Андрей Смирнов
Время чтения: ~30 мин.
Просмотров: 1

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц

Содержание

alfabiz-main-1.png

Альфа банк Бизнес Онлайн — это интернет-банк для юридических лиц от Альфа банка. Кабинет позволяет управлять средствами своей компании, быть в курсе движения средств по счету компании. Авторизация в личном кабинете осуществляется через логин или пароль, а операции подтверждаются с помощью ЭЦП или одноразового кода подтверждения. Счетом можно пользоваться сразу после заключения договора на открытие расчетного счета и дистанционное банковское обслуживание. Альфа банк Бизнес Онлайн предназначен исключительно для юридических лиц и ИП, для физических лиц предусмотрена система Интернет-банк.

Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн

alfa-biznes-lk.png

Для входа в систему Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо перейти на сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages и указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу панели управления счетами компании. В кабинете организации Альфа банк Бизнес доступны следующие возможности:

  1. Выставление счетов контрагентам
  2. Открытие вкладов
  3. Отправка платежей со счета компании (в рублях или валюте)
  4. Система банковских электронных срочных платежей
  5. Создание шаблонов платежей
  6. Отчет по движению средств
  7. Электронный документооборот
  8. Валютный контроль
  9. Обмен валюты
  10. Подача заявления на снятие наличных
  11. Облачная бухгалтерия (поддерживаются сервисы «Мое дело», «Бухгалтерия.Контур» и «B2B-Center»)
  12. Выпуск корпоративных карт, привязанных к счету компании
  13. Блокировка и разблокировка карт, выпущенных для организации
  14. Контроль лимитов по картам и  расчетному счету
  15. Обратная связь со службой поддержки
  16. Настройка SMS и E-mail уведомлений

alfabiznes-1.png

Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн

Для подключения к системе Альфа-Бизнес Онлайн зарегистрируйтесь в любом отделении Альфа-банка. Для этого необходимо заранее подготовить перечень документов, необходимых для открытия расчетного счета и подключения услуги дистанционного обслуживания. Подать заявление на подключение к системе может только генеральный директор или сотрудник, уполномоченный на подобные действия по доверенности.

При наличии в банке действующего Счета Клиента нужно собрать следующие документы:

Для Клиента

  1. Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
  2. Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).

Для Уполномоченного лица

  • Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
  • Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.

Для подключения к системе Альфа бизнес для ИП потребуется только паспорт, а для ООО потребуется паспорт генерального директора, устав и приказ о назначении руководителя компании.

По завершению регистрации вашей компании в системе вам будет предоставлен логин и временный пароль, по которым необходимо осуществить первый вход в личный кабинет Альфа банк Бизнес.

Логин прописан в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»».

Обратите внимание, что временный пароль, выданный вам при регистрации действует всего 30 дней. Если им не воспользоваться в течение данного срока, то необходимо запросить в банке новый временный пароль.

Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн

Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа банк Бизнес, то получить временный вы сможете, позвонив в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн и пройдя аутентификацию по кодовому слову. Также вы можете обратиться с заявлением в отделение банка. Если утрачен временный пароль, то вы можете ввести логин и нажать ссылку «Выслать временный пароль».

Мобильное приложение Альфа банк Бизнес

Совершать необходимые операции со счетами компании можно также в мобильном приложении. Мобильный клиент называется Альфа Бизнес и доступен для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Для загрузки откройте магазин приложений на вашем устройстве и в строке поиска введите фразу «Альфа Бизнес». Далее перейдите в карточку программы и нажмите «Установить». По завершению загрузки приложения в меню вашего устройства появится новый ярлык. Логин и пароль от личного кабинета совпадают с реквизитами для входа в мобильный банк.

alfa-bizness-1.png

В мобильном клиенте возможно производить следующие операции:

  • Контроль финансов всех своих компаний
  • Быстрая оплата в адрес бюджета, частных организаций и физических лиц
  • Быстрое создание платежных поручений (из фото, с почты)
  • Поиск ближайших банкоматов Альфа банка для внесения или снятия наличных
  • Решение вопросов по обслуживанию в онлайн-чате

Загрузить мобильное приложение Альфа Бизнес вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн

При возникновении вопрос по обслуживанию в банке, а также по другим вопросам вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии Альфа Бизнес Онлайн:

  • 8 (495) 755-58-58 — для Москвы и Подмосковья
  • 8 (800) 100-77-33 — для регионов России, звонок бесплатный с любых телефон

Обращение в службу поддержки корпоративных клиентов будет полезно, если вам нужно восстановить доступ в личный кабинет или не получается совершить какую-либо операцию в системе.

Также получить обратную связь от банка можно другими способами:

  • Написать свой вопрос в онлайн-чат
  • Отправить запрос на почту [email protected]

Перед звонком в колл-центр по работе с юридическими лицами рекомендуем посетить раздел «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/iFrames/Help.htm и попробовать найти интересующий ответ на вопрос там.

Возможности «Альфа-Бизнес Онлайн»

Счета и выпискиПлатежиВалютный контрольУправление продуктами и услугами

Работа в «одном окне» со всеми компаниями и счетами, открытыми в Альфа-Банке

Онлайн-информация о движении средств по счетам, анализ за период и в разрезе конрагентов

Выписки глубиной до 5 лет

Экспорт выписки в Excel, PDF, CSV, 1С

Заказ справок в электронном виде с ЭЦП (аналог синей печати банка и собственноручной подписи)

Оборотно-сальдовая ведомость

Новый платежВыписка по счетуПодписание платежейРеквизиты счетаПоиск и детали платежа

Подключить интернет-банк вы можете во время открытия расчетного счета

Для подключения вам понадобится подписать подтверждение о присоединении к Договору АЛБО, придумать логин и указать мобильный телефон уполномоченного лица для получения SMS-кодов.

Можно настроить роли для работы в интернет-банке и дать доступ уполномоченному лицу, не наделяя его правом подписи. При этом уполномоченному лицу необходимо подписать подтверждение о присоединении к правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн».

Начать работать в системе просто

  • перейдите по ссылке link.alfabank.ru
  • введите логин и пароль.

Логин вы указали в подтверждении о присоединении к правилам.Пароль для первого входа в интернет-банк вы получите по SMS после заключения договора. Этот пароль временный. Его необходимо изменить на постоянный при первом входе в интернет-банк — система сама предложит поменять пароль при входе. Также вы можете в любое время поменять пароль, выбрав «Смена пароля» в разделе «Настройки» интернет-банка.

Если вы забыли пароль

Получить новый временный пароль вы можете на странице link.alfabank.ru, нажав на ссылку «Забыли пароль» или обратившись в Центр Поддержки Бизнеса: +7 495 755-58-58.

Восстановить постоянный пароль или уточнить забытый логин вы можете в отделении банка или обратившись в Центр Поддержки Бизнеса +7 495 755-58-58.

Изменить телефон для получения SMS-кодов электронной подписи вы можете в отделении банка, или обратившись к вашему персональному менеджеру.

Требования к программному и аппаратному обеспечению для работы с системой «Альфа-Бизнес Онлайн»

  • ПК с операционной системой — MS Windows 7, Apple MacOS 10.5 или выше;
  • мобильный телефон, подключенный к услугам оператором сотовой связи;
  • web-браузеры: MS IE 9, Firefox 6.0+, Safari 5+, Google Chrome 29+;
  • постоянное подключение к интернет, минимальная пропускная способность канала — 10 МБит/c;
  • наличие доступа на сайт link.alfabank.ru (по порту 443);
  • для просмотра печатных форм и печати электронных документов вам потребуется программа для просмотра файлов в формате PDF (например, Adobe Acrobat Reader).

Документы

PDFПравила взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн» (действует с 03.08.2020 г.)<nobr>800,7 КБ</nobr>PDFДоговор на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн» (действует с 03.08.2020 г.)<nobr>416,4 КБ</nobr>PDFПодтверждение о присоединении к Договору на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн» (действует с 01.03.2020 г.)<nobr>176,7 КБ</nobr>PDFРекомендации по обеспечению информационной безопасности в системе «Альфа-Бизнес Онлайн»<nobr>138,7 КБ</nobr>

Руководство пользователя АЛБО

<download>PDFРуководство пользователя<nobr>13,7 МБ</nobr></download><download>PDFКак воспользоваться USB-токен<nobr>1,1 МБ</nobr></download>

Как подключить интеграцию с облачными сервисами

Наш банк дружит и автоматически обменивается платежками и выписками с популярными облачными сервисами.

Как подключить автоматический обмен даннымиЧто такое интернет-бухгалтерия

Подключить автоматический обмен данными бесплатно и просто

При заполнении данных о вашей компании в онлайн-бухгалтерии подтвердите подключение интеграции с интернет-банком «Альфа-Бизнес Онлайн»

Зайдите в раздел «Настройки» интернет-банка и выберите «Услуги партнеров Альфа-Банка»

Выберите интернет-бухгалтерию, которой вы пользуетесь, и перейдите на вкладку «Управление услугой»

Введите свой логин от интернет-бухгалтерии и подпишите заявку на подключение

Собственная бесплатная бухгалтерия в интернет-банке для ИП на УСН «Доходы» без сотрудников и кассы

Автоматически накопим налоги на отдельном счете «Налоговая копилка»

Поможем рассчитать и оплатить налоги и страховые взносы

Начислим до 3% годовых на остаток «Налоговая копилка»

Открыть счет и подключить интернет-банк

Расчетно-кассовое обслуживаниеТарифы на РКООнлайн заявка на РКОБесплатный тариф на РКОРКО для ОООРКО для малого бизнесаРКО для юридических лицРКО для ИПРКО для предприятий и организацийКассовое обслуживание

Функционал интернет-банка

Динамичное развитие технологий и появление инновационных решений в сфере IT являются главными факторами, определяющими изменения в области интернет-банкинга. На сегодняшний день, онлайн инструмент для бизнеса – это гораздо больше, чем удаленная система контроля баланса и управления денежными средствами.

Продукт «Альфа-Бизнес Онлайн» предоставляет пользователю множество возможностей, к ним относятся:

  1. Работа со счетами и выписками:
    • Использование «одного окна» для операций со всеми компаниями и счетами;
    • Получение выписок за последние 5 лет;
    • Отслеживание движения средств в режиме реального времени;
    • Анализ денежных потоков в разрезе определенного периода или контрагента;
    • Экспорт аналитических данных в 1С, Excel, PDF, CSV;
    • Формирование оборотно-сальдовых ведомостей;
    • Заказ электронных справок с подписью и печатью.
  2. Осуществление платежей:
    • Объединение платежей в один реестр и проставление на документе одной подписи;
    • Покупка и продажа иностранной валюты в онлайн-режиме;
    • Рассылка партнерам уведомлений об исполнении платежей посредством электронной почты или смс-сообщений;
    • Оплата товаров и услуг.
  3. Управление продуктами:
    • Отправка в отделение банка писем, заверенных электронной подписью;
    • Подключение уведомлений об изменениях состояния счета;
    • Передача реестров на оплату труда;
    • Настройка дополнительных сервисов.
  4. Проведение валютного контроля:
    • Получение уведомлений о поступлении денежных средств со сроками предоставления необходимых документов в банк;
    • Формирование справок из товарных деклараций;
    • Архивирование контрактов с присвоением уникальных номеров;
    • Выгрузка из расчетных документов информации об операциях с валютой.
  5. Ведение бухгалтерии:
    • Расчёт налоговых отчислений;
    • Отправка отчетности в электронном виде;
    • Создание накладных, формирование счетов и активов;
    • Получение круглосуточной экспертной консультации;
    • Ведение учета доходов и расходов.

Примечание: Функционал онлайн-банка не ограничивается перечнем выше.

Ресурсы сервиса обеспечивают корректное распределение бюджета, своевременное осуществление обязательных платежей, безошибочное составление отчетов и всевозможных справок. Инструмент настолько понятен и удобен, что позволяет вести кадровый, налоговый, управленческий и бухгалтерский учет пользователю, не обладающему специальными навыками и знаниями. Благодаря принципу «одного окна» формирование выписок и дальнейшее распределение по статьям дебет-кредит происходит автоматически, а одно нажатие способствует отправке поручений в банк.

Оценить все преимущества интернет-банка можно с помощью персонального компьютера, планшета или смартфона.

Для двух последних вариантов разработано приложение «Альфа-Бизнес Мобайл».

Пользование сервисом доступно исключительно для индивидуальных предпринимателей, представителей малого, крупного или среднего бизнеса. При этом ограничения по прибыли, товарному обороту, активам или рентабельности организаций не установлены.

Примечание: Физ. лица дистанционно распоряжаться своими финансовыми ресурсами могут посредством инструмента «Альфа-Клик». Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» частным клиентам недоступен.

Требования к устройствам предельно лояльны, основными из них являются:

  • На ПК должны быть установлены операционные системы MS Windows, Apple MacOS (относительно новые версии);
  • Планшеты и смартфоны должны работать на базе операционных систем iOS или Android (последние версии);
  • Для доступа к интернет-ресурсу можно использовать браузеры: Google Chrome, MS Internet Explorer, Firefox, Safari;
  • Наличие программ для просмотра электронных документов в формате PDF (к примеру, Adobe Acrobat Reader);
  • Постоянное соединение с интернетом с пропускной способностью не менее 10 Мбит/сек.;
  • Мобильный телефон должен обслуживаться оператором сотовой связи (каким именно – не имеет значения).

Примечание: Своевременно выполняйте обновление операционных систем и веб-браузеров, чтобы не возникало проблем с работой сервиса.

Процедура регистрации и входа в систему

Подключение продукта «Альфа-Бизнес Онлайн» без личного посещения отделения кредитного учреждения невозможно. Поэтому юр. лицу или индивидуальному предпринимателю, желающему использовать в своей работе интернет-банк, потребуется в офлайн режиме заключить договор с «Альфа-Банком», и письменно подтвердить согласие на присоединение дополнительного пакета услуг. Ознакомиться с актуальными положениями оферты, правилами взаимодействия участников системы, а также рекомендациями по обеспечению информационной безопасности можно на официальном сайте банка в соответствующем разделе или по следующим ссылкам:

  1. Договор на обслуживание по системе АЛБО https://alfabank.ru/f/3/sme/rko/internet-bank/dogovor_02092019.pdf;
  2. Подтверждение о присоединении к Договору на обслуживание https://alfabank.ru/f/3/sme/rko/internet-bank/accept_dog29092017.pdf;
  3. Правила взаимодействия участников «Альфа-Бизнес Онлайн» https://alfabank.ru/f/3/sme/rko/internet-bank/pravila_02102019.pdf;
  4. Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы https://alfabank.ru/f/3/sme/rko/internet-bank/accept_rules29092017.pdf.

Если в представленных документах какая-то информация раскрыта не в полной мере, уточнить недостающие сведения или получить ответы на возникшие вопросы можно с помощью звонка на горячую линию. Жителям Москвы и МО следует обращаться по номеру +7 495 755-58-58, клиентам из регионов – 8 800 100-77-33.

Во время визита в банк ИП или руководитель организации должен предоставить сотруднику паспорт для заключения договора. При заполнении документов важно указать действующий номер телефона, т.к. именно на него придет временный пароль для входа в систему. Контактные данные можно указывать как собственные, так и уполномоченного представителя. На этапе подписания оферты предоставится возможность определить степень участия физ. лица, действующего на основании доверенности или Устава организации. В зависимости от выделенной роли, уполномоченный сотрудник сможет заходить в личный кабинет интернет-банка с правом подписи или только для просмотра.

Когда с бумажной процедурой покончено, можно осуществлять первый вход в личный кабинет по ссылке: https://link.alfabank.ru/webclient/pages.

В обязательном порядке следует позаботиться о корректности настроек используемого браузера. Если не будут подключены плагины, печатные формы выписок сильно исказятся.

Авторизация в пространстве интернет-банка заключается в вводе логина и временного пароля. Сведения о логине содержатся в Подтверждении о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы, информацию о пароле следует искать в смс-сообщениях (после подписания оферты секретная комбинация автоматически приходит на указанный номер). У временного пароля ограничен срок действия. Если в течение месяца вход в ЛК не был осуществлен или код применялся более трех раз, произойдет блокировка пользователя. Восстановить доступ удастся с помощью службы поддержки. Во избежание неудобств и лишней траты времени, после первой авторизации рекомендуем заменить временный пароль на постоянный, которым можно будет пользоваться 1 год.

Кроме ввода некорректных данных процесс идентификации пользователя может сопровождаться следующими сложностями:

  • Система выдает ошибку при попытке сохранить новый пароль. При возникновении такой ситуации необходимо проверить соответствие составленной вами комбинации требованиям безопасности. Не допускается использование пароля, совпадающего с логином, состоящего из спецсимволов или нескольких идущих друг за другом одинаковых букв и цифр.
  • Утеряна информация о временном пароле. Если сообщение с кодом было случайно удалено из памяти смартфона, восстановить доступ удастся с помощью кнопки «Забыли пароль?». После ввода логина и нажатия на ссылку «Выслать временный пароль», на телефон поступит сообщение с нужными данными.
  • Забыт постоянный пароль. В таком случае потребуется посетить офис «Альфа-Банка», и написать заявление для обновления сведений. Альтернативным вариантом является звонок в службу поддержки. После успешного прохождения клиентом процедуры аутентификации, оператор отправит новый временный пароль.

При возникновении трудностей с воспроизведением логина, обязательно потребуется личное посещение отделения. Удаленно устранить проблему не удастся. На ввод логина и пароля дается 10 попыток, если ни одна из них не была успешной – произойдет блокировка пользователя. Для возобновления предоставления услуг банк запросит соответствующее заявление.

Примечание: Если у вас изменился номер мобильного телефона, обязательно необходимо уведомить об этом кредитное учреждение. В противном случае СМС-коды будут приходить на старый номер и у вас будут трудности с подписанием документов.

Обмен данными с облачными сервисами

Партнерские отношения банка с такими облачными сервисами, как «Контур.Бухгалтерия», «Битрикс24», «Моё дело», «БухСофт», «МойСклад», «Небо» и др. позволяет пользователю приложения «Альфа-Бизнес Онлайн» автоматически обмениваться с ними платежными поручениями и выписками.

Интеграция с онлайн-ресурсами ускоряет и упрощает процесс обмена информацией о движениях по счетам, поэтому в подключении данной услуги заинтересовано большинство клиентов.

Примечание: Обязательным условием интеграции является наличие логина и пароля для входа в интернет-бухгалтерию.

Давайте рассмотрим сервисы подробнее:

«Контур.Бухгалтерия» – онлайн-сервис, функциональные возможности которого позволяют проводить финансовый анализ, рассчитывать размеры зарплаты и отпускных, вести валютный и налоговый учет, работать с первичной документацией и отправлять отчетность в ФСС, ФНС, ПФР и пр. Благодаря интеграции импорт банковских выписок в бухгалтерскую программу происходит автоматически. Кроме того, все сформированные в сервисе платежки мгновенно отражаются в интернет-банке, поэтому для подтверждения оплаты достаточно нескольких нажатий.

«Моё дело» – ресурс, за счет которого предприниматель без помощи бухгалтера может автоматизировать учет, осуществлять передачу финансовых документов, взаимодействовать с налоговой службой и безошибочно выполнять подготовку кадровых отчетов. Обмен данными с «Альфа-Банком» избавляет от рутинных операций и снижает количество затрат на обслуживание бизнеса.

«B2B центр» – система корпоративных закупок и продаж в онлайн-режиме. Пользователи развивают свой бизнес посредством проведения конкурсов, участия в тендерах, аукционах и государственных закупках. На площадке ежедневно совершается более 3500 сделок. Интеграция с сервисом позволяет проводить оплату электронных торгов в один клик, экономя трудовые и денежные ресурсы клиента.

«Небо» – удобный инструмент для ведения бухгалтерского учета. Пользователь осуществляет сбор и ввод в программу первичных документов, формирует отчеты, а сервис их автоматически отправляет в соответствующие фонды. Обмен выписками с банковской организацией не требует ручного формирования и выгрузки данных. В целях безопасности вся информация передается по зашифрованным каналам связи.

«Финолог» – сервис управления бизнес-ресурсами, направленный на упрощение таких действий пользователя, как учет бюджета, анализ прямых и косвенных затрат, поиск безуспешных проектов, прием заказов с сайта, выставление счетов и отслеживание движения денежных средств. В режиме реального времени программа самостоятельно выгружает информацию о банковских операциях и вычисляет излишние расходы.

Для подключения автоматического обмена данными пользователю необходимо осуществить следующий алгоритм действий:

  1. Открыть и авторизоваться в АЛБО;
  2. Перейти в предыдущую версию интернет-банка, щелкнув на соответствующую кнопку в самом низу меню слева.
  3. Найти в правом верхнем углу кнопку «Настройки»;
  4. Перейти в раздел «Услуги партнеров Альфа-Банка»;
  5. В появившемся списке выбрать интересующий вариант;
  6. Кликнуть на опцию «Управление услугой»;
  7. На открывшейся странице ввести логин и пароль облачного сервиса, нажать «Подключить»;
  8. Подтвердить канал интеграции в бухгалтерской системе.

Если по тем или иным причинам возникла необходимость в отключении онлайн-сервиса (к примеру, закончился льготный период использования инструмента или был найден более комфортный вариант ведения бухгалтерского учета), выполнить деактивацию можно здесь же.

Платежи и выписки

Одной из часто используемых функций сервиса «Альфа-Бизнес Онлайн» является получение информации о состоянии счетов, статусе денежных операций или размере осуществленных платежей. Доступ к этим и множеству других сведений предоставляется после авторизации в системе и открытия раздела «Выписка».

Пользователь может осуществлять следующие действия:

  • Осуществлять фильтрацию счетов (если их несколько).
  • Формировать и сохранять выписки на компьютере в форматах XLS, PDF, 1C, CSV. Реализована возможность выбора нужного периода, типа операции, фильтрация по сумме, поиск по контрагенту, номеру карты.
  • Составлять и скачивать оборотно-сальдовые ведомости и т.д.

Кроме того, реализована возможность отслеживать незавершенные операции и получать аналитическую информацию.

Не менее востребованной функцией является работа с платежными поручениями. Формирование документов происходит путем нажатия на главной странице АЛБО кнопки «Новый Платеж», затем осуществляется выбор типа платежа (юр. лицу, физ. лицу, в бюджет, между счетами или создание шаблона).

После заполнения реквизитов платеж нужно подписать посредством ввода кода, который будет отправлен на телефон в смс-сообщении после нажатия кнопки “Запросить код”.

Также предоставляется возможность аннулировать денежный перевод, но только в том случае, если он находится на статусе «Отправлен», «На обработке» или «В очереди». После зачисления средств на счет получателя, выполнить отмену не удастся.

Сложности при работе с платежками возникают редко и в большинстве случаев обусловлены некорректностью роли пользователя. Создавать, подписывать и отправлять поручения вправе «Бухгалтер», «Оператор», «Руководитель». Посмотреть уровень доступа можно в настройках, информация содержится в разделе «Ваш профиль».

Дополнительные возможности

Управлять дополнительными опциями удобнее в прежней версии интернет-банка, в разделе “Продукты и услуги”.

Пользователь может отправлять письма от лица организации («Корреспонденция»), осуществлять обмен валюты («Конвертация»), выполнять денежные переводы на счета клиентов «Альфа-Банка» и сторонних кредитных учреждений («Рублевые платежи»). Доступ к операциям по перечислению финансов с временного валютного счета предоставляет подраздел «Списание средств с транзитного валютного счета». Полный перечень категорий услуг и продуктов представлен на скриншоте ниже:

Чтобы все совершаемые организацией операции с валютой не выходили за рамки законодательства РФ, пользователям сервиса «Альфа-Бизнес Онлайн» доступна услуга контролера. Он регулярно формирует отчеты о денежных потоках в иностранной валюте, уведомляет о подозрительных переводах, а также оказывает всестороннюю помощь при возникновении спорных ситуаций. Благодаря таким действиям банку удается уберечь клиентов от нарушений и ответственности за них. Кроме того, проведение закрытых конференций обеспечивает своевременное информирование представителей бизнеса об изменениях и нововведениях в сфере ВЭД и регламента операций с иностранной валютой.

Для начала пользования услугами контролера пользователю необходимо пройти обязательную банковскую процедуру. Она заключается в подтверждении осведомленности об ограничениях и порядке выполнения валютных переводов. Также кредитному учреждению потребуется предоставить определенные документы. После соблюдения всех формальностей, уточнить контактные данные закрепленного контролера можно посредством личного кабинета интернет-банка. Подробная информация о данном инструменте представлена в разделе “Валютный контроль”.

Заключение

Широкие функциональные возможности, которые предоставляются всем пользователям вне зависимости от уровня их знаний и умений, являются главными достоинствами сервиса «Альфа-Бизнес Онлайн». С его помощью осуществление электронного документооборота, интеграция с интернет-бухгалтериями, подписание платежных поручений и работа со счетами нескольких компаний происходят предельно быстро и просто. Удобное мобильное приложение позволяет отслеживать денежные потоки из любой точки земного шара. Постоянное совершенствование и обновление инструментария исключает погрешности системы или ошибки в её работе. Созданный продукт на сегодняшний день удовлетворяет потребности как малого, так и среднего/крупного бизнеса.

Возможности Альфа-Бизнес Онлайн

Счета и выпискиПлатежиВалютный контрольУправление продуктами и услугами

Работа в «одном окне» со всеми компаниями и счетами, открытыми в Альфа-Банке

Онлайн-информация о движении средств по счетам, анализ за период и в разрезе контрагентов

Выписки глубиной до 5 лет, включая «планируемые поступления» (поступили в банк, но еще не зачислены на расчетный счет)

Экспорт выписки в Excel, PDF, SCV, 1С

Заказ справок в электронном виде с ЭЦП (аналог синей печати банка и собственноручной подписи)

Оборотно-сальдовая ведомость

Платежи в рубляхВалютные платежиВыписка по счетуПокупка и продажа иностранной валютыПереписка с банкомОтправка реквизитов счета партнерам

Подключить интернет-банк вы можете за 10 минут в отделении банка после открытия расчетного счета

Для подключения вам понадобится подписать подтверждение о присоединении к Договору АЛБО, придумать логин и указать мобильный телефон уполномоченного лица для получения SMS-кодов.

Можно настроить роли для работы в интернет-банке и дать доступ уполномоченному лицу, не наделяя его правом подписи. При этом уполномоченному лицу необходимо подписать подтверждение о присоединении к правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн».

Начать работать в системе просто

  • перейдите по ссылке link.alfabank.ru
  • введите логин и пароль.

Логин вы указали в подтверждении о присоединении к правилам. Пароль для первого входа в интернет-банк вы получите по SMS после заключения договора. Этот пароль временный. Его необходимо изменить на постоянный при первом входе в интернет-банк — система сама предложит поменять пароль при входе. Также вы можете в любое время поменять пароль, выбрав «Смена пароля» в разделе «Настройки» интернет-банка.

Если вы забыли пароль

Получить новый временный пароль вы можете на странице link.alfabank.ru, нажав на ссылку «Забыли пароль» или обратившись в Центр Поддержки Бизнеса: +7 495 755-58-58.

Восстановить постоянный пароль или уточнить забытый логин вы можете в отделении банка или обратившись в Центр Поддержки Бизнеса +7 495 755-58-58.

Изменить телефон для получения SMS-кодов электронной подписи вы можете в отделении банка, или обратившись к вашему персональному менеджеру.

Требования к программному и аппаратному обеспечению для работы с системой «Альфа-Бизнес Онлайн»

  • ПК с операционной системой — MS Windows 7, Apple MacOS 10.5 или выше;
  • мобильный телефон, подключенный к услугам оператором сотовой связи;
  • web-браузеры: MS IE 9, Firefox 6.0+, Safari 5+, Google Chrome 29+;
  • постоянное подключение к интернет, минимальная пропускная способность канала — 10 МБит/c;
  • наличие доступа на сайт link.alfabank.ru (по порту 443);
  • для просмотра печатных форм и печати электронных документов вам потребуется программа для просмотра файлов в формате PDF (например, Adobe Acrobat Reader).

Документы

PDFПравила взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн» (действует с 03.08.2020 г.)<nobr>800,7 КБ</nobr>PDFДоговор на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн» (действует с 03.08.2020 г.)<nobr>416,4 КБ</nobr>PDFПодтверждение о присоединении к Договору на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн» (действует с 01.03.2020 г.)<nobr>176,7 КБ</nobr>PDFРекомендации по обеспечению информационной безопасности в системе «Альфа-Бизнес Онлайн»<nobr>138,7 КБ</nobr>

Руководство пользователя АЛБО

<download>PDFРуководство пользователя<nobr>13,7 МБ</nobr></download><download>PDFКак воспользоваться USB-токен<nobr>1,1 МБ</nobr></download>

Заполнить заявку на открытие счета

100dnej.pngКредитная карта «100 дней без процентов Classic/Standart»Карта №1 среди клиентов Альфа БанкаСтавка в годот 11.99%Льготный период до 100 дней Кредитный лимитПодробнее

Банковское учреждение Альфа банк разработало замечательный сервис для юр.лиц. На самом деле это кабинет пользователя, в котором руководители предприятия могут управлять деньгами компании в режиме онлайн. Сервис позволяет осуществлять операции с валютой, формировать выписки, оплачивать покупки или услуги.

Пользоваться кабинетом можно на обычном компьютере из любого браузера. Все операции можно осуществлять круглосуточно, дистанционно. Банковские операции можно проводить, не посещая банк, в любое время, без чьей – либо помощи.

Обложка-АльфаБизнесОнлайн-1024x458.jpg

Содержание

Как зарегистрировать личный кабинет в Альфа Бизнес Онлайн

Чтобы пользоваться личным кабинетом, для начала нужно поехать в офис банка. Работники произведут сверку данных, внесут все данные в реестр и оформят соглашение. Затем вы получите данные для входа. В соглашении обязательно прописывается номер телефона, чтобы можно было получать коды доступа и использовать услугу СМС – информирования.

Обновление: Теперь можно открыть расчетный счет для бизнеса без посещения отделений банка. Сделать это можно по ссылке — https://alfabank.ru/sme/

Если вы хотите узнать больше о регистрации бизнеса онлайн и деталях переходите в конец статьи.

Как только вы подпишете соглашение, нужно зарегистрироваться в системе:

  • прописать секретные данные для входа;
  • прописать полученный из сообщения код;
  • нажать опцию «вход».
word-image-40.png

Будьте внимательны, когда вводите код доступа. В случае, если вы неправильно введете данные больше трех раз, ваш аккаунт заблокируется.

Затем вы перейдете на страницу, где можно будет изменить пароль. Для этого нужно выполнить такие действия:

  1. в соответствующем поле указать временный пароль;
  2. в соответствующем поле указать придуманный пароль. Можно ввести до 40 символов, причем рядом не могут находиться одинаковые символы;
  3. на следующем этапе еще раз прописываете придуманный пароль;
  4. выбираете опцию «изменить пароль».
word-image-41.png

Постоянный пароль действителен на протяжении года. Если его ввести десять раз неправильно, аккаунт заблокируется.

100dnej.pngКредитная карта «100 дней без процентов Classic/Standart»Карта №1 среди клиентов Альфа БанкаСтавка в годот 11.99%Льготный период до 100 дней Кредитный лимитПодробнее

Обратите внимание: если при вводе пароля второй раз вы его вводите неверно, то дальше вы перейти не сможете. Чтобы этого не случилось, напишите свой пароль в документе Ворд и скопируйте, чтобы не ошибиться, затем пропишите.

word-image-42.png

Вход в личный кабинет Альфа – Бизнес Онлайн для зарегистрированных клиентов

Регистрация в кабинете пользователя выполняется на сайте alfabank.ru. Если она пройдена, можно начинать пользоваться сервисом. Сервис доступен для использования на устройстве с Apple MacOS 10.5 (и более новые) и MS Windows 7 (и более новые).

word-image-43.png

Восстановление утраченного временного пароля

Если вы потеряли пароль, его можно получить еще раз. Для этого следует воспользоваться опцией «забыли пароль» на странице входа в кабинет.

word-image-43.png

Затем пользователь будет переброшен на страницу, на которой нужно будет выполнить следующие действия:

  1. прописать логин;
  2. выбрать опцию «получить временный пароль»;
  3. прописать полученный из сообщения пароль;
  4. нажать опцию «вход» и перейти на страницу, чтобы сменить пароль (она описана немного выше).
word-image-44.png

Когда вы не можете вспомнить свой пароль и у вас не получается войти в свой кабинет, то можно сбросить предыдущий пароль и использовать один из вариантов:

  • поехать в банк, чтобы подать заявку;
  • связаться со службой поддержки по телефону.

При входе в кабинет можно распечатать свое заявление, нажав «забыли пароль», далее скачиваете бланк и заполняете.

Работа с личным кабинетом

Когда откроется кабинет пользователя, перед вами появится меню, состоящее из следующих пунктов:

  • опция «дом»: в ней можно перейти на домашнюю страницу;
  • работать с банковскими выписками и счетами можно в разделе «счета и выписки»;
  • работать с ПП можно в разделе «исходящие»;
  • работать с сообщениями и мобильным приложением можно в меню «услуги и продукты».
word-image-46.png

В разделе «доступно», расположенном ниже, отображено название предприятия. В разделе «сумма» отражены доступные на счету средства.

word-image-47.png
  • «сообщение в банк» — написать сообщение;
  • «импорт» — загрузить файлы с компьютера;
  • «контрагенты» — работа с контрагентами;
  • «платежи» — создание платежных поручений.
word-image-48.png

Найти информацию о платежах, отправленных в банк, можно в разделе «исходящие».

word-image-49.png
  1. Вид документа показывает раздел «тип» (к примеру, перевод или платежное поручение).
  2. Время, когда был создан или изменен документ, отображено в строке «дата».
  3. Номер прописывается по порядку.
  4. Получатель и сумма платежа отображены в разделе «описание документа».
  5. Раздел «статус» важен. Он показывает данные о платеже.
  6. В строке «наличие подписи» показано, есть ли подпись руководителя, или она отсутствует. Для отправки платежа его необходимо подписать.

Под лентой, в разделе «исходящие», находятся такие опции:

100dnej.pngКредитная карта «100 дней без процентов Classic/Standart»Карта №1 среди клиентов Альфа БанкаСтавка в годот 11.99%Льготный период до 100 дней Кредитный лимитПодробнее

  • «создать платеж» — открывается поле для формирования платежных поручений. Закрыв документ, опять открывается раздел «информация»;
  • «прочие действия» — позволяет найти нужный шаблон, чтобы создать новый документ (перевод, письмо или реестр);
  • «импорт» — дает возможность загружать файл в формате 1С, а также экспортировать информацию в систему;
  • «исходящие» — дает возможность открыть документы в системе, за весь период пользования;
  • «входящие» — здесь находится информация о сообщениях.
word-image-50.png

Получение кредита онлайн в Альфа – банке для юридических лиц

Для оформления займа необходимо воспользоваться опцией «ИП и малый бизнес» или же «крупный и средний бизнес».

word-image-52.png

Откроется страница, в которой следует нажать «кредиты».

Операции с валютой в «Альфа – Бизнес Онлайн»

Услуги и продукты

Раздел «услуги и продукты» дает возможность осуществлять валютные операции.

word-image-57.png

Чтобы создать новый документ, выбираем раздел «новый перевод».

word-image-58.png

Появится шаблон, в него нужно прописать данные:

word-image-59.png
Валютный перевод для юридических лиц в Альфа Бизнес Онлайн
  1. «плательщик» — предприятие, которое отправляет деньги;
  2. ИНН – код плательщика;
  3. «валюта» — нужно указать валюту операции;
  4. «банк плательщика» — нужно прописать банк, который будет отправлять средства;
  5. «получатель» , строка «наименование» — прописывается название предприятия, которому отправляются деньги;
  6. «номер счета» — счет предприятия, которое получает деньги.

Затем нужно заполнить такие данные:

  • «комиссия» — выбрать один из вариантов;
  • «номер для списания комиссии» — нужно прописать счет для списания комиссии;
  • «банк получателя» — указать один из предложенных вариантов или прописать самостоятельно;
word-image-60.png
Реквизиты для валютных переводов в Альфа Бизнес Онлайн
  • «дата» — когда был создан платеж;
  • «сумма» — указать, на какую сумму проводится платеж;
  • «отправка средств» — дата перечисления средств, они спишутся в указанный день;
  • «подписать» — документ перед отправкой должен быть подписан.
word-image-61.png

Затем нужно опуститься вниз документа:

  • по своему усмотрению можно дописать дополнительную информацию для конвертации»;
  • клиент может выбирать коридор для конвертации. Необходимо прописать значения в пунктах 2 и 3;
  • прописать дату, до которой возможно конвертировать средства, можно в разделе «последний день действия поручения»;
  • по желанию клиента можно дополнить информацию по обмену в разделе «комментарии клиента»;
  • если это необходимо, то в определенных пунктах следует отметить галочки;
  • документ отправляется при нажатии «отправить в банк».
word-image-62.png

Поиск документа в валютных операциях

Работа с ведомостями по заработной плате

  • В меню «заработная плата» можно осуществлять такие операции:
  • подавать заявки на оформление карт и открытие счета;
  • перечислять зарплату сотрудникам за 1 день;
  • проверять зачисление средств;
  • находить ведомости по заработной плате;
  • осуществлять подпись ведомостей;
  • просмотреть причину, по которой была отклонена зарплатная ведомость.

Установка мобильного приложения «Альфа – Бизнес Мобаил»

При помощи приложения можно контролировать свои деньги, которые находятся на счетах, и управлять ими, не выходя из дома, и, находясь в любом месте. Чтобы это делать, нужно установить на свой смартфон специальное приложение, которое дает возможность не посещать банк.

word-image-64.png

В приложении можно проводить многие операции:

  • оплачивать кредит, узнавать задолженность по нему;
  • устанавливать ограничения по платежам и контролировать движение средств;
  • оплачивать счета в режиме онлайн;
  • оплачивать налоги, услуги, Интернет;
  • отслеживать местонахождение банкоматов, банков;
  • проводить валютные операции.

Установка мобильного приложения «Альфа – Бизнес Мобаил» на смартфон, планшет​

Каждый клиент может пользоваться мобильным банком. В нем доступны такие же операции, как и в кабинете клиента. Пользоваться мобильным приложением можно сразу же после подключения ALBO. Данные для входа остаются те же, что и на компьютере. Скачать приложение можно по адресам:

albo-google-play.png
Приложение Альфа Банк для бизнеса на Андроид устройства. Официальное приложение в Google Play
albo-app-store.png
Приложение Альфа Банк для бизнеса на iphone. Ссылка на официальное приложение в App Store

Учтите: мобильное приложение необходимо устанавливать с официального магазина, иначе банк не может гарантировать безопасность и сохранность данных.

К сожалению приложение для Windows удалено из магазина и более не поддерживается.

Техническая поддержка юридических лиц

Клиентская поддержка функционирует 24 часа в сутки. Специалисты банка всегда помогут клиентам найти ответы на их вопросы. Связаться с ними можно по телефонам:

  • 8 (495) 755-58-58 — для звонков из Москвы и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
  • 8 (800) 100-77-33 — звонок с любых телефонов на территории России бесплатный

Е-mail:• k-b@alfabank.ru – техническая поддержка;• link-albo@alfabank.ru – консультация.

Отзывы клиентов Альбо Альфа Банка

Компания услуги предоставляет на высочайшем уровне, дает возможность пользоваться классными продуктами, которые дают возможность вести свою деятельность комфортно. Хотя, иногда бывают трудности, связанные с человеческим фактором.

Как открыть расчетный счет в Альфа Банке для ИП и ООО

Если вы хотите узнать больше деталей об открытии счета в Альфа Банке посмотрите это небольшое видео. В нем вы узнаете об эквайринге (в том числе об интернет-эквайринге), тарифах, зарплатном проекте и многом другом.

Кстати, Альфа бесплатно дарит платежный терминал и подключает его.

Недавно появился промо-код на сумму 9000 рублей на первую рекламную кампанию вашего бизнеса в Яндекс.Директ. И дополнительно еще 3000р на подбор персонала с HeadHunter.

В комментариях каждый клиент может написать свои пожелания, как улучшить продукты банка или сервис. Этим вы поможете создать хорошие условия для пользователей.

Вопросы и ответы

Что такое «Альфа-Бизнес Онлайн»? Для чего нужна эта система?

Это система дистанционного обслуживания, предназначенная для юридических лиц (в том числе индивидуальных предпринимателей) для полного спектра услуг по электронному документообороту, в том числе информацию об остатках и движении средств по счетам.

Какие нужны документы, чтобы подключиться к Альфа Бизнес Онлайн?

Для Клиента:

  • Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
  • Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).

Для Уполномоченного лица:

  • Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
  • Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.

Сколько нужно подписей на электронных документах?

Действуют следующие правила подписания документов:

  • Руководитель или бухгалтер — одна подпись;
  • Руководитель и бухгалтер — две подписи;
  • Руководитель и бухгалтер и акцептант — три подписи;
  • При этом порядок подписания электронных документов не важен.

Можно ли самому назначить логин для входа?

Да

Что за ошибка IMSI кода сим-карты?

Данная ошибка может возникнуть если вы обновили телефон или перевыпустили сим-карту. В данном случае придется позвонить в службу поддержки по номерам:

8 495 755-58-58 для Москвы и Подмосковья

Как сделать выписку по счету в Альфа Бизнес Онлайн?

«Счета и выписки» — выберите нужный счет. Задайте необходимый период для выписки. Опционально можно задать контрагента и ключевые слова для формирования.

Что значит «планируемые поступления» в Альбо?

Это сумма денежных остатков, находящихся на кор счете банка, но еще не зачисленных на расчетный счет. Поступления от контрагентов в Альбо зачисляются 1 раз в сутки.

Ошибка входа в Альфа Бизнес Мобайл

Вероятно вы пытаетесь войти в систему при помощи временного пароля. Войти в Альфа Бизнес Мобайл можно только по постоянному паролю.

Как узнать лимиты по карте в Альфа Бизнес Онлайн?

Перейдите в раздел «Банковские карты», выберите организацию и запустите поиск. Здесь же можно изменить лимиты любой карты. Изменения вступят в силу в течение суток.

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/alfa-bank-biznes/
  • https://alfabank.ru/sme/rko/internet-bank/
  • https://thabank.ru/alfa-biznes-online/
  • https://alfabank.ru/corporate/rko/internet-bank/
  • https://alfa-cabinet.ru/albo/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации