Андрей Смирнов
Время чтения: ~21 мин.
Просмотров: 0

Как оплатить интернет от РТК Онлайм: 3 простых способа пополнить счет

Оплата картой

Оплата картой

Моментально. Без комиссии.

Минимальный платеж — 10 рублей Первый платеж — максимум 1000 рублей Последующие платежи — максимум 15000 рублей

К оплате принимаются карты, выпущенные любыми банками, которые находятся на территории РФ. Совершить оплату можно с карт Visa / MasterCard, за исключением Visa Electron и Maestro/Cirrus.

creditcard.png

Другие способы оплаты

Оплата через терминалы

Адреса терминалов и инструкции по оплате

  1. В меню терминала нажмите «Оплата услуг».
  2. Выберите раздел «Интернет».
  3. Выбираем вкладку «4».
  4. Выбираем логотип «You Online».
  5. Введите номер договора и нажмите вперед.
  6. Проверьте введённые данные.
  7. Вставьте купюры по ОДНОЙ в приёмник и нажмите «Оплатить».
  8. Получите и сохраните извещение об оплате.Адреса терминалов
  1. В меню терминала нажмите «Оплата услуг».
  2. Выберите раздел «Интернет».
  3. Выбираем вкладку «4».
  4. Выбираем логотип «You Online».
  5. Введите номер договора и нажмите вперед.
  6. Проверьте введённые данные.
  7. Вставьте купюры по ОДНОЙ в приёмник и нажмите «Оплатить».
  8. Получите и сохраните извещение об оплате.Адреса терминалов

Банковским переводом

Вы можете осуществить перевод денежных средств любым удобным для Вас способом, комиссия за данный перевод будет установлена в соответствии с выбранной системой.

Реквизиты копании находятся в личном кабинете , в разделе оплата

Доверительный платеж

Воспользуйтесь услугой отсрочки платежа, если на Вашем лицевом счете недостаточно средств для доступа в интернет.

С условиями оказания услуги «Доверительный платеж» вы можете ознакомиться в личном кабинете

Удобный сервис личного кабинета компании ОнЛайм позволяет абоненту производить большую часть необходимых действий по своему лицевому счетуудаленно. Компания-бренд большого провайдера Ростелеком предоставляет все виды телекоммуникационных услуг на рынке Москвы и некоторых других городов. Отдельный кабинет ОнЛайм предлагается тем пользователям Ростелеком, которые подключали Интернет и ТВ именно через этот бренд как до слияния с «большим братом», так и после.

Вход в личный кабинет ОнЛайм

Вход в системуудаленного управления услугами и счетом производится по ссылке — https://my.onlime.ru. Для того, чтобы пользоваться функционалом, необходимо иметь регистрацию в системе – она производится после подключения услуг провайдера по лицевому счету.

Если уже есть регистрация:

  1. Перейдите на страницу по ссылке выше.
  2. Введите требуемые данные.
  3. Нажмите зеленую кнопку «Войти».

Если вы не знаете логин и пароль, их можно «заказать» по ссылке восстановления.

Подключение к оператору OnLime

Чтобы начать пользоваться услугами ОнЛайм, вам потребуется:

  1. Выбрать интересующие услуги – сделать это можно на главной странице сайта провайдера onlime.ru, посмотрев один из разделов связи (например, Телевидение — Тарифы).
  2. Загрузить интересующий вас тариф в корзину, нажав «Выбрать» в его карточке.
  3. Проверить адрес для подключения – ввести название улицы, дом, подъезд и кликнуть зеленую кнопку проверки. ОнЛайм имеет широкое покрытие в Москве и обслуживает все районы, так что трудностей возникнуть не должно.
  4. Когда система проверит ваш дом, то предложит оставить заявку на подключение. Следуйте инструкциям на экране.
  5. После обработки заявки с вами свяжутся из контакт-центра для того, чтобы назначить дату и время подключения. В это время необходимо быть дома. Договор будет заключен техниками на месте.

Во время приезда специалиста, вам потребуется предоставить паспорт для регистрации и подписания договора. Обычно приезд назначается через 1-2 дня после заявки. После подключения необходимо будет оплатить услуги за первый расчетный период, чтобы начать пользоваться ОнЛайм.

Преимущества ЛК

Личные кабинеты – это сервисы удаленного управления услугами и подключением. Они были созданы, чтобы сократить количество обращений абонентов к провайдеру и передать контроль за финансами в их руки. Использование ЛК убирает человеческий фактор из цепочки расчетов за связь, что делает сервисы очень популярными.

Личный кабинет ОнЛаймудобен. При его использовании можно:

  1. Избавиться от необходимости идти в офис компании или звонить в техподдержку каждый раз, как что-то понадобится.
  2. Заплатить за связь, не покидая ваш дом.
  3. Получить всю информацию о тарифе – в том числе, следить за изменениями в пакете, поскольку тарифные планы телекоммуникационных компаний обновляются каждый год.
  4. Вызывать мастера без звонка в техподдержку – для этого есть специальная форма.
  5. Управлять всеми услугами «на ходу» — ОнЛайм имеет мобильное приложение с полным функционалом.
  6. Пользоваться бонусами для расчетов.
  7. Формировать отчетность по расходам на связь за весь период подключения.

Главное преимущество – это, конечно, контроль. ОнЛайм передал в руки пользователей большое количество опций, тем самым позволив им управлять связью быстрее и в пару нажатий.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет этого провайдера предоставляет стандартный набор функций, позволяющий пользователю сократить обращения в техническую поддержку или в офисы обслуживания компании. В Мой ОнЛайм предоставлено более 5 самых основных опций – в нем можно:

  1. Смотреть задолженность и платить ее при помощи карты и других средств (например, бонусным балансом). Формировать счета.
  2. Производить переход на новые тарифные планы.
  3. Добавлять опции в уже существующий тариф, подключать новые пакеты каналов.
  4. Приостанавливать услуги связи по желанию.
  5. Регистрировать оборудование для просмотра ТВ.
  6. Просматривать движения денег по лицевому счету – сколько было зачислено, куда потрачено и на какой срок (полная детализация).
  7. Обращаться в техническую поддержку.
  8. Покупать антивирусы в дополнение к интернет-подключению.
  9. Управлять доступом к определенным сайтам – родительский контроль.
  10. Вызвать мастера ОнЛайм на дом через заявку.

Большинство пользователей использует личный кабинет для оплаты, активации оборудования и управления тарифом или пакетами каналов – практически все действия можно произвести в пару кликов. При оплате за услуги картой через личный кабинет ОнЛайм переходит в режим безопасного соединения, чтобы данные карты пользователя не были украдены третьими лицами.

В целом, личный кабинет ОнЛайм мало отличается от ЛК других провайдеров и существенно облегчает пользователям взаимодействие с компанией.

Мои услуги

Для вашего удобства в Личном Кабинете ОнЛайм предусмотрены несколько разделов – самый главный из них «Мои услуги». Он отображается частично на главной странице кабинета. Информация и функции, которые собраны в разделе, включают:

  1. Данные о всех текущих подписках, пакетах и тарифах по всем каналам связи для вашего лицевого счета.
  2. Стоимость и размер задолженности за нынешний расчетный период.
  3. Конечные даты подключений и даты оплат.
  4. Имеющиеся новые тарифные планы и дополнительные опции, которые вам доступны бесплатно или за дополнительную плату.

Раздел аккумулирует все данные об услугах в реальном времени – процессы кабинета автоматизированы, и вы в любой момент можете посмотреть, что у вас подключено, сколько вам нужно платить, и до какого срока активированы услуги.

Восстановление доступа (пароля) к ЛК

Доступ в кабинет ОнЛайм производится только при наличии пароля и связанного с ним логина. Логином может выступать лицевой счет или номер телефона, который вы указывали в договоре с ОнЛайм и при первой регистрации в кабинете. Именно поэтому очень важно, чтобы телефон был рабочим – с помощью кода, приходящего на него, система ЛК ОнЛайм позволяет восстановить доступ в случае, если вы потеряли пароль.

Заявка на отправку кода и восстановление данных отправляется так:

  1. Нажмите на ссылку восстановления под формой на странице my.onlime.ru.
  2. В новом окне введите ваш номер лицевого счета.
  3. Укажите телефон, с которым вы подключали услуги ОнЛайм.
  4. Дождитесь пароль – он придет по смс (1-2 минуты).
  5. Войдите с новым паролем в систему и смените его на постоянный для безопасности.

Все операции можно произвести за пару минут прямо на сайте и продолжить использовать ЛК для управления услугами.

Как оплатить услуги

Оплата через ЛК ОнЛайм производится банковской карточкой или электронными деньгами. Перейти в раздел оплаты услуг можно с главной страницы ЛК, рядом с информацией о текущей задолженности. Для оплаты используется защищенное соединение.

Алгоритм оплаты разный для каждого способа. Если вы хотите зачислить деньги с банковской карточки, нужно:

  1. После перехода в раздел оплаты (напротив выбранного тарифа или в корзине) выбрать способ – карта.
  2. Ввести данные с карточки, включая цифры на обратной стороне.
  3. Система перенаправит вас на страницу вашего банка со сформированным счетом. Там необходимо будет ввести код подтверждения списания средств (приходит в смс, работает не для всех банков).
  4. Деньги зачисляются мгновенно.

При оплате электронными кошельками ОнЛайм перенаправит вас на страницу вашего кошелька (потребуется вход) – там нужно:

  1. Проверить лицевой счет ОнЛайм в определенной строке, чтобы деньги зачислились именно вам.
  2. Ввести сумму пополнения, ознакомиться с комиссией системы.
  3. Подтвердить перечисление средств тем способом, что активирован в вашем кошельке.
  4. Сохранить электронный чек. Деньги зачисляются быстро — в зависимости от системы, в течение часа.

Активация оборудования

В ЛК ОнЛайм пользующиеся услугами телевидения пользователи (OnLimeTeleCARD) должны зарегистрировать ТВ. Без регистрации в системе и оплаты за первый расчетный период подписки на каналы работать не будут.

Активация производится автоматически. Вам потребуется ввести:

  1. Адрес подключения на странице подключения ТВ.
  2. Если ТВ уже подключено по вашему адресу, система перенаправит на страницу-вход в ЛК.
  3. Войдите в ЛК.
  4. Выберите раздел ТВ/Активация.
  5. Следуйте инструкциям данного раздела. Может потребоваться введение данных карточки ОнЛайм.

При подключении не ТВ, а интернета ОнЛайм все настройки производятся специалистом на месте и не требуют дополнительной активации в ЛК.

Мобильное приложение ОнЛайм

ЛК ОнЛайм работает и в мобильной версии – на смартфонах Appleи всех остальных.

Ссылки для скачивания приложений находятся на сайте ОнЛайм – если выбрать зеленую кнопку входа в ЛК, под формой введения данных и восстановления будет две кнопки:

  1. Мой ОнЛайм в магазине Apple — https://itunes.apple.com/ru/app/onlajm/id1163269838?mt=8
  2. Мой ОнЛайм в магазине Google — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.onlime.my.app

Приложения предоставляются пользователям бесплатно.

В них осуществляется полный функционал Личного Кабинета – можно платить за услуги, смотреть тарифы, опции и все остальное. Для работы приложения потребуется подключение к сети интернет, а для входа – пароль доступа. Его получить можно при первой регистрации в приложении, он приходит в смс-сообщении на тот номер, который привязан к вашему ЛС в системе ОнЛайм.

Частным клиентам Корпоративным клиентам Партнерам Прессе Ваш регион: Москва и МО Личный кабинет Внимание!Если вы планируете использовать «Триколор ТВ» в другом регионе, уточните место подключения!Выбран регионМосква и МОИзменитьПодтвердитьУслуги

Личный кабинет — это ваша персональная страница на сайте tricolor.tv, доступ к которой вы также можете получить через мобильное приложение «Мой Триколор».

С Личным кабинетом пользоваться услугами Триколора еще проще и удобнее!

Как использовать Личный кабинет?

В любое удобное для вас время можно:

  • управлять услугами и подключать новые;

  • оплачивать услуги и просматривать историю платежей;

  • узнавать про доступные специальные предложения и акции;

  • восстановить просмотр с помощью отправки команд активации (при появлении на экране сообщения «Ошибка 9», «Ошибка 10», «Ошибка 11» или «Ошибка 13» при просмотре спутниковых каналов, а также «Ошибка 30» при просмотре каналов через интернет);

  • изменять контактные данные;

  • увидеть список и статус подключенных устройств (с одного Триколор ID можно просматривать онлайн-каналы и фильмы на пяти разных устройствах с помощью приложения «Триколор Кино и ТВ»);

  • переименовывать и удалять подключенные устройства;

  • получать информацию о часто задаваемых технических вопросах;

  • задать вопросы Службе поддержки клиентов через специальные сервисы, не выходя из Личного кабинета.

Как войти в Личный кабинет?

1. Установите мобильное приложение «Мой Триколор» на ваш смартфон или планшет либо выберите раздел «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана любой страницы сайта tricolor.tv.

2. Введите Триколор ID (12 или 14 знаков) и пароль.

Можно использовать для входа вместо Триколор ID:

  • номер договора об оказании услуг (Абонентский договор);

  • номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных, начиная с цифры 9;

  • логин, если вы создали его в Личном кабинете, в разделе «Смена логина».

© НАО «Национальная спутниковая компания», г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170 Служба поддержки клиентов: отправить заявку По вопросам размещения рекламы на ресурсах Триколора: info@agency2.su По вопросам участия в бонусной программе: bonus@tricolor.tv Ваши предложения и замечания: отправить заявкуПолитика обработки и обеспечения безопасности персональных данныхУправление cookies Дистрибьюторам и производителям телеканалов по вопросам включения в сеть: TV@tricolor.tv

c8ETXfN6_400x400.jpgПровайдеров огромное количество, среди них выделяется наиболее весомый Ростелеком, у которого наибольшее количество потребителей за счет хорошего качества, высоких скоростных характеристик, улучшающееся год от года. Компания охватывает даже самые отдаленные районы России, увеличивая тем самым количество абонентов. Территория покрытия постоянно увеличивается.

Статья описывает различные способы перевода денег за предоставление услуг от Ростелекома, зная номер своего лицевого счета. Прописываются этапы перевода средств по нему, банковской карте, через электронные кошельки, авторизированный личный кабинет официального сайта Ростелекома, банка.

Содержание

Как оплатить РТК Onlime по лицевому счету

Этапы перечисления денег:

  1. Зайти на официальный сайт компании — www.rt.ru/.
  2. Выбрать меню «Оплатить».
  3. Далее пункт «Услуги Ростелекома».
  4. Появится окно, где нужно заполнить параметры: регион проживания, номер лицевого счета, вносимую денежную сумму.
  5. Ввести номер сотового телефона/электронную почту, чтобы после удачного перевода, компания уведомила об этом своего потребителя.
  6. Выбрать нужный способ зачисления денежных средств: дебетовая пластиковая карта, электронный кошелек, номер сотового телефона.
  7. Указать данные по выбранному способу перевода (номер пластиковой карты (код CVD), электронного кошелька, мобильного).
  8. Выбрать «Продолжить».
  9. Через несколько секунд придет смс-сообщение с кодом, чтобы подтвердить операцию перевода.
  10. Вбить его, кликнуть мышкой «Подтвердить».
  11. Информация по удачному платежу придет на телефон/электронную почту, указанные ранее.

Комиссия за платеж при совершении платежа с банковской карты не берется. Размер комиссии при оплате с электронного кошелька, необходимо уточнить перед платежом.

В случае ошибочного введения данных при оплате Online, можно набрать круглосуточный бесплатный номер оператора: 8−800−707−12−12, который поможет разобраться с ситуацией.

Способы внесения платежа с помощью банковской карты

Оплатить Ростелеком можно с помощью дебетовой банковской карты через терминалы, банкоматы, с установленным нужным программным обеспечением.

Это банкоматы: Сбербанка, Почты России, Киви <nobr>и т. п.</nobr>

image13-1-660x600.png
Оплата РТК Онлайм через Сбербанк Онлайн

Такой способ подходит для тех, у кого отключены услуги РТК, нет установленного мобильного приложения банка, где все можно совершить, через мобильный личный кабинет.</p>

Во избежание оплаты дополнительных комиссионных сборов, следует пользоваться банкоматами/терминалами того банка, где оформлена карта.

Для этого:

  • вставить карточку в терминал;
  • ввести запрашиваемый ПИН-код;
  • найти меню «Оплатить услуги»;
  • далее «интернет, телефония»;
  • в поиск забить название провайдера;
  • выбрать среди списка предложенных, нужную с соответствующим номером лицевого счета, ИНН;
  • ввести лицевой номер абонента, переводимую сумму;
  • кликнуть «Оплатить/перевести»;
  • распечатать чек, для подтверждения успешного перевода денег.

Порядок оплаты интернет РТК через личный кабинет

У всех российских банков есть официальные сайты, на которых можно пройти процесс авторизации, создать личный кабинет, для быстрой оплаты предоставляемых услуг.

Действия:

  • зайти в личный кабинет (вводя личный логин, пароль, после чего ввести код, полученный на телефон от банка, который действует не более 3 минут);
  • найти меню «платежи/переводы»;
  • выбрать «Интернет, ТВ»;
  • найти среди предлагаемых компаний «Ростелеком». Необходимо проверить, что выбранный филиал компании относится к провайдеру в регионе проживания. Для этого требуется сравнить расчетный счет найденного филиала РТК, его ИНН.
  • заполнить в появившемся окне требуемые параметры (лицевой номер, сумму перечислений, регион проживания);
onlime-3.png
Личный кабинет РТК Онлайм

Если платеж проводится регулярно, то можно сократить время на вбивании лицевого счета, поиска компании. Для этого нужно:</p>

  • зайти в меню «История операций». Найти перевод «Ростелекому», нажать «Повторить», вбить нужную сумму, нажать «Перевести»;
  • нажать «продолжить»;
  • появится окно для проверки введенных данных;
  • кликнуть «перевести»;
  • на телефон придет смс-сообщение о списании средств с карты (если подключена услуга «Мобильного банка») или РТК пришлет на указанный ранее номер сотового/электронную почту о получении средств за оплату услуг.

Порядок внесения наличных через терминалы «QIWI» аналогичен описанному выше. Карта не понадобится, терминал принимает только наличные. После нахождения нужной компании введения суммы, вносятся наличные.

Подобные терминалы не выдают сдачу. Обязательно будет комиссионный сбор, зависящий от вносимой суммы.

Наличие электронных кошельков тоже предоставляют возможность быстрой оплаты за интернет. Для этого необходимо пройти авторизацию на сайте/программном обеспечении смартфона, зайти в личный кабинет, произвести оплату необходимой суммы.

Переводы с электронных кошельков осуществляются с комиссионными сборами, кроме WebMoney, на нем данная услуга бесплатна (www.webmoney.ru). Процент зависит от компании.

1a10effe6a3f79f99f30a405a70ca252-300x244.jpg

Тоже интересно: Комплект Онлайм Телекард (Onlime TeleCARD) от Ростелеком — что это такое, как работает и сколько стоит.

А в этом обзоре мы подробно рассказываем о преимуществах и недостатках интернет-провайдера Онлайм Росталеком.

3 способа, как узнать свой номер Ростелеком: https://teleconom.ru/cellular/other/uznat-svoj-nomer-rostelekom.html

Выводы

Интернет стал частью повседневной жизни. Современный человек не представляет себе, как можно прожить хотя бы 1 день без социальных сетей, просмотров роликов, фильмов, быстрого нахождения требуемой информации.

Возможности современного мира предоставляют услуги быстрого перевода средств провайдерам интернета.

Ростелеком предлагает множество способов оплаты. Каждый сможет подобрать наиболее подходящий вариант, чтобы не остаться без любимого интернета, быть круглосуточно в режиме онлайн.

Видео-отзыв об интернете ОнЛайм от Ростелеком:

Время чтения: ~7 минут320lichkab-onlime.jpg

OnLime – московский провайдер, который существует с 2008 года. Услуги предоставляются компанией, которая принадлежит Ростелекому (РТК). Провайдер предлагает своим клиентам высокоскоростной интернет, цифровое и IP-TV, телефонию. А управлять перечисленными услугами можно самостоятельно без звонков оператору через личный кабинет. Сегодня мы поговорим о том, как создать и использовать личный кабинет на onlime.ru.

Обычной процедуры регистрации через официальный сайт не существует. Данные для авторизации клиент получает после заключения индивидуального договора с компанией. Чтобы дойти до этого шага, сделайте следующее: 1.Зайдите на сайт https://www.onlime.ru/ и ознакомьтесь с тарифными планами. Для этого перейдите к нужному разделу, связанному с телефонией, интернетом, ТВ или комплексными предложениями.

2.Перед подачей заявки нужно отметить необходимые услуги и проверить возможность подключения по адресу в Москве или Московской области.

lichkab-onlime-1-550x216.jpg

3.Ниже представлена линейка из пакетов ТВ и тарифов интернета. Каждый из вариантов можно настроить более детально. После этого нажмите «Выбрать».

4.Если подключение доступно, укажите мобильный телефон для обратной связи.

5.Вам позвонит сотрудник и уточнит дальнейшие действия.

6.После подключения интернета, ТВ или получения мобильной SIM-карты сотрудники компании OnLime передадут вам договор, в котором будут указаны данные авторизации.

Логином от учетной записи изначально выступает номер лицевого счета, который прописан в договоре. Его необходимо вводить без каких-либо изменений – весь набор цифр. В дальнейшем вместо него можно будет использовать мобильный номер, указанный при подключении услуги, или комбинацию символов. Эта возможности предоставляется личным кабинетом.

Пароль от аккаунта представляет собой сгенерированную комбинацию из цифр и латинских букв разного регистра. При вводе данных на сайте необходимо соблюдать порядок и регистр, иначе система посчитает защитную комбинацию неправильной. В личном кабинете вы сможете поменять пароль в дальнейшем.

Рассмотрим все варианты авторизации в личном кабинете ОнЛайм. Через главную страницу сайта:

  1. Откройте ссылку https://www.onlime.ru/ и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
  2. Впишите логин (лицевой счет или мобильный номер), пароль.
  3. Нажмите кнопку «Продолжить».

lichkab-onlime-2-428x465.jpg

Второй вариант – это вход напрямую через страницу личного кабинета. Для этого нужно открыть ссылку https://my.onlime.ru/ и точно так же ввести логин/пароль, затем кликнуть на кнопку «Войти». Если вы хотите авторизоваться с привязанной страницей стороннего сервиса, то обратите внимание на ряд нижних кнопок. С их помощью можно перейти ко входу через ВКонтакте, Яндекс, Ростелеком или Одноклассники.

lichkab-onlime-3-358x392.jpg

Однако после ввода данных от аккаунта стороннего сервиса вам все равно придется вписывать логин/пароль от учетной записи OnLime.

Восстановление пароля можно выполнить двумя методами. Рассмотрим первый:

  1. Откройте страницу https://my.onlime.ru/account/forgot_password и впишите лицевой счет, а также мобильный номер, указанный в ЛК.
  2. Поставьте галочку в пункте согласия с правилами и нажмите «Восстановить».
  3. Дождитесь получения SMS со временным паролем и авторизуйтесь с его помощью в личном кабинете. Рекомендуется сменить защитную комбинацию для повышения безопасности.

lichkab-onlime-4-550x248.jpg

Второй метод актуален для тех, у кого нет возможности указать номер лицевого счета или мобильный телефон. Вам необходимо позвонить на горячую линию 8-800-707-12-12 или написать письмо на электронный адрес onlime@rt.ru. Будьте готовы предоставить свой адрес, ФИО и паспортные данные. Если при заключении договора указывалось ключевое слово, то его также необходимо сказать оператору. Сообщите о возникшей проблеме и следуйте указаниям сотрудника компании.

Помните, что логин и пароль от учетной записи Ростелекома не подойдут для авторизации в личном кабинете дочернего провайдера.

Перейдем к рассмотрению возможностей личного кабинета Онлайм от Ростелекома. Разберем настройки, функции оплаты, подключения и отключения услуг.

После авторизации вы увидите основную страницу личного кабинета. В правом верхнем углу находится информация о состоянии баланса, статус клиента, дни до блокировки счета и количество бонусов. Напротив строки с балансом есть кнопка «Оплатить» — о функции пополнения счета читайте ниже.

В основной части расположена таблица с разделами. С помощью этих кнопок вы можете переключаться между функциями оплаты, управления услугами, бонусной программой, настройками и клубом привилегий.

lichkab-onlime-5-550x199.jpg

Начнем персональной информации. Для этого перейдите во вкладку «Настройки» и ознакомьтесь с содержанием. Здесь вы сможете поменять учётные данные.

Для смены логина сделайте следующее:

  1. Укажите действующий логин.
  2. Впишите новое имя, которые будет использоваться для входа. Оно должно состоять минимум из 5 символов, включающих цифры, русские и латинские буквы. Желательно комбинировать все допустимые знаки между собой.
  3. Введите действующий пароль для подтверждения.
  4. Нажмите «Изменить».

lichkab-onlime-6-550x317.jpg

Смена пароля от ЛК интернета ОнЛайм происходит по схожему алгоритму:

  1. Впишите актуальный пароль.
  2. Теперь введите новую защитную комбинацию из цифр и латинских букв разного регистра.
  3. Впишите новый пароль еще раз для подтверждения.
  4. Нажмите «Изменить».

lichkab-onlime-7-550x242.jpgВ обоих случаях вы можете включить SMS-оповещение. На ваш телефон придет сообщение с новым логином или паролем.

Через данный раздел вы можете отправить заявку на обслуживание или ознакомиться с текущим договором. При заполнении обращения в поддержку нужно указать тему сообщения из 3 пунктов и ввести текст. При необходимости прикрепить изображения с ошибками и другими проблемами.

Читайте также:Как отключать услуги Ростелекома через личный кабинет

Теперь разберемся, как пополнить счет аккаунта. Процедура идентичная для интернета, телевидения и мобильной связи – отличаются только лицевые счета, относящиеся к той или иной услуге. Оплата проводится следующим образом:

  1. Откройте вкладку «Оплата».
  2. Выберите вариант «Пополнение счета».
  3. Выберите между оплатой банковской картой или интернет-банком. Первый метод доступен в том случае, если к вашему ЛК подключен лицевой счет.
  4. Введите реквизиты карты или перейдите к личному кабинету вашего банка. Авторизуйтесь и подтвердите транзакцию на выбранную сумму.

lichkab-onlime-9-550x293.jpgС помощью кнопки «Другие способы оплаты» вы можете открыть страницу со ссылками на остальные методы пополнения баланса. Отсюда можно перейти к большинству электронных кошельков, интернет-банков, ознакомиться с местоположением партнерских салонов связи и терминалов.

В разделе оплаты присутствуют дополнительные функции:

  • настройка автоматического платежа;
  • подключение обещанного платежа;
  • история движения средств (пополнения и списания);
  • привязка собственной банковской карты.

lichkab-onlime-10-550x306.jpg

•Управление услугами. Здесь можно отключать, подключать тарифы или приостанавливать предоставление той или иной опции. И получить подробную информацию о составе пакетных предложений и условиях.

lichkab-onlime-11-550x515.jpg

•Дополнительные услуги. Вкладка для подключения и отключения второстепенных опций. Например, турбо-кнопки или антивирусного пакета.

•Мобильная связь. Отдельный раздел для управления номером телефона, отслеживанием статистики минут, мобильного интернета и прочее.

•История. Сюда входят все операции, совершенные в онлайне пользователем или провайдером по отношению к клиенту.

Если вы хотите вызвать компьютерного мастера для решения проблем с интернетом или настройками девайсов, то сделайте следующее:

  1. Нажмите кнопку «Компьютерная помощь» в правой части ЛК.
  2. Выберите тип услуги (общая помощь, оборудование или система).
  3. Заполните заявку с указанием контактных данных и адреса.
  4. После этого подождите, пока с вами свяжется сотрудник OnLime для предоставления дальнейшей инструкции и информации.

Ниже перечислены дополнительные возможности личного кабинета, собранные в соответствующем разделе:

  • Турбо-кнопка. Позволяет временно повысить скорость интернета. Доступность зависит от подключенного тарифа. Предоставляется платно.
  • Статический IP. Подключается платно.
  • Локальная сеть для обмена файлами. Работает в зависимости от бонусных баллов.
  • Антивирусное ПО. Активируется с помощью бонусных баллов или за отдельную плату.
  • Родительский контроль. Регулировка времени пребывания ребенка в интернете и доступа к определенным сайтам.
  • Накопление и трата бонусных баллов. Бонусы начисляются согласно актуальной программе лояльности.
  • Подключение ОнЛайм Телекард. Услуга позволяет просматривать ТВ с высоким разрешением.
  • Справочный раздел. Здесь представлены полезные руководства и статьи по работе с сервисом.

Использовать данный ЛК можно не только на официальном сайте, но и через мобильное приложение OnLime. Скачать версию для Android можно здесь https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.onlime.my.app&hl=ru, а для устройств на iOS здесь https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BC-%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82/id1163269838.

Личный кабинет на официальном сайте провайдера позволит клиентам быстро оплатить услуги, поменять или отключить интернет, настроить пакет ТВ, мобильную связь и так далее. Используйте сервис с любого устройства через браузер или приложение.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail

Используемые источники:

  • https://yonl.ru/payment/
  • https://my-onlime-kabinet.ru/
  • https://www.tricolor.tv/help/lk/chto-takoe-lichnyy-kabinet/
  • https://teleconom.ru/internet/rostelekom/oplata-rtk-onlime.html
  • https://compfaq.ru/kabinet/onlimeru

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации