Гетт личный кабинет: для чего нужен, как пользоваться, как заказать такси

Комментариев: 4

Официальный сайт личного кабинета: gettaximan.ru/account/

Вход в личный кабинет

Вы уже являетесь водителем сервиса Gett и ваша учетная запись была ранее заведена в системе. Для входа в личный кабинет водителя введите ваш номер мобильного телефона и проверочный код с картинки (защита от подбора паролей).

Изменение данных

Для изменения данных отображающихся в приложении «Gett Drivers» перейдите по ссылке «Служба поддержки».

На открывшейся странице выберите из списка пункт «Изменить данные».

На этой странице личного кабинета Вы можете изменить информацию: контактный телефон, хобби, описание машины и т.п.

Пройдя по ссылке «Машину», заполните все поля и нажмите на кнопку «Изменить». После корректного заполнения всех полей,  информация в вашем приложении обновится в течение 5 минут. Информация в личном кабинете обновится в течении дня.

Корректировка заказа

Для корректировки заказа из списка обращений нужно выбрать пункт «Корректировку заказа».

Отмена поездки

Для отмены поездки из списка обращений нужно выбрать пункт «Отмена поездки».

На открывшейся странице заполните все поля и нажмите кнопку «Отправить». Вся информация, указанная Вами, будет передана в службу поддержки.

Инструкцию по работе в личном кабинете «GETT Такси» в формате PDF можно скачать с нашего сайта по ссылке.

Сервис такси Гетт работает через одноимённое мобильное приложение.

Приложение имеет три варианта:

• для клиентов;
• для партнёров;
• для водителей.

Водителям такси и курьерам Гетт на транспорте необходим вариант для водителей Gett Driver..

Приложение для водителей Gett Driver

В сервисе Гетт личный кабинет водителя заводится после процедуры регистрации в сервисе и прохождения тестирования. В ходе тестирования водитель должен подтвердить знание правил дорожного движения, элементарных норм этикета, умение ориентироваться в городе, где планируется работа.

Следуюший шаг – установка приложения Gett Driver и регистрация личного кабинета.

При регистрации вводятся:

• идентификационный номер, который присваивает водителю компания;
• номер телефона;
• данные автомобиля;
• реквизиты банковского счёта(карты) для начисления заработанных средств.

При каждом открытии приложения нужно ввести номер мобильного телефона, дождаться SMS-сообщеня с кодом подтверждения, затем ввести код. После этого можно приступать к работе, так как программа сразу же определяет местоположение водителя и начинает поиск клиента.

Как пользоваться в приложении Гетт личным кабинетом водителя

В личный кабинет водитель может попасть либо через официальный сайт, либо через приложение, установленное на смартфон или планшет. Процедура входа, по сути, одинакова: ввод номера телефона и его подтверждение с помощью полученного в SMS кода.

На странице личного кабинета имеется несколько вкладок:

• карта заказов;
• служба поддержки;
• тарифы Gett;
• выйти из аккаунта.

Ниже расположены поля, заполнив которые, можно получить получить полную информацию о выполненных заказах и заработке за интересующий период. При этом отдельно будут указаны чаевые, общая сумма, полученная от клиента, «чистый» доход водителя, тип оплаты.

Карта заказов

Здесь хранится информация о всех поездках, совершённых водителем: время и дальность, количество пассажиров. Причём программа сохраняет маршрут каждой поездки. Иногда эта информация может очень водителю очень полезной. Например, чтобы при следующей поездке в тот же район города выбрать более удобный и быстрый маршрут.

Тарифы Gett

Этот раздел содержит информацию о действующих тарифах, акциях, изменениях правил.

Служба поддержки

Эта вкладка – самая важная и нужная. С её помощью водители решают большинство вопросов и проблем.

При нажатии на вкладку открывается меню:

• Проверка клиента при длинной дороге;
• Изменить данные;
• Корректировка заказа;
• Не закрывается заказ;
• Отмена поездки;
• Не приходит код подтверждения;
• У клиента иностранный номер/нет номера;
• Изменить статус заказа;
• Пропал заказ из истории;
• Не обновляется приложение;
• Забытые вещи;
• Оставить обращение;
• Информационные вопросы.

Меню охватывает практически весь спектр вопросов, которые возникают у водителя в процессе работы. Самые частые ситуации, которые случаются у водителей – это забытые в салоне вещи, проблемы с закрытием заказа, исчезновение заказа из истории. Если же проблема носит особый характер, то для её решения нужно выбрать пункт «Отправить обращение» и описать ситуацию. Представитель компании свяжется с водителем по телефону и поможет решить проблему. Служба поддержки работает круглосуточно, быстро, в онлайн-режиме.

Публикации в тему

Гетт курьер: условия, тарифы, где доступен?Гетт личный кабинет: для чего нужен, как пользоваться, как заказать таксиГетт партнер: варианты сотрудничества, подключение к диспетчерской, личный кабинетКак в такси Гетт рассчитать стоимость поездки: сколько стоит минута ожидания?Подключение к Гетт такси: на своем авто, на авто компании, документы, требованияПромокод Gett: как получить, как правильно использоватьРабота в Гетт такси: на своей машине, на авто компании, условия, требованияСлужба поддержки Гетт такси: телефон, как сделать заявку, связь через приложение

Мобильное приложение Gett Taxi будет отличным помощником для тех, кому часто приходится пользоваться услугами перевозчиков. В приложении Гетт личный кабинет устроен очень логично, имеет интуитивно понятный интерфейс, пользоваться им удобно и легко.

Где скачать и как установить Гетт личный кабинет

Приложение Gett существует в двух версиях: для Android и iOs. Скачивать программу настоятельно рекомендуется либо в AppStore (для iOs), либо в PlayMarket (для Android). Обе версии бесплатны.

После завершения скачивания откройте приложение и пройдите регистрацию: введите номер мобильного телефона и нажмите кнопку «Разрешить». В течение нескольких секунд придёт SMS-сообщение с кодом подтверждения, который вводится в специальное поле. Затем программа предложит указать адрес электронной почты и имя. На экране появится слово «Готово», означающее, что регистрация в приложении прошла успешно, учётная запись создана.

Чтобы иметь возможность оплачивать поездки картой, её нужно привязать к своему аккаунту в приложении. Для этого перейдите в главное меню и выберите пункт «Оплата». Номер карты можно ввести в соответствующее поле вручную, а можно карту сканировать, нажав на экране «Сканировать карту». Обязательно нужно указать срок действия карты и три цифры с обратной стороны карты – CVV-код.

Чтобы проверить платёжеспособность вашей карты, программа «заморозит» на счету 1 рубль. Списываться деньги не будут.

Возможности, которые предоставляет личный кабинет Гетт

Установив приложение, пассажир получает возможность:

• выбирать класс и марку машины;
• выбирать автомобиль, который находится ближе других;
• отслеживать передвижение заказанной машины;
• заказывать машину заранее, выбрав дату и время;
• оплачивать проезд и услуги безналичным способом;
• самостоятельно устанавливать размер чаевых водителю;
• просматривать рейтинги водителей;
• получать бонусы и скидки за то, что рекомендуют такси Гетт знакомым.

Как использовать Гетт личный кабинет, как заказать такси

На главной странице приложения вверху выбирается нужный тариф. В большинстве городов предлагается «Эконом», «Комфорт» и «Бизнес».

Приложение Gett автоматически определяет место нахождения человека, вызывающего такси. Поэтому, если машину нужно подать к тому месту, где вы сейчас находитесь, просто нажимайте кнопку «Я здесь!». Если же машину будут ждать в другом месте, то нажмите на иконку увеличительного стекла в нижней правой части экрана. Выберите место на карте, сверьте адрес. Или же введите адрес вручную.

После того как выбран начальный пункт поездки, указывается конечный адрес. Личный кабинет Гетт предлагает оставить комментарии для водителя. Пассажир может указать, например, любимое радио. Или что отправляется в поездку с домашним животным. Следует иметь в виду, что большинство дополнительных услуг – платные.

В личный кабинет Гетт войти можно как через приложение, так и на официальном сайте Gett. Процедура входа одинакова: вводится номер телефона, затем подтверждающий код (приходит по SMS).

Как заказать поездку на такси Gett заранее

В личном кабинете Гетт предусмотрена и такая функция. Например, вечером необходимо заказать машину на раннее утро, чтобы отправиться в аэропорт. В этом случае выбирайте функцию «Заказать будущую поездку», указывайте время, к которому подъедет машина.

Если едет большая компания, то можно заказать несколько машин. Каждый заказ в этом случае оформляется отдельно. В комментариях к заказу указываются номера телефонов пассажиров и просьба к водителю позвонить, как только прибудет такси.

Поездка в такси Гетт с детьми

Если поездка совершается с ребёнком, это при заказе машины обязательно надо указать. Для Москвы и Санкт-Петербурга у пассажиров есть возможность в личном кабинете Гетт выбрать тариф «Детский». В городах, где такого тарифа нет, о том, что поездка совершается с ребёнком, пишут в комментариях к заказу и указывают возраст ребёнка. В противном случае может подъехать автомобиль, не оборудованный детским креслом, и водитель в поездке вынужден будет отказать.

Как поможет личный кабинет Гетт в нестандартной или спорной ситуации

Если у пассажира возникли вопросы или претензии к водителю, если он забыл в машине вещи или произошла другая нештатная ситуация, рекомендуется обращаться в Службу поддержки.

Для этого надо открыть главное меню и пролистать его вниз, пока не увидите строку «Служба поддержки». Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных, поэтому пассажир получает ответ в кратчайший срок.

История поездок в личном кабинете Гетт

Это ещё одна функция, которая доступна в приложении. Посмотреть историю можно в своём профиле в приложении на мобильном телефоне, а можно на компьютере в личном кабинете Гетт на официальном сайте.

Публикации в тему

Гетт курьер: условия, тарифы, где доступен?Гетт личный кабинет водителя: регистрация, как войти, зачем нужен?Гетт партнер: варианты сотрудничества, подключение к диспетчерской, личный кабинетКак в такси Гетт рассчитать стоимость поездки: сколько стоит минута ожидания?Подключение к Гетт такси: на своем авто, на авто компании, документы, требованияПромокод Gett: как получить, как правильно использоватьРабота в Гетт такси: на своей машине, на авто компании, условия, требованияСлужба поддержки Гетт такси: телефон, как сделать заявку, связь через приложение

Гетт личный кабинет водителя, как он устроен, как происходит регистрация и активации нового участника. О таких вопросах и поговорим далее, особое внимание, уделяя правилам пользования кабинетом, как правильно работать с ним, какие преимущества и особенности дает личный кабинет.

Регистрация водителя

Гет личный кабинет заводится в самую последнюю очередь. Для начала необходимо пройти простую, но с некоторыми исключениями процедуру, под названием регистрация в Гет. Она подразумевает в себе сбор необходимых документов, их передачу на ознакомление с соответствующими структурами.

Но, изначально вам необходимо понимать, по какому принципу происходит прием на работу. Учитывайте, что сотрудничество с Гет, как и с большинством онлайн сервисом, возможно, двумя путями:

• Через посредника, например, таксопарк.
• Или же самостоятельно, оформляя при этом необходимое юридическое лицо. Прекрасно известно, что ни один онлайн сервис не будет работать напрямую с физ. лицом.

Регистрация в Гетт такси происходит по такому плану:

• Перейдите на официальный сайт компании и в соответствующем меню введите нужные сведения.
• В меню заполнения анкеты, вам необходимо указать: ФИО, номер телефона, электронный адрес, различную информацию по автомобилю.
• К документам, касающимся машины, относятся: ВУ водителя, права собственности на автомобиль, полис страховки.

Дальше вам будет предложено пройти небольшое тестирование, подразумевающие вопросы по знанию ПДД, умению ориентироваться в том городе, где планируете работать, знание правил этикета, умения вести себя в сложной ситуации.

Следующий шаг, который от вас потребуется — это установка приложения и регистрация кабинета. Под регистрацией следует понимать ввод данных, как логин, специальный индификационный номер, присваиваемый компанией и пароль (код, присылаемый на ваш телефон, при каждой заходе в кабинет) и нажатие клавиши — «Войти». После этого вам доступен весь функционал для работы.

Форма для входа в личный кабинет

Также хотелось бы напомнить, что помимо личных данных о машине, водителе, вам предстоит предоставить сведения о банковских реквизитах, чтобы онлайн сервис мог проводить расчеты зарплаты с вами. И в принципе на этом, процедуру регистрации можно считать завершенной, вам, как и остальным водителям будут доступны заказы к работе. Как с ними обращаться в целом, интуитивно понятно, но более развернутый ответ ищете в последующих статьях.

Как можно использовать личный кабинет водителя Гетт такси?

Безусловно, Gett кабинет один из основных инструментов для надежной и качественной работы этого агрегатора такси, который, кстати, занимает одно из первых (лидирующих) мест в России, как онлайн агрегатор. Вход в кабинет осуществляется после подтверждения водителя системой и отправке соответствующего идентификатора.

Многих интересует вопрос, какие возможности доступны для таксиста в профиле, что полезного там есть. Итак:

• Возможность просматривать статистику за взятые заказы. Там указывается не только стандартные сведения — куда ездили, сколько человек, время и тому подобное, но и выводится полностью маршрут поездки, что очень удобно.
• Можно также просматривать и статистику по оплате, сколько заработали за определенный период, есть соответствующая шкала разграничения.
• Есть возможность узнать отклики о вас, какие оценки были проставлены клиентами (пассажирами).
• В соответствующем меню выводится информация о тарифах, стоимости, новых правилах, новостях и так далее.

Также не стоит забывать и о такой вкладке, помогающей не только водителям, но и пассажирам — это служба поддержки. Служба работает в онлайн режиме, поэтому совсем не обязательно тревожить их по телефону, они в кратчайшие сроки способны разрешить любую проблему.

Служба поддержки в личном кабинете

К наиболее частым вопросам, по которым обращаются к поддержке, являются:

• Проблемы с закрытием заказа.
• Из истории пропал заказ, заявка просто потерялась и тому подобное.
• Клиент забыл вещи в салоне.

Как войти в личный кабинет Гетт?

Гет личный кабинет, как туда зайти, в разделе выше уже оговаривалось. В целом, вы должны понимать, что есть два варианта:

Оба способа отличаются незначительно, в обоих случаях понадобится тот же перечень данных для входа. Итак, войдите в свой личный кабинет с помощью логина (номер телефона) и пароля. Последним выступает уникальный код, высылаемый при каждом посещении профиля в СМС.

Понравилась статья?Используемые источники:

• https://taxibot.su/info/gett-taksi-lichnyj-kabinet-dlya-voditelej/
• https://yandextaxist.ru/gett/lichnyi-kabinet-voditelya-gett/
• https://yandextaxist.ru/gett/gett-lichyi-kabinet/
• https://gettmoscow.ru/
• https://moyuber.ru/gett-lichnyj-kabinet-voditelya