Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 361

Личный кабинет OZON (Озон)

<center>

OZON – один из самых известных и популярных интернет-магазинов в сети. В международном ТОПе лучших торговых интернет площадок этот магазин занимает 7-е место. Покупателям предлагается около 5-ти миллионов товарных позиций из различных категорий. Магазин был основан в 1998 году. Изначально в нем продавались только книги и видео. За более чем 20-ти летнюю историю существования магазин превратился в крупную торговую площадку с огромным ассортиментом, которая сотрудничает с большим количеством поставщиков. ОЗОН предлагает выгодную партнерскую программу тем, кто хочет продавать на его базе свои товары. Покупателям после регистрации предоставляется удобный личный кабинет с широкими функциональными возможностями. Имеется его мобильная версия. Магазин дает возможность совершать покупки по выгодным ценам, не выходя из дома. Доступен большой выбор способов оплаты. Доставка осуществляется почтой, экспресс-службами, собственной курьерской доставкой, в почтоматы и пункты выдачи. Перейти на официальный сайт1550820916_ozon-oficialnij-sajt.pngВ магазине ОЗОН покупателям предлагаются товары из нескольких десятков категорий. В ассортименте имеется электроника, товары для дома и сада, книги, одежда, обувь, детские товары, спортивный инвентарь и многое другое. Регулярно проводятся акции, которые позволяют приобрести товары определенных групп со значительными скидками. Все актуальные предложения собраны в соответствующем разделе сайта. В каждом товарном разделе имеется удобный фильтр. С его помощью можно выбрать предложение в определенной ценовой категории, товары конкретного бренда и ограничить выбор по другим параметрам. Это позволяет не тратить время на просмотр всех имеющихся в категории предложений и быстро найти то, что необходимо. Также реализована возможность сортировки товаров по размеру скидки, популярности, цене, рейтингу. Возможность примерки одежды и обуви имеется только при доставке курьером или в пункты выдачи, которые оснащены примерочными. В этом случае оплачиваются только вещи, которые подошли покупателю по размеру и другим характеристикам. Обязательного процента выкупа заказа нет.

Регистрация и вход

На сайте OZON во время оформления первого заказа регистрация происходит автоматически. Потребуется заполнить небольшую форму, указав личные и контактные данные. При прохождении регистрации пользователь подтверждает свою дееспособность и согласие на обработку персональных данных. Авторизация на сайте может осуществляться двумя способами:

  1. По номеру телефона.
  2. По адресу электронной почты.

Имеется функция восстановления забытого пароля. Вход в личный кабинет:ozon.ru/my/login1550820985_ozon-vhod-v-lichnij-kabinet.png

Функции личного кабинета

На сайте ОЗОН авторизованные пользователи с помощью сервиса Личный кабинет могут оформлять заказы, оплачивать покупки в режиме онлайн, просматривать историю заказов, список избранных товаров, активировать подарочные сертификаты. Оплатить товары онлайн можно банковской картой, электронными деньгами из кошельков в различных системах. Участники программы лояльности могут оплатить часть покупки выбранными баллами. В истории заказов отображается подробная информация о совершенных покупках (перечень товаров с ценами, дата оформления заказа и его получения), общая сумма. Пользователи могут просмотреть сведения, как о выполненных заказах, так и заказов, которые находятся в обработке или в пути. Для активации подарочного сертификата и зачисления средств на счет необходимо указать кодовое слово или номер сертификата.

Спецпредложения

С недавнего времени OZON изменил правила работы. Были снижены цены на многие товары, но покупатели должны полностью оплачивать доставку. Чтобы сэкономить на ней, можно воспользоваться специальным предложением OZON Premium. Клиентам магазина предлагается приобрести подписку на 6 месяцев. По ее условиям при заказе на определенную сумму доставка осуществляется бесплатно. Сумма, на которую необходимо сделать заказ для получения бесплатной доставки, зависит от тарифной зоны. Принадлежность населенных пунктов в тарифным зонам приведена в условиях подписки. Если сумма заказа меньше, чем требуется для бесплатной доставки, на нее предоставляется скидка. Количество заказов в период действия подписки не ограничено.

Все контакты

Официальный сайт:www.ozon.ruТелефон горячей линии: +7 495 730-67-67 (Москва и МО), 8 800 234-60-06 (по России бесплатно) Электронная почта:help@ozon.ruЮридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, блок С, комплекс «Башня на набережной».

Группы в соц-сетях

FaceBook:facebook.com/ozon.ruВконтакте:vk.com/ozonTwitter:twitter.com/Ozon_ruInstagram:instagram.com/ozonruYouTube:youtube.com/user/wwwOZONru

Другие личные кабинеты

1550780171_citilink.jpgЛичный кабинет Citilink (Ситилинк)1547804462_mvideo.pngЛичный кабинет М.Видео1547626597_svyaznoy.pngЛичный кабинет Связной1546764967_wildberries.pngЛичный кабинет Wildberries (Вайлдберриз)1537268421_ozon_logo.pngОколо двух десятилетий в России успешно функционирует интернет-магазин OZON. Вниманию покупателей предлагается большое количество товарных групп различных категорий.Официальный сайт магазина представляет собой удобную торговую площадку. Любой его посетитель имеет возможность изучить каталог предлагаемых к реализации товаров с подробным описанием, характеристикой, фото, ценовым предложением, отзывами и другой информацией.Клиенты могут воспользоваться приложением, предназначенным для мобильных гаджетов, работающих в ОС Android, Windows Phone, iOs, позволяющим делать покупки и выполнять другие действия. Однако осуществить покупку смогут исключительно авторизованные покупатели через сервис Личный кабинет.

Возможности личного кабинета OZON

Авторизованные клиенты OZON, зарегистрировавшие собственный Личный кабинет, получают из него доступ ко многим функциям сервиса. Отсюда можно оплатить покупки онлайн с использованием банковских карт международных и отечественных систем для осуществления безналичных платежей (VISA, MasterCard, American Express, МИР), баллов, накопленных по программе Ozon.Status, скопившихся бонусов «Спасибо» за пользование услугами Сбербанка, а также рассчитаться электронными деньгами через любой из сервисов Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal, QIWI Wallet.В Личном кабинете происходит формирование корзины покупок. Пользователь получает здесь доступ к истории своих покупок с детализацией текущих и выполненных заказов. Он может просматривать информацию о составе, времени оформления и получения товаров, ценах и общей стоимости заказа, осуществлять поиск конкретных позиций по заданным критериям.Клиент OZON имеет возможность активировать подарочный сертификат и зачислить на свой счет его номинал.Через Личный кабинет принимают заявки клиентов на присвоение Ozon.Status с выпуском платиновой карты БИНБАНК и OZON Ru.Войти в личный кабинет OZON

Контакты компании OZON

Номер телефона горячей линии: 8 800 775-81-81Адрес электронной почты:help@ozon.ruЮридический адрес Озон: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, эт. 41, Пом. I, комн. 6Группа Вконтакте:vk.com/ozonFaceBook:facebook.com/ozon.ruInstagram:instagram.com/ozonruTwitter:twitter.com/Ozon_ruYouTube:youtube.com/user/wwwOZONruОфициальный сайт:ozon.ruМобильное приложение для Android:app.appsflyer.com/ru.ozon.app.android?pid=ozon_ru&c=freedelivery&af_adset=d_topМобильное приложение для iPhone:app.appsflyer.com/id407804998?pid=ozon_ru&c=freedelivery&af_adset=d_topРегистрация:ozon.ru/context/newuserЛичный кабинет:ozon.ru/context/login1537268400_ozon_sayt.pngСайт ЛичныеКабинеты.ру — это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Озон.

Комментарии и отзывы:

ОЗОН – самый крупный виртуальный магазин в России. Сразу после создания компания начала стремительно развиваться и наполнять ассортимент разнообразными товарами. Чтобы пользователям было удобнее совершать покупки, сотрудники разработали мобильное приложение.

Приложение появилось в 2010 году и сразу получило большую популярность среди покупателей. Посредством программы можно проще и быстрее совершать заказы.

Регистрация в личном кабинете ОЗОН

d1388ae20e99070df4855355141fdb60.png Чтобы воспользоваться личным кабинетом ОЗОН, пройдите короткую регистрацию. Для этого выберете товар и нажмите возле него клавишу «Делаю заказ впервые».

Система автоматически переадресует пользователя на новую страницу, где нужно заполнить анкету регистрации. Укажите имя, фамилию, адрес действующей электронной почты. Также придумайте надежный пароль, чтобы личным кабинетом не воспользовались злоумышленники. Можно согласиться с рекламной рассылкой, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Такая опция позволит получать выгодные предложения на почту. Чтобы завершить регистрацию, нажмите клавишу «Продолжить». Создавая кабинет, посетитель автоматически соглашается с правилами компании.

ОЗОН: вход в личный кабинет

155207df5d70639b161c16e6cad5a49f.png Чтобы авторизоваться в кабинете – укажите адрес электронной почты и пароль, придуманный во время регистрации. Система вскоре предоставит доступ к персональной странице.

Если не получается войти, рекомендуется проверить раскладку клавиатуры или включенный регистр символов. Иногда пароль забывается, в такой ситуации нужно щелкнуть клавишу «Забыл пароль» и написать адрес электронной почты, прикрепленный к личному кабинету. Система автоматически отправит письмо с новым секретным кодом. Если забыты все данные, желательно позвонить в поддержку:

8 800 234 60 06 – для покупателей из регионов страны; +7 495 730 67 67 – для московских жителей; +7 812 494 06 06 – для населения Санкт-Петербурга. </ul>

Сотрудники технической поддержки обязательно помогут восстановить доступ и отправят новый пароль на почту после проверки личности покупателя.

Функционал личного кабинета

  • Отображение истории выполненных заказов; Получение бонусов после указания кодового слова или сертификата; Написание отзывов к купленным товарам; Чтение отзывов других покупателей продукции; Отслеживание собранных бонусов; Проверка платежей; Быстрое подтверждение заказов – после создания личного кабинета больше не потребуется указывать персональные данные самостоятельно, они хранятся на серверах компании.

Мобильное приложение личного кабинета

Компания ОЗОН разработала мобильное приложение, предназначенное для современных телефонов или планшетных компьютеров. Программа обладает аналогичными возможностями. Здесь можно выполнять поиск товаров, совершать заказы, оплачивать продукцию банковской карточкой. Также посетители способны просматривать статус заказов. Мобильное приложение существенно облегчает взаимодействие с виртуальным магазином и экономит время.

Клиентская поддержка через кабинет ОЗОН

Магазин обладает простым управлением, чтобы клиентам было удобнее совершать покупки. Однако иногда возникают вопросы. Чтобы решить проблему, клиенту рекомендуется открыть раздел «Помощь» на официальном сайте для ознакомления с распространенными вопросами. Справочная информация отсортирована по категориям:

  • Оплата; Доставка; Редактирование заказа; Проверка статуса заказа; Возврат товара; Изменение персональных данных; Использование скидок; Правила.

Если нужный вопрос найти не получилось, рекомендуется связаться с консультантами по телефону +7 495 730 67 67. Сотрудники быстро рассмотрят заявку и предложат оптимальное решение. Дополнительным способом коммуникации является онлайн чат, расположенный на сайте. Кнопка вызова оператора находится в нижнем углу любой страницы.

Отключение личного кабинета

После поиска товаров или совершения покупок на сайте ОЗОН рекомендуется выходить из личного кабинета, нажимая клавишу «Выход». Завершение сеанса предотвращает использование личного кабинета посторонними лицами.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт: http://www.ozon.ruЛичный кабинет ОЗОН: https://www.ozon.ru/context/login/Телефон горячей линии: 8 800 234-60-06 +7 495 730-67-67

[Всего: 1   Средний:  5/5]

Крупнейший в России интернет магазин ozon.ru предлагает огромный выбор разнообразных товаров на все случаи жизни. Миллионы россиян пользуются услугами этого ресурса, не тратя лишнего времени на покупку необходимых вещей, компьютерной и аудиотехники, книг, автомобильных запчастей и даже продуктов питания. В ассортименте магазина не одна тысяча позиций товаров по доступным ценам.

На сайт

Что можно приобрести в ozon.ru

В разделе электроника представлены все виды цифровой техники – компьютеры, ноутбуки и планшеты, плееры в формате MP3 и Hi Res, комплектующие и запчасти, телевизоры, оборудование для спутникового и цифрового телевидения. Также имеются мобильные телефоны, фото- и видеотехника, оптические приборы и техника для офисов, игровые приставки и многое другое.

Раздел «бытовая техника» дает возможность подобрать массу помощников по хозяйству, которые значительно облегчают работу домашним хозяйкам, делают нашу жизнь более комфортной и приятной. В другом разделе можно найти различные товары для красоты и здоровья. Всевозможные гели, скрабы, пилинги и шампуни, приборы для ухода за волосами, зубами и ногтями, эпиляторы и фены, и многое другое позволят каждой женщине в домашних условиях, не тратя лишних денег на походы в косметические салоны, сделать себя ухоженной и красивой.

В детской категории товаров магазина ozon.ru можно найти массу всего, что требуется ребенку. Детское питание, игрушки для самых маленьких и подросших деток, среди которых есть интерактивные и электронные игры, уличные и комнатные игровые комплексы. Для удобства и путешествий маленьких пассажиров здесь можно купить автомобильные кресла, а безопасность малыша обеспечит радионяня и средства защиты, предохраняющие любопытного малыша от падений и травм. Купить книгу в Республике.

На все случаи жизни в магазине можно найти обувь и одежду для всей семьи, материалы и оборудование для строительства и ремонта, предметы для путешествий и отдыха на природе. Большой выбор товаров в разделе хобби даст возможность организовать семейный отдых с пользой для ума и тела, привить детям любовь к творчеству и искусству. В разделе Аптека представлены товары для поддержания здоровья, ухода за больными.

Товары для взрослых сделают личную жизнь более яркой и насыщенной незабываемыми впечатлениями. Не забыты и братья наши меньшие, для которых в интернет-магазине ozon.ru есть корма и средства по уходу за животными, рыбами и птицами. Пополнить свой интеллектуальный багаж каждому любителю чтения поможет литература на любой вкус. Здесь собрана большая библиотека, начиная от произведений классики и заканчивая книгами по эзотерики и религии на различных языках.

Туризм и путешествия

Кроме покупки вещей и предметов магазин предлагает авиа- и железнодорожные билеты. Путешествовать с OZON.travel выгодно. Авиабилеты без комиссионных надбавок можно купить в любую страну мира, железнодорожные – по России и бывшим союзным республикам. Безопасность зарубежных путешествий обеспечит страховой полис, который можно приобрести в интернет-магазине одновременно с покупкой билета. Страховка, купленная на сервисе OZON.travel на равных правах принимается во всех зарубежных посольствах при получении визы. Здесь можно найти билеты по приемлемым ценам и выбрать удобное место в вагоне. Есть возможность в любое время получить квалифицированную помощь, если требуется изменить дату отъезда, увеличить массу багажа, или отказаться от поездки с возвращением денег.

Выгодные покупки на сервисе ozon.ru

Купить нужный товар в онлайн магазине не сложно, нужно лишь следить за акциями, которые проводятся, практически каждый месяц. По акциям можно приобрести вещь из любого раздела со значительной скидкой.

На сайт

Интернет-магазин «OZON», в ассортимент которого входят товары самых различных категорий, ведет коммерческую деятельность в России около 20 лет. Официальный сайт Озон позволяет любому посетителю ознакомиться с каталогом товаров, однако приобрести позиции из каталога могут только зарегистрированные пользователи. Заказ оформляется через личный кабинет Озон на сайте или из мобильного приложения OZON.ru для платформ Windows Phone, Android и iOs.

ozon-site.png

Возможности личного кабинета

Зарегистрированный в системе покупатель через личный кабинет Озон может воспользоваться такими опциями, как:

  • Оплата покупок онлайн:
    • банковскими картами American Express, МИР, VISA, MasterCard;
    • бонусными «Спасибо» от Сбербанка;
    • электронными деньгами систем PayPal, WebMoney, QIWI Wallet, Яндекс.Деньги;
    • баллами, накопленными по программе Ozon.Status (до 25% суммы заказа).
  • История покупок:
    • детали выполненных и находящихся в обработке заказов (состав, дата оформления/получения, стоимость, общая сумма заказа);
    • список купленных товаров с возможностью поиска определенных позиций по параметрам.
  • Активация подарочного сертификата через его номер или кодовое слово для зачисления номинала сертификата на лицевой счет.
  • Корзина, в которой до оформления заказа отображаются выбранные товары и информация о возможности их отправки в составе одной посылки.
  • Избранное — список товаров, интересных пользователю.

Кроме того, через личный кабинет Ozon принимаются заказы на выпуск платиновой кобрендинговой карты БИНБАНКа и OZON.ru, владельцу которой автоматически присваивается Ozon.Status.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вызвать форму авторизации с главной страницы сайта сервиса можно через пункт меню «Мой Озон» двумя способами:

  1. Воспользовавшись подпунктом «Вход» (появится всплывающая форма).
  2. Кликом по подпункту «Личный кабинет» (откроется раздел авторизации).

Пользователи мобильного приложения переходят в личный кабинет Озон, кликая по иконке в верхнем правом углу экрана.

ozon-lk.png

В форме авторизации также представлена кнопка «Зарегистрироваться». Чтоб получить учетную запись, требуется:

  • Указать имя, фамилию, email, пароль.
  • Подтвердить указанный email.

Для идентификации покупателя в интернет-магазине служат:

  • Логин — адрес электронного почтового ящика, с помощью которого подтверждалась регистрация учетной записи.
  • Пароль — секретный набор символов, заданный пользователем для работы с сайтом.

Пользователь, потерявший код доступа или забывший его ввиду долгого неиспользования услуг интернет-магазина, может восстановить пароль через опции «Я забыл пароль!» раздела авторизации и «Не помню» формы быстрого доступа. Старый пароль будет сброшен на почту, если указать email, на который заводилась учетная запись покупателя, и ввести правильный антиспам-код.

В случае, когда email регистрации также недоступен, запросы на восстановление пароля через новый email принимаются по телефону горячей линии и на help@ozon.ru. При этом нужно сообщить фамилию, имя, отчество и прежний адрес электронной почты.

  • Официальный сайт:http://www.ozon.ru
  • Личный кабинет:https://www.ozon.ru/context/login/
  • Телефон горячей линии:

Используемые источники:

  • https://vsekabineti.ru/43-ozon.html
  • https://lichniekabineti.ru/199-ozon.html
  • https://lichniy-kabinet.info/ozon/
  • https://xn—-7sbktdhv1al.xn--p1ai/
  • https://ucabinet.ru/shops/ozon/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации