Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 1

«Мособлгаз» Личный кабинет

Содержание

Мособлгаз — это крупнейшая газораспределительная компания России, филиалы которой расположены во все крупных городах Московской области.

На сегодняшний день, Мособлгаз осуществляет такие услуги, как подключение газа, установка счетчика, продажа и монтаж газового оборудования, в компании постоянно дежурят бригады технического и аварийного обслуживания.

Чтобы сразу войти в личный кабинет Мособлгаз, перейдите по ссылке.

Достоинством компании является крайне удобный интернет-сервис в виде официального сайта, предоставляющего практически всю техническую информацию, а также личного кабинета, в котором клиенты могут в реальном времени посмотреть задолженность за газ и оплатить ее без комиссий, проконтролировать выполнение финансовых операций, заказать любые услуги компании.

Мособлгаз.jpg

В данной статье мы детально разберем: что из себя представляет личный кабинет, как войти в систему и какие возможности он предоставляет физическим лицам-клиентам Мособлгаза.

Регистрация в системе и создание ЛКК

Для того, чтобы начать пользоваться системой, необходимо завести в ней учетную запись. Время регистрации: 2 минуты.

Для этого нужно перейти на страницу входа в личный кабинет для физических лиц.

Создание-личного-кабинета-в-мособлгаз.jpg
Переход на страницу регистрации.

Под формой входа размещена ссылка на регистрацию нового пользователя, переходим по ней и попадаем на простую форму регистрации.

Регистрация-личного-кабинета-в-мособлгаз.jpg
Форма регистрации и пример ее заполнения.

В форме предусмотрена регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. Поле лицевого счета, при отсутствии 12-тизначного кода, можно оставить пустым. Однако для дальнейшей проверки задолженности и оплаты, его обязательно нужно указать в личном кабинете. Лицевой счет представляет из себя 12-тизначный номер договора поставки газа. Узнать номер лицевого счета можно обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства (адреса филиалов компании).

  • После заполнения формы вам придет SMS с уникальным кодом, если вы регистрировались по номеру телефона;
  • или письмо с просьбой подтвердить, электронный адрес, если вы регистрировались по нему.

Также можно зарегистрироваться всего в несколько кликов, используя аккаунт Google, Mail.ru или Яндекс.

Регистрация-личного-кабинета-в-мособлгаз-через-яндекс.jpg
Окно регистрации с помощью аккаунта в Яндекс.

В новом окне система запросит доступ к нужным для регистрации данным, для завершения требуется всего лишь подтвердить согласие.

Письмо-с-подтверждением-регистрации-лк.jpg
В течение нескольких минут на почту придет письмо, подтверждающее регистрацию

Подтверждением регистрации личного кабинета будет электронное письмо от Мособлгаза.

Вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

После регистрации, персональная страница доступна в любое время суток.

Однако ежедневно с 5:30 до 6: 00 утра на сайте проводятся плановые профилактические работы. Если в это время систему и можно открыть, то некоторые функции могут быть недоступны.

Осуществить вход можно на все той же странице. Для удобства можно добавить ее в закладки.

Страница-входа-в-личный-кабинет-мособлгаз.jpg
Форма входа в личный кабинет Мособлгаз.

Войти в личный кабинет Мособлгаза можно как по номеру лицевого счета или телефона, так и по электронному адресу. Если не удается зайти через обычную форму, стоит попробовать авторизироваться с помощью социальных сетей, в большинстве случаев это решает проблему.

Обратите внимание, что личный кабинет Мособлгаз является единым для физических лиц-клиентов всей Московской области: система подразумевает одинаковый функционал для частных абонентов Коломны, Раменского, Подольска, Ногинска, Балашихи, Мытищи, Дмитрова и других городов МО.

Возможности онлайн системы

Внимание! Если вы не указали номер лицевого счета при регистрации, для доступа ко всем возможностям необходимо указать его. В противном случае вы сможете только заказать предоставляемые компанией услуги. Возможность узнать свой баланс, передать показания счетчика и оплатить газ будет недоступна.

Личный кабинет системы позволяет клиентам:

  1. Передать документы на присоединение к газораспределительной сети и заключить договор на подключение.
  2. В любое время узнать задолженность своего лицевого счета (или нескольких).
  3. Заполнить и распечатать официальную квитанцию на оплату газа.
  4. Самостоятельно и своевременно передать показания газового счетчика.
  5. Оплатить газ банковской картой без комиссии или с любого электронного счета.
  6. Узнавать о статусе финансовых операций и контролировать их выполнение.
  7. Оценить работу сотрудников компании (либо одного из них).
  8. Оставить отзыв о компании/сотруднике.

Удобной функцией является именно проверка задолженности перед компанией, она позволяет не только планировать бюджет, но и узнать задолженность любой другой подключенной к системе жилой недвижимости. Это позволит избежать неожиданного сюрприза в виде немалой задолженности объекта при заключении договора на покупку недвижимости.

Как передать показания счетчика?

Передать показания газового счетчика через личный кабинет можно только при условии фиксации в системе номера лицевого счета (12-тизначного № договора с компанией). Он является подтверждением сотрудничества и открывает основные функции системы, указанные на скриншоте ниже.

Как-передать-показания-счетчика-в-мособлгаз.jpg
Передача показаний газового счетчика.

Для передачи данных газоучетного прибора, выберете соответствующий квадрат. После этого откроется история переданных показаний (если вы делаете это впервые, история будет пустой).

История-переданных-показаний.jpg
История переданных ранее показаний газового счетчика.

Все, что нужно — ввести в соответствующие поля дату, зафиксированное установленным в доме прибором учета количество потребляемого газа и нажать кнопку «Добавить«.

Добавление-показаний-счетчика.jpg
Алгоритм передачи показаний.

В итоге появится новая строка с заявленными вами показаниями. Изначально ее статус будет «Новая«, после проверки данных Мособлгазом статус изменится на «Принято«. До момента проверки можно изменить данные, нажав на крестик и удалив строку, а затем введя новые показания.

Как оплатить за газ?

На главной странице личного кабинета необходимо открыть страницу оплаты, нажав на квадрат «Оплатить за газ». Перед этим убедитесь, что выбран нужный вам лицевой счет (он указан в правом верхнем углу).

Откроется страница с информацией о балансе, на которой можно увидеть задолженность перед компанией либо переплату, внесенные в прошлом и нынешнем месяце денежные средства и рекомендуемую сумму к оплате.

В случае необходимости оплаты, нажмите кнопку «Оплатить». Произвести операцию можно указав актуальные показания счетчика либо указав произвольную сумму к оплате.

Оплата-за-газ.jpg
1-й этап оплаты.

Следеующий этап – проверка расчетов. Если все сходится, выбираем способ оплаты: банковской картой или наличными по квитанции. Удобнее сделать это с помощью банковской карты, поскольку производится это в течение минуты, а сумма списывается без какой-либо комиссии со стороны плательщика.

2й этап — проверка расчетов и выбор способа оплаты.

Все, что осталось – это указать данные банковской карты и произвести привычное подтверждение оплаты кодом из SMS банка, после чего необходимо нажать кнопку «Вернуться в магазин». Оплата произведена.

Тут же можно проверить факт зачисления денежных средств, перейдя из главного меню кабинета на страницу «Проверить оплаты». Если все в порядке и деньги зачислены – статус платежа будет «Принят». Спустя некоторое время, после проверки платежа компанией, статус изменится на «Проведен».

Контроль факта оплаты и получение квитанции.

Тут же, в личном кабинете можно просмотреть и распечатать квитанцию. Помимо банковкой карты, оплатить счет без комиссии можно в офисах компании, ее терминалах и банках-партнерах. Более детально о способах оплаты в соответствующем разделе.

В случае, если платеж не получил статус «Проведен», необходимо обратиться в офис Мособлгаз либо по телефону компании и ее филиалов.

Мобильное приложение

Функции и внешний вид мобильного приложения.

Как и все современные крупные компании, Мособлгаз движется в ногу со временем, поэтому помимо интернет-сервиса, доступно и удобное приложение. В нем можно в любой момент проверить баланс, посмотреть статистику платежей, передать указания счетчика.

Скачать приложение Мособлгаз для Android:

Скачать приложение Мособлгаз для IOS:

Старая версия личного кабинета Мособлгаз

На данный момент, привычный многим старый дизайн личного кабинета больше недоступен. Компания окончательно изменила оформление системы. Однако не всем новый дизайн кажется таким простым, ненавязчивым и эстетическим, что скорее исключительно дело привычки.

Другое дело – участились жалобы о невозможности войти в ЛК. Вариантом решения проблемы может быть:

  1. Вход с помощью аккаунта Google, Mail.ru или Яндекс (кнопки находятся на форме входа).
  2. Вход через мобильное приложение, о котором говорится в предыдущем разделе статьи.

Также напоминаем, что с 5:30 до 6:00 каждого утра проводятся плановые технические работы, поэтому в данное время могут быть недоступны некоторые функции кабинета и сам вход в него.

Можно ли удалить ЛКК?

На данный момент, функцию удаления личного кабинета система не предусматривает. В случае прерывания отношений с частным абонентом, компания сама удаляет персональную страницу в системе. В иных других случая необходимости в этом нет.

Все возможности и услуги системы

Список услуг компании на главной странице ЛК.

Спустя некоторое время, специалисты компании позвонят вам по указанному телефону либо свяжутся по электронной почте.

Более детально все услуги разобраны в отдельном разделе.

Личный кабинет для юридических лиц

На сегодняшний день компания работает не только с частными клиентами Московской области, но и с множеством юридических лиц, число которых постоянно увеличивается. Для них также существует личный кабинет.

Так выглядит личный кабинет для юридических лиц.

Принцип действия и список предоставляемых услуг похож на функционал для физических лиц. Юридические лица могут осуществлять через него все необходимые платежи и оформлять услуги компании.

Официальный сайт ГУП МО Мособлгаз находится по адресу: mosoblgaz.ru

Номер горячей линии: 8 800 200-24-099:00 — 18:00 (пт: до 16:45). Суббота и воскресенье — выходные

Диспетчерский отдел для вызова аварийной службы АО «Мособлгаз»: + 7 (495) 597-04-04

Поделиться полезным материалом:

«Мособлгаз» входит в число крупнейших газораспределительных компаний России и обеспечивает природным газом города и поселки Московской области. В зоне ответственности предприятия 51 000 км сетей газопровода, благодаря которым газом обеспечивается более 3 млн квартирных и индивидуальных домовладений, а также более 10 000 юридических лиц.

В составе энергопоставщика 10 филиалов по всей территории московского региона. Ознакомиться со структурой организации и зарегистрировать личный кабинет Мособлгаз можно на официальном сайте предприятия.

Возможности личного кабинета

Посещение личного кабинета Мособлгаза в режиме онлайн дает пользователю следующие возможности:

  • Подача заявки на технологическое присоединение к газопроводным магистралям.
  • Передача показаний приборов учета расхода энергоресурсов.
  • Запись на прием к специалистам «Мособлгаза».
  • Подключение лицевого счета.
  • Формирование платежного документа о задолженности по газу.
  • Онлайн-оплата задолженности перед энергопоставщиком.

Доступны отдельные версии личного кабинета для индивидуальных плательщиков, муниципальных учреждений, государственных органов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Мособлгаз производится через одноименную вкладку на главной странице. Пользователь должен заполнить форму заявки на создание личного кабинета, вписав в нее следующие данные:

  • Номер мобильного телефона.
  • Электронный адрес.
  • Номер лицевого счета (если имеется).
  • Пароль (придумывается пользователем, восстановить пароль, можно кликнув по одноименной ссылке).

После заполнения, на мобильный телефон будет выслан код подтверждения (необходимо ввести комбинацию в соответствующее окно). После завершения регистрации, будет доступна функция входа в личный кабинет, где впоследствии можно скорректировать персональные данные и внести сведения о приборах учета.

  • Официальный сайт:http://www.mosoblgaz.ru
  • Личный кабинет:https://lkk.mosoblgaz.ru
  • Телефон горячей линии:8 800 200-24-09

Мособлгаз является крупнейшей газораспределительной организацией в России. Филиалы компании расположены во всех крупных городах МО. Для подключения газа, установки счетчика, покупки и установки газового оборудования следует обратиться в Мособлгаз. В компании дежурят бригады аварийного и технического обслуживания.

Главной особенностью Мособлгаз является интернет-сервис, при помощи которого можно получить техническую информацию и проверить задолженность, а также оплатить ее без комиссии. Кроме этого в личном кабинете на официальном сайте Мособлгаз можно контролировать финансовые услуги и заказывать услуги организации.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мособлгаз

Для пользования онлайн системой Мособлгаз необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте. Для этого потребуется не более 2 минут.

Для регистрации требуется открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть раздел «Вход для физических лиц».

Под разделом входа расположена ссылка для регистрации новых пользователей. Необходимо открыть ее. Затем на экране появится простая форма регистрации.

Вы можете использовать в качестве логина адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Если у вас нет 12-значного кода, то можно не заполнять поле лицевого счета. Но для оплаты и проверки задолженности необходимо его ввести. Лицевой счет – 12-значный номер договора на пользование газом. Узнать такой номер можно в филиале Мособлгаз по месту жительства. Посмотреть все адреса компании можно на официальном сайте в разделе «Контакты».

После введения всех данных на ваш номер придет СМС с кодом, который нужно ввести в специальное поле. Если вы регистрировались по электронной почте, то на нее придет письмо с подтверждением.

Мособлгаз предлагает для регистрации воспользоваться другими способами. Например, зарегистрироваться в один клик при помощи аккаунта Яндекс, Mail.ru или Google.

В новом окне появится запрос на получение доступа к данным для регистрации, поэтому для завершения процесса требуется дать согласие.

На электронную почту в течение нескольких минут придет сообщение с подтверждением.

Вход в личный кабинет Мособлгаз

После успешной регистрации в системе вы можете пользоваться личным кабинетом в любое удобное время. Но в период 5:30-6:00 проводятся плановые работы. Поэтому в это время не все функции могут быть доступны.

Для входа в ЛК необходимо открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть форму входа. В качестве логина можно использовать номер мобильного телефона, адрес электронной почты или лицевой счет. Если у вас не получается выполнить вход, то можно воспользоваться авторизацией через социальные сети.

Личный кабинет Мособлгаз является единым сервисом для жителей всех городов Московской области: Балашихи, Коломны, Дмитрова, Мытищи и т.д.

Преимущества личного кабинета Мособлгаз

Если при регистрации вы не указали номер лицевого счета, то пользоваться некоторыми услугами вы не сможете. Поэтому рекомендуется указать номер. Таким образом, вы сможете передать показания счетчика и оплатить, а также проверить свой баланс.

При помощи личного кабинета Мособлгаз вы можете:

  1. Передавать документы на подключение к газораспределительной сети, и заключать договор на подключение.
  2. Заполнять и распечатывать квитанцию на оплату газа.
  3. Проверять задолженность лицевого счета.
  4. Передавать показания газового счетчика.
  5. Узнавать статус финансовых операций и контролировать их выполнение.
  6. Оплачивать газ банковской картой без комиссии.
  7. Оставлять отзыв о компании.
  8. Оценивать работу сотрудников Мособлгаз.

При помощи услуги «Проверка задолженности» вы можете проверять свой долг и планировать бюджет. Кроме этого вы можете проверить задолженность любой системы, которая у вас подключена. Таким образом, вы не допустите появление долга на вашем счету.

Как передать показания счетчика

Для передачи показания счетчика учета газа требуется выполнить вход в личный кабинет при условии, что вы указали в системе номер лицевого счета. С его помощью вы сможете передать показания газового счетчика. Для этого нужно выбрать соответствующий квадрат. Затем на экране появится история переданных показаний, если вы ни разу их не отправляли, то история будет пустая.

В нужное поле следует ввести дату, зафиксированный показатель счетчика и нажать «Добавить».

Статус строки будет «Новая». Затем после проверки данных статус изменится на «Принято». Если показания еще не проверены, то их можно изменить, нажав на крестик и удалив строку. После нужно ввести новые данные.

Оплата газа Мособлгаз

Для оплаты газа следует открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть раздел «Оплатить за газ». Перед оплатой следует проверить выбранный лицевой счет, который указывается в верхнем правом углу страницы.

Затем откроется страница с данными о балансе, который указывает задолженность или переплату. Кроме этого можно увидеть рекомендуемую сумму для оплаты.

Если вы хотите оплатить газ, то следует нажать «Оплатить». Для проведения операции требуется ввести необходимые показания счетчика учета газа или указать сумму к оплате.

Далее требуется проверить расчет. Если все верно, то нужно выбрать подходящий вариант оплаты. Например, наличными по квитанции или банковской карточкой. Удобным вариантом является оплата картой, так как оплатить газ можно за несколько минут, а сумма будет списана без комиссий.

После этого вам нужно указать данные карты и подтвердить оплату при помощи кода из СМС. Затем нажмите «Вернуться в магазин». Таким образом, газ будет оплачен.

В личном кабинете вы можете проверить зачисление средств. Для этого откройте меню и выберите пункт «Проверить оплаты». После проверки Мособлгаз статус оплаты будет произведен в «Проведен».

При необходимости можно посмотреть и распечатать квитанцию в личном кабинете. Если вы хотите оплатить газ в офисе или терминале, то сделать это можно также без комиссии.

Если ваш платеж не перешел в статус «Проведен», то следует обратиться в ближайший офис Мособлгаз или по телефону компании.

Мобильное приложение Мособлгаз

Для удобства пользования личным кабинетом, Мособлгаз разработал мобильное приложение, при помощи которого можно выполнять все необходимые функции с мобильного телефона в любое удобное время. Вы можете проверить баланс, сверить статистику и произвести оплату газа.

Скачать приложение можно для Android через официальный магазин Google Play, а также для IOS через AppStore.

Старая версия личного кабинета Мособлгаз

Прежняя версия ЛК больше недоступна. Компания изменила оформление сервиса, но новый дизайн многим может показаться непростым.

В последнее время появились жалобы на проблему входа в личный кабинет. Несколько решений проблемы:

  1. Вход через мобильное приложение.
  2. Вход при помощи Яндекс, Mail.ru и Google.

Кроме этого стоит помнить о том, что с 5:30 до 6:00 утра компания проводит плановые работы, именно поэтому могут возникать трудности для входа в ЛК.

Как удалить личный кабинет Мособлгаз

В настоящий момент удалить личный кабинет Мособлгаз невозможно. Если вы прекратили работу с компанией, то сотрудник самостоятельно удалит ваш аккаунт из системы. В других случаях удалить личный кабинет не получится. Для этого нужно посетить офис Мособлгаз, и расторгнуть договор на пользование услугами.

Функционал личного кабинета Мособлгаз

Весь список предоставляемых услуг компаний можно посмотреть на главной странице официального сайта Мособлгаз. При выборе нужной услуги требуется заполнить заявку на подключение и проведение работ. Таким образом, вы сможете сэкономить время и сделать все необходимые запросы в режиме онлайн. В ближайшее время специалисты позвонят вам или отправят сообщение на электронную почту.

Личный кабинет Мособлгаз для юридических лиц

Компания Мособлгаз работает не только с физическими лицами, но и с юридическими. Для второй категории граждан специально разработан отдельный личный кабинет. Функционал личного кабинета для физических лиц схож с услугами ЛК юридических лиц. Вы можете пользоваться всеми услугами и возможностями системы, оформлять услуги и выполнять платежи.

Для того чтобы связаться с сотрудником компании можно позвонить по телефону горячей линии: 8-800-200-24-09. Служба поддержки работает с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, а в пятницу с 9:00 до 16:45.

Диспетчерский номер аварийной службы Мособлгаз: +7-495-597-04-04.

Мособлгаз — личный кабинет клиента

Значимая крупная компания, история которой началась в период становления газового хозяйства в нашей стране.

Ей пришлось пережить довольно сложные этапы развития, но удалось удержаться, перевооружиться и стать основным газовым хозяйством по Москве и московской области.

Сегодня Мособлгаз имеет десять филиальных центров в Подмосковье. Действуют аварийный и ремонтные бригады, открыты собственные магазины, функционируют терминалы.

Постоянно ведется работа по улучшению обслуживания потребителей, что является приоритетным направлением деятельности организации.

Для потребителей созданы сервисы Личного кабинета, разработан сайт, подключены дополнительные опции онлайн, проводятся обучающие мероприятия и запускаются привлекательные акции.

Работа проводится как для частных граждан, так и для юридических компаний. Для определенных социальных слоев потребителей осуществляются спецпрограммы.

Так за три последних года Мособлгаз бесплатно заменил старые газовые плиты и колонки на новые участникам ВОВ в количестве 5500 и 1000 соответственно.

Главная страница сайта Мособлгаза

Основное направление деятельности — это газификация Московской области. На сайте размещена подробная информация об услугах, истории, действующих предложениях, контактных данных, схематических адресах и телефонах фирмы.

В статье мы рассмотрим возможности Личного кабинета, его преимущества и неудобства для пользователей.

Крупнейшая газораспределительная компания Мособлгаз обеспечивает снабжение газом отдаленные населенные пункты и полное техническое обслуживание газового оборудования. Государственная программа газификации успешно выполняется, благодаря чему сегодня из всех областей наиболее активно развивается в данном направлении Московская – область, лидирующая по скорости строительства газовых сетей.kompania.jpg

Вход в личный кабинет за 30 секунд

Количество клиентов компании неизменно растет, и интернет-сервис позволяет в кротчайшие сроки решать вопросы, связанные с газовым обеспечением и оказывать онлайн-поддержку как физическим, так и юридическим лицам. Осуществить вход в личный кабинет может каждый желающий через социальные сети либо путем ввода адреса электронной почты или номера телефона, при этом не имея лицевого счета.

lichniy-kabinet.png

Возможности и услуги

Теперь можно не только подключиться к газовой сети или оплатить счет онлайн, но и убедиться в отсутствии задолженности за газ при покупке квартиры и при необходимости подать заявку на ремонт, замену или отключение оборудования. Также Мособлгаз предлагает бесплатное переоформление договора на техническое обслуживание газопровода или котла на нового владельца. Для вызова специалиста на дом нужно заполнить заявку в личном кабинете и выбрать удобную дату. В случае, когда требуется срочный выезд бригады – сертифицированные мастера выполнят ремонт в течение суток.

uslygi.png

Новшеством в списке услуг является возможность подачи заявки на проверку самостоятельно установленного газового оборудования в доме или квартире и его последующего обслуживания и легализации.

Индивидуальный подход

Удобный сервис позволяет составить индивидуальную инструкцию для успешного прохождения каждого этапа процесса проведения газовых труб к новому строению или так называемого технологического присоединения. На основе ваших ответов на несколько вопросов будет сформирована персональная пошаговая инструкция. После чего клиент может воспользоваться удобным калькулятором для расчета стоимости работ.

oplata-uslug.jpeg

При возникновении вопросов по оформлению проектной документации или заключению договора, пользователи обращаются в раздел Вопрос-Ответ, где подробно изложена информация на данную тему. В кабинете вы можете оплатить счет за газ без дополнительной комиссии, записаться на прием в филиал компании или подать заявку на установку счетчика газа.

Доступ через телефон

Компания постоянно развивает сервис, растет количество услуг и возможностей, которые открывает Мособлгаз и личный кабинет для клиента. Только с начала текущего года персональный кабинет посетили более 14 тысяч новых пользователей.

prilozhenie-dlya-mobilnojo.jpg

Простая регистрация не займет много времени, тем более что войти в личный кабинет теперь можно не только через интернет-сайт компании, но и через мобильные приложения для платформ iOS и Android. Оцените и Вы удобство использования онлайн-ресурса, который Мособлгаз предлагает своим клиентам.

Используемые источники:

  • https://mosoblgaz-lk.ru/
  • https://ucabinet.ru/zhkh/gazosnabzhenie/mosoblgaz/
  • https://cabinet-mosoblgaz.ru/
  • http://lkk-mosoblgaz.ru/
  • https://mosoblgaz-lichnyj-kabinet.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации