Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 0

Оплата ООО «Кировский РИЦ»: коммунальные платежи

РКЦ-Киров-эмблема.pngУважаемые абонементы !

Для передачи показаний ООО «РКЦ» можно воспользоваться несколькими способами:

-через Личный кабинет

Личный кабинет РКЦ — это удобный сервис для работы с Вашим лицевым счетом онлайн. Возможности Личного кабинета :

— Передать показания Ваших приборов учета— Оплатить счет без комиссии— Следить за Вашими расходами  

— Если Ваш номер лицевого счета менее 10 знаков, то для регистрации в личном кабинете (услуги ЖКХ), то Вам необходимо:

— направить заявление (обращение) на наш электронный адрес: mail@rkc43.ru,  — направить заявление (обращение) через онлайн-консультант  — обратиться по телефону горячей линии  *Обращаем внимание, что логин и пароль для доступа в личный кабинет размещены в Вашем платежном документе (счет-квитанции) за Сентябрь 2019 г.!

— Если Ваш номер лицевого счета 10 и более знаков, то для регистрации в личном кабинете, то Вам необходимо пройти по вкладкам Личный кабинет (10-и значные Л/счета), Личный кабинет (Капитальный ремонт) на главной странице сайта и осуществить процедуру регистрации

*Обращаем внимание, при возникновении вопросов при регистрации Вам необходимо обратиться через онлайн-консультант или на наш электронный адрес: mail@rkc43.ru! 

-через Сайт без регистраций

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ :

- Введите номер лицевого счета (можно найти в квитанции)  - Система осуществит поиск лицевого счета и выведет информацию об адресе, а также о ранее переданных показаниях приборов учета  - Если информация верна, введите текущие показания приборов учета  - Введите Имя, а также телефон или email. Поля не являются обязательными для ввода. Введя данные Вы даете согласие на их использование РКЦ для уточнения переданных значений при необходимости.   - Показания будут введены в систему после проверки их корректности в течении 2-х рабочих дней

Передать-показания-счётчика-1.png

Возникающие вопросы задайте по телефону 8 (833) 227-97-97.

Региональный информационный центр (РИЦ) был разработан специально для того, чтобы сделать комфортные условия при расчетах с ЖКХ. Ресурс позволяет пройти регистрацию на портале РИЦ и в дальнейшем посредством функционала личного кабинета производить операции по оплате, контролю баланса лицевого счета, передачи показаний с приборов учета. Таким образом, обеспечивается прозрачность финансовых потоков между потребителями и жилищно-коммунальным хозяйством. А использование онлайн-ресурса дает возможность абоненту экономить свое время на посещение офисов, так как все операция производятся удаленно. Необходимо учитывать, что для каждого отделения разработан свой сайт Регионального центра.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Основные функции личного кабинета

Регистрация учетной записи на портале РИЦ открывает следующие возможности:

  1. Передача, сверка показаний с индивидуальных приборов учета.
  2. Контроль баланса.
  3. Оплата по счетам за услуги ЖКХ.
  4. Распечатка квитанций за определенный период.

Регистрация в личном кабинете РИЦ

Если обслуживающая дом компания подключена к сервису РИЦ, то его жители могут пройти регистрацию и пользоваться услугами в онлайн-режиме.

Для создания учетной записи на портале РИЦ потребуется информация с квитанции об оплате, поэтому приготовьте ее заранее. На главной странице перейдите в раздел регистрации, как показано на картинке ниже:

Затем последовательно укажите:

  1. Адрес объекта.
  2. Лицевой счет с квитанции об оплате.
  3. Персональные данные абонента.
  4. Логин. Им будет служить номер сотового, поэтому вводите его верно.
  5. Придумайте и продублируйте код доступа.
  6. Электронную почту для получения выписок, квитанций и сообщений.
  7. Повторить цифры с капчи.

Если вы не можете пройти регистрацию, то необходимо обратиться в бухгалтерию обслуживающей компании. Для этого потребуется представить документ, удостоверяющий личность абонента и написать заявление на подключение к онлайн-кабинету. В нем нужно указать действующий номер телефона, который будет служить логином для входа в учетную запись РИЦ.

Вход в личный кабинет РИЦ

Региональный информационный центр имеет представительства во многих областях России. Поэтому для удобства регистрации и посещения личного кабинета, у каждой территории есть отдельный сайт. Авторизация и последующий вход в учетную запись у всех их схожи.

Местоположение Адрес сайта
Ульяновск https://lk.ric-ul.ru
Мордовия (Саранск) http://lc.irc-saransk.ru
Кемерово https://www.gkh-kemerovo.ru
ХМАО (Нижневартовск) http://lk.ric-nv.ru/
Екатеринбург http://ricso.ru/lkabinet/

Войти по номеру телефона

Войдите на главную страницу РИЦ и укажите логин (номер мобильного) и пароль, придуманный при регистрации личного кабинета. Переход в аккаунт осуществляется при нажатии сбоку от кодового слова на желтый круг.

Восстановление пароля

В качестве логина используется номер сотового, указанный в заявлении на подключении к личному кабинету РИЦ. Если произошла смена номера, утеря пароля, то необходимо с документами, удостоверяющими личность обратится в обслуживающую компанию или офис РИЦ и написать заявление.

Передача показаний счетчиков в личном кабинете на lk.ric-ul.ru

Для точного расчета, передавать информацию с приборов учета необходимо ежемесячно до 25 числа. В личном кабинете РИЦ собраны все поставщики жилищно-коммунальной сферы, поэтому в нем можно передавать сведения со счетчиков воды, электроэнергии и газа. На главной странице личного кабинета выберите раздел “Ввод показаний”.

Показания воды

После перехода на страницу передачи информации с приборов учета, откроется анкета. В ней найдите графу ”Новое” и в строке “Вода” укажите сведения, полученные со счетчика. После этого посмотрите в последний столбец “Расход”. Если цифра будет менее, чем за предыдущий месяц, то здесь могут быть два варианта:

  1. Неверно введены сведения.
  2. У прибора произошел переход через ноль. В этом случае нужно поставить галочку в соответствующей графе.

Показания электроэнергии

Информация с электросчетчиков вносятся в том же разделе. В столбце “Новое” укажите значения, взятые с индивидуального прибора.

Важно! Обратите внимание, что указываются целые цифры, то есть до запятой или округленные до полного значения.

Показания газа

Газовый расходомер расположен в разделе “Ввод показаний” внизу страницы.

Оплата услуг ЖКХ на lk.ric-ul.ru

Своевременное пополнение лицевого счета позволит избежать образования задолженности по коммунальным платежам и начисления пеней. Произвести оплату можно с помощью сервиса личного кабинета. На главной странице аккаунта перейдите в раздел онлайн-оплаты и заполните поля:

  1. Сумма перевода.
  2. Номер банковской карты.
  3. Имя владельца латиницей.
  4. Дата окончания действия пластика.

Контроль баланса лицевого счёта

При несвоевременной оплате у абонента образуется долг и пени, за каждый день просрочки. Чтобы этого не происходило необходимо оплачивать коммунальные платежи до 10 числа ежемесячно. Уточнить информацию по состоянию лицевого счета можно в личном кабинете РИЦ. На главной странице вверху отображаются сведения по балансу.

Кликая на сумму долга, открывается полная информация по нему:

  1. Период начисления.
  2. Пени.
  3. Поступления в счет погашения.
  4. Расчет по услугам.

Выписки о начислениях и оплатах по лицевому счёту

В спорных ситуациях необходимо предоставлять бумажные документы. Распечатать выписку по лицевому счету можно через сервис личного кабинета, где на главной странице кликните по кнопке “Получить квитанцию”. Она также послужит платежным документам при перечислении денежных средств через кассы банка.

Обязательно указывайте интересующий вас период.

Приложение РИЦ — личный кабинет в твоем телефоне

Мобильные версии все чаще входят в обиход граждан, так как позволяет удаленно производить операции. Приложение РИЦ. Личный кабинет ЖКХ. обладает следующим набором функционала:

  1. Контроль баланса.
  2. Пополнение лицевого счета.
  3. Передача показаний с индивидуальных приборов учета.

Интерфейс довольно удобный и простой в понимании. Все меню расположено в верхней строке и следуя по нему, в центре телефона открывается выбранная страница.

Вход в личный кабинет осуществляется по тому же принципу, как и с портала РИЦ. То есть вводится номер сотового и пароль.

Скачать приложение РИЦ на телефон Андроид

Установить мобильную версию на гаджет с операционной системой Android можно через магазин Googl Play.

РИЦ для IPhone, iPad и iPod Touch

Если у абонента устройство работает на операционной системе iOS, то скачивать приложение РИЦ. Личный кабинет ЖКХ. необходимо с AppStore.

Телефон горячей линии РИЦ

Региональный информационный центр не имеет телефонов колл-центра. Обратиться можно только по городским номерам отделений в рабочее время. Полный список расположен здесь.

Отзывы о РИЦ

Рассматривая отклики абонентов о работе РИЦ можно составить реальное представление о компании. На ресурсе, где скачивается приложение для ОС Андройд, есть как положительные так и отрицательные отзывы. В последние месяцы люди стали жаловаться на то, что задерживается оплата, поступает на счет не вся сумма, трудности со входом в личный кабинет. Например, Алмаз Минкин говорит об удобстве программы, но ему не нравится, что при оплате не высвечивается комиссия и сумма на баланс поступает не вся. Дополнительная плата за перевод взимает банк и уточнить информацию можно на портале коммерческой организации или позвонив в офис.

Владимир Макаров благодарит разработчиков за удобное и полезное приложение. Пользователь сравнивал оплату через разные банки и сделал вывод, что быстрее всего работает Московский индустриальный банк. Многообразные коммерческие организации проводят денежные средства по счетам до трех рабочих дней. Иногда такие задержки грозят штрафными санкциями.

Отзывы абонентов РИЦ, подключивших личный кабинет на устройства Apple, все крайне негативные. Они говорят о недочетах, постоянных вылетах системы.

На другом ресурсе абоненты РИЦ делятся своими впечатлениями о работе личного кабинета. Так, Татьяна не понимает, почему при перечислении суммы она встает по услугам по-разному. В результате образуется по одним переплата, а по другим долг. В этом случае необходимо обращаться в офис компании для уточнения расчетов и переброски сумм по разным счетам. Если человек находится в другом городе, то он может направить заявление через электронную почту или позвонить в свое отделение РИЦ.

Олеся крайне возмущена работой РИЦ. Постоянно приходиться контролировать квитанции и счета, так как операторы неправильно перераспределяют по ним деньги. Поэтому женщина отказалась от услуг компании и производит перевод через кассы Сбербанка. Она жалуется на плохое обслуживание, лишние и непонятные строки в квитанциях. Но РИЦ является посредником между потребителем и организациями жилищно-коммунальной сферы. Поэтому она занимается только перечислением денежных средств на лицевые счета.

Удобство работы в личном кабинете оценили в большинстве те, кто подключились к мобильному приложению, разработанному для ОС Андройд. Из-за того, что РИЦ является посредником, многим клиентам приходится постоянно контролировать правильность исполнения платежа.

office-620822_1920.jpg

Расчетно-Консультационный ЦентрПередай показания счетчиковПЕРЕДАТЬ

ofice-1.jpg

Личный кабинетперейти к личным кабинетам

Личный кабинет

Личный кабинет поможет передать показания посмотреть

Вопрос-ответ

Рубрика вопрос-ответ поможет вам ознакомиться с наиболее частыми вопросамипосмотреть

Центры обслуживания

Специалисты центров обслуживания населения помогут Вам разобраться с любыми появившимися вопросамипосмотреть600000

Количество лицевых счетов на обслуживании

100

Количество действующих агентских договоров

100

Квалифицированных сотрудников

Наши последние новости

new_rezhimraboty110620-300x300.jpg

Режим работы ООО «РКЦ» 11 июня 2020

Поздравляем Вас с Днем России и 646-летием нашего родного города Кирова! 11 июня ООО «РКЦ» работает в сокращенном режиме: офис […]

news_office.-300x295.png

Режим работы ООО «РКЦ» с 12 мая 2020г

С 12 мая 2020 г. ООО «Расчётно-консультационный центр» осуществляет приём клиентов по предварительной записи в офисе обслуживания по адресу: ул.Московская, […]

news-victory2020-min-300x300.jpg

С Днем Победы!

news_1may-300x168.jpg

Режим работы ООО «РКЦ» в майские праздники 2020 г.

ООО «Расчетно-консультационный центр» поздравляет Вас с праздником труда! В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 28.04.2020 года №294 «О […]

Напишите нам

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Используемые источники:

  • https://kommun-servis.ru/передать-показания-счетчиков-rkc43/
  • https://lk-ric-ul.ru/
  • https://rkc43.ru/
  • https://citycard.ru/zkh/9005.1560510551/ooo-kirovskij-ric

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации