Андрей Смирнов
Время чтения: ~24 мин.
Просмотров: 1

Пошаговая инструкция по оплате услуг ТТК

Содержание

АО «ТТК» — ведущий оператор связи, предлагает свои услуги практически по всей территории РФ. АО «ТТК» работает с населением, с организациями, государственными структурами. В комплекс услуг входит: предоставление широкополосного доступа в Интернет, телевидение, телефония.

Частным лицам и компаниям удобно получать и оплачивать услуги в сервисе ТТК личный кабинет. У компании есть представительства в центральной части, на Севере, Кавказе, Сибири, Дальнем Востоке, Верхневолжском регионе.

Возможности АО «ТТК»

АО «ТТК» предлагает услуги высокоскоростного интернета, телефонии и телевидения по всей территории РФ. Как крупный провайдер, ТТК открывает для своих клиентов возможность получать обслуживание и при этом не тратить свое время на личное посещение офиса. Для этого нужно авторизоваться на портале и работать в личном кабинете.

Доступ в личный кабинет

Получив доступ к личному кабинету, авторизовавшись на портале АО «ТТК», абонент получает широкие возможности комфортного и оперативного управления услугами:

  1. Проверять остаток средств.
  2. Оперативно оплачивать услуги.
  3. Отслеживать расходы.
  4. Изменять действующий тарифный план по своему усмотрению.
  5. Получать выписки.
  6. Просматривать историю платежей и расходов по тарифному плану.
  7. Управлять дополнительными опциями.
  8. Блокировать доступ в интернет.
  9. Заказывать программные обеспечения, антивируснки.
  10. Получать своевременную и актуальную информацию по проходящим акциям и скидкам.
  11. Получать помощь от службы поддержки.

Клиенты, подключившие личный кабинет ТТК, значительно экономят свое время, получают услуги и консультации специалистов в комфортных для себя условиях. Получить доступ к личному кабинету можно на едином сайте АО «ТТК»: http://myttk.ru/.

Авторизация личного кабинета ТТК

Авторизация личного кабинета возможна только для абонентов компании, заключивших договорные отношения. Во время подписания договора в офисе абоненту выдается пошаговая инструкция для авторизации, а также логин и пароль. Если сотрудники офиса не выдали данные для входа, необходимо обратиться в техподдержку.

Регистрация отсутствует. Для входа клиент АО «ТТК» должен получить логин и код доступа в офисе компании. Поэтому сторонние клиенты не могут пользоваться услугами портала. Вход в личный кабинет ТТК проходит по адресу: https://lk.ttk.ru.

  1. Ввести свой лицевой счет.
  2. Внести код доступа (указан в договоре).

Восстановление входа

Иногда клиенты теряют информацию для работы с личным кабинетом ТТК. Для начала восстановления входа нужно зайти на страницу компании http://myttk.ru и выбрать свой город, нажав на геоссылку.

Например, Вы проживаете в Нерюнгри и хотите войти в личный кабинет ТТК, то вы пишете название города в появившемся окне. Поиск осуществляется по первым буквам.

Затем зайти в меню «Личный кабинет», которое располагается в правом верхнем углу.

  1. Если утерян только код доступа, то на странице личного кабинета ТТК пройдите по ссылке «Забыли пароль?».
  1. На следующем этапе введите девятизначный номер своего счета. На указанный вами в договоре электронный адрес придет письмо. В нем содержится ссылка, по ней нужно пройти и ввести новый пароль.
  2. Если у абонента нет электронной почты или она не подкреплена к договору, то код доступа придет в СМС сообщении на мобильный телефон.
  3. Когда утеряны все данные (код доступа и лицевой счет), узнать свой номер счета можно из ежемесячных квитанций об оплате. Номер счета позволяет заходить в свой профиль пользователя и других вариантов компания не предоставляет.
  4. Если квитанции также не сохранились, то остается только позвонить на горячую линию. Оператор вышлет код доступа на сотовый телефон или электронный адрес абонента, которые были указаны при заключении договора. Перед разговором с техподдержкой приготовитесь назвать полные паспортные данные владельца договора.

Вход для постоянных абонентов

  • Если клиент авторизовался на портале АО «ТТК», последующий вход будет проходить со страницы: http://myttk.ru. Здесь нужно кликнуть по разделу «Личный кабинет».
  • На следующей странице вводится логин и код доступа. Портал ТТК может определить ваш город в автоматическом режиме. На главной странице будет отображаться: тарифный план, баланс, ваши персональные данные. Меню интуитивно понятное и легко осваивается гражданами любого возраста.

Как выбрать свой регион?

АО «ТТК» имеет филиалы во многих регионах РФ. Если абоненту необходимо получить информацию по своему региону, городу, ему необходимо зайти страницу АО «ТТК»: http://myttk.ru. В верхнем меню выбрать геознак.

  • Откроется окно. В нем начните писать название своего города. Поисковик быстро находит нужный вариант. Например, вы хотите зайти в личный кабинет ТТК, зарегистрированный в г. Иваново, вам необходимо начать печатать название города, а поисковик быстро найдет нужное значение.

Как оплатить?

АО «ТТК» предлагает своим абонентам несколько вариантов оплаты услуг:

  1. При личном посещении офиса компании.
  2. Подключение услуги «Автоплатежа». Доступно через Сбербанк, Альфа Банк, Яндекс.Деньги, Киви, Вэб мани.
  3. Списать нужную сумму через свой банк онлайн.
  4. Заплатить с банковской карты через сайт: http://pay.ttk.ru/.

Для абонентов, имеющих доступ в личный кабинет ТТК

Клиенты АО «ТТК», получившие доступ к личному кабинету, могут оплачивать услуги в режиме реального времени, производя оплату через свою банковскую карту.

Заходим на http://myttk.ru и переходим по геоссылке на страницу выбора города проживания. Например, абонент обслуживается в АО «ТТК» Коряжма, то шаги будут следующие:

  • Проходим по геоссылке.
  • Начинаем вводить название города.
  • Проходим на страницу и выбираем личный кабинет.
  • Находим раздел «Оплата».

При зачислении с банковской карты, нужно обязательно указать сумму платежа и внести номер своего счета в АО «ТТК». Если вы оплачиваете одну из услуг, например, интернет, система распознает назначение платежа по номеру счета, и зачислит средства на него. Поэтому внимательно вносите свои данные.

После нажатия на «Далее», откроется страница платежной системы. На этом этапе вносится следующая информация:

  1. Номер карты;
  2. Имя владельца;
  3. Срок действия;
  4. CVR код, расположенный на обратной стороне.

Свои действия необходимо будет подтвердить: ввести код, полученный в СМС. Деньги зачисляются на счет почти моментально, но бывают исключения, когда они приходят в течение суток. Если платеж был отклонен, это означает, что на вашем счете недостаточно средств.

Активация «Обещанный платеж»

Услуга «Обещанный платеж» от АО «ТТК» дает возможность восстановить связь на определенное время. ТТК ввело ограничения на использование услуги. Доступ открыт только абонентам, соответствующим следующим критериям:

  1. Является клиентом АО «ТТК» свыше 3 месяцев.
  2. Отсутствие просроченных платежей.
  3. Имеет отрицательный баланс.

Срок доверительного платежа составляет ровно 7 дней, по истечении которых происходит автоматическое отключение. Доступ к услуге открывается только один раз в месяц.

Подключить «Обещанный платеж» можно в личном кабинете пользователя или, написав заявление в офисе. Услуга платная.

Выбрать тарифный план

Ознакомиться с тарифными планами можно на сайте АО «ТТК». Заходя на главную страницу, необходимо выбрать свой город. Нажимаете на геоссылку и выбираете свой город.

Если вы физ. лицо, то в верхнем меню отмечаем «Для дома», а в нижнем нажимаем «Интернет».

В появившемся окне отобразятся все тарифные планы и акции, где вы можете ознакомиться с информацией и выбрать нужный продукт.

АО «ТТК» предлагает подключить телевидение с выбором программ. Это познавательный и развлекательный портал, интересный как для детей, так и для взрослых. Для выбора тарифного плана зайдите в меню «Телевидение». Здесь вы получите полную информацию и выберете тарифный план.

Отслеживание баланса

Для пополнения своего счета лучше отслеживать состояние баланса. Особенно это актуально для абонентов, делающих предоплату на несколько месяцев вперед. Способы отслеживания баланса счета:

  1. Зайти в личный кабинет ТТК.
  2. Позвонить специалистам: 8 800 775-0-775 (звонок бесплатный)
  3. Обратиться лично с паспортом в офис компании.

Техническая поддержка

Если у вас возникли вопросы или проблемы при работе с личным кабинетом ТТК, вам необходимо обратиться в поддержку. На офсайте http://myttk.ru выбрать меню «Поддержка».

  • Откроется окно, где вы можете предварительно получить информацию по часто задаваемым вопросам.
  • В меню «Документы» собраны все необходимые абонентам заявления, бланки.
  • «Личный кабинет» поможет ответить на часто задаваемые вопросы при работе с ним.
  • «Сеть» подскажет, как выбирать и изменять скорость интернета.
  • «Оборудование» подробно расскажет о аппаратуре, предоставляемой в пользование.

Если в данном разделе нет варианта ответа на вашу проблему, обратитесь в техподдержку АО «ТТК» в письменном виде.

Проходя по ссылке «Обратная связь» вам откроется бланк письма, где необходимо подробно описать проблему и внести свои данные.

Служба отвечает быстро и полно. Ответ придет на указанную электронную почту.

Можно позвонить на Горячую линию и получить консультацию специалиста: 8 800 775-0-775 (звонок бесплатный для всех регионов страны).

Бинбанк личный кабинет вход онлайн на официальный сайт binbank.ru.Промсвязьбанк личный кабинет интернет банка ib.psbank.ru.Вход в личный кабинет госуслуги на официальном сайте gosuslugi.ru.Вход в райффайзенбанк личный кабинет онлайн online.raiffeisen.ru.Вход в юникредит банк личный кабинет онлайн unicreditbank.ru.

ТТК или АО «Компания ТрансТелеКом» – один из самых больших интернет-провайдеров России. К его услугам сегодня прибегает каждый пятый пользователь коммуникаций на просторах страны, поэтому компания на своем официальном сайте ttk.ru ввела возможность оплаты банковской картой через интернет.

Что потребуется для оплаты

Чтобы заплатить, нам понадобится:

  • платежная карта любого банка;
  • мобильный телефон для связи;
  • номер лицевого счета, который планируем пополнять. Узнать его можно в договоре на обслуживание или по телефону горячей линии компании 8-800-775-00-15.

Зная эти данные, теперь легко проведем оплату ттк банковской картой онлайн.

Пошаговая инструкция по оплате ТТК

На вышеуказанном сайте заходим в раздел «Оплата», где нас сначала спросят:

  • номер лицевого счета;
  • сумму, на которую хотим его пополнить (в рублях).

Заполнив эти данные, нажимаем «Далее». Оплачивать будем через сбербанк, поэтому на следующей странице необходимо указать:

  • номер карты (расположен на лицевой стороне);
  • имя, фамилия владельца платежного средства;
  • срок действия (указан рядом с номером);
  • CVV2/CVC2 или индивидуальный защитный код документа (в большинстве карт расположен на задней стороне).

Тщательно проверьте правильность введенных данных и, если все в порядке, нажимаем «Оплатить».

Следующим шагом будет подтверждение этого платежа для банка путем введения пароля.

Нужная комбинация придет на мобильный телефон, подвязанный к карте, а в случае его отсутствия платежный шлюз предложит нам воспользоваться услугой одноразового пароля. Для его получения подойдет любой мобильный телефон, что находится поблизости.

Пароль вводим в специальное окошко и нажимаем «Отправить».

Оплата банковской картой завершится сообщением об успешном прохождении платежа. Непосредственно пополнение счета займет от 5 минут до 1 дня в зависимости от вашего банка.

Если же система выдала уведомление об отклонении платежа, скорее всего, на вашем счету недостаточно средств или на вашей карте поставлен лимит на оплату в Интернете. Пополните банковский счет или узнайте у консультанта своего банка как изменить лимит.

Теперь вы знаете, как оплатить транстелеком онлайн и с комфортом, не теряя лишнее время на поиск платежного терминала или представительства компании.

ТрансТелеКом является одним из ведущих провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии в Москве и регионах России. Компания эксплуатирует и обслуживает волоконно-оптическую линию связи протяженностью более 78 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с. Это позволяет обеспечить быстрый и надежный доступ к телекоммуникационным сервисам.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Частные клиенты могут выполнить вход в личный кабинет ТТК, чтобы с удобством оплачивать услуги, управлять тарифами, следить за бонусным счетом и решать многие другие задачи. Большинство задач и операций, которые раньше требовали личного посещения центров обслуживания, теперь доступны через ЛК.

Тарифы ТТК

ТрансТелеКом предлагает абонентам пакетные варианты подключения: единый тариф включает и ТВ, и интернет. Пакетные предложения позволяют экономить и при этом обеспечивают максимум возможностей для всех членова семьи. При доступной стоимости услуг абоненты получают быстрый доступ к сети и множество ТВ-каналов на любой вкус.

ТарифКоличество каналовСкорость Интернета, Мб/секСтоимость в месяц, руб
Социальный60+70490
Базовый90+70640
Расширенный115+70739

В дополнение к основному тарифу можно приобрести дополнительные тематические пакеты. Для подключения подходящего плана достаточно войти в кабинет и оформить заявку онлайн. Отключиться от услуги также можно в персональном кабинете.

ПакетКаналыЦена за месяц, р.
Amedia Premium Hd2100
Спорт6149
Детский10199
Для Взрослых4359
Познавательный15249
Матч! Футбол3380
Наш Футбол1219
Кино14249

Примечания

В тарифы уже включен НДС. Стоимость подключения для абонентов составляет – 1 рублей. Для подключение необходимо приобрести ТВ-приставку за 4776 рублей — можно воспользоваться рассрочкой от ТТК: 24 месяца за 199 рублей.

Интернет: тарифы на 2018 год

Использование современных широкополосных сетей и новейшего оборудования позволяет предложить клиентам действительно надежный высокоскоростной интернет по привлекательной стоимости. Для пользователей нет никаких ограничений на входящий или исходящий трафик:

  • ТТК 50. 50 Мбит/с по цене 450 руб/мес
  • ТТК 100. 100 Мбит/с за 550 рублей в месяц

Частные клиенты могут заказать подключение к интернету через ADSL-модем. В этом случае можно использовать одну телефонную сеть для обычных звонков и получения доступа в интернет. В 2018 году на ADSL-подключение действуют такие тарифы:

ТарифСкорость, Кбит/сЦена, руб/мес
ADSL- 400512400
ADSL- 4501024450
ADSL- 6502048650
ADSL- 9003000900

Подключить интернет

Чтобы оставить заявку на подключение, не нужно отправляться в центр обслуживания абонентов. Все необходимое можно сделать прямо на сайте ТТК. Подобрать тариф и оформить заявку можно на странице подключения:

  1. Укажите свой адрес: город, улица, дом и квартира.
  2. Введите ФИО в онлайн-форму.
  3. Укажите номер телефона в формате +7 (___) ___-__-__.
  4. Кликните “Отправить заявку” — теперь остается дождаться звонка представителя ТТК.

Регистрация в личном кабинете ТТК

Новые абоненты автоматически регистрируются в личном кабинете при заключении договора. Никаких дополнительных действий для этого не требуется. Онлайн-кабинет — это веб-страница Вашего персонального профиля в системе. Вся необходимая информация для входа в учетную запись представлена в договоре. Любые дополнительные консультации и инструкции можно получить у представителей компании в офисе обслуживания или по бесплатному телефону 8-800-775-0-775.

Вход в личный кабинет ТТК

Клиенты могут войти в персональный кабинет на официальном сайте ТТК и получить полный доступ к управлению своим лицевым счетом в системе. Для входа используйте данные, указанные в договоре на предоставление услуги высокоскоростного интернета.

Войти в личный кабинет по лицевому счету на lk.ttk.ru

Вашим логином в системе является индивидуальный лицевой номер — это комбинация из 9 цифр, которую можно найти в договоре. Пароль также приведен в этом документе. Для входа в личный кабинет заполните онлайн-форму и нажмите “Войти”.

Вход в ЛК по номеру договора

Если Вы потеряли доступ к информации о своем лицевом счете, то самостоятельно войти в ЛК ТТК не получится. Для сброса пароля и решения других задач абоненты могут обратиться в контакт-центр провайдера. Для этого позвоните 8 800 775-0-775 (звонок по РФ бесплатный). Для подтверждения оператору необходимо будет предоставить номер договора и личные паспортные данные.

Забыл пароль от кабинета — как восстановить?

В случае утери пароля Вы можете быстро и легко восстановить доступ и войти в личный кабинет. Все необходимые для этого действия можно выполнить на веб-сайте ТТК. Для восстановления пароля требуется выполнить такие шаги:

  1. На странице личного кабинет ТТК нажмите ссылку “Забыли пароль?”.
  2. В новом окне введите свой лицевой счет .
  3. Нажмите “Восстановить пароль”.

На указанный при регистрации E-mail придет письмо с инструкциями и ссылкой для активации запроса на восстановление пароля. Если при заключении договора Вы указали телефон, то на него придет SMS-сообщение с кодом.

Возможности личного кабинета ТТК

Для абонента личный кабинет ТТК — это возможность легко и быстро управлять счетом в системе без необходимости лично посещать офис или уточнять любой вопрос в контакт-центре. Фактически все основные операции со счетом можно выполнить через интернет, оставаясь дома или в офисе. В частности, в личном кабинете Вы можете:

  • Просматривать финансовую информацию: текущий баланс, действующий тариф и его описание.
  • Менять тарифный план, использовать акционные предложения от ТТК.
  • Пополнять личный финансовый счет клиента.
  • Формировать выписки и просматривать историю списаний-начислений за выбранный период.
  • Временно блокировать интернет в случае необходимости.
  • Подписываться на лицензионное антивирусное ПО и другие программы.
  • Получать информацию об акциях, скидках и персональных предложениях.

Проверить баланс ТТК в личном кабинете

Получить актуальную информацию о состоянии персонального клиентского счета можно в личном кабинете на компьютере или смартфоне. Просто войдите в свой профиль, чтобы на главной странице увидеть информацию о балансе на сегодня. Более детальная информация представлена в разделе “Лицевой счет”.

Как проверить баланс по лицевому счету

В разделе личного счета абонента представлена подробная информация по всем финансовым операциям. Вы можете сформировать выписки за любой отчетный период. После входа в ЛК перейдите на вкладку меню “Лицевой счет”. Там будут наглядно представлены все расчеты:

  1. Состояние счета за предыдущий месяц и сумма переплаты.
  2. Начисления и оплаты за выбранный месяц.
  3. Все внесенные и начисленные суммы с датами совершения платежа.
  4. Обещанные платежи (возможность использования услуг с отложенной оплатой).

Баланс по телефону

Если у Вас нет возможности войти в личный кабинет ТТК через интернет, то можно обратиться в контакт-центр и узнать финансовую информацию по телефону. Баланс по лицевому счету можно уточнить по номеру 8 800 775-0-775.

Оплата интернета

Чтобы пополнить баланс через веб-банкинг или мобильные приложения, следует использовать свой лицевой счет (например, 123456789). Уточнить свой персональный счет можно в личном кабинете, в офисе ТТК или у операторов Call-центра по телефону 8-800-775-0-775. Все доступные варианты оплаты приведены в таблице:

Банковской картойИнтернет-деньги и мобильные платежи
Visa, MasterCardЯндекс.Деньги
Восточный банкWebMoney
УБРИРЭлекснет
Хоум Кредит БанкCyberPlat
Сбербанк Онл@йнQIWI-кошелек
ГазпромбанкДеньги@Mail.Ru
ВТБ24УБРИР
Русский СтандартТеле2
МТС БанкБилайн
СитибанкМТС
РайффайзенбанкРусский Стандарт
РосбанкСитибанк
ЮниКредит БанкСбербанк
УралсибВТБ24
Альфа Банк

Оплата банковской картой через интернет в личном кабинете

Самый простой и быстрый способ оплачивать быстрый интернет ТТК — зайти в личный кабинет и выбрать удобный способ платежа на странице “Оплата”. Процедура оплаты через интернет занимает не больше 2-3 минут. Следуйте простой инструкции:

  1. Выберите вкладку “Оплата” в ЛК ТТК.
  2. Укажите способ оплаты (например, банковской картой).
  3. Введите номер своего лицевого счета в системе.
  4. Сумма пополнения в рублях РФ.
  5. Нажмите кнопку “Отправить”.

После заполнения формы Вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза Сбербанка России. На специальной странице необходимо будет ввести реквизиты банковской карты:

  1. Номер карты (12 цифр на лицевой стороне).
  2. Срок действия (месяц/год).
  3. Имя и фамилия латиницей (как на карте).
  4. CVC2/CVV2 (3 цифры на оборотной стороне).
  5. Нажмите “Оплатить” — в течение нескольких минут деньги поступят на баланс.

Как отключить интернет через личный кабинет

На случай длительной командировки или при подготовке к отпуску абоненты могут временно приостановить использование услуг, чтобы абонентская плата в определенные дни не начислялась. “Добровольное блокирование” — это бесплатная услуга от ТТК. Чтобы временно отключить сетевой доступ, выберите соответствующую услугу в личном кабинете или оформите заявку в офисе компании.

Если Вы переезжаете и больше не планируете пользоваться интернетом по адресу, на который заключен договор, то можно расторгнуть соглашение. Для отключения ТТК обратитесь в ближайший офис. С собой нужно взять паспорт.

Отключение интернета

Чтобы не оплачивать интернет в течение нескольких недель, пока Вас не будет в квартире, воспользуйтесь услугой добровольной блокировки. Для этого в своем онлайн-кабинете выберите “Блокировка”. При отключении интернета необходимо учитывать правила предоставления услуги:

  • Договор должен быть активен.
  • Максимальный срок блокирования — до 20 дней.
  • Повторный заказ возможен через 30 дней после окончания прошлой блокировки.

Важно!

Для снятия блокировки зайдите в личный кабинет клиента ТТК и в разделе блокировки нажмите кнопку “Отменить”. После сообщения об успешной отмене блокировки перезагрузите роутер и переподключитесь к интернету.

Как отключить обещанный платеж

Абоненты, которые являются клиентами ТТК не менее 3 месяцев, могут пользоваться обещанным платежом для получения доступа в интернет с отложенной оплатой. После активации услуги можно продолжать пользоваться интернетом от ТТК в течение 3 календарных дней.

Отключение обещанного платежа осуществляется автоматически при истечении 3-дневного периода. В этот срок следует внести оплату за месяц по своему тарифному плану. Если платеж не был произведен, то абонент переводится в статус “Заблокированный”. Для восстановления доступа к сетевым ресурсам необходимо совершить оплату.

Техподдержка и телефон горячей линии

Консультанты компании всегда готовы помочь с любыми техническими и финансовыми вопросами. Вы не можете восстановить доступ к личному кабинету? Хотите уточнить условия по акциям ТТК или думаете о смене тарифа? Любые вопросы можно уточнить в любое время совершенно бесплатно. Для этого просто позвоните по телефону 8-800-775-0-775.

Отзывы о ТТК: интернет

ТрансТелеКом предлагает низкие цены на скоростной интернет благодаря использованию линии из оптического волокна протяженностью свыше 78 тыс. км и пропускной способностью 3,4 Тбит/с. Компания стремится предоставить лучший сервис, и большинство клиентов остаются полностью удовлетворены качеством обслуживания.

Светлана Чурякова в официальной группе ТТК Вконтакте благодарит за помощь специалиста техподдержки Романа. Женщина отмечает, что оператор всегда детально разбирается в проблеме и помогает разобраться с возникшими техническими неполадками и сложностями.

Юлия Александровна М. на форуме 101internet пишет, что довольна работой мастеров компании и скоростью интернета. По словам Юлии, после подключения были какие-то проблемы с проводами, но мастера очень быстро все исправили.

К сожалению, некоторые клиенты считают, что не получают в ТТК надлежащий уровень сервиса. В частности, user-613681 на сайте 101интернет жалуется на сбои интернета. В то же время женщина отмечает, что сотрудники компании — вежливые и приветливые люди. Перед тем, как писать негативный отзыв о ТТК, следует проверить свое оборудование. Причинами плохого и нестабильного соединения могут быть как проблемы с компьютером, так и вирусы.

Владислав Волков на странице провайдера ВК жалуется, что на счету по непонятной причине оказалась отрицательная сумма. В то же время Владислав не может выполнить вход в личный кабинет. На самом деле с доступом в ЛК вопроса о балансе бы попросту не было, поскольку в ЛК есть подробная статистика обо всех счетах и платежах.

А как Вы оцениваете качество услуг провайдера? Что, по Вашему мнению, можно улучшить? Возможно, у Вас есть предложения по работе личного кабинета ТТК? Обязательно напишите свое мнение о компании. Это поможет сделать сервис еще лучше.

Личный кабинет пользователя ТрансТелеКома позволяет контролировать баланс и трафик, узнавать или изменять список подключенных услуг, менять тариф, временно блокировать услуги и осуществлять любые другие необходимые манипуляции со своим счетом. В том числе оплата услуг может осуществляться через личный кабинет (при наличии действующего подключения к интернету ТТК), там же предоставляется возможность взять обещанный платеж, то есть пополнить счет сразу в аванс.

Как оплатить счет ТТК без комиссии?

Чтобы положить деньги на счет, абонент ТТК может использовать оплату не только через терминалы и кассы, но и через интернет. Все способы, кроме платежей через мобильных операторов, не предполагают комиссии. Следует иметь в виду, что для оплаты всеми онлайн способами необходимо иметь активное интернет-подключение, поскольку кнопка «Пополнить» перекидывает пользователя на сайт платежной системы банка или электронных денег.

Банковской картой

ТТК принимает оплату картами Visa, MasterCard и Maestro. При оплате будет затребован номер лицевого счета и сумма, затем данные карты (так, как они написаны на самой карте, – имя владельца, номер карты, код на обратной стороне). После введения данных придет смс от Банка с подтверждающим операцию набором цифр, которые потребуется ввести в поле «SecureCode». Если все сделано правильно, придет повторное смс о снятии нужной суммы, а счет пополнится, появится галочка «платеж завершен». Для оплаты не требуется иметь банковский электронный кабинет, «мобильный банк» и так далее.

Электронными деньгами

Пополнить счет можно с помощью сервисов Яндекс.Деньги, Webmoney, Qiwi-кошелек, Элекснет, Киберплат и Деньги.Mail.ru. Схема та же, что и с банковской картой, – кнопка «Пополнить», выбор нужного способа, введение платежного пароля.

Все способы оплаты личного счета ТТК

Как проверить баланс в личном кабинете?

Чтобы проверить баланс в личном кабинете ТТК, достаточно войти в него. Баланс можно увидеть сразу на основной странице. Чтобы войти в ЛК, нужно знать номер лицевого счета и пароль. Эти данные можно уточнить в договоре или через обращение в техподдержку с паспортом или паспортными данными.

Услуга обещанный платеж

Обещанный платеж позволяет пользователю безлимитным интернетом, обнаружившему отключенный интернет и 0 или небольшой минус на счете, внести оплату авансом. Такая отсрочка пополнения от оператора связи стоит 15 рублей и нередко помогает не просто «протянуть время» до зарплаты, но и произвести оплату сразу электронными деньгами (которые без подключения недоступны). Воспользоваться услугой можно только один раз в месяц и только в том случае, если человек является абонентом более 3 месяцев. Вместе с платежом вычитается стоимость подключения услуги в размере 15 рублей. Срок действия обещанного платежа – 7 дней. Если за это время не внести нужную сумму, то интернет будет заблокирован до внесения денег. Итоговая переплата составляет только 15 рублей – аванс полностью покрывается внесением обычной месячной оплаты.

Как подключить «обещанный платеж»?

Запрос услуги «Обещанный платеж» осуществляется через нажатие кнопки «Пополнить» (->«Обещанный платеж»->«Подключить»).

Обратите внимание, что хотя при выборе будет специально указано, что оплата банковской карты осуществляется без комиссии, это не означает, что оплата интернет-деньгами потребует комиссии. 10% комиссия снимается только при оплате через мобильных операторов связи. Также важно знать, что оплату из дома можно произвести и без личного кабинета: через официальный сайт ТТК, через сами платежные системы и банковские приложения. Кроме того, доступ к личному кабинету можно получить с любого устройства и интернет-провайдера: достаточно правильно ввести данные для авторизации. Иногда это позволяет оплатить услуги с другого подключения, например через смартфон, без обращения к «Обещанному платежу».

TTK-sposoby-oplyty.png

Пользуясь услугами телевидения и интернета от ТТК необходимо регулярно следить за остатком денежных средств на балансе лицевого счета. Также за своевременную оплату вы получаете баллы в бонусной программе. Существуют несколько способов пополнить счет:

  • платеж через интернет банковской картой;
  • оплата со счета мобильного телефона;
  • используя мобильное приложение банка;
  • используя интернет-деньги;
  • через банкоматы;
  • через терминалы;
  • системой денежных переводов CONTACT;
  • в офисе компании;
  • воспользоваться услугой обещанного платежа

Теперь подробно разберем наиболее популярные способы внесения денег для пополнения баланса.

Оплата банковской картой через интернет

Пополнение баланса ТТК пластиковой картой онлайн  является самым удобным и распространенным способом оплаты через компьютер или с мобильного телефона. Поступление денег на ЛС происходит моментально и без комиссии. Для совершения платежа необходимо подготовить карту Visa, MasterCard, Maestro или МИР, 9-значный номер лицевого счета и номер телефона, к которому привязана карта.

Теперь перейдем к оплате. Для этого заходим на официальный сайт компании http://ttk.ru/ и переходим во вкладки «оплата» ⇒ «оплата пластиковой картой». Оплатить можно и непосредственно в вашем личном кабинете.

Откроется страница «ТТК оплата банковской картой». В зависимости от региона страница может выглядеть по-разному и отличаться платежным системами.

TTK-oplata-bankovskoj-kartoj-ili.png

В первом случае можно выбрать платежную систему(шлюз) Сбербанка, либо Газпромбанка, во втором оплата производится только через платежную систему Газпромбанка. Оба варианта безопасны в совершении платежей, поэтому можно выбрать любой на свое усмотрение.

Далее рассмотрим пошаговое пользование каждой из систем.

  1. В открытом окне нажимаем на значок «Сбербанк», вводим номер лицевого счета и сумму для оплаты. Нажимаем кнопку «далее».TTk-oplata-bankovskoj-kartoj-22.png
  2. Откроется окно ввода данных банковской карты и адреса электронной почты для электронного чека, подтверждающего платеж. Вносим данные карты в поля для заполнения, при верном заполнении красный крестик сменится на зеленую галочку. Нажимаем кнопку «оплатить».TTK-oplata2.png
  3. Откроется страница для подтверждения оплаты, на которой необходимо ввести одноразовый пароль. Пароль прийдет на номер телефона, к которому привязана ваша банковская карта. Вводим пароль и нажимаем «отправить». В течение нескольких секунд деньги зачислятся на ваш лицевой счет.TTK-oplata4.png

Рассмотрим второй пример — оплату через платежную систему Газпромбанка.

  1. В открытом окошке вводим 9-значный номер ЛС, сумму для зачисления и вашу электронную почту. Нажимаем «далее».TTK-oplata-bankovskoj-kartoj-1.png
  2. Откроется окошко для заполнения, в котором вводим номер карты, срок действия карты и трехзначный код на обороте карты. Нажимаем кнопку «оплатить». TTK-1.png
  3. Откроется окошко для подтверждения оплаты, в котором необходимо ввести одноразовый пароль. Пароль прийдет на номер телефона, к которому привязана ваша банковская карта. Вводим пароль и нажимаем «отправить». В течение нескольких секунд деньги зачислятся на ваш лицевой счет.TTK2.png

Для примера оплаты интернета через личный кабинет картой Сбербанка можно посмотреть видео, предоставленное ниже.

Оплата с счета мобильного телефона

Пополнить баланс можно и при наличии денег на мобильном телефоне.  Оплата производится онлайн через сервис payfon24.ru и поддерживает операторов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2.  Для удобства здесь будет прямая ссылка на эту страницу https://payfon24.ru/shop/339.

Необходимо учесть, что при оплате взимается комиссия 10%, минимальная сумма платежа 10 рублей, максимальная — 5000 рублей.

В соответствующие поля вводим 9-значный номер лицевого счета, номер телефона и сумму для зачисления. При вводе суммы для зачисления ниже указывается сумма с учетом комиссии. Нажимаем кнопку «оплатить».

TTk-oplata-s-mobilnogo-2.png

Откроется окно с параметрами заказа, которые необходимо проверить. На номер телефона прийдет сообщение для подтверждения оплаты. Для согласия с условиями оплаты отправляем любое текстовое сообщение, для отказа набираем 0. Теперь вы успешно пополнили ЛС.

TTK-s-mobilnogo-telefona-3.png

Как взять обещанный платеж

Если у вас нет возможности оплатить услуги с помощью пластиковой карты или со счета мобильного телефона, а интернет необходим, то компания ТрансТелеКом предлагает услугу обещанного платежа на срок семь календарных дней. Чтобы ее активировать необходимо учесть некоторые условия:

  • пользоваться интернетом ТТК не меньше 3 месяцев;
  • быть в финансовой  блокировке;
  • подключение возможно не чаще одного раза в календарный месяц;
  • стоимость услуги — 15 рублей.

При соблюдении всех условий заходим в личный кабинет http://lk.ttk.ru по кладкам «пополнить» ⇒ «обещанный платеж» ⇒ «подключить».

При подключенной услуге продолжается ежедневное начисление задолженности за абонентскую плату и дополнительные услуги, которые были подключены. Сменить тарифный план или подключить новые услуги в период действия обещанного платежа нельзя.

До истечения 7 дней абонент должен внести деньги на баланс лицевого счета с учетом суммы обещанного платежа и абонентской платы.

Другие способы оплаты

Существуют и другие способы пополнения баланса ТТК:

  • мобильное приложение. Многие банки разработали специальные приложения для телефонов, через которые удобно совершать платежи в любом месте и без процентов. Примером являются Сбербанк-онлайн, Альфа-Мобайл, МТС банк, ВТБ24 онлайн и др. Скачиваем приложение на телефон и выбираем платеж за интернет или телевидение ТТК;
  • интернет-деньги. Имея электронный кошелек Яндекс.Деньги, WebMoney, Элекснет, CyberPlat, QIWI-кошелек, Деньги@Mail.Ru и др. вы легко можете пополнить баланс лицевого счета;
  • через систему переводов CONTACT, которая предоставляет осуществление платежа по упрощенной процедуре, без открытия счета в пунктах системы.  Для оплаты услуг вам достаточно выбрать наиболее удобно расположенный пункт системы CONTACT, прийти в часы его работы и оформить платеж. Необходимо учесть, что при оплате берется процент;
  • в терминалах и банкоматах. Квартоплат, Telepay, CyberPlat, Элекснет, Евросеть, QIWI, МТС, АТМ, Экспресс-Оплата и др. — терминалы через которые можно оплатить услуги. Необходимо учесть, что они взимают определенный процент от суммы платежа. Также можно оплатить в банкоматах вашего банка;
  • непосредственно в офисе компании. Адреса и режим работы офисов можно посмотреть здесь.

В данной статье мы рассмотрели способы пополнения лицевого счета за интернет и телевидение компании ТТК. Своевременно оплачивая услуги компании ТрансТелеКома вы никогда не останетесь без просмотра любимой передачи и доступа в интернет.

Напишите ваше мнениеНапишите ваше мнение или прочитайте чужоеНаписатьИспользуемые источники:

  • https://ttkkabinet.ru/
  • https://ttk-lichnyj-kabinet.ru/oplata/
  • https://lkttk.ru/
  • https://myttk-kabinet.ru/kak-oplatit-schet-interneta-ili-tv-ttk-bez-komissii/
  • https://infoprov.ru/sposoby-oplaty-ttk.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации