Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 0

Наши преимущества

Содержание

ТрансТелеКом является одним из ведущих провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии в Москве и регионах России. Компания эксплуатирует и обслуживает волоконно-оптическую линию связи протяженностью более 78 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с. Это позволяет обеспечить быстрый и надежный доступ к телекоммуникационным сервисам.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Частные клиенты могут выполнить вход в личный кабинет ТТК, чтобы с удобством оплачивать услуги, управлять тарифами, следить за бонусным счетом и решать многие другие задачи. Большинство задач и операций, которые раньше требовали личного посещения центров обслуживания, теперь доступны через ЛК.

Тарифы ТТК

ТрансТелеКом предлагает абонентам пакетные варианты подключения: единый тариф включает и ТВ, и интернет. Пакетные предложения позволяют экономить и при этом обеспечивают максимум возможностей для всех членова семьи. При доступной стоимости услуг абоненты получают быстрый доступ к сети и множество ТВ-каналов на любой вкус.word-image-1.png

ТарифКоличество каналовСкорость Интернета, Мб/секСтоимость в месяц, руб
Социальный60+70490
Базовый90+70640
Расширенный115+70739

В дополнение к основному тарифу можно приобрести дополнительные тематические пакеты. Для подключения подходящего плана достаточно войти в кабинет и оформить заявку онлайн. Отключиться от услуги также можно в персональном кабинете.

ПакетКаналыЦена за месяц, р.
Amedia Premium Hd2100
Спорт6149
Детский10199
Для Взрослых4359
Познавательный15249
Матч! Футбол3380
Наш Футбол1219
Кино14249

Примечания

В тарифы уже включен НДС. Стоимость подключения для абонентов составляет – 1 рублей. Для подключение необходимо приобрести ТВ-приставку за 4776 рублей — можно воспользоваться рассрочкой от ТТК: 24 месяца за 199 рублей.

Интернет: тарифы на 2018 год

Использование современных широкополосных сетей и новейшего оборудования позволяет предложить клиентам действительно надежный высокоскоростной интернет по привлекательной стоимости. Для пользователей нет никаких ограничений на входящий или исходящий трафик:

  • ТТК 50. 50 Мбит/с по цене 450 руб/мес
  • ТТК 100. 100 Мбит/с за 550 рублей в месяц

word-image-2.png

Частные клиенты могут заказать подключение к интернету через ADSL-модем. В этом случае можно использовать одну телефонную сеть для обычных звонков и получения доступа в интернет. В 2018 году на ADSL-подключение действуют такие тарифы:

ТарифСкорость, Кбит/сЦена, руб/мес
ADSL- 400512400
ADSL- 4501024450
ADSL- 6502048650
ADSL- 9003000900

Подключить интернет

Чтобы оставить заявку на подключение, не нужно отправляться в центр обслуживания абонентов. Все необходимое можно сделать прямо на сайте ТТК. Подобрать тариф и оформить заявку можно на странице подключения:

  1. Укажите свой адрес: город, улица, дом и квартира.
  2. Введите ФИО в онлайн-форму.
  3. Укажите номер телефона в формате +7 (___) ___-__-__.
  4. Кликните “Отправить заявку” — теперь остается дождаться звонка представителя ТТК.

word-image-3.png

Регистрация в личном кабинете ТТК

Новые абоненты автоматически регистрируются в личном кабинете при заключении договора. Никаких дополнительных действий для этого не требуется. Онлайн-кабинет — это веб-страница Вашего персонального профиля в системе. Вся необходимая информация для входа в учетную запись представлена в договоре. Любые дополнительные консультации и инструкции можно получить у представителей компании в офисе обслуживания или по бесплатному телефону 8-800-775-0-775.

Вход в личный кабинет ТТК

Клиенты могут войти в персональный кабинет на официальном сайте ТТК и получить полный доступ к управлению своим лицевым счетом в системе. Для входа используйте данные, указанные в договоре на предоставление услуги высокоскоростного интернета.

Войти в личный кабинет по лицевому счету на lk.ttk.ru

Вашим логином в системе является индивидуальный лицевой номер — это комбинация из 9 цифр, которую можно найти в договоре. Пароль также приведен в этом документе. Для входа в личный кабинет заполните онлайн-форму и нажмите “Войти”.

word-image-4.png

Вход в ЛК по номеру договора

Если Вы потеряли доступ к информации о своем лицевом счете, то самостоятельно войти в ЛК ТТК не получится. Для сброса пароля и решения других задач абоненты могут обратиться в контакт-центр провайдера. Для этого позвоните 8 800 775-0-775 (звонок по РФ бесплатный). Для подтверждения оператору необходимо будет предоставить номер договора и личные паспортные данные.

Забыл пароль от кабинета — как восстановить?

В случае утери пароля Вы можете быстро и легко восстановить доступ и войти в личный кабинет. Все необходимые для этого действия можно выполнить на веб-сайте ТТК. Для восстановления пароля требуется выполнить такие шаги:

  1. На странице личного кабинет ТТК нажмите ссылку “Забыли пароль?”.
  2. В новом окне введите свой лицевой счет .
  3. Нажмите “Восстановить пароль”.

word-image-5.png

На указанный при регистрации E-mail придет письмо с инструкциями и ссылкой для активации запроса на восстановление пароля. Если при заключении договора Вы указали телефон, то на него придет SMS-сообщение с кодом.

Возможности личного кабинета ТТК

Для абонента личный кабинет ТТК — это возможность легко и быстро управлять счетом в системе без необходимости лично посещать офис или уточнять любой вопрос в контакт-центре. Фактически все основные операции со счетом можно выполнить через интернет, оставаясь дома или в офисе. В частности, в личном кабинете Вы можете:

  • Просматривать финансовую информацию: текущий баланс, действующий тариф и его описание.
  • Менять тарифный план, использовать акционные предложения от ТТК.
  • Пополнять личный финансовый счет клиента.
  • Формировать выписки и просматривать историю списаний-начислений за выбранный период.
  • Временно блокировать интернет в случае необходимости.
  • Подписываться на лицензионное антивирусное ПО и другие программы.
  • Получать информацию об акциях, скидках и персональных предложениях.

word-image-6.png

Проверить баланс ТТК в личном кабинете

Получить актуальную информацию о состоянии персонального клиентского счета можно в личном кабинете на компьютере или смартфоне. Просто войдите в свой профиль, чтобы на главной странице увидеть информацию о балансе на сегодня. Более детальная информация представлена в разделе “Лицевой счет”.

word-image-7.png

Как проверить баланс по лицевому счету

В разделе личного счета абонента представлена подробная информация по всем финансовым операциям. Вы можете сформировать выписки за любой отчетный период. После входа в ЛК перейдите на вкладку меню “Лицевой счет”. Там будут наглядно представлены все расчеты:

  1. Состояние счета за предыдущий месяц и сумма переплаты.
  2. Начисления и оплаты за выбранный месяц.
  3. Все внесенные и начисленные суммы с датами совершения платежа.
  4. Обещанные платежи (возможность использования услуг с отложенной оплатой).

word-image-8.png

Баланс по телефону

Если у Вас нет возможности войти в личный кабинет ТТК через интернет, то можно обратиться в контакт-центр и узнать финансовую информацию по телефону. Баланс по лицевому счету можно уточнить по номеру 8 800 775-0-775.

Оплата интернета

Чтобы пополнить баланс через веб-банкинг или мобильные приложения, следует использовать свой лицевой счет (например, 123456789). Уточнить свой персональный счет можно в личном кабинете, в офисе ТТК или у операторов Call-центра по телефону 8-800-775-0-775. Все доступные варианты оплаты приведены в таблице:

Банковской картойИнтернет-деньги и мобильные платежи
Visa, MasterCardЯндекс.Деньги
Восточный банкWebMoney
УБРИРЭлекснет
Хоум Кредит БанкCyberPlat
Сбербанк Онл@йнQIWI-кошелек
ГазпромбанкДеньги@Mail.Ru
ВТБ24УБРИР
Русский СтандартТеле2
МТС БанкБилайн
СитибанкМТС
РайффайзенбанкРусский Стандарт
РосбанкСитибанк
ЮниКредит БанкСбербанк
УралсибВТБ24
Альфа Банк

Оплата банковской картой через интернет в личном кабинете

Самый простой и быстрый способ оплачивать быстрый интернет ТТК — зайти в личный кабинет и выбрать удобный способ платежа на странице “Оплата”. Процедура оплаты через интернет занимает не больше 2-3 минут. Следуйте простой инструкции:

  1. Выберите вкладку “Оплата” в ЛК ТТК.
  2. Укажите способ оплаты (например, банковской картой).
  3. Введите номер своего лицевого счета в системе.
  4. Сумма пополнения в рублях РФ.
  5. Нажмите кнопку “Отправить”.

word-image-9.png

После заполнения формы Вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза Сбербанка России. На специальной странице необходимо будет ввести реквизиты банковской карты:

  1. Номер карты (12 цифр на лицевой стороне).
  2. Срок действия (месяц/год).
  3. Имя и фамилия латиницей (как на карте).
  4. CVC2/CVV2 (3 цифры на оборотной стороне).
  5. Нажмите “Оплатить” — в течение нескольких минут деньги поступят на баланс.

word-image-10.png

Как отключить интернет через личный кабинет

На случай длительной командировки или при подготовке к отпуску абоненты могут временно приостановить использование услуг, чтобы абонентская плата в определенные дни не начислялась. “Добровольное блокирование” — это бесплатная услуга от ТТК. Чтобы временно отключить сетевой доступ, выберите соответствующую услугу в личном кабинете или оформите заявку в офисе компании.

Если Вы переезжаете и больше не планируете пользоваться интернетом по адресу, на который заключен договор, то можно расторгнуть соглашение. Для отключения ТТК обратитесь в ближайший офис. С собой нужно взять паспорт.

Отключение интернета

Чтобы не оплачивать интернет в течение нескольких недель, пока Вас не будет в квартире, воспользуйтесь услугой добровольной блокировки. Для этого в своем онлайн-кабинете выберите “Блокировка”. При отключении интернета необходимо учитывать правила предоставления услуги:

  • Договор должен быть активен.
  • Максимальный срок блокирования — до 20 дней.
  • Повторный заказ возможен через 30 дней после окончания прошлой блокировки.

Важно!

Для снятия блокировки зайдите в личный кабинет клиента ТТК и в разделе блокировки нажмите кнопку “Отменить”. После сообщения об успешной отмене блокировки перезагрузите роутер и переподключитесь к интернету.

Как отключить обещанный платеж

Абоненты, которые являются клиентами ТТК не менее 3 месяцев, могут пользоваться обещанным платежом для получения доступа в интернет с отложенной оплатой. После активации услуги можно продолжать пользоваться интернетом от ТТК в течение 3 календарных дней.

Отключение обещанного платежа осуществляется автоматически при истечении 3-дневного периода. В этот срок следует внести оплату за месяц по своему тарифному плану. Если платеж не был произведен, то абонент переводится в статус “Заблокированный”. Для восстановления доступа к сетевым ресурсам необходимо совершить оплату.

Техподдержка и телефон горячей линии

Консультанты компании всегда готовы помочь с любыми техническими и финансовыми вопросами. Вы не можете восстановить доступ к личному кабинету? Хотите уточнить условия по акциям ТТК или думаете о смене тарифа? Любые вопросы можно уточнить в любое время совершенно бесплатно. Для этого просто позвоните по телефону 8-800-775-0-775.

Отзывы о ТТК: интернет

ТрансТелеКом предлагает низкие цены на скоростной интернет благодаря использованию линии из оптического волокна протяженностью свыше 78 тыс. км и пропускной способностью 3,4 Тбит/с. Компания стремится предоставить лучший сервис, и большинство клиентов остаются полностью удовлетворены качеством обслуживания.

Светлана Чурякова в официальной группе ТТК Вконтакте благодарит за помощь специалиста техподдержки Романа. Женщина отмечает, что оператор всегда детально разбирается в проблеме и помогает разобраться с возникшими техническими неполадками и сложностями.

Юлия Александровна М. на форуме 101internet пишет, что довольна работой мастеров компании и скоростью интернета. По словам Юлии, после подключения были какие-то проблемы с проводами, но мастера очень быстро все исправили.

К сожалению, некоторые клиенты считают, что не получают в ТТК надлежащий уровень сервиса. В частности, user-613681 на сайте 101интернет жалуется на сбои интернета. В то же время женщина отмечает, что сотрудники компании — вежливые и приветливые люди. Перед тем, как писать негативный отзыв о ТТК, следует проверить свое оборудование. Причинами плохого и нестабильного соединения могут быть как проблемы с компьютером, так и вирусы.

Владислав Волков на странице провайдера ВК жалуется, что на счету по непонятной причине оказалась отрицательная сумма. В то же время Владислав не может выполнить вход в личный кабинет. На самом деле с доступом в ЛК вопроса о балансе бы попросту не было, поскольку в ЛК есть подробная статистика обо всех счетах и платежах.

А как Вы оцениваете качество услуг провайдера? Что, по Вашему мнению, можно улучшить? Возможно, у Вас есть предложения по работе личного кабинета ТТК? Обязательно напишите свое мнение о компании. Это поможет сделать сервис еще лучше.

Компания ТрансТелеКом – это один из лидеров на российском рынке провайдеров. Имея в своем распоряжении самое современное оборудование, она позволяет клиентам пользоваться быстрым и качественным интернетом и телевидением.

ТТК личный кабинет является удобным способом оплаты услуг компании, управления тарифом, с его помощью также возможно отслеживать свой бонусный счет. Помимо этого, ЛК сильно уменьшает потребность клиентов в посещении наземных центров обслуживания благодаря возможности выполнить большую часть операций самостоятельно.

Тарифы ТрансТелеКом

Провайдер может предложить клиентам самые разнообразные варианты подключиться, в том числе в виде пакета. Такие тарифы включают в себя доступ как к телевидению, так и к интернету при существенной экономии средств. Подобные предложения отвечают интересам всех членов семьи — невысокая цена, быстрый и постоянный выход в сеть и множество каналов по вкусу.

Действующие предложения:

Название тарифаКол-во каналовИнтернет, скорость в Мб/сЦена за месяц
Социальный>6070490 рублей
Базовый>9070640 рублей
Расширенный>11570739 рублей

Помимо этого, предлагаются дополнительные телевизионные пакеты, разбитые на тематические группы, которые можно приобрести вместе с основным тарифом. Нужные пакеты подключаются онлайн через ЛК. Там же можно по необходимости отключить уже действующие.

В их число входят:

Название пакетаЦена за месяцКол-во каналов
Наш Футбол219 рублей1
Amedia Premium HD100 рублей2
Матч! Футбол380 рублей3
Для взрослых359 рублей4
Спорт149 рублей6
Детский199 рублей10
Кино249 рублей14
Познавательный249 рублей15

ВАЖНО! НДС входит в стоимость тарифов. Абонентам для подключения предлагается цена в 1 рубль. Клиенту требуется купить телевизионную приставку, ее стоимость – 4 776 рублей (возможно приобрести в рассрочку от компании – 199 рублей в течение 24 месяцев).

Тарифы на интернет в 2018 году

Современное оборудование, обслуживающее широкополосные сети, позволяет делать выгодные по стоимости и качеству интернета предложения для клиентов.

Данные тарифы являются безлимитными.

Название тарифаМесячная оплатаСкорость (Мбит/сек)
5045050
100550100

Помимо этого, есть возможность подключиться к сети с помощью ADSL-модема и использовать одну и ту же телефонную сеть как для доступа к интернету, так и для телефонных разговоров.

Тарифы на подключение через ADSL-модем:

Название тарифаЦена в месяцСкорость
ADSL — 400400 рублей512 кб/сек
— 450450 рублей1024 кб/сек
— 650650 рублей2048 кб/сек
— 900900 рублей3000 кб/сек

Подключиться к интернету

Теперь, чтобы подключиться к интернету, не нужно лично приходить в наземный центр. На сайте провайдера есть специальная страница(https://moskva.myttk.ru/connect/), где можно выбрать интересующий тариф и произвести оформление заявки.

Требуется указать:

  • Адрес (вплоть до номера квартиры);
  • ФИО абонента;
  • Номер телефона для связи (лучше сотовый).

После отправления заявки с клиентом по телефону связывается сотрудник компании для выяснения дальнейших деталей.

Зарегистрироваться в лк

Вновь подключенные абоненты автоматически получают аккаунт в ЛК после оформления договора. Он является страничкой личного профиля клиента. Данные, требуемые при входе в аккаунт, прописаны в договоре. В случае возникновении каких-либо вопросов следует связаться с работниками ТТК, позвонив по номеру горячей линии, или явиться в наземный офис.

Войти в аккаунт ТТК

Вход осуществляется на официальной странице провайдера с помощью данных, предложенных компанией во время оформления договора на пользование услугами телевидения и интернета и указанных в нем же.

При помощи лицевого счета (по ссылке lk.ttK.ru)

Логин абонента — набор цифр, являющимся личным лицевым номером. Логин, а также пароль для системы указываются при подключении. При переходе в профиль требуется заполнение формы.

При помощи номера договора

При утере данных о лицевом счете, абонент не сможет попасть на свой аккаунт. В таком случае необходимо связаться с сотрудниками компании, чтобы они произвели сброс пароля. Это можно сделать, позвонив в колл-центр и сообщить номер договора, а также данные паспорта лица, заключавшего его.

Восстановление забытого пароля

Потеряв или забыв пароль, восстановить возможность пользоваться ЛК есть на сайте компании. Для этого следует:

  • Перейти на сайт ТТК, в раздел входа в ЛК;
  • Нажать «забыли пароль?»;
  • Ввести лицевой счет;
  • Завершить восстановление, нажав на соответствующую кнопку.

На электронную почту (ее следует указать при подключении услуг) пришлют сообщение с объяснениями, как возобновить возможность пользоваться ЛК. Также на мобильный телефон присылается СМС с необходимым кодом.

Что можно сделать в личном кабинете

Учетная запись абонента ТТК позволяет значительно экономить время и с легкостью контролировать свой счет. Использование ЛК сводит до минимума необходимость посещать наземные офисы и центры компании. Самые важные и основные операции выполняются онлайн, вне зависимости от места нахождения клиента.

При помощи онлайн-аккаунта абонент может:

  • Следить за балансом и подключенном тарифе, просматривать детализированную информацию;
  • Изменять тариф, рассматривать предложения и акции от провайдера;
  • Вносить денежные средства для пополнения счета;
  • Следить за финансовыми операциями (зачисление и списание денежных средств за пользование);
  • При необходимости заблокировать доступ в сеть;
  • Приобретать программное обеспечение для безопасности работы в интернете;
  • Получать уведомления и детальную информацию о специальных и индивидуальных скидках и акциях.

Проверка баланса в профиле

Проверка счета и возможной задолженности возможна на аккаунте абонента, где сразу будет продемонстрирована нужная информация. В случае необходимости уточнения деталей можно перейти в графу «Лицевой счет».

С помощью лицевого счета

В данном разделе предоставляется детализированная информация касательно совершенных финансовых операций и задолженностям. Там же формируются списки за любой указанный период сотрудничества компании и клиента. В число таких расчетов входят:

  • Количество денежных средств на балансе за прошлый месяц, возможная переплата;
  • Выписка по зачислению и списанию средств в определенный месяц;
  • Детали и даты платежей;
  • Отложенная оплата (обещанный платеж).

ВАЖНО! Баланс и финансовую информацию также можно узнать, позвонив в контакт-центр ТТК.

Оплатить интернет

Для оплаты услуг онлайн с помощью банкинг-приложений нужно вводить номер лицевого счета.

Абонент может пополнить баланс посредством самых популярных приложений онлайн-банкинга (Сбербанк, ВТБ, Альфа Банк и т.д.) и интернет кошельков (Яндекс, КИВИ, Элекснет и другие), с помощью сайтов сотовых операторов (МТС, Билайн, Теле 2), в большинстве банкоматов (РайффайзенБанк, Газпром Банк, ЮниКредитБанк, Русский Стандарт и другие).

При помощи банковской карточки в ЛК

Самый удобный способ пополнения баланса – оплата карточкой банка. Данная операция выполняется в ЛК, перейдя в нем по ссылке «Оплата» и занимает не более 5 минут. Для внесения денежных средств на счет следует:

  • Зайти в свой профиль;
  • Перейти на вкладку с названием «Оплата»;
  • Ввести цифры, обозначающие номер счета;
  • Ввести требуемую сумму денег (в рублях);
  • Закончить операцию, нажав «Отправить».

После этого абонент попадает на страницу «платежки» своего банка, где требуется ввести необходимые данные и реквизиты карточки и завершить пополнение счета.

ВАЖНО! Банковские карты должны быть системы VISA или MasterCard. Использование карты «Мир» тестируется.

Отключение интернета при помощи учетной записи

Возможность заблокировать на какое-то время доступ в сеть является очень полезной услугой. При длительном отъезде по работе, на отдых, абоненту нет смысла оплачивать услуги провайдера. Эту функцию абсолютно бесплатно можно заказать через ЛК, а также в наземном центре обслуживания клиентов провайдера.

ВАЖНО! Полное расторжение договора невозможно выполнить через ЛК. Абоненту необходимо самому явиться в офис. Потребуется предъявить паспорт.

Временная блокировка доступа в интернет

Данная операция выполняется путем перехода в ЛК и выбора графы «Блокировка». Должны быть соблюдены следующие условия и правила:

  • Активный статус действия договора с компанией;
  • Максимально возможный период составляет 20 дней;
  • Услугу можно повторно заказать только на 30 день с момента завершения последней блокировки.

ВАЖНО! Завершить блокировку доступа можно в ЛК при помощи графы «Отменить». Получив подтверждения заявки, следует выполнить перезагрузку роутера и переподключение к интернету.

Отключение обещанного платежа

Абонент, пользующийся услугами компании более 3 месяцев, имеют возможность использовать функцию отложенной оплаты услуг. При этом интернет и ТВ будет работать в течение 3 дней, в ходе которых нужно пополнить баланс. Если этого не сделать, то по окончании периода действия обещанного платежа аккаунт будет заблокирован вплоть до внесения денежных средств.

Техподдержка компании и телефон для связи

Сотрудники ТТК круглосуточно готовы прийти на помощь абонентам по любым вопросам и проблемам, связанных с обслуживанием пользователей и работой провайдера. Для получения консультаций и технической поддержки можно позвонить по бесплатному номеру 88007750775. В случае необходимости оператор соединит клиента с нужным отделом.

Отзывы абонентов провайдера: услуги интернета

Низкие цены и быстрая скорость интернета являются серьезными достоинствами, которые по праву оцениваются клиентами компании. Помимо этого, ТТК постоянно работает над улучшением качества обслуживания и сервиса, а также внедряет новые технологии для сетевого и телевизионного соединения и работы.

Многие абоненты отмечают грамотную работу сотрудников провайдера, в любое время суток оказывающих квалифицированную помощь и старающихся разобраться в возникающих проблемах. Также в позитивном ключе говорят о приветливости и вежливости работников.

Однако есть и негативные отзывы о работе ТТК. В частности, есть недовольные качеством подключения к сети и постоянными сбоями, связанных с некачественной прокладкой необходимых коммуникаций. Но стоит отметить, что довольно часто причиной некорректной работы интернета может вредоносное программное обеспечение или нестабильная работа устройств. Также возможно неплотное соединение или даже случайное отсоединение нужных проводов от компьютера или роутера.

Кроме того, иногда возникают претензии относительно неправильного, на взгляд клиентов, снятия денежных средств с их лицевых счетов. Весьма регулярно публикуются отзывы о неправомерном подключении дополнительных услуг без уведомления об этом клиентов. В некоторых случаях жалуются на медленную работу колл-центра, монтажных групп и долгое ожидание специалиста при его вызове на дом.

Если Вы подключились к ТТК и хотите попасть в личный кабинет, необходимо проделать следующие действия:

Зайти на сайт официального партнера ТТК, или на официальный сайт компании ТТК Ссылка на сайт официального партнера ТТК: www.myttk.su Ссылка на официальнsq сайт ТТК: www.myttk.ru На любом из этих сайтов представлена подробная информация об услугах компании ТрансТелеКом, а также имеются ссылки на все необходимые ресурсы. Найти ссылку на личный кабинет, перейти по ней Она находится в главном меню, в шапке сайта. Ввести логин и пароль При подключении ТТК заключается договор с клиентом, в котором обязательно указан логин и пароль для входа в личный кабинет. Если вы потеряли договор, либо поменяли пароль и забыли его, обратитесь в офис абонентского обслуживания. </ol>

ТрансТелеКом – надежная компания, которая заботится об интересах своих клиентов и уделяет максимальное внимание качеству обслуживания. Именно поэтому так много клиентов регистрируются в личном кабинете ТТК, используя возможность контролировать услуги не выходя из дома

Выберите Ваш город:ИркутскЗаявка на подключение:8(3952)57-92-39(Звонить с 8:00 до 24:00)Техническая поддержка:8(800)775-0-775(Круглосуточно)

Акция! Пакет «Два в одном+ТВ»
ТТК Иркутск — интернет провайдер с полным пакетом услуг! Домашний интернет 100МБит + WiFi + ТВ  по специальной цене!

Интернет 100МБИТ/СЕК

ТВ — 108 КАНАЛОВ

390руб/мес

Подключиться
ТТК в Иркутске повышает скорость! Подключи домашний интернет ТТК и получи 100МБит/сек по минимальной цене!

ИНТЕРНЕТ 100МБИТ/СЕК

290руб/мес

Подключиться

Компания ТТК (Транстелеком) — интернет-провайдер в Иркутской области. Осуществляет подключение к домашнему интернету и телевидению в городе Иркутске.

Домашний интернет ТТК поддерживает высокоскоростное соединение 100МБит, обеспечивая надежную связь высокого качества. Цифровое телевидение подключается по двум технологиям: интерактивное — через приставку и кабельное — по обыкновенному антенному кабелю.

Подключен ли адрес к интернету ТТК?

Узнать техвозможностьТарифные планы в ИРКУТСКЕ

*Поля, отмеченные звездочкой обязательны к заполнению

Высокое качество связи

Домашний интернет ТТК работает стабильно благодаря наличию собственной магистрали от Калининграда до Сахалина.

Круглосуточная техподдержка

Наши операторы рады помочь, звонок по номеру 8(800)775-0-775 бесплатный по всей территории России.

Приятные цены

За хорошую связь не нужно переплачивать.

Филиал АО «Компания ТрансТелеКом» «Макрорегион Сибирь»

Офис абонентского обслуживания:

664025, Россия, Иркутск, б-р Гагарина, 38

Оставить заявку на подключение:8(3952)57-92-39

Круглосуточная техподдержка:8(800)775-0-775

Подключиться

ТТК — крупнейший оператор связи на территории Российской Федерации. Это надежный поставщик Интернета и цифрового телевидения для физических и юридических лиц. Предлагаемые им услуги всегда высокого качества, а чтобы клиентам было удобно ими управлять, ТТК предлагает удобный и функциональный личный кабинет для своих абонентов. Для входа в личный кабинет на главной странице официального сайта ТТК в правом верхнем углу перейдите по ссылке

Screenshot_1-1.jpg

Система направит вас на промо-страницу с актуальными акциями и предложениями

Screenshot_2.jpg

Заполните необходимые поля и проверьте, можете ли вы принять участие в акции или воспользоваться выгодным предложением

Чтобы получить доступ в личный кабинет на официальном сайте, необходимо быть клиентом компании ТТК. Для этого нужно заключить договор на оказание услуг связи – домашний Интернет, телевидение или другие. В договоре будет указан номер вашего лицевого счета. Введите номер счета и пароль для входа в личный кабинет ТТК

Screenshot_4.jpg

Если вы забыли пароль, для восстановления доступа к личному кабинету можно воспользоваться ссылкой Забыли пароль?

Screenshot_5.jpg

На открывшейся странице введите номер вашего лицевого счета в ТТК и нажмите кнопку Восстановить пароль. Пароль будет выслан вам на указанный в договоре номер телефона или адрес электронной почты

Screenshot_6.jpg

Личный кабинет

В личном кабинете ТТК на официальном сайте вам доступны следующие опции:

  • Проверка баланса – будьте всегда в курсе своего остатка по счету, чтобы не остаться без услуг связи в самый неподходящий момент.
  • Информация по вашему лицевому счету – подключенные услуги и подписки, текущие тарифы
  • Пополнение счета – выберите удобный для вас способ оплачивать услуги связи ТТК
  • Обещанный платеж – внесите обещанный платеж, если списание абонентской платы близко, а пополнить счет в личном кабинете ТТК вы не успеваете.
  • Изменение тарифного плана – следите за обновлениями тарифных планов на сайте ТТК и вовремя актуализируйте свой на максимально выгодных условиях.
  • Блокировка услуг – отключайте временно услуги ТТК на период отпуска, чтобы не переплачивать за то, чем не пользуетесь.
  • Участие в бонусной программе. Если вы хотите стать участником программы лояльности от ТТК, необходимо в личном кабинете нажать кнопку ТТК Бонус
  • Обратная связь – специалисты техподдержки всегда готовы ответить на ваши вопросы
  • Подписка на антивирусы

Screenshot_7.jpg

Антивирусы

Самые популярные антивирусы, которые предлагает в личном кабинете ТТК, – это:

  • Kaspersky Internet Security для защиты ваших устройств на Android, iOS и Windows. Лицензионная защита распространяется на 2 устройства, гарантирует безопасность платежей в Интернете, имеет функцию родительского контроля и анти-баннер

Screenshot_8.jpg

  • Dr. Web  Премиум защищает устройства на Android, iOS, Windows и Linux. Распространяется на 1 устройство и дополнительно на устройство Android. Оптимальный вариант для активных пользователей Интернет. Доступна функция родительского контроля

Screenshot_9.jpg

  • Eset Nod32 Smart Security предлагает защиту для устройств на операционной системе Windows, iOS, Linux. Распространяется на 3 устройства, оптимален для активных пользователей, обеспечивает безопасность онлайн платежей

Screenshot_10.jpg

Бонусная программа

Screenshot_11.jpg

  • При регистрации в личном кабинете в бонусной программе ТТК дарит 30 приветственных бонусов.
  • Если вы подключаете пакет интерактивного телевидения или ТВ без границ от ТТК, получаете в подарок 75 бонусных баллов.
  • За непрерывное пользование услугами ТТК каждый месяц вы получаете в подарок 10 бонусов.
  • Постоянным клиентам, которые своевременно оплачивают услуги ТТК, возвращается бонусами от 10 до 100% от суммы ежемесячных списаний.
  • При единовременной оплате услуг ТТК от 3 месяцев до 2 лет вперед возвращается бонусами от 25 до 100% от абонентской платы.
  • В день рождения, 9 мая и в Новый год ТТК дарит своим клиентам 20 бонусных баллов
  • Подключите автоплатеж в личном кабинете и получите в благодарность 100 бонусных баллов.
  • За подключение услуги «Единый счет» вы получите 100 бонусов.

1 бонусный балл равен 1 рублю. Бонусы можно обменять на скидку при оплате услуг Интернет.

Периодически компаний ТТК проводит розыгрыши призов среди своих клиентов. В данном видео вы можете посмотреть результаты лотереи, приуроченной к праздникам

Используемые источники:

  • https://lkttk.ru/
  • https://lk-ttk.ru/
  • https://myttk.su/irkutsk/help/vhod-v-lk-ttk
  • http://ttk-irkutsk.ru/
  • https://lk-ttk.com/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации