Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 64

Сочиводоканал личный кабинет: как войти и зарегистрироваться на сайте

mup-sochivodokanal-ofitsialnyiy-sayt-lichnyiy-kabinet.png

Для того, чтобы пользоваться услугами и отслеживать актуальную информацию абонента о собственных счетах и балансе, предприятие водоснабжения Краснодарского края разработало Сочиводоканал личный кабинет. При наличии доступа к данной площадке может не требоваться больше никаких контактов компании, поскольку именно в ней есть все необходимое. При этом процедуры регистрации и входа могут проводиться абонентом самостоятельно без помощи сотрудников компании.

Водоканал личный кабинет Сочи – вход для физических лиц

Ранее действовал сайт предприятия, которым активно пользовались клиенты, получающие жилищно-коммунальные услуги организации. При этом МУП Водоканал сочи личный кабинет можно было получить на сайте https://abonent.sochivodokanal.ru/. Сегодня старые данные с индивидуальной страницы пользователя на действуют на обновленной площадке https://svdk.su/. Не работают также и ранее бывшие действительными адреса электронной почты и некоторые номера телефона.

Сегодня войти в “Личный кабинет” можно только на сайте https://svdk.su/. Для доступа необходимо перейти в соответствующий раздел и указать в предложенной форме номер лицевого счета и пароль. Номер лицевого счета можно получить следующим образом:

  • на портале госуслуг по адресу получения услуг;
  • на стендах в доме;
  • в банкомате в разделе оплаты услуг ЖКХ;
  • в квитанции по оплате;
  • при обращении в отделение поставщика.

Вход для юридических лиц

Портал МУП Сочиводоканал официальный сайт личный кабинет доступен не только для обычных абонентов, но также и для юридических лиц, которые содержат собственные предприятия. Для регистрации в этом случае потребуются:

  • ИНН предприятия;
  • номер договора предоставления водоснабжения;
  • адрес электронной почты.

Также нужно будет придумать пароль для постоянного входа на индивидуальную страницу компании. После заполнения необходимых полей потребуется выбрать пункт “Регистрация”. Далее на адрес электронной почты будет направлены необходимые для дальнейшего доступа данные: новый логин и пароль. Их можно будет использовать при каждом входе.

МУП Сочиводоканал личный кабинет: регистрация

Процесс на портале МУП Водоканал сочи официальный сайт для юридических лиц описан выше в разделе о получении доступа. Для физического лица процесс получения доступа производится при переходе в соответствующий раздел интернет-площадки. Для этого потребуется указать:

  • номер лицевого счета, а также дополнительный код для подселений (при наличии последнего);
  • пароль (его необходимо придумать);
  • личные паспортные данные (указывать нужно только информацию о непосредственном плательщике, прописанную в договоре);
  • домашний адрес абонента, по которому предоставляются поставки воды (без номера квартиры);
  • адрес электронной почты (с его помощью производится подтверждение текущей регистрации);
  • номер сотового телефона (не обязательно).

Как только пользователь нажмет кнопку “Регистрация”, на указанный им электронный адрес поступит логин и дальнейшие указания по завершению процедуры получения доступа.

При оформлении доступа необходимо обратить внимание на папку “Спам” в кабинете пользователя социальной сети. Часто письма для подтверждения регистрации по ошибки направляются именно туда. Письма обычно приходят в течение нескольких минут. Однако если этого не произошло, но пришло сообщение о том, что заявка будет рассмотрена в ближайшее время, значит она требует дополнительной проверки, которая займет несколько суток. Для консультации по вопросам, касающимся индивидуальной страницы абонента, можно позвонить по телефону 254-87-50.

Заявки клиентов, которые получают счета в единой квитанции МУП г. Сочи “ГорИВЦ”, будут автоматически отклонены модераторами. Это связано с тем, что они не смогут зарегистрироваться в системе, так как не являются клиентами оператора водоснабжения.

Возможности сервиса Сочи водоканала

Сегодня к организации подключено более ста пятидесяти тысяч клиентов, которые ежедневно отправляют не менее одной-двух тысяч показаний водомеров. Объем получаемой сотрудниками информации в настоящий момент слишком велик, поэтому ее распределение должно быть оптимизировано. Помочь в передаче и обработке показаний как для компании, так и для пользователей поможет индивидуальная страница на официальной интернет-площадке.

МУП Сочиводоканал личный кабинет физического лица вход позволяет удаленно получать всю актуальную информацию о предоставлении поставок водоснабжения предприятием, узнавать свежие новости компании, а также производить операции по оплате через банковские онлайн-сервисы и отслеживании платежей самостоятельно. Со временем данная опция будет подвергаться систематическим усовершенствованиям. Сегодня при наличии регистрации у частных абонентов и компаний не требуется посещения офиса поставщика и совершение звонков по номерам горячей линии.

Горячая линия

Звонки по номерам телефонов предоставленных в пользование компанией, могут быть осуществлены при наличии вопросов, касающихся предоставления водоснабжения, операций, сотрудничества, передачи и сверки показаний счетчиков и многих других.

sochi-vodokanal-ofitsialnyiy-sayt.png

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Для юридических и физических лиц ООО предусмотрело следующие номера, по которым можно задать вопросы на интересующие тематики:

  1. Расчетные операции: 8(862)254-88-55.
  2. Центр поддержки клиентов: 8(862)444-05-05.
  3. Техническая поддержка “Личного кабинета” на интернет-портале: 8(862)254-87-70, 254-87-50.

Для получения дополнительной постоянной поддержки клиентов также можно связаться с организацией по электронной почте: mail@svdk.su и abonent@svdk.su. Отправка писем может производиться в любое время суток. Оператор ответит по мере обработки заявки.

По многоканальным телефонам круглосуточно можно отправить показания водомеров:

  • (862) 296-98-49;
  • 8-967-696-98-49 (для сотовых телефонов).

По указанным номерам работает специальный робот, который запрашивает номер лицевого счета и показания голосом или в режиме тонального набора.

Официальный сайт

Узнать актуальные новости и получить некоторую информацию, касающуюся водоснабжения Краснодарского края, от первого лица возможно не только при наличии доступа в сервис МУП Водоканал сочи официальный сайт личный кабинет. Для абонентов здесь есть соответствующий раздел, в котором указываются действующие постановления местных чиновников и Правительства Российской Федерации об оказании поставок воды, а также бланки для заключения договоров по предоставлению жилищно-коммунальных услуг. Здесь же указаны действующие цены на воду, график работы отделения Горводоканала.

Без входа в интернет-кабинет в Горводоканал возможно направить заявку при непредвиденных ситуациях. В ней нужно указать проблему, фамилию, имя и отчество клиента, а также контакты (адрес и номер телефона).

На сайте также доступны разделы “Вакансии”, “История”, “Порядок подключения”, “Расчет стоимости” и многие другие. Указаны все документы, подтверждающие законность деятельности. Если в результате поиска абонент оказывается не удовлетворен полученными данными, он может обратиться напрямую в офис организации или позвонить по предложенным телефонам.

Заключение

Личный сервис на сайте Горводоканала в Краснодарском крае имеет широкий спектр возможностей для физических и юридических лиц, заключивших договоры поставки воды в дома и предприятия. В отличие от многих других площадок, данная не только предоставляет всю необходимую каждому клиенту информацию, но и помогает производить операции со счетами не выходя из дома. При этом пользование порталом осуществляется бесплатно и без посторонней помощи.

  • Официальный сайт: https://abonent.svdk.su/Login.aspx
  • Личный кабинет: https://abonent.svdk.su/Login.aspx
  • Телефон горячей линии:  8(862)444-05-05

vodokanal-sochi.jpgВодоканал (г. Сочи) – поставщик питьевой воды населению города Сочи. До 2013 года компания входила в состав ООО «Югводоканал», однако потом стала независимой организацией. Такое решение было сделано для повышения качества обслуживания. Предприятие подверглось реорганизации. Было поменяно много трубопроводных и очистных систем, что значительно понизило вероятность возникновения аварий.

Для удобного взаимодействия между потребителями и поставщиком питьевой воды был разработан официальный сайт. Посетители ресурса способны ознакомиться с последними нововведениями или авторизоваться в кабинете. Возможности учетной записи позволяют самостоятельно контролировать состояние лицевого счета и передавать показания приборов учета водоснабжения.

Сегодня Сочиводоканал продолжает развиваться и повышать качество обслуживания. Под контролем компании находятся 5 очистных сооружений, более 1 600 километров водопровода, 146 накопителей очищенной воды и 4 водозаборных сооружений. Все клиенты круглосуточно получают качественную воду. Для отслеживания последних новостей организации, просмотра лицевого счета и отправки показаний желательно зарегистрироваться на официальном сайте. Владельцы учетной записи способны авторизоваться и пользоваться всеми возможностями сервиса.

Функционал личного кабинета Сочиводоканала

vodokanal-sochi3.jpg

https://www.mup-vodokanal-sochi.ru/ – официальный сайт.

Сегодня организация обслуживает 150 000 потребителей. За сутки клиенты отправляют 2 000 показаний счетчиков. Для быстрой обработки данных рекомендуется пользоваться личным кабинетом на сайте компании. Посетители учетной записи способны:

  • Просматривать последние новости о поставках водоснабжения;
  • Оплачивать ежемесячные начисления;
  • Погашать задолженности;
  • Распечатывать документы для заключения договоров на получение услуг;
  • Просматривать стоимость воды.

Персональный раздел обладает несколькими вкладками – «Вакансии», «История», «Расчет стоимости». Они помогают потребителям экономить время на управлении лицевым счетом. Любые затруднения, связанные с использованием личного кабинета, можно решить звонком на горячую линию. Консультанты всегда готовы помочь клиентам разобраться в функциональных возможностях сайта.

Сочиводоканал – регистрация и вход в кабинет

Последовательность регистрации учетной записи варьируется от категории пользователя. Для физических и юридических лиц предусмотрены различные регистрационные анкеты. После нажатия ссылки «Регистрация» необходимо заполнить предложенные строки персональными данными, иначе кнопка «Отправить» будет неактивна. Если при заполнении формы допустить случайные или намеренные ошибки, кабинет будет непригоден для использования.

Физическим лицам

vodokanal-sochi4.jpg

https://abonent.svdk.su/fl/Login.aspx – вход в кабинет для физических лиц.

Создание кабинета осуществляется на официальном сайте Сочиводоканала. Посетите портал и откройте регистрационную анкету. Последовательно заполните все предложенные строки персональными данными. Вы должны указать полный адрес проживания, номер мобильного телефона, адрес почты. Придумайте надежный пароль для обеспечения безопасности своей страницы. Желательно, чтобы секретный код содержал латинские буквы разного регистра с цифрами. После предоставления перечисленной информации кликните «Зарегистрировать».

Узнать лицевой счет вы можете несколькими способами:

  1. На стендах возле жилых домов;
  2. На платежной квитанции;
  3. На портале Государственных услуг;
  4. В отделении Сочиводоканала;
  5. В банкомате после открытия раздела «Оплата услуг ЖКХ».

Юридическим лицам

vodokanal-sochi2.jpg

https://abonent.svdk.su/ul/Login.aspx – вход в кабинет для юридических лиц.

Пользоваться личным кабинетом могут индивидуальные предприниматели. Для получения учетной записи необходимо заполнить регистрационную форму. Укажите адрес электронной почты, ИНН компании, договор на поставку питьевой воды. Придумайте надежный пароль для обеспечения безопасности аккаунта. Затем нажмите кнопку «Регистрация».

Следующий шаг – подтверждение учетной записи. Сочиводоканал отправит по адресу e-mail электронное письмо, содержащее логин с паролем для авторизации. Если письмо не приходит, проверьте папку «Спам». Возможно, ваш почтовый сервис ошибочно принял сообщение за рекламу. Если папка «Спам» пуста – значит, заявка требует более длительного рассмотрения. Учетные данные поступят в течение нескольких дней. При возникновении любых вопросов по регистрации обращайтесь на горячую линию компании.

Передача показаний счетчиков в Сочиводоканал

Поставщик воды разработал несколько способов передачи показаний. Самый простой вариант – использование официального сайта. Вы должны авторизоваться в кабинете и заполнить предложенную форму. Также можете позвонить по номеру 8 (862) 296-98-49 и продиктовать показания автоответчику.

https://www.mup-vodokanal-sochi.ru/abonent/peredat-pokazaniya – передача показаний ИПУ.

Водоканал (г. Сочи) – телефон горячей линии

Сочиводоканал предусмотрел горячую линию 254-87-70 для всех клиентов, сталкивающихся с проблемами использования личного кабинета. Также доступны дополнительные телефоны, обладающие узкой специализацией:

  • 8 (862) 254-87-50 – техническая поддержка;
  • 8 (862) 254-88-55 – отдел расчетов;
  • 8 (862) 444-05-05 – поддержка потребителей услуг.

Дополнительный способ связи – отправка обращения на электронную почту abonent@svdk.su либо mail@svdk.su, однако ответ может поступить через несколько дней после рассмотрения заявки специалистами контактного центра.

Название: МУП г. Сочи «Водоканал»Официальный сайт: https://www.mup-vodokanal-sochi.ru/Личный кабинет: https://abonent.svdk.su/

[Всего: 1   Средний:  5/5]ГлавнаяЖКХ

МУП «Сочиводоканал» ранее был в составе ООО «Югводоканал», но после 2013 года он был выделен отдельной организацией. Это было сделано в целях улучшения работы систем водоснабжения города, что было особенно важно перед подготовкой к проведению Олимпиады – 2014. Была выполнена реорганизация всего предприятия, поменяно много трубопроводов и очистных, что значительно снизило риск возникновения аварийных ситуаций – главный показатель успешной работы Горводоканала в любом городе.

Для того чтобы отслеживать информацию о своих счетах и передавать показания счетчика, предприятие разработало сервис — личный кабинет Сочиводоканал.

sochivodokanal1.jpg

www.mup-vodokanal-sochi.ru — официальный сайт Сочи Водоканал

Сейчас Сочинский водоканал обслуживает 5 комплексов с очистными установками, более 1600 км сетей, 4 комплекса водозаборных сооружений и 146 накопителей чистой воды. Все потребители города и окрестностей круглосуточно обеспечены водой. Чтобы отслеживать новости Горводоканала, баланс своих счетов и в полной мере пользоваться предоставляемыми услугами, им предлагается создать на портале личный кабинет Сочиводоканал. После получения доступа можно будет без помощи сотрудников компании входить в персональный кабинет и пользоваться всеми привилегиями зарегистрированного абонента.

Возможности персонального кабинета

Компания обслуживает 150 тыс. клиентов. За сутки они отправляют в нее более 2 тыс. показаний водомеров, которые необходимо систематизировать и вовремя обработать, регистрация пользователями Сочи водоканал личного кабинета на официальном сайте значительно облегчает работу.

Для потребителей создание личного кабинета дает возможность:

  • узнавать первыми изменения в поставке водоснабжения, а также свежие новости о предстоящих изменениях или улучшениях системы;
  • проводить операции по оплате своих задолженностей и ежемесячных счетов онлайн через банковские сервисы самим без посторонней помощи;
  • быть в курсе новостей о водоснабжении всего Краснодарского края;
  • распечатывать бланки для заключения соглашения о предоставляемых услугах;
  • узнавать цены на воду и график работы организации.

На сайте также можно изучить разделы «История», «Вакансии», «Расчет стоимости», «Порядок подключения» и другие. Если при самостоятельном изучении или использовании услуг сайта возникнут какие-то вопросы, то можно обратиться прямо на офис предприятия.

Регистрация личного кабинета и вход в него

Она несколько отличается для предприятий и физических лиц. После нажатия на кнопку «Регистрация» необходимо корректно заполнять поля, в обратном случае они будут подсвечиваться красным цветом. Если же допустить ошибку при заполнении, то впоследствии личным кабинетом будет невозможно пользоваться.

Для физических лиц

регистрация всех пользователей происходит на обновленном портале https://svdk.su/. Вход также осуществляется только из этого сайта. Чтобы пройти регистрацию необходимо указать все требуемые личные данные, придумать пароль и получить лицевой счет. В качестве персональных данных потребуется: электронная почта, полный адрес пользователя и его номер мобильного.

sochivodokanal3.jpg

abonent.svdk.su/Register.aspx — личный кабинет физического лица Водоканал Сочи

Лицевой счет можно узнать несколькими способами:

  • на развешанных стендах в подъездах жилых домов;
  • в квитанциях об оплате;
  • по электронному адресу Госуслуг;
  • в отделениях поставщика воды;
  • в банкомате, там нужно найти раздел «оплата услуг ЖКХ».

Для юридических лиц

Предпринимателям для оформления своего аккаунта на портале потребуется ввести следующие данные:

  • email;
  • ИНН организации;
  • номер договора на поставку воды.

sochivodokanal2.jpg

Личный кабинет МУП Сочи Водоканал

В конце авторизации необходимо будет придумать пароль, после подтверждения всех введенных данных нажатием кнопки «Регистрация» необходимо дождаться сообщения, которое придет на электронный ящик и использовать предоставленный логин и пароль для входа на сайт. Эти данные потребуется вводить при входе каждый раз. Если смс долго не приходит на email, то стоит проверить папку «Спам», так как письма должны отправляться на почту практически моментально.

В случае, если даже в «Спаме» письма не будет, значит заявка требует более тщательной проверки, и она может занять несколько дней.

Как передать показания счетчика

В личном кабинете Водоканал Сочи имеется возможность передать показания счетчика за воду онлайн. Данные также можно передавать по одному из следующих телефонных номеров:

  • 8 (967) 696-98-49 (для мобильных);
  • 8 (862) 296-98-49.

В них отвечает робот, которому необходимо будет продиктовать свой лицевой счет и сказать показания.

Клиентская поддержка

При возникновении сложностей с работой персонального кабинета следует воспользоваться номером 254-87-70, по которому можно получить нужные ответы.

Также имеется ряд телефонов, которыми можно воспользоваться для решения других вопросов:

  • 8 (862) 444-05-05 – поддержка потребителей;
  • 8 (862) 254-88-55 – отдел расчетов;
  • 8 (862) 254-87-50 – техническая поддержка.

Получить дополнительную информацию можно и через электронную почту, отправив письмо на адрес: mail@svdk.su и abonent@svdk.su, ответ придет после обработки заявки.

Официальный сайт:https://www.mup-vodokanal-sochi.ru

Личный кабинет:https://abonent.svdk.su/Login.aspx

Телефон горячей линии:8 (862) 444-05-05

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 210

Обсуждение статьи:

Способы оплаты услуг Сочинского водоканала

Как оплатить услуги Сочинского водоканала через интернет?

В личный кабинет абонента Сочинского водоканала можно войти на сайте предприятия sochivodokanal.ru. Существуют личные кабинеты отдельно для физических и для юридических лиц. Для начала нужно зарегистрироваться.

1-5.jpg

При регистрации необходимо указать номер лицевого счета абонента, он указан в верхней части квитанции. Если пользователь живет на подселении, в соответствующую форму нужно ввести дополнительный код. В раздел «Адрес» вносятся только название улицы, номер дома и литера дома, если есть. Номер квартиры вносить не нужно! Логин формируется системой, пароль вводится пользователем самостоятельно.

В личный кабинет абонента Сочинского водоканала можно войти на сайте предприятия sochivodokanal.ru. Существуют личные кабинеты отдельно для физических и для юридических лиц. Для начала нужно зарегистрироваться.

После прохождения процедуры регистрации абонент получает на указанный им адрес электронной почты письмо с логином, паролем и кодом активации. После авторизации пользователь попадает собственно в личный кабинет, где представлена вся информация по лицевому счету.

При возникновении проблем с регистрацией в личном кабинете абоненты могут позвонить в службу технической поддержки по телефону: 254-87-50.

Через личный кабинет абонент может передавать показания приборов учета расхода холодной и горячей воды. Данные по горячей воде требуются для расчета стоимости услуги по водоотведению. А также узнать сумму, предъявленную предприятием к оплате за оказанные услуги.

Абонент может сформировать квитанцию в электронном виде и распечатать её. Эту квитанцию можно оплатить «вживую» через отделения банков, почту России, платежные терминалы и непосредственно в кассе предприятия по адресу ул. Гагарина, 73.

Оплатить услуги Сочинского водоканала on line можно через систему А3, переход на сайт которой осуществляется непосредственно из личного кабинета абонента. Оплата также осуществляется с помощью сервиса «Сбербанк-онлайн», через интернет-сервисы других банков, через «Яндекс-деньги», на портале gosuslugi.ru. У каждого способа есть свои особенности, в одних случаях нужно регистрироваться и отрывать личный кабинет, в других можно обойтись без личного кабинета; везде пользователям даются подробные инструкции. Значение также имеет размер комиссии, в пределах от одного до трех процентов, взимаемой при платежах через различные интернет-сервисы.

Как оплатить услуги Сочинского водоканала по бумажной квитанции?

Ежемесячно, в двадцатых числах, всем абонентам ООО «Сочиводоканал» доставляются квитанции на оплату услуг предприятия. Эти квитанции можно оплатить через:

— платежные терминалы и банкоматы с функцией приема денег;

— отделения банков и Почты России;

— кассу ООО «Сочиводоканал» (ул. Гагарина, 73, работает с понедельника по четверг с 08.00 до 16.30, в пятницу с 08.00 до 15.30, перерыв 12.00 – 13.00);

— с помощью платежей on line.

Получить справки и дополнительную информацию по доставке квитанций и их плате Вы можете по телефону: 254-87-93

Услуги по водоснабжению и водоотведению, оказываемые ООО «Сочиводоканал», необходимо оплачивать до 10-го числа месяца, следующего за отчетным. В противном случае абоненту будет начисляться пеня.

Используемые источники:

  • https://mylichnyjkabinet.ru/svdk.html
  • https://lichniy-kabinet.info/vodokanal-sochi/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/sochivodokanal.html
  • http://www.sochivodokanal.ru/info/sposoby-oplaty/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации