НТВ Плюс личный кабинет доступен абонентам в обновленном дизайне

Спутниковое телевидение » Спутниковое ТВ НТВ Плюс » Личный кабинет НТВ Плюс

Личный кабинет на сайте НТВ ПЛЮС помогает самостоятельно отслеживать баланс, подключать и отключать услуги, выбирать пакеты каналов, отслеживать акции и многое другое. Все это можно делать не только с экрана компьютера, но и через удобное мобильное приложение.

Возможности личного кабинета НТВ Плюс

• проверить баланс лицевого счета
• посмотреть архив платежей и получить выписки всех финансовых операций
• пополнить баланс с помощью карты, электронных денег, а также со счета мобильного телефона
• перевести средства с одного лицевого счета на другой
• подключить и отключить услуги
• принять участие в акциях для действующих абонентов
• сменить тариф
• подключить или отключить SMS-рассылку
• отредактировать личные данные
• добавить новые договоры
• получить техподдержку онлайн (связаться с мастером)

Как зарегистрировать (получить доступ)

На сайте НТВ ПЛЮС в правом верхнем углу находится кнопка «Личный кабинет». После нажатия на кнопку вам будет предложено «Войти в личный кабинет», «Напомнить пароль» и «Зарегистрироваться». Нажмите на пункт «Зарегистрироваться».

Откроется новое окно, в котором необходимо ввести свои данные: адрес электронной почты (туда будут приходить уведомления), имя пользователя (будет отображаться на сайте), и ввести пароль и подтверждение пароля. После ввода всех данных поставьте галочку возле надписи «Я не робот» и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Уже в зарегистрированном личном кабинете введите в нужную форму номер заключенного договора, чтобы получить доступ ко всем возможностям личного кабинета.

Что делать, если забыли пароль

Для восстановления пароля к личному кабинету необходимо на сайте НТВ Плюс нажать на «Личный кабинет», выбрать «Напомнить пароль», ввести имя пользователя или электронный ящик, на которой зарегистрирован личный кабинет. Нажмите на пункт «Напомнить пароль», ещё раз введите адрес электронной почты. Инструкции по восстановлению пароля будут отправлены на указанную электронную почту.

Как пользоваться личным кабинетом НТВ Плюс

Как посмотреть историю платежей

С помощью личного кабинета вы всегда можете увидеть даты, когда на счёт НТВ ПЛЮС поступали или снимались деньги. Для этого в личном кабинете выберите пункт «История платежей».

Как принять участие в акциях

Когда для вашего договора доступны акции, об этом сразу оповестят при заходе в личный кабинет. Но если в вашем личном кабинете зарегистрировано больше одного договора: выберите страницу договора, на котором вы хотите посмотреть доступные акции, и нажмите на пункт «Подробная информация».

Там же вы можете подключить подходящую акцию: выберите пункт «Изменить данные», отметьте акцию и нажмите на кнопку «Отправить».

• 
• 

• 
• 

Как изменить подписки

Зайдя в личный кабинет выберите пункт «Изменить подписку». Вам будут предложены две вкладки: левая для изменений подписки с текущего месяца, правая для изменений со следующего месяца.

В этом окне можно не только изменить подписки, но и приостановить их.

Как добавить еще один договор

В личном кабинете НТВ Плюс в верхнем меню есть пункт «Добавить договор». Нажмите на него и в открывшемся окне введите необходимые данные. Нажмите на кнопку «Добавить договор».

Как подключить отложенный платеж

Если вы хотите оплатить услуги НТВ Плюс позже, чем указано в договоре, можете использовать функцию «Обещанный платёж»: на странице договора выберите пункт «Обещанный платёж».

Как подключить автоплатеж

Пользователи кредитных карт на странице договора могут подключить автоплатёж: каждый месяц с вашей карты будет автоматически списываться необходимая сумма. Для подключения автоплатежа на странице договора нажмите на пункт «Настроить автоплатёж», а в открывшемся окне введите необходимые данные своей кредитной карты.

Как копить и тратить бонусы

Количество своих бонусов за использование НТВ ПЛЮС можно посмотреть на странице договора. Если вы хотите потратить накопившиеся бонусы: нажмите на пункты «Потратить».

Как видите, личный кабинет НТВ Плюс имеет массу возможностей и позволяет управлять своей подпиской не прибегая к звонку оператору, а тем более, посещению офиса.

Сайт НТВ-Плюс предлагает Вам воспользоваться услугой «Личный кабинет абонента», которая позволяет создать на сайте Вашу собственную электронную страницу, благодаря чему Вы сможете совершать множество операций по пользованию спутниковым телевидением.

Что можно делать в личном кабинете НТВ-Плюс? Например, если Вы заплатили за пользование телевидением и решили узнать, поступила ли оплата на Ваш счет, достаточно лишь авторизоваться на сайте, зайти в соответствующий раздел, и перед Вашими глазами будут все платежные операции.

Также, если Вы пользуетесь спутниковым телевидением НТВ-Плюс не только у себя дома, но и где-то еще (это может быть ТВ на даче), очень удобно управлять финансовыми операциями по двум счетам, используя перевод с одного счета на другой, а не оплачивать каждый счет отдельно. Либо Вы можете переводить остаток денежных средств на счет, который Вы используете в данный момент.

Стоит еще отметить, что Вы можете изменить свои личные данные без посещения офиса и написания заявления о корректировке информации о себе и пользоваться всеми новыми услугами, просто подключив их через сайт.

Как войти в личный кабинет НТВ-Плюс

Вход в личный кабинет НТВ-Плюс Вы можете осуществить прямо с главной страницы официального сайта ntvplus.ru, нажав на соответствующую кнопку в правой верхней части окна. Затем Вам необходимо ввести ваш логин или E-mail, указанный при регистрации, и пароль. Если же Вы забыли, какой пароль указывали, можно запросить его напоминание по ссылке, находящейся под кнопкой входа, введя Ваш почтовый адрес во всплывающем окне.

Возможности личного кабинета НТВ-Плюс

Созданный на сайте оператора спутникового телевидения НТВ-Плюс личный кабинет – это пользовательский интерфейс абонента, который позволяет легко и без особых сложностей круглосуточно пользоваться услугами цифрового телевидения. Учетная запись на сайте даст вам возможности делать следующие действия:

• осуществлять через интернет полный контроль над финансами для оплаты услуг в любое время суток и из любой точки планеты;
• производить пополнение абонентского счета;
• иметь полный доступ ко всем денежным операциям на счету, а также к истории всех платежей;
• изменять Ваши личные данные;
• изменять перечень подключенных Вами услуг и контролировать их состояние;
• консультироваться с квалифицированными специалистами по решению возникающих технических проблем во время использования спутникового оборудования.

Компания НТВ является лидером в предоставлении телекоммуникационных услуг в РФ, вещая 276 каналов по всей территории страны, из которых 190 проходят в онлайн-режиме. Клиенты НТВ могут подключатся к личному кабинету и удаленно контролировать баланс, изменять тарифные планы, знакомиться новостями и акциями. Такой подход к построению взаимоотношений между абонентом и провайдером позволяет оперативно решать многие вопросы. Особенно это актуально для занятых людей или проживающих удаленно от офиса компании. О том как подключиться к личному кабинету и пользоваться его функционалом, Вы узнаете ниже.

Регистрация в ЛК НТВ

Создать личный кабинет на веб-ресурсе можно только после прохождения процедуры активации СМАРТ-карты. Если Вы уже выполнили данное условие, то перейдите на страницу входа в личный кабинет НТВ и кликнете по ссылке “Зарегистрироваться”.

На следующем этапе можно пойти двумя путями:

1. Использовать для регистрации личного кабинета страницу в соцсетях. Услуга доступна только в том случае, когда к аккаунту привязана электронная почта или мобильный, указанные в договоре с НТВ.
2. Войти по адресу электронной почты и придумав пароль.

Затем укажите данные договора или карты и имя абонента.

Вход в личный кабинет НТВ Плюс на service.ntvplus.ru

Посещать учетную запись можно в любое время. В этом ее отличие от стационарного офиса компании, а получение услуг одинаковое. Для входа в личный кабинет потребуется зайти на страницу НТВ и ввести логин и пароль.

Вход кабинет абонента по номеру договора

На этапе регистрации абонент может самостоятельно задать логин от личного кабинета. Если для этих целей был указан номер договора, то его необходимо внести в соответствующую строку.

Войти через логин и пароль

Для входа в личный кабинет система запрашивает логин и пароль. В качестве первого пункта может выступать электронная почта, договор. Секретный код придумывает сам пользователь либо использует сервис генерация пароля. В последнем варианте он автоматически запоминается в том браузере, где был сформирован.

Авторизация через социальные сети

Если при регистрации личного кабинета были использованы данные от соцсетей, то можно воспользоваться одной из иконок:

1. Одноклассники.
2. ВКонтакте.
3. Фейсбук.

Вход по номеру телефона без пароля

В настоящее время вход в личный кабинет по мобильному закрыт, так как компания НТВ решила обезопасить конфиденциальную информацию своих клиентов.

Личный кабинет НТВ Западная Сибирь, Барнаул, Хабаровск и др.

Компания вещает по всей территории НТВ, поэтому был создан единый портал для всех регионов страны (Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Башкортостан, Архангельск, ХМАО, Иркутск, Приморский край и т.д.).

Справка! Обратите внимание, что НТВ условно поделило территории на Запад, Восток и Дальний Восток.

Личный кабинет у всех регионов един. А, чтобы попасть в него нужно зайти на главную страницу и справа вверху выбрать свою территорию.

После этого можно заходить в личный кабинет привычным способом.

Активация НТВ карты

Для полноценной работы телевидения необходимо сперва пройти активацию договора и СМАРТ-карты. Процедура проводится на специальной странице НТВ, где внизу заполняется короткая анкета.

1. Обязательно дать согласие на регистрацию и подтвердить ознакомление с договором.
2. Ввести 10-значный номер договора. Если была приобретена предоплаченная карта без договора, то перейти по ссылке.
3. Цифровой код с лицевой стороны СМАРТ-карты.
4. Полные фамилия, имя и отчество абонента, на которого зарегистрирован договор.

После этой процедуры становится доступным регистрация личного кабинета на портале НТВ.

Как узнать баланс через Мой кабинет НТВ Плюс?

Необходимо хотя бы раз в месяц проводить контроль абонентского счета, чтобы не остаться без телевидения. Контролировать баланс удобнее всего в личном кабинете, где информация отображается на главной странице слева.

Можно воспользоваться личным кабинетом, установленным на мобильном устройстве. При входе на главной странице будет отображаться информация по балансу.

Помимо этого способа существуют еще два:

1. Абоненты МТС, Билайн и Мегафон могут воспользоваться СМС оповещением. Для этого отправить на короткий номер 6788 сообщение НОМЕР КАРТЫ#200.
2. Воспользоваться мобильным приложением (Андроид, iOS).
3. Для тех, кто активно использует мессенджеры WhatsApp, Viber, необходимо добавить в адресную книгу номер 916-57-102-79. По данному телефону отвечают специалисты поддержки.

Как оплатить банковской картой через интернет без комиссии?

Своевременное пополнение баланса позволяет всегда получать качественные услуги. Существует несколько способов пополнения счета:

На специальной странице НТВ можно провести онлайн платеж по карте, электронному кошельку, с телефона, а также настроить автопополнение. Если Вы выбрали пополнение счета через банковскую карту, то нужно указать номер договора или СМАРТ-карты и ввести сумму к зачислению.

После того, как Вы нажмете на кнопку “Продолжить”, произойдет автоматический переход на страницу Газпромбанка. В открывшейся форме указать реквизиты карты, с которой производится списание и подтвердить действия повтором кода, поступившего по СМС.

Если Вы находитесь в личном кабинете НТВ, то можно пополнить счет, не выходя из аккаунта. Для этого слева нажмите на кнопку “Пополнить”.

Далее, так же указывается номер карты списания и сумма платежа.

Без комиссии в режиме онлайн можно провести платеж в личном кабинете банка эмитента-карты:

1. Сбербанк.
2. Газпромбанк.
3. ВТБ24.
4. Уралсиб.
5. Росбанк.
6. Промсвязьбанк.

Обещанный платеж

Компания НТВ предлагает своим абонентам воспользоваться услугой “Обещанный платеж”, которая позволяет отложить момент оплаты на несколько дней. Подходит для тех клиентов, которые в настоящее время не могут произвести пополнение баланса по каким-либо причинам.

В личном кабинете НТВ слева под балансом выбрать раздел “Обещанный платеж”. Если у Вас подключено к одному аккаунту несколько договоров НТВ, то выбирайте нужный по лицевому счету.

Отключение услуг через личный кабинет

В учетной записи абоненты могут настраивать тарифы, менять пакеты услуг, отключать или подключать дополнительные опции.

Существуют некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание перед использованием сервиса:

1. Отключение доступно только с первого числа месяца.
2. Отправлять заявку на приостановление необходимо заранее. Специалисты НТВ рекомендуют проводить данную процедуру за 5 рабочих дней.
3. Списание денежных средств будет проходить за полный месяц. При этом неважно, с какого числа было произведено подключение.

В личном кабинете НТВ слева выбрать раздел “Изменить подписку”. В центральной части страницы раскроется вся информация, где можно отменять и приостанавливать услуги.

Приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”

Пользоваться полным функционалом личного кабинета можно в любом месте, где есть устойчивая интернет связь. Для этого достаточно подключить мобильное приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”.

Функционал программы позволяет:

1. Контролировать баланс.
2. Проводить онлайн пополнение абонентского счета.
3. Переключать пакеты услуг.
4. Обращаться в техподдержку.
5. Подключать “Обещанный платеж”.

Скачать приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”

Владельцы гаджетов с операционной системой Андроид могут установить карманный офис через магазин ГуглПлей.

Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет Айфоном, Айпадом, Айподом могут скачивать мобильную версию личного кабинета НТВ с магазина АппСторе.

Ответы на популярные вопросы

Некоторые абоненты НТВ на разных этапах регистрации, пользования личным кабинетом испытывают некоторые трудности. Поэтому для решения сложных ситуаций был создан раздел “Помощь”. В нем собраны самые популярные вопросы от пользователей, на которые развернуто отвечают специалисты компании НТВ.

Слева расположены группы вопросов, при нажатии на которые раскрывается полный список. Ниже можно осуществить поиск по ключевому слову, чтобы не искать интересующий ответ по разделам. А также доступно отправление письменного обращение в службу поддержки НТВ. Ей рекомендуется пользоваться только после того, как Вы не найдете нужный вариант ответа в разделах помощи.

Ошибка: у вас нет прав для доступа к программе — что делать

Иногда на экране телевизора могут появляться надписи, говорящие, что у абонента нет прав доступа или программа закодирована. Такого рода неполадки чаще всего могут происходить по следующим причинам:

1. Образование долга по абонентскому счету.
2. СМАРТ-карта не имеет права просмотра.
3. У приставки или модуля сбились настройки.
4. Применяемая карта доступа принадлежит иному абоненту, а услуги по ней приостановлены.

В той ситуации, когда проблема кроется в оборудовании, то потребуется провести следующие несложные операции:

1. Выключить аппаратуру и выдернуть шнур из розетки.
2. Удалить из картоприемника карту.
3. Подождать не менее двух минут.
4. Подключить обратно оборудование.
5. Запустить один из каналов, относящемуся к пакету услуг.
6. Вставить СМАРТ-Карту.
7. Не переключать каналы 2 часа и оставить на это время оборудование в рабочем состоянии до тех пор, пока не появится изображение.

В том случае, когда вышеперечисленные манипуляции не дали положительного результата, потребуется произвести сброс до заводских настроек.

1. Войдите в интерактивное меню и перейдите в раздел, который может называться “Cl интерфейс” или “Встроенный интерфейс”.
2. Нажать на кнопку “Настройка” и затем кликнуть по “ОК”.
3. Откроется окно, в котором нужно выбрать пункт “Заводские настройки”.
4. Перезагрузите телевизор.

Если все вышеперечисленные операции не помогли, то обратитесь в службу помощи абонентов НТВ.

Как узнать номер карты по номеру договора?

Уточнить информацию по карте можно в любом отделении НТВ или по телефону горячей линии. При этом потребуется назвать номер договора и паспортные данные клиента. В той ситуации, когда произошла утеря карты, то необходимо как можно скорее провести ее блокировку:

• заполните бланк и предоставьте его специалистам офиса НТВ или направьте по электронной почте в компанию;
• позвоните в колл-центр.

Телефон горячей линии НТВ

Операторы технической службы работают в режиме 24/7 и готовы оперативно оказать помощь любого характера, связанную с работой в личном кабинете, контролю финансов, безопасности и прочее.

• для Москвы и МО: 495-755-67-89;
• для остальных регионов: 8-800-555-67-89.

Если необходимо направить документы, то можно воспользоваться электронной почтой: abonent@ntvplus.com.

Для тех, кто активно пользуется мессенджерами, рекомендуется добавить контакт НТВ: 916-57-102-79. Для оперативного решения вопросов обязательно указывайте номер договора или СМАРТ-карты, а также имя абонента.

Отзывы об НТВ

Полное представление о работе сервиса могут дать отклики абонентов НТВ, которых на просторах интернета довольно много. На одном из форумов можно ознакомиться как с положительными, так и с отрицательными отзывами по поводу комплекта цифрового ТВ от НТВ+.

Например, один из абонентов говорит, что оборудование для приема цифрового ТВ от НТВ легко можно установить самому. Самое важное – поймать сигнал, но сделать это будет легко, если посмотреть на тарелки соседей. И здесь неважно, относятся ли они к НТВ или к конкурирующим фирмам.

На одном из форумов можно ознакомится с отзывами, носящими разный характер. Например, мужчина подробно описывает проблемы, с которыми он столкнулся при подключении к НТВ:

• постоянный сбой настроек;
• спутник не ловит сигнал;
• компания в одностороннем порядке повышает тарифы;
• подключение новых технологий, требующих покупку дорогостоящего оборудования.

Есть и положительные отклики, в которых абоненты говорят о высоком качестве изображения. Но при этом ругают отношение сотрудников техподдержки к клиентам компании.

Мужчина рассказывает, что приобрел новое оборудование чуть более года назад. Очень доволен качеством изображения и понятным, простым меню. Есть также возможность записывать интересующие программы.

По окончании статьи мы просим Вас оставлять комментарии, делиться мнением о функционале личного кабинета НТВ.

Провайдер кабельного телевидения НТВ ПЛЮС разработал личный кабинет для удобного пользования своими услугами. В нем существует возможность управлять подключением, вносить оплату за телевидение, отключать или отключать пакеты услуг. В компании НТВ плюс существует несколько пакетов услуг. Среди них есть базовый, экономный, а так же дополнительные пакеты. Подключить их можно по желанию с помощью ЛК. Чтобы войти в личный кабинет, нужен компьютер или другое мобильное устройство и выход в интернет.

СодержаниеСкрыть

1. Возможности личного кабинета нтв плюс
2. Регистрация ЛК на сайте ntvplus.ru
3. Авторизация в личном кабинете нтв плюс
4. Способы оплаты
5. Список пакетов и услуг ЛК нтв плюс
6. Мобильное приложение нтв плюс

Возможности личного кабинета нтв плюс

С помощью личного кабинета нтв плюс можно:

• следить за проводимыми компанией акциями и актуальными новостями;
• вносить деньги на лицевой счет;
• управлять пакетами нтв плюс;
• использовать обещанный платеж при отсутствии средств на счете;
• получать выписку по счету абонента;
• производить временную приостановку обслуживания.

</span></span></span>

Регистрация ЛК на сайте ntvplus.ru

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете нтв плюс необходимо выбрать свой регион на сайте ntvplus.ru. В правом верхнем углу есть надпись войти в личный кабинет или зарегистрироваться. Нажав на кнопку зарегистрироваться, появится новое окно под названием регистрация нового пользователя. Там нужно ввести адрес электронной почты, пароль дважды и имя на сайте. После введения основных данных нажать на галочку согласен на получение рекламной информации об акциях, каналах и т.д. Затем на зеленую кнопку зарегистрироваться.

 Помимо этого есть меню активация нового договора. Туда необходимо ввести свой номер абонентского договора с компанией. Он состоит их десяти цифр. А так же номер смарт карты и фамилию имя отчество.

</span></span></span>

Авторизация в личном кабинете нтв плюс

Чтобы войти в ЛК нтв плюс, достаточно в правом верхнем углу нажать на надпись войти в личный кабинет. Для этого потребуется ввести пароль, адрес электронной почты или логин (имя) и нажать на зеленую кнопку войти в личный кабинет. Помимо этого способа можно зайти в ЛК через аккаунты социальных сетей вконтакте, фейсбук, одноклассники.

В случае, если абонент забыл пароль, нужно нажать кнопку напомнить пароль. Пароль регистрации придет на электронную почту.

</span></span></span></span>

Вход по номеру договора

Многие клиенты НТВ+, при регистрации личного кабинета используют в качестве логина номер своего договора. Это значительно упрощает процедуру регистрации, ведь выданный номер будет уникальным и вряд ли кто-то решит его повторить для своей учетной записи. При этом процедура входа будет такой же, как и при использовании любого другого буквенного логина. Главное, чтобы вы не забыли свой логин, или имели возможность в любое время его просмотреть в вашем договоре на обслуживание. Для упрощения процедуры вы можете сохранить свои данные на персональном компьютере.

Вход по номеру телефона

Безопасность — это основной показатель качества работы личных кабинетов различных организаций. НТВ тоже заботится о своих клиентах, и старается обеспечить максимально надежную защиту для них. Не так давно, одним из способов войти в личный кабинет было указание мобильного, на который приходил код подтверждения, при этом даже пароль вводить не нужно было. Но, как оказалось, это не слишком надежный способ обеспечения безопасности, хоть и весьма удобный. Поэтому было принято решение об отключении такого способа идентификации. Вместо этого, войти можно через соцсети, если разрешить доступ к ним.

Восстановление пароля

Что же касается восстановления доступа к системе, то это процедура является максимально простой и не должна вызвать особых трудностей. Допустим, вы не можете вспомнить свой пароль, или вводите его, а система говорит, что он неправильный, тогда осуществляем следующие действия:

• нажимаем на ссылку «Напомнить пароль»;
• система предложит осуществить вход с помощью соцсети или ввести емаил по которому вы регистрировались;
• после ввода данных на вашу почту отправят ссылку для восстановления входа в кабинет (письмо может попасть в папку «спам», поэтому стоит проверить и ее, если вдруг письма нет в основной папке).

Способы оплаты

В личном кабинете нтв плюс можно производить оплату за пользование кабельным телевидением. Перейдя по ссылке //service.ntvplus.ru/payment/ в ЛК или нажав на раздел оплата, можно в онлайн режиме ввести номер договора, сумму оплаты. Способ оплаты: банковской картой или электронными деньгами. Принимаются вебмани, яндекс деньги, киви. Так же можно перевести деньги на счет со своего мобильного телефона. Нажав на кнопку оплатить сейчас, абонент будет перенаправлен на сайт оплаты счета.

Также вы можете произвести оплату с помощью сбербанк онлайн, в офисе нтв плюс или многочисленных терминалах без комиссии.

Список пакетов и услуг ЛК нтв плюс

«Базовый пакет» нтв плюс дает право просмотра 181 канала за 149 рублей в месяц. В пакете представлены каналы разной направленности. Например, 4 детских канала, 19 информационных, 20 познавательных и т д.

«Пакет экономный» включает в себя 69 каналов за 25 рублей в месяц. Кроме того есть дополнительные пакеты каналов. «Пакет суперспорт» включает в себя 12 спортивных каналов за 399 рублей в месяц. Пакет музыкальный дает право просмотра 12 каналов на музыкальную тематику за 69 рублей.

Мобильное приложение нтв плюс

Помимо личного кабинета есть мобильное приложение для пользователей мобильных устройств. Найти его и бесплатно скачать можно на сервисе google play или app store. С помощью приложения можно просматривать каналы, спортивные матчи со своих мобильных устройств. Приложение разработано для платформах Android и iOS. Трансляция ведется в отличном hd качестве. Навигация в мобильно приложении довольно простая и понятная абонентам.

Оператор спутникового телевидения НТВ-Плюс предлагает пользователям большое разнообразие телевизионных каналов. Всего насчитывается больше трехсот различных вариантов. В каталоге присутствуют спортивные, музыкальные, аналитические, развлекательные передачи. Каждый зритель сможет сделать свой выбор. Дополнительным достоинством является наличие личного кабинета, позволяющего самостоятельно управлять услугами. Возможности персонального раздела позволяют просматривать состояние счета, вносить оплату, контролировать историю операций.

Вход в личный кабинет НТВ Плюс

Форма входа в личный кабинет НТВ-Плюс.

Большинство российских абонентов заключают договор с НТВ-Плюс благодаря привлекательной стоимости обслуживания, качественному сервису и большому разнообразию телевизионных каналов. Многие каналы вещают в разрешении HD. Цена подписки недорогая. Также периодически бывают скидки, позволяющие сэкономить средства. Заказываются новинки кинематографа по небольшой цене. Присутствует большая база современных фильмов. Для получения перечисленных возможностей нужно авторизоваться.

Посещение личного кабинета осуществляется на официальном сайте. Укажите логин с паролем. Логином выступает электронный адрес, а паролем является секретная комбинация символов, придуманная пользователем при регистрации. Также существует альтернативный способ входа, подразумевающий нажатие кнопки социальной сети. Такой метод подходит для клиентов, прикрепивших профиль к личному кабинету. Вся персональная информация автоматически импортируется системой.

Возможности кабинета НТВ-Плюс

ntvplus.ru – официальный сайт.

• Пополнение счета;
• Просмотр истории операций;
• Покупка фильмов;
• Получение уведомлений о выгодных предложениях;
• Оплата услуг различными способами;
• Смена пакетов услуг;
• Настройка автоматическо платежа с банковской карты.

Регистрация договора с НТВ-Плюс

Перед просмотром телевидения необходимо заключить договор на предоставление телекоммуникационных услуг. Затем нужно зарегистрировать договор через официальный сайт компании. Здесь указывается номер контракта, номер смарт-карты из двенадцати цифр, имя пользователя. После заполнения анкеты нажмите кнопку «Продолжить». Информация обрабатывается в течение двадцати четырех часов. После завершения обработки абонент способен пользоваться спутниковым ТВ.

Создание личного кабинета НТВ-Плюс

Чтобы дистанционно управлять телекоммуникационными услугами, рекомендуется зарегистрироваться в кабинете. Посетите официальный сайт, нажмите кнопку «Зарегистрироваться», выберете свой регион. Также укажите адрес электронной почты, придумайте надежный пароль, повторите пароль. Согласитесь с правилами обработки персональных данных и нажмите кнопку подтверждения. Вскоре на e-mail поступит письмо, предназначенное для активации учетной записи. Теперь можете авторизоваться в персональном разделе.

ТВ-Плюс: восстановление доступа от кабинета

Некоторые абоненты не могут авторизоваться в кабинете оператора телевидения. Данная проблема обладает несколькими причинами. Распространенный случай – неправильная раскладка клавиатуры, переключенный регистр символов, допущенная опечатка. Попробуйте совершить несколько дополнительных попыток. Учитывайте, что компания уделяет большое внимание безопасности пользователей, поэтому после многократных попыток авторизоваться кабинет блокируется на определенное время. Доступ всегда можно восстановить. Нажмите кнопку «Напоминать пароль», укажите адрес электронной почты, перейдите в почтовый ящик. Система отправит сообщение, содержащее секретную ссылку. После перехода по адресу вам будет предложено придумать новый пароль. Если письмо не поступило – проверьте папку «Спам». При возникновении любых неполадок или затруднений обращайтесь в службу поддержки – консультанты всегда помогут восстановить учетную запись.

Мобильное приложение НТВ-Плюс

Оператор спутникового телевидения разработал удобное приложение для активных пользователей. Продукт распространяется бесплатно и подходит для телефонов, работающих на операционных системах iOS или Android. Сама установка занимает меньше минуты. После авторизации в программе можно пользоваться практически всеми возможностями личного кабинета. Программа поддерживает просмотр истории, пополнение баланса, активацию подписок. Приложение регулярно улучшается разработчиками и получает автоматические обновления. Главным преимуществом программы является простой интерфейс. Даже начинающий пользователь быстро найдет необходимые функции. Можно включить напоминания о пополнении баланса, посмотреть подробную статистику операций или связаться со специалистами для получения помощи. Консультанты компании помогут любому абоненту настроить оборудование. Если проблема вызвана техническими неполадками, на адрес пользователя будет направлен мастер.

Тарифные планы оператора

Провайдер НТВ-Плюс обладает несколькими тарифными планами. Самые популярные пакеты среди зрителей называются «Экономный» и «Базовый». Присутствует выбор большого разнообразия тематических телевизионных каналов – информационных, развлекательных, музыкальных. Базовый пакет включает 188 разнообразных каналов. Годовая стоимость обслуживания – 1200 рублей. Также существуют ежемесячные подписки. К примеру, пакет под названием «Кино Плюс» стоит 279 рублей.

Как оплатить услуги НТВ-Плюс?

Для удобства пользователей компания предусмотрела несколько способов внесения денег. Можно пополнить баланс через мобильный телефон, банковскую карту или электронный кошелек. Оплата осуществляется ежегодно или ежемесячно, в зависимости от предпочтений абонента. Важной особенностью является комиссия. Одни способы пополнения подразумевают списание дополнительной суммы за совершение перевода. Другие методы внесения денег комиссию не предусматривают.

Горячая линия НТВ-Плюс

При возникновении проблем со спутниковым телевидением рекомендуется звонить по всероссийской горячей линии 8 800 555 67 89. Если вопрос пользователя не требует срочного решения, можно отправить обращение через форму обратной связи на официальном сайте. Здесь указывается тема вопроса, адрес электронной почты, номер договора или карты. Также можно прикрепить вложения, представляющие собой изображения или другие файлы. Специалисты контактного центра своевременно рассмотрят обращение.

Контакты

Используемые источники:

• https://sputnikovoe.info/ntvplus/lichnyj-kabinet/
• https://my-ntvplus.ru/
• https://ntvplus24.ru/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ntv-pljus/
• https://lichniy-kabinet.info/ntvplus/