Уважаемые абонементы !
Для передачи показаний ООО «РКЦ» можно воспользоваться несколькими способами:
-через Личный кабинет
Личный кабинет РКЦ — это удобный сервис для работы с Вашим лицевым счетом онлайн. Возможности Личного кабинета :
— Передать показания Ваших приборов учета— Оплатить счет без комиссии— Следить за Вашими расходами
— Если Ваш номер лицевого счета менее 10 знаков, то для регистрации в личном кабинете (услуги ЖКХ), то Вам необходимо:
— направить заявление (обращение) на наш электронный адрес: mail@rkc43.ru, — направить заявление (обращение) через онлайн-консультант — обратиться по телефону горячей линии *Обращаем внимание, что логин и пароль для доступа в личный кабинет размещены в Вашем платежном документе (счет-квитанции) за Сентябрь 2019 г.!
— Если Ваш номер лицевого счета 10 и более знаков, то для регистрации в личном кабинете, то Вам необходимо пройти по вкладкам Личный кабинет (10-и значные Л/счета), Личный кабинет (Капитальный ремонт) на главной странице сайта и осуществить процедуру регистрации
*Обращаем внимание, при возникновении вопросов при регистрации Вам необходимо обратиться через онлайн-консультант или на наш электронный адрес: mail@rkc43.ru!
-через Сайт без регистраций
ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ :
- Введите номер лицевого счета (можно найти в квитанции) - Система осуществит поиск лицевого счета и выведет информацию об адресе, а также о ранее переданных показаниях приборов учета - Если информация верна, введите текущие показания приборов учета - Введите Имя, а также телефон или email. Поля не являются обязательными для ввода. Введя данные Вы даете согласие на их использование РКЦ для уточнения переданных значений при необходимости. - Показания будут введены в систему после проверки их корректности в течении 2-х рабочих дней
Возникающие вопросы задайте по телефону 8 (833) 227-97-97.
Безопасность проведения платежей
- Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
- Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
- Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Привязка карт
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
Личные данные
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Используемые источники:
- https://kommun-servis.ru/передать-показания-счетчиков-rkc43/
- https://citycard.ru/zkh/9005.1509545818/ooo-rkc-zhkh