Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 2

Прикладное ПО: виды, назначение, примеры. Классификация прикладного программного обеспечения

mat_93363.jpg

Компания подряд работает на рынке телекоммуникации более 20 лет. Свои услуги она предлагает жителям региона Дальний Восток. Обслуживает такие города как Владивосток, Артем, Находка и другие.

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Регистрация в кабинете Подряд
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение личного кабинета
  5. Клиентская поддержка через кабинет Подряд
  6. Как отключить личный кабинет?
  7. Правила безопасности и конфиденциальности

Помимо предоставления доступа в интернет и цифрового телевидения с 265 каналами Подряд работает с видеонаблюдением, обслуживанием домофонов. Подключение производится не только в многоквартирных домах, но и в частных. Подключение для абонентов бесплатное.

Подключиться к интернету или телевидению Подряд можно с помощью оставления заявки по телефону, в офисе или прямо на сайте. При подаче заявки на сайте будущему абоненту предоставят скидку в размере 10 процентов. Достаточно оставить свои данные в электронной заявке и специалисты перезвонят и назначат день подключения.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет подряд позволяет совершать удаленно следующие операции:

  • пользоваться услугой обещанный платеж;
  • отслеживать баланс лицевого счета;
  • пополнять счет;
  • оставлять заявку на техническое обслуживание домофона;
  • просматривать подключенные пакеты услуг;
  • смотреть статистику потребления и оплаты слуг;
  • обновлять свои данные в кабинете, не посещая офис компании;
  • получать бонусы и участвовать в проводимых акциях.

podryad1.jpg

Регистрация в кабинете Подряд

Специальной регистрации в личном кабинете подряд не требуется. При заключении договора клиенту выдается договор, с номером. Этот номер служит логином для входа в кабинет. Так же выдается и пароль. Его впоследствии можно поменять в самом кабинете. Пользоваться кабинетом может каждый клиент без исключений. Для юридических лиц кабинет так же доступен.

Авторизация в личном кабинете

Попасть в личный кабинет Подряд можно с сайта компании podryad.tv. В правом верхнем углу есть надпись личный кабинет. Нажав на нее, абонент перейдет к введению своих данных для входа в личный кабинет.

podryad2.png

После введения номера договора и пароля нужно нажать на кнопку войти. Вход в кабинет будет произведен. Иногда случаются технические неполадки и войти в кабинет не получается. На сайте Подряд приведена актуальная информация о проводимых технических работах.

В случае если необходимо восстановление пароля, то оно производится через службу технической поддержки по звонку. Нужно будет назвать свои паспортные данные, после этого специалист фирмы поможет абоненту.

podryad3.png

Мобильное приложение личного кабинета

Компания подряд на сегодня не имеет специального мобильного приложения, с помощью которого можно войти в кабинет через мобильное устройство. Но это не значит, что с мобильного или планшета войти в личный кабинет не получится. Нужно войти в привычный мобильный браузер (программу, с которой работает интернет в телефоне) и выйти на сайт Поряда. С него перейти в личный кабинет под своим паролем. Личный кабинет будет отображаться точно так же, как и в компьютере пользователя.

Клиентская поддержка через кабинет Подряд

В кабинете есть форма обратной связи. Используя ее можно оставить свой вопрос. В ближайшее время ответ придет в личный кабинет или на электронную почту клиента.

На сайте можно оставить заявку на обратный звонок специалистов.

Служба поддержки работает очень оперативно. Клиенты компании положительно отзываются о поддержке через личный кабинет и телефон. Дозвониться по специалистов службы поддержки не сложно в любое время и день недели.

Как отключить личный кабинет?

Пользователь не может отключить самостоятельно свой личный кабинет. Пока договор с компанией подряд существует, доступ к личному кабинету абонента будет производиться. По мере отключения в десятидневный срок доступ в кабинет будет приостановлен. Если же пользователь просто не желает пользоваться личным кабинетом, то достаточно не заходить в него.

Правила безопасности и конфиденциальности

Политика конфиденциальности представлена на сайте компании. Согласно этого данные абонентов, в том числе юридических, остаются исключительно в компании. Передача может быть произведена в том случае, если пользователь нарушает законодательство РФ и информация которую он получает или размещает в сети, является уголовно наказуемой.

Предоставляемые данные шифруются. В соответствии с договором на оказание услуг клиент соглашается на обработку своих данных и понимает возможные риски. Компания несет ответственность за разглашение данных своих клиентов в соответствии с законодательством.

ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ

Во многих городах Дальнего Востока абоненты пользуются услугами телекоммуникационного провайдера «Подряд». Сейчас компания обеспечивает потребителей доступом к высокоскоростному интернету, кабельному телевидению, подключает домофоны и системы видеонаблюдения. «Подряд» работает как с многоквартирными домами, так и с частными. Чтобы усовершенствовать обслуживание своих клиентов, компания внедрила на своем официальном сайте личный кабинет Подряд. С его помощью намного удобнее управлять предоставляемыми услугами и платить за них.

podryad1.jpg

podryad.tv — официальный сайт Подряд ТВ

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы стать обладателем личного кабинета Подряд, не требуется проходить специальную процедуру регистрации. Данные в систему вносятся без участия абонента, а личный кабинет предоставляется каждому клиенту, подписавшему договор с провайдером на предоставление услуг. Авторизационные данные указываются в тексте документа. В качестве логина выступает номер договора.

Для входа в онлайн-кабинет абонента «Подряд» используется ссылка, расположенная в правом верхнем углу главной страницы официального сайта компании. Перейдя по ней, нужно в открывшемся окне ввести данные для авторизации: логин и пароль.

podryad2.jpg

https://issa.podryad.tv — вход в личный кабинет Подряд ТВ

Провайдером не предусмотрена возможность в онлайн-режиме восстановить доступ к учетной записи в случае потери пароля. Если текст договора утерян, а с ним и пароль от личного кабинета, абоненту придется обращаться за помощью в компанию. Для этого можно позвонить в службу технической поддержки или же посетить отделение компании. Новый пароль от кабинета придет в коротком сообщении на мобильный телефон.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет компании «Подряд» позволяет выполнять целый ряд действий без посещения офиса провайдера. В частности, в онлайн-режиме можно:

  • подключить услугу «Обещанный платеж»;
  • внести средства на лицевой счет;
  • просмотреть используемый тарифный план с подключенными услугами;
  • изменить личные данные;
  • в режиме реального времени видеть баланс лицевого счета;
  • подать заявку на подключение новых услуг и на выполнение технических работ;
  • просмотреть статистику по полученным услугам и проведенным оплатам;
  • принимать участие в акциях компании и получать бонусы.

podryad3.jpg

https://podryad.tv/vladivostok/business — личный кабинет Подряд Владивосток

Отключение личного кабинета

Абонент компании «Подряд» не может самостоятельно заблокировать свой личный кабинет. Если учетная запись ему не нужна, он может просто в нее не заходить и не пользоваться аккаунтом. При этом можно продолжать пользоваться услугами провайдера. Если же и они не нужны, абонент обращается в компанию с целью разорвать договор. В течение 10 дней после такого обращения личный кабинет будет заблокирован.

Обеспечение безопасности

Компания «Подряд» гарантирует сохранность персональных данных каждого абонента. С политикой конфиденциальности провайдера можно ознакомиться на его официальном сайте. Каждый клиент может быть уверен, что вся переданная им информация не уйдет за пределы компании. Со своей стороны, абонент должен действовать исключительно в рамках российского законодательства и не распространять информацию, которая ему противоречит. Иначе по требованию правоохранительных органов провайдер обязан предоставить все данные о клиенте-нарушителе.

Чтобы исключить доступ третьих лиц к личным данным абонентов, «Подряд» использует шифрование для сохраняемых данных. Если же провайдер допустит утечку персональных данных, за это предусмотрена уголовная ответственность.

Официальный сайт:https://podryad.tv

Личный кабинет:https://issa.podryad.tv/login

Телефон горячей линии:8 (423) 2-300-500

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 922

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Телекоммуникационная компания «Подряд» занимается подключением и обслуживанием Интернета, кабельного телевидения, установкой домофонов в частных и многоквартирных домах Приморского края России. Для упрощения сотрудничества с компанией, после подписания договора на обслуживание каждый клиент получает доступ в личный кабинет Подряд. С его помощью действующие пользователи могут контролировать предоставление услуг, оплату и расходы без личного присутствия в офисе провайдера, а также пользоваться дополнительными фирменными бонусами.

podryad-site.png

Возможности личного кабинета

Используя личный кабинет Подряд, клиент получает следующие возможности:

  • Контролировать баланс личного лицевого счета.
  • Видеть актуальную информацию относительно всех подключенных услуг, действующего тарифа и альтернативных тарифных планов.
  • Оплачивать предоставляемые Интернет и телевизионные услуги онлайн – банковской картой Visa или MasterCard через платежный шлюз ПАО Сбербанк.
  • Просматривать отчетность о зачислении и списании денежных средств с баланса пользователя.
  • Создавать заявки для менеджеров компании касательно вызова мастера для подключения и отключения услуг, а также смены тарифного плана.
  • Оперативно обращаться в техподдержку компании в случае возникновения технических неисправностей.
  • Самостоятельно обновлять личные данные в случае их изменения.
  • Получать актуальные уведомления о специальных предложениях и акциях провайдера, проведении конкурсов.
  • Участвовать в конкурсных отборах и выигрывать фирменные призы от компании Подряд.

Использовать функционал онлайн кабинета и пользоваться всеми предоставленными возможностями могут все категории клиентов, заключившие договор – физические и юридические лица в многоквартирных или частных домах Приморского края.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того, чтобы начать пользоваться сервисом, не требуется дополнительная регистрация: логин и пароль для входа в личный кабинет Подряд пользователь получает при подписании договора на обслуживание. Логином выступает номер заключенного договора.

podryad-lk.png

Чтобы совершить вход в личный профиль, следует с главной страницы сайта провайдера перейти в раздел «Личный кабинет», расположенный на верхней панели, и ввести в появившихся полях комбинацию логина и пароля.

Для того чтобы восстановить пароль в личный кабинет Подряд, необходимо обратиться в техподдержку в телефонном режиме или посетить ближайший офис, и сообщить данные договора. Новый пароль также будет получен путем смс-уведомления на мобильный телефон.

  • Официальный сайт:http://www.podryad.tv
  • Личный кабинет:https://issa.podryad.tv
  • Телефон горячей линии:
    • +7 423 205-57-54 — контакт-центр
    • +7 423 2-300-500 — техническая поддержка

Подряд – поставщик телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Владивостока и Приморского края. Компания начала существование с 1994 года. Пользователи могут подключиться к скоростному интернету, кабельному телевидению или заказать установку домофона. Услуги организации популярны среди физических лиц и предпринимателей благодаря высокому качеству и привлекательной стоимости.

Для упрощения обслуживания был создан официальный сайт Подряд. Здесь выложены полезные информационные материалы, касающиеся тарифных планов и правил компании. Авторизованным посетителям всегда доступен личный кабинет, помогающий управлять услугами дистанционно. Теперь проверить баланс или внести оплату можно посредством компьютера, не посещая отделение провайдера.

Подряд: вход и регистрация в личном кабинете

podryad.png Чтобы воспользоваться кабинетом, проходить предварительную регистрацию не требуется. Пользователь получает логин с паролем от сотрудников провайдера. Потребуется заключить договор на предоставление телекоммуникационных услуг и подписать необходимые документы. Впоследствии специалисты выдадут бумажный лист, на котором указаны идентификаторы.

Для авторизации откройте официальный сайт, нажмите кнопку «Личный кабинет» и заполните форму авторизации. Здесь понадобится указать логин с паролем. Логином выступает персональный номер договора, а паролем – секретная комбинация символов, выданная провайдером. После заполнения формы входа нажмите кнопку подтверждения.

Возможности личного кабинета Подряд

  • Отображение актуального баланса; Оплата телекоммуникационных услуг пластиковой картой; Просмотр условий подключенного тарифного плана; Просмотр каталога тарифных планов; Самостоятельное изменение тарифного плана; Вызов специалиста; Получение бесплатных консультаций; Заказ детализации начислений или списаний денег; Получение моментальных уведомлений; Использование выгодных предложений; Редактирование персональной информации.

Пользоваться перечисленными возможностями способны клиенты компании, заключившие соответствующий договор. Без посещения личного кабинета гости сайта вправе просматривать только справочную информацию – каталог тарифов, выгодные предложения, электронные документы.

На главной странице ресурса присутствует вкладка «Форум». Здесь клиенты могут получить подробные инструкции по самостоятельной настройке компьютерного оборудования. Присутствует раздел популярных вопросов для решения проблем использования услуг.

Восстановление пароля личного кабинета

Если не получается авторизоваться, проверьте раскладку клавиатуры или регистр символов, чтобы исключить ошибку ввода информации. Также можете воспользоваться восстановлением доступа. Существует два способа:

  1. Позвоните в контактный центр, назовите оператору номер договора и собственные паспортные данные. Обратитесь в офис провайдера Подряд, взяв удостоверение личности и договор с компанией.

Новый пароль поступает на мобильный телефон в сообщении.

Мобильного приложения пока компания не разработала. Впрочем, пользователи могут авторизоваться в личном кабинете посредством встроенного браузера.

Контакты и телефоны

Официальный сайт Подряд: http://www.podryad.tvВход в личный кабинет: https://issa.podryad.tvТелефон горячей линии: +7 423 205-57-54 — контакт-центр +7 423 2-300-500 — техническая поддержка

Подряд – поставщик телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Дальнего Востока больше двадцати лет. Подключиться к провайдеру способны жители города Находка, Владивосток, Артем. После подписания договора можно заказать видеонаблюдение, скоростной интернет или цифровое телевидение с доступными 256 каналами. Также пользователям предлагается обслуживание домофонов. Услуга подключения полностью бесплатная.

Подряд обладает официальным сайтом с полезными справочными материалами. Посетители способны посмотреть тарифные планы, адреса отделений компании и заказать обратный звонок. Дополнительная возможность – личный кабинет. Всем абонентам предоставляется дистанционное управление услугами. Теперь изменять тарифный план или контролировать баланс можно посредством своего компьютера, не обращаясь к сотрудникам провайдера.

Чтобы стать абонентом, необходимо посетить официальный сайт для заполнения заявки. Вскоре будущему пользователю перезвонит оператор для согласования дальнейших действий. По указанному клиентом адресу приедет специалист и проведет оптоволоконную линию в квартиру. Использование сайта для подачи заявки обладает определенным преимуществом – компания предоставляет скидку 10 процентов на все телекоммуникационные услуги.

Подряд: вход в личный кабинет

c390d118bc439fd806579351fc543606.png Авторизация в кабинете выполняется на сайте компании. Посетите ресурс и нажмите клавишу «Личный кабинет», расположенную в углу. Затем введите данные входа и подтвердите действие нажатием кнопки «Войти».

Иногда случаются технические неполадки, поэтому войти не получается. Ресурс провайдера содержит расписание профилактических действий, поэтому волноваться не нужно. Просто подождите некоторое время и попробуйте снова авторизоваться на персональной странице.

Если пароль случайно забыт – позвоните провайдеру по телефону. Сотрудники попросят назвать паспортные данные, чтобы идентифицировать личность клиента. После выполненной проверки оператор выдаст новый секретный код. Желательно записать его в надежном месте, чтобы предотвратить повторную потерю.

Функционал личного кабинета

podryad.jpg

  • Отображение актуального баланса; Просмотр истории платежей; Пополнение баланса банковскими картами; Передача заявок на техническое обслуживание домофона; Изменение персональных данных; Подключение услуги «Обещанный платеж»; Получение бонусов; Просмотр новостей компании; Переписка с технической поддержкой.

Регистрация в личном кабинете Подряд

1c70f4a70f77efba7159e7dc5b0e8e54.png Самостоятельно регистрироваться в кабинете не нужно. Логин с паролем выдается сотрудниками провайдера при заключении договора. Полученный бумажный документ содержит уникальный номер, предназначенный для авторизации в личном кабинете. Также присутствует секретная комбинация символов, являющаяся паролем. Использование персональной страницы полностью бесплатное и доступно любым клиентам, в том числе юридическим.

Мобильное приложение интернет-провайдера

Компания Подряд пока не разрабатывала мобильную программу. Но владельцы телефонов могут пользоваться личным кабинетом посредством встроенного браузера. Откройте обозреватель на телефоне и укажите официальный адрес сайта провайдера. Затем авторизуйтесь стандартным способом и начните управлять услугами. Функциональные возможности полностью аналогичны использованию кабинета с компьютера.

Служба поддержки абонентов

Кабинет обладает обратной связью для получения технической поддержки. После оставления вопроса сотрудники внимательно рассмотрят обращение посетителя. Ответ отправляется на электронную почту клиента. Дополнительным способом взаимодействия с провайдером является круглосуточно работающая горячая линия. Рекомендуется звонить при обнаружении неполадок или падении скорости интернета.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Подряд: http://www.podryad.tvЛичный кабинет: https://issa.podryad.tvТелефон горячей линии: +7 423 205-57-54 — контакт-центр +7 423 2-300-500 — техническая поддержка

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-podrjad/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/podryad.html
  • https://ucabinet.ru/internet/podryad/
  • https://lkbank.ru/podryad/
  • https://lichniy-kabinet.info/podryad/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации