуально для тех, кто просто меняет адрес проживание или принимает решение отказаться от предоставляемых услуг. Пытаться удалить персональный раздел своими силами не стоит, сделать это без помощи контактов квалифицированных сотрудников невозможно.

Подводя итоги

Описываемая оптимальная функциональность и многозадачность официального ресурса и персонального профиля идеально сочетается с обеспечиваемым высоким уровнем безопасности. На высоком уровне работает аварийная служба водоканала. Основной задачей всех разделов и всего портала в целом является предоставление большого количества полезных опций и хранение полученных от клиентов сведений. Внося определенные персональные данные на сайт, можно быть уверенными, что они не перейдут к мошенникам.

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В абонентском отделе вашего населенного пункта

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

• Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
• Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
• Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском отделе вашего населенного пункта
• Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
• E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
• Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в абонентском отделе населенного пункта

Вы можете лично обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта. Для регистрации необходимы документ, удостоверяющий личность, заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в абонентском отделе). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».

Внимание! Если у вас возникли вопросы о начислениях и передаче показаний, вы можете обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта.

По техническим вопросам работы «Личного кабинета» обращайтесь по телефону: 24-94-22

Используемые источники:

• https://odinvod.ru/content/soobshchaem-o-nachale-raboty-servisa-lichnyy-kabinet
• https://vodokanal-lk.ru/odincovskiy-vodokanal.html
• http://lk-stvoda.ru/