Содержание
- 1 Войдите в интернет-банк под своим логином и паролем.
- 2 Функциональность Личного кабинета
- 3 Для юридических лиц
- 4 Примечания по регистрации в системе
- 5 Мобильное приложение для iOS и Android
- 6 Как я могу восстановить свой логин или пароль?
- 7 Регистрация в Альфа-клик онлайн
- 8 Функционал личного кабинета Клик Альфа банка
- 9 Для юридических лиц
- 10 Приложение Альфа-Клик — вход личный кабинет с мобильного телефона
- 11 Телефоны горячей линии технической поддержки
- 12 Альфа-Клик — вход в личный кабинет по номеру телефона
- 13 Регистрация в Альфа-клик по карте
- 14 Как восстановить логин и пароль для входа, если забыл или утерял(а)?
- 15 Возможности личного кабинета Клик Альфа банка
- 16 Приложение Альфа-Клик для телефонов
- 17 Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет
- 18 Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик
- 19 Как восстановить пароль от интернет банка Альфа Клик
- 20 Мобильное приложение Альфа банк
- 21 О Альфа-банке
- 22 Телефон горячей линии Альфа банк
Альфа-Банк является одним из самых популярных финансовых институтов в России. Количество клиентов этого банка уже давно превысило несколько миллионов. Такой спрос несколько затрудняет предоставление гражданам в филиалах быстрого обслуживания, так как Одной из важнейших составляющих деятельности Альфа-Банка является развитие системы интернет-банкинга. .
Сегодня клиентами этого финансового учреждения являются Возможно дистанционное обслуживание. Помимо новой версии интернет-банка “Альфа-Клик”, которая доступна на сайте https://click.alfabank.ru, существуют также официальные приложения для мобильных устройств с различными операционными системами.
Таково состояние игры. позволяет Вам пользоваться услугами Альфа-Банка круглосуточно и без геолокализации, потому что вы можете получить доступ к своему личному кабинету из любой точки мира, где у вас есть доступ к Интернету.
СодержаниеВойдите в интернет-банк под своим логином и паролем.Функциональность Личного кабинетаДля юридических лицПримечания по регистрации в системеМобильное приложение для iOS и AndroidКак я могу восстановить свой логин или пароль?
Войдите в интернет-банк под своим логином и паролем.
Для авторизации в системе “Альфа-Клик” пользователю необходимы логин и пароль. ь. Без них вы не сможете войти в свой личный кабинет.
Оператор “Горячей линии Альфа-Банка” информирует пользователя о подключении к интернет-банку и отправляет SMS-сообщение с паролем на номер телефона, связанный с конкретным банковским продуктом. Пароль является временным и должен быть изменен при первом посещении Alfa-Click.
Логин с паролем из компьютерной версии интернет-банка также подходит для мобильных приложений, т.е. пользователю не нужно повторять процедуру регистрации при установке программного обеспечения Альфа-Банка на свой смартфон и регистрироваться в версии для ПК, если мобильный банк был установлен ранее.
Функциональность Личного кабинета
После авторизации с помощью “альфа-клика” пользователь попадает на главную страницу интернет-банка, где хранится информация о его счетах и последних банковских операциях.
Также…. На главной странице отображается список расходов за последний месяц. . При необходимости пользователь может быстро посетить одну из следующих областей страницы интернет-банка.
- Специальные предложения.
- Оплата услуг.
- Инвестиции.
- Настройки.
- Депозиты.
- Переводы.
- Карты.
Доступен пользователю и переход на старую версию “Alpha-Click”. . Для этого необходимо нажать кнопку “Перейти к клику 1.0” в правом верхнем углу главной страницы вашего лицевого счета.
Cпециальные предложения
В этом разделе отображаются акции и скидки от партнеров Альфа-Банка например, увеличение возврата наличных за выпуск в магазине.
Такие предложения, как правило, ограничены по времени и не представляют интереса для всех пользователей. В частности, не имеет смысла предлагать скидки или увеличивать выплаты в сети ювелирных магазинов, если клиент не покупает золотые украшения у Альфа-Банка в ближайшие несколько дней.
Отдельными от остальных информация о выгодных вариантах оформления страховых полисов смотрите в разделе “Специальные предложения”. В большинстве случаев страховые компании предлагают значительные скидки на тот или иной вид страхования, например, на полисы КАСКО, которые должны выдаваться практически всеми заемщиками, оплачивающими автокредиты.
Скидки на страховые выплаты иногда достигают 15-20% от их стоимости. В случае с тем же полисом КАСКО экономия значительна, так как средняя цена страхования составляет 30-40 тысяч рублей, а для дорогих автомобилей с высоким риском угона может достигать ста тысяч.
Оплата услуг
Все они. Варианты в разделе “Плата за услуги” разделены на несколько категорий для облегчения доступа пользователей. среди которых есть и те, кто присутствует:
- Коммунальные службы;
- Схема оплаты;
- Платежное поведение;
- мобильная связь;
- Автомобильные платежи;
- Интернет
- государственные услуги;
- другие услуги.
Если вы нажмете на нее, вы будете перенаправлены в интересующую вас область. где объединены шаблоны платежей популярных клиентов Альфа-Банка. Например, можно быстро оплатить услуги определенного оператора мобильной связи или детский сад, не теряя времени, например, золотые украшения.
Также пользователи Alpha Click Наличие возможности оплаты счетов-фактурЭто упрощает процесс оплаты, если в интернет-банке отсутствует специальный шаблон платежа, но у пользователя есть реквизиты получателя денег.
Денежные вложения
В разделе возможно приобретение паев инвестиционных фондов и других видов финансовых вложений. К ним относятся инвестиции в драгоценные металлы, памятные и инвестиционные монеты, инвестиции в малые предприятия. Последняя форма инвестиций может дать доходность до 30%.
Пользователь имеет доступ к возврату налогов и полисам страхования жизни.
Альфа-Банк осуществляет программы страхования совместно с “АльфаСтрахованием жизни”. ». Продукты инвестиционного страхования подразделяются на две категории: “Резервный фонд” и “Детский счет”.
Также возможно подключение программ “АльфаЗдоровье и АльфаЗдоровье детей. Медицинские центры компании расположены в лучших клиниках мира и предлагают лечение выявленных заболеваний по мере необходимости.
Депозиты
Раздел позволяет открыть новый депозит или пополнить существующий. если это указано в условиях депозитного договора.
В зависимости от цели размещения инвестор может использовать один из трех продуктов:
- “Победа +”, от 6,10% до 6,60%;
- “Премьер+, от 5,90% до 6,40%.
- “Потенциальная +, от 5,10 до 6,10 % процентная ставка.
Для расчета приблизительной доходности инвестиций вкладчик может воспользоваться онлайн-калькулятором Альфа-Банка. . Достаточно ввести предполагаемую сумму инвестиций, желаемую валюту и срок размещения средств.
Программа автоматически выбирает только те депозиты, которые подходят для данных условий, и отображает фиксированную процентную ставку годовых. Также отображается сумма вклада, которая добавляется к начисленным за весь период процентам.
Переводы
В этом разделе Личного кабинета нажмите кнопку “Альфа-Кабинет”. Пользователь может выбрать один из 9 вариантов перевода денег. Возможны операции между Вашими счетами, переводы на счета другого клиента Альфа-Банка и переводы:
- на электронном бумажнике;
- в другом банке;
- для русского дома;
- от карты к карте.
Кроме того, пользователь интернет-банка может заказать денежный перевод в рублях или валютах. Последнее удобно для тех, кто не хочет заходить в отделение банка для смены валюты.
Стоимость услуги и предельная стоимость перевода определяются в рамках конкретной банковской операции.
Карточки
В данном разделе Вы можете быстро оформить заявку на одну из дебетовых карт, имеющихся в арсенале Альфа-Банка. Дебетовые карты делятся на несколько категорий:
- с возможностью сохранения билетов (самолет, поезд);
- с максимально возможным количеством прав;
- с улучшенной системой скидок и привилегиями;
- с возвратом наличных и скидками;
- обычные карты;
- с системой скидок.
Клиенты Альфа-Банка могут приобрести наручные часы AlfaPay для бесконтактной оплаты товаров в магазинах по технологии PayPass. Эти часы можно приобрести у держателей карт “Оптимум”, “Комфорт”, “Максимум”, “Максимум +” и договорных клиентов Альфа-Банка.
Параметры
Данный раздел интернет-банка для редактирования профиля пользователя. Например, если вы хотите изменить номер телефона, связанный с вашей учетной записью. В этом случае вам понадобится новый телефон и ранее указанный телефон.
Если по каким-либо причинам старый номер телефона невозможно использовать, необходимо лично обратиться в отделение банка, чтобы изменить информацию.
Клиенты Альфа-Банка также могут активировать услугу SMS-информирования и изменить пароли своих счетов. В разделе можно ознакомиться с тарифами и условиями уже подключенных банковских продуктов, активировать или деактивировать различные тарифные опции.
Для юридических лиц
Компании не могут пользоваться личным офисом Alpha Click. Для них Банк разработал собственную платформу интернет-банкинга “Альфа-Бизнес Онлайн” и имеется на сайте https://link.alfabank.ru.
Логин и пароль необходимы для входа в ваш личный кабинет для юридических лиц.
Первая организация информируется при подключении к интернет-банку, а вторая может быть настроена самостоятельно при первом посещении личного кабинета с помощью временного пароля, который в свою очередь сообщают сотрудники Альфа-Банка.
Для юридических лиц доступен интернет-банк:
- Операции в рублях и валюте;
- Пересчет валют;
- чтобы получить выписку.
Кроме того, пользователь может самостоятельно изменять настройки “Альфа-Бизнес Онлайн”. Пользователь может добавлять или удалять контрагентов, активировать или деактивировать SMS-уведомления, активировать или деактивировать различные дополнительные услуги, менять пароль.
Примечания по регистрации в системе
Регистрация в личном шкафу “Альфа-Клик” возможна только для активных клиентов. у которых есть пластиковая карта или P/с в Альфа-банке.
Если пользователь посещает интернет-банк в первый раз, он должен заранее войти в систему, указав номер счета или карты. В последнем случае также необходимо указать месяц и год действия карты. Кроме того, при первом обращении в интернет-банк Вас попросят указать номер мобильного телефона.
В случае затруднений с регистрацией или авторизацией пользователь может подать заявление в Контакт-центр Альфа-Банка по бесплатному номеру 8 (800) 200-00-00-00-00 для жителей Москвы, а также для граждан, обращающихся в Банк из другой страны, доступно по телефону +7 (495) 788-88-88-88-78.
Для общения с оператором могут понадобиться паспортные данные клиента и информация о продуктах Альфа-Банка, поэтому эти документы необходимо подготовить заранее.
Вы можете сесть на скамейку запасных. через форму обратной связи на его официальном сайте. . Кнопка “Обратная связь” расположена в нижней части страницы “Альфа-обратная связь”. Этот тип контакта с банком подходит для тех, кто не заботится о скорости получения ответа.
Мобильное приложение для iOS и Android
Альфа-Банк имеет Приложения для двух самых популярных мобильных гаджетных платформ. Функциональные возможности мобильного банка практически идентичны возможностям Альфа-Клика.
Пользователи имеют доступ к быстрым переводам на другие клиентские карты Альфа-Банка, расчетным картам и операциям по счетам, услуге “Сохранить”, заказу дебетовых карт через CashBack и другим соответствующим услугам.
Среди прочего. Вы можете использовать свой мобильный банк :
- задавайте вопросы технической поддержке и менеджерам Альфа-Банка;
- регулярно производите платежи, напр.для жилищно-коммунального хозяйства или услуг мобильной связи;
- отправляйте деньги клиентам других банков по реквизитам или номерам карт;
- чтобы отслеживать доступные лимиты платежей;
- посмотреть на историю банковского дела;
- чтобы найти ближайший банкомат и отделение;
- чтобы заблокировать или разблокировать карту;
- для открытия депозитов;
- для изменения PIN-кода карты.
Авторизация в мобильном банке осуществляется независимо от операционной системы с помощью логина и пароля из интернет-банка “Альфа-клик”. В этом случае восстановление забытых логина и пароля происходит так же, как и в случае с версией лицевого счета для персональных компьютеров.
Как я могу восстановить свой логин или пароль?
Для восстановления пароля пользователя из личного шкафчика “Альфа-клик” необходимо выполнить следующее Вам понадобится номер карты и номер телефона, указанный при первой регистрации в системе. Если необходимо изменить номер телефона, то изменить его можно будет только после восстановления логина и пароля, чтобы отсутствие телефона, указанного при регистрации, не позволяло восстановить данные доступа пользователя удаленно, даже через “горячую линию” учреждения.
Если клиент Альфа-Банка не сменил телефон, он должен заполнить специальную форму на сайте банка, чтобы получить новый логин и пароль, после чего ему будут высланы логин и временный пароль. После авторизации в личном шкафчике Вам необходимо будет самостоятельно сменить пароль на постоянный.
Банковская система Альфа-банка дает возможность своим клиентам управлять денежными потоками, контролировать состояние счетов и выполнять множество действий удаленно. Чтобы пользоваться всеми функциями интернет-банка нужно пройти процедуру регистрации. Впоследствии нужно входить в систему под своим логином и паролем.
Регистрация личного кабинета «Альфа-клик» и вход
Стартовая страница личного кабинета «Альфа-клик» click.alfabank.ru представляет собой форму для внесения регистрационных данных клиента. Пользователю нужно ввести в соответствующие поля:
- логин;
- пароль.
При регистрации форма несколько усложнена. Нужно переключиться на вкладку «Регистрация» и выбрать способ (по карте, по номеру счета). Ниже находится поле, в которое нужно ввести номер карты или счета. Если речь идет о первом случае, потребуется указать срок действия.
Еще ниже вносится номер телефона, прикрепленного к договору оказания банковских услуг. После нажатия на кнопку «Далее» придерживайтесь инструкций и дождитесь текстового сообщения на ваш телефон с логином и паролем. Позднее его можно будет изменить на более удобные комбинации символов.
Функционал личного кабинета «Альфа-клик»
Система удаленного доступа к счетам позволяет каждому пользователю:
- Контролировать остатки на счетах и картах.
- Переводить деньги между собственными счетами.
- Перечислять деньги другим клиентам «Альфа-банка» и контрагентам других платежных систем и банков.
- Погашать кредиты (частично или полностью).
- Заказывать новые карты.
- Подавать заявки на кредитование.
- Получать выписки по счетам.
- Устанавливать лимиты по картам.
- Блокировать и разблокировать кредитки.
Помимо управления, личный кабинет «Альфа-клик» дает возможность дистанционно:
- пополнять счета мобильных операторов;
- оплачивать автоуслуги;
- погашать счета ЖКХ;
- выплачивать налоги, штрафы и сборы;
- прочее.
Не имеет значения, выплачивается ли ипотека, автокредит или займ наличными. Любой кредит может быть погашен дистанционно за счет средств. Хранящихся на других счетах. Таким же образом можно инвестировать средства. Вкладами также можно управлять при помощи личного кабинета «Альфа-клик». Совершив несколько простых действий, вы сможете:
- открыть депозитный или накопительный счет;
- увеличивать сумму вложений;
- снимать проценты;
- закрывать счета;
- продлевать условия вложений.
Онлайн-переводы в личном кабинете «Альфа-клик»
Система позволяет взаимодействовать с электронными платежными системами Яндекс.Деньги, Qiwi и WebMoney. Можно получать переводы с них или отправлять деньги туда. Таким образом, вы можете оплачивать игры, программы и мобильные приложения. При переводе денег на Яндекс-Деньги комиссия не взимается. Функция доступна для зарегистрированных пользователей. Потребуется войти в систему под собственным логином и паролем. Зато вы сможете в одно нажатие совершать транзакции на любые карты и счета в любых банках. Валюта также не имеет значения. Обмен производится по курсу, установленному на момент перевода.
График платежей в личном кабинете «Альфа-клик»
Данная функция позволяет настроить личный кабинет таким образом, что по достижению установленной даты с определенной карты (или счета) некая сумма будет автоматически перечисляться. Таким образом, вы никогда не забудете погасить кредит вовремя, пополнить телефонную карту и т.д.
Альфа-маркет
Личный кабинет позволяет оплачивать покупки и услуги безопасно. Все партнеры банка – проверенные, надежные компании. Для удобства пользователей товары разделены по категориям для быстрого поиска. Здесь вы сможете заказать и приобрести:
- услуги для дома;
- туристические товары и услуги;
- все для автомобилистов;
- продукцию для здоровья;
- программное обеспечение;
- товары народного потребления и т.д.
Меры безопасности личного кабинета «Альфа-клик»
- максимальную сумму покупки или снятия;
- перечень возможных операций;
- максимальный расход за период;
- географическую привязку к карте.
Можно настроить личный кабинет «Альфа-клик», чтобы система работала следующим образом:
- Вы вводите логин, который знаете только вы.
- На телефон приходит разовый пароль в текстовом сообщении.
- Вы вводите полученный пароль, который является одноразовым.
В результате исключается возможность несанкционированного доступа к личному кабинету «Альфа-клик».
СМС-банкинг
Отдельной услугой является отчет обо всех произведенных транзакциях по счетам. Каждый раз, когда сумма на карте будет меняться, вы будете получать соответствующее уведомление. Сообщения приходят мгновенно. Можно подключить несколько карт к одному телефонному номеру.
Доступность информации
Пользователь имеет возможность просматривать отчеты по каждому из своих счетов. Для этого нужно выбрать счет или карту, установить отчетный период и вывести на монитор банковскую выписку. Все это доступно в личном кабинете «Альфа-клик».
Просматривая детальную информацию, вы увидите все условия, на которых подписывались при оформлении договора на обслуживание:
- процентные ставки;
- сроки действия;
- лимиты по суммам;
- условия погашения кредитов;
- льготные периоды и т.д.
Альфа-Банк — один из лидеров среди частных организаций по оказанию банковских услуг для физических лиц и предпринимателей. Он входит в топовые списки рейтинговых агентств. Высоко оценивается клиентами.
Войти в Альфа-Клик
Банковский холдинг предоставляет населению качественные услуги не только в офисах и отделениях, но и дистанционно. Владельцы карточек и счетов могут в любой момент проверить свои финансы и совершить необходимые операции через Альфа-Клик.
Регистрация в Альфа-клик онлайн
Каждый клиент банка имеет возможность зарегистрироваться в дистанционном персональном кабинете. Создание ЛК даёт доступ к широкому функционалу онлайн-банка:
- проверка состояния вкладов и счетов;
- актуальные данные о тратах;
- сведения о зачислении денежных средств;
- настройки персонального кабинета;
- оплата товаров и услуг;
- создание шаблонов;
- установка автоплатежей;
- получение выписок;
- подача заявки на получение кредитных средств и др.
Инструкция по регистрации в системе на официальном сайте
Для того чтобы получить доступ к интернет-банку необходимо зарегистрировать онлайн-кабинет на сайте Альфа-Банка.
- Выберите раздел «Частным лицам» в верхней строке.
- Нажмите кнопку «Интернет-банк».
- Выберите вкладку регистрации.
- Заполните предложенные поля анкеты.
- Нажмите «Далее» и введите код, который будет прислан в СМС.
- Регистрация онлайн-банка в системе Альфа-Клик завершена.
Теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами онлайн-кабинета в удобное время.
Вход в личный кабинет Альфа-клик на click.alfabank.ru
Все возможности персонального пространства становятся доступными клиентам Альфа-Банка после входа в онлайн-кабинет на официальном сайте.
Кнопка «Войти в личный кабинет Альфа-Клик». Ссылка:
Важно!
Доступ в персональное пространство получают те клиенты банка, у которых есть карточка или открыт счёт в Альфа-Банке.
После входа в ЛК пользователь имеет возможность получать различные услуги:
- полный финансовый контроль счетов и вкладов;
- доступ к сведениям 24/7 с любого удобного устройства, в том числе и мобильного;
- компетентные консультации и поддержка сотрудника;
- возможность осуществлять покупки, проводить платежи;
- безопасное удалённое пространство, гарантирующее защиту персональных данных.
Войти в интернет-банк по логину и паролю
Система безопасности предполагает идентификацию владельца интернет-кабинета в два этапа: введение логина и пароля и подтверждение авторизации с помощью проверочного кода.
Важно!
Первый раз клиент входит в ЛК по временному логину и паролю, которые автоматически присваиваются системой во время регистрации. Их следует заменить на уникальные.
- Перейдите по ссылке.
- Введите персональные сведения.
Как восстановить данные для входа, если забыл?
Если владелец кабинета в интернет-банке утратил персональные данные для входа в кабинет, то их можно восстановить. На странице авторизации нажмите кнопку, которая откроет форму. В анкете укажите необходимые данные карты или счёта и следуйте дальнейшим указаниям системы.
После сброса старых данных система присвоит новые, которые также следует впоследствии сменить.
Функционал личного кабинета Клик Альфа банка
Альфа-Клик позволяет совершать широкий спектр операций со счетами, вкладами, карточками: от переводов между своими продуктами до валютных операций. Частные клиенты могут удаленно управлять своими средствами и финансовыми продуктами, без необходимости лично посещать отделение.
Оплата услуг
Альфа-банк постоянно увеличивает количество партнёров, услуги которых можно оплатить дистанционно с помощью удобного личного кабинета. Более 2 тысяч партнёров принимают платежи, которые легко и быстро можно провести через Альфа-Клик. Ознакомиться с полным списком реципиентов можно на официальном сайте банка.
Юридические лица могут оформлять приём платежей через шаблоны или посредством выставления счёта пользователю.
Переводы
Личный кабинет клиента Альфа-Банка предоставляет возможность совершать различные типы переводов денежных средств. Одни из самых популярных операций — пополнение счёта в другом банке и переводы внутри Альфа-Банка. Стоит отметить, что клиентам доступны операции в иностранной валюте, конвертации денежных средств и транзакции с Беларусью.
Инвестиции
Альфа-банк выступает в роли исполнительного лица, которому клиенты могут доверить свои денежные средства и получить прибыль. Инвестиционная программа, предлагаемая банком, широка и затрагивает различные сферы жизни:
- ценные бумаги;
- биржа;
- паевые фонды;
- драгоценные металлы;
- депозитарий;
- малый бизнес;
- возврат налогов.
Важно! Доход с инвестиций не является гарантированным. Однако если стратегия была выбрана верно, то доход может достигать практически 30% годовых.
Кредиты и депозиты
Востребованы кредитные и депозитные услуги Альфа-Банка. Онлайн-кабинет даёт возможность открыть вклад по одной из шести предложенных программ, а также пополнить уже существующий депозит «Потенциал» или «Премьер» без комиссии.
В личном кабинете можно внести ежемесячный платёж по кредиту, оставить заявку на получение кредитки или займа.
Обширная программа карточного кредитования позволяет выбрать максимально подходящий продукт для различных трат:
Выгодные тарифы | «100 дней без процентов» |
Карточка рассрочки #вместоденег | |
Путешествия | Аэрофлот |
РЖД | |
Альфа-мили | |
Премиум | |
Покупки | Карта «Кешбэк» |
М.Видео | |
Перекрёсток |
Карты
Альфа-Банк предлагает своим клиентам широкую линейку дебетовых карточек, которым можно оплачивать приобретение товаров и оказанные услуги.
Вы можете выбрать карточку платёжных систем Visa, Mastercard или Мир. Стоит отметить и широту карточных бонусов:
- накопление баллов, которые можно потратить на приобретение билетов или покупки;
- бонусная программа за пополнение счёта в онлайн-играх World of Tanks и World of Warships;
- кешбэк до 10%;
- накопление миль.
Более того, Альфа-Банк учитывает интересы клиентов и предлагает программы лояльности для любителей путешествовать поездом или самолётом, для игроков онлайн-игр, девушек, посещающих магазины косметики и салоны красоты. Каждый клиент может выбрать максимально подходящую дебетовую карточку, которая позволит совершать выгодные покупки.
В личном кабинете Альфа-Клик можно посмотреть всю актуальную информацию по карте или заказать новую.
Счета
Интернет-банк даёт возможность просматривать интересующую информацию по имеющимся счетам:
- остаток;
- список транзакций;
- просмотр и печать выписки.
В случае необходимости дистанционно можно закрыть существующий счёт или открыть новый за несколько минут.
Печать из кабинета Альфа-Клик
Вся информация об осуществлённых операциях, реквизиты карт и счетов доступны владельцу банковских продуктов в личном кабинете Альфа-Клик. В разделе «История платежей» клиент имеет возможность распечатать необходимый чек:
- В списке выберите чек.
- Перейдите по предоставленной ссылке.
- Распечатайте документ.
Работа со списками
Для удобства проведения регулярных платежей можно создавать списки платежей. Эти шаблоны позволят не вводить каждый раз данные, необходимые для проведения операции. При создании шаблонов можно указать периодичность списания, и деньги автоматически будут перечисляться по указанным реквизитам.
Важно!
Для возможности проведения транзакций по шаблонам через мобильное приложение в настройках необходимо поставить галочку, подтверждающую разрешение использования списков через Альфа-Мобайл.
- Войдите в раздел Настройки — Шаблоны.
- Выберите категорию (Переводы, Оплата услуг).
- Заполните профиль шаблона.
- Разрешите использование в Альфа-Клике, Альфа-Мобайле или Альфа-Чеке.
- Сохраните шаблон в список.
Созданное поручение будет отображаться во вкладке «Избранное». При необходимости клиент банка может изменить параметры автоматического платежа, нажав на кнопку «Изменить расписание».
Настройки
Одной из основных настроек, доступных клиенту, является возможность смены авторизационных данных, что даёт возможность поддерживать необходимый уровень безопасности. А также владелец интернет-кабинета в Альфа-Клике может сменить контактный телефон и адрес электронной почты.
Кроме того, широки настройки персональных программ: счетов, вкладов, кредитов и т. д. Всего за несколько минут можно настроить автоплатёж, получение отчётов в удобном виде, уведомления и пр.
Для юридических лиц
Альфа-Банк предлагает большое количество банковских услуг и предпринимателям. Владельцы бизнеса могут выбрать с помощью сотрудников максимально подходящие условия обслуживания. Открыть счёт в банке юридическое лицо может, не посещая отделения — стоит только оставить свой номер для связи и ознакомиться со списком документов, которые необходимы для открытия счёта.
А также предприниматели могут пользоваться интернет-банком Альфа-Бизнес. Стоит отметить, что подключение этой услуги осуществляется только в офисах с помощью персонального менеджера. После оформления документов для доступа к личному кабинету, авторизацию можно пройти как на официальном портале банка в разделах для бизнеса, так и с мобильных устройств.
Вход в Альфа клик бизнес
Для бизнес-клиентов Альфа-банком были разработаны платформы Бизнес, Зарплата и Клиент. Онлайн-система даёт возможность в формате 24/7 контролировать состояние счетов, совершать операции и запрашивать отчётную документацию. Надёжность, мобильность, совместимость и безопасность — основные характеристики интернет-кабинета для юридических лиц.
После оформления доступа к ЛК в отделении банка вход в Альфа-Клик для корпоративных клиентов осуществляется следующим образом:
- Перейдите по ссылке.
- Введите авторизационные данные.
- Пользуйтесь всеми преимуществами личного кабинета.
Приложение Альфа-Клик — вход личный кабинет с мобильного телефона
Для максимально оперативного и удобного использования онлайн-кабинета разработчики создали приложение для мобильных телефонов и планшетов на операционных системах Андроид, iOs и Windows. Авторизация в Альфа-Клик на устройстве осуществляется по тем же данным, что и на официальном портале. После входа в интернет-банк пользователь может:
- узнать баланс карточек и счетов;
- запросить список совершённых операций;
- осуществлять оплату услуг;
- выполнять переводы денег;
- получить оперативную помощь от сотрудника банка в чате.
Скачать Альфа-Клик бесплатно на мобильный телефон
Клиенты банка могут скачать официальное приложение из PlayMarket, AppStore и Windows. После завершения скачивания разрешите установку программы. Для входа в личный кабинет и получения доступа ко всем возможностям мобильного банка откройте программу и авторизуйтесь с помощью логина и пароля.
Телефоны горячей линии технической поддержки
Физические лица могут получить помощь по всем вопросам работы Альфа-Банка у квалифицированных специалистов по телефону 8-495-788-88-78. Для корпоративных клиентов сотрудники доступны по номеру 8-495-755-58-58.
А также стоит отметить, что в личном кабинете есть возможность пообщаться со службой поддержки в чате.
Альфа-Банк –это частный холдинг, предоставляющий все виды финансовых операций населению. Физические и юридические лица имеют возможность открывать депозиты и вклады, получать кредиты и прибыль, переводить средства и оплачивать услуги, инвестировать и многое другое. Банк высоко ценится клиентами. Его услуги востребованы, а сам холдинг давно занимает лидирующие позиции в списке рейтинговых агентств.
Альфа-Банк имеет широкую сеть офисов и отделений, где с клиентами работают менеджеры. Но учреждение также оказывает и дистанционные услуги. Альфа-Клик – виртуальный банк для тех, кто ценит комфорт и время. Авторизовавшись в системе, можно совершать любого рода финансовые операции и контролировать счета.
Содержание
Альфа-Клик — вход в личный кабинет по номеру телефона
Для частных и юридических лиц предоставлены разные личные кабинеты Альфа-Клик:
Вход в личный кабинет для частных лиц
Для входа в личный кабинет Альфа-Клик для физических лиц (по номеру телефона) перейдите по ссылке:
Войти в личный кабинет Альфа-Клик для частных лиц
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Для входа в личный кабинет Альфа-Клик для юридических лиц воспользуйтесь ссылкой:
Войти в личный кабинет для юридических лиц (ALBO)
После входа в созданный кабинет доступны все финансовые операции, предоставляемые интернет-банком:
- получать информацию круглосуточно, пользуясь при этом любым устройством;
- контролировать все финансовые операции: траты, поступления;
- иметь сведения о счетах, депозитах, задолженностях;
- переводить деньги, оплачивать товары, услуги;
- получать своевременные консультации специалистов;
- проводить финансовые операции в виртуальном пространстве, где используется несколько степеней защиты конфиденциальной информации.
Регистрация в Альфа-клик по карте
Клиент, владеющий картой или счетом, может зарегистрировать личный кабинет в Альфа-Клик через инетрнет. Для этого нужно пройти соответствующую процедуру регистрации на странице. Создав персональный кабинет, новый клиент имеет возможность пользоваться всеми функциями дистанционного банка:
- контролировать финансовые поступления;
- получать информацию о тратах;
- проверять карты, счета и вклады;
- оплачивать покупку услуг и товаров;
- создавать автоматические платежи;
- пользоваться стандартными шаблонами для оплаты;
- участвовать в программах кредитования;
- настраивать персональный кабинет под свои нужды.
Пошаговая инструкция регистрации
Регистрация – необходимая процедура для получения доступа к онлайн-банку. Заполнение анкеты осуществляется на официальном сайте банковского учреждения.
На страницу регистрации можно перейти с главной страницы сайта банка:
- Перейти в раздел «Для частных лиц»;
- Выбрать «Интернет-банк»;
- Нажать кнопку «Регистрация»;
- Заполнить анкету;
- Следуя инструкциям, указать код из сообщения.
- Завершить регистрацию.
Как восстановить логин и пароль для входа, если забыл или утерял(а)?
Утраченные данные, использующиеся для идентификации, подлежат восстановлению. Для этого, предусмотрена ссылка «Восстановить логин и пароль» на странице входа. Далее следует заполнить специальную анкету, где указываются сведения о банковском продукте. Система подскажет дальнейшие действия.
Утраченные логин и пароль сбрасываются, и клиент автоматически получает новые идентификационные данные.
Возможности личного кабинета Клик Альфа банка
Альфа-Клик – тот же банк, только функционирующий в дистанционном режиме. Клиент имеет возможность осуществлять весь спектр доступных транзакционных и других финансовых операций, а также контролировать свои банковские продукты. Частному лицу нет необходимости пользоваться услугами менеджеров, работающих в офисах и отделениях.
Оплата услуг — личный кабинет используется и для оплаты целого ряда услуг. С Альфа-Банком сотрудничает большое количество юридических лиц. На сегодняшний день их более 2-х тысяч, и число партнеров, принимающих платежи банковского интернет-учреждения, постоянно увеличивается.
Полный список партнеров есть на официальном портале. Для юридических клиентов существует несколько видов оплаты услуг, в том числе с помощью стандартных шаблонов и оформлений счетов вручную.
Переводы — В личном кабинете пользователя осуществляются различные переводы. Клиент имеет возможность отправить денежные средства не только в системе Альфа-Банка, но и в другое финансовое учреждение. Осуществляется конвертация средств, переводы в республику Беларусь, в том числе и в другой валюте.
Инвестиционные проекты — Альфа-Банк принимает вклады и депозиты, которые дают возможность получать дивиденды. Являясь исполнительным органом, учреждение занимается инвестиционными программами. Клиент имеет возможность вложить свои деньги в несколько проектов. Зарабатывать можно на драгоценных металлах и паевых фондах, торговых биржах и бумагах, малом бизнесе и так далее.
Инвестиции не гарантируют доход. Но удачно выбранная стратегия увеличивает шансы.
Накопление и кредиты — Альфа-Банк является участником рынка с ценными бумагами. Есть два депозита «Премьер» и «Потенциал», которые востребованы и пополняются клиентами (комиссия при этом не взимается). Банк предлагает и шесть программ, позволяющих частному лицу вложить денежные средства.
Всеми операциями можно управлять в личном кабинете. Кроме внесения ежемесячных платежей, клиент получает информацию о новых программах, оставляет заявки.
Кредитование – одна из самых популярных услуг. И Альфа-Банк предоставляет различные продукты, которые используются для трат. Например, существуют карты рассрочки, «100 дней без процентов», с кэшбэком, «Перекресток», «Аэрофлот» и «РЖД» для путешественников.
Kapты — дебетовые карты от Альфа-Банка широкого спектра действия. Продукты финансового учреждения используются для оплаты купленных товаров и услуг.
При открытии карты есть возможность выбирать платежную систему – зарубежную или российскую. Вне зависимости от предпочтений клиент получает различные поощрительные бонусы:
- баллы, на которые приобретаются товары или билеты;
- программа лояльности для геймеров, осуществляющих покупки в онлайн-играх;
- возврат до 10% потраченных денег;
- мили за покупку билетов.
Любой клиент может выбрать карту по своим интересам и тратить деньги на увлечения выгодно. Вся информация по дебетовым продуктам есть в личном кабинете.
Счета — вся информация по актуальным счетам доступна в личном кабинете банка. Клиент может контролировать:
- осуществленные транзакции;
- остатки денежных средств;
- просматривать и выписывать счета.
Чтобы закрыть продукт, нет необходимости идти в отделение банка. Все операции осуществляются в онлайн-режиме и оперативно.
Печать выписки операций из кабинета Альфа-Клик
В личном кабинете можно не только осуществлять финансовые операции, но и получать информацию. Клиенту доступны проведенные транзакции. Также он может узнать реквизиты банковских продуктов. Получить чеки просто, если зайти в «Историю платежей». Далее необходимо выполнить эти действия:
- найти нужный чек;
- открыть ссылку на документ;
- отправить в печать.
Автоплатежи
Список финансовых операций позволяет проводить платежи в один клик, без ввода данных. Если клиент регулярно осуществляет транзакции, необходимо создать и сохранить шаблон. Оформляя предписания банку, указываются реквизиты. В период, установленный в шаблоне, средства будут отправляться в автоматическом режиме.
Клиенты, осуществляющие операции с помощью приложения для смартфонов, должны предварительно осуществить настройки.
- Открыть «Настройки» и «Шаблоны».
- Открыть «Переводы» и «Оплату услуг».
- Заполнить шаблон.
- Поставить флажок, разрешающий использовать списки.
- Сохранить шаблон.
Для того чтобы увидеть созданный шаблон, нужно открыть «Избранное». Автоматические платежи можно перенастраивать, удалять, изменять.
Настройки кабинета
Альфа-Клик поддерживает смену идентификационных данных. Клиент может в любой момент самостоятельно изменить пароль/логин. Это позволяет защищать пользовательскую информацию и безопасно осуществлять разные финансовые операции. Есть также возможность указать новый e-mail и номер мобильного телефона.
Но это не все настройки, доступные пользователю. Клиент индивидуально настраивает используемые им банковские продукты: вклады, счета, карты. Также имеет возможность упрощать работу с финансовыми операциями с помощью автоматических переводов.
Для юридических лиц
Для предпринимателей существует широкий спектр услуг. Персональный менеджер подбирает наиболее выгодную программу. Юридические лица открывают счета дистанционно. Для этого необходимо изучить документы, использующиеся для оформления, и заполнить форму, указав контактные данные.
Альфа-Бизнес создан для юридических лиц. Но услуга не подключается дистанционно. Нужно посетить отделение банка, и только после этого заполнить все документы. Личный кабинет открывается и с компьютера (с официального ресурса) и с мобильного устройства (используется специальное приложение).
Приложение Альфа-Клик для телефонов
Приложение Альфа-Клик для мобильных устройств – удобный способ пользоваться услугами банка удаленно. Войти в систему можно с теми же данными. Клиент получает возможность:
- контролировать остатки;
- узнавать о транзакциях;
- оплачивать услуги;
- осуществлять переводы;
- получать консультации.
Скачать приложение
У Альфа-Банка есть приложение, которое можно загрузить из официальных источников. Ссылки на странице.
Альфа банк считается самым крупным частным банком в России. Основан банк был в далеком 1990 году и до сих пор успешно функционирует и процветает. Банкоматы и офисы Альфа банка есть почти в каждом крупном городе России. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование юридических и физических лиц, прием вкладов у населения, а также расчетно-кассовое обслуживание компаний. Головной офис Альфа банка расположен в Москве. Сеть отделений состоит из 600 офисов в 250 городах России.
Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Альфа банка зайдите на официальный сайт банка по адресу alfabank.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Интернет-банк».
Далее вам необходимо будет ввести логин и пароль, после чего на ваш мобильный поступит одноразовый пароль в SMS, который нужно ввести в специальную форму, после этого система перенаправит вас в личный кабинет. Теперь вам стали доступны платежи, переводы, оплата услуг, анализ расходов и поступлений, а также управление ваших счетов в Альфа банке.
Совет! Не храните логин и пароль от своего личного кабинета в доступном для посторонних глаз месте во избежание несанкционированного доступа к вашим картам и счетам.
Основные возможности личного кабинета Альфа банка:
- История операций по счетам и картам (за любой выбранный вами отчетный период)
- Анализ расходов по вашим банковским картам
- Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и прочее)
- Шаблоны и платежи по расписанию
- Заказ банковских справок
- Альфа-чек (управление финансами посредством SMS)
- Автоплатеж (опция позволяет автоматически оплачивать мобильную связь, коммунальные услуги и прочее)
- Денежные переводы на карты и счета (как между клиентами банка так и в другие банки по свободным банковским реквизитам)
- Карты (реквизиты для пополнения карты, блокировка в случае утери, выписка за нужный период)
- Вклады (открытие вклада с повышенной ставкой, пополнение и закрытие)
- Создание цели (полезная опция для накопления средств)
- Кредиты (остаток задолженности по кредиту, график платежей, сумма задолженности, дата следующего платежа)
- Онлайн-заявка на кредит
- Обратная связь с банком
- Курс валют
- Обмен валюты
- Персональные предложения от банка
- Список банкоматов и офисов банка в вашем городе
Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик
Для регистрации личного кабинета в Альфа банке необходимо перейти по адресу click.alfabank.ru/login/ и заполнить обязательные поля для ввода:
- номер банковской карты или счёта (по выбору)
- срок действия карты в формате (дд/гг)
- номер мобильного телефона (который указан в договоре на дистанционное банковское обслуживание)
Пройти регистрацию можно по номеру карты Альфа банка или по номеру счета. После этого необходимо будет указать номер вашего мобильного для продолжения регистрации. После нажатия кнопки «Далее» на ваш телефон придет SMS с вашим временным паролем для входа в личный кабинет и одноразовым паролем для завершения регистрации.
Как восстановить пароль от интернет банка Альфа Клик
Восстановить пароль от личного кабинета можно перейдя по ссылке click.alfabank.ru/login/ . Далее нажимаем кнопку «Восстановить логин и пароль».
После этого система перенаправит вас на страницу, где будет необходимо также, как и при регистрации, ввести номер карты или расчетного счета, открытого в Альфа банке и номер мобильного телефона, который прописан в заключенном договоре банковского обслуживания. В ответ вы получите SMS с кодом подтверждения, введя который сможете ввести новый пароль и сохранить его. В пару простых действий вы поменяли пароль от онлайн-банка.
Мобильное приложение Альфа банк
По статистике большинство клиентов банка пользуется для управления своим счетом мобильным приложением Альфа банка. Приложения Альфа банка достаточно удобное и простое в использовании. Это очевидно: ведь в нем можно совершать все основные операции, которые совершаются в личном кабинете — от проверки баланса до оплаты всевозможных счетов.
Приложение от Альфа банка называется Альфа-Мобайл и доступно для установки на все популярные мобильные операционные системы, а именно iOS, Android и Windows Phone. Мобильное приложение предоставляется клиентам банка абсолютно бесплатно.
Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета.
Совет! При первом запуске мобильного приложения советуем вам настроить быстрый вход по PIN-коду (4 цифры) или по отпечатку пальца (Touch ID). Это сэкономит ваше время на вход в мобильный клиент банка.
Для загрузки мобильного приложения на ваш телефон зайдите в магазин приложений вашего устройства и наберите в строке поиска «Альфа банк». В результатах поиска отобразится одно подходящее приложение с таким же названием и с фирменным логотипом банка. Его нам и нужно установить к себе на смартфон — для этого нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся установки.
После успешной установки в меню мобильного появится новая иконка с названием банка.
Скачать официальное мобильное приложение Альфа-Мобайл вы можете по одной из ссылок ниже:
О Альфа-банке
Альфа банк предоставляет своим клиентам полный спектр банковских услуг и наряду с другими финансовыми организациями позволяет совершать операции со своим расчетным счетом, как в офисе банка, так и дистанционно с помощью личного кабинета. Самые мобильные клиенты могут пользоваться приложением Альфа-Мобайл, находясь в любой точке мира.
Телефон горячей линии Альфа банк
При возникновении любого вопроса или проблемы, например, при утере карты вы круглосуточно можете обратиться на горячую линию для клиентов Альфа банка по номерам:
- 8 (800) 200-00-00 — звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
- +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Также с помощью горячей линии банка вы можете подключить или отключить нужную услугу. Но для этого потребуется пройти дополнительную идентификацию клиента: оператор службы поддержки клиентов запросит у вас данные паспорта и попросит назвать кодовое слово (его вы указывали при открытии одного из банковских продуктов в финансовой организации).
Совет! Перед звонком в службу поддержки рекомендуем вам посетить раздел «Справка» по адресу https://click.alfabank.ru/cs/groups/public/documents/document/alfa_help.html, где собраны актуальные ответы на вопросы.
Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи с банком:
- Форма обратной связи на сайте Альфа банка по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/
- Задать вопрос в официальной группе одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм)
- Задать свой вопрос в мессенджере
Отдельно от физических лиц у Альфа банка имеется отдельная линия поддержки юридических лиц, которая также доступна круглосуточно.
Для юридических лиц номер горячей линии 8 (800) 100-77-33
Используемые источники:
- https://1click-alfabank.ru/
- https://kabinet-alfaclick.ru/
- https://alfabank.24bank.su/info/alfa-klik-vhod-v-lichnyi-kabinet-internet-banka.html
- https://lk-alfabank.ru/alfa-klik-internet-bank-vhod-v-lichnyy-kabinet/
- https://cabinet-bank.ru/alfabank-kabinet/