Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 0

Водоканал Белгород – личный кабинет

vodokanal-31-ofitsialnyiy-sayt.png

Горожане, посетившие официальный сайт «Белгород Водоканал» смогли по заслугам оценить возросшую функциональность и эффективность работы предприятия. Появление удобного ресурса, расположенного на отдельной странице Интернета, позволило существенно упростить работу сотрудников предприятия с населением.  Удобство такого обращения заключается в возможности посетить ресурс в любое время, потому что вебпортал работает круглосуточно и находится в открытом доступе.

Чтобы получить доступ к другим возможностям и дополнительным услугам, пользователю придется пройти несложную регистрационную процедуру и авторизоваться в личном кабинете. О том, как это сделать и какие услуги предоставляются уже после входа в ЛКК, будет рассказано в данной статье.

Вход в личный кабинет Белгородского водоканала

Несмотря на то, что сервис предполагает свободное посещение страничек и изучение, размещенной на нем информации, есть ряд услуг, которые доступны гражданам, исключительно в индивидуальном порядке. Речь идет о получении данных по платежам и начислениям, а также о подаче официальных обращений для получения конкретных услуг.  Для получения такого доступа, потребуется авторизоваться в личном кабинете пользователя и выбрать подходящий раздел. Вход в ЛКК возможен только после прохождение разовой регистрационной процедуры, во время совершения которой, гражданину станет доступны такие данные, как логин и пароль.  Что касается процедура авторизации, то для входа в систему потребуется выполнить следующие действия:

  1. Зайти на портал Белгородского водоканала.
  2. В правой части ресурса находится интегрированная форма, куда необходимо ввести логии и пароль.
  3. После ввода данных потребуется нажать кнопку «Войти»
  4. На этом, процедура авторизации в личном кабинете завершена.

Отдельно стоит сказать о ссылке «Забыли свой пароль». Обратившись к этому ресурсу, гражданин получает возможность восстановить утерянный или забытый код доступа. Для этого, дополнительно потребуется указать адрес  электропочты и логин. На почту придет информация о пароле и гражданин сможет авторизоваться на сайте.  Постановка галочки в окошке «Запомнить меня на этом устройстве», позволит в дальнейшем входит в систему без введения данных.

Регистрация в системе

vodokanal-belgorod-dispetcher-telefon.jpg

Доступ в личный кабинет Белгородского водоканала можно получить только при прохождении стандартной процедуры регистрирования в системе.  Все действия выполняет сотрудник абонентского отдела, который оформляет договор о сотрудничестве. В соглашении прописывается логин и пароль для входа в личный кабинет, чтобы в дальнейшем граждане могли самостоятельно выполнить авторизацию в системе.

При необходимости, в настройках ЛКК, пользователь сможет сменить пароль и установить тот код, который для него наиболее удобен. Сотрудник ООО «Водоканал 31» в Белгороде заводит отдельный акканут путем внесения сведений о новом абоненте. Сразу после этого, учтенная запись находится в рабочем состоянии, и туда направляются все сведения касающиеся начисления и уплаты средств по индивидуальному лицевому счету. После регистрации в системе, пользователи смогут получить доступ к таким сведениям и самостоятельно контролировать порядок начисления, передачи показаний по счетчикам, а также вносить необходимую плату.

Телефон диспетчера

На страницах сайта Водоканала Белгородской области размещена информация о самых различных аспектах работы предприятия. Важными, считаются сведения, размещенные в разделе «Контакты». Все указанные здесь телефоны считаются работающими и могут быть использованы для непосредственного контактирования с сотрудниками разных служб Водоканала.  Особенно востребованными считается номер телефона диспетчера, поскольку этот канал связи работает круглосуточно и используется горожанами для получения ответов на вопросы повышенной срочности и для сообщения информацию об аварийной ситуации. В настоящее время на странице «ГорВодоканал Белгород» телефоны указаны следующие:

Номер телефона с кодом +7 (4722)Отдел
134Круглосуточная диспетчерская и аварийная служба
26-85-24  (физлица), 31-10-57(юрлица)Абонентский отдел
26-33-31, 26-33-39Приемная

Все указанные телефоны находятся в рабочем состоянии,  а на сайте можно узнать еще и личные данные (ФИО, должность) сотрудника с которым предстоит вести беседу. Дополнительными способом связи являются обращения по адресу электропочты приемной: priemnaya@belwater.ru и диспетчерской службы: disp@belwater.ru. Все перечисленные телефоны работают в приемные часы, а телефон диспетчера «ГорВодоканал Белгород» включен круглые сутки.

Круглосуточная аварийная служба «Водоканала Белгород»

При нарушении работы системы водоснабжения, обязанность каждого гражданина  – позвонить в аварийную службу «Водоканал Белгород» круглосуточно находящуюся на связи с горожанами. Своевременное сообщение о возникшей неполадке, прорыве или нерабочем состоянии определенного устройства позволит урегулировать вопрос в минимальные сроки и восстановить подачу воды в квартиры и на предприятия.

В обязанности сотрудников аварийки входит быстрое реагирование на возникшую ситуацию и устранение неполадок в самый короткий промежуток времени. Во многих предприятиях, занимающихся обеспечением населения технической и промышленной водой, диспетчерская и аварийная служба являются одним и тем же отделом. По этой причине, специалисты, числящиеся, как сотрудники аварийной службы, выполняют ряд других обязанностей, а именно, текущий ремонт, системы, заранее запланированный руководством организации, различные действия, связанные с установкой и заменой счетчиков-водомеров, а также, работы по установке и монтажу нового оборудования или устройств.

 Адрес «Водоканал Белгород»

ООО «Белгород Водоканал 31» фактически является коммерческим предприятием, оказывающим населению различные услуги. Получить необходимые сведения можно посетив сайт компании, однако, некоторые вопросы требуют личной встречи с сотрудником организации.

На вебресурсе Белгородского водоканала можно найти расписание, согласно которому осуществляется прием населения. Именно в это время, горожане могут звонить по обозначенным телефонам и записываться на прием к сотрудникам конкретных отделов. Попасть на прием к специалисту пользователи услуг могут в следующие часы:

  • понедельник: 08:00 – 17:00;
  • вторник: 08:00 – 17:00;
  • среда: 08:00 – 17:00;
  • четверг: 08:00 – 17:00;
  • пятница: 08:00 – 17:00.

Перерыв в работе с 12:00 до 13:00. Центральное отделение предприятия располагается по адресу: г. Белгород, 3 Интернационала, 40.

Официальный сайт Белгородского Водоканала

Особое внимание стоит уделить описанию электронного ресурса, поскольку, именно путем обращения на сайт можно получить необходимую информацию или связаться с сотрудниками службы. Конструктивно, ресурс выглядит очень просто и приятно. Для оформления использованы светлые и голубые оттенки, что не вызывает раздражения у пользователей. На главной странице портала находятся важные объявления, касающиеся работы предприятия, а справа размещен блок новостей и график плановых отключений водоснабжения. Информация является актуальной и регулярно обновляется.

ofitsialnyiy-sayt-belgorodskiy-vodokanal.jpg

В левой части главной страницы можно увидеть интегрированный блок для захода в личный кабинет, а под ним дополнительные услуги, которые могут воспользоваться абоненты в индивидуальном порядке. Особый интерес для граждан представляет меню, расположенное наверху страницы. Здесь можно встретить следующие разделы, содержание необходимую пользователям и компаниям, информацию:

  1. «О предприятии» – данные о работе предприятия, его экономическая политика, информация для сотрудников;
  2. «Абонентам» – данные по действующим тарифам и нормам, условия для заключения соглашения о сотрудничестве;
  3. «Дополнительные услуги» – стоимость оказания дополнительных услуг и другая информация;
  4. «Подключение» – условия подключения объекта к общей системе, нормативная документация;
  5. «Контакты» – раздел, в котором размещены полезные и необходимые номера телефонов для связи с конкретным сотрудником или службой предприятия.

Описываемый интернет-ресурс уже давно зарекомендовал себя как полезный и действенный способ сделать работу предприятия по водоснабжению города, более эффективной и качественной. При наличии свободного доступа в интернет, потребители могут легко узнать номер телефона абонентского отдела «Водоканал Белгород», обратиться к секретарю через обратную форму связи или изучить начисления и поступившие платежи за потребленную воду. Сервис еще нуждается в доработке и не всегда работает должным образом, но в целом уже дал положительные результаты и принес пользу населению.

vodokanal-belgorod.jpgБелгородский Водоканал – коммунальное предприятие, обслуживающее жителей Белгорода. Главным направлением работы является обеспечение населения питьевой водой. Компания разработала для потребителей официальный сайт, позволяющий просматривать структуру предприятия, контактные данные, последние новости организации. При необходимости можно воспользоваться встроенным поиском по сайту.

Водоканал Белгород – вход в личный кабинет

vodokanal-belgorod2.jpg

https://www.belwater.ru/auth/ – вход в кабинет.

Для потребителей работает личный кабинет, позволяющий оплачивать услуги, просматривать состояние лицевого счета и совершать многие другие действия. Для авторизации заполните специальную форму, располагающуюся справа главной страницы. Укажите логин с паролем и кликните «Войти». Вы будете переадресованы в персональный раздел и сможете выполнять необходимые действия со счетом.

После успешного входа пользователь способен контролировать порядок начисления платежей, самостоятельно передавать показания приборов учета, расплачиваться по счетам.

Создание личного кабинета водоканала

Чтобы пользоваться учетной записью – понадобится предварительно зарегистрироваться. Возможность самостоятельной регистрации через Интернет не предусмотрена. Учетную запись создает сотрудник коммунального предприятия после подписания соответствующего договора.

vodokanal-belgorod3.jpg

https://www.belwater.ru/ – официальный сайт.

Потребитель услуг получает документы, содержащие логин с паролем для авторизации. Рекомендуется хранить учетные данные в надежном месте, чтобы не потерять. Запрещено передавать логин или пароль третьим лицам во избежание несанкционированного доступа. В дальнейшем авторизация осуществляется на официальном сайте посредством заполнения соответствующей формы справа страницы.

При необходимости пользователь кабинета способен изменить пароль. Полученная после регистрации комбинация символов может быть сложна для запоминания, поэтому желательно открыть параметры учетной записи и внести необходимые изменения. Придумайте надежный секретный код, который будет обеспечивать безопасность аккаунта. Пользуйтесь цифрами и буквами разного регистра.

Восстановление доступа от кабинета

vodokanal-belgorod4.jpg Любые неполадки с авторизацией легко решаемы. Прежде всего – проверьте правильность указания пароля или логина. Возможно, был случайно сменен регистр символов или раскладка. Также можете нажать ссылку «Забыли свой пароль» под формой авторизации и восстановить доступ. Понадобится предоставить адрес электронной почты либо свой логин. Сервис сразу отправит новые регистрационные данные на ваш почтовый ящик.

Водоканал Белгород – телефон горячей линии

На официальном сайте Белгородского Водоканала располагается информация о различных подробностях работы коммунального предприятия. При необходимости посетители ресурса способны получать любые сведения, касающиеся обслуживания. Даже если запрашиваемая информация отсутствует – можно открыть раздел «Контакты» для получения поддержки.

Операторы контактного центра оказывают бесплатные консультации по телефону 26-85-24. Потребители могут назвать Ф. И. О. или должность конкретного сотрудника, с которым нужно провести беседу.

Работает аварийная служба водоканала г. Белгород по телефону 134 (с моб. 8 (4722) 134), позволяющая пожаловаться на возникновение любых неполадок. Диспетчеры аварийной службы круглосуточно принимают заявки потребителей. Они помогут незамедлительно урегулировать вопрос и восстановить водоснабжение в многоквартирном доме.

Название: ГУП «Белводоканал» г.БелгородОфициальный сайт: https://www.belwater.ru/Личный кабинет: https://www.belwater.ru/auth/Телефон горячей линии: 26-85-24

[Всего: 1   Средний:  5/5]Используемые источники:

  • https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-belgorod.html
  • https://lichniy-kabinet.info/vodokanal-belgorod/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации