link.alfabank.ru — вход в систему ALBO Альфа-Банк бизнес онлайн для юридических лиц и ИП

Альфа банк Бизнес Онлайн — это интернет-банк для юридических лиц от Альфа банка. Кабинет позволяет управлять средствами своей компании, быть в курсе движения средств по счету компании. Авторизация в личном кабинете осуществляется через логин или пароль, а операции подтверждаются с помощью ЭЦП или одноразового кода подтверждения. Счетом можно пользоваться сразу после заключения договора на открытие расчетного счета и дистанционное банковское обслуживание. Альфа банк Бизнес Онлайн предназначен исключительно для юридических лиц и ИП, для физических лиц предусмотрена система Интернет-банк.

Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн

Для входа в систему Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо перейти на сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages и указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу панели управления счетами компании. В кабинете организации Альфа банк Бизнес доступны следующие возможности:

1. Выставление счетов контрагентам
2. Открытие вкладов
3. Отправка платежей со счета компании (в рублях или валюте)
4. Система банковских электронных срочных платежей
5. Создание шаблонов платежей
6. Отчет по движению средств
7. Электронный документооборот
8. Валютный контроль
9. Обмен валюты
10. Подача заявления на снятие наличных
11. Облачная бухгалтерия (поддерживаются сервисы «Мое дело», «Бухгалтерия.Контур» и «B2B-Center»)
12. Выпуск корпоративных карт, привязанных к счету компании
13. Блокировка и разблокировка карт, выпущенных для организации
14. Контроль лимитов по картам и  расчетному счету
15. Обратная связь со службой поддержки
16. Настройка SMS и E-mail уведомлений

Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн

Для подключения к системе Альфа-Бизнес Онлайн зарегистрируйтесь в любом отделении Альфа-банка. Для этого необходимо заранее подготовить перечень документов, необходимых для открытия расчетного счета и подключения услуги дистанционного обслуживания. Подать заявление на подключение к системе может только генеральный директор или сотрудник, уполномоченный на подобные действия по доверенности.

При наличии в банке действующего Счета Клиента нужно собрать следующие документы:

Для Клиента

1. Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
2. Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).

Для Уполномоченного лица

• Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
• Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.

Для подключения к системе Альфа бизнес для ИП потребуется только паспорт, а для ООО потребуется паспорт генерального директора, устав и приказ о назначении руководителя компании.

По завершению регистрации вашей компании в системе вам будет предоставлен логин и временный пароль, по которым необходимо осуществить первый вход в личный кабинет Альфа банк Бизнес.

Логин прописан в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»».

Обратите внимание, что временный пароль, выданный вам при регистрации действует всего 30 дней. Если им не воспользоваться в течение данного срока, то необходимо запросить в банке новый временный пароль.

Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн

Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа банк Бизнес, то получить временный вы сможете, позвонив в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн и пройдя аутентификацию по кодовому слову. Также вы можете обратиться с заявлением в отделение банка. Если утрачен временный пароль, то вы можете ввести логин и нажать ссылку «Выслать временный пароль».

Мобильное приложение Альфа банк Бизнес

Совершать необходимые операции со счетами компании можно также в мобильном приложении. Мобильный клиент называется Альфа Бизнес и доступен для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Для загрузки откройте магазин приложений на вашем устройстве и в строке поиска введите фразу «Альфа Бизнес». Далее перейдите в карточку программы и нажмите «Установить». По завершению загрузки приложения в меню вашего устройства появится новый ярлык. Логин и пароль от личного кабинета совпадают с реквизитами для входа в мобильный банк.

В мобильном клиенте возможно производить следующие операции:

• Контроль финансов всех своих компаний
• Быстрая оплата в адрес бюджета, частных организаций и физических лиц
• Быстрое создание платежных поручений (из фото, с почты)
• Поиск ближайших банкоматов Альфа банка для внесения или снятия наличных
• Решение вопросов по обслуживанию в онлайн-чате

Загрузить мобильное приложение Альфа Бизнес вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн

При возникновении вопрос по обслуживанию в банке, а также по другим вопросам вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии Альфа Бизнес Онлайн:

• 8 (495) 755-58-58 — для Москвы и Подмосковья
• 8 (800) 100-77-33 — для регионов России, звонок бесплатный с любых телефон

Обращение в службу поддержки корпоративных клиентов будет полезно, если вам нужно восстановить доступ в личный кабинет или не получается совершить какую-либо операцию в системе.

Также получить обратную связь от банка можно другими способами:

• Написать свой вопрос в онлайн-чат
• Отправить запрос на почту [email protected]

Перед звонком в колл-центр по работе с юридическими лицами рекомендуем посетить раздел «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/iFrames/Help.htm и попробовать найти интересующий ответ на вопрос там.

Сервис «Альфа Бизнес Онлайн» разработан банком специально для корпоративных клиентов, предоставляя им эффективный инструмент финансового управления. Он позволяет осуществлять закупки, проводить валютные операции, получать выписки счетов и проводить другие операции.

Доступ к программе, имеющей сокращенное название АЛБО, предоставляется только через web-браузер на ПК. Сервис работает на круглосуточной основе, позволяя клиентам получать доступ к услугам удаленно при первой необходимости.

Содержаниескрыть1Регистрация личного кабинета2Вход для зарегистрированных клиентов3Восстановление постоянного пароля4Работа в личном кабинете5Получение кредита корпоративным клиентом6Валютные операции в «АЛБО»7Поиск документа в разделе8Работа с зарплатными ведомостями9Мобильное приложение «АЛБО»10Установка приложения11Техническая поддержка12Отзывы о работе12.1Похожие статьи

Регистрация личного кабинета

• Вводится логин;
• Вводится временный пароль, получаемый через SMS.

Необходимо отметить, что временный код после трех ошибок ввода блокируется.

После того, как осуществлен первый вход, система сразу предлагает пользователю провести смену пароля. Для этого требуется:

• Указать первый временный пароль;
• Указать новый пароль. Он должен иметь 4-40 символов, имея в наличии заглавные и прописные буквы, цифры и различные символы из верхней раскладки клавиатуры (цифры от 1 до 0);
• Повторить введенный ранее новый пароль;
• Кнопкой «Изменить пароль» продолжить работу.

Новый пароль будет действовать в течение года (360 суток), после чего его потребуется сменить. В случае, если 10 раз при вводе пароля допустить ошибку, система проведет блокировку доступа. При создании сложного пароля проще хранить его в электронном формате, копирую и, вставляя строку.

Вход для зарегистрированных клиентов

После этого система потребует выполнить следующий набор действий:

• Указать логин;
• Кликнуть «Выслать временный пароль»;
• Ввести полученный через SMS пароль;

Необходимо указать, что при создании постоянного пароль необходимо обеспечить его отличие от ранее выданного временного пароля или логина в системе.

Восстановление постоянного пароля

В случае, если пользователям утерян постоянный пароль, функционал «АЛБО» позволяет провести его сброс. Для этого необходимо обратиться в службу поддержку банка по телефону или побывать в любом из офисов «Альфа-Банка», где оставить соответствующее заявление.

Если в форме входа личного кабинета нажать на «Забыли пароль», система предложит скачать образец заявления.

Работа в личном кабинете

• Возврат на главную страницу (изображение домика);
• «Счета и выписки» для работы со счетами;
• «Исходящие» для работы с отправляемыми данными;
• «Продукты и услуги» для работы с приложением.

Ниже в поле «Доступно» указывается организация и величина денежных средств на ее счету. Таких организаций в списке может быть несколько.

Меню «Быстрые ссылки» позволяет пользователю получить доступ к следующим инструментам:

• «Платеж» — формирование платежных поручений;
• «Письмо в Банк» — отправка сообщений в кредитную организацию;
• «Контрагент» — ввод контрагентов или их поиск в базе;
• «Импортировать» — загрузка данных с внешних источников.

Для просмотра всей направленной в адрес банка корреспонденции можно воспользоваться разделом меню «Исходящие».

• «Тип» — указывает название документов;
• «Дата» — отражает дату создания документа или его редактирования;
• «Номер» — устанавливается по порядку в автоматическом режиме;
• «Описание документа» — отражает данные по получателю, сумме перевода и иные параметры;
• «Статус» — указывает состояние данного документа, например, «исполнен» или «на подписании»;
• «Наличие подписи» — отражает наличие или отсутствие у документа электронной подписи, обязательной для отправки документа адресату.

Для блока «Исходящие» предусмотрен следующий набор доступных функций:

• «Новый платеж» — позволяет создавать новые поручения для банка на оплату покупок или услуг.
• «Другие действия» — набор шаблонов, предназначенных для создания разнообразных документов.
• «Импортировать» — инструмент выгрузки данных в формате, поддерживаемом 1С, в систему.
• «Все исходящие» — открывает доступ к перечню ранее выполненных действий в данном разделе.

Блок «Входящие» объединяет в себе всю корреспонденцию, получаемую пользователем из кредитного учреждения.

Получение кредита корпоративным клиентом

После этого в строке ниже требуется выбрать интересующий вид услуги, в данном случае «Кредит».

В следующем окне клиенту предлагается набор доступных вариантов, среди которых требуется выбрать наиболее привлекательный для себя вариант, приступив к формированию заявки на получение заемных средств.

Требуется внести все необходимые данные по строкам, после чего отправить ее на рассмотрение в банк.

Валютные операции в «АЛБО»

В случае необходимости проведения операций с инвалютой требуется перейти в раздел «Продукты и услуги».

В новой вкладке необходимо перейти к вкладке «Валютные переводы».

Кнопкой «Новый перевод» активируется создание нового документа.

После этого пользователю предлагается к заполнению готовый шаблон, в котором требуется заполнить все графы.

В форме необходимо заполнить следующие графы:

• «Плательщик» — указывается организация, оплачивающая покупки (услуги);
• «ИНН» — указывается ИНН отправляющей стороны;
• «Валюта» — выбирается валюта, в которой ведутся расчеты;
• «Банк плательщика» — указывается кредитная организация, выбранная для проведения перевода;
• «Получатель» — указывается организация, в адрес которой направляются средства;
• «Счет №» — вписывается номер счета, на который производится зачисление.

• «Комиссия» — выбирается вариант из выпадающего списка;
• «Номер для списания комиссии» — вводится счет списания комиссии;
• «Банк получателя» — выбирается из выпадающего списка или указывается в ручном режиме.

Указываются также:

• «Дата» — указывается дата формирования документа;
• «Сумма» — отражается размер совершаемого перевода;
• «Отправка платежа» — вписывается конкретная дата, когда требуется осуществить перечисление;
• «Подписать» — любой документ до отправки подписывается ответственным лицом.

Ниже представлен набор дополнительных атрибутов:

• «Дополнительные условия конвертации» — необязательная для заполнения графа;
• Шкала выбора предельных границ, в рамках которых допускается валютная конвертация;
• «Дата окончания действия поручения на конвертацию» — указывается дата закрытия операции;
• «Комментарии для банка» — графа предназначена для оставления автором заявки каких-либо комментариев;

Предусматривается возможность отметки галочками требуемых параметров;

• «Отправить в банк» — кнопка отправки документа в работу.

Поиск документа в разделе

В разделе «Валютные операции» реализована возможность поиска уже готового документа, для чего существует отдельная строка «Поиск» по имени получателя. За счет активации возможности «Дополнительные параметры поиска» можно расширить вариативность запросов для обнаружения искомого документа.

Работа с зарплатными ведомостями

В подразделе «Зарплата» пользователи сервиса «АЛБО» имеют возможность выполнять следующий набор действий:

• Создавать новые счета работников и подавать заявки на изготовление карт;
• Проводить зачисление зарплаты работников в течение одного дня;
• Осуществлять контроль за процессом начисления зарплат;
• Просматривать созданные ранее ведомости;
• Проводить подписание зарплатных ведомостей;
• Определять причины отказа в принятии ведомости в работу.

Мобильное приложение «АЛБО»

Возможности сервиса «Альфа Бизнес Онлайн» реализованы и в рамках приложения для мобильных устройств, позволяющего проводить необходимые финансовые операции в любое время вне зависимости от места своего нахождения.

• Просмотра информации по существующим кредитам;
• Контроля над расходами через управление лимитами;
• Проведение онлайн-платежей;
• Проведение оплаты в государственные службы, за услуги ЖКХ и так далее;
• Находить расположенные поблизости отделения банков;
• Осуществлять валютные операции и так далее.

Установка приложения

Установка приложения возможна на устройства на основе iOS или Android после того, как подключен сервис «АЛБО». Данные авторизации (логин и пароль) остаются идентичными веб-версии программного продукта. Непосредственно установка осуществляется по программным командам, выдаваемым пользователю.

Техническая поддержка

Воспользоваться услугами технической поддержки клиенты банка могут в любое доступное для них время по номерам:

• 8 (495) 75-558-58 для Москвы и области;
• 8 (800) 10-077-33 для остальной страны.

Кроме того, задать вопросы технического характера можно на почту k-b@alfabank.ru, а получить профессиональную консультацию по интересующему вопросу по адресу link-albo@alfabank.ru.

Отзывы о работе

В целом отзывы о деятельности «Альфа-Банк» носят положительный характер и объясняются хорошим функционалом и добротным сервисом. Отдельные негативные мнения о работе кредитной организации связаны в первую очередь с человеческим фактором и недостаточной компетентностью или ответственностью отдельных рядовых сотрудников.

Похожие статьи

Как установить приложение альфа банк на телефонНе могу войти в азон альфабанкОфициальный сайт альфа банк вход в личный кабинетСтраховка от Альфа БанкаКредитный карантин от Альфа Банка

Возможности «Альфа-Бизнес Онлайн»

Счета и выпискиПлатежиВалютный контрольУправление продуктами и услугами

Работа в «одном окне» со всеми компаниями и счетами, открытыми в Альфа-Банке

Онлайн-информация о движении средств по счетам, анализ за период и в разрезе конрагентов

Выписки глубиной до 5 лет

Экспорт выписки в Excel, PDF, CSV, 1С

Заказ справок в электронном виде с ЭЦП (аналог синей печати банка и собственноручной подписи)

Оборотно-сальдовая ведомость

Новый платежВыписка по счетуПодписание платежейРеквизиты счетаПоиск и детали платежа

Подключить интернет-банк вы можете во время открытия расчетного счета

Для подключения вам понадобится подписать подтверждение о присоединении к Договору АЛБО, придумать логин и указать мобильный телефон уполномоченного лица для получения SMS-кодов.

Можно настроить роли для работы в интернет-банке и дать доступ уполномоченному лицу, не наделяя его правом подписи. При этом уполномоченному лицу необходимо подписать подтверждение о присоединении к правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн».

Начать работать в системе просто

• перейдите по ссылке link.alfabank.ru
• введите логин и пароль.

Логин вы указали в подтверждении о присоединении к правилам.Пароль для первого входа в интернет-банк вы получите по SMS после заключения договора. Этот пароль временный. Его необходимо изменить на постоянный при первом входе в интернет-банк — система сама предложит поменять пароль при входе. Также вы можете в любое время поменять пароль, выбрав «Смена пароля» в разделе «Настройки» интернет-банка.

Если вы забыли пароль

Получить новый временный пароль вы можете на странице link.alfabank.ru, нажав на ссылку «Забыли пароль» или обратившись в Центр Поддержки Бизнеса: +7 495 755-58-58.

Восстановить постоянный пароль или уточнить забытый логин вы можете в отделении банка или обратившись в Центр Поддержки Бизнеса +7 495 755-58-58.

Изменить телефон для получения SMS-кодов электронной подписи вы можете в отделении банка, или обратившись к вашему персональному менеджеру.

Требования к программному и аппаратному обеспечению для работы с системой «Альфа-Бизнес Онлайн»

• ПК с операционной системой — MS Windows 7, Apple MacOS 10.5 или выше;
• мобильный телефон, подключенный к услугам оператором сотовой связи;
• web-браузеры: MS IE 9, Firefox 6.0+, Safari 5+, Google Chrome 29+;
• постоянное подключение к интернет, минимальная пропускная способность канала — 10 МБит/c;
• наличие доступа на сайт link.alfabank.ru (по порту 443);
• для просмотра печатных форм и печати электронных документов вам потребуется программа для просмотра файлов в формате PDF (например, Adobe Acrobat Reader).

Документы

PDFПравила взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн» (действует с 03.08.2020 г.)<nobr>800,7 КБ</nobr>PDFДоговор на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн» (действует с 03.08.2020 г.)<nobr>416,4 КБ</nobr>PDFПодтверждение о присоединении к Договору на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн» (действует с 01.03.2020 г.)<nobr>176,7 КБ</nobr>PDFРекомендации по обеспечению информационной безопасности в системе «Альфа-Бизнес Онлайн»<nobr>138,7 КБ</nobr>

Руководство пользователя АЛБО

<download>PDFРуководство пользователя<nobr>13,7 МБ</nobr></download><download>PDFКак воспользоваться USB-токен<nobr>1,1 МБ</nobr></download>

Как подключить интеграцию с облачными сервисами

Наш банк дружит и автоматически обменивается платежками и выписками с популярными облачными сервисами.

Как подключить автоматический обмен даннымиЧто такое интернет-бухгалтерия

Подключить автоматический обмен данными бесплатно и просто

При заполнении данных о вашей компании в онлайн-бухгалтерии подтвердите подключение интеграции с интернет-банком «Альфа-Бизнес Онлайн»

Зайдите в раздел «Настройки» интернет-банка и выберите «Услуги партнеров Альфа-Банка»

Выберите интернет-бухгалтерию, которой вы пользуетесь, и перейдите на вкладку «Управление услугой»

Введите свой логин от интернет-бухгалтерии и подпишите заявку на подключение

Собственная бесплатная бухгалтерия в интернет-банке для ИП на УСН «Доходы» без сотрудников и кассы

Автоматически накопим налоги на отдельном счете «Налоговая копилка»

Поможем рассчитать и оплатить налоги и страховые взносы

Начислим до 3% годовых на остаток «Налоговая копилка»

Открыть счет и подключить интернет-банк

Расчетно-кассовое обслуживаниеТарифы на РКООнлайн заявка на РКОБесплатный тариф на РКОРКО для ОООРКО для малого бизнесаРКО для юридических лицРКО для ИПРКО для предприятий и организацийКассовое обслуживание Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Подключение к ALBO начинается с открытия счета. После его открытия можно остаться на общих условиях и платить за обслуживание, получение выписок, совершение транзакций.

Специально для компаний и предпринимателей Альфа Банк предлагает несколько тарифных планов. Каждый отличается стоимостью обслуживания и включает определенный набор опций.

1. На старт – оптимальное решение для начинающих бизнесменов и небольших организаций. Тариф включает необходимые опции. Главное преимущество – не списывается месячная абонентская плата при отсутствии транзакций.
2. Электронный – тариф выгоден для компаний, осуществляющих большое число операций. Все транзакции между клиентами Альфа Банка бесплатные, перевод средств клиенту другого банка обойдется в 16 рублей.
3. Успех – выгоден всем, кто много работает с наличными деньгами. Пополнение текущего счета через банкомат бесплатно. За оплату налогов и транзакции между клиентами Альфа Банка и других учреждений плата не взимается.
4. Альфа Бизнес ВЭД – тариф разработан для осуществления финансовых операций с иностранными партнерами.
5. Оптовик – удобен для организаций, специализирующихся на оптовой торговле. В него входят 30 бесплатных денежных операций в месяц, все последующие платежи по 22 рубля. Тариф включает бесплатную услугу смс информирования.
6. Все, что надо – оптимальный тариф для серьезных компаний с большим числом финансовых и хозяйственных операций. Все транзакции между ИП и юридическими лицами осуществляются бесплатно. За перевод физическим лицам до 500 000 рублей в месяц оплата не взимается.

Для заведения аккаунта в личном кабинете и дальнейшего пользования сервисом клиент должен иметь счет и карту в Альфа Банке. Если на момент регистрации нет счета, нужно быть готовым его открыть. Клиенту придется посетить любой филиал или оставить заявку на сайте. Там же можно ознакомиться с demo-версией сервиса.

В отличие от Альфа Клик, начинать работу с сервисом возможно после подписания договора с банком. В договоре предприниматель или уполномоченный представитель организации указывает корпоративный номер мобильного телефона. Он необходим для получения сообщений с одноразовым кодом для подтверждения операций.

Удаленное открытие счета осуществляется на www.alfabank.ru. Там выбрать раздел “Малый бизнес и ИП” или “Средний и крупный бизнес”. Откроется окно, где нужно будет ввести номер мобильного телефона, затем нажать кнопку отправки. В ближайшее время поступит звонок от сотрудника банка с дальнейшими указаниями.

Внимание!

Для среднего и крупного бизнеса годовой оборот составляет свыше 350 млн рублей. Если цифра ниже 350 млн, нужно выбирать раздел для ИП и малого бизнеса.

Какие данные требуются для ИП:

• Паспорт (для иностранных граждан потребуется виза или другой документ, подтверждающий законное нахождение в РФ)
• Образцы подписи и печали (заверенные нотариально).
• Если деятельность подлежит лицензированию, предоставляется оригинал лицензии.
• Адрес.
• Рабочий номер мобильного телефона.
• Электронная почта.
• Название компании.

Что требуется от юридических лиц:

• Устав.
• Паспорта лиц, в будущем имеющих доступ и право распоряжения средствами на счете.
• Образцы подписи и печати.
• Лицензия (если того требует вид деятельности).
• Сведения о деловой репутации.
• Название организации.
• Номер мобильного телефона и e-mail.
• ИНН.
• Адрес.
• Согласие на ознакомление с персональными данными.

Договор на обслуживание в Albo подписывается непосредственно в банке, тогда и выдается логин от аккаунта.

Внимание!

Пароль, присланный банком на корпоративный номер телефона, является временным. Его нужно поменять в течение 30 дней. Системой предусмотрен лимит на использование временного пароля не более трех раз.

Для авторизации предпринимателя или юридического лица требуется логин и пароль. Клиент может найти логин от аккаунта в договоре об обслуживании в Albo. Также его можно узнать, позвонив в контактный центр поддержки клиентов. В целях дополнительной безопасности обслуживание кабинета проводится через кодовое слово (выдается после подписания договора).

Вход для юридических лиц

Самый быстрый способ войти в систему юридическим лицам – через ссылку link.alfabank.ru. Она сразу перебрасывает на страницу авторизации, останется ввести данные.

Если вход осуществляется впервые с использованием временного пароля, от системы поступит предложение о его замене. Делается это в разделе кабинета “Настройки”.

Внимание!

Нельзя при составлении постоянного пароля копировать временный или логин. Должен получиться уникальный набор из цифр, букв и знаков на клавиатуре. Количество символов в комбинации не должно превышать 40. Недопустимо использование одинаковых знаков подряд.

Постоянный пароль подлежит обязательной замене раз в 12 месяцев. Это условие системы Albo.

Вход для ИП

Последовательность авторизации:

• Зайти на сайт банка, используя ссылку https://alfabank.ru/sme/.
• Выбрать раздел “Малый бизнес и ИП”.
• В верхнем правом углу в меню “Интернет Банк” выбрать “Альфа Бизнес”.
• Ввести данные в окне авторизации.

Предприниматель имеет право предоставить доступ в кабинет другому уполномоченному лицу. Представителю ИП разрешается выполнять определенные операции, но не дано право подписи важных документов. Представитель ИП также обязан явиться в банк, чтобы поставить подпись в договоре Albo. Ему тоже придет сообщение с уникальным кодом доступа.

Забытый или утерянный пароль от кабинета подлежит восстановлению. Первый вариант – обращение в банк, пароль выдается после написания заявления.

Также можно запросить временный пароль в службе поддержки. Его в дальнейшем нужно поменять. Дополнительно придется пройти проверку по кодовому слову.

Если утерян временный пароль, его можно восстановить без визита в банк. Нужно выполнить последовательность действий:

• Перейти на сайт Альфабанка в раздел АЛЬБО.
• Выбрать раздел Малый бизнес и ИП (средний и крупный бизнес).
• Выбрать Интернет банк в правом верхнем углу.
• Из трех предложенных ссылок выбрать Альфа Бизнес.
• В окне авторизации перейти по ссылке “Забыли пароль”.
• Откроется новая страница, там запросить “Выслать временный пароль”.

Вопросы, для решения которых требуется визит в банк, ALBO решает за один щелчок мыши. Кабинет не имеет привязки к конкретному электронному устройству, что значительно упрощает работу.

Онлайн кредитование бизнеса

Albo предлагает клиентам услуги выдачи кредитов под бизнес или другие цели.

Условия:

• Средства предоставляются на срок от года до трех лет.
• Максимальная сумма займа составляет 6 млн рублей.
• Процентная ставка начинается с 12,5% годовых (определяется в индивидуальном порядке).

Проверить остаток по кредиту в личном кабинете

Клиенты банка имеют несколько способов узнать сумму кредитного остатка:

• Посмотреть в графике погашения кредита (выдается при оформлении договора на выдачу кредита).
• Для пользователей мобильного приложения информацию можно найти в разделе “Банковские продукты”.
• Предприниматели и юридические лица могут узнать необходимую информацию по кредитному договору в филиале банка.

Валютные операции в системе Albo

Клиенту доступны следующие опции, касающиеся работы с иностранной валютой:

• Документы валютного контроля.
• Выгрузка отчета об ожидаемом поступлении валюты.
• Контроль и отчет о поставляемом товаре и оказываемых услугах.
• Уведомления об изменениях в законодательстве (касаемо валют).
• Выгрузка в Exel истории сделок.
• Онлайн покупка, продажа и конвертация валют.
• Уведомления на электронную почту клиента о новых декларациях на товар и изменении статуса документов валютного контроля.

Альфа Зарплата онлайн

Сервис разработан для предпринимателей и руководителей организаций, чьи сотрудники получают заработную плату через Альфа Банк.

Возможности:

• Открытие счета и оформление карты для работника.
• Своевременное зачисление зарплаты сотрудникам компании.
• Контроль зачисления заработной платы.
• Отдельный канал для решения рабочих вопросов.
• Дисконтные программы, кредитование на льготных условиях, бонусы при расплате картой для сотрудников.

Усовершенствование смартфонов привело к разработке мобильных версий многих популярных программ. Для представителей малого и среднего бизнеса, руководителей компаний и предпринимателей создано мобильное приложение, позволяющее решать вопросы, находясь далеко от компьютера.

Возможности приложения:

• Круглосуточная консультация специалистов.
• Выписки по счетам.
• Денежные переводы.
• Уведомление клиента о любых изменениях счета.
• Оперативный поиск ближайшего филиала.
• Информирование в случае блокировки счета.
• Отправка писем в банк.

Скачать Альфа Бизнес онлайн

Приложение Альфа Бизнес Мобайл работает на планшетах и смартфонах. Бесплатное скачивание доступно на таких ресурсах:

Для авторизации в приложении используются те же данные, что и для входа через сайт. Войти получится только по постоянному паролю, временный система отклоняет и выдает ошибку.

В ближайшее время для мобильного приложения планируется тестирование отпечатков пальцев клиента. Опция станет альтернативой смс подтверждению при входе.

Важно!

Ели произошла утеря или кража смартфона (планшета), нужно как можно быстрей проинформировать банк. Так обеспечивается защита средств и персональных данных от мошенников.

Система Albo обеспечивает безопасность клиентских аккаунтов. От пользователя требуется специальное подтверждение действия уникальным кодом, приходящим на телефон. Но в целях защиты средств и данных от мошенников клиентам рекомендуются дополнительные меры безопасности:

• Периодически проводить обновление ОС и браузера.
• На компьютер, с которого осуществляется работа с сервисом, устанавливать только лицензионное программное обеспечение. Не забывать о своевременном продлении лицензии.
• Обзавестись надежным антивирусом.
• Закончив работу, использовать кнопку “Выйти”. Таким образом, программа корректно закроется.
• По возможности не работать с кабинетом в местах бесплатной раздачи Wi-Fi. Часто такие сети используются мошенниками для кражи информации.
• Если в истории замечены операции, которые клиент не проводил, нужно уведомить об этом банк как можно быстрее.
• Ограничить доступ третьих лиц к рабочему компьютеру.
• Минимум за час до завершения сеанса в Albo воздержаться от проведения финансовых транзакций.
• Данные для авторизации хранить в надежном месте (текстовый документ, ежедневник, телефон для этой цели не подходят).
• Если используются USB токены, хранить их в недоступном для третьих лиц месте.
• В процессе работы не должны появляться ссылки на сторонние ресурсы. Если система предлагает перейти на подозрительный сайт, нужно завершить сеанс и сообщить в банк.
• В случае потери или кражи электронного ключа срочно позвонить на горячую линию банка.

Важно!

Банковские служащие ни под каким предлогом не станут звонить с целью выяснения логина, пароля или кодового слова. Ничего сообщать нельзя, т.к. это уловки мошенников.

Для клиентов работает круглосуточная горячая линия. Телефон Альфа Бизнес онлайн для жителей Москвы и МО +7 (495) 755-58-58, для регионов России 8 800 100-77-33.

Для удаления кабинета нужно выполнить стандартный вход через логин и пароль. В кабинете имеется кнопка “Удалить аккаунт”. После ее нажатия все данные исчезнут, любые транзакции, связанные с текущим счетом, станут недоступны.

Функционал интернет-банка

Динамичное развитие технологий и появление инновационных решений в сфере IT являются главными факторами, определяющими изменения в области интернет-банкинга. На сегодняшний день, онлайн инструмент для бизнеса – это гораздо больше, чем удаленная система контроля баланса и управления денежными средствами.

Продукт «Альфа-Бизнес Онлайн» предоставляет пользователю множество возможностей, к ним относятся:

1. Работа со счетами и выписками:
   • Использование «одного окна» для операций со всеми компаниями и счетами;
   • Получение выписок за последние 5 лет;
   • Отслеживание движения средств в режиме реального времени;
   • Анализ денежных потоков в разрезе определенного периода или контрагента;
   • Экспорт аналитических данных в 1С, Excel, PDF, CSV;
   • Формирование оборотно-сальдовых ведомостей;
   • Заказ электронных справок с подписью и печатью.
2. Осуществление платежей:
   • Объединение платежей в один реестр и проставление на документе одной подписи;
   • Покупка и продажа иностранной валюты в онлайн-режиме;
   • Рассылка партнерам уведомлений об исполнении платежей посредством электронной почты или смс-сообщений;
   • Оплата товаров и услуг.
3. Управление продуктами:
   • Отправка в отделение банка писем, заверенных электронной подписью;
   • Подключение уведомлений об изменениях состояния счета;
   • Передача реестров на оплату труда;
   • Настройка дополнительных сервисов.
4. Проведение валютного контроля:
   • Получение уведомлений о поступлении денежных средств со сроками предоставления необходимых документов в банк;
   • Формирование справок из товарных деклараций;
   • Архивирование контрактов с присвоением уникальных номеров;
   • Выгрузка из расчетных документов информации об операциях с валютой.
5. Ведение бухгалтерии:
   • Расчёт налоговых отчислений;
   • Отправка отчетности в электронном виде;
   • Создание накладных, формирование счетов и активов;
   • Получение круглосуточной экспертной консультации;
   • Ведение учета доходов и расходов.

Примечание: Функционал онлайн-банка не ограничивается перечнем выше.

Ресурсы сервиса обеспечивают корректное распределение бюджета, своевременное осуществление обязательных платежей, безошибочное составление отчетов и всевозможных справок. Инструмент настолько понятен и удобен, что позволяет вести кадровый, налоговый, управленческий и бухгалтерский учет пользователю, не обладающему специальными навыками и знаниями. Благодаря принципу «одного окна» формирование выписок и дальнейшее распределение по статьям дебет-кредит происходит автоматически, а одно нажатие способствует отправке поручений в банк.

Оценить все преимущества интернет-банка можно с помощью персонального компьютера, планшета или смартфона.

Для двух последних вариантов разработано приложение «Альфа-Бизнес Мобайл».

Пользование сервисом доступно исключительно для индивидуальных предпринимателей, представителей малого, крупного или среднего бизнеса. При этом ограничения по прибыли, товарному обороту, активам или рентабельности организаций не установлены.

Примечание: Физ. лица дистанционно распоряжаться своими финансовыми ресурсами могут посредством инструмента «Альфа-Клик». Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» частным клиентам недоступен.

Требования к устройствам предельно лояльны, основными из них являются:

• На ПК должны быть установлены операционные системы MS Windows, Apple MacOS (относительно новые версии);
• Планшеты и смартфоны должны работать на базе операционных систем iOS или Android (последние версии);
• Для доступа к интернет-ресурсу можно использовать браузеры: Google Chrome, MS Internet Explorer, Firefox, Safari;
• Наличие программ для просмотра электронных документов в формате PDF (к примеру, Adobe Acrobat Reader);
• Постоянное соединение с интернетом с пропускной способностью не менее 10 Мбит/сек.;
• Мобильный телефон должен обслуживаться оператором сотовой связи (каким именно – не имеет значения).

Примечание: Своевременно выполняйте обновление операционных систем и веб-браузеров, чтобы не возникало проблем с работой сервиса.

Процедура регистрации и входа в систему

Подключение продукта «Альфа-Бизнес Онлайн» без личного посещения отделения кредитного учреждения невозможно. Поэтому юр. лицу или индивидуальному предпринимателю, желающему использовать в своей работе интернет-банк, потребуется в офлайн режиме заключить договор с «Альфа-Банком», и письменно подтвердить согласие на присоединение дополнительного пакета услуг. Ознакомиться с актуальными положениями оферты, правилами взаимодействия участников системы, а также рекомендациями по обеспечению информационной безопасности можно на официальном сайте банка в соответствующем разделе или по следующим ссылкам:

1. Договор на обслуживание по системе АЛБО https://alfabank.ru/f/3/sme/rko/internet-bank/dogovor_02092019.pdf;
2. Подтверждение о присоединении к Договору на обслуживание https://alfabank.ru/f/3/sme/rko/internet-bank/accept_dog29092017.pdf;
3. Правила взаимодействия участников «Альфа-Бизнес Онлайн» https://alfabank.ru/f/3/sme/rko/internet-bank/pravila_02102019.pdf;
4. Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы https://alfabank.ru/f/3/sme/rko/internet-bank/accept_rules29092017.pdf.

Если в представленных документах какая-то информация раскрыта не в полной мере, уточнить недостающие сведения или получить ответы на возникшие вопросы можно с помощью звонка на горячую линию. Жителям Москвы и МО следует обращаться по номеру +7 495 755-58-58, клиентам из регионов – 8 800 100-77-33.

Во время визита в банк ИП или руководитель организации должен предоставить сотруднику паспорт для заключения договора. При заполнении документов важно указать действующий номер телефона, т.к. именно на него придет временный пароль для входа в систему. Контактные данные можно указывать как собственные, так и уполномоченного представителя. На этапе подписания оферты предоставится возможность определить степень участия физ. лица, действующего на основании доверенности или Устава организации. В зависимости от выделенной роли, уполномоченный сотрудник сможет заходить в личный кабинет интернет-банка с правом подписи или только для просмотра.

Когда с бумажной процедурой покончено, можно осуществлять первый вход в личный кабинет по ссылке: https://link.alfabank.ru/webclient/pages.

В обязательном порядке следует позаботиться о корректности настроек используемого браузера. Если не будут подключены плагины, печатные формы выписок сильно исказятся.

Авторизация в пространстве интернет-банка заключается в вводе логина и временного пароля. Сведения о логине содержатся в Подтверждении о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы, информацию о пароле следует искать в смс-сообщениях (после подписания оферты секретная комбинация автоматически приходит на указанный номер). У временного пароля ограничен срок действия. Если в течение месяца вход в ЛК не был осуществлен или код применялся более трех раз, произойдет блокировка пользователя. Восстановить доступ удастся с помощью службы поддержки. Во избежание неудобств и лишней траты времени, после первой авторизации рекомендуем заменить временный пароль на постоянный, которым можно будет пользоваться 1 год.

Кроме ввода некорректных данных процесс идентификации пользователя может сопровождаться следующими сложностями:

• Система выдает ошибку при попытке сохранить новый пароль. При возникновении такой ситуации необходимо проверить соответствие составленной вами комбинации требованиям безопасности. Не допускается использование пароля, совпадающего с логином, состоящего из спецсимволов или нескольких идущих друг за другом одинаковых букв и цифр.
• Утеряна информация о временном пароле. Если сообщение с кодом было случайно удалено из памяти смартфона, восстановить доступ удастся с помощью кнопки «Забыли пароль?». После ввода логина и нажатия на ссылку «Выслать временный пароль», на телефон поступит сообщение с нужными данными.
• Забыт постоянный пароль. В таком случае потребуется посетить офис «Альфа-Банка», и написать заявление для обновления сведений. Альтернативным вариантом является звонок в службу поддержки. После успешного прохождения клиентом процедуры аутентификации, оператор отправит новый временный пароль.

При возникновении трудностей с воспроизведением логина, обязательно потребуется личное посещение отделения. Удаленно устранить проблему не удастся. На ввод логина и пароля дается 10 попыток, если ни одна из них не была успешной – произойдет блокировка пользователя. Для возобновления предоставления услуг банк запросит соответствующее заявление.

Примечание: Если у вас изменился номер мобильного телефона, обязательно необходимо уведомить об этом кредитное учреждение. В противном случае СМС-коды будут приходить на старый номер и у вас будут трудности с подписанием документов.

Обмен данными с облачными сервисами

Партнерские отношения банка с такими облачными сервисами, как «Контур.Бухгалтерия», «Битрикс24», «Моё дело», «БухСофт», «МойСклад», «Небо» и др. позволяет пользователю приложения «Альфа-Бизнес Онлайн» автоматически обмениваться с ними платежными поручениями и выписками.

Интеграция с онлайн-ресурсами ускоряет и упрощает процесс обмена информацией о движениях по счетам, поэтому в подключении данной услуги заинтересовано большинство клиентов.

Примечание: Обязательным условием интеграции является наличие логина и пароля для входа в интернет-бухгалтерию.

Давайте рассмотрим сервисы подробнее:

«Контур.Бухгалтерия» – онлайн-сервис, функциональные возможности которого позволяют проводить финансовый анализ, рассчитывать размеры зарплаты и отпускных, вести валютный и налоговый учет, работать с первичной документацией и отправлять отчетность в ФСС, ФНС, ПФР и пр. Благодаря интеграции импорт банковских выписок в бухгалтерскую программу происходит автоматически. Кроме того, все сформированные в сервисе платежки мгновенно отражаются в интернет-банке, поэтому для подтверждения оплаты достаточно нескольких нажатий.

«Моё дело» – ресурс, за счет которого предприниматель без помощи бухгалтера может автоматизировать учет, осуществлять передачу финансовых документов, взаимодействовать с налоговой службой и безошибочно выполнять подготовку кадровых отчетов. Обмен данными с «Альфа-Банком» избавляет от рутинных операций и снижает количество затрат на обслуживание бизнеса.

«B2B центр» – система корпоративных закупок и продаж в онлайн-режиме. Пользователи развивают свой бизнес посредством проведения конкурсов, участия в тендерах, аукционах и государственных закупках. На площадке ежедневно совершается более 3500 сделок. Интеграция с сервисом позволяет проводить оплату электронных торгов в один клик, экономя трудовые и денежные ресурсы клиента.

«Небо» – удобный инструмент для ведения бухгалтерского учета. Пользователь осуществляет сбор и ввод в программу первичных документов, формирует отчеты, а сервис их автоматически отправляет в соответствующие фонды. Обмен выписками с банковской организацией не требует ручного формирования и выгрузки данных. В целях безопасности вся информация передается по зашифрованным каналам связи.

«Финолог» – сервис управления бизнес-ресурсами, направленный на упрощение таких действий пользователя, как учет бюджета, анализ прямых и косвенных затрат, поиск безуспешных проектов, прием заказов с сайта, выставление счетов и отслеживание движения денежных средств. В режиме реального времени программа самостоятельно выгружает информацию о банковских операциях и вычисляет излишние расходы.

Для подключения автоматического обмена данными пользователю необходимо осуществить следующий алгоритм действий:

1. Открыть и авторизоваться в АЛБО;
2. Перейти в предыдущую версию интернет-банка, щелкнув на соответствующую кнопку в самом низу меню слева.
3. Найти в правом верхнем углу кнопку «Настройки»;
4. Перейти в раздел «Услуги партнеров Альфа-Банка»;
5. В появившемся списке выбрать интересующий вариант;
6. Кликнуть на опцию «Управление услугой»;
7. На открывшейся странице ввести логин и пароль облачного сервиса, нажать «Подключить»;
8. Подтвердить канал интеграции в бухгалтерской системе.

Если по тем или иным причинам возникла необходимость в отключении онлайн-сервиса (к примеру, закончился льготный период использования инструмента или был найден более комфортный вариант ведения бухгалтерского учета), выполнить деактивацию можно здесь же.

Платежи и выписки

Одной из часто используемых функций сервиса «Альфа-Бизнес Онлайн» является получение информации о состоянии счетов, статусе денежных операций или размере осуществленных платежей. Доступ к этим и множеству других сведений предоставляется после авторизации в системе и открытия раздела «Выписка».

Пользователь может осуществлять следующие действия:

• Осуществлять фильтрацию счетов (если их несколько).
• Формировать и сохранять выписки на компьютере в форматах XLS, PDF, 1C, CSV. Реализована возможность выбора нужного периода, типа операции, фильтрация по сумме, поиск по контрагенту, номеру карты.
• Составлять и скачивать оборотно-сальдовые ведомости и т.д.

Кроме того, реализована возможность отслеживать незавершенные операции и получать аналитическую информацию.

Не менее востребованной функцией является работа с платежными поручениями. Формирование документов происходит путем нажатия на главной странице АЛБО кнопки «Новый Платеж», затем осуществляется выбор типа платежа (юр. лицу, физ. лицу, в бюджет, между счетами или создание шаблона).

После заполнения реквизитов платеж нужно подписать посредством ввода кода, который будет отправлен на телефон в смс-сообщении после нажатия кнопки “Запросить код”.

Также предоставляется возможность аннулировать денежный перевод, но только в том случае, если он находится на статусе «Отправлен», «На обработке» или «В очереди». После зачисления средств на счет получателя, выполнить отмену не удастся.

Сложности при работе с платежками возникают редко и в большинстве случаев обусловлены некорректностью роли пользователя. Создавать, подписывать и отправлять поручения вправе «Бухгалтер», «Оператор», «Руководитель». Посмотреть уровень доступа можно в настройках, информация содержится в разделе «Ваш профиль».

Дополнительные возможности

Управлять дополнительными опциями удобнее в прежней версии интернет-банка, в разделе “Продукты и услуги”.

Пользователь может отправлять письма от лица организации («Корреспонденция»), осуществлять обмен валюты («Конвертация»), выполнять денежные переводы на счета клиентов «Альфа-Банка» и сторонних кредитных учреждений («Рублевые платежи»). Доступ к операциям по перечислению финансов с временного валютного счета предоставляет подраздел «Списание средств с транзитного валютного счета». Полный перечень категорий услуг и продуктов представлен на скриншоте ниже:

Чтобы все совершаемые организацией операции с валютой не выходили за рамки законодательства РФ, пользователям сервиса «Альфа-Бизнес Онлайн» доступна услуга контролера. Он регулярно формирует отчеты о денежных потоках в иностранной валюте, уведомляет о подозрительных переводах, а также оказывает всестороннюю помощь при возникновении спорных ситуаций. Благодаря таким действиям банку удается уберечь клиентов от нарушений и ответственности за них. Кроме того, проведение закрытых конференций обеспечивает своевременное информирование представителей бизнеса об изменениях и нововведениях в сфере ВЭД и регламента операций с иностранной валютой.

Для начала пользования услугами контролера пользователю необходимо пройти обязательную банковскую процедуру. Она заключается в подтверждении осведомленности об ограничениях и порядке выполнения валютных переводов. Также кредитному учреждению потребуется предоставить определенные документы. После соблюдения всех формальностей, уточнить контактные данные закрепленного контролера можно посредством личного кабинета интернет-банка. Подробная информация о данном инструменте представлена в разделе “Валютный контроль”.

Заключение

Широкие функциональные возможности, которые предоставляются всем пользователям вне зависимости от уровня их знаний и умений, являются главными достоинствами сервиса «Альфа-Бизнес Онлайн». С его помощью осуществление электронного документооборота, интеграция с интернет-бухгалтериями, подписание платежных поручений и работа со счетами нескольких компаний происходят предельно быстро и просто. Удобное мобильное приложение позволяет отслеживать денежные потоки из любой точки земного шара. Постоянное совершенствование и обновление инструментария исключает погрешности системы или ошибки в её работе. Созданный продукт на сегодняшний день удовлетворяет потребности как малого, так и среднего/крупного бизнеса.

Используемые источники:

• https://cabinet-bank.ru/alfa-bank-biznes/
• https://alfabank-online.ru/vxod-v-lichnyj-kabinet-alfa-biznes-onlajn-dlya-yuridicheskix-lic
• https://alfabank.ru/sme/rko/internet-bank/
• https://alfabankkabinet.ru/albo
• https://thabank.ru/alfa-biznes-online/