Альфа-Клиент Онлайн

Не каждый может похвастаться наличием свободного времени, позволяющим съездить в учреждение банка. Некоторые же просто не любят стоять в длинной очереди, ожидая помощи сотрудника финансового учреждения. Есть и такие, кто просто не любят любые проявления бюрократических проволочек. В Беларуси, для таких людей специалистами ЗАО «Альфа-Банк» был разработал специальный интернет сервис, позволяющий совершать любые финансовые операции онлайн – интерент-банкинг «Альфа-клик». О том, как пользоваться сервисом «Альфа-банк интернет-банкинг», и пойдет речь в данной статье.

Содержание

Вход в «Альфа-клик»

Как зарегистрироваться в интернет-банкинге ЗАО «Альфа-Банк»?

Чтобы пользоваться интернет-банкингом, необходимо пройти регистрацию в системе. Для этого необходимо изначально является клиентом банка, что предполагает под собой наличие заключенного с банком договора на предмет комплексного обслуживания физического лица. Без этого в прохождении регистрации будет отказано.

Чтобы пройти процедуру регистрации, необходимо действовать в следующем порядке:

1. Нужно перейти по следующему электронному адресу – click.alfa-bank.by (Альфа-клик официальный сайт);
2. необходимо указать свой логин, полученный от сотрудника банка любым возможным способом (как лично при визите в офис, так и через контакт-центр);
3. требуется кликнуть на кнопку «получить SMS», после чего в ответном сообщении будет прислан пароль;
4. останется ввести присланный пароль в соответствующую графу и нажать кнопку «далее».

В случае, если персональный логин отсутствует, необходимо кликнуть на кнопку «у меня нет логина». В таком случае для идентификации необходимо будет ввести идентификационный номер, т.е. личный номер лица, указанный в паспорте или в виде на жительство. Данный номер будет являться аналогом вышеназванного пароля.

Завершается процедура регистрации созданием нового постоянного пароля и его сохранением.

Требования к логину интернет-банка

Как уже ясно из вышесказанного, для входа в интернет-банкинг «Альфа-клик» лицу понадобятся логин и пароль. Без этого войти в систему просто-напросто не получится. При следует в первую очередь понимать, что логин и пароль предназначены для защиты персональных данных клиента.

Требования к паролю интрент-банка

Что касается требований, предъявляемых к паролю, то здесь банком установлены определенные ограничения. Связано с тем, что пароль для входа в систему клиент придумывает самостоятельно.

Требования к паролю следующие:

1. Пароль должен состоять минимум из 8 символов, при этом максимальная длина пароля неограниченна;
2. пароль не должен быть легко запоминаемым, не должен быть похожим (полностью или частично) на общеупотребляемые слова, не должен нести смысловую нагрузку;
3. пароль не должен содержать логин, а также не должен содержать элементы имени и фамилии клиента;
4. в пароле не должно в качестве составляющих элементов быть персональных данных родственников пользователя (к примеру, имени, фамилии, дат и тому подобное);
5. пароль не должен содержать периодически набранных символов, а также не должен включать в себя сочетание символов, которые набираются на клавиатуре последовательным нажатием кнопок в подряд (к примеру: qwerty, 12345, asdfgh и прочике);
6. пароль не должен иметь признаков симметрии или асимметрии, позволяющих упростить его запоминание;
7. пароль должен включать: минимум три символа английских заглавных букв (A-Z), минимум три символа английских строчных букв (a-z), минимум три цифры (0-9), минимум три специальных символа (например: !, $, #, %);

Пароль является исключительно конфиденциальной информацией. Сотрудники банка ни при каких обстоятельствах не могут просить предъявить или назвать клиента его личный пароль, необходимый для входа в систему интернет-банкинг. Попытки выведать данный пароль свидетельствуют о попытке украсть доступ к личному кабинету интернет-банкинга, что является свидетельством совершения мошеннических действий.

Сколько стоит пользование услугами банкинга?

Чтобы пользоваться интернет-банкингом клиенту достаточно иметь электронное устройство (компьютер, планшет, телефон и так далее), а также выход в интернет. При этом возможностями банкинга ЗАО «Альфа-Банк» можно пользоваться абсолютно бесплатно. Проще говоря, регистрация, вход и использоване интернет-банкинга происходит на безвозмездной основе. Внесение каких-либо средств в целях оплаты пользования сервисом совершать не нужно.

Читайте также:  Где снять деньги без комиссии с карты БелВЭБ, банки-партнеры кредитной организации

Что требуется для того, чтобы подключить банкинг?

Главное условие, позволяющее клиенту пользоваться сервисом «Альфа-банк» интернет-банк, заключается в наличии у клиента заключенного с банком соглашения на обслуживание. Наличие такого договора позволяет клиенту пройти регистрацию на сервисе и в дальнейшем его использовать без каких-либо ограничений. При попытке регистрации в интернет-банкинге лицом, не имеющим оформленного договора, высветится соответствующая ошибка.

Как войти в интерент-банкинг?

Чтобы произвести вход в Альфа-банк банкинг, необходимо действовать по следующей инструкции:

1. Необходимо перейти по следующему интернет адресу – click.alfa-bank.by
2. нужно ввести логин и пароль в соответствующие пустые графы;
3. потребуется кликнуть на кнопку «войти».

В банкинг Альфа-банк вход на этом можно считать завершённым.

Восстановление доступа в случае утери логина или пароля

Для любого пользователя будет проблемой, если будет утерян логин или пароль от Альфа-банк интернет-банкинг. Это может создать трудности, препятствующие нормальной работе в системе, а также угрозу безопасности не только в плане персональных данных, используемых в банкинге, но и денежным средствам, находящимся на открытых и доступных через банкинг счетах.

Поэтому, естественно, в случае возникновения подобной неприятности необходимо позаботиться о том, чтобы проблема была устранена как можно быстрее. Для этого необходимо действовать в зависимости от конкретных обстоятельств, ведь от того, с чем возникли сложности (с логином или паролем), зависит и порядок действий по их устранению.

Что делать, если забыли пароль?

Если проблемы со входом в «Альфа-клик» обусловлены утерей пароля, то клиенту необходимо осуществить восстановление доступа. Для этого необходимо действовать в следующем порядке:

1. Перейти на страницу входа в интернет-банк (click.alfa-bank.by);
2. перейти в раздел «восстановления доступа»;
3. требуется указать логин для входа в систему;
4. кликнуть на кнопку «получить SMS»;
5. в специальной форме ввести пароль, присланный на мобильный телефон.

Читайте также:  Идея-Банк интернет-банкинг: вход в личный кабинет для юридических и физицеских лиц

В дальнейшем необходимо будет создать новый пароль и сохранить его.

Что делать, если забыли логин?

Чтобы восстановить утерянный логин от системы «Альфа-клик» интернет-банк, действовать необходимо по схожему сценарию, описанному выше:

1. Посетить страницу входа в интернет-банк (click.alfa-bank.by);
2. перейти в раздел «восстановления доступа»;
3. в специальной форме ввести свой идентификационный номер;
4. кликнуть на кнопку «получите SMS»;
5. полученный по SMS пароль нужно будет ввести в соответствующую форму;
6. клиенту будет направлено SMS сообщение, в котором будет содержаться новый логин.

Отправка SMS сообщения как при восстановлении пароля, так и при восстановлении логина будет осуществляться на мобильный телефон, который изначально был пользователем указан в анкете при подключении к системе интернет-банкинга.

Функциональные возможности и оплата услуг

Интернет-банкинг «Альфа-клик» позволяет пользователю осуществлять весь спектр услуг, которые доступны в офисе банка, т.е. банкинг, по сути, предоставляет возможность в неограниченных возможностях работать со всеми подключенными в банке продуктами. Чаще всего большинство пользователей использует систему интернет-банкинга для оплаты услуг. Услуги могут быть любого характера – коммунальные платежи, оплата мобильной связи, осуществление платежей в счёт погашения штрафов в пользу государства и многое другое.

Мобильное приложение

Современные технические возможности позволяют клиенту сервиса «Альфа-банк» личный кабинет подключить и на мобильном телефоне. Используется для этого специальное приложение, которое предоставляет безопасный доступ пользователю к своим картам и счетам с мобильного телефона.

Наличие подобного способа распоряжаться своими финансами обладает массой плюсов, главный из которых – это то, что мобильный телефон всегда под рукой, а значит, что клиент сможет совершать платежи и любые иные финансовые операции в любое время и в любом месте.

Телефон горячей линии

Нередко у клиентов банка при работе с интернет-банкингом, в том числе и на мобильных приложениях, возникает масса вопросов. Чтобы проконсультироваться по возникшим проблемам клиент может обратиться в контакт центр. Сделать этого он может по следующим номерам:

Для физических лиц телефон «Альфа-банка» следующий:

• 198 – единый номер поддержки;
• +375 (29,44,25) 733-33-32 – для операторов мобильных телефонов;
• +375 17 229-73-43 – поддержка держателей карт.

Для юридических лиц:

• 7464 – для операторов мобильных телефонов;
• 8 801 100-64-64 – единый номер поддержки;
• +375 29 700-64-64 – для международных звонков.

Специалисты окажут помощь и подскажут, как решить ту или иную проблемную ситуацию.

Официальный сайт: alfa-bank.by

Личный кабинет: click.alfa-bank.by

Выводы

Развитие технологий позволяет клиентам банков пользоваться подключенными продуктами в онлайн режиме. ЗАО «Альфа-Банк» не является в данном вопросе исключением. Однако, чтобы пользование интернет-банкингом не вызывало проблем и осложнений, клиенту достаточно ознакомиться с основными рекомендациями и советами по работе с системой.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

На сегодня «Альфа-Банк» выступает наиболее крупным из частных банков, представленных на российском рынке. Он активно развивает сервисы дистанционного обслуживания клиентов, и предоставляет доступ к личному кабинету не только для граждан, но и организаций. Воспользоваться им можно, как с ПК, так и мобильных устройств. С интернет-сервисом от «Альфа-Банк» появляется возможность совершения любых платежных операций в круглосуточном режиме без необходимости посещения офисов компании. Личный кабинет от «Альфа-банк», это полноценный интернет-банк, обладающий всеми необходимыми функциональными возможностями для полноценной работы клиента. Он доступен в круглосуточном режиме. Доступ к сервису предоставляется через Web-сайт или мобильное приложение.

Содержаниескрыть1Функционал интернет-банкинга2Как зарегистрироваться в личном кабинете3«Альфа-Клик»4«Альфа-Мобайл»5«Альфа Бизнес Онлайн»6«Альфа-Клиент Онлайн»7Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц8Вход через логин и пароль9Войти в банкинг по телефонному номеру или договору10Займы в «Альфа-Банке»11Онлайн-калькулятор12Оплата через интернет займов и проведение иных платежей13Переводы с карт «Альфа-банка»14Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»15Личный кабинет link.alfabank.ru16Восстановление и смена пароль от личного кабинета17Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»18Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно19Горячая линия20БИК и другие банковские реквизиты21Отзывы21.1Похожие статьи

Функционал интернет-банкинга

Вход в личный кабинет возможен с ПК под управлением основных операционных систем (Windows, iMac, Linux) или с мобильных устройств, выполненных на базе Android или iOS. Для каждой из них доступный функционал продукта от российского банка окажется идентичным. На сегодня «Альфа-Банк» предоставляет сразу несколько вариантов личных кабинетов, ориентированных на решение тех или иных задач пользователями банковских услуг.

• «Альфа-клик». Сервис для владельцев счетов в банке, предназначенный исключительно для работы частных лиц. Он позволяет проводить оплату покупок товаров и услуг, совершать переводы, получать выписки о счете, совершать валютные операции и иные необходимые ему действия. Пользование «Альфа-клик» является бесплатным.
• «Альфа-Бизнес Онлайн». Продукт, ориентированный на предпринимателей и представителей малого бизнеса. Сервис предоставляет возможности управления и организации контроля над счетам, проведения платежей, формирования выписок и различных видов отчетности.
• «Альфа-Клиент Онлайн». Программа, ориентированная на крупный бизнес. Она позволяет получить весь спектр необходимого обслуживания, в том числе при ведении внешнеэкономической деятельности, организации зарплатных проектов, управлении многочисленными счетами и так далее.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

«Альфа-Клик»

Воспользоваться услугами данного сервиса могут владельцы дебетовых карт «Альфа-Банка». При регистрации от них требуется ввести следующую информацию:

• • 16-значный номер банковской карты;
  • Срок действия карты в формате ХХ/ХХ;
  • Телефон владельца карты;
  • Продолжить регистрационные действия

Далее на указанный телефонный номер придет SMS-подтверждение с кодом ввода и паролем для первого входа. В дальнейшем пользователь меняет пароль по своему усмотрению.

«Альфа-Мобайл»

Для пользователей данного предложения необходимо предварительно установить на собственный смартфон (планшет) мобильное приложение. После чего активация учетной записи осуществляется на основе рекомендаций приложения. Пользование личным кабинетом «Альфа-Мобайл» для обладателей карт банка бесплатно.

«Альфа Бизнес Онлайн»

Договор присоединения к сервису предусматривает наличие логина. Первый пароль для входа, передаваемый через SMS, носит временный характер и подлежит смене пользователем после первоначального входа в программу.

«Альфа-Клиент Онлайн»

Подключиться к данному сервису возможно только при непосредственном посещении банковского офиса. После прохождения процедуры регистрации клиент получает комплект документов, включая сертификаты, электронные ключи и другие атрибуты, необходимые для работы с программой. Актировать созданный аккаунт можно через Центр регистраций.

Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц

Вход в систему осуществляется через связку логин + пароль, получаемую при регистрации нового клиента. Необходимо отметить, что двухфакторная аутентификация предполагает высылку на телефон при регистрации SMS с кодом, поэтому необходимо иметь телефон при себе.

Банк имеет собственный колл-центр, где можно удаленно получить услуги технической поддержки. Кроме того, в случае необходимости можно проконсультироваться в любом из многочисленных представительств «Альфа-Банка» по стране.

Вход через логин и пароль

Регистрация в личном кабинете предполагает генерацию 7-значного логина. Для первого входа через SMS высылается временный пароль. После входа клиент вводит дополнительный логин, а также меняет пароль по собственному усмотрению. При повторных входах имеется возможность применять как первый, так и второй логины.

Войти в банкинг по телефонному номеру или договору

С целью обеспечения должной степени безопасности вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль. Ввод номера клиентского договора или телефонного номера при входе не предусматривается, так как существует риск доступа к такой информации сторонних лиц, которые используют ее в собственных целях.

Например, телефон может быть украден, после чего по номеру телефона злоумышленник незаконно проникнет в личный кабинет клиента. Используемая в «Альфа-Банк» схема доступа полностью исключает возможность несанкционированного владельцем доступа к пользовательскому аккаунту.

Займы в «Альфа-Банке»

Будучи одним из крупнейших отечественных банков, «Альфа-Банк» предоставляет клиентам широкий перечень банковских продуктов, среди которых не последнее место отводится кредитованию. При этом через сайт банка имеется возможность определить возможную сумму кредита, величину процентной ставки и иные условия заимствования. Для тех, кто предпочитает иметь оперативный доступ к заемным средствам, оптимальным решением станет получение кредитной карты. С ее помощью можно получить следующие преимущества:

• Наличие 100-дневного периода беспроцентного пользования займом;
• Возможность получать скидки в магазинах-партнерах;
• Доступ к накоплению миль для покупки билетов на самолет или поезд;
• Наличие кэшбека до 10% на отдельные категории совершаемых покупок.

Онлайн-калькулятор

Для точного расчета условий кредитования на сайте «Альфа-Банка» предусмотрено наличие встроенного калькулятора, позволяющего после ввода индивидуальных данных определить основные параметры кредита, который может быть выдан клиенту на выбранных условиях. Сегодня банк предлагает не только потребительские кредиты, но и ипотечные займы, автокредитование и рефинансирование уже существующих долговых обязательных в других банках.

Онлайн-калькулятор предоставляет возможности для моментально расчета параметров любого типа займов. Для этого в предоставленные форму необходимо внести исходные данные, и система самостоятельно проведет все необходимые расчетные действия.

Оплата через интернет займов и проведение иных платежей

• Через многочисленные банкоматы или в офисах банка;
• Посредством сервиса QIWI или ретейлеров связи «Евросеть» и «Связной»;
• Через компании-партнеры;
• Посредством телефонного центра;
• Через отделения Почты России (срок перевода в пределах 9-12 суток).

Переводы с карт «Альфа-банка»

Доступ к интернет-банкингу позволяет клиентам «Альфа-Банка», всего за несколько действий совершать переводы и платежи с использованием карт. Для этого от пользователя требуется:

• Зайти в личный кабинет;
• Перейти к разделу «Переводы», где выбрать вариант «С карты на карту»;
• Заполнить небольшую форму отправки;
• Сервис самостоятельно укажет величину комиссии при переводе и общую сумму списания;
• Нажатием кнопки «Подтвердить» система продолжит оформление перевода;
• Пользователю на привязанный номер поступит SMS с кодом подтверждения операции.

Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»

Корпоративные клиенты компании обладают возможностями для работы с документацией в электронном формате, получения данных по счетам и проведения широкого спектра операций. При этом сервис предусматривает возможность представительства интересов одновременно нескольких клиентов.

Личный кабинет link.alfabank.ru

Первый вход для ИП и представителей алого бизнеса осуществляется посредством указания логина и временного пароля, выданного клиенту в процессе оформления договора оказания услуг. Данный пароль поступает в SMS и в дальнейшем меняется пользователем по своему усмотрению.

В случае, если пароль был утерян, имеется возможность его восстановления посредством обращения в службу поддержки.

В случае, если вход осуществляется с мобильных устройств, предварительно требуется скачать приложение. Его можно приобрести в магазине App Store или Play Market.

<center>

</center>

Восстановление и смена пароль от личного кабинета

В случае, если клиент забыл пароль, восстановить доступ к аккаунту можно посредством звонка в Контакт-центр банка. Кроме того, сделать это можно и самостоятельно, нажав в форме авторизации личного кабинета на «Восстановить логин и пароль».

При этом пользователю будет предложено пройти процедуру регистрации заново, в том числе с вводом данных карты. Новый логин и пароль для первого входа направляются клиенту через SMS-уведомление. После входа клиента меняет данные для входа на удобные для себя.

Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»

Мобильное приложение от банка предоставляет весь функционал, характерный для веб-версии сайта. Достаточно просто установить приложение на смартфон с учетом типа операционной системы (Android или iOS).

Среди доступных обладателям приложения возможностей необходимо выделить:

• Наличие онлайн-чата, обеспечивающего возможность общения с банковскими работниками по любым интересующим вопросам.
• Возможность активации платежного сервиса Apple Pay для оплаты при помощи смартфона.
• Возможность совершать любые покупки без необходимости многократно повторно вводить платежные данные.
• Доступ к заказу наличных средств с получением подробной инструкции по реализации данной возможности.
• Получение выписок и другой информации, необходимой для организации эффективного контроля за счетом и проводимыми платежами.
• Осуществление денежных переводов владельцам карт различных банков, не только в пределах России, но и в других странах.
• Доступ к информации, например, через приложение можно узнать расположение ближайших банкоматов «Альфа-Банка» или очередь конкретном отделении.
• Сервис контроля расходов по статьям, позволяющий повысить уровень контроля над расходованием денежных средств.

Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно

Официальное приложение от «Альфа-Банк» представлено в свободном доступе в фирменных магазинах Google и Apple. Попытки скачивать клиент со сторонних ресурсов, например, посредством торрентов, создает риски установки зараженных вирусами программ, нарушающих безопасность платежных данных клиента.

Горячая линия

С целью обеспечения полноценного обслуживания клиентов «Альфа-Банк» предоставляет возможность обращения за помощью по телефону. Сервис доступен, как для частных лиц, так и корпоративных клиентов. Сервис «Альфа-консультант» предполагает следующие номера для связи:

• 8 (495) 78-888-78 для Москвы, области и звонков из-за границы
• 8 (800) 20-000-00 для остальных российских регионов.

• 8 (495) 75-558-58 для Москвы и области
• 8 (800) 10-077-33 для остальных российских регионов.

БИК и другие банковские реквизиты

Отзывы

«Альфа-Банк» ставит перед собой цель обеспечить максимально высокий уровень обслуживания клиентов, но не все клиентские отзывы свидетельствуют об этом. Например, отмечаются случаи невыдачи наличных средств банкоматом с одновременным списанием денег со счета при нежелании сотрудников местного офиса помочь с решением проблемы. В результате клиенту пришлось приложить немало усилий, чтобы средства были возвращены в полном объеме.

Ряд россиян жалуется на отсутствие отделений «Альфа-Банка» в Крыму, но подобная ситуация характерна для подавляющего большинства российских кредитных организаций, что связано с действующими в отношении региона международными санкциями.

Похожие статьи

Страховка от Альфа БанкаКредитный карантин от Альфа БанкаКредитные каникулы в Альфа БанкеЛьготный период в «Альфа-Банке»Брокерские услуги от Альфа Банка

Какие основные преимущества системы «Альфа-Клиент Онлайн» в сравнении с системой «Альфа-Клиент»?

Надежность отсутствует необходимость отслеживания и установки обновлений: вся работа по поддержке программного обеспечения ведется банком. в случае отказа компьютера можно продолжить работу с любого другого.Мобильность возможность работы со своими счетами в любое время, из любой точки земного шара, на любом доступном для Вас компьютере (который соответствует всем требованиям к техническим и общесистемным программным средствам)Совместимость поддержка универсального формата импорта/экспорта документов между собственной бухгалтерской программой клиента (например, «1С:Бухгалтерия») и банкомБезопасность для безопасности передачи документов используется система криптографической защиты информации, построенная на основе протокола SSL. Для формирования электронно-цифровой подписи (ЭЦП) используется сертифицированное Оперативно-Аналитическим Центром при Президенте Республики Беларусь (ОАЦ) криптографическое средство ЗАО «Авест».

Зарегистрировавшись в личном кабинете Альфа Банка, вы получаете доступ к любым финансовым операциям, которые можно совершать в удалённом режиме, находясь дома или в офисе. Отпадёт необходимость ориентироваться на время работы банковских отделений. Онлайн банкинг от Альфа Банка открыт всегда.

Личный кабинет Альфа-Банка для физических и юридических лиц

Самые популярные кредитные карты:

Кредитная карта	Банк	Макс. сумма	Ставка	Льготный период	Заказать
Альфа банк – «100 дней без %»		500 000 Р.	11.9 %	100 дн.
Alfa Travel		500 000 Р.	23.9 %	60 дн.
Альфа банк – «CashBack»		700 000 Р.	11.99 %	60 дн.
Альфа банк “Перекресток”		700 000 Р.	23.9 %	60 дн.

Очереди к кассам и менеджерам финансового учреждения остались в прошлом, так как крупнейший российский банк большинство опций перевёл в Интернет на страницы своего официального сайта. Теперь, чтобы заплатить кредит, отправить перевод родителям, оплатить коммунальные услуги, штрафы и многое другое не нужно никуда идти. Alfabank пришёл к нам в виде развёрнутого многофункционального личного кабинета. Широкий спектр банковских услуг открыт в дистанционном формате и доступен как физическим лицам, так и корпоративным клиентам, представителям среднего и малого бизнеса.

Посетить финучреждение удалённо вы можете с любого типа устройства:

• ПК (Linux, Windows);
• ноутбука;
• iMac;
• смартфона (iPhone, Android);
• MacBook;
• планшета.

Для смартфонов и планшетов создано специальное мобильное приложение.

Доступ к первосортным банковским продуктам можно получить посредством нескольких разновидностей личного кабинета (ЛК):

1. «Альфа-Клик» – наиболее востребованная версия для частных лиц.
2. «Aльфa-Бизнec Oнлaйн» – вариант, созданный для владельцев среднего и малого бизнеса.
3. «Aльфa-Kлиeнт Oнлaйн» – версия для корпоративных клиентов, представляющих крупные предприятия.
4. «АЗОН» – вход в Альфа Банк для начисления зарплаты сотрудникам компании.

Подключение личного кабинета «Альфа-Клик»

Каждый из названных выше кабинетов имеет специфические особенности, как подключения, так и использования.

Получение доступа в ЛК «Альфа-Клик» осуществляется в 5 шагов. Чтобы зарегистрироваться, нужно зайти на официальный сайт банка на страницу https://click.alfabank.ru/login/registration и далее придерживаться следующего алгоритма действий:

1. Решите, каким из предлагаемых способов будете осуществлять регистрацию: по номеру счёта или по номеру карты.
2. Введите номер карты финансового учреждения.
3. Впишите дату, до которой карта будет легитимной.
4. В специальную строку впишите номер контактного телефона, по которому с вами можно будет связываться в дальнейшем.
5. Заполнив все строки, нажмите на «Далее».

Остаётся подождать SMS на вписанный в форму телефон. В коротком сообщении будет выслан специальный код. Его нужно ввести в поле и нажать на «Продолжить». Это действие переведёт вас к завершающему этапу регистрации. Нужно ввести временный логин и временный пароль для первоначального входа в систему.

Важно: после первого входа замените временный пароль на сложную комбинацию цифирно-буквенных символов.

Зайдя на официальный сайт Альфа Банка, где осуществляется регистрация в личном кабинет, придерживайтесь указаний интерфейса, и уже скоро получите вход в собственный ЛК, где увидите все свои карты и счета, суммы и сроки кредитных обязательств.

Войти в банкинг по номеру договора или телефона

Чтобы ваша персональная страница была максимально защищена, Альфа Банк не предусматривает таких вариантов входа в систему, как набор номера мобильного телефона или номера договора. Для входа вам нужны только логин и пароль, который следует время от времени менять для обеспечения безопасности ЛК.

Номер договора вам понадобится, если у вас нет дебетовой или кредитной карты. Вместо цифр карты при оплате кредита нужно будет вводить номер контракта.

Функциональные возможности интернет-банка

Пользоваться ЛК можно в любое время суток. Доступны следующие банковские функции:

• пополнение балансов смартфонов и мобильных телефонов (бесплатно);
• погашение кредитов;
• плата за телевидение и интернет;
• произведение оплаты коммунальных услуг;
• оформление заграничных страховых полисов для зарубежных путешествий;
• пополнение электронных кошельков (ВебМани и ЯндексДеньги);
• привязка банковских карт к лицевым счетам;
• оплата налогов и штрафов;
• открытие новых депозитов;
• блокировка банковских карт;
• разблокировка карт;
• заказ новых карт Альфа Банка;
• получение любой информации по своим счетам;
• настройка услуги «автоплатежа» для автоматического перевода денежных средств на оплату телефонов и займов;
• участие в акциях, проводимых Альфа Банком.

Онлайн-калькулятор Alfa-Bank

Удобным инструментом для подбора выгодных кредитных продуктов является онлайн калькулятор. Чтобы им воспользоваться, перейдите по ссылке https://alfabank.ru/get-money/. В калькуляторе изначально заданы условия различных видов займов. Вы можете менять суммы и сроки, чтобы получить оптимальный вариант по процентным ставкам, комиссионным взносам и ежемесячной сумме возврата по займу.

С помощью калькулятора вы выберите лучшие условия. Инструмент нужно просто настроить на необходимые значения. Благодаря ему, не нужно тратить время на поход в банк и общение с менеджером.

Оплата займа Альфа Банка

Ещё одна прекрасная возможность, предоставляемая личным кабинетом, – оплата долга по кредиту. Недавно, чтобы внести её, приходилось идти в банк. Сейчас достаточно зайти в приложение в мобильном телефоне или интернет-банкинг на компьютере и сделать несколько манипуляций, на которые уходит не более минуты.

Важно: чтобы погашать долг посредством ЛК, нужно иметь активную карту Альфа Банка.

Переводы с карты

«Альфа-Клик» – удобный инструмент для переводов денежных средств с карт Альфа Банка. Любой тип пластика подходит для переброски денег:

• MasterCard;
• Maestro;
• Visa.

Для осуществления оферты нужно:

1. Ввести логин и пароль и зайти в интернет-банкинг.
2. Открыть «Переводы».
3. Выбрать «С карты на карту».
4. Заполнить графы появившегося электронного бланка.
5. Изучить появившиеся условия: комиссию за перевод.
6. Если условия подходят, нажать на «Подтвердить».
7. Дождаться SMS с паролем для ввода в появившееся окно.
8. Ввести пароль и завершить операцию.

Примите к сведению: нельзя отправлять переводы со следующих карт:

• не поддерживающих технологию 3dSecurei;
• корпоративные от Alfa-Bank;
• Visa, выпущенные иностранными финансовыми учреждениям.

Как войти в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)?

Сервис ЛК для юридических лиц – это более сложный и наделённый большим количеством функций личный кабинет. Помимо перечисленных опций, предлагаемых частным клиентам, владельцы малого и среднего бизнеса могут:

• создавать электронные документы;
• принимать их и передавать;
• получать информацию о динамике текущих и расчётных счетов;
• представлять сразу нескольких клиентов финучреждения.

Как зайти в личный кабинет на link.alfabank.ru?

Как и частные пользователи, владельцы компаний и ИП могут войти в ЛК по логину и паролю. Первое указывается в контракте при его заключении. Второе поступает в виде SMS на мобильный телефон, указанный в документации.

Если нужно пользоваться банкингом с мобильного устройства, следует предварительно скачать приложение для смартфонов.

Как заменить пароль от интернет-банкинга, если забыл?

Нередко пользователи теряют пароль от ЛК. Для его восстановления, следует:

• позвонить на телефон горячей линии Alfa-Bank, или
• зайти на портал финучреждения на личную страницу и выбрать «Восстановить логин и пароль».

Далее потребуется заново пройти процедуру регистрации и указать номера карты и прочие необходимые данные. Вскоре на телефон поступит новый пароль, с которым можно будет войти на web-страницу ЛК.

Приложение «Мобильный банк» от Alfa-Bank

Для смартфонов Android и iPhone создано фирменное приложение от Альфа Банка. В нём пользователи получают доступ к тем же функциям, что на компьютере. С помощью «Альфа-Мобайл» вы можете:

• чатиться со специалистами финансового учреждения;
• блокировать и разблокировать карту Apple Pay;
• производить все те же платежи, что и на ПК;
• заказывать наличку;
• просматривать историю платежей;
• переводить деньги на отечественные и зарубежные карты;
• изучать карту расположения отделений банка, банкоматов и терминалов и прокладывать к ним маршруты;
• контролировать доходы и расходы своего предприятия.

Скачать мобильный банк Альфа Мобайл бесплатно

Для того, чтобы скачать дополнительный сервис для своего телефона, зайдите в интернете в фирменный магазин. Не скачивайте мобильное приложение с торентов и неизвестных сайтов. Нередко вместе с полезным продуктом в устройство проникают вирусы.

Рекомендации при работе с онлайн-кабинетом

Есть правила для пользователей, которых желательно придерживаться при работе с интернет-банкингом. Это:

• не заходите в свой ЛК с чужих устройств, если зашли, не сохраняйте логин и пароль;
• скачайте на девайсы, которые используете для проведения финансовых операций антивирусы;
• создавайте сложные пароли, не используйте при их создании свои личные данные;
• если устройством пользуются другие люди, отключите в браузере сохранение пароля;
• регулярно обновляйте операционную систему;
• не оставляйте без присмотра записанные на листочках и в тетрадях логины и пароли.

Заключение

Продукты Альфа Банка отличает многофункциональность, недорогое обслуживание, надёжная защита и полное соответствие требованиям финансового рынка. Личный кабинет – это инструмент, с помощью которого вы постоянно будете на связи с финансовым учреждением, сможете легко управлять деньгами и получать самую свежую информацию о состоянии своих счетов и карт.

Альфа банк считается самым крупным частным банком в России. Основан банк был в далеком 1990 году и до сих пор успешно функционирует и процветает. Банкоматы и офисы Альфа банка есть почти в каждом крупном городе России. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование юридических и физических лиц, прием вкладов у населения, а также расчетно-кассовое обслуживание компаний. Головной офис Альфа банка расположен в Москве. Сеть отделений состоит из 600 офисов в 250 городах России.

Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Альфа банка зайдите на официальный сайт банка по адресу alfabank.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Интернет-банк».

Далее вам необходимо будет ввести логин и пароль, после чего на ваш мобильный поступит одноразовый пароль в SMS, который нужно ввести в специальную форму, после этого система перенаправит вас в личный кабинет. Теперь вам стали доступны платежи, переводы, оплата услуг, анализ расходов и поступлений, а также управление ваших счетов в Альфа банке.

Совет!  Не храните логин и пароль от своего личного кабинета в доступном для посторонних глаз месте во избежание несанкционированного доступа к вашим картам и счетам.

Основные возможности личного кабинета Альфа банка:

1. История операций по счетам и картам (за любой выбранный вами отчетный период)
2. Анализ расходов по вашим банковским картам
3. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и прочее)
4. Шаблоны и платежи по расписанию
5. Заказ банковских справок
6. Альфа-чек (управление финансами посредством SMS)
7. Автоплатеж (опция позволяет автоматически оплачивать мобильную связь, коммунальные услуги и прочее)
8. Денежные переводы на карты и счета (как между клиентами банка так и в другие банки по свободным банковским реквизитам)
9. Карты (реквизиты для пополнения карты, блокировка в случае утери, выписка за нужный период)
10. Вклады (открытие вклада с повышенной ставкой, пополнение и закрытие)
11. Создание цели (полезная опция для накопления средств)
12. Кредиты (остаток задолженности по кредиту, график платежей, сумма задолженности, дата следующего платежа)
13. Онлайн-заявка на кредит
14. Обратная связь с банком
15. Курс валют
16. Обмен валюты
17. Персональные предложения от банка
18. Список банкоматов и офисов банка в вашем городе

Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик

Для регистрации личного кабинета в Альфа банке необходимо перейти по адресу click.alfabank.ru/login/ и заполнить обязательные поля для ввода:

• номер банковской карты или счёта (по выбору)
• срок действия карты в формате (дд/гг)
• номер мобильного телефона (который указан в договоре на дистанционное банковское обслуживание)

Пройти регистрацию можно по номеру карты Альфа банка или по номеру счета. После этого необходимо будет указать номер вашего мобильного для продолжения регистрации. После нажатия кнопки «Далее» на ваш телефон придет SMS  с вашим временным паролем для входа в личный кабинет и одноразовым паролем для завершения регистрации.

Как восстановить пароль от интернет банка Альфа Клик

Восстановить пароль от личного кабинета можно перейдя по ссылке click.alfabank.ru/login/ . Далее нажимаем кнопку «Восстановить логин и пароль».

После этого система перенаправит вас на страницу, где будет необходимо также, как и при регистрации, ввести номер карты или расчетного счета, открытого в Альфа банке и номер мобильного телефона, который прописан в заключенном договоре банковского обслуживания. В ответ вы получите SMS с кодом подтверждения, введя который сможете ввести новый пароль и сохранить его. В пару простых действий вы поменяли пароль от онлайн-банка.

Мобильное приложение Альфа банк

По статистике большинство клиентов банка пользуется для управления своим счетом мобильным приложением Альфа банка. Приложения Альфа банка достаточно удобное и простое в использовании. Это очевидно: ведь в нем можно совершать все основные операции, которые совершаются в личном кабинете — от проверки баланса до оплаты всевозможных счетов.

Приложение от Альфа банка называется Альфа-Мобайл и доступно для установки на все популярные мобильные операционные системы, а именно iOS, Android и Windows Phone. Мобильное приложение предоставляется клиентам банка абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета.

Совет! При первом запуске мобильного приложения советуем вам настроить быстрый вход по PIN-коду (4 цифры) или по отпечатку пальца (Touch ID). Это сэкономит ваше время на вход в мобильный клиент банка.

Для загрузки мобильного приложения на ваш телефон зайдите в магазин приложений вашего устройства и наберите в строке поиска «Альфа банк». В результатах поиска отобразится одно подходящее приложение с таким же названием и с фирменным логотипом банка. Его нам и нужно установить к себе на смартфон — для этого нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся установки.

После успешной установки в меню мобильного появится новая иконка с названием банка.

Скачать официальное мобильное приложение Альфа-Мобайл вы можете по одной из ссылок ниже:

О Альфа-банке

Альфа банк предоставляет своим клиентам полный спектр банковских услуг и наряду с другими финансовыми организациями позволяет совершать операции со своим расчетным счетом, как в офисе банка, так и дистанционно с помощью личного кабинета. Самые мобильные клиенты могут пользоваться приложением Альфа-Мобайл, находясь в любой точке мира.

Телефон горячей линии Альфа банк

При возникновении любого вопроса или проблемы, например, при утере карты вы круглосуточно можете обратиться на горячую линию для клиентов Альфа банка по номерам:

•  8 (800) 200-00-00 — звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
• +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Также с помощью горячей линии банка вы можете подключить или отключить нужную услугу. Но для этого потребуется пройти дополнительную идентификацию клиента: оператор службы поддержки клиентов запросит у вас данные паспорта и попросит назвать кодовое слово (его вы указывали при открытии одного из банковских продуктов в финансовой организации).

Совет! Перед звонком в службу поддержки рекомендуем вам посетить раздел «Справка» по адресу https://click.alfabank.ru/cs/groups/public/documents/document/alfa_help.html, где собраны актуальные ответы на вопросы.

Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи с банком:

1. Форма обратной связи на сайте Альфа банка по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/
2. Задать вопрос в официальной группе одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм)
3. Задать свой вопрос в мессенджере

Отдельно от физических лиц у Альфа банка имеется отдельная линия поддержки юридических лиц, которая также доступна круглосуточно.

Для юридических лиц номер горячей линии 8 (800) 100-77-33

Используемые источники:

• https://ibanking.by/alfa-klik-internet-banking
• https://alfabank-online.ru/
• https://alfa-biz.by/online/banking/alfa-client/
• https://alfabankinfo.com/
• https://cabinet-bank.ru/alfabank-kabinet/