Как оплатить Телекарту?

Спутниковое телевидение » Спутниковое ТВ Телекарта » Как оплатить Телекарту

Чтобы оплатить «Телекарту» вы можете использовать наличный или безналичный расчёт, а также карты предоплаты. Обо всех возможных способах пополнения баланса вы узнаете в этой статье.

Карта оплаты Телекарта

Карта оплаты Телекарта — это предоплаченная карточка, которой вы можете оплатить спутниковое телевидение. Карты бывают как физические (можно приобрести в магазинах «Связной», «Мтс» и т. д.), так и виртуальные (купить можно на официальном сайте). Номинал — от 400 до 3600 рублей.

При покупке виртуальный карты оплаты все необходимые данные о ней будут присланы на вашу электронную почту. При покупке физической карты — вся информация будет указана непосредственно на ней.

Для оплаты активируйте карту в личном кабинете, по телефону 8 800 100 104 7 (необходимо сообщить оператору код и номер карты) или в магазинах-партнерах компании Телекарты.

Все услуги Телекарты будут оплачиваться, в первую очередь, с предоплаченной карты. Если вы перестанете использовать оплаченные картой услуги, оставшиеся средства будут возвращены на ваш лицевой счёт.

QIWI кошелек

QIWI — это интернет-кошелек, с помощью которого вы можете расплачиваться за услуги в интернете. Для его использования заведите личный кабинет на официальном сайте QIWI и внесите на счёт необходимую сумму (с помощью банковского перевода или через терминал оплаты QIWI).

Далее вам достаточно выбрать в личном кабинете пункт «Оплатить-Спутниковое телевидение-Телекарта».

Введите данные своего договора, сумму для оплаты и подтвердите платёж.

Вы можете оплатить услуги и напрямую через QIWI-терминал (если у вас нет зарегистрированного кошелька). Операция схожа с оплатой любых других услуг через платёжные или банковские терминалы: выбираете оплату спутникового телевидения, выбираете «Телекарта», вводите данные договора/лицевого счёта и вносите необходимую сумму наличными деньгами. Помните, что терминалы QIWI не выдают сдачу, но вы можете оплатить несколько услуг сразу (например, пополнить баланс спутникового ТВ Телекарта и своего мобильного телефона).

Банковской картой

Если у вас есть банковская карта с необходимой суммой на счету, то услуги Телекарты вы можете оплатить банковским переводом: зайдите на официальный сайт спутникового оператора, найдите пункт «Способы оплаты», далее пункт «Банковские карты».

В окне «Банковские карты» в выпадающем меню выберите тариф, который вы хотите оплатить посредством банковского перевода. После выбора тарифа вам придётся вписать данные договора/лицевого счёта и необходимые реквизиты для оплаты. Подтвердите платёж.

Оплата банковскими картами поддерживает карты «VISA», «MasterCard» и карты платёжной системы «МИР».

Возможны ситуации, когда деньги на ваш лицевой счёт придут не мгновенно, а с задержкой в пять или десять минут. Это нормальная ситуация, просто немного подождите.

Яндекс.Деньги

Оплата через Яндекс. Деньги похожа на оплату через QIWI: это также интернет-кошелек с возможностью оплачивать товары и услуги через интернет. Последовательность действий примерно такая-же: зарегистрируйте свой кошелёк (если у вас его нет), пополните баланс кошелька на необходимую сумму и оплатите услуги спутникового телевидения через пункты «Телевидение — Спутниковое — Телекарта».

Внесите все необходимые данные для платежа и подтвердите его. Вы можете провести оплату Яндекс. Деньгами также через сайт Телекарты: достаточно выбрать пункт «Способы оплаты-Яндекс. Деньги» и следовать инструкциям.

WebMoney

Ещё один интернет-кошелёк, старейший в российском интернете. Создайте свой личный кабинет, откройте свой интернет-кошелек, пополните его удобным способом (банковским переводом или через терминал), выберите пункт «Оплатить-Спутниковое телевидение-Телекарта), введите реквизиты и подтвердите платёж. Заметим, что процесс регистрации кошелька Вебмани непростой, поэтому, если у вас его нет, лучше выбрать другой способ оплаты.

Салоны-магазины «Связной», «Евросеть» и «Эльдорадо»

Для оплаты услуг Телекарты наличными деньгами вы можете обратиться в магазин сети «Связной», «Евросеть» или «Эльдорадо». Сообщите кассиру требуемые данные договора/лицевого счёта и оплатите необходимую сумму для использования услуг Телекарты.

• 
• 
• 

• 
• 
• 

Картой Сбербанка

Можно оплатить спутниковое телевидение через терминалы Сбербанка, при помощи сайта «Сбербанк-Онлайн» или через приложение «Мобильный банк».

При оплате через терминал в главном меню аппарата пройдите по пунктам «Телевидение-Телекарта ТВ», введите номер своего договора с компанией Телекарта и необходимую сумму для оплаты.

Зайдите в личный кабинет на официальном сайте «Телекарта», выберите пункт «Оплата» и подберите подходящий раздел. Следуйте инструкциям.

Также можно оплатить Телекарты не заходя в личный кабинет, а просто используя раздел «Способы оплаты» на сайте

В личном кабинете

Зайдите в личный кабинет на официальном сайте “Телекарта”, выберите пункт “Оплата” и подберите подходящий раздел. Следуйте инструкциям.

Также можно оплатить Телекарты не заходя в личный кабинет, а просто используя раздел “Способы оплаты” на сайте.

“Телекарта” — компания, предоставляющая россиянам услуги спутникового ТВ. За годы провайдер собрал около 2 млн абонентов, и число их с каждым годом растет. У компании есть официальный сайт, где пользователи могут узнать информацию о тарифах, каналах, условиях подключения и др. Для абонентов “Телекарта” разработала личный кабинет. Создание учетной записи в системе не обязательно, но личный кабинет решает многие вопросы без посещения офиса провайдера.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Тарифы и списки каналов

Оператор спутникового ТВ предлагает абонентам много тарифов. Каждый может выбрать пакет услуг исходя из личных потребностей и кошелька. У “Телекарты” есть три базовых тарифа, стоимость и условия смотрите в таблице ниже.

Пакет услуг	Обычный тариф (стоимость за месяц)	Бонусный тариф (стоимость за месяц)
Мастер	149 р.	100 р. при пополнении баланса от 1200 р.
Лидер	249 р.	166 р. после пополнения от 1990 р. одним платежом
Премьер	399 р.	333 р. после внесения на счет от 3990 р. и 250 р. после пополнения на 5990 р.

У провайдера есть дополнительные тарифы. Каждый пакет включает определенное количество каналов, в том числе тематические (детский, спорт и др.). Ознакомится с тарифами можно здесь.

Регистрация в ЛК Телекарта

Зарегистрировать личный кабинет можно на сайте оператора “Телекарта”. Зайдите по ссылке, где система попросит указать номер карты доступа. Ищите его на карточке, которая выдается при заключении договора в комплекте с оборудованием. Введите номер и жмите “Продолжить”.

Заполните анкету с указанием достоверных данных, нажмите “Зарегистрироваться”.

Если все прошло успешно — вы увидите на экране сообщение о завершении регистрации. Пароль для входа в личный кабинет придет на номер телефона, привязанный к аккаунту. В перспективе его можно заменить в настройках кабинета на удобную вам комбинацию.

Вход в личный кабинет Телекарта на telekarta.tv

Входить в личный кабинет могут физические лица, являющиеся абонентами “Телекарты”. Вход выполняется через сайт провайдера. После авторизации перед пользователем открывается полный функционал сайта. Личный кабинет позволяет управлять каналами, контролировать баланс и др.

Войти по номеру карты

Авторизация в системе по номеру карты невозможна. По нему можно проверять баланс в режиме онлайн. Вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль.

Вход через логин и пароль

Быстрая авторизация на сайте “Телекарта” доступна по ссылке. Введите логин и пароль, после чего вы попадете в личный кабинет.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от учетной записи “Телекарты” — проблема решаема. В окне авторизации есть ссылка “Восстановить пароль”.

Укажите логин и номер карты доступа, после чего следуйте инструкции системы. Новый пароль высылается на почту, по нему вы войдете в личный кабинет.

Основные возможности личного кабинета

Для абонентов “Телекарты” личный кабинет дает возможность в любое время отслеживать состояние подключенных услуг. Функционал кабинета включает опции:

• Проверка и пополнение баланса.
• Изменение личных данных абонента.
• Просмотр телепрограммы по каналам, включенным в пакет.
• Заказ дополнительных услуг (отказ от подключенных).
• Накопление и трата бонусов.
• Получение уведомления о начале любимого фильма/передачи.
• Чат с операторами техподдержки.
• Получение сообщений о грядущих акциях.
• Уведомление клиента о планируемых профилактических работах.

Как проверить баланс по номеру карты

Залог успешного пользования услугами “Телекарты” — своевременное пополнение баланса. Важно контролировать состояние средств на счету и при необходимости внести деньги. Отслеживать остаток можно через личный кабинет после авторизации в нем. После входа вы увидите актуальную информацию касательно вашей “Телекарты”: тариф, остаток средств, количество бонусов.

Без регистрации узнать баланс, как и воспользоваться многими опциями, не получится.

Как проверить подписку

Узнать состояние подписки можно без регистрации на сайте и входа в личный кабинет. Зайдите по ссылке, в окне укажите номер карты доступа и проверочный код. Нажмите “Проверить”, и на экране высветится, до какого числа действует подписка.

Оплата через интернет по номеру карты

Провайдер предлагает клиентам разные способы оплаты услуг “Телекарты”. Зайдя в личный кабинет, вы увидите раздел “Оплата”. Положить деньги на счет можно несколькими способами:

• Через терминалы Qiwi или электронный кошелек.
• Яндекс.Деньги, Вебмани.
• Банковские карты.
• Платежные карты “Телекарта” — приобретаются в офисе провайдера.
• В магазинах “Связной”, “Эльдорадо”, “Евросеть”.
• В отделении Сбербанка.

Быстрый и удобный способ оплаты — через личный кабинет по номеру “Телекарты”. Также понадобится карта любого российского банка. Авторизуйтесь на сайте, в разделе оплата выберите “Банковские карты”. Система предложит выбрать тариф из списка.

Введите номер карты доступа, e-mail, сумму к оплате и жмите “Далее”.

Из личного кабинета система перенаправит вас непосредственно на страницу оплаты. Понадобятся реквизиты платежной карточки, CVV (три цифры на обороте пластика), имя/фамилия держателя, срок действия карточки. Подтвердите оплату, в случае успешной операции баланс пополнится.

Отключение и изменение пакета услуг через личный кабинет

Помимо стандартных пакетов услуг вы можете подключить дополнительные каналы за отдельную оплату. Список дополнительных пакетов смотрите тут.

Пакеты, помеченные плюсиком, доступны для подключения. Если напротив желаемого канала стоит галочка, значит он по умолчанию включен в ваш тарифный план.

После выбора канала поставьте галочку рядом с обозначенной стоимостью услуги, и нажмите “Оформить”.

Заполните бланк заказа и нажмите “Подключить”.

Чтобы отключить ненужную услугу, войдите в личный кабинет, откройте меню “Управление подписками”. Деактивируйте пакет.

Приложение “Телегид” — личный кабинет для смартфона

Ввиду популярности смартфонов и планшетов “Телекарта” выпустила мобильное приложение для абонентов. В целом, оно наделено тем же функционалом, что и личный кабинет на полной версии сайта. Клиент может просматривать и пополнять баланс, получать выписку по предыдущим платежам, заказывать новые пакеты, смотреть программу передач, общаться с техподдержкой и др.

“Телегид” позволяет входить в личный кабинет со смартфона из любой точки, где есть интернет. Находясь в отпуске или командировке, клиент с телефона сможет пополнить баланс и по приезду пользоваться спутниковым ТВ.

Для работы необходимо загрузить “Телегид” на смартфон. Если вы ранее регистрировались на сайте “Телекарта” — просто войдите в личный кабинет. Либо пройдите регистрацию.

Скачать приложение “Телегид” на Андроид

Для смартфонов на базе Android приложение доступно тут. После входа по ссылке нажмите “Установить”. После завершения инсталляции авторизуйтесь и пользуйтесь функционалом.

Загрузить приложение “Телегид” для IPhone, iPad и iPod Touch

Версия для iOS в бесплатном доступе находится здесь. В магазине контента указаны характеристики приложения “Телегид” и требования к устройству. Выполните загрузку, установите программу, авторизуйтесь и управляйте услугами.

Телефон горячей линии “Телекарта”

Для абонентов “Телекарты” функционирует служба технической поддержки. Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 (800) 100 1047. Из-за рубежа можно дозвониться по номеру +7 (495) 781 4103. Звонки платные, тарифы уточняйте у вашего оператора.

Также есть опция “Мы Вам перезвоним”. Кнопка находится внизу сайта.

После ее нажатия укажите имя, город и номер телефона для обратного звонка. Вам перезвонит сотрудник техподдержки.

Отзывы о спутниковом ТВ “Телекарта”

Спутниковое телевидение есть практически в каждой современной семье. Число российских провайдеров растет, каждый старается привлечь клиентов хорошим качеством и доступными ценами. Узнаем, что же думают о “Телекарте” клиенты данного оператора.

Участница форума пользуется услугами “Телекарты” уже год. Недорого, претензий по качеству нет. Провайдер регулярно устраивает акции, подключиться можно на очень выгодных условиях.

На форуме пользователь доволен качеством и ценой “Телекарты”. Участник пишет — было бы плохое качество вещания, не подключил бы услугу даже бесплатно. А так т цена адекватная, и показывает телевизор хорошо.

Активное обсуждение “Телекарты” идет на форуме. Участник Роман подключился к провайдеру в Тверской области. Первые два года было все хорошо, после подорожания качество услуг стало заметно хуже. Даже после оплаты приходится звонить в поддержку “Телекарты” и требовать подключения каналов.

На форуме Алексей пишет, что у “Телекарты” качество картинки очень плохое. От просмотра быстро начинают болеть глаза. Хорошие канала из пакета убирают, зато регулярно добавляют телемагазины.

Если вам понравилась услуга, или наоборот, качество ТВ огорчило — делитесь с нами своим мнением. Не стесняйтесь оставлять жалобы и негативные отзывы. Только так мы сможем добиться надлежащего качества услуг, за которые платим деньги.

Телекарта – это удобный сервис, дающий доступ к телевидению. Огромное количество каналов, вся самая интересная и полезная информация, все это собрано в Телекарте. Сервис является платным и, как следствие, счет регулярно придется пополнять. Проще всего это сделать при помощи Сбербанка.

Что потребуется для оплаты телекарты ТВ Сбербанка?

Для того, чтобы оплатить сервис Телекарта через Сбербанк Онлайн нужны только реквизиты. В частности – лицевой счет пользователя. Для оплаты посредством телефона/смартфона нужно будет еще соответствующее приложение. Кроме того, логично что на карточном или расчетном счету клиента Сбербанка была необходимая для оплаты сумма. Ее размер зависит от выбранного тарифа, совершенной ранее предоплаты либо начисленной задолженности. Допускается возможность совершения крупных авансовых платежей. Благодаря этому можно один раз за определенный период (от 2-х месяцев и более) вносить большую сумму на счет и больше не беспокоиться несколько месяцев о том, что нужно платить за телевидение.

</span></span></span>

Способы оплаты спутникового ТВ

Выделяют три основных способа оплаты Телекарты: в личном кабинете, при помощи телефона (фактически это тоже будет использование личного кабинета) и посредством терминалов/банкоматов. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Выбрать можно любой, общий принцип перечисления средств от способа совершения платежа не зависит.

Оплатить Телекарту через Сбербанк Онлайн

Для того, чтобы пополнить лицевой счет в Сбербанк Онлайн, нужно:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. Зайти на страницу авторизации личного кабинета. Кнопка для этого находится в правом верхнем углу страницы (видно на скриншоте снизу).

Зарегистрироваться в личном кабинете. Доступ к нему есть у всех клиентов рассматриваемой финансовой организации, однако не все зарегистрировались. Если клиент уже зарегистрирован, этот пункт можно пропустить. Для регистрации потребуется карта Сбербанка и привязанный к ней телефон.</li>

Используя логин и пароль зайти в Сбербанк Онлайн. Выдается при регистрации. После первой авторизации клиент может оставить предоставленные ему данные или изменить как логин, так и пароль на свои.</li>

Ввести проверочный код из СМС-сообщения. Придет на привязанный к карте номер телефона.</li>Выбрать раздел платежей.</li>Пролистать страницу вниз.</li>Открыть раздел «ТВ».</li>Найти нужный вариант платежей (в данном случае – Телекарта).</li>Ввести номер лицевого счета (его можно найти на карте доступа, которую выдают всем клиентам сервиса).</li>Выбрать счет, с которого будут списываться деньги и нажать «Продолжить».</li>Указать сумму платежа.</li>Подтвердить факт оплаты при помощи кода из СМС-сообщения. Придет на тот же номер телефона.</li></ol></span></span></span>

Оплатить Телекарту через телефон

Общий принцип оплаты посредством смартфона остается практически неизменным. Даже интерфейс приложения похож. Единственное, что нужно сделать дополнительно, это скачать программу и установить ее на мобильное устройство. Найти нужное ПО можно на основном сайте банка, в самом низу страницы. Доступны два варианта: для устройств под управлением Android и для iOS (Windows Phone не поддерживается):

Далее, после установки приложения, в него нужно будет зайти посредством идентификатора или логина с паролем идентичными тем, которые используются для авторизации в личном кабинете на ПК. Перейти в раздел платежей клиент получит доступ к окну поиска, где и нужно вбить название «Телекарта». Система автоматически подтянет все данные, останется только выполнить оплату на основании той же информации, которая описана выше.

</span></span></span>

Оплата через банкомат или терминал

Последний способ оплаты предполагает необходимость лично искать платежные устройства. В этом качестве могут выступать как терминалы, так и банкоматы Сбербанка. Следует учитывать тот факт, что в терминале можно оплатить и наличными, а вот банкоматы принимают наличку далеко не всегда. Оплата с их помощью будет совершаться по карте. Инструкция:

1. Перейти на официальный сайт Сбербанка.
2. Зайти в раздел «Отделения и банкоматы».
3. Найти нужное устройство. Этот и два предыдущих пункта можно пропустить, если клиент и так знает, где находится подходящий ему аппарат.
4. Подойти к устройству.
5. Вставить карту.
6. Ввести ПИН-код.
7. Выбрать раздел платежей.
8. Найти нужную компанию (Телекарта).
9. Указать счет клиента и сумму платежа.
10. Выполнить оплату.

Кроме перечисленного, можно еще платить и в отделениях банка. Для этого достаточно перейти на сайт «Телебанк» и, выбрав используемый тариф, получить квитанцию. В ней указана основной информация, кроме данных клиента (их придется заполнять самостоятельно). Нужно будет распечатать такую квитанцию и отправиться в любое отделение Сбербанка. Найти их несложно при помощи того же сервиса, который описан выше и используется для поиска банкоматов. В отделении придется выстоять очередь, но это единственный недостаток. Средства зачисляются на счет пользователя Телебанка практически мгновенно.

</span></span></span></span>

Комиссионный сбор за платеж

В обычной ситуации, при оплате через Сбербанк Онлайн, с клиента списывается комиссия в размере 1% от суммы. Это небольшие деньги, однако и этого можно избежать. Дело в том, что данный телесервис поддерживает возможность установить автоплатеж. С его помощью пользователь никогда не забудет, что ему нужно заплатить (все будет сделано автоматически) и, что самое главное, если задать функцию автоматических платежей, комиссия с клиента списываться не будет.

Телекарта вход в личный кабинет

Поставщик услуг спутникового телевидения «Телекарта» на рынке телевидения с 2010 года. Это проект партнера «Континент ТВ», а спутниковое оборудование берется в аренду у «Орион Экспресс».

Телевидение предоставляется посредством спутника Intelsat-15, который был запущен на орбиту в конце 2009 года.

Первыми клиентами нового провайдера стали пользователи тарифного плана «Переходный» от компании «Континент ТВ». Со временем клиентская база увеличилась и был разработаны новые пакеты для подключения телевидения.

На сегодняшний день у «Телекарта» есть множество тарифных планов, которые разработаны специально для разной категории клиентов. После заключения договора о предоставление услуги доступа к спутниковому ТВ, пользователь получает доступ к личному кабинету. В нем можно произвести все необходимые настройки.

Оборудование, необходимое для подключения спутникового ТВ, предоставляется провайдером. В комплект поставки входит спутниковая тарелка, ресивер, карта доступа провайдера, универсальный конвертер и кабели для подключения. Первый запуск и предварительную настройку выполнит специалист, который приезжает на дом к абоненту.

Важно! Не стоит самостоятельно проводить инсталляцию и первый запуск спутникового оборудования. В противном случае, провайдер может отказать клиенту в предоставлении своих услуг и деактивировать гарантию.

Подключение к провайдеру

Для того, чтобы воспользоваться услугами от «Телекарта», необходимо подать заявку провайдеру, а потом пройти процедуру регистрации. Самый простой способ – это подать заявку в режиме онлайн. Для этого заходим на официальный сайт провайдера и нажимаем кнопку «Подключайся».

Перед пользователем откроется новая страница, на которой ему необходимо указать данные.

Все поля обязательны к заполнению. Стоит особое внимание уделить разделу «e-mail». На адрес, указанный в этой строке, абоненту будут приходить оповещения, информационные письма и пароль для первого входа либо сброшенный пароль.

В поле «Регион» лучше всего указывать регион подключения спутникового оборудования. Это объясняется тем, что для первой инсталляции потребуется специалист. Соответственно, поставщик услуг будет ориентироваться на этот критерий.

Если у клиента на текущий момент недостаточно финансовых средств, то он может воспользоваться услугой «Подключиться в рассрочку». Это позволит разбить разовый платеж на несколько месяцев, что снизит нагрузку на бюджет клиента.

Заявка будет рассмотрена поставщиком услуг в течение одного рабочего дня. В случае положительно решения клиенту перезвонят, и предложат подписать договор об оказании услуг.

Альтернативные варианты регистрации нового абонента – это звонок в колцентр провайдера по номеру 8-800-100-1047 либо прийти в ближайший офис компании и сразу заключить договор.

 

Вход по номеру карты – регистрация нового абонента

При заключении договора о предоставлении услуг спутникового телевидения, клиенту предоставляются специальная карта провайдера с цифровым значением. Пользователя заходит в личный кабинет и нажимает кнопку «Регистрация» для активации карты.

После ввода данных, система предложит пользователю заполнить небольшую форму на сайте. В ней необходимо указать следующее: желаемый логин для пользователя, его ФИО и дату рождения, электронную почту, а также адрес, где находится оборудование и модель ресивера. После заполнения всех данных пользователю придет пароль для первого входа на указанный e-mail. После того, как клиент зашел в свой кабинет рекомендуется сразу изменить пароль на более сложный.

Внимание! Пароль должен состоять из минимум 8 символом, содержать как минимум одну цифру и один спецсимвол (*,!,?/).

На этом процесс регистрации нового пользователя закончен.

В случае, если клиент забыл или потерял пароль, его можно восстановить. Для этого на странице выбираем пункт «Восстановить пароль».

Далее необходимо указать текущий логин пользователя и номер активной карты доступа. Пароль придет в виде сообщения на электронную почту. 

Вход в личный кабинет через браузер

Личный кабинет – это персональная страница на сайте провайдера, доступ к которой имеет только клиент. Ссылка на ЛК.

Пользователь указывает свой логин и пароль, которые он придумал при регистрации, и нажимает кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет через мобильное приложение

Для пользователей доступна также мобильная версия личного кабинета на платформах Android и iOS.

Для Andorid.

Для iOS.

После установки приложения, вход в личный кабинет осуществляет по такому же принципу, как и в браузерной версии.

Возможности мобильного приложения полностью идентичны браузерной версии. Но у нее есть одно несомненное преимущество: доступность в любой точке мира.

Возможности личного кабинета

Используя личный кабинет, пользователь может сделать следующее:

1. Узнать информацию о текущем тарифном плане и остатке на счете;
2. Изменить свои учетные данные;
3. Телепрограмма спутниковых каналов;
4. Настройка шаблонов платежей;
5. Получение уведомлений о начале любимых телепередач или фильмов;
6. Изменить пакет предоставляемых услуг;
7. Произвести оплату нового тарифа или продлить текущий;
8. Потратить бонусные баллы, которые он получил по программе «Телекарта Бонус»;
9. Привилегированный сервис «Приоритет»;
10. Услуга «Телекарта Онлайн»;
11. Онлайн-чат с технической поддержкой;
12. Карта с ближайшими филиалами «Телекарта»;
13. Возможно участвовать в льготных программах от провайдера.

Расскажем о некоторых функциях подробнее. 

Общая информация

Главная страница, которая видит пользователь при открытии своего кабинета – это основная информация о клиенте.

Рабочая область отображает имя абонента с номером его карты доступа, текущий тарифный план с указанием срока действия подписки, а также количество бонусных баллов и остаток на счете.

Отдельно пунктом вынесен раздел «Акции» — в нем отображаются текущие льготные предложения, которые провайдер предоставляет своим абонентам.

Опция «Пополнить счет» позволяет внести финансовые средства на карту клиента. Они вносятся путем списания с банковской карты, указанной в личном кабинете абонента.

Сервис «Обещанный платеж» вынесен в отдельное подменю для удобства клиента, в случае если ему срочно нужно продлить подписку, а на счете недостаточно финансовых средств.

Раздел «Детализация» дает подробную информацию о финансовых операциях клиента.

В разделе «Сообщения» отображаются входящие письма от провайдера либо информационные письма.

Раздел «ТВ Программа» переводит пользователя на список телепрограмма, которые доступны для просмотра на спутниковом телевидении.

Опция «Настройки» позволяет провести конфигурацию личного кабинета на усмотрение пользователя. 

Программа телепередач

В кабинете пользователь может просмотреть программу передач на любой из подключенных каналов. Телепередача, которая в данный момент идет по телевидению выделяется «жирным» шрифтом. Под ней отображается полоса времени, которое осталось до окончания телепрограммы.

Разбивка идет по каналам. В приложении предусмотрен фильтр (правый верхний угол), в котором можно настроить дополнительные критерии отбора телепередач.

Доступны варианты сортировки по тематике, по времени запуска в эфире. После применения фильтра, абоненту будет предоставлен списку телепередач под его требования.

Список каналов поддерживает функцию поиска. Достаточно задать первые буквы нужного канала, и программа выдаст список всех возможных каналов, подходящих под условия поиска абонента.

Выбрав любой из каналов, клиент увидит дополнительную информацию о телепередаче или кинофильме, которые сейчас идут в эфире.

В описание указывается, о чем передача, в какое время она обычно выходит и к какой категории она относится. При необходимости клиент может задать оповещение. Это позволит не пропустить событие в следующий раз.

Раздел «Ближайшие выпуски» позволит абоненту запланировать просмотр следующего выпуска. 

Шаблоны платежей

В личном кабинете есть возможность настроить автоплатежи по шаблонам. Сервис называется «Автоплатеж». Он ежемесячно переводит абонентскую плату на счет компании «Телекарта» за предоставленные услуги.

Для настройки сервиса достаточно выбрать его в личном кабинете и указать карту, с которой будет списана сумма. В случае, если на указанной банковской карте будет недостаточно денежных средств, то оплата не будет произведена.

Важно! Автоматическое списание происходит только за оплату базового тарифа. Все дополнительные пакеты и услуги оплачиваются отдельно.

Еще один вариант – услуга «Обещанный платеж». Применяется, когда у клиента нет возможности внести ежемесячную плату за спутниковое телевидение. Она действует в течение семи дней после активации. Активация сервиса бесплатна.

Важно! Если пользователь является постоянным клиентом на протяжение полутора лет и не было просрочек по ежемесячным платежам, то услуга «Обещанный платеж» будет активна в течение одного месяца.

Уведомления

Клиенты могут настроить систему уведомлений о начале любимых телепередач или кинофильмов. Доступна в виде СМС-оповещения на мобильный телефон или письмо на электронную почту. Услуга доступна для любого канала.

Сервис уведомлений полностью бесплатен. Он напомнит пользователю о его любимой телепередаче или кинофильме.

Изменение пакета предоставляемых услуг

Пользователь по собственному желанию может расширить приобретенный тариф дополнительными услугами.

Они различаются по предоставляемым тематикам и количеству доступных каналов. Для некоторых существует возрастное ограничение: например, пакет каналов «1001 ночь».

Срок действия допуслуги – один месяц, стоимость указана отдельно. Продлевать необходимо ежемесячно – в противном случае, после окончания подписки, сервис будет отключен. Для активации достаточно просто выбрать необходимый телеканал и оплатить его.

Важно! Подключение дополнительных пакетов осуществляется только при активном базовом тарифе.

Существуют и другие способы активации:

• Через операторов колцентра. Необходимо позвонить на номер 8-800-100-1047 и озвучить услугу, которую требуется подключить;
• Использовать электронную почту для отправки заявки на адрес провайдера;
• Клиент приходит в офис «Телекарты», и оставляет бумажное заявление на подключение дополнительного контента. 

Способы оплаты

Используя личный кабинет, абонент может произвести оплату текущего тарифного плана и других дополнительных услуг, которые он подключил по своему усмотрению.

Для этого ему необходимо зайти в раздел «Оплата», и заполнить форму, указав карту, с которой будет произведено списание. Зачисление денежных средств происходит в течение одного рабочего дня.

Существуют и другие способы оплаты: через платежные системы КИВИ или WebMoney, через электронный кошелек Яндекс.Деньги, через личный кабинет банков. Полный список возможных способов оплаты доступен на официальном сайте провайдера.

Важно! Если в течение полугода по карте абонента не производились финансовые операции, то она автоматически аннулируется.

Следует учитывать, что многие платежные системы взимают комиссию за предоставление услуги оплаты пакета услуг от провайдера «Телекарта». Прежде чем вносить финансовые средства рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями сервиса.

Наиболее оптимальным способом оплаты считается внесение финансовых средств через личный кабинет абонента «Телекарта».

Программа «Телекарта Бонус»

У поставщика услуг спутникового телевидения есть своя бонусная программа. Она подключается автоматически, когда абонент пополняет свой лицевой счет на сумму:

• Для пакета «Стандартный» – минимум на 1200 рублей;
• Для пакета «Лидер» – от 1990 рублей;
• Для пакета «Безлимитный» – минимум на 3600 рублей.

Участие в данной программе предоставляет клиентам регулярные скидки на абонентскую плату, а также дает возможность получать разные подарки. Скидка также распространяется и дополнительные телеканалы.

Провайдер может вернуть на счет клиента 10% от абонентской платы в виде бонусных баллов, если он внесет денежные средства в размере:

• Минимум 1500 рублей на тариф «Стандартный»;
• Минимум 2500 рублей на тариф «Лидер»;
• Минимум 4000 рублей на тариф «Безлимитный».

Баллы также начисляются в следующих случаях:

• 300 бонусов как новому абоненту «Телекарты»;
• За каждый последующий год использования спутникового телевидения происходит начисление максимум 300 баллов;
• При переходе на более дорогой тарифный план пользователь получает на свой счет 300 бонусов.

Накопленными бонусными баллами можно оплатить только услуги и тариф в личном кабинете. Срок действия бонусов – один год с момента начисления.

Важно! Действия программы «Телекарта Бонус» заканчивается 31 декабря 2018 года.

 

Сервис «Приоритет»

«Телекарта» предоставляет услугу под названием «Приоритет», которая дает доступ к VIP-обслуживанию. Ее преимущества заключаются в следующем:

1. Отдельная линия техподдержки, которая напрямую соединяет со специалистом служб. Нет необходимости управлять голосовым меню или объяснять оператору колцентра, в чем заключается проблема у клиента;
2. При активной услуги «Приоритет» опция cashback позволяет получать 50% от внесенной абонентской платы в виде бонусных баллов;
3. Ежемесячно клиенту предоставляет одна неделя бесплатного просмотра любого из дополнительных каналов, не подключенных к тарифу пользователя;
4. Для владельцев услуги «Приоритет» периодически проводятся закрытые розыгрыши особенных призов, и предоставляется доступ к уникальным акциям провайдера.

Пользователи тарифного плана «Безлимитный» и «Безлимитный восток HD» получает доступ к VIP-сервису бесплатно, а для всех остальных абонентов – ежемесячное подключение будет стоить 50 рублей в месяц.

Для получение дополнительной информации абонент может обратиться в колцентр по номеру 8-800-100-10-47 либо просмотреть на официальном сайте провайдера.

Услуга «Телекарта Онлайн»

Для всех клиентов провайдера доступен сервис просмотра спутникового ТВ на мобильных устройствах: смартфоны, планшеты, ноутбуки – либо на телевизорах, которые поддерживают сервис Smart TV.

Ссылка на услугу.

На сайте представлена полная информация о доступных каналах, акциях и тарифных планов.

Для доступа к закрытой части портала следует использовать учетные данные от личного кабинета «Телекарты».

Активировать услугу «Телекарта Онлайн» можно как в лично кабинете абонента, так и в по телефону «горячей линии» 8-800-100-1047.

Благодаря данному сервису, клиент может смотреть спутниковое ТВ в любом месте, где доступен мобильный (3G/4G) или беспроводной (Wi-Fi) интернет.

Доступна возможность просматривать пропущенные передачи при помощи архива, который хранит данные за последние семь дней. Услуга позволяет абоненту делиться подпиской на трех абонентов одновременно.

В услугу входит опция «Кинотеатр», которая открывает доступ к огромной коллекции кинофильмов. Список кинолент постоянно обновляется, добавляются новые фильмы либо улучшается качество уже добавленных в коллекцию. Сами кинофильмы предоставляются благодаря онлайн-кинотеатру «Ivi».

Кинофильмы поставляется до конечного пользователя без рекламы или каких-либо дополнительных денежных затрат. Доступна возможность поставить на паузу, перемотать вперед или назад, вернуться к просмотру через несколько дней.

В конце 2017 года «Телекарта» заключил соглашение с онлайн сервисом для просмотра кинофильмов и сериалов «Амедиатека».

Теперь всем абонентам провайдер доступна данная опция как дополнительная услуга. В качестве акции первый месяц она идет бесплатно, а при первом подключении – второй месяц предоставляется в подарок.

Для предоставления доступа к Амедиатеки необходимо произвести оплату в личном кабинете абонента как за дополнительную услугу.

Важно! Подписка подтверждается ежемесячно в автоматическом режиме путем списания денежных средств с карты клиента.

Онлайн-чат с техподдержкой

В случае возникновения каких-либо проблем или технических неисправностей, в личном кабинете предусмотрена возможность общения со службой техподдержки провайдера. Сервис представлен в виде онлайн-чата.

Пользователь задает свой вопрос в чате, и получает ответ либо консультацию по интересующему его вопросу. Это удобный сервис, который позволяет сэкономить время и мгновенно решить проблему.

Также можно обратить по номеру «горячей линии» 8-800-100-1047, и попросить соединить со службой технической поддержки.

Карта с ближайшими филиалами «Телекарта»

В личном кабинете есть возможность вывести на карту города ближайшие точки обслуживания абонента. Это очень удобно, в случае непредвиденных обстоятельств. Например, срочно понадобился специалист по настройке спутниковой антенны.

По каждой из точек указана дополнительная информация: адрес, время работы и контактный номер телефона.

</p>

Контактная информация

Официальный сайт: www.telekarta Горячая линия: 8 (800) 100-10-47

Личный кабинет Телекарта Онлайн — это персональный раздел абонента компании «Спутниковое ТВ Телекарта». Личный кабинет предназначен для управления услугами, участия в регулярных акциях и подписки на программы сервиса.

Вход по номеру карты в личный кабинет осуществляется через официальный сайт со специальной страницы сервиса — my.orion-express.ru.

Содержание

В личном кабинете Телекарты вы также можете провести следующие операции:

• проверить состояние счета Телекарты по номеру карты
• посмотреть историю платежей
• подключить новые услуги
• продлить существующие услуги
• пополнить баланс карты
• задать вопрос в службу поддержки компании Телекарта

Как настроить каналы на Телекарте — Инструкция

Поздравляем! Вы стали абонентом компании спутникового ТВ «Телекарта». На данном этапе вы уже должны были купить и установить спутниковую антенну и дополнительное оборудование, установить приемник (о настройке расскажем ниже), активировать карту доступа, заполнить и отправить клиентский договор.

Теперь пришло время настроить каналы на Телекарте и наслаждаться просмотром. Но перед этим убедитесь, что в настройках приемника стоят следующие параметры:

Космический аппарат	Intelsat 15 (85° в.д.)	Horizons 2 (85° в.д.)	Экспресс АМ5 (140° в.д.)
Частота	12640 МГц	12000 МГц	10981 МГц
Символьная скорость	30000 Мсим/с	28000 Мсим/с	10981 МГц
FEC	5/6	2/3	5/6
Поляризация	Вертикальная	Горизонтальная	Вертикальная
Вещание в формате	MPEG-2/DVB-S	MPEG-2/DVB-S	MPEG-2/DVB-S
Кодировка	Conax	Conax	Conax
Сетевой поиск	Вкл.	Вкл.	Вкл.

Если все настройки для обновления каналов сходятся с теми, что в таблице выше, можете сбросить настройки. Каналы обновляются при сбросе автоматически. Вход в личный кабинет Телекарты при этом не требуется.

Как сбросить настройки приемника:

1. Шаг 1: Зайти в Главное меню приемника
2. Шаг 2: Выбрать раздел Настройки (Установка или Информация)
3. Шаг 3: Выделить пункт Заводские настройки (Настройки по умолчанию) и нажать кнопку «ОК»
4. Шаг 4: Вам нужно будет ввести пароль для подтвержденияПосле этого приемник автоматически начнет искать новые каналы и соединяться со спутником. Через некоторое непродолжительное время каналы будут обновлены.

Личный кабинет телекарта Регистрация

Как зарегистрировать личный кабинет Телекарты? Существует два простых способа: можно осуществить регистрацию на официальном сайте www.telekarta.tv, или скачать приложение Телекарты в Гугл Плей. Можно в поиске каталога приложений просто прописать «Телекарта. Личный кабинет» — оно так и называется.

Как зарегистрироваться в Телекарте через официальный сайт:

1. Заходите на www.telekarta.tv. В верхнем меню, справа найдете надпись «Личный кабинет». Нажимаете на него. Либо можно сразу ввести в адресную строку адрес официального сайта личного кабинета — my.orion-express.ru/?register
2. Если вы перешли с главной страницы, нажмите на кнопку «Регистрация» в левой части экрана под формой входа. Если перешли по прямой ссылке — смотрите следующий шаг.
3. На странице регистрации вам будет предложено ввести номер карты доступа. Введите номер с пластиковой карты, которая шла в пакете вместе с тарелкой и оборудованием.
4. Если вы еще не регистрировали личный кабинет по номеру этой карты, вам предложат ввести персональные данные для регистрации. ОБЯЗАТЕЛЬНО заполните следующие четыре поля:
   1. ФИО абонента — вводите ваши ФИО, которые прописывались в договоре с Орион Экспресс.
   2. Адрес электронной почты — на этот адрес потом будут приходить дополнительные уведомления о новых акциях, либо смене условий текущих тарифов, а также напоминания о пополнении счета.
   3. Логин — логин для входа
   4. Ваш почтовый адрес с указанием индекса. Вы должны были заполнять его в договоре, можно посмотреть оттуда.

Остальные поля, такие как пол, дата рождения, страна и город проживания, а также модель ресивера, который вы используете — заполнять необязательно. При этом, если вы не можете найти в перечне своей модели приемника, выберите «Другой».

Когда заполните все поля, нажмите кнопку Зарегистрировать. После этого, все регистрационные данные будут отправлены на электронную почту, которую вы указывали при регистрации.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Сразу после получения пароля рекомендуется войти в личный кабинет Телекарта и изменить пароль на свой собственный для обеспечения бОльшей безопасности.

Вход в личный кабинет Телекарты

Войти в личный кабинет после регистрации очень просто. Нужно зайти на главную страницу компании Орион по адресу my.orion-express.ru, ввести свои данные для входа (логин и пароль, которые вы получили при регистрации) и нажать кнопку «Войти».

Если вы не сохранили или забыли свой пароль, то его можно ВОССТАНОВИТЬ. Если данные введены верно, то вы автоматически перейдете в ваш личный кабинет.

После этого вы получите доступ ко всем функциям личного кабинета, включая работу с балансом (пополнение, просмотр баланса и истории платежей). Вы также сможете подключать базовые и дополнительные пакеты, накапливать и тратить бонусные баллы, оплачивать дополнительные услуги, просматривать и принимать участие в различных акциях и специальных предложениях, которые подобраны специально для вас.

Важно обратить внимание, что дополнительные пакеты можно подключать только при наличии подключенного базового пакета.

Как восстановить пароль от личного кабинета Телекарты

Если вы забыли или потеряли пароль и вам нужно его восстановить, то сделать можно это на странице входа в личный кабинет. Для этого кликните на кнопку “Восстановить пароль”. После чего откроется страница, на которой нужно ввести логин, который был указан при регистрации и полный номер зарегистрированной карты доступа.

После чего вам на почту придет уведомление о смене пароля, и вы сможете войти в личный кабинет с новыми данными.

Как проверить баланс карты по номеру карты в личном кабинете Телекарты

Если вам нужно проверить баланс по вашей карте, сделать это можно с помощью личного кабинета. Для этого, войдя в кабинет, перейдите по ссылке “Информация по карте”. Кроме данных указанных при регистрации вы также можете там увидеть последнее поступившее сообщение по карте, ее баланс, действующие услуги и их дата окончания, действующая подписка и ее дата окончания, детализация поступивших платежей и прочее.

Как оплатить Телекарту

С помощью личного кабинета оплатить счет можно несколькими способами. Сделать это можно в разделе «Оплата». Самым популярным способом есть оплата через интернет банковской картой Сбербанка. Также есть еще несколько вариантов оплаты:

• С помощью приобретенной ранее где-либо картой предоплаты или карты оплаты дополнительных пакетов
• через Киви-терминал или Киви-кошелек
• воспользовавшись банковской картой VISA, MasterCard или МИР
• используя Яндекс.Деньги
• в отделениях магазинов сети Связной, Эльдорадо, Евросеть
• через Киберплат
• в отделении банка Сбербанка РФ

Оплата услуг осуществляется по квитанции с указанием реквизитов ООО «Телекарта». Указанные реквизиты можно использовать только для осуществления платежей на территории РФ. Период зачисления средств может составлять до 5 рабочих дней. Комиссия составляет 3%.

Оплата Телекарты через интернет банковской картой Сбербанка без комиссии

Чтобы оплатить Телекарту картой Сбербанка (или любой другой картой Visa, MasterCard или Мир), нужно пройти несколько шагов.

Для начала, перейдите на официальный сайт Телекарты на страницу с выбором способа оплаты. Далее выберите Банковские карты (здесь). Вам дадут выбрать тариф Телекарты, согласно которому производится оплата. На выбор даются:

• Безлимитный
• Стандарт
• Легкий (акционный)
• Любимый (архивный)

Выбираете тот, который вам подходит. После этого вы будете перенаправлены на страницу с формой ввода реквизитов для оплаты:

• Карта доступа — нужно ввести номер карты доступа Телекарты, которую вы хотите пополнить
• Email адрес — адрес электронной почты на который вы регистрировали учетную запись в личном кабинете Телекарты. На него должна придти квитанция об оплате от сервиса Uniteller
• Сумма платежа — введите сумму, на которую вы бы хотели пополнить карту.

После того, как вы нажмете Далее, вы снова будете направлены на страницу для ввода реквизитов банковской карты — номера, срока действия и CVV2 кода. Оплата проводится через платежную систему Uniteller, которая гарантирует безопасность платежей. При этом следите, чтобы в адресной строке отображалось Защищенное соединение.

После подтверждения оплаты ваш счет будет пополнен.

Важно отметить! Ранее на Телекарте была доступна оплата через сервис Сбербанк Онлайн. На данный момент этой возможности пока что не существует. Поэтому приходится оплачивать стандартно. Хотя при этом снимается определенная комиссия сервиса.

Приложение Личный кабинет Телекарта ТВ

Компания Телекарта также создала для большего удобства, приложение личного кабинета на базе Android и iOS. Которые вы можете найти в маркете вашего смартфона по названию “Телегид.ТВ — программа и Личный кабинет”, или перейдя по ссылке с официального сайта.

С помощью такого приложения вы сможете:

• Управлять подпиской и получать информацию о подключенных услугах;
• Контролировать баланс и пополнять счет;
• Следить за бонусами;
• Просматривать детализацию платежей;
• Использовать услугу «Автоплатеж» и «Обещанный платеж»;
• Пополнять счет с помощью карт оплаты;
• Получать уведомления о начале любимых передач;
• Управлять сразу несколькими картами абонентов «Телекарты»;
• Участвовать в акциях и специальных предложениях «Телекарты»;
• Получать информацию о ближайших к Вам установщиках спутникового телевидения.

Для пользования этим приложением потребуется только данные для входа в личный кабинет, которые были указаны при регистрации (логин, пароль).

Как проверить подписку Телекарта ТВ

Для проверки подписки есть 2 способа. Первый это прямо в личном кабинете в разделе “Управление подписками”.

Также это можно сделать по ссылке “Управление подпиской”- “Проверить подписку” в верхнем правом углу. Для этого вам потребуется ввести номер карты доступа и код подтверждения (капчу), который показан на изображении.

Как продлить подписку Телекарта ТВ

Продление подписки осуществляется так же как и проверка. С помощью личного кабинета в разделе “Управление подписками” или по ссылке “Управление подпиской” — “Продлить подписку”. После чего вы можете выбрать удобный для вас вариант оплаты.

Онлайн

• Карта предоплаты
• QIWI Wallet
• Банковские карты
• Яндекс деньги

Другие способы оплаты

• QIWI терминалы
• Связной
• Евросеть
• Эльдорадо
• Киберплат
• Сбербанк РФ
• Платежная система RURU

Используемые источники:

• https://sputnikovoe.info/telekarta/oplata/
• https://telekarta-tv-online.ru/
• https://www.sravni.ru/banki/info/kak-oplatit-telekartu-cherez-sberbank-onlajn/
• http://www-telekarta.ru/
• https://telekarta.online/

</table>

</p>

</p>

</ol>

</ul></ul></ul>

</p></ul>

</p>

</p>

</p>

</p>

</p></ol>

</p>

</p>

</p>

</p>